建筑施工企业项目团队建设与管理

建筑施工企业项目团队建设与管理
建筑施工企业项目团队建设与管理

K1+478~K1+568段左侧片石混凝土挡土墙

建筑施工企业项目团队建设与管理

目渐激烈的建筑施工市场竞争环境迫使施工企业不断地对低效的经营管理过程进行优化,以增强企业的赢利能力。将拥有专门知识、技能和合作精神的员工组成高效项目团队就成为一种行之有效的方式。如何建立一支高效的项目团队并进行有效的管理,也成为了施工企业管理的重要部分。正基于此,本文希望能够通过自己的研究,探索项目团队的建设与管理要素,总结其管理方法,以便能为建筑施工企业的项目团队建设与管理参考借鉴。

本文第一部分提出了论文研究的问题,介绍了我国建筑施工企业规模快速发展和激烈竞争的现状,分析了目前施工企业项目团队建设与管理存在的问题。第二部分对项目团队的定义与特征、组织理论、目标理论、激励理论等相关理论进行了研究,并就理论对项目团队建设与管理的指导进行了分析。第三、第四部分是论文的核心部分。第三部分着重分析了施工企业项目团队的特点,论述了项目团队的组建建设与团队精神的建设;第四部分叙述了项目团队的管理目的、管理的公平原则,重点论述了项目团队的目标管理、授权管理、激励管理、团队冲突管理、以及团队考核评价等项目团队的管理方法。

通过第三、第四部分的论述,总结出了较为完整的项目团队建设与管理方法。第五部分结合论文研究,对一个具体实例进行了分析。第六部分对本文论述进行了总结以及展望。得出了建设与管理一个高效的项目团队必需要同时做好理性与感性的管理。

不仅要在团队组建建设过程中选择合理的团队成员构成,完善团队的组织机构、规范团队工作的业务流程、严格团队的管理制度、还要有明确的目标及详细的目标分解、有效的授权管理、良好的激励机制、健全的考核评价体系和良好的控制与解决冲突的能力。同时还要培养与建设积极向上的团队精神,强化感性管理,让团队精神等感性的团队管理内容成为整个团队高效运行的有力保障。理论联系实际是本文研究的主要指导思想,即根据所掌握的资料和相关理论,对于将要阐述的内容进行系统性的理论分析,并结合了已在建筑施工企业多年的项目经理工作经验,使得研究成果有较强的针对性与可操作性。

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专业技术人员团队建设与创新2013.10.27(完整版)

专业技术人员团队建设与创新 第一章团队建设概述部分试题 1、团队具有七个核心要素:人员、目标、互动、信任、合作、自愿和能力 2、团队建设的根本方法是提高团队凝聚力,发挥团队精神的作用。 3、团队建设的意义在于通过建设团队的优良品质,实现团队价值的最大化。 4、团队属于(正式群体)的一种特定类型。 5、团队与群体的区别在于:目标认同不同;奉献的意识不同;合作程度不同;对群 体目标的评价标准不同;个人业绩与群体业绩的关系不同;相互信任程度不同; 个人与群体的利益一致性不同;沟通质量不同;矛盾性质的不同;决策权力分配 的不同;分工的不同;凝聚力的不同 6、(人员)是任何组织都具备的最根本的要素。 7、团队建设的三大任务:创建团队、养成团队品质;保持和增强团队优秀品质。 8、团队建设的起点是:创建团队 9、团队建设的核心任务是(养成团队品质。) 10、团队创建阶段的五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配 置团队人员和人员的心里融合。 11、凝聚力体现为(成员归属感)、(相互喜欢)和相互信任等心理关系的融洽。 12、(团队品质)是团队价值的基础。 13、团队品质的主要内容包括:团队精神、团队能力、团队规范和团队信任气氛。 14、(团队工作能力)是团队效能和绩效的必要条件。 15、认知能力包括:观察能力、想象能力、分析问题的能力以及推理能力。 第二章创建团队 1、创建团队需要明确的四个基本问题:团队目标、团队类型、团队成员构成、团队 融合 2、目标要具体的理由包括:具体目标是总目标实现的阶梯;员工必须清楚当日的和 近期的任务,才能集中精力;具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促 员工分配当前的时间;阶梯目标和任务是衡量员工业绩的具体指标;阶梯目标和 任务是分配工作资源的依据之一。 3、按照组织系统的主要职能划分建立:管理团队、生产团队、营销团队和咨询团队。 4、管理团队划分为:高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队 5、生产团队负责:产品的开发和生产 6、营销团队负责:产品的市场开发、销售、售后服务 7、咨询团队负责:研究特别项目、特别问题、审计、质量监督、安全监督等 8、成功的团队人数一般由2人到20多人组成。 9、以存续时间为划分标准,团队类型可划分为:长期团队、中期团队、短期团队 10、(判断题)长期团队存在于组织的职能部门中,部门存在,则团队存在。对 11、团队的角色可以分为:一般角色、临时角色、工作岗位角色和非正式角色。 12、一般角色包括:领导者角色、观念产生者角色、监督评价者角色、专家角色等。 13、临时角色包括:会议角色 14、工作岗位角色是最持久、在稳定的角色。 15、(判断题)从工作技能的需要来说,团队的角色必须是技能互补的、相互支持 的。对 16、团队角色划分为三大类:理智的角色、行动取向的角色、面向人的角色(贝尔 宾)

