银行做好零售业务的经验材料

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银行做好零售业务的经验材料

银行做好零售业务的经

验材料

Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

XX分行深入贯彻落实“大零售”发展战略,坚持储蓄存款核心地位不动摇,

准确研判市场形势,动态调整竞争策略,以个人客户经理队伍(营销团队)建设为抓手,以客户维护和发展为主线,以联动营销为手段,以提升零售业务综合贡献为目标,进一步稳固核心业务市场地位,集群化扩大优质客户规模,实现个人金融业务的可持续发展。该行的主要做法有:

一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面,正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系,力促储蓄存款与理财产品的良性互动,实现二者协调发展。引导全行改变简单依赖高收益产品发展储蓄存款、维护客户的惯性和模式,辨证把握存款和理财的关系,把理财和存款的盘子同时做大,进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。

二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面,依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势,瞄准农村商业银行、农村信用合作社等机构的客户和资金,大力推广福农卡及“惠农”保本结构性存款产品,提高县域客户粘度,实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。

三、提供特色专享金融产品和服务。在客户拓展方面,研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等,积极开拓以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户,提供特色专享金融产品和服务,进而以点带面发展农村客户群体。

四、强化理财产品的精细化管理。积极推行定制产品,通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质,持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目标客户的定向产品发行工作,采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。

五、提高基金业务的创收能力。紧扣省行的基金考核激励政策,精选中间业务收入高、投资业绩优异的公司产品,加大创新型产品和权益类产品的销售占比,不断提高基金的单位收入贡献。

六、做大代理保险业务规模。联合重点保险公司制定营销方案和目标,确定重点产品,增配激励费用,加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动,大力提升该行代理保险业务销售能力。

七、加大工银信使营销力度。继续开展“开卡送信使”体验营销活动,并加大借记卡存量客户的工银信使的捆绑营销,通过各类促销活动努力提高工银信使在有效客户的签约比例,从而进一步提高工银信使在持卡客户中的覆盖率。

八、全力拓展“十大客户群”。实施“客户基础夯实”战略,将“客户核心基础”作为一号工程来抓,通过落实“以客户为中心”的经营导向,快速做大和强

化客户基础,优化客户结构。重点围绕代发工资、理财、基金、保险、外汇、个人贷款、商友俱乐部会员、新兴经济从业人员、年轻人、流动性客户等“十大客户群”,深入推进拓户,提高客户对该行的粘性。

商业银行的经营管理方法大全

常考知识点: 商业银行的概念 1 狭义-短期信贷银行 2 广义-吸收公众存款、发放贷款和经营其他货币信用业务和金融服务的公司企业。 3商业银行分类(性质与商业银行名称无关) 储蓄银行、投资银行、清算银行、外贸、住房开发银行; ?商业银行的性质-金融中介服务机构 ?商业银行的功能 ?一.商业银行的设立(市场准入监管理由:金融货币信用企业专营、主权原则、有序竞 争) 法定条件:最低资本、合法章程、高管、设施、规章制度; 法定程序-股东会决议、两次银监会行政许可、工商设立登记核准注册、公告营业; ?二.商业银行的变更(包括业务经营范围,收购、兼并、股权投资,许可监管理由: 保护存款人权益、谨慎原则、关联关系避免、反垄断、有序竞争) ?三.商业银行的终止(市场退出许可监管理由:保护存款人、债权人利益、维护金融 体系稳定 营业和法人终止:自然到期终止、自行解散、行政许可破产、合并和分立、行政吊销、依法破产 商业银行企业最终目标就是盈利;经营目标有:营业收入、贷款余额、利差、税前利润等;管理目标有:人均创收、人均费用、市场占有率、创新金融产品开发等。但银行最终目标完成取决于: 流动性概念:资产和负债的流动性 流动不足与流动过剩 安全性目标:不良资产比例、坏账率、资本充足率等 商业银行“三性”目标的协调和统一 流动性、安全性是前提,否则就谈不上盈利,只有盈利银行才有基础更恰当安排资产负债的流动性和安全性。 ?商业银行经营环境的概念 社会环境-政治、经济、法制、金融体系 自然环境-地理、气候、自然灾害、环境污染外部宏观政治、经济、人文大环境;内部经营人和小环境 ;硬环境—;软环境—可持续循环生态环境; ? 商业银行的主要经营环境影响 制度环境:政治制度经济制度 法律环境:国际法制-WTO、巴塞尔协议、国际反洗钱;国内法制-商业银行法、银监法、央行法、公司法、证券法; 经济环境:经济增长、通货膨胀或紧缩、银根松紧、汇率、利率变动、贸易出入超、财政赤字或盈余、就业状况等; 金融环境:资金供求关系、金融市场、金融工具等

