外贸公司跟单基本工作流程

外贸公司跟单基本工作流程
外贸公司跟单基本工作流程

外贸公司跟单基本工作流程

一.跟单:

1. 制作合同:

客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,做出口合同给客户确认,如是做T/T 30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不上交货期。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。

2. 商检:

需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额应小于或等于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。(换证凭条指当一货物需要的属地报商检,而在其他地区报关时的情况)

3. 办理C/O或Form A:

看外商是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理,而Fo rm A的话需到商检局办,二者的程序都差不多,两种证的价格也区别不大,C/O每份35元,Form A 每份50元。最好在装运期前一个星期前办理,如果那时就有准确的装货数量和体积的话,具体视情况而定。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上填好资料(外商资料,申请单位资料,商品描述,数量等等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。

4. 验货订舱:

经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后,向货代订舱。如是客户指定货代,则直接填好订舱单给指定货代公司人员,订舱单上要填好发货人,收货人,通知人,发货港,目的港,柜型,箱数,产品名称,毛重,体积等,让其代为订舱。两三天后,货代订好舱后会传真进仓单给你,注意进仓单上面的截柜时间,截补料时间,传真给工厂,让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜,则需填好拖柜委托书,上面注明柜型,拖柜时间,装货地址,工厂联系人,联系电话等,与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。

5.报关:

订好舱后在文件补料时间至少三天以前,填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。报关资料包括:外销合同,装箱单,发票,报关单,核销单,报检委托书,换证凭条,C/O或Form A等其他各地海关要求的资料。(最好在提供一份已打印好的外销合同、装箱单、发票的基础上,再提供一套空白这三份单证给报关公司)

6.拿单:

货物报好关,进入仓库后,及时出提单补料给货代,并与其核对提单草本。船开后两三天内,货代会列出费用清单来,包括文件费,AMS费用,清关费,THC费等。安排工厂付款,并将水单传给货代。货代在钱到帐后,就可以向其拿正本提单了,一般货代公司不寄提单,要公司派人去取,如公司没有人手,也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放,出提单电放申请,盖上公司章,****传真给货代,记得让货代传真提单副本给你,以备公司留底存档。

7. 通知客户:

货物开船后,发邮件通知客户船名,开船日期等等,以便让其及时购买保险。

8. 催款寄单:

拿到提单正本后,扫描复印件电邮给客户,催其付清余款。客户货款到帐后,再寄正本提单,装箱单(数据应与提单上一致),发票给客户,在发票装箱单上写明柜号,封条号及发票号,虽然不太重要,但我觉得写上还是比较好。

9. 退税:

在报关后一个月左右时间,报关行或货代会将报关底联及核销单、退税联退还给你,拿上这些单据与银行传过来的核销水单及其他税局要求的资料后就可向外汇局办理退税了。(主要资料有:报关单退税联、核销单、增值税专用发票、银行水单、外销合同、装箱单、出口发票(非报关发票)、装货单、出舱单、提单)

注意:

1.有些产品比较工艺比较复杂,在生产前可以要求工厂打产前样,或为了控制质量,在出货前要求工厂出具船前样。

2.跟单工作是需要很细心跟耐心的,时时刻刻注意工厂的生产进度,及时安排船期,在制作各种单证时,

一定要特别小心,所有单据都很重要,一定要检查检查再检查才行,如果不急的单证,可以自己事先准备好,在拿出去前再仔细检查一遍,就可以避免不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下,有哪些货要出,哪天要准备哪些文件,哪些样品在打样,哪些事情要回客户等等。

二.客户来样工作程序:

收到客户要求打样的新产品时,首先拍照存档,在样品上做好标签,注明几月几号哪个客户寄样,以便日后查询。然后填好打样单及打样要求并将样品寄与工厂,要求其打样。如是比较重要的样品,还必须要求工厂在打好样后退还样品。

三.寄样工作程序:

工厂打好样品后,根据实际情况,自己留样一份或拍照存档,以便日后与客户商讨。包装样品时特别注意包装盒不要过大,量好外箱尺寸称好重量自己记录存档(以方便后与快递公司核对月结清单)。易碎物品在外箱上贴上易碎标志,或为防止快递人员弄错,可自己再用白纸打上发件人收件人联系电话,地址贴在外箱上。自己也须做好记录,寄给谁,寄与目的,所寄物品,快递单号等等,以便日后查询。样品寄出后,写邮件通知客人所寄物品,快递.