企业的团队建设与管理

企业的团队建设与管理 林雪峰2012/09/16 建造一个企业首要的是有一个团队,要运作一个企业首要的也是有一个团队,团队就是企业的核心。蜀国的刘备原本并无资产,他遇到关羽、张飞、赵云和诸葛亮等后就形成了一个团队,之后更将团队的建设和管理的工作交给德才兼备的诸葛亮去负责,刘备就用这个团队建立起蜀国,并用这个团队运作蜀国。由此可见,我们在建立企业和管理企业中不应被资金、资产、技术等要素蒙蔽了两眼,只要我们建立起团队后,团队就可以筹集资金、购买资产、引进技术,捕捉机遇,就可以破浪前进,发展壮大。关键的问题是你是否真正建立和维护了一个优秀的团队,或者你的团队实力不足,你就忙于开荒扩土,这样都造成步履维艰,甚至失败,这就是先人后事的原理。企业的团队可以分为管理团队和部门团队,管理团队也分为高层管理团队和部门管理团队,部门团队则可分为协调、营销、设计、生产、采购与物流、人力资源和专责小组等团队,以下我们就讨论如何建设和管理企业的团队,包括管理团队和部门团队。 管理团队的建设和管理。高层管理团队是由企业主与核心成员组成,部门管理团队是由高层管理团队任命,无论是高层管理团队或是部门团队,选择团队成员都是依据几个原则:第一、品德原则,选用小组成员必须具备良好的价值观,良好的品德;第二、特长互补原则,选用的小组成员长处和短处,及性格特征都要符合互补原则,如A是善于营销,B是善于技术,C是善于管理。又如A性格是创新、刚硬、气量中等,B性格是冷静、温和、胸襟广阔等;第三、量度原则,直接负责管理工作的核心成员必须要具备广阔的胸襟,否则无法包容企业的团队,其他小组成员必须具备包容小组成员及相关人员的量度;第四、态度和能力原则,小组成员必须具备积极进行的工作态度和良好的协作精神,以及具备小组成员岗位要求的素质和技能。在明确我们选择管理团队成员的原则后,企业主就要努力耐心地去寻找管理团队的成员了,除了努力之外,还要等待和捕捉人才机遇。在招纳管理团队成员方面,面试固然重要,但实际操作考察更为重要,一定要在实际工作中通过考核小组成员的综合考核去评估人,不可轻易肯定和否定一个重要人选。

