（完整版）预检分诊工作制度

预检分诊工作制度

第一节门诊预检分诊制度

1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。

2、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≧ 38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。

3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。

4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时，应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。

5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业

和地址。根据病情采取必要的检查，明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗，需住院患者转至感染性疾病科，排除传染病的可以转到普通门诊就诊。

6、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，组织专家诊疗小组会诊，尽快作出临床诊断。不能够及时诊断的送隔离观察室观察。

7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例，应当依法采

取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

8、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。

第二节急诊预检分诊制度

1、预检分诊工作应由急诊工作经验丰富的护士承担。

2、分诊护士对来急诊就诊的患者，需在 5 分钟内进行相应急救处理，判断病情危重程序并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊。对危重抢救者做出相应急救处理，先抢救后交费。

3、对危重患者，一边予以紧急处理，一边通知有关医护人员进行抢救。

4、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生进行检查。

5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理，并做好解释工作。

6、做好各项登记工作及相关记录，对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。

7、采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。

第三节儿科预检分诊制度

1、分诊护士要具有丰富的临床经验，稳定的心理素质，良好的医风医德。

2、通过简单扼要的询问患儿病史、观察情病情，做出初步诊断，给予合理的分诊指导。、对体温≧ 38℃的立即引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到儿科门诊按照病种准确、快捷的就诊治疗。

3、对有传染病症状的患儿，立即进行相庆检查，并采取隔离措施。明确为传染病属不需住院患儿转传染病分诊点治疗，需住院患儿转至感染性疾病科，排除传染病的可以转到门诊儿科就诊。

4、对呼吸道等特殊传染病患儿或者疑似病例，应当依法采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患儿的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

5、采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范

消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。

温馨提示：

1、在候诊过程中，如感到患儿体温可能在上升时，请到儿

科门诊护士处再次测量体温。

2、高热患儿经退热处理后， 40 分钟左右请再次到儿科门诊护士处测量体温（已配药并准备输液的患儿也可在急诊输液

室测体温）。

3、发热小孩下次就诊时，最好带上退热药备用，以免重复

配药造成浪费。

第四节传染病预检分诊制度

为规范本院传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，

防止医院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，

根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等规定，制定本制度。

1、传染病分诊点应当标识明确，相对独立，通风良好，流

程合理，具有消毒隔离条件和必要的防护用品。

2、传染病分诊点的工作人员在预诊过程中，应当注意询问

病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的症状和体征等

对来诊的病人进行传染病的预检。经预检为传染病病人或者

疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科，同时

对接诊处采取必要的消毒措施。

3、医院应当根据传染病流行季节、周期和流行趋势做好特

定传染病的预检、分诊工作。医院应当在接到卫生部和省、

市人民政府发布特定传染病预警信息后，或者按照当地卫生

行政部门的要求，加强特定传染病预检、分诊工作。必要时，设立相对独立的针对特定传染病的预检处，引导就诊病人首

先到预检处分诊，初步排除特定传染病后，再到相应的普通

科室就诊。

4、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，医院应当依

法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。

5、医院不具备传染病救治能力时，应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。

6、感染性疾病科和传染病分诊点应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

7、医院应当定期对医务人员进行传染病防治知识的培训，培训应当包括传染病防治的法律、法规以及传染病流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等内容。

8、从事传染病预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

9、医务人员应服从卫生行政部门对医院预检分诊工作的监

督管理，不得违反《中华人民共和国传染病防治法》等有关

法律、法规和《医疗机构传染病预检防治管理办法》的规定。

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一、概述预检分诊工作是医院门诊工作的重要环节，旨在为患者提供及时、准确的医疗咨询和指导，确保患者得到合理、有效的诊疗。该工作制度明确了预检分诊工作的职责、流程、标准及常见问题的处理方法，旨在提高医疗服务质量，优化医疗资源利用。二、职责 1.负责接待患者，提供医疗咨询和初步诊断。 2.根据患者病情进行分诊，引导患者至相应科室就诊。 3.及时汇报急诊、重症患者的情况，确保患者得到及时救治。 4.记录相关信息，包括患者病情、分诊结果、就诊科室等。 5.定期对预检分诊工作进行总结和改进，提高工作质量。三、流程 1.患者来到医院后，首先到预检分诊台接受预检护士的询问和检查，包括患者的基本信息、主诉、症状等。 2.预检护士根据患者提供的信息进行初步诊断，并引导患者至相应科室就诊。 3.对于病情较重或急诊患者，预检护士应立即汇报医生，协助医生进行紧急处理。 4.预检护士应及时记录患者相关信息，包括病情、分诊结果、就诊科室等，以便于后续的诊疗和管理。

