健身俱乐部会员现状分析

分类号编号

烟台大学

毕业论文

烟台健身俱乐部会员现状分析Present situation investigation and analysis of Yantai fitness

clubs ' membership

申请学位：教育学学士学位

院系：体育学院

专业：运动训练

姓名：____________ 梁龙______

学号：200875501139

指导老师：张瑞平（副教授）

2012年4月9日

烟台大学

烟台健身俱乐部会员现状分析

姓名：梁龙_________

导师：张瑞平

2012年4月9日

烟台大学

【摘要】当前我国中小城市的健身锻炼俱乐部建设和体育健身运动的开展已经取得了一定的成效，在健身俱乐部设施建设水平、健身运动建设数量以及群众总体利用情况上总体较为良好，为推动居民体育活动、改善生活体质起到了积极的作用。然而当前，相较于北京、上海等健身运动较为风靡的大城市，我国中小城市在体育健身运动的安排、健身俱乐部设施建设维护以及群众参与度和健身运动使用情况上，仍然存在一定的问题。本课题通过对烟台市主要健身俱乐部进行问卷调查的形式，通过与相关健身运动管理部门和管理人员的访谈，了解到烟台市健身活动开展的现状，分析当

前烟台市健身锻炼俱乐部的建设情况，探讨体育健身运动在烟台群众中的普及情况，找出当前烟台健身运动发展过程中存在的一些问题并加以分析，为烟台市体育健身运动的建设以及健身活动在烟台的开展与普及，提供相关的调查数据和理论基础。

【关键词】健身运动；健身俱乐部；烟台市；发展现状；发展前景

一、引言 (5)

（一）研究背景 (5)

（二）研究方法 (5)

三、. 烟台市体育健身俱乐部会员发展现状分析 (6)

（一）烟台市体育健身俱乐部发展概况 (6)

（二）烟台市健身活动参与人群概况 (6)

1、健身运动的参与人群年龄分布 (6)

2、健身运动参与人群的性别 (6)

3、俱乐部成员健身活动时间 (6)

4、俱乐部会员健身活动的主要项目 (7)

5、俱乐部会员健身活动目的 (7)

6、烟台俱乐部会员健身运动的总体满意度 (7)

三、烟台市健身俱乐部发展中存在的问题 (8)

（一）健身俱乐部缺乏专业的健身运动教学方法 (8)

（三）参与俱乐部健身运动的人群过于集中 (8)

四、烟台市健身俱乐部发展策略分析 (9)

（一）为健身活动场所配备专业的指导老师或教练 (9)

（二）开设科学的健身活动运动计划 (9)

（三）加强对健身运动的宣传和推广 (9)

参考文献 (9)

一、引言

（一）研究背景

随着经济社会的发展和人们物质文化生活的不断丰富，当前越来越多的城市居民开始注重业余的运动和休闲体育。健身活动和健身运动是当前群众体育活动的重要体育项目，随着经济社会的发展和人们物质文化生活的不断丰富，当前越来越多的城市居民开始注重业余的运动和休闲体育，户外体育设施的建设为城市居民提供了日常休闲的场所，帮助城市居民提高了体育质量，带动了广大居民群众的体育热情和锻炼兴趣。在健身运动的参与过程中，通过户外活动和有效的锻炼运动，城市居民可以有效地缓解生活和工作压力，增强自身的身体素质和身体机能，感受到体育娱乐活动带来的快乐。在当前中小城市居民的体育活动类型中，健身运动已经成为人们日常体育运动的重要选择类型之一。

健身锻炼俱乐部设施的建设情况，以及健身运动在中小城市居民中的利用普及情

况，对于广大中小城市居民的生活有着非常重要的影响。户外体育自从产生和推广以来，对于我国城市社区居民的日常锻炼和休闲娱乐活动起到了积极的促进作用，有效地为城市居民提供了日常休闲运动的场所，帮助城市居民提高了体育质量，带动了广大居民群众的体育热情和锻炼兴趣。然而，当前我国的中小城市健身俱乐部设施的建设和利用方面仍然存在一些问题，建设程度不合理、配套设施不健全以及利用效率不高等问题，都影响着我国中小城市居民健身活动的开展。本文以山东烟台市作为代表研究对象，以烟台市的体育健身运动的开展情况为主要研究对象，了解当前山东烟台市健身锻炼俱乐部的利用情况，以及山东烟台市健身俱乐部会员的参与情况，为我国中小城市健身运动的发展以及中小城市居民的体育健身运动休闲提出相应的发展策略。

（二）研究方法

本课题以烟台市主要体育健身运动场所为主要调查地点，包括烟台市内的主要健身俱乐部、室内体育活动场所，对烟台市社区居民中参与健身运动的群众进行调查走访，主要涉及到烟台市主要健身俱乐部的100位，年龄在15岁至60岁的、不同性别、年龄、职业的体育健身运动参与群体，分别对烟台市主要健身锻炼俱乐部的体育活动参与者进行问卷调查，在全部的问卷调查过程中，共收回有效问卷95 份，来源于烟台市各个主要健身锻炼俱乐部。同时，本课题在研究过程中还走访了烟台市健身俱乐部的管理单位以及的上级体育行政主管部门的负责人，向其了解烟台市体育健身俱乐部的开展状况，根据本文研究课题的要求，对烟台市主要健身锻炼俱乐部的管理负责人、健身活动的管理人员和健身运动的行政管理部门进行访谈，综合了解烟台市健身锻炼俱乐部的建设情况和健身活动的开展状况。在获得第一手的调查数据和资料后，本文综合运用文献资料搜集发、问卷调查法、系统逻辑分析方法和基本的统计学和逻辑学知识，对所得到的研究数据进行分析；并在研究过程中大量的查阅国家相关的研究专业期刊和中国优秀硕博论文数据库，了解与该研究课题有关的文献资料和理论知识，为体育健身运动在中小城市的开展情况，以及我国中小城市健身锻炼俱乐部的建设情况提供理论资料依据。

三、.烟台市体育健身俱乐部会员发展现状分析

（一）烟台市体育健身俱乐部发展概况烟台市作为山东省重要的工业城市，在城市建设中较早的建立了相关的健身俱乐部设施，总体的健身锻炼俱乐部数量较多，主要分布在烟台

市几个主要人口聚集地区，健身俱乐部设施的分布较为平均，但是普遍规模较小，主要包括小规模的室内健身和户外健身活动。根据本文对烟台市户外体育设施相关管理单位的调查和研究，当前，烟台市市区的人均体育健身运动设施的面积已经达到了0.3 平方米每人，符合国家对全国文明城市的居民健身体育设施建设要求，但是相较于北京等地的健身俱乐部设施，仍然存在一定的差距。

