绩效考核：经理级工作表现评估表
主管级工作表现评估表
业务经理绩效考核表
业务部经理绩效考核表 一、业务部经理岗位职责 1、工作职责： 人事职责： 1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训 2、在工作推进过程中，做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作，保证计划 指标的实现。 3、做好本部门指标考核工作，奖罚分明。 4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。 5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。 6、领导安排的其他工作 2、业务职责： 1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划（开发新客户）。 2、根据公司整体规划，制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务，并合理 制定业务员任务，并督促协助其完成。 3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款 二、工作目标与考核 业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核业务经理的的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。 1．业绩指标 业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
团队销售额20 目标值为 万元 每低1%，减分，完成率低于 %，该项 得分为0 销售增长率10 目标值 为 % 每低1%，减分，增长率低于 %，该项 得分为0 账款回收率10 目标值 为 % 每低1%，减分，回收率低于 %，该项 得分为0 坏账率 5 目标值为 ≤ % 每高1%，减分，市场占有率高于 %， 该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值 为 % 每低1%，减分，市场占有率低于 %， 该项得分为0 指标说明 销售额每个月1号到月末最后一天的销售额（按收入上交款，包括欠款）销售增长率 账款回收率 坏账率 新产品市场占有率 2．管理绩效目标 公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理 的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
HR绩效-员工绩效考核表格
高级职员考核表 （考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员） 姓名：岗位名称：总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 无成本意识，经常浪费5以下 备注： 关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名（副）总经理确认考核日期
销售经理绩效考核表
销售经理考核评分表 考核期间：年月姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 销售额40% 每月万 达成销售额40分 达成80%以上30分 不足80%为10分 2 客户转化率30% 20%以上 30分 10%-20% 10分 10%以下 0分 3 客户流失率10% 每月3个以内无流失10分 流失60%0分 4 培训新业务员10% 7个以上课时 7个以上课时10分 否则0分 5 市场分析报告5% 每月25号前按标 准上交 每月25号前按标准上 交5分 否则0分 6 客户投诉解决5% 在一个工作日内 响应100%解决 按要求完成5分 未达标0分 加权合计 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果1 以客户为中心25% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并 提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织 利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织 利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙 伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分
3 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力25% 1级：任命员工合理 2级：能正确评价员工付出与回报协调 性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专 家技术并组织实施产生良好效果，培 训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并付出 贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总 分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人签字： 年月日
业务部经理绩效考核表(实用版)