项目管理组织与高效项目团队建设

2011年04月 项目管理组织与高效项目团队建设 文/李一翔 中图分类号:TL372+.2 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)04-0040-02 经管空间 (2)采购过程控制。采购过程中涉及的环节很多,必须对采购过程中涉及的各项业务施行职责分工,加强对所采购物资数量、质量的控制。要强化对物资供应商的考核和删选,引入竞价机制。对采购的物资应本着“取近弃远、货比三家、合理定价”的原则,以降低物资采购和运输的成本。就海外工程而言,供货商的选择首先应满足物质质量的要求,其次要考虑供货商所在区域和海运发货地点的距离。这样不仅可以满足在海外工程进度、质量的要求而且还可以在合理的条件下降低企业的运输成本。 (3)存储过程控制。在存储控制中,目的就是为了在满足施工进度的条件下确立最合理的库存结构和采购周期。电建企业在海外项目的施工过程中都会造成物资的积压现象。为了在盘活库存、减少材料储备和设备的损坏,物资管理部门要加强同材料、设备使用部门的联系,严格一线操作部门提供的计划进行控制,加强对废旧材料的利用和对损坏设备的维修,充分利用物流市场以减少正常损耗带来的损失。 2、推行现代化管理模式,强化内部管理 (1)定位准确。物资工作的合理目标应当定位于确保施工进度的需要和降低采购的成本。因此,就需要通过建立可靠的供应和质量保证体系标,来降低物资采购成本,节省项目进行中的费用,强化区域联盟的作用,保证资金的合理利用。协同材料和设备使用部门共同建立有效的物资责任成本控制体系。 (2)科学管理。海外物资管理工作是一项操作层面上的工作。因此,必须实事求是,不仅按施工企业物资工作的规律来制定和实施物资管理工作的计划和控制措施,还要通过不同项目的具体情况来据实分析以安排切实可行的采购、物流、仓储计划和操作规范。 (3)以人为本。管理的目的是为了实现目标计划,而实现目标计划的过程要由具体的人员来进行。因此,这就要求企业要根据项目的具体情况来建立健全各项规章制度,明确物资管理人员的职责,更要注意研究人的内在需求,最大限度地激发和调动物资管理人员的工作积极性智。明确物资管理人员的权限范围,使其在特定的岗位上做到人尽其职,成为本职工作的专家;更应掌握企业内供应链的流程,了解海外项目的运输周期,这样才能确保物资的准时供应。由于物资管理人员在项目中属于从属地位,因此就更应该注重管理人员在实际工作中遇到的困难和平日生活中的思想动态。 3、合理构建物资监控体系 (1)强化财务部门对采购成本的控制。会计人员对物资采购成本的审核不应仅仅局限于原始凭证的完备及形式上,而是应转移到所采购物资的价格真实性上。 (2)项目参与者全员监督。物资部门的采购工作要接受全体职工的监督。不定期将采购物资以报表的形式张榜公告,公告内容尽可能全面、一目了然,尤其对采购成本详细描述,并附带采购物资对应的计划。对有疑惑的事项,职工可以向纪检监察部门报告。 作者单位:山东电力建设第二工程公司 类似葛洲坝的施工企业,一般都是以项目为基点来组织生产经营的。因此有一个好的项目管理组织、有一个高效的项目团队是每一个企业都很关注的,也是一个长久的管理话题。葛洲坝作为大型施工企业,集团公司有800多个项目点,各工程公司也有100多个项目点,因此如何塑造高效项目团队问题,不仅是一个人才战略问题,而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。本人是搞项目管理培训的,对项目优秀团队建设也给予了较多关注。这里本人想从项目组织与项目团队、项目经理与项目团队、一流工程与项目团队的联系与思考上对项目高效团队建设作些理论与实践上的探讨。 一、项目管理组织的规范建立是高效团队建设的基础 项目团队不是正式组织称号,且它的出现决不是必然的组织现象。项目团队是以项目组织的规范建立为基础,并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明:项目管理组织的规范建立是高效项目团队建设的基础。表现在: 首先,项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。组织理论虽然对一般组织建立的原则规定了七八条,但从葛洲坝各外营点项目的优秀项目团队产生的组织背景看,其优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里:一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业内部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境,减少管理层次,精干人员,强化自有资源,组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。 同时,项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说,施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种:1、部门控制式施工项目组织。其特点是:它是按照职能原则建立的施工项目组织;不打乱企业现行建制;项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是按照对象原则建立的施工项目组织;企业职能部门处于服从地位;项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是现代大型项目中新型的组织形式;它把职能原则与对象原则结合起来,既发挥职能部门的纵向优势,又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是:它是比较流行的项目组织,特别是适宜母—子公司模式,特别适用于远离公司本部的工程承包;享有相对独立经营权,可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中,从组织实践看,矩阵式项目管理组织与事业部式项目管理组织比较有利于优秀项目团队的产生。前者是项目管理组织的“结构”优化。虽然从纵向强化了企业职能部门对项目的控制与管理,但也从横向考虑了项目对象原则,强化了项目经理的“地位”,有利建立项目经理与各专业经理在分工协作的责任矩阵之上形成高效项目团队。后者是项目管理组织的“体制”优化。该项目组织年因其远离公司本部、享有相对独立经营权、因长期市场与项目组织相伴延 40 2011.04

创新团队建设试卷与答案

创新团队建设试卷与答案(三) 一、单选题 (共 20 题/总 40 分)已答:19未答:1不确定:0 1、下列属于调停纠纷、解决冲突最常用的办法的是()。 “彼此谦让”的方式(该项是标准答案) “迂回前进”的方式 “接受时间”的方式 “泄愤释怨”的方式 2、“举一反三”、“以一贯十”等是下列哪种创新思维形式的结果?() 逻辑思维 形象思维 灵感思维 发散思维(该项是标准答案) 3、下列不属于创新型领导者类型的是()。 维持型领导者(该项是标准答案) 变革型领导者 魅力型领导者 战略型领导者 4、“他山之石,可以攻玉”是下列哪个创新原理能动性的真实写照?() 移植原理(该项是标准答案) 换元原理 还原原理 分离原理 5、多功能型团队的兴盛时间是在()。 20世纪50年代初 20世纪70年代初 20世纪60年代末 20世纪80年代末(该项是标准答案) 6、需求层次理论的提出者是()。 儒勒?凡尔纳 弗雷德里克?赫茨伯格 维克托?弗鲁姆 亚伯拉罕?马斯洛(该项是标准答案) 7、培养创新团队文化,首先要树立团队的()。 核心价值观(该项是标准答案) 合作气氛 规章制度 创新精神 8、下列构成要素中属于团队最核心的力量的是()。 目标 权限 人(该项是标准答案) 计划 9、对待那些出现在部门与部门之间、单位与单位之间的“三不管地带”问题应当采取下列哪种协调措施?() 结构协调(该项是标准答案) 现场协调 会议协调 信息协调 10、下列关于“创新”的表述不准确的是()。 是一个绝对的概念,强调“首创”或“第一”(该项是标准答案) 是一个经济学范畴的概念,必须有收益 必须是促进社会发展的积极创造 强调在辩证的否定中螺旋上升 11、下列哪项领导类型不是根据领导方式的不同而进行的分类?() 非正式领导(该项是标准答案) 独裁式领导 协商式领导