（二）烟台市健身活动参与人群概况

1、健身运动的参与人群年龄分布根据烟台市体育局以及烟台市主要健身运动管理单位的最新数据统计显示，烟台市主要健身锻炼俱乐部参与到体育健身运动中的固定人群约为

1100 人，主要集中在

12岁到18岁的青少年群体，以及25岁到40 岁的中青年年群体，而55岁以上的中老年群体的参与较少。根据本文研究过程中对于烟台市主要体育健身运动场所中，体育健身运动参与者的访谈可以了解到，很多中老年群体不参加健身运动的原因在于自身的身体状况限制，对于很多年龄超过60 岁的老年人群来说，他们普遍感觉健身运动对体力的要求较高，很多60 岁以上老年人群并不具备参与健身活动运动的体力，而是选择了其他较为轻便的运动形式。同时，在问卷调查中，烟台市部分年轻人表示，不参加体育健身运动的原因主要是由于自身的工作时间不允许。

2、健身运动参与人群的性别同时，根据本文对在烟台市主要健身锻炼俱乐部进行的问卷调查表示，在烟台市参加健身运动的人群中，性别分布有较大的悬殊，长期的健身运动男性参与者的人数达到68人，女性健身运动参与者则只有不足15 人，性别比例情况较为失衡。很多女性表示，在参与健身运动的过程中，自身的体力状况有所不足，身体条件的问题使得很多女性不愿意选择健身运动形式；同时，在访谈中部分女性表示更偏向于类似瑜伽、游泳等固定的室内运动，对健身运动并不感兴趣。

3、俱乐部成员健身活动时间

根据本文对参与健身活动的俱乐部会员调查，当前烟台市主要健身俱乐部中，有超过54 位俱乐部会员表示，其参加健身活动的次数平均为每月三次，每次的活动时间约为四十分钟到一个半小时，属于中等或者中等强度以上的训练程度。同时根据调查结果显示，烟台市主要健身俱乐部中，绝大部分俱乐部会员选择进行健身活动的时间主要集中在周末或者法定的节假日，并且健身运动的时间主要集中在早晨和傍晚，主要的季节集中在春季、初夏和秋季，符合俱乐部会员体育活动的一贯规律；而在天气较为炎热的夏季，很多健身运动的参与群众就表示体育运动就会有所减少，防止在健身活动过程中出现不适症状。

4、俱乐部会员健身活动的主要项目

当前，烟台市的健身锻炼俱乐部中，主要的健身运动项目有室内瑜伽、器械训练、有氧训练、健身操等传统健身项目，也包括室外攀岩、徒步登山、野外探险、户外生存竞技活动、钓鱼运动等主要类型。根据本文对烟台市几大主要健身运动体育场所的调查，大部分群众会选择瑜伽、有氧训练等较为传统的健身运动项目，主要是为了锻炼自己的耐力和体力，特别是30 岁以上的中年群体比较喜欢选择运动量较低的器械活动进行轻微的身体活动。同时，部分俱乐部会员也热衷户外登山活动，主要是集中在烟台市的郊区

和较为开阔的郊外运动场所，并不需要在规定时间登上山顶，每个运动者可以选择自己喜欢的登山路线，在专业教练的指导下，进行登山徒步活动；或者部分中年群体会选择钓鱼等运动量并不大的健身运动项目，在进行休闲放松的同时进行健身运动。同时，在当前烟台市的体育活动运动中，部分年龄较小的运动者也会选择野外探险和户外生存竞技活动，例如利用室外攀岩、野外模拟探险等健身运动方式进行团体性的运动，相较于中年群体，25 岁左右的青年群体更喜欢活动性较高的户外生存经济，活动量也相对更大；而青少年群体则更倾向于进行速降等较为刺激的运动类型，或者参加野外露营等探险类活动。青年群体选择的户外休闲运动中多数带有探险性，属于极限和亚极限运动，有很大的挑战性和刺激性。

5、俱乐部会员健身活动目的

当前，在烟台市主要健身锻炼俱乐部和健身运动项目中，城市俱乐部会员参与健身活动活动的主要目的是为了进行体育锻炼，根据本文的问卷调查结果，有超过52% 的烟台市主要健身锻炼俱乐部的参与群众表示，参与健身活动的目的是为了促进自身的健康，为了丰富自己的业余生活；同时，根据调查数据显示，当前烟台市主要健身锻炼俱乐部中，长期固定参与健身活动的人群部分以十五岁到十八岁的青少年人群，和二十五岁到四十五岁的中青年群体为主，他们中有部分人在访谈中表示，参与健身运动的主要目的是出于自己的兴趣，对于户外竞技和野营等较为刺激的运动项目很有热情；而很多三十岁左右的中年健身运动参加者则表示，自己在日常的工作中压力较大，通过周末的登山活动和野外竞技活动可以放松身心，减缓压力。与此同时，在中老年人群中，大部分的健身运动参与者主要的目的在于强身健体，防止慢性疾病，例如高血压等病症的出现。另一方面，约有30%左右的受调查俱乐部会员表示，参与健身活动是处于社交的需要，希望在健身运动的过程中与同龄人和爱好者进行交谈，丰富自己的休闲生活；青少年人群也有大部分年轻群体表示是出于对于健身活动运动的热爱而参与到这项活动中来。

6、烟台俱乐部会员健身运动的总体满意度在对烟台市主要健身俱乐部以及健身运动开展情况的问卷调查中，对于受访者对烟台市健身运动开展的总体满意度调查进行了调查，95 份问卷回收中，对于烟台市健身锻炼俱乐部的总体满意度，大部分问卷调查者选择的是“满意”选项,为46人，有17 人选择“基本满意”项，另外17 人选择“很满意”项，选择“不满意”项的人数最少，为15 人。其中，在对烟台市主要健身锻炼俱乐部的问卷调查中，年轻群体选择“不满意”选项的人数最多，而老年群体选择“满意”选项的人数比其他年龄的俱乐部会员更高。俱乐部会员对健身俱乐部认可程度不高的原因也是由于当前烟台体育运动开展情况的不健全，健身俱乐部在运动设施质量、专业教练素质和运动水平上都不能满足会员的基本体育锻炼需要，很多健身俱乐部的运动专业人员结构不合理，运动水平和运动设施建设也不完善，使得会员对于健身俱乐部的安全性和有效性不能予以完全的信任。

三、烟台市健身俱乐部发展中存在的问题（一）健身俱乐部缺乏专业的健身运动教学方法

对于俱乐部健身运动运动运动而言，由于参与者本身缺乏相应的体育运动基础和身体素质要求，因此体育健身运动的教学方法就更为重要，决定着体育健身运动活动开展

健身俱乐部的具体营销方案

我来。先给你个初期的，还有需要随时和我联系，谢谢《曹操之忧健身产业平台》当前,中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡,投资商对管理企业创收效益一筹莫展,金钥匙007（中国）健身策划管理有机构就这一现象，把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体,将其对外公布和展开实施,包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面,企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。我们的承诺: 我们的委托管理,不见利润分文不取我们的筹建运营,您不满意分文不取我们的技能培训,您不认同分文不取俱乐部如何选址俱乐部的选址主要有三个方向：一是繁华商业中心；二是高档社区集中地；三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细