5.定期对预检分诊工作进行总结和改进，针对存在的问题提出改进措施，提高工作质量。四、标准 1.预检护士应具备相应的医学知识和技能，能够准确判断患者的病情，提供专业的医疗咨询和指导。 2.预检分诊工作应遵循科学、规范的原则，严格按照相关规定和流程进行操作。 3.对于急诊和重症患者，预检护士应立即汇报医生，确保患者得到及时救治。 4.预检护士应保持良好的工作态度和礼仪，对待患者热情、耐心，提供优质的医疗服务。五、责任与义务 1.预检护士应对患者的病情进行认真询问和检查，确保初步诊断的准确性。 2.预检护士应根据患者的病情进行分诊，确保患者能够得到合理的诊疗。 3.对于急诊和重症患者，预检护士应立即汇报医生，并协助医生进行紧急处理。 4.预检护士应及时记录患者相关信息，确保信息的完整性和准确性。 5.预检护士应定期对预检分诊工作进行总结和改进，提高工作质量和效率。

预检分诊工作制度

预检分诊工作制度第一节门诊预检分诊制度 1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。 2、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≧38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。 3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。 4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时，应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。 5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。根据病情采取必要的检查，明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗，需住院患者转至感染性疾病科，排除传染病的可以转到普通门诊就诊。 6、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，组织专家诊疗小组会诊，尽快作出临床诊断。不能够及时诊断的送隔离观察室观察。 7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例，应当依法采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其

他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。 8、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。第二节急诊预检分诊制度 1、预检分诊工作应由急诊工作经验丰富的护士承担。 2、分诊护士对来急诊就诊的患者，需在5分钟内进行相应急救处理，判断病情危重程序并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊。对危重抢救者做出相应急救处理，先抢救后交费。 3、对危重患者，一边予以紧急处理，一边通知有关医护人员进行抢救。 4、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生进行检查。 5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理，并做好解释工作。 6、做好各项登记工作及相关记录，对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。 7、采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。第三节儿科预检分诊制度 1、分诊护士要具有丰富的临床经验，稳定的心理素质，良

预检分诊工作制度(附流程)完整版

*****诊所预检分诊工作制度目录第一节诊所预检分诊制度 (2) 第二节急诊预检分诊制度 (3) 第三节儿科预检分诊制度 (3) 第四节传染病预检分诊制度 (4) 第五节预检分诊流程 (7) 第六节传染病人就诊转诊流程 (8) 第七节传染病报告卡传递流程 (9) 第八节突发疫情和公共卫生事件信息传递流程 (10)

第一节诊所预检分诊制度 1、诊所分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。 2、诊所设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≧38℃的立即提供一次性口罩，详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址；并引导其到最近的发热就诊医院就诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号处。 3、诊所医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。 4、诊所医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时，应当将病人分诊至传染性疾病医院就诊。 6、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，汇报诊所负责人会诊，尽快作出临床诊断。不能够及时诊断的送隔离观察室观察或转诊至具备救治能力的医疗机构诊疗。 7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例，应当依法采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。 8、分诊处应当采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处

理医疗废物。第二节急诊预检分诊制度 1、预检分诊工作应由急诊工作经验丰富的护士承担。 2、分诊护士对来急诊就诊的患者，需在5分钟内进行相应急救处理，判断病情危重程序并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊。对危重抢救者做出相应急救处理，先抢救后交费。 3、对危重患者，一边予以紧急处理，一边通知有关医护人员进行抢救。 5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理，并做好解释工作。 6、做好各项登记工作及相关记录，对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。 7、采取标准防护措施，严格执行消毒隔离制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。第三节儿科预检分诊制度 1、分诊护士要具有丰富的临床经验，稳定的心理素质，良好的医风医德。 2、通过简单扼要的询问患儿病史、观察情病情，做出初步诊断，给予合理的分诊指导。、对体温≧38℃的立即引导到