建筑施工企业流程管理与项目管理

建筑施工企业精益管理最佳实践引言:中国建筑施工企业发展趋势 Part1:建筑施工企业战略管理 Part2:建筑施工企业集团管控 Part3:建筑施工企业流程管理与项目管理

什么是流程? ? 哈黙(Hammer ):流程是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。流程管理是从流程角度出发,关注流程是否增值的一套管理体系。 ? ISO9000:流程就是一组将输入转化为输出的活动进程。 输入资源 输出结果 若干活动 我满意,因为流程为我创造了 价值。 客户愿意付费的就是增值的(哈默)! 迈克尔·哈黙

APQC流程分类框架(1996年版VS2004年版) 运营流程 1.0 勾画远景和战略 2.0 产品/服务的设计和研发 3.0 产品/服务的营销和销售 4.0 产品/服务交付 5.0 客户服务管理 管理和支持流程 6.0 开发和管理人力资本 7.0 信息技术和知识管理 8.0 财务管理 9.0 资产的获取、建设和管理 10.0 环境健康和安全的管理 11.0 外部关系管理 12.0 对改进和变革进行管理

移交 运营 施工运行控制与考核 合同 进度 战略规划管理 人力资源管理 资产获取、维护与使用管理 品牌与文化管理 审计监察管理 行政后勤管理 施工过程/施工要素管理 劳务 物资 设备 资金 技术 成本 质量 安全 现场 项目管 控类 流程 建设方价值链/基础设施项目生命周期 策划与投融资管理 竣工保修管理 项目设计管理 项目运 营流程 投资方价值链 用户方价值链 最终目标: 用户价值 施工准备管理 考核 资产运营管理 资产移交管理 企业管控类流程 企 业业务类流程 建造实施 建造前期 业务流程 职能流程 根据价值链理论进行流程分类,确定流程的范围和规模是建立建筑施工企业流程 分类框架的标准做法

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

团队建设与管理教案

团队建设与管理教案 团队与群体的区别3、团队的特征4、团队的优势是什么5、企业团队建设的意义、目的6、企业需要建设什么样的团队,摒弃什么样的团队7、如何建设和管理企业团队8、团队建设的问题 一、企业团队建设的意义、目的 (一)、意义当今市场竞争日趋激烈,信息技术、经济全球化高速发展,企业组织的管理模式发生诸多深远的变化,传统的思维方式及工作方法,已不再适应今天组织的变革与发展;团队管理思想正在成为一个焦点,越来越多的企业发现,以团队为基础的管理改革,对企业的成长和发展产生了深远的影响和积极的推动作用,团队不仅成为组织运作的基本活动,也是组织创造、改进业绩的关键;大量的事实案例也同时证明,团队的分工、合作与协同,使组织任务、目标的执行与达成,变得更加顺利和高效。企业组织以往典型的职能式结构,已不能适应时代的发展和满足新的客户群体的需要,它的职能划分方式以及工作方法,存在着很大的机能障碍和弊端,无法发挥其原有的作用;多层次、多部门组织结构严重阻碍与客户的沟通、交流,亦不能适应市场竞争的需求,严重地影响了企业对市场和客户的快速应变,工作过程中无人清楚对客户应负的的责任,无法为客户提供真正的服务,创造客户价值,使我们提供服务水平的水准和工作效率,停

留在较底层次上,与同行业相比,毫无特色和优势可言。例如,在施工中,客户要求改变某一家私的尺寸,首先由客户部负责处理,接着交给工程部,工程部又需将此转给设计部,设计部再送达到负责的设计师,当设计师在更改尺寸时,他必须要与该工程的主管协商,等等一系列的环节,这种工作运作方式,最终导致我们服务总体水准下降;因此组织变革与改造势在必行,以团队为基础的企业管理运作模式已成为我们迫切的需求。在我们企业现在的工作群体中,个人英雄主义仍然盛行,相互之间缺乏有效的沟通、协同、合作极为困难,部门间各自为政、划地自限,根本谈不上团队合作,严重影响公司业绩的提高与企业的快速发展。公司必须加强、加快团队的建设与管理,才能不断适应市场竞争需求、提高企业工作效率和工作质量,以及“企业转型”后组织对客户需求作出快速反应的需要。中国消费者市场经过长期的摸索和发展,已日趋成熟,逐步由“卖方市场”进入到“买方市场”,消费者要求越来越高、越来越理性;“价格、促销、同质化、缺乏文化及创新思想”的竞争行为,充斥着整个市场,竞争更加激烈,传统企业组织的生存空间越来越小,如何为客户提供“差异化、优质化”的服务?如何能迅速、更好地满足客户需求?已是所有企业组织必须思考的问题。面临目前竞争激烈的家装市场,企业组织必须要迅速摆脱传统的以单一的“装修”作为主业务的“家居装饰”企业,及传统的经营管理思想与手段;真正成为以“客户为中心”,以“改善人类居家生活质量和提高生