外贸跟单员需要具备的能力

外贸跟单员需要具备的能力 一、跟单人员定义 跟单员是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。 二、跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要: 1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。 4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 三、跟单员的素质要求: 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: 1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。 2、预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。 3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。 5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 6、人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 7、法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 8、谈判能力。有口才,有技巧。 9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 10、物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。 四、跟单员的主要工作内容:

跟单员详细工作流程

跟单员详细工作流程 1、跟单员工作的重要性主要表现在: ①跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。②跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。③随着商品市场的多样化、小批量化译介节奏的加快,其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。④跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。 2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 3、广义跟单员:厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。 4、业务跟单:严格来说应该叫“业务跟进”,就是对准客户(即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群)进行跟进,以缔结业务合同为目标的一系列活动。 5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。 6、在小公司:跟单员就是内勤业务员(或叫业务主管)、生产计划员(或计划主管)、物控员(物控主管)、采购员(或采购主管)。 7、跟单员的特性:动态性、核心性、抽象性、积累性、综合性、跨越性。

8、主导性的你:心中不妨把别人看成是自己的部下,你不做我做,结果导向对最终结果负责,以整件事的成败论英雄,对别人的不配合负责,没有理由可讲。 9、跟单员的成功模式:基础值:稳定、可靠;必然、必然性;增长的必然性;投资性:长线“投资”;积累而势不可挡;稳步发展:志在必取;99%的勤奋:扼住命运的咽喉。 10、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:①谈判者;②与工程人员共事的能力;③绝佳人际关系处理能力; 11、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、 E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 12、客户的包装资料一般包括内包装、外包装、标签、说明书。 13、付款方式有T/T(电汇)、L/C(信用证)、D/P(付款交单)、D/A(承兑交单)。 14、工厂《装箱单》的制作:制作《装箱单》首先应明确此次出货产品的品名规格、数量、箱数、净重、毛重、包装尺寸、体积、箱号、麦头。 15、货柜规格的选择:现普遍使用的有6米柜、12米柜,还有加高12米柜。最好的方法就是根据货柜的内尺寸,结合纸箱的尺寸,构想货柜里的不同摆放方式,看一个货柜到底能装多少箱的货物。 16、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

最完整的服装外贸跟单流程

完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排: 1、全面了解并准备订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 2、工作前需准备以下资料: 颜色原样; 原手感样; 客人确认的小样(工厂第一次打的色样); 原品质样; 合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料)。 二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情: 1、按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2、打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3、根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL8 4、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4、根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5、时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6、文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7、色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样): 中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要留样可查。 四、生产大货过程中: 1、明确要求:明确订单合同的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2、制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3、每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五、大货检验: 1、布面检验:重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。 2、总体检验:幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、 3、外观质量: 4、检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如:尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。 5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在4-5级,不得低于4级,如超标必须进行返修或投新坯重做。 六,包装要求:根据不同的面料性质,可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明:款号、颜色、数量、缸号,色号,日期,订单号,卷号等. 七,测试样布3-5天带回公司进行相关物化性要求测试. 八,测试OK,方可发货(按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库). 九,交期与品质的跟催和检验是很重要的,跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见…… 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