分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的一项事务。根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标： 1、周边环境：（1）500米以内写字楼/商务楼情况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套；（2）3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。注：能力是指进行市场开发的容易程度；潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。（3）周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。 2、交通情况：（1）四周道路分析（2）公交数量分析 3、人流分析：主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。 4、配套设施

关于健身俱乐部会员管理的几点建议

关于健身俱乐部会员管理的几点建议 ——以北京市健身俱乐部为例会员制起源于15世纪的欧洲。封建时代的贵族们因不屑于平民平起平坐，组织了各种类型的封闭式俱乐部。改革开放以来，会员制俱乐部在中国也得到较为迅速的发展，会员制俱乐部开始走向平民化，形形色色的俱乐部如雨后春笋般建起，会员制这种特殊的顾客管理模式也逐渐受到重视。然而，国内的会员管理由于发展时间短，缺乏经验积累，本土化发展不足等原因，存在许多问题。随着人们生活水平的提高、繁忙而高强度的工作使人们对于健康的渴求日益增长，“花钱买健康”为大众所认可，商业健身俱乐部就相继出现并发展起来。[1]为鼓励健身者进行长期消费，会员每年都要缴纳一定的会费，从而稳定顾客群，为俱乐部带来长期的利润。因此，如何提高会员忠诚度及满意度成为各大俱乐部长期而艰巨的任务。本为以北京市健身俱乐部为例，提出了几点提高会员忠诚度的建议。一、会员基本情况分析[2] 表一会员性别和年龄情况表(N=298) 表二会员的学历与月收入关系表(N=298) 表三会员收入与健身消费关系表(N=298) 由表一到三，我们可以得出以下结论： 1.健身俱乐部会员主要集中在16~35岁的年轻人群且以女性为主，在会员管理应注意年轻人对新鲜事物的追求以及在产品设计时考虑到不同性别会员之间的不同要求。 2.俱乐部会员普遍具有群体消费意识强、受教育程度高、购买力大且健身时间较为集中等特点。因此会员一般具有较高的服务需求，在配套设施上要注重人性化设计以满足会员的各种需求与期望。 3.俱乐部会员一般学历越高，收入越高，用于健身的花费越多，若能做好好会员的忠诚度管理，必将带来更大的收益。二、会员健身动机分析[3] 表四健身会员进行体育健身动机情况表(N=298) 由表四，我们可以得出以下结论：

健身房俱乐部教练管理规定(健身)

教练管理规定 1.团体课教练严禁旷课，无故旷课，或上课过程中请假，课后请假，一律视为旷课。旷课罚款100元，一个月旷课2次以上者，取消上课资格。因旷课造成的一切后果由教练承担 2.团体课教练严禁迟到，迟到5分钟以上扣除半堂课时费。每个月3次以上迟到取消教练资格。因为迟到造成拖堂出现的一切后果由教练承担 3.团体课教练禁止调课，如遇特殊原因调课需提前3天申请，如3天内申请，则罚款40元（丧葬临时请假除外）所有调课一律由本教练自己找替课教练，且由本教练自己与会员解释，因调课所造成的一切后果由教练承担。 4.各种团体课程，单车时间为至少50分钟，操课时间为1小时，教练上课无故早退，提前结束课程，扣除本节课课时费。如拖堂，造成下节课上课推迟的由教练承担全部责任 5.团体课教练每天上完课后，必须及时关闭音响，灯光空调，否则如经常发生上课后未关闭以上设施，则罚款40元， 6.团体课教练上课时及时保管公司财务，如故意破坏音响灯光，空调设施，等硬件设施一切损失由教练承担 7.团体课教练上课需遵守科学教学，注意会员的身体安全，由于教练的责任，发生会员身体损伤，一切责任损失和赔偿由教练承担，（单车课经常发生） 8.团体课教练辞职，应提前2周做出辞职申请，待批准后，方可辞职，教练主动辞职，或被公司辞退，辞职时自己和会员进行短期请假解释，并安抚好会员，由于教练解释不当造成会员闹事扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练

承担。 9.团体课教练在任何情况下（辞职，被辞退，被惩罚，对公司不满，或对某人不满，对会员不满）和会员议论公司是非，由于教练和会员议论公司造成的会员闹事教练扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。 10.团体课教练在授课时如遇到会员需付费单独教授课程情况，或者外部人员需要使用公司场地，需要通知店长后才可使用，使用时对方需付出一定的场地使用费。且算为私教。公司和教练分成由店长裁定。 11.团体课程教练上课后在高峰时间段禁止使用公司的一切休闲娱乐设施（台球，乒乓球，上网等）高峰时间段禁止和会员抢器械进行锻炼，下课后的一切锻炼需遵守本公司的员工准则。否则发生一切恶性后果由教练承担。后果严重者需进行赔偿罚款。 12.禁止儿童，穿高跟鞋，非会员，等上课，发生一切不良后果，由教练承担全部责任。 13.团体课教练禁止携带非本俱乐部会员进场，如必须进场只能在前台等候区域等候。 14.专职团体课教练上课后30分钟内必须回到原工作岗位，否则按迟到进行罚款。 15.兼职团体课教练禁止在本俱乐部存放物品，占用租柜，和本俱乐部其他工作人员聊天，未经店长允许穿插本俱乐部办公室。如发现屡教不改者进行扣除课时费。 16.团体课教练禁止将公司领导电话透露给会员，否则造成会员打电话给公司领导，罚款100元，严重者开除 17.按照国家规定，本俱乐部内禁止吸烟，及发生明火。因团体课教练在本俱乐部内吸烟，造成的一切损失或消防罚款，由教练承担，团体课教练一经发现在本俱乐部任何地点吸烟，立即罚款500元、严重者开除

健身俱乐部发展趋势

一、健身俱乐部的现状和发展趋势随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。 20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、肌肉健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。但是健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。二、健身俱乐部的定位和管理（一）健身俱乐部的价格定位 1、决定因素（1）俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资、投资商预期回报率、会员发展预测由总经理、财务人员确定基本价格。（2）同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。（3）根据俱乐部的特色，如教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 2.常见价格体系国内常见的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采用办卡制。（1）会员制：必须交纳一定的入会费，同时对入会的身份有严格的限制。（2）办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，或者如大众会员制，即采用收取入会费等方式。各种价格的卡类型满足健身者或者常说的会员，其中健身卡的常见设置分类有： A、按时间分类。月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 B、按服务期限分类。根据享受的服务结合有效期的长短，又可分为金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 C、按场地使用峰期分类。为充分利用场地又分为高峰期、非高峰期卡，单号卡、双号卡等。（二）健身俱乐部的市场定位 1.根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体，制定销售计划。 2.在俱乐部运营中必须坚持其市场定位连贯性，要先知先觉而不要跟在别人后头。 3.永不进行价格竞争，立足开拓市场。

