公司内部检验员培训(doc 3)

公司内部检验员培训(doc 3)
公司内部检验员培训(doc 3)

内部检验员培训教材

目录

质量(品质)意识部分

一、质量(品质)的重要性——————————————————————3

二、质量(品质)的一些概念—————————————————————3

三、品质管理发展史—————————————————————————4

四、不良品来源——变异———————————————————————5

五、防止不良品产生—————————————————————————7

六、工厂检验设计——————————————————————————9

质量管理体系部分

一、质量管理体系标准产生和发展——————————————————16

二、概念—————————————————————————————17

三、八项基本原则—————————————————————————17

四、ISO9001质量管理体系要求———————————————————18

1、范围————————————————————————————18

2、引用标准——————————————————————————18

3、术语和定义—————————————————————————18

4、质量管理体系————————————————————————18

5、管理职责——————————————————————————20

6、资源管理——————————————————————————22

7、产品的实现—————————————————————————23

8、测量、分析和改善——————————————————————28

质量(品质)意识部分

一、质量(品质)的重要性:

◇没有品质,就没有明天

-品质管理不是时髦,

-品质,代表利润、生产力、市场占有率。

-可以从社会角度、企业角度看该问题。

◇在社会上

-MADE IN CHINA 产品在世界市场逐渐增多,但在低价区;

-80,90年代,日本在汽车、纺织、造船、电子、钢铁、机械、家电等市场打得欧美国家节节败退,使美国口口声声提出301报复条款;

-关键在于品质,所以

-社会产品品质,代表科技、生产力、管理、文化水平;

-产品品质提高,意味经济效益的提高;

-现在,市场竞争由价格转为品质为主导。

◇对企业

-企业目标,是追求利润,

-利润基础,高效率、高品质、低成本;

-品质,直接影响效率和成本;

-所以,品质不只是吸引回头客的关键因素,也是企业生存与发展的根源。

二、质量(品质)的一些概念

◇质量:一组固有特性满足要求的程度

-固有:是本身的一部分;

-特性:可以区分的特征;

-要求:明显的、通常隐含的或必须履行的;

-要求,可指产品、服务、过程、体系的质量。

◇对品质的看法:

-品质是奢侈的事;

-品质好,投入的钱一定多;

-品质是检查出来的。品质是一线作业人员要控制的事;

-品质是管理人员控制的,与作业员无关;

-品质需要高深的知识才能掌握;

-99%良品率意味工厂的品质水平很高;

-品质管理是一种时髦,象风一样吹过就算了;

-品质是检验出来的,不是做出来的;

-品质和每个人息息相关(包括作业员、管理和技术人员)-了解要求,使做事符合要求,就是对品质作了贡献;

-品质的提高是通过持续改善来达成,不可能一步达成;

-没有高品质,公司可能会破产,员工可能会失业。

◇多数国内工厂对品质的认识

-现在,多数工厂很重视品质;

-做法,投入大量检验力量,剔除不良品;

-缺乏品管技术员(QE)和生产技术员(PE);

-缺乏预防不良品出现的行动。

三、品质管理发展史

◇第一阶段,操作者品管

-时间,18世纪前;

-特点,同一人制作整个产品;

◇第二阶段,领班品管

-时间,19世纪开始;

-生产由多数人共同完成;

-一个领班管理一组人及品质;

◇第三阶段,检查员品管

-时间,一战期间开始

-指定专人负责产品检验,剔除不良品;

◇第四阶段,统计品管(SQC)

-20世纪30年代开始;

-管制图等统计手法应用;

-抽样检查应用;

-由全检过渡到抽检;

-由剔除不良品,转化预防不良品。

◇第五阶段,全面品管(TQC)

-为专家式管理;

-建立品质管理体系;

-做法延伸至市场调研、品质设计、原料管理、品质保证及售后服务等部门;

◇第六阶段,全公司品管(CWQC)

-全面品管的拓展;

-从企业经营角度建立体系;

-所有部门,所有人员参与;

◇第七阶段,全集团品管

-全公司品管的拓展;

-范围包括,中心工厂(公司),合作单位、销售公司、服务公司等;

-在整个产品过程的系统中建立品质管理体系;

-一致的管理要求下达到体系中的各公司。

四、不良品来源——变异

◇不良品发现

-产品、材料检验;

-顾客意见或投诉;