广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 （一）安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故，不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故；不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 （二）关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率＝（月有效需求客户数－实际签订业务客户数）/月有效需求客户数×100%；每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务，未达到扣2分，每超10个百分点加1分；不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度＝（月销售业务客户数－月销售业务客户调查满意评价数）/月销售业务客户数×100%；客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分；每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 （二）过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分；报告格式不按要求撰写或填报的，每次扣2分；撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告，扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查，应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分；所报资信信息错误的视为虚报，扣标准分；根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 （四）成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。 1
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务，为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理，纠纷协调处理10 项目部生产例会，专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用，劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作，收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露 公司机密3
员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员，劳务，专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工，定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收，竣工验收6 执行公司下达的各项指令，并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务，负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理，组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司 机密3
部门经理绩效考核打分表
部门经理季度考核表 部门：营销部岗位：部门经理姓名：年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效销售任务 1.根据公司下达的销售任务，结合市场分析,制订年 度、月度销售计划； 2.结合公司下达的销售指标，制定相应的销售政策； 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各市场板块； 4.要求各市场板块缩短应收帐款帐期,根绝坏账。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道管理 1.对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 游客的消费能力进行分析，与各市场板块经理共同 确定工作重点方向以寻求新的销售突破； 2.开拓新市场，建立批零一体化业务运作模式，增加 销售渠道； 3.配合公司的销售策略，用好公司销售网络，合理布 局； 4.检查销售渠道障碍，预测市场潜在危机并采取相应 的解决措施； 5.定期拜访重点客户，密切客户关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部管理 1.制订岗位职责，进行岗位描述，明确工作流程、各 级销售人员的权利与义务； 2.及时发现销售管理中存在的问题，制订和完善销售 管理制度； A-10 B-8 C-6 D-4
3.根据各市场成长性及开发潜力，合理匹配推广费用 预算并加以控制； 4.根据各市场的销售计划及促销计划，配以相应的促 销费用并加以监控； 5.其它营销费用的审核及监控。 E-2 组织及人员管理1.设计并搭建市场板块销售组织架构； 2.制订销售经理、操作经理的考评细则，完善激励机 制； 3.负责本部门的人事考评管理工作，并具体负责销售 经理的月度考评工作； 4.合理评估人员素质，定期培训销售经理、操作经理 及业务主管； 5.根据公司管理制度和绩效标准对下属进行激励,选 拔,晋升,淘汰，以合理配置人力资源进行。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。 决策与 授权 1．鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程； 2．责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责； 3．将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织1．按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排，制定实施方案与下属沟通 2．明确下属的工作目标和任务 A-10 B-8 C-6
员工绩效考核表模板