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧俱乐部会籍在销售过程中，和客户面对面接触交流，怎么样在交流过程中谈单成功，以下步骤可做借鉴。下面由小编为大家整理的健身房会员卡销售技巧，希望大家喜欢! 健身房会员卡销售方法第一步消除抵触客户来到俱乐部咨询，会籍对于他是陌生人，所在的俱乐部也是陌生的环境。无论是谁，在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨，有抵触心理的，这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题，拉近彼此的距离，顺利进行开始的浅层交流。和一个初次见面的人拉近距离，首先可以选择赞美他，每个人都喜欢获得赞美，客户也不例外，当他听到你的赞美后，心情就会大好，更愿意听你说话;其次模仿他的行为举止，说话方式，让他感觉亲近舒适;最后通过问答找到对方的兴趣爱好，你可以举手表示赞同，这样客户就会认为你和他志趣相投，有共同话题。相信与客户拉近距离后，接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。比如：

1、“你今天穿的好漂亮!皮肤很好啊……” 2、客户说：“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说：“这个减肥方式是对的。”客户有一些肢体动作，你可以跟着做。 3、“你平时业余时间做什么呢?”客户表示喜欢看美剧，你也可以说同样喜欢看美剧。第二步进入主题当和客户拉近距离后，接下来就要进入主题了。客户过来是有健身想法的，会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后，谈单成功的可能性就会大大提高。这个阶段很是重要，销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息，之后的交流就能够全面把握，防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。具体话术如下： 1、请问你有没有孩子，多大了?—避免最后以孩子为理由推脱办卡 2、怎么知道我们俱乐部的呢?—了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的 3、第一次过来吗?—目的是避免撞单(撞单了，如果之前谈单会籍还在就交给他，否则自己谈，这是职业道德)、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由

健身俱乐部会籍部管理制度

健身俱乐部会籍部管理制度价格制度： 1. 会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价（直接或间接），如：私自变动价格所导致的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行贴补； 2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定，会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如：未经店长或销售经理批准而私自行事，成交费用将不计算入其个人业绩之中。 3. 团购卡必须为相互熟识者（朋友或公司同事等），会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合，一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩； 4. 预付定金尽量接近会籍费（不得少于100元），且预付定金只在14天内生效，如会员未在14天内付清余款，定金无效归公司所有；但特殊情况可由店长或销售经理批准；工作规定： 1.会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本中心的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任； 2. 会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系；如会员入会后且一个星期内未来锻炼，会籍顾问有义务主动的关心会员，以电话联系的方式询问会员的个人情况（及时的督促会员来健身房继续锻炼，）未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录（会员未曾前来锻炼的原因等等）；如：会籍顾问有变动或流失情况时，需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因，未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉，则由该名会籍顾问负全部责任，视投诉情况而定行政处分（包括扣除总业绩的30%）。 3. 会籍顾问不当值时（休息），不得接待访客，不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作；

健身俱乐部的发展现状及对策

健身俱乐部的发展现状及对策摘要：随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人加入到健身这个队伍中来，体育产业抓住这一良好时机迅速发展，健身俱乐部作为体育产业的重要组成部分，其发展为健身锻炼者提供了舒适的运动场地、各式的健身器械、专业的锻炼指导等有利条件。但同时，健身俱乐部在发展过程中，还存在一定的问题。基于此，笔者就新泰三家典型的俱乐部运用抽样法、文献资料法、访谈法三中科研方法进行调查，了解新泰内健身俱乐部的运营现状，并对新泰健身俱乐部的现状及发展对策进行了分析研究。关键词：新泰；健身俱乐部；发展现状；发展对策新泰健身俱乐部的项目设置与配套设施：瑜珈、芭蕾形体、拉丁操、国标舞、搏击操、踏板操、动感单车等。在所有项目中，有氧健身操和器械健身是本地区健身俱乐部开设的主要内容。同时，配套设施方面，除基本设施外的其他有偿无偿设施都比较简陋。据此，笔者对长清区健身俱乐部的基本情况作以下阐述： (1)新泰的健身俱乐部经营规模相对比较小，开设项目较为单一，主要以有氧运动和器械健身为主，没有形式多样的健身项目供消费者选择，尤其在时尚健身方面有欠缺； (2)新泰的健身爱好者还是停留在传统的力量型健身和有氧健身阶段，较少接触时尚健身项目，诸如菩提拉、踏板操、动感单车等；（3）配套设施总体比较简陋，无偿配套设施比较匮乏，虽然能满足健身者的基

本健身需要，但就更好的服务健身者来说，与大城市的的差距还是比较大。俱乐部的经营时间与宣传方式所调查的3家俱乐部，经营时间一般为：上午9:00 到11：30、下午14．30—17：00、晚上19．00到22：00，每天8个小时左右。因为该地区俱乐部的消费群体主要是工薪阶层、事业单位职工及个体经营户等，这些人一般白天需要上班，晚上及周末才有空暇时间。因此俱乐部的经营时间大体集中在晚上还有周末，周一到周五的白天到俱乐部健身的人很少。由此导致俱乐部的场馆利用率降低，经营成本随着增加，俱乐部的经济效益下降。所以，如何扩大消费群体、充分提高场馆的利用率是各个俱乐部的经营者急需解决的重要问题。广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一，是运用各种促销手段向消费者和各类机构提供各种商品、服务与信息、传播企业形象扩大知名度和提高销售额的一种方法。从调查过程中了解到，3家俱乐部在广告宣传手段上，全部都用到发传单和户外广告牌的形式，但是，忽略了电视媒体的宣传，这表明，健身俱乐部的宣传手段太过单一落后。在传媒高度发达的当今社会中，企业的发展离不开媒体的宣传作用。同时俱乐部还可以通过举办一些公益活动，也能收获一定的社会效益，从而宣传企业健康、文明、公益的形象。 } 健身指导员的性别、年龄与文化程度调查结果显示，在三家健身俱乐部中，女教练员15人，占总人数的29％，男教练员36人，占总人数的71％。男教练员在教练员总人数的比例是女教练员的一倍还多，女性大多数担任舞蹈教练，参与健身指导的女性较少。教练员的年龄一般在25岁到45岁之间。在健身指导员的文化程度方面，大多数教练员为大专或大专以下学历，具有本科学历的教练员较少。其中大部分健身指导员拥有二级和三级健身指导证书，甚至，有的教练员根本就没有健身指导证书，只凭自己的锻炼经验在指导健身锻炼，指导水平不高。但是，长清区有新建设的大学科技园这个得天独厚的人才资源，怎样吸收利用各方面的人才，成为俱乐部经营者亟待解决的重要问题。健身俱乐部的经营管理现状：作为健身产业主体的健身企业，营销与管理、服务与品牌、人员素质、经验和水平等直接影响俱乐部发展。作为健身产业客体的健身消费市场尽管蕴藏着巨大的商业利润，但市场的培育和观念的灌输都必须付出巨大的成本。根据调查显示，该市的健身俱乐部注册资金都在在30万-60万元，主要以单店经营的模式为主，在该区其他的俱乐部中只有新开设的一家为连锁经营。在组织机构方面，组织结构对提高服务质量，提升竞争力有重要作用。合理的组织结构、明确的职责分工有利于部门间联系与沟通、互动与支援、分工与合作，朝向共同的目标而努力。该区健身俱乐部的组织机构如下图所示：

