(工厂管理)工厂式封装W完整教程整理版

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工厂式封装Windows你也能行

对于那些经常需要给朋友攒机或者重新安装操作系统的电脑高手来说,每次安装Windows系统所经历的漫长等待无异于一次折磨。虽然身边有Ghost之类分区镜像软件,但是每台计算机配置不同造成Windows对于硬件的检测不一样,再加上Windows XP/2003独有的激活策略,这似乎使得Ghost没有了用武之地。其实这些并非没有解决之道,只要将自动应答文件和Ghost有机结合起来,我们也可以打造出一个适用于所有计算机的Windows封装包,这样仅需十分钟即可完成以前几个小时的繁琐安装了。

一、卸载驱动程序

大家都知道在第一次安装Windows的时候,系统会对当前计算机硬件进行检测,并且安装相应的驱动程序,因此对一个已经正常运行的Windows封包之前,需要卸载各种驱动程序,而这对最终得到的封装包是否能够运用在其它计算机中也是非常必要的。

1.卸载硬件驱动程序

卸载硬件驱动程序并不是在设备管理器中随意卸载,必须要按照一定的顺序进行,通常我们可以参照网卡、USB设备、声卡、显卡、显示器等步骤进行。在卸载驱动程序的时候,首先从设备管理器中选取某个设备,接着右击鼠标并且从弹出菜单中选择“卸载”命令即可。

2.更改ACPI属性

ACPI是高级电源管理的意思,虽然如今大部分计算机都支持ACPI功能,但是不同主板的ACPI类型不同,倘若你和别人所使用的计算机的ACPI不同,那么就会出现电脑无法软关机的故障,为此一定要更改ACPI属性。更改ACPI属性的时候,先从资源管理器中选择“计算机→ACPI Uniprocessor PC”,接着从鼠标右键菜单中选择“更新驱动程序”命令,在出现的驱动程序更新向导中依次选择“从列表或指定位置安装→不要搜索,我要自己选择要安装的程序”,这时可以看见图1所示的窗口(如图1),将ACPI类型更改为“Standard PC”一项即可。

3.更改驱动器属性

在创建Windows封装包过程中,更改磁盘驱动器的属性非常重要,如果忽略这个步骤,那么其它计算机使用这个封装包安装Windows之后就会出现无法正常引导计算机,并且不断重新启动的故障。因此我们需要将IDE控制器更改为标准双通道的PCI IDE控制器,

这样才能使其适用于如今各种不同类型的主板。首先从资源管理器的“IDE ATA/ATAPI控制器”中找到当前正在使用的IDE控制器,右击鼠标之后从弹出菜单中选择“更改驱动程序”命令,接着在出现的驱动程序更新向导中依次选择“从列表或指定位置安装→不要搜索,我要自己选择要安装的程序”,最后从窗口中选取“标准双通道PCI IDE控制器”一项即可。

完成上述三方面的驱动程序卸载之后,基本上就可以利用Windows 的自动应答文件来创建封装包了。不过提醒大家注意的是,无论卸载硬件驱动程序还是更改相关的属性,完毕之后系统都会提示重新启动计算机,这时候切记不要选择重新启动计算机,而是在下面的重新封装过程中由程序自动关闭计算机,否则重新启动计算机之后系统会提示发现新硬件,又需要安装新的驱动程序了。

图1 更改ACPI属性

二、创建自动应答文件

熟悉Windows 9x/2000的朋友都知道,系统提供了一个隐藏的自动应答文件程序,而Windows XP也有这个文件,借助它就可以非常便捷的完成自动应答文件的创建操作。首先从Windows XP安装光盘的“\support\tools”目录中找到名为deploy.cab的文件,将其解压缩到硬盘中之后,运行setupmgr.exe文件即可激活安装管理器向导程序,

下面就让我们一起动手试试吧。

第一步首次运行安装管理器的时候,程序会询问你创建新文件还是修改已经保存的应答文件,一般情况下选取“创建新文件”一项。

第二步接着程序提供了三种安装类型,其中无人参予安装的应答文件一般为Unattend.txt;Sysprep安装可以选择应答文件,一般用于自动安装模式;远处安装服务可以让我们从远程安装服务器安装Windows,在此我们选择“Sysprep”类型继续。

第三步接下去需要选择应答文件对应的Windows版本,此时根据自己的实际情况选择,例如笔者选取“Windows XP Professional”一项。

第四步在图2所示的窗口中可以选择是否完全自动安装(如图2),一般情况下建议选择“是,完全自动安装”,否则用这个封装包光盘安装系统时候还是比较麻烦的。

第五步点击“下一步”按钮之后进入安装管理器界面,仔细查看一下不难发现这里就是我们正常安装Windows XP过程中需要手工输入的各种信息,因此我们在这里分别设定各个参数之后就可以实现无人值守的全自动安装了。不过这些信息并非全部都要输入,只需将名称和单位、时区、产品密钥、计算机名称等几个参数设置一下即可,但是语言一项必须要选取“中文(简体)”,否则安装好的Windows XP 有可能影响你的正常使用哦!