-不良品来源,影响品质因素——变异——不良品

◇变异来源

-世界上没有相同的叶子,同机床制造的每个产品有些特性总会不相同;

-变异是必然存在,生活中任何过程都有变异;

-变异差别在于大和小,是否影响品质;

-变异来源,机器、材料、操作员、环境、方法、其他(管理)

1)变异来源——机器,如

-刀具锋利度、角度;

-机床行程变化;

-机床震动、平行、垂直度变化等等;

2)变异来源——材料,如

-材料尺寸变动;

-材料物理和化学性质差异;

-材料(部件)替换;

-供应商更换;

3)变异来源——方法,如

-流程变更;

-作业方法变更;

-工具、夹具不当;

4)变异来源——操作员,如

-操作员熟练度;

-操作员习惯性;

-操作员没有按照操作标准;

-操作员之体力和情绪;

-操作员工作场所及使用的工具;

5)变异来源——环境,如

-电源稳定度;

-水质稳定度;

-环境温度、湿度、照明度;

-空气粉尘;

-工作场所物品之摆放;

6)变异来源——其他(管理),如

-紧急定单比例多,非标定单比例多;

-产品品种更换频繁;

-人员流动频繁;

-设计不当。

◇变异归类

1)机遇性原因,特点

-经常性问题;

-此类问题属于系统问题,如环境因素,管理因素;

-此类问题经常出现但不易防止;

2)非机遇性原因(偶发性问题),特点

-突发性引起产品不良,如机器突发故障;

-此类变因事前注意可以发现;

-此类变因是容易控制的。

五、防止不良品产生

-稳定品质,在于预防和控制变异,主要做法

◇稳定的人员

-稳定人员——工作熟练度高;

-稳定人员——有利于对工艺、机器、工具、材料等的了解;

-稳定人员——考虑人性化管理;

-也要考虑激励措施;

◇良好教育训练

-品质意识和危机意识提高,使品管推行更加凑效;

-累积经验,自我摸索的路太长,且容易弯路;

-现代专业化生产,使人快速有稳定成长,关键在于教育和训练;

-推行上岗前教育,定期的意识教育,技能教育和技能考核。

◇推行5S(整理、整顿、清洁、清扫、素养)

-脏乱,指机器缺乏保养整理、工夹具、物品放置及整理不当;办公台、地面、通道混乱和不干净;

-脏乱,产生许多工作困扰,虽然不是绝对影响品质,但有重大因果关系;

-脏乱,代表效率低、品质不稳定;

-养成“好习惯”,革除“马虎”,建立“讲究”是做好品管、提高效率的先决条件。

◇重视分析

-产品检验,只是将不良品剔除,不良品依然不断产生;

-应用统计分析手法,找出引起不良的主要因素,寻找解决问题的对策;

-通过PDCA循环进行改善和作品质突破。

◇稳定供应商

-筛选合格的供应商;

-保持供应商稳定,使物料和配件品质稳定;

◇完善机器保养制度

产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及答案)

精心整理产品检验基本知识 一、??????检验基础知识 1、什么是检验(QC)? 定义:检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验,将其检查结果与检验标准进行比较,最终判定产品是否合格的过程。 ?2、检验三要素 1)???????产品---?检验的对象。品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响,从这个意义上讲,真正一个称职QC你还应当了解生产流程; 2)??????? 工具; 3)??????? 3 1.??????? 2.??????? ????? 1) ???????2) 3.??????? ????? 与确认) 二、 1.1??????? 1.2???????检验方式:采取全检还是抽检 1.3??????检验手段:使用什么工具和仪器 1.4??????判断准则:经过检查后,如何判定该项目是否合格(分为单件质量和批质量) 1.5试验环境:温度、湿度、电磁干扰等, 1.6???????引用的文件信息:如AQL标准、国家标准、企业标准等 2.?????????适用的检验标准有哪些? 1)???????产品检验规范(检验标准书) 2)???????产品图纸、技术规格书 3)???????生产指令说明 4)???????客户订单 5)???????产品样板/图片/菲林等,建议尽可能多采用实物标准,作为标准体系的重要补充;

