房地产品牌创新之道(一)

品牌在房地产的发展中是一个既复杂又非常困难的事情。很纵、很多家庭一辈子可能只和一个开发商打过一次交道。房子由于其特殊属性，且价格非常昂贵，所以导致了人们在购买的时候非常慎重，同时，人们一生中几乎重复购买房子的次数是很少的，而且重复购买的次数发生的时候，和同一个开发商打交道的几率也是极低的，有可能一个家庭在一个城市中买了万科其中一个产品，在家庭进行改善性住房消费的时候，他可能就会选择另外一个开发商的产品，所以房地产形成品牌就显得非常困难。另外，商品房的建造周期较长以及其较强的地域性，也给品牌形成带来了—定困难。

品牌运营中的重点

品牌是房地产企业发展的最高境界，所以我们在建设中不仅要把房子看成一个单纯的钢筋混凝土的集合，同时要看到房子凝聚的文化和理念，也就是让住户有一种安全感和认同感，同时实现社区之间互助互爱、和谐共生的品牌。也有人这样比喻：品牌是冬天里的一件衣服，能够帮助企业渡过寒冬。

在日常生活中，我们可以看到很多知名品牌，比如谈到汽车，就会想到宝马、奥迪、奔驰，同时我们也知道，宝马、奥迪、奔驰都是相应的宝马公司、奥迪公司和奔驰公司所生产的产品。而我们以前有个凤凰牌自行车，到底是哪个厂家生产的，却很少有人知道，实际上它是第三自行车制造厂生产的。这个凤凰牌自行车就只是一个产品的品牌，

而不是一个企业的品牌。

企业的品牌是具有很大力量的。一个有分量的房地产品牌需要有明晰的品牌战略，要有兑现承诺的能力，实物产品的性价比具有人文精神的售前和售后的物业服务以及身份和地位的认同感。现代房地产的市场运营中，核心就是品牌，品牌已经成为一个特定的房地产企业在市场运营中的一面旗帜，已经成为房地产企业资源投入积累的一个载体，是企业与消费者沟通的一个桥梁，是企业市场竞争力的一个综合体现。房地产开发的成功决策，不是一时一地的投机和炒作的成功，真正长远的成功是房地产品牌策划的成功，品牌是未来房地产企业的立足之本。

房地产品牌中涉及了多方面的内容，但最为重要的有两点：一是诚信，诚信是房地产品牌的灵魂。企业的诚信必须在房地产开发和销售的整个过程之中得以体现，不仅是售楼过程中的服务，还包括了售后服务等。企业之所以能够树立品牌，因为其产品和服务赢得了消费者的认同和支持。如果有一天房地产公司能够把开发的整个过程变成服务的整个过程的话，诚信就可以得到体现了。诚信是树立品牌最核心、最重要的一个要素，它是品牌精神的支柱。松下公司的创始人松下幸之助的第一笔生意就是由于诚信而赢得了认同，赢得合作机会。二是质量，产品质量是房地产品牌的核心，产品质量如果抓不好，品牌即是空谈。创建房地产品牌，关键还是要追求一个实实在在的产品，这大体有三个方面的内容，即规划、配套和质量。房地产业不仅品牌比较

难做，而且多数企业还没有意识到品牌的重要性，每年的 3.15，消费者投诉，房地产还是稳居榜中。过去五年中，有人统计，对房地产行业的投诉增长了62%，每年春节晚会，大概都有相关内容的小品来讽刺房地产的事情，包括物业、产品质量等方面，这对房地产品牌建立的负面影响是非常严重的。

品牌的创新之道

房地产企业的领导者要保持一颗好奇心，在相当长的时间里，房地产行业就像在温室里长大一样，多数企业都没有经历过冬天，而现在冬天真的到来了，此时我们就需要一个字：“熬”，我们要把这段时间熬过去，同时还要进行大胆创新。

首先就是自觉履行社会责任，创新服务，重塑形象。品牌开发商和其他开发商的不同在于价值的取向。当今我们遇到一个共同的主题就是价值和价值观的问题，我们也看到，党中央和国务院提出建立和谐社会思想，实际上，如果开发商把价值和价值观统一到一个社会的公共道德层面，我们就基本完成了一个社会责任的任务，同时我们的企业也会得到巨大的发展，品牌的力量和影响力也将大大提升。

营销八大管理

回首昨天，把握今天，创造明天 ———兼谈营销的八大管理亲爱的销售一线的伙伴们：大家新年好！ “龙腾虎跃辞旧岁，爆竹声声迎新年”。当廿十世纪结束的钟声还萦绕在耳畔，我们眼前又已迎来了新世纪的第一线曙光。蓦然回首间，才发现平安的个人寿险营销业务已经走过了六年的风雨历程。在这六年间，平安的个人寿险营销在总公司正确引导下，在分公司同仁辛劳工作下，籍着我国寿险市场高速发展的契机，依靠全体平安同仁不断挑战自我、超越自我的激情和勇气，缔造了一个又一个的经营神话。截止到2000年底，我们已在中国大陆各地（西藏）开展了个人寿险营销业务，拥有寿险销售员工逾16万，寿险保费收入近200亿……这一切成就的取得，都源自于你们每一天拜访的步伐；源于你们每一滴辛勤的汗水；源于你们每一声对客户的感激；源于你们每一次家庭的晚餐；源于你们每一个孩子的亲吻；源于你们每一场欢乐的聚会。这不仅是公司的成功，也是集体的成功，更是你们个人事业的成功。为了平安的事业，你们投入了满腔的热忱，洒下了辛勤的汗水，付出了艰辛的努力，奉献着自已的青春。在这里，我谨代表总公司寿险营销部，向大家致以最诚挚的问候：我最亲爱的销售一线的伙伴们，你们辛苦了！成功已化作美好的记忆，辉煌正成为流逝的历史。世界正处在急

