销售部规章制度

销售部规章制度
销售部规章制度

营销部管理规章制度

一、制定目的

为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围

本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、人员编制

营销部实行总经理负责制,其中营销总监一名,营销经理一名,营销主管一名,营销员工2名。

四、管理制度

1、积极工作,团结同事,对工作认真负责。

2、营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

3、服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

4、在营销过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

5、不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

6、以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

7、积极沟通,及时协调公司与客户关系。

8、协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立营销网络。

9、对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

10、对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

五、日常规范

1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带(按季节变化),头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

2、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘

3、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假批准后,方可离开。

4、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上。

5、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用。

六、岗位职责

1、营销部总监岗位职责

(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责营销工作,确保完成公司下达的营销指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品营销等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场营销策略,确定重要的目标市场,市场结构和营销策略,报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出营销计划编制原则依据组织营销部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向营销人员下

达营销任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析营销动态,存在问题,提出改进方案,督促营销计划的顺利完成。

(5)协调营销部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(6)提交产品重要营销活动,广泛宣传企业产品和服务,对营销效果提出分析,向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求,提出营销的合同的建议,并提出签约原则和营销价格。

(8)定期检查营销计划的实施结果,定期提出营销计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

(10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的营销情况和水平,分析竞争态势。调整产品营销策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

2、营销部经理岗位职责

(1)在营销总监直接的领导下,完成本项目团队的营销任务,做好本营销团队的日常管理工作。

(2)负责营销项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,营销回款等。

(3)协助营销总监制定营销任务,同时负责对本团队营销项目任务的组织实施及有效推行。

(4)负责发现营销过程的问题,提出指导意见并及时上报。

(5)负责本营销团队的固定资产,营销资料管理,安全卫生等工作。

(6)完成相关领导交办的其他工作。

3、营销员岗位职责

(1)认真贯彻执行公司营销管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平

(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。

(3)扩大营销网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成营销指标。

(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。

(5)负责与客户签订营销合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应收营销款项。

(6) 对客户在营销和使用过程中出现的问题,须根据有关规定,积极联系有关部门妥善解决。

(7) 收集营销信息和客户意见,对公司营销策略,产品改进,新产品开发及售后服务等提出参考意见。

(8) 填写相关营销信息表格,提交分析和总结报告,做好营销费用支出控制。

(9) 完成营销主管临时交办的其他任务。

七、营销部例会制度

每周一次,由营销总监主持营销部会议,营销经理主持本团队会议。

1.传达公司每周例会精神,工作指示,营销项目进展及挖掘信息。

2.检查营销指标完成情况,评估上周营销活动成效,存在问题及提出改进意见。

3.营销人员汇报上周工作,开发潜在客户情况,提出工作中的问题。

4.分析,协调,帮助解决营销工作中的问题。

5.指示下周营销工作重点和任务指标。

八、营销部档案管理

1.营销业务档案

(1)产品宣传册。

(2)合同协议,营销协议等。

2.行政管理档案

(1)本部呈报,请示,报告等。

(2)本部发文,通知等。

3.客户档案

(1)电话记录,来访登记。

(2)客户信息登记。

(3)客户对产品质量、售后服务等信息反馈。

九、营销目标

短期目标(1年)

中期目标(3年)

远期目标(5年)

2021最新销售管理规章制度范本「范本」

2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控

企业销售部门规章制度文档

企业销售部门规章制度文档 Enterprise sales department rules and regulations docu ment 编订:JinTai College

企业销售部门规章制度文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须 收取的应及时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向 销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越 常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临 时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请 示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失 7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应 在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。 因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存, 不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。 10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理 回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要 在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来 账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

关于办公室日常管理的通知

办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率,保持良好的工作环境及氛围,树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体;尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度,实时实地签到; 2.上班后不私自外出,若有紧急事务处理及时向相关领导申请; 3.办公时间因私会客需和直管领导报备,时间尽量不超过30分钟;因私 打电话尽量简短; 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站; 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司; 2.请保持办公环境清爽,个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁; 3.午餐请尽量外出就餐,若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁;尽量避 免味道过重食品; 4.下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文 件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等; 公共环境

1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴; 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器(如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等); 3.请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用 水冲洗杯子; 4.请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区; 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动,?车辆请停至 指定区域,不要随意停放。? 6.爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查,并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事,根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间(公司或办公地点)打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款50元,情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外, 予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在 公司内通报批评。?