现代卷烟零售终端建设经验交流材料

转变观念夯实基础全力推进贵港烟草现代终端建设 现代卷烟零售终端建设经验交流材料 2011年柳州现场会以来,贵港市局(公司)认真学习柳州经验,立足贵港实际情况,对现代卷烟零售终端建设进行实践与探索。通过狠抓思想观念转变,打牢两个基础,精心策划、统筹推进,现代卷烟零售终端建设取得初步成效。 一、转变思想观念,提高终端建设的工作动力 围绕转变观念这一主线,全方位、多形式转变员工和零售户的思想观念,提高对现代零售终端的深刻内涵和重要意义的思想认识,提升建设现代零售终端的工作动力。 转变谁的观念。转变谁的观念,涉及到终端建设的主体问题,即建设谁的终端、谁建设终端的问题。在行业层面上,我们所期望的是建设行业的终端;在零售户层面,其希望建设的是自己的终端,两者的交集,就是客我的终端。贵港市局(公司)明确提出:在终端的主体归属上,应该是烟草商业和零售户共同所有;在建设的主体上,应该也是由烟草商业和零售客户共同承担。因此,必须同时抓好企业内部和零售客户思想的转变,两者同时进行。 为何转变观念。终端建设面临着许多主客观困难,但归根结底还是主观因素,在于观念问题。从员工看,思想观念存在“没必要”的无用论、“难建成”的渺茫论、“看看先”的观望论。从客户看,思想观念方面存在的“我吃的盐比你吃的米还多”的守旧论、“搞终端关我什么事”的无关论、“搞终端对我有什么好处”的怀疑论。因此,我们把解决员工的思想问题特别是营。 卷烟陈列、品牌培育、经营指导为服务重点。四是重新定位市场经理职责,按照“三个三分之一”,即三分之一的时间用于市场调研和市场信息收集、三分之一的时间用于客户经理的管理、三分之一的时间用于队伍的学习培训。 确保有能力去管好终端。针对客户经理能力素质和实操技能较差,全面开展以“补旧课、学新课”为主线的大规模的教育培训,通过卷烟陈列、客户培训模拟演练等形式多样的实践培训,着力提高营销人员品牌培育、市场分析、客户服务三种能力。从抓打字开始,增强营销人员电脑操作能力;从学习熟悉品牌开始,增强营销人员品牌服务能力;从文件要点默写开始,强化营销人员对行业政策方针的理解。对于应知应会知识,由营销中心收集行业发展形势和营销工作政策,各营销部组织营销人员每周一学、每月一测、每季一考,列入营销队伍的月度考核,与收入挂钩。开展“一口清”训练,要求客户经理、市场经理对服务区域客户、市场、品牌状态了如指掌,对本岗位工作职责和流程脱口而出。 确保有动力去建好终端。一是调整考核导向。坚持过程与结果并重,降低销量在客户经理业绩考核中的权重,增加终端建设考核,占比达到 30%,将店容店貌、卷烟陈列、信息系统使用、品牌培育等细化纳入客户经理月度、半年度考核内容,与业绩收入挂钩,使客户经理更加注重抓营销服务细节,更加注重提升客户素质能力,潜心抓终端建设。二是保持客户经理工作活力。对客户经理、片区经理和品牌经理进行竞争上岗,优胜劣淘。在各营销部内部,实行客户经理定期轮换,保持工作的新鲜感和兴奋点。把客户经理集中到城区和县城,以利于统一管理和相互交流学习,又稳定人心。坚持工资分配倾斜一线,开展中高等级营销人员技能聘任制度。三是开展劳动竞赛。开展终端建设劳动竞赛,激发营销人员工作热情,营造“赶比帮超”的氛围,增强终端建设动力。定期开展营销人员交流座谈和各种文体娱乐服务,

三大整顿活动剖析材料

“三大整顿”活动剖析材料 一、存在的主要问题 (一)思想方面 第一,在政治意识、大局意识、核心意识、看起意识上。一是理论学习还不够扎实。没有系统地学习政治理论,仅仅停留在了解一些条例、规定的部分章节、条款上,没有结合自身工作生活和学习实际,进行认真思考,深入剖析,真正理解的政治理论更少。学习上存在畏难情绪,真正投入学习的时间不多,有时比较懒惰,做不到挤时间学习。二是学了些政策理论和业务知识,但浮于表面的多,工作中,我深切地感受到,由于理论知识不够丰富,经常会感到工作思路不是很清晰,材料难写,业务工作方向不是很明确。 第二,在党性观念不强、责任落实不到位上。一是自觉性不够高,主动性不够强,对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的学习理解不够深,用科学发展观指导工作的自觉性不够,对改革发展稳定中一些重大问题的深入思考、对本地经济社会发展的深入调查研究不够。二是把责任制写在纸上、挂在墙上、订在本上,只说不做搞形式。 第三,在创新意识不强、工作主动性不高上。一是没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。不敢打破原有框框,求稳怕难,碰到新情况、新问题凭经验考虑问题多。二是对一些时间短、任务紧、要求

高的工作往往存在优质时达不到高效,高效中难以达到优质。 (二)纪律方面 第一,在纪律意识和规矩意识上不强。工作热情低,缺乏冲劲,得过且过,不能按时按质完成上级安排的工作任务。 第二,在遵守纪律不严格、执行法律不规范上。对一些违规现象不能抵制和制止。 第三,在党内监督不严、用制度规矩管人管事不严不实上。一是带头执行制度的意识不强,对人严、对己宽;有的重制定、轻执行;有些制度实施后,无检查、无监督,形同虚设。二是在一些工作上搞变通,搞上有政策、下有对策,在落实中变样走形。不仅没有发挥出制度本身的规范约束作用,反而会导致干部工作积极性不高、推诿扯皮等消极现象。 (三)在作风方面 第一,在领导干部作风不实,抓落实不到位上。一是在工作中蜻蜓点水、敷衍塞责;有的心浮气躁、华而不实;有的因循守旧,不思进取.二是避重就轻,互相推诿,导致“好事大家都要管、难事谁也不愿管”的现象。 第二,在学风不浓,工作作风漂浮,工作庸懒散拖上。一是“小事不愿做、大事做不来”,不屑过问,不感兴趣,贻误事业。二是业务不熟悉,工作方法不科学,起草文稿漏洞百出,安排事务前后矛盾,返工、窝工现象严重。 第三,在生活作风散漫,纪律不严上。一是不深入基层和群众,

最新金融机构银行先进经验汇报材料

金融机构银行先进经验汇报材料 第一篇:金融机构银行先进经验汇报材料 金融机构银行先进经验汇报材料 xxx支行成立于1988年6月,现有干部职工75人,下设四个部室,十处营业网点。近年来,我行根据有关条例规定及上级行工作部署,以xxxx重要思想和党的基本路线为指导,以开展行务公开活动为载体,以打造一流团队,创建一流服务,树立一流形象,实现一流业绩为目标,充分发挥了广大员工在改革和发展中的主人翁精神和生力军作用,为各项工作的顺利开展夯实了基础,开创出千树万树梨花开的浓厚企业文化氛围。 一、忽如一夜春风来统一认识,健全体制,营造氛围 任何工作的开展都要依靠群众的大力支持,行务公开更要以群众、员工为基础。针对新形势下对金融行业提出的新要求,我们通过组织集体学习相关法规、政策以及行内新的运营机制,开展大型讨论会、座谈会,使广大员工认识到实施行务公开的必要性和紧迫性。同时,开展了中行是我家,我为我家添风采的宣传教育活动,以举办文艺汇演、演讲、征文比赛等丰富多彩的文体活动为载体,使全体员工如沐春风,统一了思想,消除了顾虑,以高度的政治责任心和主人翁精神踊跃地参与行务公开,并积极献计献策。 为使行务公开有章可循,我行成立了以行长任组长的行务公开领导小组,与职工一起研究制定切实可行的工作规划和考核制