剧的蜕变之中。今天，我们面对着三种有别于往日的的时代特征，即网络时代、开放时代和亚洲人的时代。首先，现代科技的发展，特别是网络的应用和普及，进一步拉近了人与人之间的距离，加速了我们的生活节奏，使各个经济行业之间的联系更加紧密，同时也对传统的寿险营销方式形成巨大的挑战。中国即将在年内加入WTO，标志着一个开放时代的来临。她意味着中国与世界经济的联系将日益密切，我国的国内市场将进一步对外资放开，市场的竞争也将日趋激烈。当然，我们国家的经济也将得到前所未有的推动力，人民生活水平得到极大提高，社会实现繁荣和进步。最后的一点，也是最重要的一点：未来的21世纪是亚洲人的世纪，更是中国人的世纪。从过去的二、三十年至今，崛起的亚洲国家已直逼欧美。70年代东亚经济的年平均增长率已达到5.5%，居世界领先地位。80年代的年均增长率是世界之冠。90年代的地位更加确定。甚至有些西方人士说：世界的重心逐渐由大西洋转移到了太平洋。中国，作为亚洲的发展中心。90年代以来，以年均8%的速度高速发展，早已引起了世界的瞩目。目前，我国已经成为世界跨国公司投资的重心，97、98、99连续三年吸纳外资的总量居世界前三、四位。我国的保险市场，虽然目前的保险深度、保险密度都远远落后于发达国家，但发达国家早已将我国视为世界上最后一块极具发展潜力的保险沃土，并争相恐后想要挤入这个市场。那么，我们应该如何掌握机会去配合网络时代、开放时代和亚洲

品牌价值与品牌创新

品牌知识系列讲座（1）品牌价值与品牌创新作者：杜梅祖月来源于：公共商务信息导报2006年7月28日第11版当今的国际市场已经跨越产品竞争阶段，进入品牌竞争时代。正如美国品牌策略专家莱瑞·莱特所言：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一办法就是拥有占市场主导地位的品牌。”因为，一个好的品牌是企业最大的财富、宝贵的无形资产，它不仅会创造出超额的经济利润，还会带来巨大的社会效益。一、品牌价值 ◆品牌与品牌价值品牌（Brand），是名称、名词、标号或设计的一种形态，包括相互之间的组合。确定品牌的目的，是为了识别某个销售者或群组销售者的产品或劳务，使之与竞争对手加以区别。品牌最早源于古代挪威语“brandr”，意为“被打上烙印”。1960年美国市场营销协会对品牌做出了明确的定义，此后的40多年间，研究者对品牌进行了多种解释，但是没有实质的差异。品牌价值（Brand value），是指某一个时点由品牌所有者运用类似有形资产评估方法计算，并且以货币表示的价值。评估品牌价值就是要增强消费者的忠诚度，提升企业的影响力，为企业并购、企业定价提供依据，并且帮助企业了解竞争对手。作为品牌，在市场上除了具有商品的使用价值、交换价值以外，还有重要的特性价值，这种特性价值构成市场的凝聚力，并以有形的和无形的力量统治着市场，控制着生产者，引导着消费者。 ◆世界品牌实验室

对品牌价值进行评估的是世界品牌实验室（World Brand Lab），它是一家国际化的品牌价值研究机构，全资附属于世界领先的战略咨询公司——世界经理人集团。该实验室的专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院，英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府，其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。从2004年起，该实验室每年发布的《世界品牌500强》排行榜（The World's 500Most Influential Brands），被公认为是国际上最具权威性的品牌年度报告。世界品牌实验室按照品牌影响力的三项关键指标：市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力对世界级品牌进行了评分，根据其各项指标进行评估，最终推出世界最具影响力的500个品牌。如，2006年度(第三届)《世界品牌500强》排行榜，谷歌（Google）第一，沃尔玛（Wal-Mart）第二，微软（Microsoft）第三，可口可乐（Coca-Cola）由上届的冠军降至第四。中国有海尔（Haier）、联想（Lenovo）、央视（CCTV）、长虹（Chang Hong）、中国移动（China Mobile）和中铁工程（CREC）6个品牌入选。世界品牌实验室每年还发布《中国500最具价值品牌》。以2006年为例，该实验室从2006年1月就开始数据信息的收集整理工作，通过对企业的销售收入、销售利润等数据进行综合分析，判断企业目前的盈利状况。运用经济附加值法，确定企业的盈利水平，计算出品牌对收益的贡献程度；运用数理分析方法，客观地预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例；通过对市场、行业竞争环境的风险分析，计算出品牌的当前价值。2006年《中国500最具价值品牌》排行榜，海尔以639.89亿元人民币的品牌价值保持第一，联想、中国移动、CCTV紧随其后，品牌价值均超过600亿元。二、品牌创新品牌价值是被公众认可和接受的，但不是一成不变的。要想使品牌保值、增值，而不贬值，离不开品牌创新。品牌创新，不但可以应用于高新技术领域，而且还可以应用于任何一个企业、一个机关、一个团体……因为，“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创造能力”。品牌创新（Brand innovation），是指企业家在强势品牌的基础上，对生产要

创新品牌市场定位方法讲解

满足消费者价值需求的创新品牌定位法 2003-06-27 定位是你找到在内外部顾客群体中，你的资源和你的能力可足以支撑加以满足的消费者价值，以及按照消费者的价值需要所可能提供的所对应的服务或者产品。定位是一个双向的概念，即在你找到目标的时候还要看你是不是符合目标群体对你的要求。如果用王八看绿豆的说法的话，首先你要找到绿豆，然后你要按照绿豆的规范来看看，你这个王八是否符合绿豆的要求。定位不代表我们就能到位，当我们为自己锁定一个市场位置时，实际上就是我们确定了一个目标，但是我们不一定能够达到这个目标，所以到位是一个我们如何实现这个目标的问题。如果是在定位之前的话，这就是要考虑我的资源和我的条件，弄清我定位的战略、策略或者战术是否具备实现的条件。而定位策略行动一旦实施之后，我们所要评估的是原来的定位是不是真的实现了，可能它比我们原来的定位还要做得好，那原因是什么？如果做得没有预期那么好，那么原因又是什么？我们对定位实施效果，就是到位情况的评估有助于提高我们下一步定位的精度。如果你练过射箭的话，就知每次对射箭效果的评估都能提高射箭的准确度。我们今天介绍的创新定位方式分为四步：第一步是确定目标群体，第二步是确定目标群体所属的目标角色状态，第三要确定目标群体所属的目标角色状态所追求的核心价值，第四确定可以代表该核心价值的符号体系。四步中的每一步都是递进的。图1