日常维修管理制度

日常维修管理制度 一、目的 为确保公司办公环境的正常运行,加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养。做到小修不过夜,大修不隔天。同时还要认真做好办公区水、电使用管理的日常检查,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,从各方面降低办公成本,特制定本制度。 二、维修范围 1、建筑类维修范围:铸源大厦、办公楼A、B、C座及库房的墙面、地面、屋顶、门窗、室内办公家具、办公设备设施,室外道路、围墙、楼梯、排水沟盖等局部维修; 2、水电维修范围:公司水、电的日常维修项目(包括房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路、户外、室内门窗、楼道的照明、维修,水、电管道维修等)。 3、排污疏通维护、维修范围:排水排污管道(含办公区内全部沟井、沟渠、沟槽)疏通、清淤;排水排污系统设施维修;化粪池清淤;食堂排油管和捞油池的清通。 4、房屋建筑下陷修复范围:因地面下陷而引起的管道脱节修复;墙体墙面开裂修复;房屋地陷补缝;地砖松动破裂更换;墙面受潮污损粉刷; 5、仓储维修范围:员工办公车厢房全面维修保养工作(包括门、窗、锁、网络、照明、水、电线路、安全排除等相关事项)。 三、组织机构

以上涉及的零星维修由项目工程部统一管理,由项目工程部主管负责审核、申报、维修安排、联合验收、付款等相关程序,同时根据维修项目的大小确定内部维修或委外处理。 四、申报流程 1、各部门将需要修缮维护的项目,填写在公司《修缮申请表》(内容要真实、位置要准确表格附后),经部门领导签字确认后报行政部,再由行政部交于项目工程部实施维护。 2、项目工程主管根据上报项目的具体情况,带维修人员及项目申报部门的相关人员到现场核实,结合事项的情况,将项目的工作量及工程费用预算填写在表中上报。 五、审批权限 审批权限: 1、预算在500 元以下的公司内部维修项目,由上报部门负责人签名,经行政主管核实、行政经理审批执行; 2、预算在500 元以上的维修项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管核实,报分管副总裁审核,经执行总裁审批执行; 3、预算在万元以上维修项目,且需要委托外维修的项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管初步预算费用,经分管副总裁签名,经执行总裁审批后,再转交行政主管完成比价程序后,报分管副总裁审核,经执行总裁审批后执行。 六、内部维修配件的采购与报销 为保障维修成本,公司内部维修所需要的全部配件、材料均由行

业务部规章管理制度

业务部规章管理制度 为了更好的配合公司的营销战略,顺利的展开国内销售部工作,明确国内销售部各员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 制度适用范围:本制度适用公司的一切营销活动与营销人员。 制度细则: 1:考勤与纪律制度 2:岗位职责 3:会议制度 4:工作报告制度 5:考核制度 6:差旅费用支出与报销管理 7:业务员每日工作内容 一:考勤与纪律制度 1:公司实行考勤签到制度 2:业务人员每天上班时间:上午:9.00-下午:6.00 3;:指纹打卡是作为公司考勤形式,出勤记载和核算薪资的重要依据,,没有打卡视为没有出勤。 4:因公事出差没有打卡签到者,可第二天补签到并注明事由 5:公司实行每月26天出勤,业务员每个礼拜天公休,平时不得无故迟到与早退。6:因私事需要请假者应提前书写请假条给上级领导审批,1-2天交由业务总监审批,3天或以上需由总经理审批并提前3天申请,如遇到特殊情况未能提前申请,应通过电话等其他通讯方式告知上级领导并在事后补写请假条。 7:业务员需要外出公干的需要提前告知上级领导。 8:上班期间禁止利用网络下载或浏览与工作无关的软件,游戏,影音文件和网站。 9:保持好办公室的环境整洁。