6)???????色板(偏通卡) 7)???????抽样标准(GB2828.1-2003)? 三、???????产品检验的分类 1.???????按产品形成的阶段分类: ????????来料检验包括采购物料和委外加工产品的检验。 ?????????过程检验包括首件检查、中间检查和完工检查。 ????????最终检验包括产品检查和出货检查。 2.???????按岗位分工: ???IQC即来料检验,可采取抽检或全检。 ??线上QC一般在特定的关键的工序设置,由线上检查人员对本工序形成的质量进行全检;??IPQC即巡检,目的是控制过程的稳定性。采取抽检,要确定检查频率和抽样量。 ??FQC ??OQC ??QA ??? 3.??????? ????? ??????? ??????? ??????? ???????--- --- --- ??????? b. c. ???? ????? 4.??????? ???100% --- --- --- l????? 产品(批)作出是否合格判断的过程。 2????百分比抽样按一定比例从批中抽取样本。该方法简单容易操作,但不科学。3??????标准抽样分为计数型抽样和计量型抽样两种,如GB2828。 四、??????????产品检验的步骤 1.???????了解明确检验任务—检查什么产品?引用什么标准?如何检查? 2.???????收集检验标准,深入完整地了解标准; 3.???????准备并验证检验工具、准备检验记录表格; 4.???????确认检验的方式—是全检还是抽检? 5.???????若为抽检,a.确认产品批的组成方式;b.抽取产品样本。 6.???????实施产品检查; 7.???????判定产品是否合格?

网络科技有限公司公司内部管理制度

公司内部管理制度 发件部门:人力资源部 审批:总经办 适用范围:公司全体员工 生效日期:2013年7月

第一部分公司考勤 第一章总则 第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。 第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。 第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工的异常考勤。 第二章细则 第一节考勤分类说明 一、迟到、早退 第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。 第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。 第七条上班不得迟到与早退。 第八条 1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开 始处罚。2.早退:早于下午18:00离岗。

扣款规定迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、 早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以 及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。 二、旷工 第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准,不到公司上班; 2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明; 3.其他等同于矿工的行为。 第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。 扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。 三、事假、病假 第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但 须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生 效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面 请假单方可生效。 第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单,由他人代请假无效。扣款规定(1)扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时

集团有限公司培训管理制度

集团有限公司培训 管理制度

××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;

2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。

化验员检测基础知识培训大全

化验员检测基础知识培训大全 作为一名优秀合格的化验员,实验室基础检测知识是必不可少的,那么怎么样规避实验检测过程中的一些风险呢,这就需要我们熟练规避检测中出现的风险以及出现问题能迅速有效的找到解决方案及方法,保证实验有效进行,实验结果准确无误。 1.酸式滴定管涂油的方法是什么? 答:将活塞取下,用干净的纸或布把活塞和塞套内壁擦干,用手指蘸少量凡士林在活塞的两头涂上薄薄一圈,在紧靠活塞孔两旁不要涂凡士林,以免堵隹活塞孔,涂完,把活塞放回套内,向同一方向旋转活塞几次,使凡士林分布均匀呈透明状态,然后用橡皮圈套住,将活塞固定在塞套内,防止滑出。 2.酸式滴定管如何试漏? 答:关闭活塞,装入蒸馏水至一定刻线,直立滴定管约2min,仔细观察刻线上的液面是否下降,滴定管下端有无水滴滴下,及活塞隙缝中有无水渗出,然后,将活塞转动180°等待2min再观察,如有漏水现象应重新擦干涂油。 3.碱式滴定管如何试漏? 答:装蒸馏水至一定刻线,直立滴定管约2min,仔细观察刻线上的液面是否下降,或滴定管下端尖嘴上有无水滴滴下,如有漏水,则应调换胶管中玻璃珠,选择一个大小合适比较圆滑的配上再试,玻璃珠太小或不圆滑都可能漏水,太大操作不方便。 4.酸式滴定管如何装溶液? 答:装之前应将瓶中标准溶液摇匀,使凝结在瓶内壁的水混入溶液,为了除去滴定管内残留的水分,确保标准溶液浓度不变,应先用此标准溶液淋洗滴定管2~3次,每次用约10mL,从下口放出少量(约1/3)以洗涤尖嘴部分,应关闭活塞横持滴定管并慢慢转动,使溶液与管内壁处处接触,最后将溶液从管口倒出弃去,但不要打开活塞,以防活塞上的油脂冲入管内。尽量倒空后再洗第二次,每次都要冲洗尖嘴部分,如此洗2~3次后,即可装入标准溶液至“0”刻线以上。 5.碱式滴定管如何赶气泡?