健身房行业分析

1）中国健身房行业面临重大发展机遇，从内部看，健身房行业业态逐渐多元、产品逐渐丰富、管理更加规范，昭示行业正在走向成熟。从外部看，政策红利、人口红利和经济红利三大红利叠加，消费升级需求驱动的特征也比较明显，我们在此时点比较坚定的看好健身房行业的投资机会。 2）聚焦到行业，从销售和运营两个环节来看。第一，健身房的销售主要看地理位置，目前大型连锁健身房品牌主要集中在北上广深这种一线和超一线城市，店面主要分布在核心商圈、高端社区、文化科技产业园等地段。从这个角度来讲，这一点和电影院有一定的相似之处；第二，健身房的运营环节重点看服务，由于器械标准化程度比较高，供给也比较市场化，相比而言私教课程、健身房的环境、客户关系管理能力等要素比较能够体现健身房管理水平。通过案例比较，我们得出不同地区、不同类型健身房，经营情况具有较大的差异，行业内部仍然是结构分化的格局。 3）落脚到行业投资逻辑，我们认为当前行业中的机会在于，由于行业当前主要的健身房品牌均是区域化的，当前在区域化竞争中验证了实力，构建了品牌，具有良好的服务能力，未来有望通过快速扩店、渠道下沉等手段实现行业集中度的提升，从可行度上讲，龙头企业不论是在资金实力、管理水平还是服务体验上都比其他健身房更胜一筹。现在的时点与20年前的台湾是略有不同的。第一，２０年前是台湾商业健身房兴起的开始，台湾健身房的演进是从舞蹈教室、瑜伽馆开始的，之后有亚历山大、佳姿等为主的企业转型为商业健身房，20年前的台湾应该是转型为商业健身房的开始。另外，目前大陆经济比当时的台湾经济要好。台湾在转型为商业健身后，兴起的企业首先是器械的供应商，代理商创造了很大的营业额。第二，健身房会员比较好奇，健身房概念出来后，会员加入比较多，但是冲动型消费比较多，可以维持的需求性消费比较少。另外，台湾在服务上个人意识比较高，所以整体上台湾的服务比较有温度，所谓有温度是不会太过分、有限度的教育客户。反过来看现在的大陆，从2003年到现在，会员进健身房从以前的流行转变为现在明确的的需求，现在民众需求的明确度、精准度显著高于20年前的台湾。第三，过去台湾有运动但不谈私教，但是现在有运动就会谈私教，这个部分差异性很大。所以，大陆健身房的增长速度会显著高于台湾的增长速度，再加上大陆的会员体量非常大、机会更大，现在大陆的市场空间比台湾大的太多了。从2008年开始浩沙建立以来，一直以来都想提供一站式的服务，“一站式”是过去的流行话语，延伸到现在就是所谓健身平台的搭建。浩沙与其他健身品牌的差异性在于有一个服装上市企业，所以浩沙健身初创的用意就是要加大一般人对浩沙品牌的认识，在使用后增加大众粘性。我们认为，未来健身行业平台性企业一定会形成，在快速发展过程中平台型企业将会主宰健身产业链的一部分。不管是硬件平台、管理平台、加盟平台、经营管理平台还是培训平台，平台型企业都有可能达到，浩沙针对这几块都有比较深度的规划。

健身俱乐部会员入会协议

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载健身俱乐部会员入会协议甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。

入会协议协议编号：第_号姓名：性别：—出生日期：会籍起始日：年月曰会籍到期日：年月曰会员卡类型：A次卡（元/次）_B月卡（元/月）_C年卡（元/年） QQ联系电话：诺贝尔城健身会所会员须知会员资格： 1、对会员的入会资格评定权归诺贝尔城健身俱乐部管理处所有; 2、符合本俱乐部的各项章程并且办理会员卡后方可取得诺贝尔城健身俱乐部会员资格； 3、会员卡是证明会员资格的凭证，仅供本人使用，不得私自转让； 4、报停：如会员因个人原因不能正常参加锻炼，会员可申请报停（只限学期卡会员）, 报停必须以书面形式提前办理并取得本俱乐部管理处同意方可生效； 5、俱乐部成员年满16周岁不满60周岁且身体健康。一、总纲： 1、会员必须出示自已的会员卡才能进入本俱乐部；如果忘记携带，应凭借会员卡号和本人身份证进入俱乐部。 2、会员卡如有遗失或被盗，需及时补办，本俱乐部管理处将收取2 5元的补办费。 3、本俱乐部的营业时间为：9: 00-21 : 00。俱乐部有权根据特殊需要适当调整营业时间并店内公示。 5、本俱乐部会员应当举止文明、语言规范、不大声喧哗。 6、本俱乐部严禁饮洒，吸烟和吸蠹。

健身俱乐部会员入会协议ao

健身俱乐部会员入会协议ao 健身俱乐部会员入会协议合同编号:第号亲爱的朋友，首先欢迎您走进“您的健康加油站——俱乐部”开始您的愉快、健康之旅。您阅读并签署本协议后，就已成为我们俱乐部的尊贵会员，在您享受俱乐部带给您的专业化服务以及健身的巨大乐趣的同时，也请您遵守俱乐部为更好地服务会员而与您签署的入会协议。一、会员卡 1、本俱乐部由有限公司投资设立，采用会员制服务模式，只有取得会员资格方能享受俱乐部的各项专业健身服务。 2、取得会员资格应办理入会手续，并已知晓俱乐部有关健身的规则与警示，承诺遵守俱乐部的相关规定。 3、因经营管理需要，俱乐部可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡，但无论您持有何种会员卡，都将在享受会员权利的同时，受到本协议的约束。 4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满60周岁身体健康并向俱乐部缴纳了全部会费，能如实提供和陈述个人信息，取得本俱乐部发放的会员卡的人士。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。二、会员卡的取得方式 1、原始取得，指在俱乐部填写真实、有效、全面的个人资料，办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。 2、继受或转让取得，指在本协议约定的特殊事由出现时，通过办理一定的手续，由非会员的第三方取得会员资格，原会员资格终止。三、会员卡的管理