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预检分诊工作制度 1. 背景与目的预检分诊作为医院日常运作中的关键环节，旨在有效优化就诊流程，提高医疗资源利用效率，保障患者的就医体验与安全。本制度旨在明确预检分诊工作的组织架构、工作流程、人员职责以及质量控制等方面的要求，确保预检分诊工作的高效有序进行。 2. 组织架构预检分诊工作涉及多个部门与人员的协同合作，主要涵盖以下职能： 2.1 预检分诊部门预检分诊部门作为工作的核心，负责接受患者来院登记、初步病情评估以及初步分诊。部门内设以下岗位：部门负责人：负责整体工作的协调与监督。分诊医师：负责根据患者病情初步评估并安排初步分诊。登记员：负责患者基本信息的录入和登记。 2.2 医疗科室各医疗科室接受预检分诊后的患者，进行进一步的诊断和治疗。每个科室设有相应的医生和护士团队。 3. 工作流程

3.1 患者到达与登记患者到达医院后，前往预检分诊部门进行登记，登记员录入患者的基本信息，并发放相关就诊号码。 3.2 初步病情评估分诊医师对患者进行初步病情评估，了解患者主诉、症状等信息，判断病情的紧急程度。 3.3 初步分诊根据初步病情评估，分诊医师将患者分诊至相应的医疗科室，确保患者能够及时获得进一步的诊断和治疗。 3.4 医疗科室诊疗医疗科室根据初步分诊信息，安排医生和护士团队对患者进行详细的诊断和治疗，确保患者得到专业的医疗服务。 3.5 分诊结果反馈医疗科室完成诊疗后，将诊疗结果反馈至预检分诊部门，以便更新患者的就诊状态。 4. 人员职责 4.1 预检分诊部门人员职责部门负责人：协调部门内外事务，确保工作有序推进。分诊医师：负责患者初步病情评估和初步分诊工作。登记员：准确录入患者信息，保证信息的完整性和准确性。 4.2 医疗科室人员职责

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完整版预检分诊工作制度一、背景和目的随着人们生活水平的提高，医疗需求也日益增加。为了更好地满足患者的就医需求，并减少医院资源的浪费，我们制定了本预检分诊工作制度。本工作制度的目的是通过对患者的初步筛查和分诊，合理利用医疗资源，提高就医效率，为患者提供优质的医疗服务。二、工作流程 1. 预检分诊的对象：所有来医院就诊的患者。 2. 预检分诊的责任部门：医院门诊部门。 3. 预检分诊的人员：由医院指定专业的医护人员担任。 4. 预检分诊的内容： a) 第一步：患者登记和初步信息录入。患者来院后，医院接待人员将进行登记，包括患者的基本信息、主诉等。然后将登记信息输入电脑系统，生成电子病历，方便后续的分诊工作。 b) 第二步：初步筛查和分诊。医护人员根据患者的症状和主诉，进行初步筛查和分诊。针对急诊情况，应优先安排就医，其他一般情况则根据症状的轻重缓急，进行合理的分诊。

c) 第三步：新患者挂号和老患者复诊安排。根据患者的情况，医院门诊部门将协助患者进行挂号或复诊安排，确保患者能够顺利就医。 d) 第四步：分诊结果反馈和指导。医护人员将分诊结果及时反馈给患者，并提供相应的医疗指导。例如，建议患者进行进一步检查、开具处方等。 e) 第五步：分诊结果汇总和数据统计。医院门诊部门将每天的分诊结果进行汇总和数据统计，用于医院的管理和决策。三、工作要求 1. 专业性：预检分诊工作必须由具备相关医学知识和临床经验的医护人员担任，确保分诊结果的准确性和可靠性。 2. 效率性：预检分诊需要在较短的时间内完成，以减少患者等待时间和提高就医效率。 3. 沟通能力：医护人员在分诊过程中需与患者进行沟通交流，明确患者的症状和需求，确保分诊结果与患者真实情况相符。 4. 合作性：医院门诊部门需与其他科室和医务人员保持良好的合作关系，共同协调好患者的医疗安排。 5. 保密性：医院门诊部门需要妥善保管患者的个人信息，确保患者隐私的安全。

医院预检分诊规章制度(共10篇)

医院预检分诊规章制度（共10 篇）篇1：医院预检分诊护士个人工作总结为规范我院传染病预检分诊工作，有效预防和控制传染病疫情，防止院内感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《传染病防治法》和《休宁县传染病预检分诊工作实施方案》，我院专门设置了传染病预检分诊室，现将该门诊室开展工作情况，做一简单总结：一、取得成绩 1.严格执行预检分诊制度，设立预检分诊台，落实患者预检分诊制度。如果发现有呼吸道发热或腹泻的患者，会安排他们去发热呼吸道门诊或肠道门诊。加大发热预检力度，加强门诊呼吸道传染病监测，重点监测人感染高致病性禽流感、不明原因肺炎、结核病、麻疹、流感、流行性腮腺炎等疾病，严把门诊关，掌握疫情动态。 2、加强肠道传染病管理，重点监测疾病是霍乱，做好腹泻病人霍乱孤儿的快速诊断和监测记录，提高细菌性痢疾和其他感染性腹泻病人的诊断率。 3、每月对医院各部门进行监督检查，对存在的问题及时提出整改意见。每个工作年度督导一次辖区村卫生室传染病防治工作。 4、截止x月x日，共计网报传染病x例，网报及时率100%、无漏报、瞒报、迟报。二、存在问题