第六步最后可以看见图3所示的窗口(如图3),这里提供了应答文件的保存路径信息,确认之后即可完成自动应答文件的创建操作了。

图2 选择安装方式

图3 制作应答文件

三、重新封装

完成了上述操作之后,接下来就需要对系统进行重新封装了。这时在刚才从Windows XP安装光盘中解压缩文件夹中双击sysprep.exe文件,首先将看见图4所示的提示窗口(如图4),点击

“确定”之后准备封装。

在图5所示的窗口中有几个按钮(如图5),其中“审核启动”和“工厂”按钮用处不大,倒是下面的几个选项比较重要,在此简单介绍一下。

1. PnP:用于检测即插即用硬件,一般情况下勾选该项,这样系统在安装时候会对计算机中非即插即用硬件进行检测,可以一些老古董级别的硬件能够正常使用。

2. MiniSetup:最小化安装,一般建议勾选此项。

3. NoSIDGen:不生成安全标识符,这样可以避免烦人的Windows XP激活检测,因此需要勾选。

4. 已提前激活:勾选此项则意味着Windows XP系统已经默认激活状态,为了方便使用建议勾选。

设置完成之后,点击上部的“重新封装”按钮,这时Windows系统自动进行重新封装操作,完成之后会自动关闭计算机。这时候原先安装Windows XP的分区就是一个干净的封装系统盘了,最后可以通过软盘或者光盘引导计算机进入DOS模式,借助Ghost对其进行克隆镜像之后刻录为光盘保存,这样就能够用它在其它计算机上快捷安装Windows XP了。

图4 提示窗口

图5 准备封装

四、注意事项

虽然通过上述方法可以制作出全新的Windows XP封装包,但是在整个操作过程以及使用中还有一些值得注意的地方,在此提醒大家注意一下。

1. 封装之前可以事先清理系统中的垃圾文件,并且进行磁盘碎片整理等操作来优化Windows系统,这样才能确保得到的封装包文件个头最小而且稳定性最好。

2. 创建自动应答文件时候,计算机名称和安装序列号一定要输入正确,因为在Ghost恢复完成重新启动的时候,系统还没有找到鼠标和键盘的驱动程序,它们都处于不可用状态,所以无法输入任何字符,完全要依靠自动应答文件来自动输入。

3. 刻录Ghost得到的镜像文件时候,不妨将其制作为系统引导光盘,同时在批处理中增加Ghost程序自动运行命令,这能够简化我们手工输入各种指令的麻烦。

4. 通过封装包安装好Windows XP系统之后,还有针对性的安装各种硬件驱动程序。但是如果仅仅用于自己计算机的快速恢复安装,则可以忽略开始的卸载驱动程序步骤。

5. 有兴趣的朋友还可以计算Ghost镜像文件的大小,利用多出来的空间安装一些系统补丁、必需的软件等等,这更方便我们直接使用计算机。

怎么样,原来Windows XP还可以通过这种方式来快速安装,如果你也想体验一下快速恢复系统的便利所在,不妨也来试试吧,相信这种封装安装方式会让你周围的朋友对你刮目相看呢!

一套完整的工厂车间现场管理指南

一套完整的工厂车间现场管理指南 一、车间管理职能 a、制订计划 计划是任何经济管理工作的首要职能;是一切现代化大生产的共同特点;是各项工作的指南;是动员和组织企业职工完成用户需要的产品的重要工具。 车间管理的计划职能首先是制订整个车间的活动目标和各项技术经济指标,它能使各道工序以至每个职工都有明确的奋斗目标,能把各个生产环节互相衔接协调起来,使人财物各要素紧密结合,形成完整的生产系统。 有了计划就有了行动的方向和目标;有了计划就有了检查工作改进工作的依据;有了计划就有了衡量每个单位每个职工工作成果的尺度。 车间不参与对厂外的经营活动。车间制订计划的依据是企业下达的计划和本车间的实际资源情况。车间除每年制订生产经营和目标方针外,主要是按季月日时制定生产作业计划,质量成本控制计划,设备检修计划。 b、组织指挥 组织指挥,是执行其他管理职能不可缺少的前提,是完成车间计划,保证生产,使之发展平衡,并进行调整的重要一环。 车间组织指挥的职能: 一是根据车间的目标,建立完善管理组织和作业组织,如管理机构的设置,管理人员的选择和配备,劳动力的组织和分配等。 二是通过组织和制度,运用领导艺术,对工段班组和职工进行布置调度指导督促,使其活动朝着既定的目标前进,使相互之间保持行动上的协调。 c、监督控制 监督就是对各种管理制度的执行,计划的实施,上级指令的贯彻过程进行检查督促,使之付诸实现的管理活动。控制就是在执行计划和进行各项生产经营活动过程中,把实际执行情况同既定的目标计划标准进行对比,找出差距,查明原因,采取措施的管理活动。