服装跟单员工作流程和注意事项

服装跟单员工作流程 服装跟单一般可分为:1:样办跟单员2:大货跟单员。 样办跟单员和大货跟单员工作大概相同,但大货跟单员的工作涉及面比较广,各方面要求比样板跟单员要严格。因为样办的数量比较小,更多的是强调样办的交期准时。而大货是批量生产,不但要求交货期准时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时,还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同,工作实质并不相同。 一:样版跟单员工作流程和注意事项: 1:样办跟单员的工作流程:A:整理客户提供的样办生产单及资料(包括款式图或者参考办,尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等)及面辅料B 将样办单及缝制样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。C 量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。 2:样办跟单员守则及注意事项:A:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。B:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明,如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位,如:绣花、印花位等。C 样办如果需要绣花或者印花,跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。D 样办缝制好后,先由办房查好,然后寄给客户之前,样办跟单员要自己全面的再检查一遍,以确保寄送给客户样办的品质。E 凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。 二:大货跟单员工作流程和注意事项: 1:大货跟单员的工作流程:A:整理客户提供的大货生产单及资料(包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办,全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等)。B 根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料,C 确认面料及辅料到料时间,以便车间安排大货生产的排期 E 按客户要求,通知办房放码及安排生产产前跳码办(船头办)。F 按仓库提供的面辅料入库清单核对进仓面料及所有辅料的数量是否确保该单大货的生产所需。G 确认裁床大货唛架面料及辅料(里布、袋布、朴、棉、等等)用量,并确认开裁。H拿到QC 的验货报告及大货装箱单后安排办理出货报关及运输手续。 2:大货跟单员守则及注意事项:A:要仔细核对大货制单与大货样办,以防止大货生产单与样办上的工艺做法及局部造型不符,造成大货生产错误。B 严格按大货确认办及客户批办语做好大货生产工艺单C:大货单下给车间后,要车间写出大货生产具体的安排和计划。D:面料进仓库时,要仓库及时查验面料的质量及写出面料的验布报告,以确保大货生产时面料的质量。预防因为面料质量影响大货生产进度和交期。E将大货全部辅料、唛头、吊牌的色卡交给辅料仓库,方便仓管在大货辅料进仓时按办验货。F :在大货生产期间,每天要车间写出书面报告各款大货生产成品数量,方便了解大货生产的进程,以免延误货期G 所有大货成品应该在大货交货期的前一至二天完成检查及包装装箱,以免时间过于仓促影响成衣检查的质量,与及在生产中遇上突发事情时能有时间处理。

外贸跟单基本流程

外贸跟单流程 ?跟单员对出口货物的跟单工作主要有: (1) 接单 (2) 跟进生产 (3) 催审单证 (4) 出货跟踪 (5) 制单结汇 3.接单的形式:在出口贸易中,最常见的是: (1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。 而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。

要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序:询盘,发盘,还盘,接受等环节。 (1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。 (2)发盘:(OFFER)又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 (3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。 (4)拒绝还盘(Decline counter-offer) (5)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。 二.审单:即审核合同 1.审单内容: 产品名称、规格 质量 数量 单价、总额 价格条款

跟单员招聘要求和工作内容

A1、熟悉公司产品及应用, 2、根据客户需求进行有效的业务跟单, 3、完成部门经理交代的其它工作, 4、及时完成当天的工作任务,做好报表 1、形象好,气质佳,年龄在20-35岁,女性; 2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 3、高中及以上学历,有跟单经验者优先 B1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,参加展会等; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责与单证员交接一起审核、报关、结算、售后服务等工作; C跟踪完成客商的打样、报价、大货生产、质量、交货等工作。 1、懂得服装有关专业知识,心细。 2、电脑操作熟练,能吃苦耐劳。 D1、负责公司各类合同的编号、打印、排版和归档生产跟踪与管理交接; 2、负责外购产品跟踪,催货,采购,安排发货; 任职要求: 1、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 2、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件。