科技有限公司员工管理制度

(一)员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。 夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00; 冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:30。 上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。 直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理: (1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。以打卡记录为准。 (2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%; 凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%; 凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。 (3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。 3、旷工按下列规定办理: (1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。 (2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理: (1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。 (2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。 (3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次; (二)工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。另外,上班时间不得看小说、睡觉,吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2、上班时间不允许做与工作无关的事,因事外出,须向主管请示后到行政部领取请假单,得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理,如不形成竞争的给予一次改正机会,如不及时改正做开除处理。 (三)加班规定 1、因工作需要,需在非工作时间工作的,必须通知部门主管,加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。 2、因个人原因拖延工作时间的情况,不算加班。 3、凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为,经查获后,根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理,情节恶劣者做留职察看或开除

xx公司员工培训管理规定

XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的: 1.1.1提高员工业务水平和整体素质,改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力,提高员工工作热情和效率,奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责,员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划,人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析,培训需求分析主要包括以下方面: 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门,各部门填写并报本系统总监批准后,将《培训申请表》返回人力资源部,同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总,同时依据公司发展需要和人力发展规划,制订公司年度培训计划,并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核,经总经理复审,上报公司董事会批准后,将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中,若公司统一组织的培训项目未按原计划进行,由人力资源部组织调整和变更,各系统或部门自行组织的培训项目如有变动,应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式

3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年(含)以上的员工(特殊情况如:新管理模式的建立与施行等可不受此限制)。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员(总经理、总监级人员)的培训: A.培训内容: a)学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b)新管理模式的建立与施行。 c)参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训,由人力资源部组织实施。对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训: A.培训内容: a)公司的重大改革方案。 b)新管理模式的建立与施行。 c)不断发展的企业文化。 d)综合能力的提高培训。 e)参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施,对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

科技公司人事管理制度

目录 一、岗位管理办法 (2) 二、培训管理办法 (3) 三、员工考核与评分管理办法........................................................... 错误!未定义书签。 四、新员工入职培训及转正管理流程 (8) 五、新员工试用期工资管理制度 (10)

一、岗位管理办法 (一)管理人员 设总经理1名 副总经理1名 总工程师1名 市场总监1名,副总监1名 事业部总监1名 总经理助理1名 副总经理助理1名 办事处理经理2名 技术服务部经理1名,副经理1名 (二)技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师1名,本地招聘。 (三)业务部员工 设行业客户技术支持3名。 (四)综合部 设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名,司机兼后勤1名。

二、培训管理办法 培训,包括对新招员工的入门培训,和针对某一行业软件的系统培训。(一)培训项目与内容 ?行业软件技术培训 ?基本操作 ?业务流程 ?常见问题与疑难问题的解决方法 ?实施、服务的知识与管理制度培训 ?软件版本管理办法 ?实施管理办法 ?技术服务管理办法 ?IT业实施、服务的经典案例 ?商务和项目管理知识与制度培训 ?业务管理办法 ?市场营销基本理念与案例 ?项目管理基本理念与案例 ?财政行业知识的培训 ?财政预算制度 ?收支两条线 ?非税收入 ?票据管理 ?公司与项目组制度培训 ?兴业科技公司管理手册 (二)培训相关材料 1、技术培训 ?软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 ?培训讲义(含业务流程介绍、常见与疑难问题等)

公司内部培训制度

培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织,各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构,行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责: ①公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; ②公司培训计划的制订与组织实施; ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核; ④培训教材、教具的购置、保管; ⑤培训所需仪器设备的申购,保管; ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; ⑦对外界培训组织的选聘,确定及协助教学; ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责: ①本部门培训需求计划的制订; ②积极配合培训部实施培训工作; ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; ④本部门参训员工的组织与管理; 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及标准答案)