建筑施工企业项目部管理规章制度

项目部管理制度(初稿) 一、人事管理制度 1、项目部所有管理人员由项目经理统一调配。 2、对于项目管理人员在工作过程中不能适应相关岗位工作或对工作没有责任心或不能履行职责的,由项目部提出,公司人力资源部负责调配。 3、项目部所有管理人员有事必须向项目经理请假,项目经理的权限为三天,请假期间由项目经理调配。超过三天的,必须向公司人力资源部请假,由人力资源部调配人员。请假必须写请假条(可参照公司的形式)。 4、项目经理有事必须向工程部请假,工程部的权限为三天,请假期间由工程部调配。超过三天的,必须向公司人力资源部请假,由人力资源部调配人员。请假必须写请假条。 5、特殊情况来不及写请假条的或不知道请假时间的,电话请假,后补请假条。电话请假应同时报告项目经理和人力资源部或工程部和人力资源部。 3、项目部管理人员无故缺勤且不请假的,超过三次(含三次)项目部有权申请更换,并由公司人力资源部进行处理。 二、考勤制度 1、项目部人员由管理部电子考勤。上班时间准时工作,做到不迟到、不早退、不旷工。迟到早退(超过10分钟的)一次罚50元,无故旷工(不请假)一天罚500元(现金处罚);如有特殊情况,项目部管理人员需向项目经理请假(包括暂时离岗)。管理人员考核制度,考勤表和管理人员目标责任制考核记录以表格形式上墙公布。每月考勤人员签字后由项目经理1-5号期间上报公司管理部和财务部,迟报由项目经理解释。 2、管理部根据书面考勤与电子考勤相结合,有出入的由项目经理按月进行确认。 三、项目部例会制度 1、参加人员及时间:项目经理、项目技术负责人、施工员、质检员、安全员、材料员、资料员、仓库保管员,各分包班组负责人每周在项目部办公室(时间由项目部另行商定,最好在监理例会的上一天)准时开会,迟到每次罚款50元,无故缺席罚500元(现金处罚)。如有必要每天下班前,相关人员碰一下。 2、目的:相互沟通、相互交流,解决实际施工中中存在的问题。 3、内容:各人汇报上周工作情况和下周工作计划,各工种之间的配合情况;项目经理传达公司的指示精神及工作总结和下一周的工作计划,项目技术负责人针对项目经理的讲话,对当前工作做出相应的安排,要求内容详细完整,定完成时间、定落实责任人、定落实班组及未能完成处罚的约定。 4、由资料员整理,书面形式上报公司工程部。必须有项目经理、项目技术负责人、责任人、班组签字。 5、各班组出现的奖罚,落实责任人按班组奖罚金额的30%进行奖罚,望各班组长和管理人员工作配合密切,认真负责,严格控制,争取奖励,避免罚款。 四、用工及材料管理制度 1、材料员每日书面汇报工地昨日所进出的所有的材料明细,施工员每日书面汇报

工程项目管理团队建设管理论文

工程项目管理的团队建设管理 摘要:众所周知,项目管理归根结蒂是以人为根本,把人作为生产力第一要素。因此选择项目经理、组建项目班子、合理配备各专业人员,做好团队建设和管理工作这是极为重要的工作。。 关键词:工程项目,项目管理,团队建设 abstract: as we all know, project management the bottom line is to take human as fundamental, put people first elements as productivity. so choose the project manager, a project team, reasonable equipped with all the professional personnel, well the team construction and management work it is extremely important work.. keywords: engineering project, project management, team construction 中图分类号: tl372+.3文献标识码:a 文章编号: 随着工程项目竞争的日趋激烈,要想在竞争中立于不败之地就必须加强团队建设,充分发挥工程项目成员的能动性和潜能,以饱满的激情和认真负责的工作状态参与到工程项目的建设实施中去。就必须搞好工程项目团队建设中的三个层面,即:经营管理层、专业技术层、施工作业层。 1、工程项目管理中团队建设的重点 人,是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人作为控

团队建设和团队发展讲解学习

团队管理和团队建设 重点探讨和问题诊断 随着市场经济的深刻变化和发展,寿险业呈现超高速发展态势,随着时间的推移,这支庞大的队伍越来越壮大,人员也越来越多。今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断,突然心中很多问题,很多压力。中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。 从寿险公司团队管理的角度一一来看,根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况,对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析,从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望,提出了一些思考和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式,对销售团队实施有效管理,使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。 谈到寿险的团队管理,我们先想象寿险的管理的重要性,这就是寿险区别于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队;寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本;我们产能不是庞大的一刀切操作;而是与细致的一个一个个人联系;寿险的服务是长期的,而不是一朝一夕的成功就罢了,今天签下一笔保单,明天是慢慢常年甚至是一辈子的承

诺,我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说,寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性,无立即获益性,销售的选择性和随机性,交易的长期性,寿险服务与商品的不可分离性等特点,使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求:是什么呢? 一,销售过程特别注重主动推销,寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果,虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品,因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。 其次,寿险销售强调优质的服务,由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付,由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。 再次;销售人员需要较高的综合素质,寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展,因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事,同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融,心理,医学,法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理

企业团队建设实施方案

企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造

相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面: 1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级, 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出 现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整.