d、生产服务 由于车间是直接组织生产的单位,因此生产服务作为车间管理的一项职能是十分必要的。 生产服务的内容: ?技术指导,在生产过程中,要经常帮助职工解决技术上的难题,包括改进工艺过程设备的改造和革新等; ?车间设备的使用服务和维修服务; ?材料和动力服务等; ?帮助工段班组对车间以外单位进行协调和联系; ?生活服务。 e、激励士气 企业经营效果的好坏,其基础在于车间生产现场职工的士气。因为,在一定条件下,人是起决定性作用的因素,而车间负有直接激励职工士气的职责。 激励士气,就是通过各种方法,调动职工的积极性和创造性,广泛地吸收职工参加管理活动,充分发挥他们的经验和知识,使人的潜力得到充分发挥,提高工作效率,保证车间任务的完成。 车间管理的全部职能都是相互联系相互促进的。履行这些职能的有车间主任副主任工段长班组长及车间职能人员。 二、如何管理车间 a、企业文化的推行者 一作为一名优秀的生产车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的民族精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱! 如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱其灵魂就是“企业文化”。 纵观世界五百强企业,无不非常重视和积极推行公司的企业文化。要想做好生产车间管理,作为一名优秀的生产车间管理者,首要工作就是要积极推行公司的企业文化,用企业文化来熏陶员工激励员工。

工厂生产管理知识

工厂生产管理知识 工厂生产管理主要包括如下10个方面: 1、人员调配、劳动组织 2、生产调度 3、生产产品数量提高和质量的稳定 4、成本控制 5、工艺改进 6、质量要因分析 7、生产统计 8、定额核算 9、安全生产 10、现场管理 因此需要下列知识: 1、掌握系统工程、量本利分析、目标成本管理、全面质量管理、5S管理、要因分析法(4S)等现代科学管理方法。 2、熟知《安全生产法》、《产品质量法》、《计量法》,做到安全生产,文明生产确保产品质量。 3、懂得企业心理学,激发员工发挥主观能动性。 我认为必学的书: 管理心理学、工业企业生产管理、企业劳动组织与管理、全面质量管理、班组长建设等。 具体的管理方法如: 1、5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养) 企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。 一、什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以”S”开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯: 1、革除马虎之心,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件”小事” ) 2、遵守规定 3、自觉维护工作环境整洁明了 4、文明礼貌 没有实施5S管理的工厂,职场脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也未加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌,实施5S管理活动最为适合。

工厂绩效考核方案

工厂绩效考核方案 工厂绩效考核方案 一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2) 根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评 (1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工; (2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民—主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等 (4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%) ①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性) ②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民—主评议) ③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民—主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

PMC全套培训教材

工厂管理全套培训教材 第 1 章采购管理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些? 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。 (4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。 (8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容? (1)质量保证协议的作用: ①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可 和充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。 (3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容: ①双方共同认可的产品标准。 ②由供应商实施质量管理体系,由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。 ③本公司的接收检验方法(包括允收水准AQL 的确定) ④供应商提交检验、试验数据记录。 ⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。 ⑥检验或试验依据的规程/ 规范。 ⑦使用的设备工具和工作条件,明确方法、设备、条件和人员技能方面的规定等。 3、降低采购成本的途径有哪些? 降低采购成本的途径主要有: (1)寻求更合适的供应商。

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工厂管理制度全套培训教材1 工厂管理制度全套培训教材 ————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 工厂管理全套培训教材 第1章采购管理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些? 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。

(4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。 (8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容? (1)质量保证协议的作用: ①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求和检验、 试验与抽样方法应得到双方认可和充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。

质量管理体系基本知识培训教案文件

质量治理体系差不多知识培训讲义 第一章强制性产品认证 第一节概述 所谓3C认证,确实是“中国强制认证”(英文名称为“China Compul-sory Certification”,缩写为“CCC”,简称“3C”认证)。 3C认证是我国新的安全许可制度,统一并规范了原来的“CCIB认证”和“长城认证”,符合国际贸易通行规则,是我国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一,既能从全然上强制企业提高治理水准和产品质量,又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 《强制性产品认证治理规定》2001年12月3日公布,2002年5月1日起施行。从今年5月1日起(现已延期至8月1日),凡列入《第一批实施强制性产品认证的产品目录》19大类132种产品,没有通过3C认证的,一律不准出厂或进口,更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式:型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请