产品检验基本知识 一、检验基础知识 1、什么是检验(QC)? 定义:检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验,将其检查结果与检验标准进行比较,最终判定产品是否合格的过程。 2、检验三要素 1) 产品--- 检验的对象。品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响,从这个意义上讲,真正一个称职QC你还应当了解生产流程; 2) 检验方法---既检验手段,包括检验工具、仪器、目力等。你要了解产品特性的重要度以及与之相适应的仪器工具; 3) 检验标准---检验的生命线。假设一个企业,没有检验标准,仅凭个人经验操作,或标准制定描述失当、不充分或者模糊,它能够作出优质产品来,是难想象的。所以,在二方验厂时,有经验的稽核人员会首先考察你工厂的控制标准和实验室,然后在去勘察你的控制现场 3、检验职能(作用) 1. 把关: 放行合格的产品,卡住不合格的产品。这是检验的根本命脉。 2. 报告:将产品检验的结果报告给质量管理部门。报告的目的是建立和收集数据,记录报表是为运用而生的,其作用是为评估过程业绩和下一步的质量改进提供原始数据。所以,作为一名质量相关人员,在设置记录的种类、数量、格式内容,你首先应当考虑质量诉求,既客户的期望和要求,当然你还要考虑公司需求和现有资源状况。 报告包括两种形式: 1)例行报告如检验记录、返工返修记录、质量报表等; 2)异常报告如品质异常报告、纠正预防措施处理单、退货报告等 3. 反馈将产品不合格信息及时反映给产品制造部门及相关单位和人员。 以上是品管人员的基本职责,你应当根据公司的情况和需求,赋予QC更多的功能与职责,譬如监督(工艺监督与确认)、指导(给操作者纠错和辅导)、改进等。 二、检验标准的有关知识 1. 检验标准的要素构成 1.1检验项目:即产品特性(检验的指标和内容)。这是检验标准最重要的组成部分,一般包括: 1.1.1 外观:脏污、肥油、破损、弯曲、色泽、图案的正确性; 1.1.2 尺寸: 板厚、线宽、线径、管脚长度等; 1.1.3产品功能如通断(开路和短路)、升降压、发光颜色; 1.1.4 产品性能如阻燃性、耐热性、绝缘阻抗、安全耐压、寿命等; 1.1.5 包装:内外包装、说明书落地试验 1.2检验方式: 采取全检还是抽检 1.3 检验手段:使用什么工具和仪器 1.4 判断准则:经过检查后,如何判定该项目是否合格(分为单件质量和批质量) 1.5试验环境:温度、湿度、电磁干扰等, 1.6 引用的文件信息:如AQL标准、国家标准、企业标准等 2.适用的检验标准有哪些? 1) 产品检验规范(检验标准书) 2) 产品图纸、技术规格书 3) 生产指令说明 4) 客户订单 5) 产品样板/图片/菲林等,建议尽可能多采用实物标准,作为标准体系的重要补充; 6) 色板(偏通卡) 7)抽样标准(GB2828.1-2003)

网络科技公司人事管理制度.doc

网络科技公司人事管理制度1 1.目的 为完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设, 使公司员 工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 2.范围 适用于公司全体员工。 3. 内容 3.1公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同,与公司签订了劳动合同的员工,在升级、增薪方面,公司优先考虑。 3.2公司各职能部门用人实行定员、定岗,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 3.3新聘(雇)员工,受聘人必须填写《保密协议书》和《员工登记表》,由用人部门签署意见,经综合部考核,符合聘雇条件者,签订劳动合同,试用期为1-3个月。 3.4员工试用期满15日内,由用人部门做出鉴定,提出是否录用的意见,经综合部审核后,报总经理审批。 3.5公司与员工协商确定员工的工资、待遇;公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、

文化高低等情况综合考虑决定其工资。 3.6公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,经总经理批准后给予提级及奖励。 3.7公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但均须按本制度规定履行手续。 3.8试用人员在试用期内辞职的应向综合部提交书面辞职报告,到综合部办理辞职手续。 3.9合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,经总经理批准后,由综合部给予办理辞职手续。 3.10员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。 3.11员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有严重违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 3.12公司对辞退员工持慎重态度,用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须提出辞退理由,经总经理批准后,通知被辞退的员工到人事主管处办理辞退手续。 3.13劳动合同期满,员工或公司不续签合同的,到综合部办理终止合同手续。 3.14员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 3.15员工辞职、被辞退或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公