一、确定目标群体法国的某家报纸曾有个评论，说中国的消费者说起来是十三亿人，但是按照市场网络组织化程度来看的话，中国的组织化消费者只有三亿人，其它的消费者是分散的；按照收入规范，有足够的钱来购买高品质消费品的消费者在中国不超八千万人；但八千万人中，真正欣赏欧洲风格的，会买法国产品的人不超过三百万。所以一个法国高端产品的公司就会从一大群人中最后找出这三百万人，看看他们都分布在什么地方。我们可以用人口学的（年龄、性别、教育程度）、心理学的（价值观、文化取向）和行为学的（消费行为模式、一般行为特征）指标来定义或者标示出这些人的特点。我们举一个烟草市场调查中的例子。同样消费烟草，不同人消费烟草的动力是不一样的。如果是一个烟草的品牌，我现在到底是要通吃还是主打中间的某一群人？我们可以把抽烟分成三种人，一种人抽烟他是为了自我放松，他希望通过抽烟来减轻压力；第二种抽烟为了表现自我，新生代抽烟群体里这个因素的作用很大；第三种抽烟是注重社交型，就是为了社会交际。如果被警察扣了，有赶紧拿出香烟来，说“师傅抽根烟吧”，这是一种交际的方式。包括谈生意，尤其是碰上爱抽烟的谈生意对象，那他就很需要抽烟了。从抽烟群体的整体情况来说，自我表现型群体有不断增长的趋势，而在作为社交象征的抽烟在减少——今天抽烟越来越成为很多社交场合中的一种不太受欢迎的形象。酒如同烟一样，在过去酒的功能很大的程度上是用来渲泄的，当然有的好酒是用来招待的。但现在的市场上，比如上海这样的市场上，我想上海人本身喝白酒可能都比较少，在喝白酒的群体中间，30岁以下的群体大约有85%喝酒的人是不懂白酒的。他正是因为不懂酒，所以他非常容易接受新的白酒品牌，尤其是低度的，而且酒的外包装比较好的，他就非常容易接受。因为这个酒对他来说不是发挥传统功能的，传统的是为自我放松，自我放松要劲大。相反自我表现型抽的烟和喝的酒都是比较轻的、淡的。

中国房地产困境下的刚需客户群体分析及创新营销(20210311124749)

＜创新式营销深度探讨＞中国房地产市场困境下的刚需客户群体分析与创新式营销文/西安分公司策划师/武文在面对日益高涨的房价居高不下，逐渐偏离了正常上升轨道时，政府决定痛下杀手，对房地产市场进行新一轮的宏观调控，以使房价回归合理水平。在经历了连续两年的房价调控后，效果在2012年悄然显现。伴随着政府一系列调控措施的出台和实施，货币信贷停滞，楼盘库存增加，销售渠道遇冷，资金链紧绷?…一系列难题摆在每个房地产及其相关企业的面前。除房价呈现小幅降幅外，调控政策也让购房成交量呈现下降趋势，房地产业内正在体会“冬天的寒冷”。目前全国范围的商品房价格大规模走低正是房价拐点到来的标志。随着首付比例不断的提高，增加了购房者的入市门槛，使得资金相对充裕的购房者则更多选择一次性付款；今年连续的加息和提高房贷利率正在增加购房者的还款压力；而通胀压力较大、货币政策收紧等宏观经济层面特征，使得审批严格、周期延长而影响住房贷款的申请。这无疑对购房者产生很大的负面影响，尤其是刚需购房者。对于很大一部分刚需购房者来说他们并没有充足的资金进行一次性付款，只能选择按揭或者公积金贷款。而住房贷款申请周期延长，增加了更多不确定因素，这无形之中延长了成交周期，在一定程度上打击了刚需购房者的积极性。人们通常认为刚需客户是都是置业类别中属于中低端层次的这一类，及一些工薪阶层或普通白领。其实还有一类容易被人们忽视的那就是最高端的购房群体，他们具有充足的资金，对住房品质具有相当高的要求，同时对高品质的住宅有极高的购买欲望。这一类属于刚需群体里较为特别的一类，他们不管现行国家对房地产市场的宏观调控有多么厉害，一旦发现符合自己高品质要求的住宅便会很快下手。以上是对刚需客户在宏观调控背景下的一个简单分析，在房地产市场如此低迷及宏观政策的持续调控下的情况下，刚需购房者具有更强的购买欲望，他

品牌创新传播的六度理论(doc 6页)优选文档

在一个全新的市场环境中，如何在品牌与消费者之间找到有效的链接点，以消费者最容易接受、感兴趣的方式将品牌的信息传递给他们，这将是营销致胜的关键所在—— “明星代言+中央电视台广告”的营销推广方式开始失效? 投入一百万的市场推广费用却只得到十万的销售回报? 面对着消费者高度分散的关注度，再多的营销费用也显得杯水车薪? 在媒体环境日益碎片化、媒介渠道越发多元化的当下，企业要解决的问题就是如何抓住消费者的关注度，以合量的市场推广预算投入，从而取得最有效的营销产出。传统的广告模式已经失效，面对着急剧膨胀的商业广告数量，消费者没有时间、没有动力去关注无法引起他们兴趣的商业传播，任何一种品牌传播都可能被淹没在众多的噪音之中。寻常的市场推广方式难以产生有效效果，在理性消费心理驱动下，消费者已经对一般商业活动漠然视之、甚至产生抗拒心理，如果不能有效地实现与消费者互动，引起他们参与的积极性，营销推广活动的效果往往不尽人意。出色营销策略与传播思维不是理论推演的结果，而是实践的产物，是企业根据市场环境、媒体环境、消费者关注点的不断变化而做出的调整。而在一个全新的市场环境中，如何在品牌与消费者之间找到有效的链接点，以消费者最容易接受、感兴趣的方式将品牌的信息传递给他们，这将是营销致胜的关键所在，品牌创新传播的六度理论正是基于这种应用目的而产生。找到品牌与消费者的关联点任何一次成功的营销活动，都离不开企业对消费者情感的把握与煸动。蒙牛的航天奶营销策略，有效利用了中国人对神五上天的高度关注以及巨大的民族自豪感，从而在品牌表现与公众情绪爆发之间找到架接点;动感地带推出的动感赛季活动，则是把握住年轻人期望打破常规、彰显自我个性、同时又希望找到属于自己舞台的心理，从而在品牌创意与目标消费者心理之间找到共通之处。产品本无生命也无情感可言，但是当产品打上品牌，并且通过系列的包装推广之后，产品被赋予了独特的个性与内涵。而营销传播的目的就是要将品牌个性之处传递给消费者，并且引发他们的共鸣，创新传播的六度理论的核心就是通过系列的营销创新，最终使品牌价值突破重重障碍，直抵消费者心中。创新传播的六度理论与社会学上的六度分隔(SixDegreesofSeparation)理论有异曲同工之妙。六度分隔理论是哈佛大学教授StanleyMilgram所提出的，核心理论是指社会上每一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。