1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督 4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起,每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次: 1) 获证产品出现严峻安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时; 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时; 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量治理体系等,从而可能阻碍产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内,工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时刻通常为1~2个人日。 获证后的第五年,应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审

工厂员工绩效考核方案

工厂员工绩效考核方案(试行) 第一章总则 第一条目的: 1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。 2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。 4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。 第二条适用范围:本方案适用于工厂全体员工。 第三条考核原则 1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流, 评估结果应及时地反馈给被考核者。 第四条工作职责 1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作 2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。 4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。

第二章考核人员分类 第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示: 第六条考核权限设定 1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A类职工只需部门主管评估) 2、考核权限的分配如下表所示: 第三章考核内容 第七条考核内容

小型工厂全套管理制度

小型工厂全套管理制度 目录 第一章员工守则 (1) 第二章人事管理制度 (2) 一、员工的招聘 (2) 二、员工的录用 (2) 三、员工证件办理 (2) 四、员工培训 (3) 五、人员调动 (3) 六、考勤打卡规定 (3) 七、请假规定 (3) 八、薪酬福利规定 (4) 九、厂服管理规定 (5) 十、奖惩规定 (5) 十一、离职规定 (8) 第三章车间管理制度 (9) 第四章安全生产管理制度 (9) 第五章质量管理制度 (11) 第六章设备工具管理制度 (12) 第七章仓库管理制度 (13)

第一章员工守则 一、服从领导,听从指挥和分工,树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。 二、严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。 三、树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事工友的处世作风,严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。 四、积极配合公司各项管理工作,出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证(厂牌),要自觉维护公共区域的环境卫生,不乱吐乱扔,并服从执勤保安人员的检查、监督,自觉维护公共区域整洁环境。 五、按时上下班;不迟到早退,不无故缺勤,自觉遵守签到制度。未经主管同意不得擅自外出或接待亲友。 六、工作间内,员工严禁看报纸杂志、闲谈、窜岗、打闹、大声喧哗,不得接听私人电话,有事应长话短说,以免扰乱工作秩序。 七、每天生产操作之前先检查机器是否正常。操作之后或下班后收好各种文件、资料、工具、零件、产品、关好门窗、水、电、气源。按规定位置摆放工具及物品。每个星期三、五、日为清洁日,搞好个人及集体卫生,经主管检查后合格方可下班。 八、按质、按量、按时完成任务,不得借故、拖延、敷衍、推委。严格按照安全规格操作,严禁违章操作,一旦发现严肃处理。 九、在厂员工必须服从主管人员的合理指挥和调动,如有异议应及时与领导商议,无理由不服从主管调动者按情节轻重给予处理。 第二章人事管理制度 一、员工的招聘 1、各部门因生产需要增员时,应由部门组长口头申请或者填写《增员申请表》,报部门主管核定生产量情况批准后,再经公司核准,由人事部统一组织招聘。 2、普通员工由人事部按规定核实身份证等有关证件,已便安排适当的工作,再进行技能测试。 3、技术人员、文员、各级管理人员的招聘,除进行上述普工考试程序合格后,报总经理面试批准。 4、凡来应聘人员须真实填写应聘申请表,本厂会先对所填写内容进行审核确认无误后才可录用。 二、员工的录用 1、凡被我厂聘请的职员工必须有本人的身份证及复印件、年满18周岁, 身体健康、无传染病及不良嗜好, 需交免冠2寸/1寸照片1张、清楚了解我厂的厂规并无任何异议后方可办理

家具厂生产管理人员绩效考核制度

佛山市江南家具有限公司 生产管理人员绩效考核制度 一目的 为了迎合日趋激烈的市场竞争,进一步调度管理人员积极性,提高工作效率与整体凝聚力。优化资源配置,以最低廉成本,准时保量的生产出优质产品。为企业提供更为宽裕的市场竞争的优势空间,促进企业、良性、稳步的持续发展,特制订本考核制度。 二实用范围 生产部全体管理人员 三最终解释权 总经理 四具体内容 1、工资制度 1.1 对现有工资制度进行调整为原有基本工资90%+原有基本工资45%的奖罚浮动工资。 1.2 基本工资90%即为最低保底工资。浮动工资45%即为奖罚幅度,即最高工资源为现有工资的135%。 1.3 原有工资10%的奖罚、浮动工资,属绩效考核范围,由绩效考核成绩衡定其奖罚数量。 2、绩效考核内容 2.1部门产值考核 2.2进度控制考核 2.3品质控制考核 2.4成本控制考核 3、绩效考核具体标准 为了便于考核统计,所有绩效成绩均以分为统计单位(1分=10元)。 3.1 部门产值考核 根据现目前工厂实际生产能力(各部门人员配置均衡前提下,现有场地设备)。在工厂资源充足的前提下,各部门月产值均需保持在200万以上,对超出此标准的各部门,给主管人员超产值的0.05%予以奖励;对未能达到此产值标准部门,给主管人员0.1%予以惩罚。(因停电机器故障,人员浮动等则视情合理调整)达标奖10分。 3.2 生产进度控制考核 部门主管需合理安排生产、按时、按量完成厂部所下达的每日生产计划、急赶、补件返修等生产任务。