度,对行务公开的实施进行细致的指导和严格的考核。几年来,建立健全了《行务公开工作实施办法》、《行务公开考核细则》等一系列规章制度。领导小组每季度都要召开一次会议,研究解决工作中出现的问题,奖励对行务公开有突出贡献的单位和个人,部署下一步工作。在此基础上,成立了行务公开办公室和单项公开工作小组,具体负责各项行务公开工作的开展。同时,成立了以工会主席为组长的监督小组,通过多种形式监督检查单项公开工作小组所负责的公开事项,组织群众进行评议,反馈群众意见和查处违法违纪问题。 二、千树万树梨花开内容全,形式多,时间活,行务公开稳步推进 我行的行务公开始终遵循可行、实用、便捷、有效的原则,以职工代表大会为基本载体,以职工大会、行务会、公开栏、电子网页、文件通报、简报、墙报等为辅助形式,按照一定程序,对行内重大决策、内部管理、涉及职工切身利益的问题和党风廉政建设等进行定期和不定期的公布,推动了行务公开的良性发展,全行呈现生机勃勃的营运气象。 1.实施透明工程,亮了职工的心。 几年来,我行的下岗分流人员、被处罚的干部职工等无一人上访,这与我行实施透明工程是密不可分的。对干部选拔、评先树优、财务管理等关系到职工切身利益的热点问题,以及党风廉政建设这些暗箱操作可能性较大的事项,要求每一个细节都要让

商业银行经营管理试题及答案

中国海洋大学命题专用纸(夜大学/函授)

B卷试题答案 一、A C C B B B D B D C 二、1.核心资本又叫一级资本和产权资本,是指权益资本和公开储备,它是银行资本的构成部分,是金融机构可以永久使用和支配的自有资金,包括普通股、不可收回的优先股、资本盈余、留存盈余、可转换的资本债券、各种补偿准备金。 2.也称问题贷款,即传统贷款分类中的逾期贷款、呆滞贷款、呆账贷款和新五级分类中的次级、可疑、损失类贷款。 3.超额存款准备金是金融机构存放在中央银行、超出法定存款准备金的部分,主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金。 4.利率敏感资金(Rate-sensitive Fund):也称浮动利率或可变利率资金,指在一定期间内展期或根据协议按市场利率定期重新定价的资产或负债。 三、简答题 1.商业银行的职能是由它的性质所决定的,主要有四个基本职能。 (1)信用中介职能。是商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。这一职能的实质,是通过银行的负债业务,把社会上的各种闲散货币集中到银行里来,再通过资产业务,把它投向经济各部门;商业银行是作为货币资本的贷出者与惜入者的中介人或代表,来实现资本的融通、并从吸收资金的成本与发放贷款利息收入、投资收益的差额中,获取利益收入,形成银行利润。(2)支付中介职能。通过存款在帐户上的转移,代理客户支付,在存款的基础上,为客户兑付现款等,成为工商企业、团体和个人的货币保管者、出纳者和支付代理人。以商业银行为中心,形成经济过程中无始无终的支付链条和债权债务关系。(3)信用创造功能。商业银行是能够吸收各种存款的银行,和用其所吸收的各种存款发放贷款,在支票流通和转帐结算的基础上,贷款又转化为存款,在这种存款不提取现金或不完全提现的基础上,就增加了商业银行的资金来源,最后在整个银行体系,形成数倍于原始存款的派生存款。(4)金融服务职能。现代化的社会生活,从多方面给商业银行提出了金融服务的要求。在强烈的业务竞争权力下,各商业银行也不断开拓服务领域,通过金融服务业务的发展,进一步促进资产负债业务的扩大,并把资产负债业务与金融服务结合起来,开拓新的业务领域。在现代经济生活中,金融服务己成为商业银行的重要职能。 2.(1)安全性(2)流动性(3)盈利性。这些目标有是有商业银行经营管理的基本要求决定的,但目标的实现又实现存在一定的矛盾,应是在保证安全性的基础上,争取利润最大化,而解决安全性与盈利性矛盾的最好选择是提高经营的流动性。 3.证券投资避税组合的考虑原则是:在存在证券投资利息收入税赋差距,从而使两种债券出现税前收益和税后收益不一致时,银行应在投资组合中尽量利用税前收益高的应税证券,使其利息收入抵补融资成本,并使剩余资金全部投资于税后收益率最高的减免税证券上,从而提高证券投资盈利水平。 四、论述题 1、第一支柱——最低资本规定 新协议在第一支柱中考虑了信用风险、市场风险和操作风险,并为计量风险提供了几种备选方案。关于信用风险的计量。新协议提出了两种基本方法。第一种是标准法,第二种是内部评级法。内部评级法又分为初级法和高级法。对于风险管理水平较低一些的银行,新协议建议其采用标准法来计量风险,计算银行资本充足率。 2、第二支柱——监管部门的监督检查 委员会认为,监管当局的监督检查是最低资本规定和市场纪律的重要补充。具体包括:(1)监管当局监督检查的四大原则。原则一:银行应具备与其风险状况相适应的评估总量资本的一整套程序,以及维持资本水平的战略。原则二:监管当局应检查和评价银行内部资本充足率的评估情况及其战略,以及银行监测和确保满足监管资本比率的能力。若对最终结果不满足,监管当局应采取适当的监管措施。原则三:监管当局应希望银行的资本高于最低监管资本比率,并应有能力要求银行持有高于最低标准的资本。原则四:监管当局应争取及早干预从而避免银行的资本低于抵御风险所需的最低水平,如果资本得不到保护或恢复,则需迅速采取补救措施。(2)监管当局检查各项最低标准的遵守情况。银行要披露计算信用及操作风险最低资本的内部方法的特点。作为监管当局检查内容之一,监管当局必须确保上述条件自始至终得以满足。(3)监管当局监督检查的其它内容包括监督检查的透明度以及对换银行帐薄利率风险的处理。 3、第三支柱——市场纪律 委员会强调,市场纪律具有强化资本监管,帮助监管当局提高金融体系安全、稳健的潜在作用。新协议在适用范围、资本构成、风险暴露的评估和管理程序以及资本充足率四个领域制定了更为具体的定量及定性的信息披露内容。监管当局应评价银行的披露体系并采取适当的措施。新协议还将披露划分为核心披露与补充披露。