员工绩效考核表模板 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考
核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。下面，小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板，欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表（KPI 考核用） 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出（ 6分）优秀（ 5分）良好（ 4分）一般（ 3分）差（2分）较差（ 1分）极差 分）（0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪
容仪表 合作2、有团队1个人素质意识，能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力
4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1
工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作，与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系
7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、
主管级以上管理人员绩效考核制度流程
主管考核制度 为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度。 本制度包括以下主要内容：（1）总则；（2）考核办法(3)考核结果的评级标准；（4）考核奖惩规定；（5）考核时间；（6）考核面谈； 一、总则 本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核，以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、 并公正合理地处理员工的待遇。 1 2 3 二、考核办法 100分，其中工 30%；工作态度权重20%；格式见附件1。 100分，其中团 30%；工作态度权重20%；格式见附件2。 5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%；工作能力权重50%；工作态度权重20%；格式见附件3。 三、考核结果评级如下： 1、同时满足下列所有条件者为A等: 单项得分不低于该项满分的90%，总分不低于270分。 2、同时满足下列所有条件者为B等： 单项的得分不低于该项满分的80%，总分不低于240分。 3、同时满足下列所有条件者为C等： 单项得分不低于该项满分的60%，总分不低于180分。 4、满足下列任一条件者为D等：
单项得分低于该项满分60%，总分低于180分。 四、考核奖惩规定 1、新入职中层管理人员 A 等：直接转正。 B 等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正。 C 等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正；如为C等以下（含C等）视为试用期不合格。 D 等：试用期不合格。 2、在职中层管理人员 A 等：奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级。 B C 销被考核人的领导职务。 D 五、考核时间 1、 2、 由被考核人的直接上级安排一对一
(完整版)大区经理绩效考核表.doc
经理级以上销售人员绩效考核表附表一 考核项目考核指标考核办法 业计划达成率＝100% 计划项目达成量÷计划项目量=计划达成率，计划达成率×系数=得分 绩回款完成率≥100% 实际回款额÷任务回款额 =回款完成率，回款完成率×系数=得分费用率≥100% 标准费用额÷实际费用额=费用率，费用率×系数 =得分 70 陈列达标率＝100% 陈列标准检查得分÷ 100=陈列达标率，陈列达标率×权重系数=得分 促销达成率=100% 促销目标达成量÷促销目标量=促销达成率，促销达成率×系数=得分 能执行力保质、保量、按时执行上级布置的工作无执行结果，一次扣 4 分；没有保质或保量或按时执行，视情节扣2-4 分业务能力掌握本职工作的工作技能；了解同行业情况；熟悉市场状况、工作技能欠缺扣 2 分；不熟悉同行业情况扣 2 分；不熟悉市场状况、客户需求、竞争 力客户需求、竞争对手策略及业务开展情况。对手策略及业务开展情况，扣 2 分。造成后果者扣 4 分。 信息管理及时收集准确的市场、客户信息、销售数据，整理、分析信息出现错误信息或数据扣 1 分；提供的信息或数据导致公司错误决策扣 3 分；信息归类20 及数据，为上级或公司决策提供依据；信息、数据按类别归档，混乱，扣 3 分；信息不归类入档，扣 3 分；信息无分析，出现一例扣 2 分。提供的信 方便查询。息及时让公司避免决策失误或损失或及时应对竞争对手，加 3 分。 策划能力制定有效提升辖区现实销量的策略，扩大品牌影响力及市场占现实销量与同期或上月比，无明显提升，扣 2 分；市场占有与同期或上月比无提高，有，品牌建设有成效，促销手段有创新。扣 1 分；造成品牌负面影响，扣 3 分；不执行品牌战略扣 3 分。创新加 3 分。 管理能力员工团队协作性强，有凝聚力；员工业务素质高；工作计划性无团队协作精神、员工精神面貌不佳，扣 2 分；员工工作热情不高，扣 1 分；工作失强，工作方向明确。客户关系融洽，理解度高，配合程度高。误遭客户投诉，扣 2 分；客户配合程度不高或客户关系紧张扣 2 分。员工工作方向不 促销执行到位，资源充分利用。明确，盲目开展工作扣 3 分；员工工作缺乏计划性扣 2 分。重点客失流失，扣 3 分。 促销工作执行不到位或造成资源浪费，扣 3 分。 应变能力针对竞争对手的挑战，有相应策略应对；采取有效策略，与竞面队竞争对手挑战无举措，扣 3 分；市场占有因为竞争对手降低，扣 3 分；对客户需争对手抢占市场；针对客户需求变化，有应对举措。