1：传染病防治的基础设施建设有待加强。 2：腹泻病人的病原检测率有待提高 3：门诊工作人员，个人防护意识有待加强 4：院内感染防范意识有待提升。三、今后安排 1、完善和健全传染病防治相关制度，使传染病防治工作正规化、制度化。 2、加强传染病防治工作人员培训力度，通过培训不断提高传染病工作的报告、报表及自查工作成绩。 3、完善传染病防治基础设施建设。 4、提高门诊工作人员个人防护意识，进一步落实院内感染制定。篇2：传染病预检分诊管理制度一、组织领导组长：姜凤岚（书记）副组长：邸生文（副院长）朱加鹏（业务院长）成员：果淑芝邱化民吕全新陈正国韩冬华刘宇宏楚永玉杨喜武王井学刘志彬徐丽霞刘玉平二、管理制度 1、设立预检、分诊处，选派责任心强的护士负责该项工作。 2、分诊及时发现危重患者并做出相应治疗。

预检分诊工作制度

预检分诊工作制度一、在门诊主入口处设立预检分诊台，主入口附近提供一间独立诊室作为预检分诊室。二、大厅预检分诊工作人员做好来人体温监测和登记工作，对体温达到37.3以上的在戴好口罩做好登记后，专人陪同患者到预检分诊室就诊。三、预检分诊室工作人员应再次用水银体温计测量患者体温，详细询问症状病史等有关情况。如果不是来自疫区也未接触过疫区人员，应陪同患者到相应诊室就诊；如果来自疫区或者接触过疫区人员，立即拨打120接诊，在120救护车未到达之前应将患者暂时隔离。四、预检分诊台（室）医务人员应严格遵守卫生管理法律、法规、制度等相关规定，认真执行临床技术操作规范，并做好个人防护。五、严格按照规范做好消毒工作，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。新型冠状病毒感染门诊预检分诊管理制度一、严格遵守劳动纪律，提前到岗，做好预检分诊准备工作，保障诊疗工作有序开展。二、严格执行《传染病预检管理办法》。三、严格遵守四川省卫生健康卫生健康委员会下发“医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制相关制度和流程”，认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。四、根据新型冠状病毒的流行趋势和上级部门要求，积极学习新型冠状病毒感染性肺炎的诊断、治疗、防护和技术操作规范。五、各级预检分诊人员必须按照一级防护要求进行着装，穿戴医用外科口罩、工作帽、工作服，严格落实标准预防制度。六、分诊要求 1. 严格落实三级分诊制度，红外体温计测得体温超过37.3℃，必须用水银体温计复测体温、分诊患者。陪护有流行病学史患者到发热门诊就诊，并做好交接与消毒。 2. 详细询问病员有关的流行病学史，职业、工作单位、联系方式等，做好登记。

预检分诊制度

预检分诊制度 1、门诊大厅出入口处设立预检分诊台，标识清楚。预检分诊人员需经培训、有经验的医务人员承担分诊工作。预检分诊人员要求穿工作服、戴工作帽和医用外科口罩。预检分诊人员要进行预检分诊业务培训，考核合格后持培训证上岗。 2、预检分诊接诊时必须执行首诊责任制，对所有进入医院人员进行预检排查。指导就诊人员规范佩戴口罩、进行手消毒、查看行程码及健康码、测体温、进行预检分诊登记（患者姓名、性别、年龄、身份证号、家庭地址（至门牌号）、联系电话等基础信息。详细询问症状及流行病史、职业史、聚集史。严格执行“一米线”，减少人员聚集。 3、以风险排查表做为排查依据，对体温≥37.3℃、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”患者，或近期内到过疫区，或与确诊病例、疑似病例、无症状感染者有密切接触史者或与上述密切接触者有密切接触史者，应立即启动转运流程，将上述人员及其陪同人员经专用通道引导到预检分诊隔离室，拨打“120”，按照转运规范将上述人员转运至定点医疗机构，并按要求向城区办报备。待患者转运离开后进行终末消毒处理，产生医疗垃圾按《医疗废物管理条例》处理。并做好详细登记工作。 4、预检分诊人员还需每日对预检分诊台及物品进行消毒，并做好登记。严格执行消毒管理制度，按照规范消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。