E1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同; 3、负责生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 1、对女装有兴趣者,无经验有人带 2、有外企工作经历者优先考虑; 3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识; 4、无服装工作经验,对女装有兴趣者也可培训,有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑; 5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。 F1、大学本科及以上学历,国际贸易类相关专业; 2、5年以上进出口业务管理工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉进出口业务流程,熟悉外贸进出口法律条规,具备贸易管理专业知识和相关技能; 4、具有优秀的英文听、说、读、写能力,熟悉使用办公软件; 5、具备优秀的组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,良好的创新意识、团队合作能力及服务意识,责任心强。 G1、熟悉公司产品及应用,

全国外贸跟单员工作计划

全国外贸跟单员工作计划 这篇关于2013年全国外贸跟单员工作计划,是笔者特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 外贸跟单员工作计划 一.外贸业务部的定性及定位 一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。 首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。 其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。 再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与

客户之间的纽带。 基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。 在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。 外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事情为原则。 二.外贸业务部门的工作流程 1)外部 2)内部 3)所需资料表格 4)工作要求 (一).外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心,同报关公司的联系,同运输公

外贸跟单员工作内容

工作内容及流程 1.客户询盘:一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单perchase Order。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C 后应业务员和 单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7.验货: 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务 跟单员制作,交给单证员)。 9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 10.租船订仓: 10.1.如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。 10.2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。 10.3.如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。 10.4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目

服装跟单的经验及流程。

跟单的流程 跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键。 跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。 还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等。当然对于面料(服装)的质量也相当重要。 跟内单的大致流程如下:从客户下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单流程 一、首先跟单进入工作前需准备以下资料:1.颜色原样。 2.原手感样。 3.客人确认的小样(也就是工厂第一次打的色样)。 4.原品质样。 5.合同复印件(上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考)。 6.以及相关资料。 二、工厂打颜色小样:,跟单需做以下事情: 1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有书面要求,也就是打色通知书,《打色通知书》的内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间)等。

2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7.色样卡管理:妥善保管,防止腿色,编号放好,做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样(也就是生产大货前的第一次生产试样):提供中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四、生产大货过程中: 1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。 2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3.每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。

外贸跟单的操作流程

关于外贸跟单详细解释及流程操作 做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。 一、工艺单 1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。 2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。 3.对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。 4.对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。 二、核价 认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价

单,印、绣花价格最好也有价格一览表。 1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。 2.工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。 3.生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。 4.汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,印、绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查。 5.报价时如对某些辅料及印、绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及印、绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。我做单证做到心力交瘁 三、备样 一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。备样时主要注意(备

服装厂跟单工作流程

服装厂跟单的工作流程 一、日常工作: ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致! ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二、生产厂中验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。 ⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。 ⒍每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

服装业务跟单的具体操作流程及其一些基本知识

跟单作为一个关键性的岗位,直接关系到业务好坏,所以不容忽视,下面我分析了 一下,希望大家多提点建议? 1 ?打样,收客户样衣或打样资料要求,应先审核我司是否能做(工艺,材料; 不明白的先和客户联系)自己先理会意思,方可开打样单(一定要仔细)。 2 ?打样时间,先看客户具体交样时间和技术科打样进度情况再做协调。 3?面料,打样由业务自己把关。 4 ?成衣水洗衣服首先考虑缩水率。 5?倒顺排要在打样单上注明。 6?粘朴特殊的要特殊注明,(比如漂白要用特白粘朴)水洗后要看粘朴是否脱开。 7?工艺上碰见难题要跟客户先协商不能自己作决定。能简化的工艺经客户同意后,方可减化。 8 ?样衣——初样——产前样(一般为正确面辅料如要代用要注明给客户)—— 船样(出货前2个星期至一个星期不等船样一定要正确的面辅料和正确的包装)。 9 ?推销样和船样一般要收费。每个季度业务员要有1份打样清单。 10. 样衣好后,有时间我们一般要检查面辅料是否正确;特殊辅料要贴确认卡。 11. 报价(料门幅,价格,辅料价格,工缴)。 12. 大货样,应当要有照片样留档(真丝是缸染)。 13. 面料:1.丝绸(110cm),(—般缩水率3% ) 2?麻(门幅133cm),(一般缩水率4-5%) 3. 棉(110/144CM门幅),(缩水率5%) 能用宽幅尽另用宽幅,厚面料一般用110,棉丕布先和面料商联系, 方便大货时算料。 4. 化纤(144CM净门幅)(1%缩水率) 15. 绣花,订珠,珠量要业务员控制,印花一定要注明成衣是否水洗和具体要