3.2.1 除原材料采购未到位、设备故障等非本部门因素外而造成进度延期,打乱后序部门及厂部生产进度时,按3分/天对主管予以处罚。超过一天,加扣2分/天,以此类推,且一月不可超过3次。超标按5分/次进行处罚(另扣组织协调,领导能力分),月内能将处罚保持在2次以下将予以主管10分奖励。 3.2.2上序部门延期而后序部门能及时弥补跟进、或本部门能提前安质保量完成生产计划,予以部门主管5分/天奖励,月超5次者,加奖3分/天(另奖组织协调领导能分)。 3.2.3各部门产品交接必须整套进行。尾数清理工作不得超过规定交货日期后一天时间(面油不超过2天),若在生产中因尾数清理不及时、或板件、不配套发放,而造成后工序工作停滞不前现象。则对责任部门主管,予以4分/次处罚。造成严重进度影响(如不能满足客户交期)将另给予以6分/次重罚,且月累积不可超过4次,否则加罚3分/次(非本部门原因造成不能按期交货时除外)。月累积处罚保持在2次以下,将予以部门主管10分奖励。 3.2.4 车间跨部门的返修部件、补做部件、客户订做、补件、返修部件以及急赶产品,各部门必须予以优先作业,并按厂部规定之日内完成并第一时间交入下一工序,如因未按时完成或完成后不交接入下一工序而造成产品停滞,影响进度,将予以3分/天(或次)处罚。月积无此项受处罚予以10分奖励。 3.2.5 物料仓在板材、五金、油漆、纸箱等原材料或生产辅助材料以及包装所需五金配包必须根据计划按时完成到位,若因生产或辅助材料,设备未及时到位,而造成生产进度停滞不前时将予4分/次处罚,且月积不超2次,否则加扣2分/次。因原材质量原因返回厂商而未及时跟踪到位予以2分/次处罚。(月积将处罚保持在2次内(含2次)予以10分奖励。 4、品质控制考核 各部门品质控制标准 4.1木工部 4.1.1开料、锣机不良率控制在2%,排钻不良率控制在0,若累积出现二次小型可挽回且在木工部门发现的质量事故,木工部与部门负责人(如各组组长)扣3分/次,且月累积处罚不超过十次;否则,加扣2分/次。若出现重大批量品质事故或品质事故未在本部门发现处理而流入下一部门被后序工序发现时,予以主管人员10分/次处罚(另进行成本控制处罚)且月累积不超过三次,若超标则加扣5分/次。若月无重大批量品质事故且小型批量事故保持两次内予以15分奖。 4.1.2压板脱胶、爆裂、凹凸不平变形现象不良率控制在≤3%,若累积两次超标,主管人员将扣3分/次。若流入下一工序发现造成损失扣5分/次(另扣成本控制)月累处罚不得超过三次否则加扣2分/次,月积处罚在2次以内将予以主管人员10分予以奖励。 4.1.3板件划伤、缺边角等一些表面品质问题而并非结构原因应控制在≤5%,且

工厂管理培训教材

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第 1 章采购管理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还 讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。 (4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。 (8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容 (1)质量保证协议的作用: ①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样 方法应得到双方认可和充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。 (3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容: ①双方共同认可的产品标准。 ②由供应商实施质量管理体系,由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。 ③本公司的接收检验方法(包括允收水准AQL 的确定) ④供应商提交检验、试验数据记录。 ⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。 ⑥检验或试验依据的规程/规范。 ⑦使用的设备工具和工作条件,明确方法、设备、条件和人员技能方面的规定等。 3、降低采购成本的途径有哪些 降低采购成本的途径主要有: (1)寻求更合适的供应商。 (2)寻找更可能代替的物料。

工厂管理全套培训资料(doc 133页)

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工厂管理全套培训教材 第1章采购管理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些? 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好 的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道, 寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防 止紧急状况时找不到替代的供应商。 (4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货 期等作出评估,了解公司主要物料的市场 价格走势,制作采购文件,采购所需的物 料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与 质量。

(8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容? (1)质量保证协议的作用: ①对供应商明确地提出质量要求, 协议中规定的质量要求和检验、试 验与抽样方法应得到双方认可和 充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采 购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今 后的合作留下隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要 求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑 成本和风险等方面的内容。 (3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容: ①双方共同认可的产品标准。 ②由供应商实施质量管理体系,由公司第三 方对供应商的质量体系进行评价。