广告公司员工培训管理制度

员工培训管理制度 制度编号制度名称员工培训管理制度 受控状态执行部门监督部门生效日期 第1 章总则 第1 条培训目的 1. 最大限度地发挥、保持员工的积极性、规范性和高效性,达到最佳培训效果。 2. 提高员工的工作能力和技巧,提高公司的整体业务水平。 3. 培养员工的归属感、荣誉感,提高员工工作积极性。 4. 提高各级管理人员的经营管理能力。 5. 提高员工工作质量和工作效率。 第2 条培训对象 广告培训对象为本公司所有员工。 第3 条权责单位 1. 人力资源部是培训工作的主要负责部门,负责组织制订员工培训计划并监控其实施。 2. 公司其他部门协助人力资源部进行培训计划的制订与实施,同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。 第2 章培训内容 第4 条员工培训应立足员工所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。 第5 条管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规,学习和掌握现代广告管理理论和技术。 第6 条专业技术人员(如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等)应接受相应的专业技术

培训,提高自身专业技能。 第7 条公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第3 章培训形式 第8 条入职培训 入职培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。 入职培训的内容 培训阶段培训内容 1. 公司概况 (1 )公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 (2 )公司发展目标与企业文化 (3 )公司组织结构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况公司培训 2. 相关规章制度 (1 )人事规章制度,主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩 制度、考勤制度等 (2 )财务制度,如费用报销制度 (3 )其他,如商务礼仪、职业生涯规划 1. 员工所在部门的组织结构、职能和责任、规章和制、岗位职责 2. 员工所在岗位职责及业务操作流程 部门培训 3. 岗位所需专业技能 4. 相关部门的介绍 第9 条在职培训 1.培训内容

2014年检验员培训考试试卷及答案

生命赐给我们,我们必须奉献生命,才能获得生命。 2014年检验员培训考试试卷 单位:_________________ 姓名: ______________ 得分:_____________ 一、填空题:(每题4分,共20分) 1、品质方法中5M1E是指 _____________ 、 _________ 、_________ 、 _________ 、_________ 和__________ 2、“三检制”通常是指:___________ 、 ______________ 和_____________ 。 3、检验可分为:___________ 、______________ 、 ____________ 、 _____________ 几个阶段。 4、检验方式有:___________ 禾廿____________ 。 5、质量检验的职能是___________ 、_____________ 、_____________ 和____________ 。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、让步接收后的物料是合格物料。() 2、质量是质量部门的质量。() 3、非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。() 4、合同不能作为质量检验的依据。() 5、全数检验不是一种科学的方法,而且有时是行不通的。() 6、标准化工作可改进产品、生产过程和服务的适用性,但不利效率的提高。() 7、质量检验人员只需关心使工件发生物理、化学和几何形状变化的那些工序。() 8产品在生产、安装、服务全过程中都应具备可追溯性。() 9、数据分析方法可采用统计及统计技术,如:直方图、散部图、排列图、控制图等。() 10、在制品转序时,只需相关领导同意即可转入下道工序。() 三、不定项选择题(每题3分,共30分) 1、检验的重要作用不包括()

科技有限公司人力资源管理制度全套

科技有限公司 人力资源管理制度(试行) 目录 第一章总则 (1) 第二章管理权限 (1) 第三章组织架构、职级、薪级 (2) 第四章员工招聘 (4) 第五章员工任用 (7) 第六章干部管理 (14) 第七章绩效管理 (16) 第八章薪酬管理 (17) 第九章培训管理 (18) 第十章员工发展管理 (20) 第十一章劳动合同管理 (22) 第十二章假期管理 (24) 第十三章工作纪律与监察 (27) 第十四章劳动安全管理 (32) 第十五章信息管理 (32) 第十六章附则 (34) 附件:人力资源管理相关的 工作流程

第一章总则 一. 目的 为规范公司人力资源的开发管理,根据国家和地方政府有关法律、法规和集团的相关规定,特制定本制度。 二.包含内容 规定所指人力资源管理包括人力资源管理权限、员工招聘、干部管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动合同管理、假期管理、纪律与监察、信息管理等范围的管理规定。 三. 适用范围 本制度适用于科技有限公司。 四.定义 1、本规则所称员工,系指在本公司从业、且领取公司报酬,任何等级别均统称为员工,包括正式录用之员工及试用期间新进员工。 2、本规则所称管理层员工,系指由《科技有限公司》非计件工资、非直接直接从事生产的员工。 五. 附说明 本人力资源管理制度以集团相关管理制度规定为编写原则。 第二章管理权限 一. 公司内部人力资源管理权限: 公司设立人力资源部,负责公司人力资源的开发与管理等有关事项。 二.人力资源管理权限: 1.人力资源管理制度的核定; 2.设立职能部门的核定; 3.人员编制的核定; 4.薪酬方案的核定; 5.奖惩方案和特殊贡献奖的核定; 6.培训计划的审核; 7.执行人力资源管理制度、人员编制、薪酬方案、培训计划,对违规者进行处理;