求无有效举措，导致客户流失或渠道不畅通，扣 3 分。 态服务精神为客户服务， 100%客户口碑好；作好员工后勤；员工感觉有出现客户口碑问题，一例扣 2 分； 50%以上员工思想出现波动，扣 2 分。对员工工作度亲和力，愿意主动沟通缺乏有效及时指导、培训，扣 2 分。 60%以上员工不愿接受领导，扣 2 分。 学习精神主动学习营销理论，不断提高业务技能。与同事主动交流经验。缺乏系统思维扣 2 分；满足现状、无上进心扣 1 分；自以为是，盲目自大，扣 2 分。 10 严谨作风对工作讲究实事求是，不冒进，不冲动，有依据地预见性工作出现虚假汇报，一例扣 2 分；冲动处理工作，导致后果，扣 2 分；急于求成，导致工 作务虚、无序，扣 2 分；无依据预见，导致工作开展迟缓等，扣 2 分职业道德忠诚于公司，尽职于公司无益于公司的言行出现一例，扣 2 分；消极工作，扣 2 分；缺乏对本职工作的理解， 一例扣 2 分；缺乏与同事、上级的沟通、协调，扣 2 分；推委工作和责任，扣 2 分。 高效率工作讲求效率，不拖拉，处理问题、解决工作难题迅捷延误工作一例，扣 2 分。有 20%以上员工反映，回复不及时，扣 2 分。系数自评分考核 10 20 15 10 15 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2
经理级以上(含)人员2014年绩效考核
经理级以上（含）人员2014年绩效考核 管理办法（试行） 为强化公司薪酬与绩效考核挂钩，促进专业管理和基础管理提升，加强公司的执行力；将公司的业绩表现和员工的收入相关联，以便使经营的压力转变为内部动力。对公司经理级以上（含）人员2014年的绩效考核修订如下。 1、适用范围 公司经理级及以上人员 2 、工资构成 基本工资+绩效考核（KPI）+综合管理考评（个人执行力） 3 、分配说明： 3.1部长级以上人员: 基本工资占工资标准的60%，绩效工资占工资标准的20%，综合管理考评占20% （绩效考核主要是部门KPI指标，综合管理考评主要是个人执行力） 3.2 经理级人员: 基本工资占工资标准的70%，绩效工资占10%，综合管理考评占20% 3.3基本工资：每月工资不参加考核部分，即为每月基本收入部分。 3.4绩效工资： KPI考核：以各岗位的工作说明书为基础，遵循SMART原则确定各岗位的KPI指标库，根据公司战略重点，每季度选取3至5项KPI指标作为档期绩效考核指标，此项绩效分数满分为20分，由相关部门依据考评细则打分，人力资源部汇总后报总经理审批。（绩效考核指标及考评细则另行制定）综合管理考评：是指根据每月领导安排的工作任务，各项稽查情况，各部门投诉情况等，来确定责任人能否在时间节点内按质按量完成工作的执行能力，此项考核满分为20分，由总经理打分，人力资源部汇总。 4、考核结果应用 绩效考核结果与员工绩效工资、年终效益奖金、个人成长、工资升降、待岗转岗、竞聘资格、选拔深造培训、劳动合同的续签、终止和提前解除等相关联，具体按照如下：
1、绩效面谈：绩效评价结束后，总经理（分管领导）应在绩效考核结束一周内和被考核者进行面谈沟通（管理委员会成员和部级人员由总经理进行绩效面谈，经理级人员由分管领导进行绩效面谈），指出不足，表扬优点；人力资源部应妥善保管绩效面谈记录。 2、调薪或晋级：一年连续三个月或累计六个月考核分数超过团队平均分值110%时，且没有因违规受到公司处罚的员工，由直接上级提报，分管领导审核，总经理核准，根据具体人员现状作调薪、晋级或晋职；经总裁批准后转公司人力资源部实施。另外，在竞聘资格、选拔深造、培训等方面享受优先权。 3、降薪或降级：一年连续三个月或累计六个月考核分数达不到团队平均分值90%时，由直接上级提报，分管领导审核，总经理核准，根据具体人员现状作降薪、降级或降职处理；经总裁批准后转公司人力资源部实施。 4、解聘：一年连续五个月或累计八个月考核分数达不到团队（本部门）平均分值90%，时由直接上级提报，分管领导审核，总经理核准，根据具体人员现状作解聘处理；经总裁批准后转公司人力资源部实施。 5、其他：对于绩效考核作降级或降职、降薪的员工，如下一周期绩效考核结果符合调整条件的，则恢复其原职、原薪。 四、其他事项 1 、员工在绩效管理过程中，提供虚假信息或有其他类似严重违纪或违法情况的，取消当月绩效考核工资。 2、本制度自签发之日起生效，公司以前文件与本文件有冲突处，以本制度为准。如有未尽事宜，由公司人力资源部负责组织修改补充及解释。
各部门经理级别绩效考核表
采购经理考核评分表（月度） 姓名部门岗位填表日期年月日 考核指标权 重指标要求评分规则得 分 能力指标85% 采购及时性20% 自提出需求7小时 7小时内完成20分 每超出1小时扣3分，最低0分资金支付后滞期10% 比上一个周期延迟1天以上 比上一周期延迟10分 与上一周期持平5分 短于上一周期0分费用节省率20% 比上期降低 比上期降低1%以上20分 与上期持平10分 高于上期0分次品率20% 在1%以内 1%以内 20分 高于1%为0分 供应商资料库建设10% 每月5号前上交资料，不少于3 家新供应商 准时上交，数量超过3家为10分 延时上交或数量不足单项为5分 两项均未满足为0分 供应商资料库建设10% 每月5号前上交资料，不少于3 家新供应商 准时上交，数量超过3家为10分 延时上交或数量不足单项为5分 两项均未满足为0分 采购分析调查报告5% 按标准5号前上交 按标准及时间要求提交5分 满足时间或标准任一项3分 两项均不满足0分行情分析5% 市场分析5号前上交，并提供规 定数据 按标准及时间要求提交5分 满足时间或标准任一项3分 两项均不满足0分 态度 指标15% 清财25% 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主 动接受监督 3级：不因自身利益而破坏游戏 规则 4级：主动节省费用，并不影响 工作质量 5级：因为财务明磊，对其它成 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分