1、会员卡仅供会员本人使用(体验卡除外)，一经售出，概不退换。 2、年卡会员因个人原因确实无法继续使用会员卡，经俱乐部同意可将会员资格转让，但每张卡只限转让一次，同时须交纳办理会员资料变更及换发新卡、会员资格转让等手续费用人民币100元/卡;其他卡种不能转让或变相出售。 3、任何未经俱乐部同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效，俱乐部将不予接待，并取消其会籍资格。 4、如会员卡遗失或毁损，可办理补卡手续并交纳补卡费用30元/张。 5、严重违反俱乐部规章制度者，俱乐部有权取消其会籍资格并不予退还剩余费用。 6、期满后，俱乐部在30日内为原会员保留资格，逾期不续费资格终止。四、会员权利 1、依照所持卡的类别享受相应的健身服务和俱乐部对该类持卡会员作出的全部服务承诺; 2、预约或指定教练为您制定私人训练计划(需取得私教会员资格); 3、优先参加俱乐部举办的各项活动，优先享受俱乐部制定的各项优惠; 4、针对俱乐部的服务，会员有提出批评、投诉及改进建议的权利; 5、期满后有在一定时间内保留会员资格并优先续约的权利; 6、女会员在怀孕期间凭县级以上医院证明，可给予办理资格延期手续，但延期最长不超过六个月。五、会员义务 1、如实向俱乐部提供个人信息资料，并在资料发生变动后及时通知俱乐部。 2、进入俱乐部时主动出示有效会员卡，接受工作人员验证。 3、严禁携带十六岁以下儿童进入健身区域，对于擅自进入健身区域造成伤害或损失的，本俱乐部概不负责。

健身俱乐部入会协议(附会员须知)

健身俱乐部入会协议

姓名：性别：出生日期：会员联系方式：会员身份证号：会籍起始日：年月日会籍到期日：年月日会员卡类型： A次卡（元/次） B月卡（元/月） C年卡（元/年）健身俱乐部会员须知一、会员资格 1.对会员的入会资格评定权归XX健身俱乐部管理处所有； 2.符合本俱乐部的各项章程并且办理会员卡后方可取得XX健身俱乐部会员资格； 3.会员卡是证明会员资格的凭证，仅供本人使用，不得私自转让； 4.报停：如会员因个人原因不能正常参加锻炼，会员可申请报停（只限学期卡会员），报停必须以书面形式提前办理并取得本俱乐部管理处同意方可生效； 5.俱乐部成员年满16周岁不满60周岁且身体健康。

二、总则 1.会员必须出示自已的会员卡才能进入本俱乐部；如果忘记携带，应凭借会员卡号和本人身份证进入俱乐部； 2.会员卡如有遗失或被盗，需及时补办，本俱乐部管理处将收取25元的补办费； 3.本俱乐部的营业时间为：9:00-21:00。俱乐部有权根据特殊需要适当调整营业时间并店内公示； 5.本俱乐部会员应当举止文明.语言规范.不大声喧哗； 6.本俱乐部严禁饮酒，吸烟和吸毒； 7.会员.嘉宾或访客不得对本俱乐部的员工进行人身攻击； 8.不得携带宠物进入本俱乐部； 9.因不当的操作导致器材损坏需照价赔偿。房内所有物品不得损坏，如有损坏照价赔偿。三、会所设施及服务 1.服务内容包括：健身房.游泳馆.台球乒乓球室.棋牌室； 2.因经营管理需要，俱乐部有权调整.增减部分项目，该行为不视为违约，且在店内公示后即视为通知，无需另行报告给会员个人； 3.因器械.设备（设施）检修.维护，俱乐部有权在某一时间段对某一项目或某类项目采取停用或限用措施。四、训练区域 1.为了大家的卫生环境，请勿在健身房内携带食品； 2.进行力量锻炼前.后，须轻拿轻放，会员使用完器械后须放回原位； 3.自由力量区域内的大重量练习必须在有保护的情况下进行，且须使用器械上的安全卡子；

健身俱乐部的发展现状-开题报告

毕业设计（论文）开题报告健身俱乐部的发展现状院（系、部）指导教师专业班级学号姓名日期一、课题来源及研究方向 1、课题来源

此次研究的课题是关于健身俱乐部的发展现状的研究。科技的不断发展也带来了人们的经济的不断提高，随着生活节奏的加快，越来越多的人忙于工作而忽视了身体的锻炼，俗话说：身体才是革命的本钱，想要更好地参与到工作中、提高工作效率，那就必须要有一副强健的体魄。伴随着健康意识的加强，越来越多的健身场所开始如雨后春笋般涌现，这是一个非常好的社会现象，健身俱乐部的飞速发展说明现在的人们已经越来越关注身体的健康。锻炼不只是基于健康的需要，它还包含了人们对美学的追求，试问谁不想拥有一副健康完美的身材？据数据显示，我国人民只要到了40岁这个阶段，身体素质就开始出现明显的下滑，很大一部分原因就是年轻时忙于工作，缺乏锻炼导致身体素质越来越差。基于这种背景下，改革开放后，随着好莱坞明星简·文达的有氧健身操在中国的流行，中国健身市场开始孕育，健身产业进入萌芽阶段。上世纪90年代央视马华的“健美五分钟”在大江南北热播，掀起一股健身热潮，人们向往健康和美丽的意识得到进一步的启蒙，健身消费市场形成，积压类商业健身俱乐部孕育而生，其中，马华以健康的形象使得马华健身俱乐部成为北京乃至中国健身行业的一面旗帜，也正是在此时连锁经营的扩张模式被马华引入中国。健身产业的投资者也由原来的体育行业内的人士扩展到拥有资金、器材的各类投资者，商业化进程进一步加强，与此同时，丰厚的利润使国内健身器材企业也得到迅猛发展。所以健身产业已经慢慢成为了社会经济体中一个越来越庞大的一个朝阳产业！伴随着这个产业的成长，越来越多的问题也接踵而来，对此我们要对其发展做一个深入的探究。发展阶段研究及意义我国健身产业的发展大体分为三个阶段。第一阶段：萌芽阶段时间跨度:20世纪80年代初至90年代初。背景分析:20世纪80年代是我国经历了文化大革命、十一届三中全会之后拨乱反正的时期,政治上实行改革开放,经济上实行市场经济,整个社会呈现出一派欣欣向荣的复苏景象。我国引进了大量西方先进的科学技术和各种崭新的思想及项目,人们的思想处于接受新鲜事物的活跃时期。健美操就在这个时期引入我国。由于健美操项目的引入,健美运动又在我国重新兴起,以器械训练为主的健身房和以健美操为主要内容的跳操房出现在了中国大地。第二阶段：初步发展阶段时间跨度:20世纪90年代初到1998年。背景分析:进入90年代,随着中国经济的发展,人民生活水平的提高,个人收入的增加,人们的健康意识逐渐增强。我国居民用于体育消费的支出在收入中所占比例不断上升。人们对自身健康的追求有了一定的认识。第三阶段:快速发展阶段时间跨度:1998年至今。背景分析:新世纪的前后,我国经过了20年的改革开放和市场经济建设,综合国力得到了全面的提高。随着我国国民生产总值的不断上升,特别在城市人民生活水平和精神文化步入了小康,人们的健身意识有了飞速的发展,“花钱买健康”作为一种时尚观念正被越来越多的人所接受。健身人群也不断扩大,逐渐向老龄化纵深。我国健身市场展现出巨大的潜力。发展的特点:自1998年以来,主要是国内大型健身俱乐部的诞生和国外大型国际连锁健身俱乐部的进驻,使得我国商业健身俱乐部的发展进入了一个快速发展的时期,渐渐成为我国体育产业的重要组成部分,显现出越来越诱人的发展前景。对国内健身俱乐部的调查表明：影响健身俱乐部数量、类型、规模及从业人员状况的重要因素为地区GDP、人均收入和地区人口数。健身俱乐部的大众化、社区化、健身器材的智