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。 3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含以上。经理级(含以上员工参加外训由董事长审批,经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。

检验员基础知识培训试题(有答案)

陕西省医疗器械生产企业检(化)验员考试试卷 一、填空题:(每空1分,共 45分) 1、诊断试剂在注册检验时,样品数量至少4批次(主批次 1 批;批间差 2 批;稳定性1批)。 2、洁净等级检测企业需提供检测厂房面积平面图提供房间信息包括单个房间面积、房间高度、房间名称、布局图加 盖公章)。 3、如需整改的产品,自承检方发出整改通知后有源产品45个工作日内、无源产品20个工作日内不能完成整改工作的,承检方将直接出具不合格报告,如委托方继续委托检验的,需重新办理产品委托手续。 4、陕西省医疗器械质量监督检验院现接检范围有有源电气类、无源产品类、定制式义齿、诊断试剂和洁净测试。 5、一次性使用天然橡胶无菌外科手套拉伸性能测试过程中用到了万能材料拉力机的引伸仪来获取伸长率数据。 6、经革兰氏染色后,革兰氏阴性菌呈红色,革兰氏阳性菌呈紫色。 7、对检测结果有影响的五大因素分别是人,机,料,法,环。 8、为保证菌种的生物学特性,传代不得超过 5 代。 9、培养基灵敏度检查用的菌种有金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、枯草芽孢杆菌;生孢梭菌;白色念珠菌、黑曲霉。 10、无菌检查法包括薄膜过滤法和直接接种法。 11、《中国药典》2015版规定胰酪大豆胨液体培养基(TSB),应该 置20℃~ 25℃培养。

12、《中国药典》2015版规定培养时间不少于14天。 13、微生物的纯培养是指在一个微生物的菌落形成单位中,所有的微生物细胞或孢子都属于生物学的同一个种,菌种的纯培养常用的方法是平板划线法。 14、气相色谱法中用于浸提医疗器械产品的环氧乙烷残留量的方法分别是:模拟使用浸提法、极限浸提法。 15、动物实验设计必须遵循“3R”原则,3R原则是替代原则、减少原则、优化原则。 16、按照药典2015年版第二部对纯化水酸碱度进行检测,取纯水10ml,加甲基红指示液2滴,不得显红色;另取10ml,加溴麝香草酚蓝指示液5滴,不得显蓝色。 17、无氨水的制备:取纯化水1000ml,加稀硫酸1ml与高锰酸钾试液 1ml,蒸馏,即得。 18、《中国药典》2015版微生物限度增加的检验方法是最可能数法(即MPN法)。 19、微生物限度试验用菌株的传代次数不得超过 5 代。 20、微生物限度检查应不低于 D 级背景下的 B 级单向流空气区域内进行。 21、细菌内毒素是主要的热原物质。 22、细菌内毒素检查法包括凝胶法和光度测定法。 二、选择题:(每题 2.5分,共 15分) 1、用于家兔体温测试时使用的热原测温仪或肛门体温计精密度应为多少?A

科技公司人事管理制度

科技公司人事管理制度 一、基本原则按需设岗,按岗定员,实行基本工资与提成结合工资制度。考核合格员工签订劳动合同和保密以及同业竞争限制协议。期限为5 年。 二、工资提成制度 1、工资基本组成:基本工资(考勤和岗位决定)+通讯费补助+餐饮补 助+提成+保险,由公司每月统一按照工资发放。具体工资制度根据年 度调整制定。 其中业务提成根据销售产品的种类不同,参照公司总销售政策,特殊的 订单签订提成费用协议。 实习销售经理: 初级销售经理: 中级销售经理:高级销售经理:实习办事处销售经理:初级办事处销售经理:中级办事处销售经理:高级办事处销售经理:说明: 基本工资:考勤统一按照26 天执行,缺勤时间为按比例从基本工资中扣 除。 生活费用:餐饮补助按30 天计算,考勤低于26 天,扣除未完成的考勤 天数补助。 水电煤气及物业、维修费用补助:包括办事处产生的此类费用,不单独报 销。 手机费补助:包括个人手机费用。办公费用补助:包括办事处固定电话费 用,以及纸、笔等基本办公用品费用。 保险:正式入职后按照国家规定交纳升级时间确认:为销售合同收到第一笔货款之日起,即合同开始商务意义上的正式执行之日起。 同时考核对升级和降级有积极影响因素。具体执行办法见考核制度附