二:岗位职责: 业务员岗位职责: 1:认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。 2掌握市场动态和趋势。根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案以及个人的营销工作流程和细则。 3扩大销售网络,熟悉市场特点,营销特点,与客户建立长期稳定的合作关系,积极完成销售指标。 4做好市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情,满意,周到服务。 负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。 5定期拜访客户,了解客户各种信息。 6对客户在销售和使用过程中出现的问题,须办理有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决。 收集营销信息和客户意见,对公司营销策略,售后服务,产品改进,新产品开发等提出参考意见。 7填写有关销售表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出控制。完成销售经理临时交办的其他任务。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。 9外发的样品需一个月内返还,超出期限视为客户认同购买。外发样品如未收取押金的,且客户无意归还,业务员需承担外发样品的最低市场价的50%。 10不得将产品以及服务的订单外包给其他公司。 三:会议制度: 公司会议分临时会议和例会。 公司定于每周六下午3:00为公司例会,参加人员为全体业务部人员。、 会议内容主要宣告,公司的新产品,新计划,新政策;回顾上周内发生的事情,存在的问题点;新产品及业务知识培训和听取业务人员的的本周工作报告与总

销售部管理制度1

销售部管理制度 一,总则 本制度皆在贯彻工作责任制,管理制度化,达到规范本部日常工作,确保工作更有序高效开展,特制定本制度。 二,岗位职责 1,销售部经理负责整体市场销售目标计划实施,营销政策制定贯彻,重 大客户合同谈判与签订,工作流程规范,规章制度建 立,销售团队建设,指导并监督下属的各项工作等。 2,区域销售经理负责所辖区域市场开发与维护,客户指导与管理,销售任 务计划与达成,促销方案制定与实施,市场调研与分析预测,货款应收帐回收,指导并监督下属的各项工作等。协助经销商做好 产品分销,售前、售中、售后服务等。 3,区域销售代表负责所辖区域市场调研、收集与 信息反馈,促销活动执行,销售任务达成,销售与库存统 计分析,品牌推广与宣传,监督有无串货乱价现象,协助 经销商建立分销商,做好售前、售中、售后服务工作等。 4,销售助理负责销售合同及相关文件资料管理, 销售订单处理与跟进,客户档案建立与维护,销售数据统 计编制,客户接待和电话接听,客诉记录与反馈等。 三,工资体制 1,工资=基本工资+绩效工资+年终工资+提成奖+季度奖+通讯补贴 2,基本工资=工资基数*50%;工资基数根据岗位工资为准,区域销售经理工资基数为2000元,销售代表工资基数为1500元,销售助理工资基数为1200元。 3,绩效工资=工资基数*30%,绩效工资包括任务回款占比60%,即:工资基数*30%*60%;综合考核占比40%,即:工资基数*30%*40% 4,年终工资=工资基数*20%*年度任务回款率*月数,年度任务回款率必须达80%以上,最高回款率可达150%; 5,季度奖:连续或累计三个月任务完成率达100%以上,奖金额度根据岗位而定,区域销售经理奖励800元,销售代表奖励500元,销售助理奖励300元。 6,提成奖:区域销售经理/销售代表根据所辖区域回款总额*2%,完成当月任务按回款总额*3%;销售助理根据部门整体回款总额*3‰,7,通讯补贴:区域销售经理/区域销售代表给予通讯费补助100元/月。 四,订单及发货流程

日常维修管理制度(1)

后勤日常维修及采购管理制度 为确保供水、供电的正常运行,加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养,严格落实岗位责任制,每个班有固定的区域负责人,园区有一位总负责人(后勤主任或执行园长)。严格执行有关制度,做到小修不过夜,大修不隔天,做好全园区水电及固定资产使用管理的日常检查,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,从各方面降低办公成本,特制定本制度: 1、维修服务要建立工作日志,记录要准确及时。 2、采取积极措施,做好安全工作,杜绝重大事故的发生。 3、主动巡视,并要有记录,发现需要修理的事项,要及时解决,要做到急修小修不过夜。 4、每天对单位用水、用电等所有设备部位进行巡查,并不少于2次,在巡查过程中及时检修,并填写《设备检查维修表》。 5、巡查范围中心办公楼及院内用水、电(照明)、空调、下水管道、电器设备等,以及办公家具、门窗,办公楼内、外公共部位设备和排污水池、管道窨井、道路侧石等。 6、设施完好率达到95%以上,维修的返修率控制在5%以内。 7、对于无法及时时行维修事项,填写《聚优幼儿园维修申请表 》及时反馈,园区第一时间进行内部维修,如有大型维修、涉及电、水方面的,园区人员能力范围外的。填写申请表(备注信息完整)电子或照片发送至工程部,工程部门协助完成。