求 16. 面料数量较大的,要多找几家面料厂打小样;这样会有选择的余地 17. 打样完成后,面料,辅料,必须要有价格上报业务员。 18. 大货辅料实样应到齐后,应有一份清单实样留底并贴好物料卡。

最全最完整的外贸跟单流程

最完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排: 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 工作前需准备以下资料 颜色原样 原手感样 客人确认的小样(工厂第一次打的色样) 原品质样 合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等 相关资料 二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情: 1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。 2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。 4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。 5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。 6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7.色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。三,中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样): 中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四,生产大货过程中: 1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3.每道质量进行跟踪,主要注意: ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制:边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五,大货检验: 1.布面检验:重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。2.总体检验:幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、 3.外观质量: 4.检验标准和方式:按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如:尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。 5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在4-5级,不得低于4级,如超标必须进行返修或投新坯重做。

外贸跟单员详细工作流程

跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。 一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。 1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。 2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。 3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是: (1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。 (1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。 (2)发盘:(OFFER)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 (3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。 (4)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。 二.审单:即审核合同 1.审单内容:确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。 2.审单方法: (1)产品名称,规格:审查时产品代码是不是自身的产品?与我们的产品资料能否对上号?有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。 (2)质量:也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。 (3)数量:应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度。 (4)单价,总额的审查: 1、客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对?总额有没有加错?新客户下单,要查看我们给他的报价。 2、通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。(英镑,港币,欧元)

外贸跟单基本流程

外贸跟单基本流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

外贸跟单流程?跟单员对出口货物的跟单工作主要有: (1) 接单 (2) 跟进生产 (3) 催审单证 (4) 出货跟踪 (5) 制单结汇 3.接单的形式:在出口贸易中,最常见的是: (1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。 而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。 要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序:询盘,发盘,还盘,接受等环节。 (1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。 (2)发盘:(OFFER)又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件,并

愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 (3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。 (4)拒绝还盘 (Decline counter-offer) (5)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。二.审单:即审核合同 1.审单内容: 产品名称、规格 质量 数量 单价、总额 价格条款 付款方式 包装要求 交货期 交货方式。 2.审单方法: (1)产品名称,规格:审查时产品代码/型号是不是自身的产品与我们的产品资料能否对上号有很多公司和企业产品名称的代码/型号同时也代表了规格。

跟单员岗位职责及工作程序

跟单员(转序员)岗位职责 1、职责 1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作,对物料转序、出入库及时性负责; 1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作,对出入库及时性负责; 1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点,跟踪填写转序单、入库单的数量信息,对物料信息准确性负责; 1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作,对标示齐全、信息准确性负责; 1.5 参加车间在产品的盘点; 1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备,对使用的设施设备合理保管保养负责。 1.7服从生产统计员的工作业务指导。 2、权力 2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权; 2.2 对故意码放混乱,制造查数困难的工序件责任人有考核权; 2.3 对合理传递存放物料有建议权; 3、物料传递程序 3.1 凡是钢材下料后的转序,需要在开出库单后(纸质交核算员),才可以开转序单转序; 注:钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量(品种多时,可附表); 3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任(或班长)要求,传递到下道工序的指定地点,转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--