企业工厂安全生产基本常识

安全生产是企业工厂管理的重要内容之一,安全也是企业工厂发展中最重要的一部分,员工有了健康的身体,人身安全和财产安全都得到了保障,才能帮企业获取更多的利益,可以提醒企业工厂要搞好安全生产,保障员工的生命财产安全,还可以时刻警醒员工要加强安全防范意识,事事小心,清除安全隐患,促进企业的发展。 一、根据《安全生产法》等法律法规,制定有关制度章程: 制定安全生产各项管理制度、规章、消防安全、操作规程等。主要为:安全生产责任制度、安全生产工作例会制度、安全生产检查制度、隐患整改制度、安全生产宣传教育培训制度、劳动防护用品管理制度、事故管理制度、岗位操作规程、企业消防安全制度等。 二、全面推行安全生产“三级管理、四级台帐”制度: 1、企业层层分解、落实,建立企业安全生产管理及消防安全体系和分层责任制,横向到边,纵向到人。 2、建立企业安全管理机构或专职、群众义务消防队; 3、制定并落实安全生产责任制和防火方案,落实火灾、爆炸、坍塌、中毒等事故发生时保护人员疏散、撤离、抢救等安全措施,并确定专门的负责人; 4、配备安全设施、消防器材,落实定期维护、保养措施,改善安全条件,经常开展安全检查,及时消除安全隐患,并有记录; 5、建立生产事故应急救援预案,组织对员工进行安全教育和应急救援演练,使其提高安全意识,掌握预防事故、扑救火灾及逃生自救互救的一般知识; 6、组织事故自救,保护事故现场,协助事故原因调查。

三、结合本单位安全生产工作特点,进行安全生产知识的宣传教育,增强职工的安全意识,组织安全检查,及时消除各类事故隐患: 1、生产车间、场所、作业现场要遵循“轮加罩、轴带套、台加栏、洞加盖”,防止轮、轴、洞、台等处的被卷入、甩落、滑倒等事故的发生; 2、窖池、阴井、下水道、发酵池、化浆池、水井等可能有气体沉积的场所、场地,施 工、作业时要采取防毒措施,注意使用防毒面具,并做好通风等工作。如发现有人中毒,切

工厂管理人员绩效考核

生产部管理人员绩效评价表 1 ?通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2 ?你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]D A ? 90 分以上;B. 90-70 分;C ? 70-60 分;D. 60 分以下。 3 ?评价者意见 日期:___________ 年_______ 月_______ 日

市场部管理人员绩效评价表 1 ?通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2 ?你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]D A ? 90 分以上;B. 90-70 分;C ? 70-60 分;D. 60 分以下。 3 ?评价者意见 日期:___________ 年_______ 月_______ 日

人力资源部管理人员绩效评价表 1 ?通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2 ?你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]D A ? 90 分以上;B. 90-70 分;C ? 70-60 分;D. 60 分以下。 3 ?评价者意见 日期:___________ 年_______ 月_______ 日

1 ?通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2 ?你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]D A ? 90 分以上;B. 90-70 分;C ? 70-60 分;D. 60 分以下。 3 ?评价者意见 日期:___________ 年_______ 月_______ 日

1 ?通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: __________________________ 分 2 ?你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]D A ? 90 分以上;B. 90-70 分;C ? 70-60 分;D. 60 分以下。 3 ?评价者意见

企业管理学基础知识篇

企业管理学基础知识篇 1、我们为什么需要管理?管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的 矛盾;协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理; 2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。 3、不当管理者的人也需要学习管理 *不学管理就不明白社会的真假美丑善恶; *人不是从事管理就是被人管理,有利于了解相互行为,增强生存能力;、*相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望; 4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益.效率与效益相比,效益是第一位的;有效的管理,即要讲求效益、也要讲求效率; 5、管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制 *计划:表现为确定目标和过到目标的步骤; *组织:目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程; *领导:运用职权和威信,协调人与人的关系、激励员工努力工作; *控制:保证实现目标过程中的检查和纠偏工作; 6、管理学的特点 1、是一门不精确的科学;没有固定法则演算,没有精确定律; 2、是一门综合性科学;哲学、经ZYB渣油泵济学、社会学、心理学、 法学、数学等; 3、是一门实践性很强的应用科学;文盲也能当好管理者;