,300元以上1000元以内的由分管副主任签署,1000元以上的由主任签署。 零星维修审批单 年月日 维修人:填报人: 8、班级主班、副班、阿姨有义务保管和爱护本班的各种物品和财产。原则上班级物品不应有属于人破坏的物品,从实际情况考虑,后勤部门对于人为破坏的物品一月不应超过2件,超过2次由各班级自行负责。

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度 公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。 三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定 费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

公司办公室日常管理制度1完整篇.doc

公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境, 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装:整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象, 干净利落,服式正规、对外服务窗口人员应着职业装; 鞋、袜应保持干净,在办公场所不赤脚、不穿拖鞋; 女性员工可化淡妆,不得浓装艳抹; 二、举止:文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱 满,乐观进取; 对待上级要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头

脑冷静,提倡微笑待人,微笑服 务; 不拉帮结派,不将个人喜好带进工作中,团结协作,平等尊重,坦诚待人,开诚布公, 党同伐异; 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员; 出入上级办公室,要敲门示意,进出房间随手关门;办公日常要保持良好坐姿,不得将脚放置于工作台面; 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚; 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅; 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠; 严禁说脏话、忌语,使用文明用语; ] 键入文字[

同事之间沟通问题时,应本“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁; 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所; 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料; 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密,不得随意摆放; 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净; 六、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁; 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能 存在的矛盾和问题; 八、未经部门负责人及管理中心同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备; 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途,若有特殊原因,顺事先提出申请,

公司销售部管理规章制度2

公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则(制定目的) 、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度 流程 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的:为加强销售部员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 二、适用范围:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 三、员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归金翼公司销售部。 四、生效时间:本制度自制定之日起开始执行。 第二章、销售部组织架构、岗位结构图 第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名 位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人 发布日期 审核人 职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构: 制定和执行销售部的各项行政管理制度。 工作目的:为了实现公司的发展战略,促进公司销售业务的发展,在公司发展战略和相关规章制度的指引下,领导公司的销售全面工作,完成公司下达的各项销售指标。 职责一:管理体系构建 工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织,协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施,保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标,对本公司的销售业务进行管理,领导本公司各类产品的销售工作;5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作;6.负责本公司的销售费用控制工作;7.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见;领导执行、实施公司的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保「职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通,一切以完成经

销售部门管理制度范本

内部管理制度系列 销售部门管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-69162 销售部门管理制度 Model of sales department management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三.制度总述:本营销制度具体分为 1.管理制度细则; 2.营销人员岗位责任; 3.营销人员绩效考核制度;三个部分。 四.制度细则 1.管理制度细则: 1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将

依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。 1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理,提高办公效率,降低办公成本,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定: (一)、着装标准:由公司发放统一的标准制服。 (二)、着装时间:1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服,员工自己的正式工作服也可,休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装;2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装,但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装,特殊情况除外。 (三)、制服由公司统一制作,入职(一月内)发放。 (四)、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 (五)、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的,经上级领导批准可申领新制服,人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的,每额外申领一套收取工本费。 (六)、工作日外,应工作原因,如须出席正规会议,参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时,男士须穿着西装,并配戴领带,女士也要着相应的正装。 (七)、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求: 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,着装大方、得体、整洁,不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表,处事谦虚谨慎;仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体; (一)、女员工上班,夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服;