员产生影响力与威慑力 慎独25% 1级：工作时不做工作无关事宜， 迫不得己时才突破标准 2级：按制度与工作标准达成结 果 3级：没有因为工作质量与业绩 扣罚经历 4级：以工作质量为守则，上级 是否在场并不重要 5级：认知工作，甘心情愿工作， 超出上级期望 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作 关系 2级：建立融洽关系讨论非工作 事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业 务 5级：亲和力强，感染不同层次 社会伙伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿 望 2级：承担责任，不推卸，不指 责 3级：着手解决问题，减少业务 流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）= 被考核人签字：考核人签字： 绩效得分60分以下 E级-差级 60-70分 D级-及格 70-80分 C级-良好 80-90分 B级-胜任 90-100分 A级-优秀 绩效工资系数0 0．5 0．8 1 1．2 绩效工资收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q
公司业务部、工程部绩效考核制度
业务部绩效考核制度 一、考核指标： 1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。 二、考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。 3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部。 三、考核细则： 月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%） 出勤（百分制）：30% 当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计） 四、主管的日常工作考核（100分）：70% 1、月报（60分）：月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 （1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分） （2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分） 2、主管应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分）
3、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10分） 4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总，上报要及时。（10分） 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。（10分） 注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。 （五）销售员日常工作考核（百分制）：70% 1、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项不得分。 （1）未完成每月的客户开发机维护计划； （2）客户存在问题，销售员未能及时解决； （3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解； （4）没有很好的执行公司领导取得的订单； （5）客户反馈表对销售员工作不满意； （6）回款不及时； 2、销售员管理方面（70分） （1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分； ①上周工作总结（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； ②下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； ③客户走访情况（10分）：每周须走访1家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）； ④跟单记录（10分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟
员工绩效考核评分表
姓名 岗位办公室主任 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容管理公司的日常行政事务，为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评 估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具 体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工 作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分
姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容各类文件资料的编集、整理，建档和管理；10 企业文案资料打印、管理；8 来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、 接转电话等，文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录；临时性任务处理8 对购物品的登记，领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 6 做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100
公司业务绩效考核方案说明