工作经验交流材料16篇

《工作经验交流材料》 工作经验交流材料(一): 宣传工作经验交流材料 20xx年,我局狠抓信息报送质量,在审计信息工作中坚持服务大局,不断提升审计信息工作的综合效应,努力采取用心措施,信息采用率和批示率大幅度提升,取得了明显成效。全年共编发简报57期380篇,被各级报刊、网站等采用411篇次,比去年同期增长71.2%。其中审计署网站采用102篇,江苏审计网站采用239篇。值得一提的是,《xx对名人故居开展绩效审计》一文还被《xxx》第xxx期采用。我局2009年度的审计信息宣传被《xxx》及时代出版社评为先进单位,通联工作被《中国审计报》评为优秀单位,获xx市委市政府党政信息二等奖,省审计厅审计信息三等奖。 一、领导高度重视,统一思想认识 在局主要负责同志的强力推进下,我局构成了信息宣传工作齐抓共进的良好局面。克服了以往信息宣传工作以少数人为主多数人为辅的现象,只求数量、不讲效果的做法。全市各级审计机关切实把信息与宣传工作作为检验审计质量的重要标准,作为审计成果转化的重要资料,作为服务领导决策的重要途径。各市(县)区局都先后构成了一套比较科学合理和相对稳定的信息考核、奖惩机制,做到认识到位、职责到位,确保每个层面、每个环节都有明确的信息宣传工作目标和相关措施,真正构成全员参与、人人动手的良好氛围。 近年来,我局始终把审计信息宣传工作摆在重要位置。审计信息宣传工作在我局是一把手工程,局长要求全局统一思想认识,充分认识信息与宣传是整个审计工作的重要组成部分,是体现审计工作成果的重要载体。局领导经常透过各种会议强调信息宣传的重要性,对上级发放的信息刊物做到每期必看,对各类审计宣传媒体做到每一天必看,并经常作出批示,要求办公室瞄准先进,确保全局信息宣传工作的质量和水平。局主要负责同志还经常听取审计信息宣传工作汇报,不定期为信息人员出题目、理思路,并亲自把关、亲自修改。 二、加强队伍建设,构成整体合力 审计信息宣传队伍的思想理论水平、分析问题的潜力以及文字综合潜力,直接关系到审计宣传的质量。为此,我们抓住三个关键,切实加强审计信息宣传队伍建设,构成整体合力。 一是健全队伍。各县区局,市局各处室明确一名文字基础较好的同志担任信息宣传员,加强审计宣传工作中的沟通与协作。办公室信息宣传人员主动与县区局和市局处室挂钩联系。各县区局和市局处室有重要审计项目或活动,及时与信息宣传员联系,沟通状况,寻求宣传方面的支持和帮忙。信息宣传员主动与挂钩的单位、处室持续紧密联系,一方面注意发现、挖掘和采写审计中有价值的信息,另一方面及时修改、编发其报送的宣传稿件,对存在问题提出意见和推荐,对基础比较薄弱的,经常带给帮忙和服务,促进审计宣传工作均衡发展。 二是抓好培训。今年,我局采用专门培训和以会代训相结合的方法,抓好信息宣传人员的培训,不断提高信息宣传人员的思想政治素质和业务工作潜力。安排信息宣传员参加市里组织的理论学习和培训,定期召开审计信息宣传工作会议,让审计人员在学习中提高,在交流中进步。举办兵教兵式的培训,由办公室信息员根据工作实际,准备制作审计信息写作的课件,深入各县区局,宣讲信息宣传工作的重要性,同时讲解信息写作的重点和思路,对报送的信息宣传稿件进行点评,基层审计局普遍反映良好。下半年,拟邀请省厅办公室、市委政策研究室、

党员自我剖析材料五篇

2017党员自我剖析材料【五篇】 按照机关党支部关于党员自我评价的工作要求,为进一步增强自身政治素质和思想认识,提高 业务水平和履职能力,本着实事求是的原则和态度,本人认真对照自己平时的实际工作及思想动态,结合身边部分党员群众的意见和建议,做了认真的反思和深刻的剖析,我感到自己的精神状态是良 好的,工作作风是务实的,思想观念是能够与时俱进的。根据“20XX年度评议党员”工作的通知要求,现就本人近一年来工作、学习、思想等方面存在问题总结剖析如下,请支部评议。 一、20XX年工作情况 这一年来,我本着改造自我、提高自我,完善自我,善意地、实事求的工作作风,虚心地、自 觉地向领导、同事学习,这种自己的宽广的胸怀和知错就改的勇气,得到的是自己的进步和同志的 信任,向优秀的、前沿的管理模式和学习理念来武装自己,全面提升自身的工作能力,适应当前的 岗位工作需求,较好地完成了各项工作任务。但认真反省后还发现自身的不足之处: 第一、在政治理论学习不够深入,管理岗的工作能力有待提高。当前工作形势对我们的综合素 质提出了更大挑战, 学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新 知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事 务工作,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。对业务知识学 习缺乏系统性,学习深度不够,理论知识与实际工作没有结合起来。今后要进一步端正学习态度, 进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。作为一名管理人员,必须要有扎实的管理工作的经营 理念来完善自己,目前没有完全的让自己坚持管理经营理念的学习,同时,也缺乏岗位危机意识, 在工作繁忙之时,面对纷繁复杂的事务,没能科学的、合理的、充分的安排学习时间来充实自己, 对于工作方法的学习还不到位,不能很好地学以致用,以学促用。工作时,存在的各种问题都表明 我对管理工作只是一知半解,对业务的掌握不够熟练,对业务的理解不够彻底,对管理岗位应掌握 的工作理念没有深入的认识。 第二、工作的思路不清晰,不能及时、全面地了解基层的情况。工作上创新精神不够,有些事 情做起来心有余而力不足。小节问题需要改进,比如:经常出现手忙脚乱的现象,面对多项需要同