(二)、男员工上班,夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服;头发不能过耳。 (三)、男员工不得留长发、胡须,女员工不得浓妆艳抹,可化淡妆;前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间: (一)、办公室工作时间为:上午8:30至12:00 ,下午14:00至17:30;公司实行每周五天,周末双休制,节假日按国家规定执行,因工作加班另行安排;项目部每月正常出勤天数为25天,休假5天,根据项目实际情况实行人员轮休制,项目部实行人工考勤制度,项目经理指定人员负责打考勤。 (二)、员工上下班须遵守公司规定的作息时间,并按照要求打卡。 (三)、工作时间坚守岗位,不得擅离职守。公事外出,应事先告知主管或同事去向,填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通,否则视为脱岗旷工处理。 (四)、遵守考勤制度,严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退,因事须请假,否则视为脱岗。 (五)、迟到、早退、旷工规定 1、迟到:在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退:无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工:未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理: (一)、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时,在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退;未经批注擅自不参加的,视为旷工;如需请假或不能按时参加,必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假,需事前履行请假手续,若因病或不可抗力因素未能提前完善手续,需在3日之内到补交请假手续到人力资源部,否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员,填了请假条未告知考勤

日常维修维护管理制度

2017小学校舍 1.年末应对校舍进行检查维修养护,保证随时发现问题及时维修。对校舍定期查勘鉴定,发现危房立即向学校及上级主管部门汇报,立即封闭停用,按有关规定加固或拆除。大、中修项目由学校提前上报主管部门审批实施。 2.校舍各部按以下要求维修 ①门、窗保持完整无损,开启灵活,玻璃五金齐全,油漆完好,铝合金窗要保证推拉灵活,玻璃、皮条、完好无损。 ②屋面应保持不渗漏,无破损,无杂物,平整完好,排水畅通。 卷材屋面每年雨季前检查维修一遍,确保使用。 ③墙体应保持完好,平整、牢固、无裂缝。内墙瓷砖不空鼓,无脱落。外墙不剥落,瓷砖不空鼓,不脱落。内墙、顶棚可三年粉刷一次。 ④地面应保持平整完好,无空鼓,无裂缝。地面砖无空鼓,无破损。 ⑤落水管应保持完好无缺。 ⑥散水坡应保持完好无渗,房屋周围应保持排水畅通。 ⑦屋面防雷设施,每年雷雨季节前要检查维修一次,并检测导电功能是否达到要求。 ⑧水、电、暖设施应定期检测维修,严防跑、冒、滴、漏、确保畅通安全。3.新建校舍功能必须符合标准要求: 做到有证勘探,有证设计,按投招标手续,有证施工。由质检站、监理公司、施工单位、学校共同严把质量关,验收关,确保工程合格后交付使用。 4.校舍档案是维护学校权益,查勘维修房屋,合理使用校舍,反映学校建设的重要资料。因此,学校必须建立校舍档案,校舍档案分为确权、基建、管理三大职责。 ①校舍档案的归集整理由分管校长,总务主任,档案管理员,共同负责。

②修建工程竣工及房屋,土地权属的变更,必须在两个月之内将一切档案资料整理归档。 ③校舍档案由专职档案人员保管,专柜存入,并切实做好档案的防火,防盗,防虫,防鼠,防霉,防光,防高温工作。 ④档案一般不得外借,如工作需要,借用人需写借条,用后及时归还。不准拆页,确保安全完整。 5.加强领导 校舍设施维护管理是学校管理的重要组成部分。所以学校要切实下大力气抓好这项工作,为此要做好以下具体工作。 ①学校成立以校长任组长,总务主任为副组长校舍设施维护管理领导小组,配齐有关管理人员,明确责任,统一管理好这项工作。 ②及时倾听师生的意见,定期研究,部署管理工作。期末、学年末各检查总结评比一次。做到管理严格,使用方便,有奖有惩。 ③确保维护经费。维护经费是校舍设备延长寿命,确保安全,保持常用常新的根本保障。所以学校领导要广辟资金渠道,多方筹措校舍设施维护经费,用于校舍设施的维护和保养,延长使用寿命。 ④接受上级部门特别是教育局领导的检查监督,促进校产校舍设施的维护管理工作,保证教育教学事业的发展。 期胡圩小学2017年(春、秋)学