办事处经理级别根据办事处人员数和销售额限制按比例计算。 2、提成结算办法 A,合同归属为集团公司业务,则提成按照合同额的2%执行,特殊合 同由销售部经理提前确定并有分管总经理签字确认提成额度并书面 备份至合同存档 B,合同归属环保公司业务,提成按照合同额分为以下 合同额20万(包含20万)以下的,按照合同额与出厂核算价扣除税额后 的差额的50%提成。 合同额在20万至100万(包含100万),按照合同额的2%提成。 合同额在100万至500万(包含500万),按照合同额的1%提成。合同 额超过500万,作为特殊合同按最低不低于合同额0.5%的提成,由销售 部经理提前确定并有分管总经理签字确认提成额度并书面备份至合同存 档。 C,结算时间: 合同签订后,即计算好提成结算单,由销售部经理和分管总经理及相关财 务人员签字确认。 第一笔货款到账后,支付全部提成的50%。 合同签订年度次年1月31日前支付25%,如果合同货款给付完毕,则全部 结算。 剩余25%提成待合同货款给付完毕后结算。 三、考核制度 考核说明:

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 (1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 (2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 (4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 (7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

3、培训原则 (1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)积极指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参加培训者能从培训中有所收获。 (6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 (8)通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

检验员培训考试试卷及答案.doc

2014年检验员培训考试试卷 单位:姓名:得分: 一、填空题:(每题4分,共20分) 1、品质方法中5M1E是指、、、、和。 2、“三检制”通常是指:、和。 3、检验可分为:、、、几个阶段。 4、检验方式有:和。 5、质量检验的职能是、、和。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、让步接收后的物料是合格物料。() 2、质量是质量部门的质量。() 3、非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。() 4、合同不能作为质量检验的依据。() 5、全数检验不是一种科学的方法,而且有时是行不通的。() 6、标准化工作可改进产品、生产过程和服务的适用性,但不利效率的提高。() 7、质量检验人员只需关心使工件发生物理、化学和几何形状变化的那些工序。() 8、产品在生产、安装、服务全过程中都应具备可追溯性。() 9、数据分析方法可采用统计及统计技术,如:直方图、散部图、排列图、控制图等。() 10、在制品转序时,只需相关领导同意即可转入下道工序。() 三、不定项选择题(每题3分,共30分) 1、检验的重要作用不包括() A、把关 B、预防 C、鉴定 D、反馈

2、在质量检验过程中,在“比较”过程进行后,应进行以下哪一项过程() A、处理 B、测量 C、判定 D、记录 3、按检验方式的不同特点和作用,按工作过程的顺序可分为() A、进货检验 B、生产过程检验 C、定点检验 D、最终检验 4、以下属于抽样检验适用范围的是() A、破坏性检验,如产品的可靠性、寿命、疲劳、耐久性等质量特性的试验。 B、产品数量大、检验项目多、周期长的产品。 C、希望节省检验费用,督促生产改进质量为目的的。 D、被检验、测量的对象是连续的。 5、以下不属于首件检验范围的是() A、一次加工民品十件以上(含十件)的零件、部件、整件产品。 B、关键件、重要件、军品三件以上(含三件)。 C、流水线生产或大批量生产加工。 D、小批量生产的固定产品。 6、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可指的是以下哪种不合格品处置方式() A、返工 B、让步 C、返修 D、降级 7、质量检验的目的包括() A、判定产品质量合格与否 B、确定产品缺陷的严重程度 C、监督工序质量,获取质量信息 D、仲裁质量纠纷 8、对待不合格品返工、返修后检验问题,正确的做法是() A、不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验 B、不合格品返工后成了合格品,所以不需要进行检验 C、返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验 D、返工后不管是否合格都需要重新进行检验 9、质量检验的依据有() A、标准 B、图纸 C、工艺文件 D、订货合同 10、采取物资紧急放行的条件是() A、生产急用而来不及检验或检验后来不及出具检验报告的 B、质量较稳定,历史业绩较好的 C、在生产过程中能及时追溯的 D、领导要求

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