房地产项目营销及产品力策划报告

合肥金大陆项目营销及产品力策划报告我们不仅仅是在卖房子，而是在推销一种时代现象，传播一种时代趋向。这是一种衔接时代与未来，处在经济与文化边界的时代现象，一种综合的经济文化和时尚生活的趋向。本项目从规模来说是属于小楼盘性质，但我们要做到规模虽小，声音却不小的现象，即所谓“小楼盘要大声说话”，达到以小博大的市场效应，实现迅速销售的目的。目录第一部分项目概念设计一、项目目开发理念二、目标消费群生活形态分析三、项目的市场定位四、项目的核心竞争优势五、项目命名第二部分总体规划建议第三部分建筑设计建议

第四部分园林设计建议第五部分户型设计建议第六部分服务体系及配套设施建议第一部分项目概念设计一、项目目开发理念（一）合肥房地产发展趋势影响 1、合肥房地产现象合肥房地产市场大多数楼盘整体风格都是采用一种“大开大合”式的风格，它追求一种大气的感觉，这就要求它有比较大的占地面积，才能对它所追求的风格有一个充分的展示。而在合肥一些占地面积在几十亩的小型楼盘，而它们没有认识到这一点，导致项目综合素质相对较低。 2、合肥房产升级的产品从房地产的发展趋势来看，住宅业已经悄然掀起革命性的飞跃，由一个单纯居住的概念到社区的概念。市场需求的不再是具有单一功能的产品，而是符合人居环境的理想、可持续性的居所。本项目出现，是区别于现有市场而开创的一种新型房地产发展模式。 3、产品整体素质决定一切合肥房地产市场正处于一个快速发展期。市场上不断涌现具有鲜明卖点和亮点的产品，占据目前市场相当的地位。随着房地产进一步趋向成熟，市场的产品更新

换代也愈来愈快，每一个项目的卖点也层出不穷。事实证明：单靠一个概念或者一个卖点一招致胜的时代已经过去。能够真正地受到市场欢迎，买家追捧的物业应该是项目整体素质的超越。因此，本项目必须是整体素质的超越，同时又具有鲜明的卖点，二者合一形成强有力的产品力来支持产品的形象力。（二）项目本身因素的影响 1、地段自身地段、周边配套、面积、形状的影响（1）项目处于合肥市最新的开发区，邻瑶海高尚住宅区，周边好美家、定文装饰广场、医院、超市、生活市场具有，生活交通相对便利。是具有开发相当发展潜力的新型物业产品的区域条件。（2）但我们也应看到，项目所处的具体位置是在与成熟住宅区相隔一条张得路。目前项目所处地块的配套设施还未体现，呈现于世的还是一片脏乱差现象。这将在项目前期照成消费者对生活环境怀疑的态度。（3）项目占地20亩，地形呈L形，由于地块自身面积及形状的因素，决定了项目不可能采用的“大开大合”式的一种风格。转而可根据地块本身的特征，把它的园林作的精致、作细、注意每一个细节，使“每一个角落都令人陶醉的不同景色”。 2、项目的全面领先型策略项目能够成为瑶海区同地段的标志性、升级换代的产品，其主要的一点是产品的整体素质必须全面领先。与周边其他楼盘相比较，制造差异化是为了提升产品的整体素质，同时保持产品的适度超前，又能够迎合市场，走在市场的前面。项目不仅仅是为了寻找产品差异化，而是全面领先的策略，保证产品创新而又能

企业成功营销的八大制胜策略

企业成功营销的八大制胜策略 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

企业成功营销的八大制胜策略第一个战略，公司能够以一个比较低的成本提供产品，从而实现盈利例如，沃尔玛的商业模式是最简化的，所以能够做到更低。沃尔玛不需要有更多的库存，他们希望货物不断地流动，而不是积存在那里，对每一个店每天销售出来的东西都是按期来订的，这样的一种方式使价格很好地控制在比较低的程度。第二个战略，设计出一种最佳的客户体验比如说你要买咖啡，咖啡店有很多，但是星巴克说服了大家到那儿不一定能够喝到更多的咖啡，而且有不同的咖啡可以选择，你还可以在那儿用电脑进行工作，因为本身是无线上网的，本身具有这个环境。星巴克就是你的第三个家，你的第一家就是你的家，第二个家就是你的工作地点，第三个家就是星巴克，这就是他们的口号。营销市场营销不光是关乎产品和服务本身的，它是关乎体验的，也就是说你真正要卖的要销售出去的一种体验，麦当劳他们卖的也是一种体验。你自己在那儿排着队很快能够拿到你的食物，是一种快餐式的概念，就是一种快速服务的概念。第三个战略，最高的产品质量，也就是最高的标准总会有一个市场要求的产品质量是最好的，比如奢侈品的市场，一些意大利鞋的设计商在这方面是非常擅长的，他们的产品就是高质量的象征，我看到过一本书，叫做《寻求财富》，那里面就说当你说富人只买贵东西的时候，穷人只买便宜东西的时候，你要小心，这里面说得不一定对，因为有一点是很奇妙的，富人也去沃尔玛，这些东西是比较特别的。但是富人同样还需要向外界表明她的财富，你比如说她买了劳斯莱斯，或者说买了非常高级的手表、买了高级汽车，有些即便很穷的人，有的时候在一些特殊的场合，也会给自己买一点比较好的、比较特殊的东西，你比如说买一个名牌包，他希望能够在自己人生某个阶段、某个时点给自己的品位有一点提升，他去向外界展示我的生活是有一点提高的。

房地产营销创新九个创意源

房地产营销创新九个创意源随着房地产市场的迅速发展，我国房地产购买者的投资心理和投资行为者日益成熟。住宅已不再被看作为钢筋和水泥组成的结构，而被视为安居享受的“家”，和能够充分体现个性的生活方式。人们购买房屋不再仅仅关注其所具备的功能，而是更注重小区和建筑的人文内涵。同时，收入差距的扩大导致多层次居民家庭对房地产的要求呈现出多样化和复杂化。面对投资者的成熟和挑剔，房地产商必须将营销置于经营的核心地位。营销策划是否成功，直接决定楼盘在激烈的竞争中能否取胜。房地产营销的生命在于不断的创新，开发商必须不断地运用新的营销方式（手段），才能满足购房者不断发展变化的需要。房地产是一种十分特殊的商品，其营销创新的也有其独有的特殊性。这里我们将房地产营销创新的源泉归纳为九个方面。了解，进而掌握这些创新源意味着了解、掌握了发展创新思路，寻找创新方法的途径。一、提升文化品位文化是文明的表现，文化是人们修养的基础。有文化者希望向世人显示自己的学识与修养，经商富有者闻够了铜臭味通常也希望在文化方面找到一些平衡，希望有一些文化知识方面的装点。建筑本身就是一座巨大的“雕塑品”，因此发掘和宣传楼盘的文化象征意义，提升楼盘的文化品位，以满足购房者精神方面需要，永远是房地产营销创新永恒的主题。房地产文化的主要表现手法包括建筑艺术、环境氛围、居住文化和人为的艺术包装等。楼盘文化内涵的源泉则来自五个方面：1.传统文化，如碧瓦两翘、粉墙黛檐、曲水流觞、竹景石趣、翠竹芭蕉，是我国传统的写意派建筑语言；2、异国风情，如希腊的立柱、罗马