2018年健身行业分析报告

2018年健身行业分析报告 2018年1月

目录一、2018健身热持续，新机遇带来增长重启 (3) 1、健身行业概况：2020年预期登上千亿元大关 (3) 2、健身产业链：综合布局健身培训较多，互联网企业还需努力 (4) 二、“传统”健身业：和国际相比仍旧略慢一步 (4) 1、以美国为例：市场竞争激烈，商业模式由“大”变“小” (4) 2、国内线下健身房：仍以大型为主，收入结构还未优化 (6) 三、互联网新机遇：提前实现高阶需求，“小”也可以很“美” (7) 1、“颠覆”健身产业，互联网都对健身做了什么 (9) （1）纯线上企业：领先公司已经崭露头角 (10) （2）线上线下结合：不再是互联网企业单方努力，传统健身业正在谋取合作 (11) 2、行业风向：互联网与新技术牵头，重点在于挖掘产业深度价值 (12) 四、互联网是一个好去处，但还称不上“颠覆” (16) 1、市场空间测算：群众的力量总是巨大，互联网覆盖广泛有其优点 (16) 2、风险犹存：前浪已死在沙滩，后浪扑打之方需要再三考虑 (17)

一、2018健身热持续，新机遇带来增长重启 1、健身行业概况：2020年预期登上千亿元大关 2015年健身热情升温、公共健身设施、新型健身俱乐部等的出现使得商业健身行业重启快速增长。而2017年，热词“A4腰”、“马甲线”持续“霸屏”社交网络，健身这一大众运动不仅是各路明星圈粉的手段，更是年轻人群争相参与的活动之一。根据智研咨询发布的《2017-2022年中国健身房行业市场需求预测及投资前景分析报告》预计，未来五年有望保持12%的年复合增长率，到2020年将达到1230亿元。 2014年以来体育产业以超出政府预期的状态呈跨越式发展和政策的利好不无关系：2014年“46号文”《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》发布。2016年，更是有《“健康中国2030”规划纲要》和《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》两条政策相继发布，强调重点发展全民健身及业余体育，引导社会资本参与健身休闲产业，到2025年健身休闲产业规模达到3万亿元。

健身俱乐部会员入会申请表

会籍合约书 Serial No编号： Home Club 专属俱乐部： Membership NO.会员编号： New Member 新会员□Renew Member 续会□ Membership Consultant 会籍顾问：会籍申请表 Club Membership Application Form Name姓名：（Chinese中文）（English英文）Sex性别： Date of birth 出生日期dd mm yy Occupation 职业： Nationality 国籍：ID/Passport No.身份证/护照号码： Tel 联系电话：Mobile 手机：Email电子邮件： Address通讯地址： Please fills in for contact purpose.请填写以供联络用途。 Membership Category 会籍类别： Card 卡种：Utility time使用时间：Member ship fee会籍费： Effective Date 生效日期：dd mm yy Expiry Date 终止日期：dd mm yy Direction for use使用说明： Membership terms 会籍条款： 1．Member should fill in correct information．All information will be kept for internal use only. 会员需填写正确资料，所有资料只供内部使用. 2．Membership will be effective immediately when full payment is made. 会籍日期将于缴清余款当日开启。 3．In any case, all the pre-payment and the membership fees are non-refundable. 任何情况下，所有预缴费，及入会后会籍费均将不予退还。 4．The contract includes a member ship charter which comes into effect when you sign the contract. 签署合约同时，会员章程同时生效。 5．Both parties Of the contract are individuals who completely bear the ability of civil act .Both Of them should understand and agree with all the terms of the contract. 本合约当事人在签约当时均具完全之民事行为能力，双方对本合约所有条款及内容均表示理解和同意。 6．This contract shall be subject IO Laws Of the People’s Republic of China. 本合约适用于中华人民共和国的有关法律，并受其管辖。 7．The club members will be charged for replacement handling fees if they lost membership card of locker keys. 会员如遗失会员卡或储物柜钥匙，本会所将向会员征收补领之手续费。 8．Different membership fees may various．please consult IO our company and we reserve the right of final interpretation 不同会籍收费可能有所不同，详情请向本公司咨询．本公司对此具有解释权。 9、All the commitments of the Club and its staff must be required to be recorded in the contract in written form by the Club members, which will be invalid without the confirmation of the Club seal or Corporate signature . 本俱乐部所属员工的一切承诺，会员必须以书面形式记录在合约内，无会所公章和会所法人签字无效。 10．The contract shall be effective after be signed of stamped by two parties in duplicate. Both parties have one copy 本合约一式二份，双方各执—份，经双方签字或盖章后生效。 Remark备注： Member Singnature 会员签名：Date日期：