银行网点转型特色典型亮点材料

银行网点转型特色典型亮点材料 时间如白驹过隙,一个月的网点转型渐进尾声。X支行全体员工在内训师王老师的带领下,飞速成长,收获满满。一次一次成功的营销成果,给了我们自信,给了我们勇气! 看,年轻的姑娘们、帅气的小伙们满脸洋溢着自信快乐,这就是转型的魅力!转型带给我们自信和快乐! 晨会篇 “好,很好,非常好,越来越好”,响亮的口号中开启一天的工作。业绩回顾、财经播报、目标宣誓、柜员七步曲等,标准化的流程与之前的晨会完全不同,尤其目标宣誓这一环节这就是今天工作营销的目标,有的放矢,非常关键。 以转型为契机,还征集并修改了我支行的服务口号为“活力X,我行我能行”,朝气蓬勃,富有活力。每天标准化的晨会流程,大大提高了我行员工的积极性和团队的凝聚力。 营销篇 转型中有一周时间在系统的学习营销内容及话术,在内训师王老师的声情并茂讲解下,大家认真学习做笔记,配合老师进行情景及话术演练。“有了金刚钻,就敢揽这瓷器活”,通过学习,面对客户时大家敢张嘴营销了,也会营销了。 场面一:一天,一客户从他行转我行50万,准备买我行大额存单。但我行没有额度了,客户非常着急。大堂经理

把客户引导到贵宾区,请客户稍等,我们正在联系后期还有没额度,并为客户递上一瓶矿泉水。经过询问得知,管辖行正在与总行协调,不能确定是否有额度。这是会计主管出来及时与客户解释,答应3天之内给予答复,并相互加了微信好友,及时沟通。后期通过微信沟通跟进,客户不仅购买了我行3年50万大额存单,还把一直在他行购买的理财100万也转到我行。 场面二:一天,有一位客户在看我行门口的海报,大堂经理发现后马上前去招呼,“大叔,来我们大厅这有详细的说明,我也可以给您介绍一下”,大叔进来做坐定后,另一位大堂经理马上端过一杯水递上,通过介绍,大叔对我行的大额存单感兴趣,但是嫌我行是小行,不放心,要回去考虑一下。“嫌货才是买货人”这是我们刚刚学到的。大堂经理马上把这位大叔转介给了客户经理,通过后期的跟进,成功策反建行50万存入我行大额存单。这位大叔最后还说我就是看中你们的服务了,让我们非常欣慰,有付出就有回报。 场面三:一位大叔进到营业大厅,“附近的银行我都去了,就你家服务热情,所以我认定你家里!”这要从两天前说起,这位大叔来我咨询理财业务,我行理财经理热心、耐心的服务赢得客户的好感,后期专业的跟进赢得客户信任,成功营销理财130万。 X支行位于X路金融聚集地,周边十几家金融机构。但

创业典型经验交流材料

创业典型经验交流材料 X粮食加工我的成功之路 X X我是四通股份有限责任公司董事长励家村前励组村民赵晋成如今正值不惑之年。“海纳百川,有容及大”,溪流由滴水而汇成海洋,面对四通公司今天的成功与名望,我不禁感慨万千,往事如烟,可堪回首…… X十几年前,我才刚刚成家不久,却遭遇了一些飞来车祸,险些成为废人,不仅身受针石之苦,而且让本不富裕的家庭雪上加霜,负债累累。而励家村人多地少,单一靠种地很难维持生活,在几个兄弟姐妹的帮助下,我做起了倒卖鸡蛋的小本生意,几番寒暑,几番风雨,一晃两三年过去了,手中稍微有了点积蓄。这时我搜集到一个重要的信息,许多农村人在沈阳、抚顺等地做生意,但只能用火车捎带货品,不仅数量有限,而且受时间限制,十分不便,于是我想,如果有一辆车配货,不但能满足需求,而且效益一定十分可观我不顾妻子的劝阻,东拼西凑买了一部解放牌大汽车,开始往城里送货,因而从此与杂粮结下了不解之缘。在为别人带货的同时,我自己也捎带了一些货品,回来经加工后,在市场上零售;久而久之,经营的品种也逐渐增多,而小米的需求量超出其他种类。几个加工点加工的几乎都是我的货。一一 九九八年,小米成了销售的主导产品,经我销往吉林、黑龙江和周边的几大城市,生意大了,买卖火了,年 X然而没有一个人做事总是一番风顺的,我也不例外。二三年春,我