的穹顶、欧洲文艺复兴时期的花色等体现的欧陆风情；芭蕉、椰林营造热带景色；3、新潮思想，如迎单身贵族、“精品女性”的小房型；4. 地方特色，如体现上海海派文化的石窟门，又如请人表演评弹，推介一项坐落在太湖边的楼盘；委婉的吴语，悠扬的丝竹引起人们对江南水乡的无限遐想；5.当代艺术，如邀着名文化人讨论居住文化，作楼盘代言人等等。近年来如何提升楼盘的文化品位已经引起开发商的高度重视，这方面的创造层出不穷。然而，房地产的文化内涵博大精深，是一座发掘不尽的金矿。(房地产的文化内涵内容极其丰富，需要专门研究，这里仅做简单介绍)开发商尽可以继续发掘。二、细化功能区域功能区是指根据人们生活需要将住宅划分为不同的特定区域。功能区划分以一定居住空间为前提。居住空间狭小，使用面积无法区分，一些困难家庭吃、睡、拉都不得不在一间房间里完成。随着住宅空间增大，卧、厅、厨、卫、（院子）阳台等功能区相继独立出来。现在开发的一些商品房带储藏室、玄关、工人房（操作阳台）的房型已不鲜见。住宅功能区域细化是房地产营销的又一创新源。随着居民的生活内容日益丰富，居住空间分隔也日趋复杂化。除了满足基本生活的功能区，新的，主要是满足居住者多样化生活的辅助性功能空间相继出现。如麻将牌已逐渐成为一种经常性的家庭娱乐活动。但玩牌人多，嘈杂。破坏家居的宁静。房产商发现了这一未满足的需要，在单元内设计一间棋牌室，八个平方，关起门成一体。室内尽情娱乐，室外家人的学习和休息不受影响。多了一间棋牌室，大大增加了楼盘的吸引力。又如现代都市喜欢宠物的家庭日多，无论天真孩童、退休在家老人或是劳作一天回家的上班族，宠物都给他们了带来欢乐。但楼房养狗，都有不便，又平添了一项烦恼。开发商如能及时察觉这细微之处，推出的楼盘附有科学设计的

某品牌发展现状与谈品牌延伸之道

本土品牌延伸现状忧思——兼谈品牌延伸之道品牌延伸，对企业而言，既可能是一本万利的好事，也可能是万劫不复的深渊，反观我国本土品牌近年来延伸的现状，不能不引起我们的忧思。海尔的品牌延伸曾经取得很大成功，其产品从冰箱延伸到空调、洗衣机、彩电、电脑、手机等许多家电产品领域，大大提高了企业的投资效益。然而，海尔品牌过度延伸的负面效果也开始浮出水面，其手机、电脑业务的发展不容乐观，特别是手机业务亏损严重，2005年上半年亏损达6570万港元，海尔手机业务的亏损导致海尔电器2005年净亏损达4.33亿港元，而在2004年同期，海尔电器净利润为1.1948亿港元，2005年，海尔集团营收增长仅为0.3%。海尔曾将品牌延伸到医药行业也早已成为失败的结局。 “国酒”茅台将品牌延伸到啤酒、葡萄酒，然而在消费者看来，茅台品牌的尊贵、历史、厚重、权力、嫡传的内涵很难同西洋、现代的啤酒、葡萄酒联系起来，所以茅台啤酒、茅台葡萄酒的销售业绩一直不甚理想，茅台啤酒在征战全国市场的时候，可谓屡战屡败，最终不得不龟缩到贵州当地市场。在茅台酒37亿的销售额中，茅台啤酒、茅台葡萄酒以及其它浓香型产品，总共销售额还不到两个亿。娃哈哈2002年在业务上又进行了一次大胆地跳跃，将品牌延伸到童装市场，并宣称要在2002年年底在全国开2000家专卖店，但一年多后，娃哈哈在全国仅开设了800多家专卖店便开始受挫。春兰本为空调第一品牌，然而春兰品牌从空调延伸到了电视、冰箱、电脑等许多产品甚至汽车，延伸得太多太快，最后几乎无一成功。立白、田七等品牌，不但生产入口的牙膏，还生产洗衣、洗发、洁厕的产品，使消费者感觉很不舒服。

营销案例国内外八大著名经典创意营销案例

（营销案例）国内外八大著名经典创意营销案例

国内外八大经典创意营销案例给我壹个支点，我能够撬起地球。——十九世纪，阿基米德曾这样说。给我点阳光，我们就灿烂。——二十壹世纪，策划如此演绎。壹滴露水能够折射出太阳的光辉。壹个别具壹格的卖点，能够使产品异军突起。非常规的运营思维，开拓了非常规的市场渠道。成功原来就是这么简单！——张壹讲师语录成功的关键，于于观念创新。创新已成为企业现代企业生存和发展的基本需要，惟创新才能生存。创新就要打破传统运营思维的局限，从产品、组织、机制等多方面进行，从而培植企业核心竞争力，实现企业高速发展。商战中以弱胜强的关键是，找准对手的缺陷，以己之长攻其短。这是不服输的表现，也是思维创新的结果。壹、打1折商家打折大拍卖是常有的事，人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实于是高明的枯木抽新芽的创意。日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。具体的操作是这样的：先定出打折销售的时间，第壹天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十壹天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后俩天打1折。商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。当然，顾客