业务绩效考核奖励方法 一、公司业务模式 业务经理、组长、业务员、业务助理有相对明确的工作职责、分工（1）业务经理：负责部门的日常工作、人员的考核、年度业务指标的下达，监控各业务小组的订单情况。对相关业务报表的审批和分析，来制单合理的业务指标。对新进业务员的技能和业务流程的培训。对客户的维护和开发，等等。 （2）组长：负责新订单的洽谈、新客户的开发、小组成员的指导与日常事务的安排；对团队业绩及整体目标的达成负责、协调与其他部门工作的沟通，对小组各项业务报表的统计及提交给上级审批.对小组所有订单的进度、过程管理及结果负责,等等. （3）外跟单：负责订单的实际操作,从接单到出货收汇的跟踪与落实.同客户对相关订单细节的确认及反馈给内跟单,协助组长对客户信息的更新及相关业务报表的统计，等等. （4）内跟单：负责工厂进度的跟踪,订单资料同工厂的交接,品质的控制,工厂信息的及时反馈,等等.
二、考核对象 （一）业务经理 （二）业务小组 三、考核程序及奖金发放时间： （一）程序： 业务组长或业务员与会计核对已收汇的订单分析表→业务组长根据订单利润分析表和考核规定及分数计算出绩效奖金并编制汇总表，并于次月10日前报送业务经理审核→业务经理于本月15日前审核无误后转财务部核对。→财务部核对无误后报送总经理审批。 注：1：考核系数中除业绩考核需在本季度次月5日前提供，其余考核需在次月8日前公布。 2：考核除工作态度由公司指定行政部负责外，其余项目由本部门业务经理负责。 3：考核中具体项目的检查次数1周不得少于1次，检查人员尽量协同行政部人员一起检查，并将结果于次日公布。 (二)奖金发放时间: 总经理核准后的第一个月底发放。 四、考核方法： （一）业务小组 （销售金额（FOB值）×奖金标准）×考核系数 1、销售利润：是每一季度销售金额（FOB值）—销售成本—销售费 用。 销售金额（FOB值）：是指扣除海（空）运费、配额费用、产地
员工绩效考核表(范本)1
员工绩效考核表 姓名： 部门： 职位： 本次考核日期：上次考核日期：填表说明： 1、本表第一部分由员工填写，其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问，请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望，偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望， 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望
员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间：年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到： □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到： □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到：□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到： □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到： □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到： □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到： □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望：□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你，使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明： 17、对公司（管理、制度、运营环境等）的建议： 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议：
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表评分人类别 A B C 单位XXXXXX 考核方面考核指标 评价级别 张三李四……优良中差 工作作风(7项) 爱岗敬业、积极主动； 4 3 2 1 遵章守纪、纪律性强； 4 3 2 1 出勤率高、工作勤奋； 4 3 2 1 身体、精神状态佳，工作面貌好； 4 3 2 1 责任意识强，把岗位当事业； 4 3 2 1 富有涵养、说话办事有礼有节； 4 3 2 1 工作品位高、追求卓越。 4 3 2 1 工作能力 通用能力(8 项) 岗位所需的基本知识丰富、基本技能强(写作、计算机、仪器设备等)； 4 3 2 1 岗位责任明确、业务熟练、业务流程严谨； 4 3 2 1 基础资料完整、分类清晰、便于查阅和总结； 4 3 2 1 工作计划性强、计划落实度高； 4 3 2 1 善于沟通协调、易于获取帮助； 4 3 2 1 安全意识强、具有保“大安全”的能力； 4 3 2 1 成本意识强、注重节约； 4 3 2 1 公共责任意识强、顾大局、积极主动提供配合和帮助； 4 3 2 1 执行力(5项) 正确理解任务内容及意义、制订适当工作计划； 4 3 2 1 不需要上级详细的指示和指导； 4 3 2 1 理清业务关联关系、迅速有效沟通； 4 3 2 1 多任务时，分清轻重缓急、合理安排任务进度； 4 3 2 1 注重时效、及时反馈效果； 4 3 2 1 工作业绩(6项) 工作量饱满； 4 3 2 1 工作效率高、及时性强； 4 3 2 1 工作完成品质好、责任指标完成好； 4 3 2 1 管理流程提炼的成效显著，时有创新； 4 3 2 1 阶段工作总结和汇报准确真实、层次清晰； 4 3 2 1 管理能力及经验提升显著； 4 3 2 1 发展潜力(4项) 进取心强； 4 3 2 1 胸怀宽广、大局意识强； 4 3 2 1 学习能力强、悟性好； 4 3 2 1 善于总结、正视缺点，不断改进工作。 4 3 2 1 总分 注： 1、评分人类别包括A、B、C三类，A：单位主管领导，B：部门领导， C：职员；评分人请在自己所属的类别上画勾。 2、评分人员对考核权限内的考核对象姓名下方打分，填入姓名下方的一列表格内； 3、各项指标评分均为优或差，该次评分无效。 4、总分120分，最终换算成百分制。 考核日期： 1