4、是一门发展中的科学(管理学的起源及发展,ISO的发展;熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门 7、管理者区别于其他管理人员的显着特征就是拥有直接下属 管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作; 8组织从本质上而言就是一个利益共同体 1、个人之所以要加入组织就ZYB-B可调压渣油泵是因为自己无法独自实现自己的个人目标; 9、在一个组织中,管理者充当着三方面共十种角色 1、人际关系方面;形象代言人、领导者、联络员。 2、信息传递方面;组织发言人、信息监督者、信息传递者。 3、决策方面;企业家、资源KCG高温齿轮泵分配者、矛盾排除者、谈判者。 10、常见的管理者错位现象 1、高层管理者事必躬亲。抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职 业习惯; 2、中层管理者上传下达。不承担责任不得罪人 3、基层管理者只贯彻落实不管结果。要么死执行要么不执行; 11、组织正式授予管理者的ZYB可调压渣油泵职权一般包括支配权、强制权、奖赏权; 支配权是命令,必须服从;强制权是威胁,迫使服从;奖赏权是奖励, 诱使服从; 12、管理者的职权并不总是有效的

公司生产管理人员绩效考核方案

浙江惠侬丝针织内衣有限公司 生产管理人员绩效考核方案 (修正稿) 内容: 一、绩效考核的目的 二、适用的范围 三、方案的内容 四、考核的组织与领导 五、绩效考核的原则 六、绩效考核的内容与标准 七、绩效考核与工资计算 八附则 附表: 文件编号: 版本:2015 编制人:马增华 审核人: 批准人: 受控状态:

受控编号: 2015年 10月日发布 / 2015年10 月日实施 生产管理人员绩效考核方案 (修正稿) 一、绩效考核的目的: 为提高公司各部门管理人员及全体员工的工作积极性,促进产品质量的提高,降低生产经营成本和事故发生率,促进公司的可持续发展,特制订本方案。 二、适用的范围: 本规定适用于公司生产系统各部门和全体管理人员。 三、方案的内容: 本方案规定了绩效考核的组织领导、考核的原则、考核的方法、标准及考核兑现的方法等内容。 四、考核的组织与领导 公司成立总经理领导下的绩效考核领导小组,组织领导公司绩效考核工作。 组长:董事长楼清明兼任 副组长:马增华曹春霞邓小华许照妹张羚 成员:李志伟孙东熊益武王海丽 办公室:设在行政人事部,由行政人事部经理兼任办公室主任 领导小组的工作职责: 1.副组长负责主持每月考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 五、绩效考核的原则: 1.坚持公平、公开性原则:公司生产管理人员都要接受公司考核,对考核结果运用公司同一岗位执行相同标准,考核公平,结果公开。 2.坚持定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核领导小组的直接领导下,坚持定期检查、考核、评价,坚持考核的流程与方法的制度化运行。 3.坚持定量与定性的考核原则:实现员工任务绩效的定量考核和行为绩效的定性评价。 六、绩效考核的内容与标准 1.绩效考核的内容 绩效考核的内容由任务绩效和行为绩效及突出贡献或重大事件等三方面组成。(详见附表1) 1)任务绩效: 一、任务绩效,是指依据公司和部门的目标分解落实,经公司和部门负责人与员共同沟通协商而达成共识与认同的基础上确定,并经实施后,对员工任务的实施过程和结果进行考评价的过程。具体是指员工按照工作任务性质完成的工作结果或履行职务的结果,用质量、数量、时效、成本等定量指标进行考核。

工厂品质管理知识

品质知识 二、详细内容规纳: 1、5W3H思維模式: What,Where,When,Who,Why,How,How much,How feel (1)Why:为何----为什么要做?为什么要如此做(有没有更好的办法)?(做这项工作的原因或理由) (2)What:何事----什么事?做什么?准备什么?(即明确工作的内容和要达成的目标) (3)Where:何处----在何处着手进行最好?在哪里做?(工作发生的地点)? (4)When:何时----什么时候开始?什么时候完成?什么时候检查?(时间) (5)Who:何人----谁去做?(由谁来承担、执行?)谁负责?谁来完成?(参加人、负责人)? (6)How:如何----如何做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(用什么方法进行)? (7)How much:何价----成本如何?达到怎样的效果(做到什么程度)?数量如果?质量水平如何?费用产出如何? 概括:即为什么?是什么?何处?何时?由谁做?怎样做?成本多少?结果会怎样?也就是:要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。 再加上工作结果(how do you feel):工作结果预测,就成为5W3H 2、8D/5C报告 (一)8D报告: D0:准备 D1:成立改善小组 D2:问题描述 D3:暂时围堵行动 D4:根本原因 D5:制订永久对策; D6:实施/确认PCA D7:防止再发生 D8:结案并祝贺 (二)5C报告:5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的,即五个C打头的英文字母的缩写:描述;围堵措施;原因;纠正措施;验证检查。相比于8D报告简单了些,但是基本思想相同。 为了书写更优良的5C报告,需要遵守“5C”准则: C1:Correct(准确):每个组成部分的描述准确,不会引起误解; C2:Clear(清晰):每个组成部分的描述清晰,易于理解; C3:Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容; C4:Complete(完整):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息; C5:Consistent(一致):按照一致的格式书写全部缺陷报告。