5、预检分诊工作人员要严守岗位职责，决不允许出现空岗、漏人现象，工作期间严格执行一级防护标准，需做好个人防护，认真进行手消毒，规范使用防护物资。后勤保障部门要储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。 6、在医院显著位置张贴风险排查表及疫情防控提示，及时张贴告知发现本土阳性感染者所在城市名单、重点地区管控政策及高中风险地区名单，并指定专人负责实时更新。

预检分诊工作制度

预检分诊工作制度一、总则 1.1 为规范医院门诊预检分诊流程，优化就诊流程，提高就诊效率，减少患者的等待时间，本制度制定。 1.2 凡涉及门诊预检分诊工作的活动，应严格执行本制度。 1.3 预检分诊员应严格遵守职业道德和操作规范，保护患者隐私和信息安全。二、预检分诊员的职责 2.1 接待患者，对患者进行预检分诊，根据患者的病情严重程度、症状和就诊需求做出相应整诊方案。 2.2 对预约挂号患者进行回访确认，核实患者身份和就诊需求，合理安排就诊时间。 2.3 按照就诊顺序，合理安排患者就诊，避免患者拥挤，减少患者的等待时间。 2.4 协助医生进行病史资料的收集和整理，把握和掌握患者就诊的最佳时机和就诊顺序，便于医生的会诊和诊断。 2.5 向患者详细解释就诊流程和医疗服务内容，把握详询病情对医疗检查需要做的特殊预备，传送患者的转诊需求，帮助患者填写表单等。

2.6 做好患者突发病症的判断和处置，及时引导患者就医。 2.7 给患者健康科普宣教，向患者普及疾病预防知识和健康生活方式，提高患者健康素养。 2.8 给予患者人性化关怀和热情服务，加强患者对医疗服务的信任和满意度。三、预检分诊工作程序 3.1 患者到达门诊大厅，由预检分诊员询问患者病情以及查询最近检查检验报告。 3.2 根据患者症状和病史，对疾病进行初步判断，根据患者的情况，给出就诊方案并告知就诊顺序，如果需要进一步检查或诊断，告知患者到何处预约等待。 3.3 确认挂号表单，核实患者身份和联系方式，并告知患者预检分诊员的姓名和工作时间。 3.4 安排就诊流程，根据情况参考医生的建议，确定患者就诊顺序，尽可能避免患者等待时间过长。 3.5 为患者填写相关病例和资料，帮助患者填写挂号单和病历表。3.6 向患者解释就诊流程，以及医疗检查需要做的特殊预备，传送患者的转诊需求，帮助患者填写表单等。

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（完整版）预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一，它通过对患者进行初步评估和分类，合理分流资源，提高就诊效率和质量。本制度旨在规范预检分诊工作，确保其顺利进行。二、工作职责 1.预检分诊台的设置：确定预检分诊台的位置、布局和装备，保证其满足工作需求。 2.接待与登记：接待患者，核实个人信息，录入基本资料，并发放相关表格和号码。 3.患者初步评估：依据患者主诉和症状，进行初步问诊和体格检查，辨别紧急情况和不稳定病情。 4.分类和分流：根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况，将其分配到适当的科室或专家门诊。 5.紧急处理：对急危重患者给予迅速处理，安排紧急治疗，并及时通知相关医护人员。 6.协助医生工作：根据医生的要求，提供患者基本信息和初步评估结果，协助医生制定诊疗计划。三、工作流程 1.患者到达预检分诊台

当患者到达医院门诊大厅时，他们会被引导到预检分诊台。工作人员会迎接患者，并核实其个人信息，例如姓名、年龄、性别等。这些信息将被录入系统，以便日后使用。 2.接待和登记在这一步骤中，工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状，并将这些信息记录下来。这有助于初步了解患者的情况，并为后续评估和分流做准备。 3.初步评估接下来，工作人员将对患者进行初步评估。他们会仔细倾听患者的叙述，并进一步了解病情的细节。此外，他们还会进行基本的体格检查，如血压测量、心率观察等。这些步骤旨在获取更多的临床信息，以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。 4.分类和分流根据初步评估结果，工作人员将患者分类为不同的就诊类型。通常有三类：急诊、普通门诊和专科门诊。急诊患者的病情较为紧急，需要尽快处理；普通门诊患者病情相对稳定，可以按照号码在等候区等候就诊；而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。5.急诊处理对于被分类为急诊的患者，工作人员会立即采取紧急措施。他们会将患者送往急诊科，并与医生和护士团队联系，确保患者尽快接受紧急治疗。此外，工作人员还需及时通知相关医护人员，以便做好准备并提供必要的支持。