健身行业市场研究报告

健身行业市场研究报告（内部资料稿）泰实医疗 2019年12月

目录第一部分健身产业概况 (4) 1.1 健身产业定义及产业链 (4) 1.2 健身产业主要政策汇总 (4) 第二部分全球健身市场现状 (5) 2.1 全球健身产业市场规模 (5) 2.2 全球主要国家健身产业情况 (5) 2.3 主要国家健身俱乐部数量 (6) 第三部分国内健身市场现状 (8) 3.1 中国健身产业发展特点 (8) 3.2 健身俱乐部数量 (8) 3.3 健身俱乐部会员数 (9) 3.4 健身器材收入规模 (9) 3.5 中国健身产业规模 (10) 第四部分国内企业竞争格局 (11) 4.1 信隆健康 (11) 4.2 舒华体育 (12) 4.3 威尔仕 (12) 4.4 一兆韦德 (12) 4.5 浩沙健身 (12) 第五部分未来发展趋势 (14) 5.1 健身产业规模预测 (14)

5.2 龙头企业市场份额提高 (14) 5.3 智能化健身趋势兴起 (14)

一、健身产业概况随着我国人民健身意识的进一步提升和健身房商业模式的进一步成熟，我国健身产业发展迅速。2016年体育总局与国务院分别颁布《体育发展十三五规划》、《全民健身计划（2016-2020）》，提出到2020年，每周参加1次及以上体育锻炼的人数达7亿，经常参加体育锻炼的人数达4.35亿，体育消费总规模达1.5万亿元等，目标是把全民健身打造成国家名片。（一）健身产业定义及产业链健身除了体育含括的项目之外，还有很多内容，例如，写字、唱歌、做家务、瑜伽等。健身大致分为器械锻炼和非器械锻炼。狭义的健身是指以健身俱乐部/工作室为主要场所，并且通常借助体育器械进行锻炼的活动。健身产业上游涉及健身器械、教练培训等，中游主要是各类健身服务，下游则是各类健身服装/装备等。（二）健身产业主要政策汇总随着我国经济社会的快速发展，越来越多的人注重运动健身。同时我国政府高度重视体育活动在增强体质、提高健康水平中的重要作用。 1995年，国务院颁布实施《全民健身计划纲要》； 2007年，国务院下发《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》； 2014年，国务院下发《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》； 2016年6月，为促进健身产业发展、增强全民身体素质，国务院印发《全民健身计划（2016—2020年）》。对发展群众体育活动、倡导全民健身新时尚、推进健康中国建设做出了明确部署； 2017年8月11日，针对中国居民参加体育健身活动状况实际，国家体育总局发布了《全民健身指南》。

健身俱乐部会员入会协议 (1)

大酒店健身房会员入会协议尊敬的宾客，首先欢迎您走进“您的健康加油站--浩瀚大酒店健身中心”开始您的愉快、健康之旅。您阅读并签署本协议后，就已成为我们健身中心的尊贵会员，在您享受中心带给您的专业化服务以及健身的巨大乐趣的同时，也请您遵守中心为更好地服务会员而与您签署的入会协议。一、会员卡 1、本中心由属于长顺浩瀚大酒店一配套项目，采用会员制服务模式，只有取得会员资格和住店客户方能享受中心的各项专业健身服务。 2、取得会员资格应办理入会手续，并已知晓中心有关健身的规则与警示，承诺遵守中心的相关规定。 3、因经营管理需要，中心可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡，但无论您持有何种会员卡，都将在享受会员权利的同时，受到本协议的约束。 4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满60周岁身体健康并向中心缴纳了全部会费，能如实提供和陈述个人信息，取得本中心发放的会员卡的人士。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。二、会员卡的取得方式 1、原始取得，指在市场营销部填写真实、有效、全面的个人资料，办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。 2、继受或转让取得，指在本协议约定的特殊事由出现时，通过办理一定的手续，由非会员的第三方取得会员资格，原会员资格终止。三、会员卡的管理 1、会员卡仅供会员本人使用（体验卡除外），一经售出，概不退换。 2、年卡会员因个人原因确实无法继续使用会员卡，经市场营销部同意可将会员资格转让，但每张卡只限转让一次，同时须交纳办理会员资料变更及换发新卡、会员资格转让等手续费用人民币100元/卡；其他卡种不能转让或变相出售。 3、任何未经市场营销部同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效，中心将不予接待，并取消其会籍资格。

我国城市健身俱乐部发展现状分析(1)

我国健身俱乐部发展现状分析摘要：基于查阅大量关于我国健身俱乐部管理、发展、现状、市场等有关文献资料进行分析总结，旨在通过客观数据分析对我国健身俱乐部的一个发展方向、价值取向、市场规划，明晰目前的研究状况，不足和日后的发张空间。关键词：健身俱乐部现状发展国内前言随着我国在经济飞速发展人们的消费观念发生改变，人们更加注重休闲娱乐和身体健康问题。今年来随着经济的发展及全民健身和终身体育的概念的深入我国大众体育不断发展，社会体育人口不断增加这就促使我国健身俱乐部行业飞速的发展，不断涌现了像北京青鸟健身俱乐部、北健身俱乐部京月坛天行俱乐部、中倍力等知名的健身俱乐部。然而我国健身俱乐部数量及质量都远远落后于欧美等西方国家。那么我国现在的健身俱乐部在经营管理、人力资源、发展方向市场等方面存在一个怎样现状和趋势，我们就通过近些年的一些有关我国健身俱乐部的文献进行分析总结。表1 健身俱乐部经营项目一个项目健美操二个项目健美操健身器械三个项目健美操健身器械形体舞蹈四个项目健美操健身器械形体舞蹈游泳或球类综合健身健美操健身器械形体舞蹈游泳或球类棋类.防卫.武术配套设施浴室桑那服装器材吧厅快餐报刊阅览儿童游乐室 1.2.3 活动开放时间大部分俱乐部利用下午和晚上开放, 全天开放(上午7:00至晚上8:00)的仅占12%。每次活动时间平均55 min,最长60 min,最短45 min。 1.2.4 收费标准收取会费的形式有两种:一是会员制的收费方式;二是零散的学员制收费方式。会员费从次卡、月卡、季卡到年卡,从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡,还有名目繁多的情侣卡、子母卡等等。营销方式和优惠政策各有千秋,其目的都是吸引更多的会员参加锻炼。以年会费为准,最高达5000 ~8000余元(深圳中航健身会、地王女子健身会),最低只有 300元,平均年会费近千元。 1.3 健身俱乐部的管理特征 1.3.1 注册情况作为社会团体的一种形式,体育健身俱乐部应该在有关部门登记注册。从调查结果看,在工商管理部门注册登记的占87%,其它有在行政机关(民政部门、体育部门、学校、工厂等)登记的,也有没有登记注册的。 1.3.2 经营管理情况有83.5%的俱乐部是总经理负责制, 然后由总经理聘请技术总监,再由技术总监招聘指导员(教练)。其余的俱乐部总经理、总教练一人兼之。鉴于众所周知的原因,虽然直面调查盈利情况有一定的难度,但是从交流中得知,大部分管理人员缺乏经营管理经验,经济效益不容乐