能够于这打折销售期间随意选定购物的的日子，如果你想要以最便宜的价钱购习，那么你于最后的那二天去买就行了，可是，你想买的东西不壹定会留到最后那俩天。实际情况是：第壹天前来的客人且不多，如果前来也只是见见，壹会儿就走了。从第三天就开始壹群壹群的光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，当然等不到打1折，商品就全部买完了。那么，商家究竟赔本了没有？你想，顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品，就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意，把自己的商品于于打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是壹种心理战术而已，商家怎能亏本呢？二、壹件货对买新产品的商家来说，最吸引顾客的无非是“新”，如何再于“新”上继续作文章呢？意大利有个莱尔市场，就是专售新产品的。有些新产品很畅销，许多顾客抢着购卖，没抢到手的，要求市场再次进货，可得到的回答竟是：很抱歉，本市场只售首批，买完为止，不再进货。对此，有些顾客很不理解，仍向旁人诉说。但从此以后，来这里的顾客中意就买，决不犹疑。不难见出，莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意，它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品均是最新的；要买最新的商品，就得光顾莱尔市场。这真是“新”上创新的创意！

健力宝创新定位

创作团队： xx、xx 欣欣、xx 指导老师： xx 目录一、背景分析二、市场分析 1、市场的初步分析 2、市场的SWOT分析三、健力宝市场定位的创新设计四、健力宝创新定位推出市场的策略 1、进入市场 2、广告策略 3、包装策略 4、定价策略五、市场选择策略与市场选择（暂略） “健力宝”市场定位的创新策划书一、背景分析随着时代的变迁，现在的饮料市场正日益走向多样化，加上市场细分的日益增加，各个细分市场均有一些饮料公司一军独起，想在竞争激烈的饮料市场占领一席之地，难度可想而知。上个世纪80 年代、90 年代的健力宝消费者，现在都已人到中年或中老年，他们对健力宝大都留下了美好回忆，但他们现在已经不是饮料的消费主力军。饮料的消费主力军是年轻人，而当代年轻人的需求日益多样化，已不再单单的满足简单的解

渴，更是在消费一种活力与激情。然而，中老年市场的购卖力也不容忽视，他们有着较传统的消费模式，所追求的不会潮流与时尚，而是一种过去幸福的体验与美好的回忆。健力宝的复兴可谓艰难重重，借助于2010 年亚运会的合作，健力宝又回归于以前的运动型饮料的行列，但是现在的市场大环境的改变，竞争的白热化，使得健力宝的回归之路倍加困难，而真正的出路，应是品牌的创新定位，健力宝应着重走出定位模糊的境地，在运动型饮料上再创辉煌。二、市场分析 1、市场的初步分析健力宝作为中国饮料市场曾经的领导者，在老一辈人的心目中有着难以磨灭的回忆，但终在时间的河流中，品牌与地位逐渐的流失，2008 年的年度销售量却不足15 亿，而可口可乐和百事可乐，在碳酸饮料市场的占有率却高达 51.9%与 32.6%，在xx 处于垄断地位。目前，普通饮料有各个矿泉水纯净水企业及各特色饮品、百事可乐及可口可乐，运动型的有脉动及红牛、佳得乐，营养型的有牛奶，天然型的有果汁，竞争确实激烈。可乐及水品牌的成功因素在哪呢？稍作分析，不难发现，其一是其产品确实受消费者喜爱或可接受，而更重要的原因，便是企业持续不断的塑造产品的品牌形象，而健力宝所欠缺的正是这一形象的建立，能否在当代挑剔的消费者心中占一席之地，便是健力宝所需要创新的。 xx 饮料市场：随着时代的发展，人们的生活水平逐渐的上升，对饮料的追求不再是简单的解渴，更多的是一种消费观念。中国拥有一个庞大的市场，但也正因市场的庞大，进入这个市场的竞争者之间的竞争也是异常的激烈。而碳酸饮料却成为了中国饮料消费的主体，无疑给了健力宝重重的挑战。 2、市场的SWOT分析 A、机会： a、xx庞大的市场，与众多的消费群体。

集锦!五大最创意营销例子

八大最创意营销例子集锦唯白君带你去看看这些经典案例精选：创意打动人心的力量，或许就源于idea的那一份整合的力量，如果非要总结创意法则，那么正如《让创意更有粘性》一书中列出的，就是“SUCCESs”：简约(Simple)，意外(Unexpected)，具体(Concrete)，可信(Credible)，情感(Emotional)，故事(Stories)。今天的创意，已经不仅仅局限于传统媒体广告所传达的，传播手段的多样化，使得创意在“旧元素新组合”下不断更新，创意也从我们理解中的广告创意，延伸到生活的方方面面，成为了我们生活的一部分。 1. 华硕"达达真人漫画秀" 最“接地气” Eee PC是华硕推出的系列小型笔记本电脑，"达达真人漫画"是华硕为其制定的营销活动。活动以目前国内外比较前卫、轻松易读的真人漫画为主要形式，结合目前比较流行的"职场"话题，创造出一系列内容，并选择新浪、搜狐两大目前人气最高的微博作为传播平台。从形式上说，"真人漫画秀"打造了"达达"这样一个真实而生动的视觉形象，非常讨人喜欢。在形象上，相比于在2010年中被熟知的职场成功形象，"达达苦中作乐、忙中偷闲"的小职员形象更为贴近职场众生。

除了以上两点，营销活动将所要表达的内涵与流行的职场话题相结合，使参与者在重温职场困扰的同时，感同身受的体验到华硕Eee PC说能带来的工作和娱乐上的便捷与轻松，将焦点向更深一层面转移，即：工作的动力--生活与工作的关系。多数微博平台上传播的是一种理性信息，即：产品或服务的信息，比如价格、质量、性能、优缺点等，但理性信息对购买的决定能力正在淡化，如何使产品能带来情感附加价值，这将在一定程度上会成为影响消费者购买的决定性因素，"达达"的这个案例则提供给了我们一个重要的启示。 2. BLOVES体"风靡网络最“红”文案