的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展, 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组 织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训 经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下: 1雏鹰阶段:

建筑施工企业施工项目管理办法---副本

为适应建筑市场运作规律,进一步理顺公司与项目部项目经理之间的管理关系,明确双方的责、权、利,规范双方在施工项目管理中的行为准则,切实做到施工项目管理有序可控、有章可依,从而达到全面完成施工项目工期、质量、安全、经济效益等各项指标的目的,进而不断增加企业经济效益,打造一流的企业品牌,树立良好的企业社会形象,特制定本办法。 第一章工程信息管理及工程投标管理 一﹑工程信息的来源。 1、由公司自身在招投标信息网上及其他渠道收集。 2、由工程联系人直接从业主处获取。 3、公司各分支机构从各地了解到的工程信息。 二﹑公司在获取招标信息以后,由公司经营部组织公司相关人员、部门以及工程联系人进行投标前期摸底工作,提供公司最有力的信誉资料,各方面资料力求完美,由公司或工程联系人向业主递交资格预审资料。 三、通过业主的资格预审并购买招标文件后,由公司经营部编标,负责人并安排人员开展对招标文件的研究,按照招标文件技术及时间要求编制投标文件并实行投标全过程专人专项管理。在编制投标文件过程中,涉及到施工现场有关情况,由编标负责人组织相关人员到现场踏勘(如工程系工程联系人联系,则所有费用由工程联系人支付),以确保投标文件中施工方案和报价决策的科学性及准确性。工程联系人应参与投标文件编制的全过程,可以提供编标信息及投标报价参考但不得做最终的报价决策。 四、投标文件编制完成后,由编标负责人对投标文件进行汇总审核,最后确认投标文件无误后装订成册,投标文件的装订力求美观大方,但要区别明标与暗标,确保万无一失。 五、投标文件的递交与参加开标活动。投标文件必须由公司指定在册

人员持公司法人代表委托书到开标现场递交并参加开标活动全过程。工程联系人可以参加工程开标活动,但不能授权委托。 公司参加开标人必须认真做好开标记录并及时将开标记录整理后报公司经营部收集归档,为公司今后招投标工作积累资料。 六、如果工程系个人联系,公司则按照《2016年经营费用管理办法》收取投标费用后方可参加开标活动。 招标文件要求在开标前须交纳的投标保证金均由工程联系人将资金汇入公司帐户后由公司财务处统一办理保证金的交纳手续。任何末经公司同意而将保证金直接转入业主帐户的工程联系人公司拒绝参加开标活动。其损失由工程联系人承担。 七、公司承揽的工程,投标前的费用由公司支付,后期纳入施工成本。 第二章项目经理的选用的项目班子的组建 项目经理是企业法人在项目上的代理人,对内是施工项目管理的主要组织者和责任人,项目经理对施工项目管理负全责,因此在项目经理的选用上必须严格把关,慎重选择。公司在接到中标通知书两日内完成项目经理的选用工作,根据工程情况内别与公司相关规定执行。如工程系个人联系,原则上实行由工程联系人担任项目经理(必须具有在公司注册与该工程匹配的建造师)。 一、项目经理的条件。 1、能认真贯彻执行国家各项方针政策、法律法规及公司的各项规章制度,确保公司质量、安全、环保体系在工程项目上有效运行。 2、能代表公司履行《施工合同》并有能力完成工程各项经技术济指标。 3、有较强的组织能力和驾驭市场的能力,自觉落实公司制定的各项管理制度,接受公司各职能部门的监督指导。 4、具备一定的经济实力和社会活动能力,讲究诚信。

工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度

工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度

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题目:工程项目管理的高效团队建设与管理 学号: 姓名:

工程项目管理的高效团队建设与管理 摘要组织是目标实现决定性因素,而目标的实现要通过好的管理得以实现,这就说 明好的管理必须建立高效团队。高效的团队在企业经营活动中显示了强大的生命力,团队内部成员通过协作共同解决问题,使管理目标得以实现。项目团队是以项目组织的规范建立为基础,并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明:项目管理组织的规范建立是高效项目团队建设的基础。表现在:首先,项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里:一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业内部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境,减少管理层次,精干人员,强化自有资源,组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。因此如何塑造高效项目团队问题,不仅是一个人才战略问题,而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。 关键词:工程项目团队建设高效性 一.团队建设的意义 众所周知, 一个项目管理的成败好坏是和项目建设中的项目经理和项目成员密不可分的, 项目团队成员对项目的成功是极其重要的。项目经理要依靠项目团队, 因为他通常并不具有项目需要做的所有工作的专业知识。对于任何项目团队, 必须有一个指挥所有工作的领导, 保证使项目团队明确项目所要求的结果, 保证项目团队成员知道对他们的期望以及分享信息的重要性。项目经理必须保证他的项目团队了解并把重点放在项目所要求的结果上。项目经理还要在沟通冲突解决办法和项目绩效方面起到一个促进者的作用。对于一个成功的项目, 项目经理必须建立和领导一个有效的项目团队。团队建设是一个对不同的个人组成的群体施加影响的过程, 群体里的每个个人都有自己的目标、需要和观点, 他们为了搞好项目而有效地在一起工作, 团队实现的成就应当多于个人成就之和。每个团队都需要激励, 团队激励是一种过程, 项目经理借助它影响队员完成该做的工作。那么如何在团队内部形成统一、有序、高效的工作气氛, 怎样才能使项目成员有效地组织起来, 创造出一种开放、自信、团结、协作的团队氛围, 使项目成员强烈希望为实现项目目标做出贡献。为此, 我认为应该项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说,施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种:1、部门控制式施工项目组织。其特点是:它是按照职能原则建立的施工项目组织;不打乱企业现行建制;项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是按照对象原则建立的施工项目组织;企业职能部门处于服从地位;项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是现代大型项目中新型的组织形式;它把职能原则与对象原则结合起来,既发挥职能部门的纵向优势,又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是:它是比较流行的项目组织,特别是适宜母—子公司模式,特别适用于远离公司本部的工程承包;享有相对独立经营权,可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中,从组织实

创新团队建设总结

创新团队建设总结 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。下面是小编为大家收集整理的创新团队建设总结,欢迎大家阅读。 创新团队建设总结篇1 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功! 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。 “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,

而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。 在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。 1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。 2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。

工程项目管理团队建设

管理团队建设 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素为目标、人、定位、权限、计划。筑施工企业管理要点:施工项目管理是现代企业制度的重要组成部分,建筑施工企业建立现代企业制度必须进行施工项目管理,只有搞好施工项目管理才能够完善现代企业制度,使之管理科学。施工项目管理是市场化的管理,市场是施工项目管理的环境和条件;企业是市场的主体,又是市场的基本经济细胞;施工企业的主体又是由众多的工程项目单元组成的,工程项目是施工企业生产要素的集结地,是企业管理水平的体现和来源,直接维系和制约着企业的发展。施工企业只有把管理的基点放在项目管理上,通过加强项目管理,实现项目合同目标,进行项目成本控制,提高工程投资效益,才能最终达到提高企业综合经济效益的目的,求得全方位的社会信誉,从而获得更为广阔的企业自身生存、发展的空间。项目管理团队是建筑施工企业项目管理活动的实施主体。现谈谈项目管理团队建设。 注:有人认为公司管理团队建设扯到项目管理团队建设是不是不实际,实际上只有发挥服务、监管职能把项目管好了,项目成功了,公司就发展了。一个不了解项目、不懂项目管理、工作与项目无关的公司员工是不称职的。 一、项目管理团队形成、作用 1、项目团队的形成与发展 项目团队是指一组个体成员为实现共同目标而协同工作所组成的人群组合体。项目组织本身就是一个项目团队(大团队),它同

时又是由许多相互联系和协作的小团队构成的。这些团队的作用能否发挥出来,是项目成功的关键。不过,人们一般将项目团队特指以项目经理为首的项目管理者团队,因此,项目团队有时又被称为项目管理团队。这个团队在有的企业中称为项目经理部或直接称为项目部,有的称为工程现场指挥部。 项目团队工作就是要使项目组织的所有成员共同努力,协作配合,从而最大限度地实现项目目标。项目目标通过项目管理目标责任书确定。 在项目团队形成时,项目经理根据工作任务的要求将一群人集中在一起,并在他们中间形成对彼此的认同。这个彼此认同的概念对项目团队的形成是至关重要的,它是形成组织凝聚力和增强合力的前提与条件。如何在最短的时间内,通过有效的手段和方法,建立一个有着明确的目标和方向,有着共同价值观和人生观,有着良好的团队气氛和协作精神,充满活力的团队,是项目成功的最关键要素,也是项目团队与其他团队管理相比的最难之处。 任何项目团队的建设都要经历形成、震荡、正规、出成效和 终结五个阶段。 (1)形成(forming):团队组建,成员相互认识。 (2)震荡(storming):团队成员发现彼此间的分歧。 (3)正规(norming):团队成员就合作原则达成一致。 (4)出成效(performing):团队成员配合默契,工作有成效。 (5)终结(mourning):团队在任务完成之后被解散。 2、项目团队的作用