员工绩效考核评分表991913707
员工绩效考核评分表991913707 员工绩效考核评分表(季度考核) 姓名岗位: 考核人考核期限: 分数得分考核项目考核内容 10 勘察纲要审查情况，报告完成情况 5 任务书下达水工部、测试中心情况 工 10 钻孔、人工探井终孔后三方野外验收工作作 5 内对审查部门提出的审查意见修改情况容 5 施工前技术咨询及指导情况(55分) 10 验槽、基础验收、主题验收及竣工验收情况 10 是否有事故发生，所负责项目安全情况 3 工作开始前的安全防护情况 3 规避风险的意识 安全生产 3 处理事故的能力 (12分) 3 是否有安全事故发生 2 对客户热情礼貌 服务意识 2 对工作主动、积极、进取 (6分) 2 对本职工作尽职尽责 2 积极配合其他部门员工工作 3 团体精神内部员工之间互相配合 (9分) 4 顾全大局、以公司利益为重
4 遵守公司各种规章制度组织纪律 (8分) 4 遵守有关法律、法规 5 日常工作保密情况保密涉密 (10分) 5 是否发生泄密问题 100 考核总分 员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 应得主管经理 分评分评分考核项目考核内容 10 各类文件资料的编集、整理，建档和管理; 8 企业文案资料打印、管理; 10 来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、 接转电话等，文件资料的收发、传递、登记 6 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 8 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理工作内容5 对购物品的登记，领用手续的办理 7 管理公司的印签、证照、按规定使用 6 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 5 做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密 3 具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 职业素质 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务
员工绩效考核评定表
济宁瑞嘉丰担保有限公司 员工绩效考核评定表 姓名： 职位： 到职日期： 本职日期： 评估期间： 由：至 评价说明：、 为了确保绩效评价体系的准确、客观、有效、公平 请注意以下几点： 1、请考虑整个评价时期的业绩，避免集中在近期的事件或孤立事件中。 2、每次仅考虑一个因素，不因某个因素给出的评价而影响其他因素。 3、优秀的评估必须是该员工与一般员工有明显的区别。 第一部分员工自我评估 请员工首先对本年度的工作做自我总结，这是综合绩效评定和职业管理的第一部分。为了帮助您理清思路，请主要通过以下五个方面来描述。 1、工作成就请叙述你在被评估阶段中最主要的贡献是什么。 2、个人优势、能力你有哪些重要的长处、优点能为公司增值。 3、需改进加强之外你工作的哪些方面还有待提高，为达到客户满意取得最大的成功你还需在哪 些方面加以改进。 4、个人职业发展道路对以后工作的主要目标及具体任务中，你今后希望向哪个方面发展，承担 更多的职责以及所需的特殊技能经验等。 5、建议对公司或主管的建议或意见。
第二部分：主管评价说明 评估员工在本月的工作成就，哪些方面做到好，哪些地方需要加强，对于员工的建议等。 评估成绩见下表格：
总评价（请考虑上述各项考评因素作出准确公正的总体评价）（A）：工作表现能力杰出，持续超出工作要求。
（B）：工作表现能力良好，时常超出工作要求。 （C）：工作表现能力持续符合工作要求。 （D）：工作表现能力需改进，不经常符合工作要求。 （E）工作表现能力不符合工作要求。 直属主管签名：日期： 第三部分：经理和员工沟通 员工对于上述评价的反馈意见： 员工之签名表明直属上司已向向本人明确解释了有关本人在上述期间表现的评价。 员工签名：日期： 第四部分：总经理/副总经理复核 总经理/副总经理签字：日期：
商务部经理绩效考核指标量标准表格.doc
被考核人考核人 序 考核项目权 号重 1 部门工作计划 20% 完成率 2 项目跟进及时 15% 性 3 项目跟进差错 15% 率 4 客户信息管理 10% 详细程度 任 务 6 客户信息的准 10% 绩确性 效 7 人才流失10% 8 部门协作满意 5% 度 9 员工培训10% 10 员工管理5% 加权合计 行序权 行为指标 为号重 商务部经理绩效考核指标量表 考核期间：年月职位部门 职位部门 实际 得分 指标要求评分等级自上结 结果 评级果考核期内部门工作完成 100%得 20 分；完成 计划完成率达到90%以上得 10 分；完成 100%以上90%以下得 0 分 考核期内要求项目100%及时 15 分，拖延半天 跟进 100%及时扣 2 分，拖延 2 天为 0 分 考核期内要求差错 当月无差错 15 分；错一个 口 5 分， 2 次（含 2 次） 率为 0 以上为 0 分 考核期内要求客户 100%完善 10 分；少一项扣 3 分，扣完为止；必填项少 信息 100%完善 一项为 0 分 考核期内要求客户100%准确为 10 分；错一项 信息 100%准确得 0 分 考核期内要求人才没有人才流失为 10 分；流 流失为 0 失一个口 5 分，扣完为止 考核期内部门协作高于 90 分得 5 分；低于 90 满意度达到 90 分以分得 3 分；低于 80 分得 0 上分 考核期内要求培训 员工 4 次，每次不低全部完成 10 分，少一次培 于 1 小时，并且培训训扣 3 分；少一项其它要 内容要到人资部备求扣 2 分，扣完为止 案 考核期内部门员工高于 85 分得 5 分；低于 85 平均考核成绩在 85 分得 3 分，低于 80 分得 0 分以上分 指标说明考核评分 自上结 评级果