面向房地产企业构建的精益建造创新管理模式

面向房地产企业构建的精益建造创新管理模式房地产企业管理模式的精益创新是指通过在传统房地产企业向精益房地产企业的转化过程中，引入精益建造思想体系的理论和精髓，用精益价值流的思想来统驭房地产企业的建设，通过内部挖潜和优化价值流，以较少的资源投入将企业调整到最佳的经营状态，同时吸收目前先进的管理思想和理念以及信息技术，从而实现传统房地产企业的改造升级和管理创新。一、实现精益创新管理模式的对策与方法房地产企业的精益创新可以通过三个基本点来实现：精益思想指导原则，企业价值流再造工程和信息化建设工程。本文将以精益思想来指导价值流的再建，同时辅以信息化技术管理平台，具体的开发步骤及运作流程如下图所示。图1 房地产开发企业精益创新管理模式运行机制二、再造房地产企业的价值流价值流再造的对象可以分为三类：资源、业务及制度。资源包括人、财、物、知识、信息、时间、空间、文化；业务包括决策、研发、采购、建造、销售、质量、财务等；制度包括企业和组织的责权利、规章制度、战略等。在企业价值流再造过程中，必须对这些元素进行很好的定位。广义价值流再造的流程是首先确定用户的需求及价值要求，然后是确定战略规划及长期计划，在此基础上推动流程重组，并优化配置资源，最后是组织结构的再设计和企业重塑。在房地产企业推动价值流再造应组建精益建造团队，即任命领导者、价值流再造负责人及流程负责人，必要时也应引入管理咨询顾问及软件实施及维护人员。价值流团队组建后，企业就可以消除针对有价值的活动及无价值的活动进行大刀阔斧的

改革了，同时在产业链的各个环节上逐步实现全面质量管理和准时化。图2 价值流再造开发流程三、建立精益建造的开发流程首先，企业应分析现有流程，并建立流程的全景图。房地产企业开发流程是从设计到建造，以及最后交付客户使用的全过程。而对于整个业务的全过程，相关人员应绘制出具体的流程图以及流程改变策略。例如，对于房地产销售部门来说，销售人员可在项目初期将客户的各种需求输入系统，这就与企业的前期策划、产品设计及其它的部门共同分享了相关信息，从而使得开发、设计工作拉向了最终客户。对于销售部门业务流程图的绘制，可以首先将销售过程分为认识客户、客户分析、发展客户、保持客户四大步骤，其次将综合信息的记录、客户分类、个性化服务、客户忠诚度分析等二级因素及三级相关因素等逐步纳入整个CRM流程图，进而形成完整的销售部门流程图。四、建立数据平台及管理信息化平台精益创新管理模式中，涉及到许多新的管理思想和技术体系，如ERP、JIT、电子商务EC、供应链管理SCM、TOC、CE等，这些都是房地产企业进行流程重组，实现精益建造的有力工具和指导体系。应用这些工具，我们可以实现用户管理业务作业的集成化和信息化，为用户企业树立企业集成和统一数据源的观念、精益思想(LenaThiknnig)、供应链思想S(uppylChain)以及伙伴间的协同关系管理(CRM/sRM)的观念，帮助房地产企业推进流程再造，增强竞争实力。五、开发过程的计划与有效控制将精益建造特有的计划体系——最后计划体系运用到对开发过程的运用中，对我国房地产企业来说，是一步步通向精益开发方式的方法和途径。这样，实现了计划与控制并重，结合企业具体实际，对于企业健康、有序地提高管理水平是十分必要的，非常适合我国目前的发展状况和形势。为了使得工作能够及时的反映真实的工作情况，工作计划必须滚动的进行调整和计划，而在制定计划时企业可以参照并行工程的思想，运用信息化的工具，反映计划的执行情况，方便进行工作的及时调整，以反映实际的工作进度。当实际工作与制定的计划发生偏差的时候，要根据完成工作的情况，制定新的计划，以准确控制工作计划的执行。此外，在推行最后计划者体系的时候，房地产企业也可将工程承包商纳入整个计划与控制体系中，同时也可为项目承包商提供相关培训。房地产企业实施精益建造体系是一项系统工程。事实上，它是对房地产开发企业经营理念的一次革命。企业从原来的以企业为中心、以职能划分为基础的时代，转化为以顾客和价

中国本土八大营销流派

中国本土八大营销流派在中国，市场营销的发展已经走过了20个年头，在中国学术界已经涌现了一批很有特色的研究，介绍这些特色研究，对扩大中国营销的国际影响，对进中国市场营销的多元化成长是非常重要的。我们通过对中国市场学会理事以上专家的研究成果进行收集，又对全国500余所大学具有教授职称的营销学教师的资料进行收集，还通过关键词在中国学术期刊网、维普期刊网、人大复印资料期刊网进行全面检索，凡是在某一营销研究领域发表了10篇以上论文的学者都进行了分析，最后发现，在中国市场营销领域，有八个最具特色的研究，它最能代表当今中国市场营销研究的现状。这八个特色研究，分属于八个研究团队，我们称之为中国市场营销研究的八大流派。兹介绍于后。基本理论派对营销基本理论问题的研究，全国许多营销理论工作者都在做，但最为出色的恐怕要算中国人民大学郭国庆团队的研究。郭国庆，中国人民大学教授，博士、博士生导师，中国市场学会常务理事，中国高校市场学会副会长。多年来一直致力于营销基本理论问题的研究，对营销思想史、营销流派、营销原理、国际营销等问题都有系统的研究，发表了大量研究论文。出版的《市场营销－理论与模型》是中国营销学界不可多见的高水平理论专著，出版的《市场营销理论》是营销界不可多见的营销新理论专著，出版的《市场营销通论》，在科特勒营销体系基础上进行了大胆创新与超越，并结合中国市场实际，探索了本土营销的新问题，是一部不可多得的好教材。郭教授的这几部关于营销基本理论的专著，在学术界和教学界产生了很好反响，已经成为许多院校的硕士研究生教材和博士生必读参考书。郭教授还主持了从国家自然科学基金到国家社科基金的各种研究课题，形成了富有特色的营销基本理研究方向。因此，郭国庆教授作为中国本土营销基本理论派的代表，应该得到学术界的公认。顾客满意派顾客满意问题研究在中国出现已经十年了，十年中虽然出现了许许多多有关顾客满意的研究成果，但大都是孤立的、零星的文章，最为系统、最有特色和最有影响力的系统研究，要数清华大学赵平团队的研究。赵平，清华大学经济管理学院教授，博士、博士生导师，市场营销系主任，中国企业研究中心主任、中国市场学会常务理事。赵平团队在顾客满意研究方面