预检分诊制度

预检分诊制度第一章总则一、目的：及时为来院就诊患者提供就诊指导，方便患者得到恰当的医疗服务。二、门诊部具体负责预检分诊组织管理工作，医务部、护理部等相关科室应当给予积极支持配合。三、门诊预检分诊人员资格 1.护理及相关专业毕业。 2.熟悉医院工作流程和科室布局。 3.了解相关医院概况，女口：结核病院、传染病院、精神病院的地址、交通路线等。 4•接受处置突发事件的应急培训，对突发事件具有良好的应变能力。四、不同区域预检分诊人员的职责 1.门诊大厅预检分诊人员（1）需急诊处理的患者一一按照急诊预检分诊制度的规定分诊，引导或护送患者至急诊科。（2）需儿科处理的患者一一儿科就诊，14岁以下的患者。（3）需门诊处理的患者一一普通门诊就诊。（4）传染病预检分诊 -- 依照传染病预检分诊制度执行。（5）对行动不便的患者一一需要时帮其联系轮椅或平车，对无陪人的盲人患者安排全程导诊、优先就诊。 2•各区域分诊人员（1）发现急危重症患者，引导或护送患者到急诊科就诊。（2）引导儿科患者到儿科就诊。

(3)对需进行传染病预检分诊的患者，按照传染病预检分诊制度执行。五、遇突发事件时，预检分诊人员应立即报告门诊部、医务部，门诊部、医务部依据事件的性质、程度报告主管院长、院长，根据具体情况启动相应应急预案。六、门诊部牵头负责从业人员的培训工作，医务部、护理部、行风办等职能部门应当承担相应的培训任务。第二章传染病预检分诊一、门诊部具体负责本院门诊传染病的预检分诊组织管理工作，医务部、护理部等相关科室应当给予积极支持配合。二、感染性疾病科门诊应当标识明确，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件并配备必要的防护用品。三、各科室医师在接诊过程中，应当注意询问患者有关流行病学史、职业史，结合患者的主诉、病史、症状和体征等对来诊的患者进行传染病的预检。经预检为传染病患者或者疑似传染病患者的，应当将患者分诊至感染性疾病科，同时对接诊处采取必要的消毒措施。四、医院应当根据传染病的流行季节、周期和流行趋势安排部署特定传染病的预检、分诊工作，由门诊部、医务部等部门负责组织实施。五、医院应当在接到卫生部和省人民政府发布特定传染病预警信息后，应按照相关要求，加强特定传染病的预检、分诊工作。必要时，设立相对独立的针对特定传染病的预检处(如：发热门诊等)，引导就诊患者首先到预检处检诊，初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。六、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似患者，感染性疾病科接诊医师依照规范对患者进行处置的同时，对患者的陪同人员和其他密切接触人员亦应按照相关规定采取医学观察和其他必要的预防措施。七、因特殊情况，当本院不具备传染病救治能力时，应当及时将患者转诊到具备救治

预检分诊制度范文(10篇)

预检分诊制度范文为规范传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条的规定，特制定本制度。 1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。 2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作，并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理。根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。 3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站，对发热病人进行体温监测，引导发热病人到发热门诊进行初诊。 4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。 5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。 6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。 7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。医务部____.3.10

预检分诊制度范文（二）一、门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施。初步了解患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊，对其它患者或体温＜38℃的引导至挂号台和普通门诊。二、发热门诊和普通门诊医师接诊时必须询问流行病史、职业史并进行登记。三、普通门诊医师结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病人或疑似病人时立即通知导医，在对患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。四、发热门诊医师还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、地址，根据情况采取必要的检查，并进行相关处理。五、发现原因不明病例或疑似传染病病例、妥善保存病历资料，立即报告医务科组织会诊，做出临床诊断并进行相应处理。六、对呼吸道等特殊传染病患者或疑似病例，应当依次采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其它密切接触人员采取医学观察及其它必要的预防措施。预检分诊制度范文（三） 1.设立传染病预检分诊点，具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。 2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。