销售部管理规章制度范本

营销部管理规章制度 一、制定目的 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,也为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,特制定以下规章制度。 二、适用范围:本制度适合公司营销部一切人员,均应从自我做起, 四、部门岗位职责 1.营销总监岗位职责 1.1坚决服从执行总经理工作安排;

1.2制订营销策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售人员,完成销售、回款与销售目标; 1.3营销体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 1.4营销业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务; 1.5客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体; 1.6市场信息分析:通过一线销售人员收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司相关部门反馈,推动快速响应; 1.7费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比; 1.8部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。 第一条目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。 第二条职责/权限: 行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 第三条工作要求: 办公室职员工作纪律: 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

工程部维保管理制度

工程部组织架构: 组织架构 维保经理 维保主管 维保部工作流程 一、工程部职责 1.负责整个卖场冷链设备,物流设备,上下水,电力系统以及整个卖场的家具、门窗、天花,地砖的修补、维护,以及办公室其他有关设备的日常简单维修保养,负责各档口的设备维护及预防措施,确保各个档口正常使用设备。 1.1特种设备应做好设备保养计划及保养记录,以及年审资料。 1.2及时接收总部及各档口申请的整改意见并有方案及图纸和价格向领导申请。 1.3对工程及维修事项进行整改或维修并在要求时间内完成。 1.4完成后反馈给相关报修人员或档口负责人员以验收。 1.5维修后需认真、清楚的填写维修记录。 2、施工前应判断是否要和业主报备,得到业主同意后,到物业开施工单进行施工,施工现场及存物场及工作间严禁烟火,消防器材配备完善,性能良好,确保使用。 3.对领导分配的工作应努力及时完成,如因客观原因无法按时完成,应立即主动向上级领导解释原因,征得同意,并听从上级领导的进一步指示。 4.不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产,不得向无关人员泄露有关公司的商业秘密。 5.未经上级允许,不得擅自迟到、缺席公司或项目及部门组织的培训、会议和其他团队活动。 6.有配合其他部门工作的义务,对发现公共设施设备故障有及时上报的义务,对

安全等突发事件有及时处理和报告义务。 7.坚持执行制度,主动到各场所巡查,凡有会引起安全隐患的需立即采取处理措施,无需填写报修单,如不能自行处理,需及时报告上级来处理。 8.严格遵守工作时间,不得迟到、早退或无故旷工;每日除上、下午巡查时间或抢修任务外,必须坚持坐班制度,不得随意外出;每周休息一天(根据工作量可加班);正常工作日如需请假,需经部门领导同意。 二、水电 1.熟悉所辖范围内电气设备技术状况,了解配电柜的位置、控制范围、技术参数,清楚电线的走向,各部位灯具的种类、数量;控制开关的位置做到心中有数,一旦出现故障能在最短的时间内予以解决。 2.认真做好日常维修工作,认真彻底,杜绝隐患;做好巡视、保养等各项工作,使设备线路处于良好的技术状态,保证设备正常运转,各项工作并做好相关记录。 2.1制定维护保养计划,按计划定期进行维护保养; 2.2 每日检查配电总开关的使用情况,并做好记录。 2.2每季度检查及清洁柜(箱)内、外除尘,适时保洁(停电检修时); 3.3每年对防护设施进行除锈、刷漆、保养; 维保部人员操作规程及维修制度 为了贯彻盒马鲜生金桥店管理精神,切实做好金桥店各场所安全用电及设备管理安全工作,延长设备使用寿命,特制订以下操作流程,细则如下: 一、个人与环境卫生管理规定 (一)上班服装必须整洁;个人卫生(头发指甲胡子)干净利落 (二)每日上班前进行岗位卫生打理,部件、器材、配件等应分类标名摆放整齐; (三)卖场不得有积水、污垢和杂物; (四)在压缩机房、配电室,办公室等非吸烟区,不得吸烟,扔烟头、玩

销售部管理规章制度1通用.doc

销售部管理规章制度1 销售部管理规章制度1 篇一:销售部管理规章制度 销售部管理规章制度 一.制定目的 为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三.制度细则 1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4. 档案管理制度 1.管理制度 (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。 (2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 (4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。 (6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 (7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。 (8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。 (9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 (10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称:销售总监。 2.岗位职责: (1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

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