从佳木斯提取了三百吨红小豆,货一到家,连连跌价,两个月不到,赔了十几万元。惨痛的代价使我总结出一条教训,知识的匮乏,信息的闭塞,是这次失败的一个重要原因。所以,我开始学英文,买电脑上网…… X面临市场经济的机遇和挑战,二三年初,我适时在工商部门注册成立“四通股份责任有限公司”,在镇政府的支持和帮助下,扩大生产规模,兴建了平方米两千平方米的厂房,增添玉米片膨化设备,招聘咼级技师,利用当地盛产的玉米,转化饲料进行深加工。二四年初,我公司与加拿大独资,大连天地人有限公司结成联袂,创建“天帮”牌猪用系列产品,并已成功投向市场,该产品预计年转化玉米五千吨,饲料四千五百吨,产值千万元,利税三万余元。为促进地方经济发展,增加农民收入,起到了一定的推动作用。而公司主导经营的小米、玉米楂、玉米片通过联网,已销到深圳、广州、武汉等南方各大城市,其产品因货真价实,品味独特而供不应求,随着产品的热销,公司规模不断扩大,同时也为下岗人员和剩余劳动力五十多人提供了再就业的机会。 X不经历风雨,见不到彩虹;今后我将一如既往,一往 直前地推进我所热爱的事业,为励家镇的经济发展服务。王 海军整理

商业银行经营管理答案

商业银行经营管理答案 一、名词解释1、商业银行:商业银行是以经营工商业存。放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。2、再贴现再贴现是中央银行通过买进商业银行持有的已贴现但尚未到期的商业汇票,向商业银行提供融资支持的行为。 3、融资租赁融资租赁(Financial Leasing)又称设备租赁(Equipment Leasing)或现代租赁(Modern Leasing),是指实质上转移与资产所有权有关的全部或绝大部分风险和报酬的租赁。 4、流动性风险流动性风险是指商业银行无力为负债的减少和/或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险。流动性风险是指经济主体由于金融资产的流动性的不确定性变动而遭受经济损失的可能性。 商业银行制度:是一个国家用法律形式所确定的该国商业银行体系、结构及组成这一体系的原则的总和。2、回购协议:指在金融市场上,证券持有人在出售证券的同时与证券的购买者之间签订协议,约定在一定期限后按约定价格购回所卖证券,从而获取即时的可用资金的一种交易行为。 3、回租租赁:是指承租人将自有物件出卖给出租人, 同时与出租人签定一份融资租赁合同, 再将该物件从出租人处租回的租赁形式。 4、信贷风险:信贷风险是接受信贷者不能按约偿付贷款的可能性。信贷风险是商业银行的传统风险,是银行信用风险中的一个部分。这种风险将导致银行产生大量无法收回的贷款呆账,将严重影响银行的贷款资产质量,过度的信贷风险可致银行倒闭。 1、单元行制这种制度是以美国为代表的,银行业务完全由总行经营,不设任何分支机构. 2、关注贷款是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款 3、杠杆租赁杠杆租赁是融资租赁的一种特殊方式,又称平衡租赁或减租租赁,即由贸易方政府向设备出租者提供减税及信贷刺激,而使租赁公司以较优惠条件进行设备出租的一种方式。它是目前较为广泛采用的一种国际租赁方式,是一种利用财务杠杆原理组成的租赁形式 4、利率风险利率风险是指市场利率变动的不确定性给商业银行造成损失的可能性 二、填空题 1、以商业银行的组织形式为标准,商业银行可分为单一银行制、分支银行制和集团银行制三种类型。 2、商业银行的广义负债指银行自由资金以外的所有资金来源,包括资本票据和长期债务资本等二级资本的内容。 3、现代商业银行的典型代表,也是现代商业银行始祖是1694 年设立的英格兰银行。 4、商业银行的贷款价格一般包括贷款利率、贷款承诺费、补偿金额和隐含价格四个部分。 1、商业银行的组织结构体系一般可分为决策系统、执行系统、监督系统和管理系统四个系统。 2、银行并购的定价方法一般有贴现现金流量法和股票交换法两种。 (银行并购的定价方法:重置成本法为主,以相对价值法和现金流量折现等法为辅) 3、商业银行的贷款价格一般包括贷款利率、贷款承诺费、补偿金额和隐含价格四个部分。 1、商业银行的经营管理目标(原则)一般表述为盈利性、流动性和安全性三个。 2、商业银行并购的原因一般有①追求规模发展②追求协同效应(经营协同效应,财务协同效应)③管理层利益驱动三个。 3、商业银行发放的担保贷款包括保证贷款、抵押贷款和质押贷款三种。

市场营销经验交流

市场营销经验交流(精选多篇) 第一篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错等。有时候我们不会去想自己是怎么了?一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。通过学习,了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。一个人来到这个世界,在成长的过程中,就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的心态,是做好一切工作的良好开端。有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的精神、不断向好的方向改进和发展。通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自己的情商去缔造阳光心态。 二、外拓性思维 我能不能?能!不能!通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能?回想下当自己工作中遇到问题时,就是惯性认为我能或我不能。有些事不是不可能,只是缺少方法。解决问题的方法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。跳出圈外看问题,大胆假设解问题。通过

老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。 三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第二篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析报告。我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。 其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。根据这一特点,我们在营销活动中,积极发展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。 第三,宣传是我们营销工作的重要一环。我们在山庄领导的支持和各

2017年度三项活动个人剖析材料

2017年度三项活动个人剖析材料 2017年度三项活动个人剖析材料 近期我参加了机关组织的“三项活动”学习教育活动,通过学习、讨论和对照发现自己在工作方面存在的一些问题,现对存在的问题和原因进行分析,并提出整改措施: 一、主要问题 (一)政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解水平一般,只停留在表面,没有深入理解,也没有进行深刻研究和掌握。(二)理论学习不够深入。对各级理论知识缺乏深刻、系统的学习和认识,理论学习与实践操结合不紧密,有想法,没办法。 (三)对自身要求不严。没有严格按照一个完全纯粹的党员标准要求自己,工作上胆子不够大,存在有瞻前顾后现象。 二、存在问题的原因 (一)公仆观念不够牢固。为企业服务、为同事服务的公仆意识不强,“全心全意为人民服务”的服务宗旨贯彻不到位,不深入,总觉得自己是一个普通的小职员,干不了什么大事。 (二)原则意识不强。好人主义思想严重,不愿意对好与坏的事情进行深入较真,有些时候对人对事不能及时进行表态,得过且过。(三)理论学习不够。平时学习只是流于形式,缺乏深刻的思考,对各级理论知识掌握不透彻。 (四)主动意识不够。工作中只注重对自己份内的事情考虑,没有