【项目管理知识】软件项目中的人员管理和团队建设

软件项目中的人员管理和团队建设 软件项目管理中的人员管理活动是一个闭环管理的过程: 对每个人员的评价可分为几个方面进行: 项目相关的技术能力 管理能力 软件技能 而相应的培训计划也应该扩展到很多和项目技术并不直接有关联的综合素质培养上。 软件开发组织中的人员管理和团队建设的一个关键点是,要意识到软件开发的团队组织是一群有创造力的软件工程师,在整个软件开发过程中应严格遵循规程,因为规程所制定的目的是保证一个项目小组所有人在一起协调有序的工作,任何违反规程的个人行为都将对整个小组的效率产生影响;而在需求分析和软件设计环节上,应大力鼓励创新和创造性思想,打破常规去发掘和发现用户真正的需求要求和需求动机,力图在系统设计一级上追求超出一般的解决方案。 对团队中的成员表现可以建立一套评测标准,其目的不仅在于考核效绩,更在于为每个人量身定做职业和个人能力发展的道路。一个合格的软件工程师应在以下六个方面体现: 软件编程能力:这是一个软件工程师的基础,主要衡量他的代码质量,有没有好的编程习惯,代码是否易懂、易维护、简洁有效。我们要求所有工程必须达到这个基本要求。

体系结构设计能力:一方面衡量是否有能力完成系统结构设计,另一方面要求做实现的工程师能否领会系统结构的设计意图,有系统意识,并时刻贯穿于具体实现当中。 领域知识:软件开发都是为解决某一领域的问题,而具有相关领域的知识将会有利于产生高质量且贴近用户的产品。 管理和协调能力:软件开发是一个团队的活动,如何组织好一个团队并使其产生效率将直接影响资源的有效利用率。 沟通和展示能力:团队的有效活动需要交流和沟通的支持,便我们又必须到内部交流所产生的代价,应设法提高交流的效率,使其在小的代价下运转正常。 创新和创造能力:软件行业是一个高度密集的脑力劳动,创新能力将是一个软件开发团队富有活力的体现。要注意发掘和培养富有创造力的软件人才,使他们有施展才能的空间。

创新管理理念加强团队建设

创新管理理念加强团队建设 经过华清池近几年的发展,已经进入新的历史发展阶段,处在新的发展起点。在新一轮的发展中,公司如何突破瓶颈,加强内部管理与控制,理顺和优化现有业务流程,提高全体员工综合素质,解决发展中遇到的新问题、新矛盾,开创事业崭新的局面,是我们每一位地员工应该思考和研究的问题。本文结合我工作以来的点滴管理经验,谈谈管理对税收工作的推动促进作用。 一、管理者的责任和使命 任何事物的发展都离不开“人”这一重要因素。作为一个单位、一个部门的管理者,如何治理本单位、本部门,实现效率最优化,效益最大化,完全取决于管理者对社会责任和历史使命的正确认识。 现代管理之父彼得·德鲁克说过,“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;不但要正确地做事,更要做正确的事。”现代管理学,将管理者分成两个层次:第一个层次的管理者是做“正确的事”的管理者。他们的工作内容主要是涉及“目标愿景、发展方向、前期策划、宏观规划、资源整合、总体战略、整体把握、综合平衡、全局运筹”这类内容,每个时期都有不同的中心、核心任务和关键、侧重的工作。也就是说一方面要决策“做正确的事”,另一方面要统筹兼顾整体和全局,运筹好一个大摊子。他们的工作有三个特点:一是出思想,把握战略方向和目标;二是好的管理方法的倡导者;三是组织实现目标的监督管理者。这部分人是一个单位或部门的高层管理者。第二个层次的管理者是把“正确的事情做得更好”的管理者。他们是运作或负责一个条线、一个科室、一个分局的管理者,或者叫做具体事务的管理人员。他们更关心如何把“正确的事情做得更好”,把部门或者某个方面的工作管理得得心应手,怎么使素质更高,绩效更好,任务完成得更出色、更符合上级的要求。同时,还要保证达到目标、满足标准要求而不出事故,领导交给的事情按时完成而不拖延。方方面面的工作关系处理得非常到位而赢得普遍赞誉,也要统筹兼顾上下关系,运筹好一个小摊子。他们的工作也有三个特点:是组织目标的身体力行者;是出谋划策者,高层决策领导的好帮手;是组织制定战略和目标的忠实建议者。 “正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。因此,不论哪个层次的管理者,仅仅依靠明确宏观背景、当前形势和领导意图,依靠自己的观念意识、领导艺术、管理经验,依靠把握组织的战略、愿景和行动规划、重要性、可行性,是不能够达到“统筹兼顾,运筹帷幄”的,也不能够把事情做得“既有效率,又有效益”。正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种很重要的管理思想。 二、管理的工作思路和方法 管理者只有战略和理念是不够的,必须要有实现战略和理念的方法。勤于发现问题和善于分析、解决问题是一个管理者必须具备的基本能力。我们每一个地税工作者要有“正确的问题观”。“问题是个好东西”:问题就是努力的方向,工作就是解决问题;问题就是潜在的成绩,成绩就是解决问题的结果,问题越多、越大,解决之后的成绩也就更多、更大;问题是成长

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