电子厂生产车间员工绩效考核标准范本

电子厂生产车间员工绩效考核标准范本(一) 第一章总则 第一条目的: 1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。 2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。 4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。 第二条适用范围:本方案适用于工厂全体员工。 第三条考核原则 1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 第四条工作职责

1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。 2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。 4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。1 第二章考核人员分类 第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示: 第六条考核权限设定 1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A类职工只需部门主管评估)。 2、考核权限的分配如下表所示: 第三章考核内容 第七条考核内容 注:各项考核均为百分制评分。 第八条考核内容具体说明 1、管理人员绩效考核具体内容说明

工厂管理全套教材

第1章采购管理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些? 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。 (4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的 物料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。

(8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容? (1)质量保证协议的作用: ①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。 (3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容: ①双方共同认可的产品标准。 ②由供应商实施质量管理体系,由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。 ③本公司的接收检验方法(包括允收水准AQL的确定) ④供应商提交检验、试验数据记录。 ⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。

工厂品质管理培训资料

工厂品质管理培训资料 1、质量意识 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解; 质量意识,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中,也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存,求发展,质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的,并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。 2、品质意识 品质意识就是指人们在生产经营活动中,对品质(包括产品品质、工作品质)以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度,也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度,以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配,有什么样的意识,就会产生什么样的行动,一个有错误品质意识的人,很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度,再加上相应的工作技能,他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过:“高度”很重要,它反映出一个人的修养和内涵,一个做过大事或见过大事的人,想平庸都难。可想而知,品质意识对产品品质的重要作用。 品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。所以,作为企业的职员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。 二、怎样树立品质意识 第一树立品质是企业命脉意识 树立品质是企业命脉意识, 要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。 第二树立品质的客户意识 树立品质的客户意识, 一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。 第三,树立品质的预防意识

管理基础知识(重点版)

管理基础知识 第一章管理概述 一、管理的概念 管理:是管理者在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。\ 管理的特点: 1、管理是以管理者为主体进行的活动 管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人(管理主体)。 管理主体呈多样性:包括国家的统治者、政府的领导者、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人、各种非政府公共组织的领导者。 管理主体包括个人形式和集体形式。 2、管理是在一定的环境下进行的 管理外部环境:①自然环境:生产力水平、自然资源状况; ②社会环境:社会文化、制度、法律和政策等; 管理内部环境:①组织性质、②人员状况。 管理环境包括动态和稳态 3、管理是为了实现特定的目标 管理的目标是管理的出发点和归宿,本质上就是为了有效实现管理目标的活动。 4、管理需要动员和配置有效资源——必要环节 有效资源包括人力、物力、财力等;机会、时间、信息等。 5、管理具有基本的职能:包括计划、组织、领导和控制。 6、管理是一种社会实践活动——具有典型社会性 管理是人有目的、有意识的活动,是人的主观作用于客观的活动。 二、管理的特性 1、管理具有两重性(两个方面) ①一般性和特殊性 ②科学性:按照客观规律、规范要求、运用科学方法来进行

艺术性:实践性(对“度”的把握,一切从实际出发)、创造性 2、管理具有目标性(重要依据) ①管理目标是特定组织和群体成员的共同部分,不是个人的 ②管理目标具有层次结构性; ③管理目标具有时间跨度的区别; ④管理目标具有多元价值性; 管理目标制定的特性:①具有先进性、②现实可能性、③一定的弹性。 管理的目标性使得管理具有明确的活动和资源配置方向;具有激励被管理者积极性,增强其责任感的功能;具有创造和谐管理环境的作用。 3、管理具有组织性(核心要素) 组织是管理的基础、管理是组织的机能; 体现:管理的目标与组织目标具有同一性;管理必须以组织作为其行使和实施的载体和依托;管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能;管理活动受组织规则和规范的制约。 管理的组织性使得管理可以迅速有效地集合起所需资源;使得管理者能够最大限度地贯彻组织的目标和管理实施方案;使得管理能够按照有序和规范的途径运行。 4、管理具有创新性(重要途径)——管理创新是一种手段、方式 管理的创新性来源于管理的环境和条件的变化;来源于管理因素的发展变化和管理方式的深化更新。 三、管理的职能 一些学者的描述: 20世纪初期法约尔——计划、组织、指挥、协调、控制 20世纪50年代孔次——计划、组织、人员配备、指导和领导、控制 20世纪30年代古利克——计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通 1、计划(首要职能) ①活动条件研究:包括内部能力研究和外部环境研究; ②制定业务决策 ③编制行动计划 2、组织 ①设计组织:①机构设计(组织的部门)、②结构设计(组织中的相互关系); ②人员配备:适当的工作由适当的人承担; ③组织变革 3、领导 指导和协调组织中的成员,包括管理者激励下属;指导他们的活动;选择最有效的沟通渠道;解决组织成员之间的冲突等。

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