站在更高的立场想问题。认为自己的工作能完成,不给单位添麻烦就行,不精益求精。 三、整改措施 (一)坚定政治信念。通过这次“三项教育”整顿学习活动,牢固树立科学的世界观、方法论;树立全心全意为人民服务的思想,增强党员的先锋模范意识,明确思想要求,践行“三个代表”重要思想,树立良好的共产党员形象。 (二)提高务实创新能力。摒弃落后的思想观念,严格遵守各项规章制度,一切以集体利益为出发点,坚持原则,公正办事,服务和服从于大局利益。 (三)加强思想修养。严格要求自己,不参与不健康的娱乐活动,不出入与自己身份不相符的场所,保持言行与自己身份相符;加强自身形象建设,努力提高自己的业务素质。 (四)加强业务知识学习。牢固树立终身学习的观念,即要学政治、学理论,又要学业务、学法律、法规。坚持理论联系实际,不断提高自身综合素质、政策理论水平和业务能力。 (五)加强自身建设。牢固树立敢为人先、开拓创新、真抓实干、严以律己,服务群众的五种意识,做一个合格的公职人员。

银行做好零售业务的经验材料

XX分行深入贯彻落实“大零售”发展战略,坚持储蓄存款核心地位不动摇,准确研判市场形势,动态调整竞争策略,以个人客户经理队伍(营销团队)建设为抓手,以客户维护和发展为主线,以联动营销为手段,以提升零售业务综合贡献为目标,进一步稳固核心业务市场地位,集群化扩大优质客户规模,实现个人金融业务的可持续发展。该行的主要做法有: 一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面,正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系,力促储蓄存款与理财产品的良性互动,实现二者协调发展。引导全行改变简单依赖高收益产品发展储蓄存款、维护客户的惯性和模式,辨证把握存款和理财的关系,把理财和存款的盘子同时做大,进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。 二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面,依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势,瞄准农村商业银行、农村信用合作社等机构的客户和资金,大力推广福农卡及“惠农”保本结构性存款产品,提高县域客户粘度,实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。 三、提供特色专享金融产品和服务。在客户拓展方面,研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等,积极开拓以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户,提供特色专享金融产品和服务,进而以点带面发展农村客户群体。 四、强化理财产品的精细化管理。积极推行定制产品,通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质,持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目标客户的定向产品发行工作,采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。 五、提高基金业务的创收能力。紧扣省行的基金考核激励政策,精选中间业务收入高、投资业绩优异的公司产品,加大创新型产品和权益类产品的销售占比,不断提高基金的单位收入贡献。 六、做大代理保险业务规模。联合重点保险公司制定营销方案和目标,确定重点产品,增配激励费用,加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动,大力提升该行代理保险业务销售能力。 七、加大工银信使营销力度。继续开展“开卡送信使”体验营销活动,并加大借

自查报告三项活动个人剖析材料

三一文库(https://www.360docs.net/doc/7d5147826.html,)/报告范文/自查报告 三项活动个人剖析材料 三项活动个人剖析材料 最近我参加了学校组织的“向先进地区学习、向先进人物学习、向人民群众学习”的三项教育学习整顿活动,通过学习、讨论和对照同事所提意见及建议,从中找到了自己在教书育人及工作方面存在的种种问题,现对自己存在的问题和产生的原因进行分析并提出如下整改措施: 一、存在的主要问题 (1)政策水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上,没有进行深刻的研究和掌握。对先进文化的理解,不够深刻,对教育工作方面的法律、法规、政策掌握的比较少,也比较肤浅。

(2)理论学习不够深入,缺乏深刻的认识,理论学习与实践操作存在距离,有些只能是想法,并没有演化为具体的做法。 (3)自身要求不严。没有严格按照一个品德高尚的人民教师的标准要求自己,廉洁自律意识不强。 (4)工作上胆子不够大,有瞻前顾后的思想,惟恐事情做的不到位。 (5)对工作责任心不够强。在工作中,不严格要求自己,组织观念落后,集体思想不强。 二、存在问题的原因 (1)宗旨观念不够牢固。

存有“事不关己,高高挂起”的思想,以至自己为学生服务、为同事服务的公仆意识淡化,没切实做到为群众所想,为群众所急。没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨,总觉得自己是一个普通教师也干不了什么大事。 (2)原则意识不强。在对待什么是好事,什么是坏事上,自己没有一个原则性的思考,想当然,好人主义思想严重,导致事出了一些有损单位形象,有损集体利益的事。 (3)理论学习不够。对马克思、列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志关于“八荣八耻”等重要论述学习不够深入,对其科学的观点理解得不深透,对建设社会主义和谐社会和落实科学发展观的基本思想没有完整的认识,平时学习只是流于形式,缺乏深刻的思考。 (4)主动意识不够。工作中只注重对自己份内的事情的考虑,没有站在更的立场想问题。总是认识自己的工作能完成,不拖学校的后腿就行,不思进取,不精益求精。