西安万科房地产公司创新管理模式

西安万科房地产公司创新管理模式西安万科房地产企业的运行程序设计科学化决策房地产业具有投资大、周期长、风险大的行业特点，房地产项目的初期正确决策是房地产项目成功的首要条件。当许多房地产公司还处在完全由领导“拍脑袋”决策项目的时候，西安万科公司早就意识到了项目决策必须以科学的市场分析和正确的项目策划为依据，也就是万科人所称的“决策科学化”。专业化营销公司要求销售人员须经过建筑、法律、心理学、营销学等多学科知识的培训，以地产营销专家水平为目标，对顾客实行“顾问式销售”；营销策划工作需集中市场研究人员、项目策划人员、广告人员、销售人员的智慧，进行多兵种合成。对每一个广告方案要经过仔细的推敲；在广告发布前，对媒体要进行深入调查；在广告发布后，对广告的效果还要跟踪、分析。随着房地产市场竞争的日趋激烈，房地产“营销时代”逐渐走来，万科高度专业化营销水平必将成为市场竞争的锐利武器。设计个性化万科地产持续力求技术创新、追求个性化设计，引导地产开发潮流。在环境设计上，也突出表现了万科人不断创新、追求个性化设计的特点。管理程序化工程监理是一项需要全面和扎实专业知识的工作，工程监理大有潜力可挖。因此，万科公司借鉴西方管理经验。早在凯旋广场建设过程中，万科就提出了对项目实行横向的“三个方面”和纵向的“三个阶段”相结合的以全面项目管理为特色的程序化管理模式。所谓三个方面就是“质量、进度、成本”，三个阶段就是“事前、事中、事后”。工程监理人员对项目开发过程中的每一个环节所需

的工期、费用都进行仔细的测算，编制了详尽的工程进度和投资控制计划，争取缩短工期和严格控制成本。实践证明，这种管理模式对凯旋广场的优质、按期完成发挥了重要作用。凯旋广场之所以能够给万科公司带来较高的收益，一个原因如果说是通过专业化营销达到了较高的售价的话，另一个原因就是通过立体化项目管理，优质、如期、成本合理地完成了项目。管理科学释放出巨大能量。推行以全面项目管理为特色的程序化管理是万科地产走向专业化的一个重要方面，目前万科人正在努力进一步完善这一管理制度。服务规范化万科人懂得要在市场竞争中取胜，就要从过去的物业管理的思路中跳出来。引入现代规范服务概念。正是从此思路开发，万科物业管理公司为万科业主提供了免费电器维修服务、健康咨询、代办暂住证、清洗空调、钟点工等诸多服务。在现代规范物业服务中，物业管理也同样需要高度专业的知识。对于小区设备管理人员，他需要熟知小区内水、电、煤气、防火、防盗报警等各种设备的专业知识；对社区文化组织者，必须对小区的管理者，更是需要具有相当的法律学、社会学的知识。正是万科物业管理人员这种高度的专业知识水准，为铸就万科地产品牌做出了贡献。利益共同化员工自己持有股份，就会主动去关心企业的效益与发展，就具有了企业员工和股东的双重身份，享受按劳分配和按资分配的双重利益。因此，员工会自觉地努力工作，求得公司的迅速壮大与发展。对于经营班子来说，压力更大了。从自身利益看，经营者往往持有比员工高出几倍的股份，公司经营业绩不好，不但无法向股东交差，自己的损失也将十分惨重。所以，经营班子既要对国有资产的安全增值负债，又要对员工和自己的投资风险负债，必然会更加积极和谨慎。

房地产创新的思路

房地产创新的思路创新是一个民族的希望和灵魂，创新也是一个行业发展的希望所在，房地产建设项目的开发也莫不如此。随着市场经济的发展，房地产进入买方市场。项目运作的成功与否固然有多种因素，但创新是最重要的一环。就房地产的竞争来说，其本质就是创新的竞争，这已是众多开发商成功的公开秘诀。纵观这些成功的经验，创新主要是在房地产建设项目的理念、空间、物业管理和经营方面的创新。首先是房地产理念的创新。所谓理念，通俗地说，就好比写文章动笔之前的立意，文章反映什么主题意旨，确立何种观点，围绕主题观点，如何进行谋篇布局。在房地产开发项目上，就要依据开发商自身的实力、能力，结合政治、经济、社会、政策等要素，寻找市场可发展空间，确立项目的销售对象，在众多的竞争项目中标新立异、脱颖而出。在迎合买方需求心理的前提下，设法使其感到实用而又新颖、别致，产生巨大的吸引力和非买不可的购买欲。其次是房地产项目的空间创新。空间是项目设计的具体形态。优秀的建筑之所以引人人胜或经济效益显著，最主要的是在于其空间特色。一座建筑要保持长期不落后，同样依赖于所创造的建筑空间所起的作用。不同功能与特色的建筑，需要由不同的空间组成。室内空间、室外空间、住宅组团、小区、街区等都应在设计过程中缜密考虑。空间构建的核心是人，以人为本是空间组合的依据，高效、感人、舒适、安全、便捷，张扬个性又与环境互融是空间序列设计的关键所在。上海的金茂大厦、香港的会展中心、北京的故宫、合肥的琥珀山庄住宅小区不啻是空间组合的典范。再次是物业管理方面的创新。以人为本，亲情关怀，急业主所急，想业主所想。业主想到的做到，业主想不到的也要想到并且做到。第四是经营策略的创新。它包括定价、销售渠道、销售策略等，这些是吸引买家注意力，有效促销必不可少的手段。房地产项目的理念、空间、文化、环境创新，就能赢得理想的市场份额和买主的青睐，在实现丰厚的经济效益的同时，也创造了良好的社会和环境效益。下面我们试图对90年代以来广州、深圳住宅开发过程中发展商所作的创新进行总结。通过以下的总结，相信会对内地的开发商以及业内人士对广州、深圳两地住宅开发过程中的创新有一个整体、系统的认识，对内地开发商正在运作项目的创新策划可能会有所启示，对未来中国房地产开发过程中的创新趋势有一个基本的判断和把握。需要指出的是，目前广州、深圳两地的开发商超过2，000多家，他们所开发的楼盘可以说有成千上万个，笔者不能也不可能将所有的创新事例一一道来，只是就一些有代表性的事例简单给以介绍。一、开发理念创新住宅开发过程的创新首先应是开发理念的创新，然后才是规划设计、营销策划以及物业管理等方面的创新。开发理念创新是本、是纲，其他创新是末、是目。如今回想起来，顺德碧桂园、广州番禺祈福新村等楼盘可能是国内住宅开发中理念创新的先驱。1992、1993“房地产热”之前，国内房地产开发基本处于卖方时代，即开发商时只要盖好房子，甚至只有一块地和一张图纸，就可以轻松地把楼卖掉。这种情况下开发商不需要考虑什么理念创新。“房地产热”之后，开发商开始研究消费者行为和心理，因此也就有了顺德碧桂园等楼盘的开发理念：房地产开发不等于钢筋加水泥，开发商应由卖房子向卖生活方式转变。