然后传递给统计员,转序员登记记录并标示。 3.3下道工序暂时不能接受的产品,转移到待料区存放标示,由转序员暂时代管。(尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件,要分批次隔时转序,不可一起转序传递。如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等)。 3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机),转序员先开转序单,下道工序由转序员填写入库字样,交统计员;同时开入库单。 3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机)入库单,由统计员填写一式四联,检查员签字、车间主任签字、保管签字;其中四联交保管员,三联交总保管,二联交成本会计,底联送回统计员。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按车间分册填写。 3.6凡是外协外购的产品件或配套件,库房保管员填写入库单一式四联,检查员签字、保管签字、采购员签字;其中四联交总保管,三联交采购员,二联交材料会计,底联库房保管存。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按采购单位分册填写。 注:外协外购件包括:毛坯件、成品件、半成品件、带料外加工件、标准件、配套件、辅助材料及五金件等。 3.7凡是生产出库均由车间主任(或工序班长)提出,车间核算员填写出库单(并记录),车间主任签字(或工序班长)认可,转序员按出库单出库传递物料,转序员对出库数量核准。 3.8凡是生产带料加工(外协),均由外协员提出,车间核算员填写出库单(并记录),外协员签字认可,转序员按出库单出库并协助外协员传递物料,转序员对出库数量核准。 注:外协回厂后,办理入库手续。 3.9凡是进入入库管理程序的物料(指所有入库物品),无论在哪里存放,谁保管,无论何人或单位使用,均办理出库手续。

外贸跟单流程全图

外贸业务跟单作业指导书 流程步骤办理时间相关单据/表格 ①前 期 接 触T/T付款方式价格方式(FOB,CIF 等,几个港口,分几 批) 报价时 向报价员询价(详细记录价格方式等细节), 报价员成本核算需给上级审核,再交跟单或业 务员 收到询价即时《内部询价单》;《内部报价 单含成本核算表》 还盘(如工艺要求复杂,客户改动等)需拿着 原内部报价单继续交报价员,确认后经上级审 核交由跟单或业务员 业务和跟单及时与报价员, 工程部及时沟通 再报价(如情况特殊需向除主管审核后向老板 请示),报价员提供的成本核算表(包括变动 后记录)及客户的报价单,一定保留入电子和 文件夹档案 收到还盘即时《客户报价单》需上级审核, 报价时邮件需抄送,并做好 《客户询盘及报价总汇表》 ②打 样先向相关人员询问样板交期,以及上级询问样 板费及运费报价状况 确认打样,确认费用到帐后,经审核签名再分 发给文控中心并回签留底 客户需求样品时 确定样品费及快递费,给客 户回复此问题邮件需抄送上 级 《形式发票》和银行水单给 客户及杨小姐收款。《样品需 1

订单样品完成后快递给客户确认,需留样放置固定 位置,标签标识清楚 交货期需与生产部门沟通后确定再答复客户。 如订单较大或交期难以确定。则召开订单评审 会议。会后填写会前分发的完整订单评审记录 表。 下单后,做P/I给客人,如有订单,需将P/I 和订单给杨小姐查款。 样品完成后 确认样板时,下单时 求单》 录入《客户打样总汇表》并 进行跟踪 订金P/I+水单+ 客人原始订单给杨小姐收 款 登记《客户订单总汇表》 ③催 订 金 根据P/I的付款条件催订金 T/T:催客户汇出订金 收到客户银行水单 P/I,水单和订单给杨小姐查 款 P/I,《银行水单》,客人订单交财务查款 收到收款确认函收款确认函 ④下单 生产上级审核签内部订单,同时提供客人原始订单 给上级存档。让PMC部清楚工艺要求与下单具 体事项。等待PMC召开产品分析会议。会议上 自己留底内部订单上记录品质注意事项和《生 产进度表》。 收到收款确认函时 产品会议时新客户,老客户 新产品,或老客户大订单做 好订单评审记录 《样板传递签收登记》 《内部订单》 《订单评审表》 PMC放置于固定文件夹随时 提供查看《生产进度表》 2

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