银行县级支行营销经验交流会发言材料

各位领导、各位同仁大家好: 首先,非常感谢行给我们提供这样一个和兄弟行交流学习的机会。我来自分行支行,今天我向大家汇报的题目是《以科学发展观武装思想,发挥团队作战精神,全员营销勇创佳绩》。自美国发生次贷危机以来,金融风暴席卷全球,我国的证券市场持续走低,去年红红火火的基金销售今年进入了冰冻期,基金销售十分困难,直接影响到全行中间业务收入水平。省行从今年5月份开始有针对性地组织了全省郊县支行理财产品竞赛活动,体现了省行敏锐的金融视角和超前发展的意识,体现了抢占市场份额,打破理财产品销售僵局的决心,同时也为我们基层行的个人负债业务、中间业务发展提供了新的契机。 支行是隶属于分行的县级支行,共有8个对私网点,一线柜面人员65人,在本次郊县行理财产品销售竞赛活动中,我行是拥有网点最多的支行,而本次活动排名以网均销售为标准的。尽管我行存在网点分布质量参差不齐,柜面人员老化严重,营销费用短缺等诸多不利条件。请看如下数字:活动之初我行的理财产品销售排名位于全省30个郊县支行中的第29名,也就是倒数第2位。有7个网点名列全省84个网点的后20名,其中有3个网点位于后10名,可谓惨不忍睹!在班子会上,我们进行了认真的讨论和反思:如何在逆境中崛起?如何激发出全行干部职工的斗志?这就要以科学发展观来武装思想,全员进行销售,不进则退!正是这难堪的排名激发了我行干部员工的斗志,凭着一种不服输的韧劲,一种强烈的集体荣誉感,全行员工不畏困难,充分发挥团队作战精神,所长、理财顾问、大堂经理在活动期间基本没有休息,柜员更是个个争先,不放弃任何销售机会。我们的努力没有白费,在本次活动中最终取得支行排名第9位,有3个网点排进前20名,其中2个网点进前10名,其余网点摆脱出后30名的较好成绩。活动期间全行理财产品销售17330万元,网均销售2166万元。并通过本次活动强有力地促进了我行个人负债业务、中间业务的全面发展。截止10月末我行储蓄存款新增 22800万元,中间业务收入近400万元,均创历史最好水平。 现在借这个机会简要谈一下我们支行在本次活动中的做法与体会,不当之处,请大家批评指正。 第一、领导重视,思想统一,明确目标,全员销售。 早在活动之初市行的分管个人业务行长和个金部经理就多次来行指导理财产品销售工作,通过与网点负责人座谈等形式了解情况并对我行销售工作提出了许多意见和建议。我行对此高度重视,成立了以一把手领衔的竞赛活动领导小组,制定了详细竞赛方案和激励机制。支行行长和个金部相关人员多次到一线网点走访,了解理财产品销售进展情况、督促理财产品的销售工作,统一思想;与基层柜面人员面对面交谈,设身处地筹划,虚心听取来自最基层的意见,既为基层网点并解决了具体问题,又从具体问题中总结经验指导全局,明确目标;上下沟通交流、统一思想凝成合力,实现了全员销售。正是这种所向被靡、无坚不摧的凝聚力,使我行在本次理财产品销售竞赛活动中取得了优异的成绩。为确保我行在竞赛取得较好的名次中,在具体实施中,我们根据网点质量,确定不同目标计划,同时也为了摸清网点的真正实力。竞赛伊始我行制定了自身的竞赛方案,明确了支行和8个网点在本次活动中具体的奋斗目标。其中支行专柜、西柳分理处在全省84家网点中排名力争进入前10名;中街分理处、分理处进入前40名;顺城分理处、建安所、建盛所、建华所进入前60名;支行在全省30家郊县支行网点中排名力争进入前10名。同时要求个金部每天通报网点的销售数据,使各网点能够根据省行下发的销售通报,寻找自己的差距,明确自己的努力方向,做到按部就班,循序渐进,稳扎稳打,全面开花。 第二、充分发挥转型网点的优势作用 在我行现有的8个网点中,已有3个网点实现网点转型,三个网点累计销售11726万,占支行销售总量的68%,其中支行专柜销售5865万,排名第七;西柳分理处销售5058万,排名第九。在这里,我们不得不说总行网点转型的战略实在英明。转型后的网点无论是在装修环

银行储蓄存款工作典型经验材料

银行储蓄存款工作典型经验材料 今年以来,我行始终坚持将储蓄存款工作作为零售业务的重中之重,扎实践行进位战略,打破常规,用心经营,取得了一定成绩:至月末,我行储蓄存款余额达到xx亿元,比年初增加xx亿,同比多增xx亿元,余额市场份额xx%,增量市场份额xx%,均居四大行首位,继续保持了“双第一”的领先地位,储蓄存款净增额居全省第一位,创××××同期储蓄存款净增额历史新高。在全省XX年网点储蓄存款工作竞赛活动中,我行共有xx个(次)网点获奖,全行储蓄存款工作呈现出良好、持续、稳定、协调的发展态势。 一、把握形势,因地制宜谋划战略 ××分行现有xx个网点,点多人少,年龄老化,竞争力偏弱,今年,省分行分配我行储蓄存款保底任xx亿元、目标任务xx亿元,均占全省的xx%,压力很大。去年,我行撤并了xx个网点,同时本市又新进了招商、民生交通、广发、中信等家股份制银行,同业竞争更趋激烈。面对艰难的经营形势,我行审时度势制定储蓄进位战略,以“四个超越”为目标,即超越自我、超越同期、超越同业、超越兄弟

行,全力拼抢市场份额,从“做新、做实、做严、做细”入手,最终实现储蓄存款工作全面进位。 二、多策并举,全员营销,全力推动储蓄存款再上新台阶。 (一)提早谋划、按季实施,推动储蓄工作持续发展。一是准备早,行动快。早在去年11月底,市分行一把手就亲自安排部署春天行动各项准备工作。去年12月16日,我行在全省率先召开XX年“春天行动”动员大会,通过媒体报道、广告宣传、资料发送、上门营销、客户联谊等多种举措,实现了储蓄存款“开门红”。一季度就净增17个多亿元,占全年净增额的70%以上,而且存款非常稳定,日均增长额始终稳居全省第一,为后续增长打下坚实基础。二是持之以恒把淡季做旺,二季度一般是储蓄工作淡季,我行及时组织由个金部牵头,开展多种形式的“业务PK”竞赛活动。在支行层面,按城区和县域分别进行行际间对口竞赛,双双提对PK,在网点层面,对全市xx个核心网点动态选择包括储蓄存款在内的6个主要指标进行评比竞赛。每月,对储蓄工作优胜单位,市分行主管行长带领相关部门负责人一起到相关支行及网点祝贺并现场表彰。三是以激励调动人气,树典型鼓舞士气,树立拼抢意识、营造你追我赶的竞争氛围。

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