酒店专用各类表格

酒店专用各类表格
酒店专用各类表格

员工考勤表

年月

序号

日期

姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

规格:A4

备注:R:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理:部门主管:考勤员:

规格:18.8cm×26.5cm

查房表

房号进房时间出房时间查房内容

检查人经理

规格:19.5cm×10.5cm

楼层领料单

编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额

领料人发料人领料日期

规格:10cm×19.5cm

地毯清洗报告单

申请单位:

申请内容:

申请单位主管填表人填表时间

接单人接单时间

处理结果

工作人: 完成时间:

验收签字:

备注: 一式三联

规格:26.8cm×19.5cm

楼层领班交接班本

日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号

本班次预低房号

本班次到店房号

本班次VIP房号

本班次工作内容及

特殊服务事项记录

交下班次记录总

时间

交班人

接班人

交班前房间状况统计

规格:16.6cm×21cm

员工请假报告单

姓名:部门:填写日期:

假别:起止日期:自年月日至年月日止

事由及申请天数:

所在部门审批意见:饭店领导审批意见:

1.请假三天以内,由部门经理批准;

2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;

3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;

4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。

备注:以上可根据情况更改,一式三联。

楼层访客登记单

来访者姓名 性别

工作单位 联系电话 地 址 身份证号码及 其它有效证件 访 何 人 房 号 公司名称

是否预约

来访人数

事 由

年 月 日 来访时间 离开时间 服务员姓名

备 注

客人遗留物品登记表

规格:19.5cm ×10.5cm

规格:16cm ×8cm

房号姓名上交时间发现时间

遗留物名称发现地点

备注:

经办人交物人

客人领取签名领取时间

规格:B5

客务部楼层房间状况日报表

日期: 制表:

项目

出勤住客走客空房维修迷你吧收入楼层

十一层

十二层

十三层

十四层

十五层

十六层

十七层

十八层

十九层

二十层

二十一层

二十二层

二十三层

二十四层

二十五层

规格:17cm×8.8cm

客人损坏物品赔偿表

REPORTOFDAMAGES

***国际大酒店

Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el

编号:日期:

NO. DATE

房号Room No. 国籍

NATIONALITY

姓名

NAME

品名ITEM 数量

QTY

单位

UNIT

原因REASON

修理费用REPAIRING COSTS

赔偿费用

PAID FOR THE DAMAGE

制表批准

PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层

杂项收费收据

MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM

No.

部门Department 日期Date

客人姓名Guest name

房号

RM No.

项目Particular 金额Amount

客人签名:

规格:12.5cm×12.8cm

Guest signature 经手人:

Clerk

一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根

维修报告单

No. 申请单位维修地点

维修内容

要求完成时间

申请单位主管填表人填表时间

接单人接单时间

损坏时间

修理结果

修理人完成时间实用工时

使用单位验收签字

规格:17.6cm×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层

客房部楼层物品领用汇总表

品名数量单价金额备注

规格:17.6cm×26cm 注:一式三联

客房部物品领用汇总表

No. 日期: 品名数量单价金额备注

注:一式三联

规格:11cm×25.8cm

领料单

编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期

领料部门

领料部门负责人

收料人

发料人

营业收入日报表(代缴款单)

收入项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额

前台结帐食品

入寓客挂帐

预收订金酒水外客挂帐迷你吧啤酒内部转帐洗衣饮料

游戏池水果

健身房烟草小计

台球场租

入人民币

彩扩设备租费外汇支票

鲜花房包餐费人民币支票

桑拿浴服务费外汇信用卡

理发鲜花人民币信用卡

按摩开瓶费

长途电话

电传小计

传真合计

复印当日客人数人

当日使用单据编号

打字

规格:26cm×18.5cm

车 队

司机 现金内 No. 至No. No. 至No. No. 至No. No. 至No. 作废纸数

餐费 客帐内 交际费

食 品 酒 水

长 短 款 长 短 款 合 计

合 计

备注:一式三联:白色:交款凭单 绿色:送夜审审核 蓝色:存根

叫早服务单

WAKE UP CALL LIST

日期 DATE

序号 No. 团 名 或 房 号 GROUP NAME OR ROOM No. 叫早时间 TIME 预订号 ACCT

领 队 ESCORT 陪 同 GUIDE

签 字 SIGN

规格:26.5cm×19cm

客房夜床服务报告单

楼层:日期:客房服务员:

房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注

01 ——13 ——

02 ——14 ——

03 ——15 ——

04 ——16 ——

05 ——17 ——

06 ——18 ——

07 ————

08 ————

09 ————

10 ————

11 ————

12 ————

房态:V—空房O—走客房I—住客房X—维修房R—预抵房LONG—长住户H—保留房

DND—请勿打扰VIP—贵宾G/I—客人在房间EXBD—加床

客房房间状况表规格:26.5cm×19cm

日期:时间:制表人:

楼层楼层

房号房态房号房态房号房态房号房态

01 13 01 13

02 14 02 14

03 15 03 15

04 16 04 16

05 17 05 17

06 18 06 18

07 07

08 08

09 09

10 10

11 11

12 12

I——住客房V——空房X——维修房

规格:26.5cm×19cm

客房清扫报表

项目

房号房态客人设备客房清洁时间注意

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

——

酒店前台常用表格.

委托代订饭店客房合同表格散客价与团队房价表

房间流量控制表 制表人审核人

团队订餐单 审核制表人

审核制表人 散客定餐单 年月日

客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________ 抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________ 送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间 收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式 预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________ 备注:

重要客人预报表

客房部常用表格表格格式

委托代订饭店客房合同表格 散客价与团队房价表 房价表单价:美元/间 餐费表

房间流量控制表

团队订餐单 订票单

制表人审核 散客定餐单 订车单 客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________

抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________ 送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间 收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式 预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________ 备注:

酒店质检表格

质量管理检查表 日期: 检查项目检查结论事实陈述确认人备注 部 门 内容 前厅部到达时间 着装情况(领结、制服是否平整、无折皱挺括,皮鞋、布鞋光亮无尘等) 名牌佩戴 站位姿势 迎/送宾客态度 语言规范 引领客人规范 行李间环境卫生(有无烟蒂、杂物、灰尘等) 行李寄存情况(散客/长住、件数、标识情况、有无物殊要求) 岗位纪律 其他 个人妆容 接待登记规范 服务态度 服务效率(房卡、早餐券、钥匙等发放速度) 答疑客人规范(态度、语言、技巧等) 办理结账规范(核对房号、询问有偿消费情况等)电话接听规范 柜台卫生状况(办公桌、地面、文件摆放等) 前厅部大 堂 副 理 到达时间 值班人姓名 着装情况 名牌佩戴 个人妆容 有无客人投诉/意见反馈 服务态度 服务效率 问题解决率 值班台卫生状况(电话、桌面、标识牌等) 质量记录填写情况

岗位纪律其他 前厅部用 车 服 务 当班调度姓名 在岗员工人数 到达时间 着装情况 名牌佩戴 个人妆容 站位姿势 服务态度 服务效率 柜台卫生状况 质量记录填写情况 岗位纪律 其他 司 机 班 到达时间 着装情况 名牌佩戴 个人妆容 当日用车情况(客人用车/酒店用车) 车辆状况(车体卫生、性能检验、安全 系数等) 其他 检查项目 检查结论事实陈述确认人备注 部门区 域 内容 客房部客 房 楼 层 到达时间 着装情况 名牌佩戴 个人妆容 楼层公共区域卫生(挂画、地角线、烟灰筒、 消防栓、管道井门、走廊壁灯、空调口、公 寓层台桌等) 房间清扫程序(抽查) 当日计划卫生情况(抽查) 台班员工工作情况(电话接听、钥匙管理、 输送服务态度、效率等) 清扫员工作情况(清扫规范、程序等)

酒店客房部各类表格

酒店客房部各类表格

:

订车单

客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________ 抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________ 送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间 收费方式( )现付/签单入房数( )报帐 __________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式 预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________ 备注: 客人遗留物品登记表

重要客人预报表

改 备注: ________ 经手人:签字______ 保证预定□□取消签字______ 预抵达达团队客人乘车预定实际到接车定时间间接车人备注代号姓名人数日期达日期时间号航班班1..2 接车预定单 ______ 签字. 星期预报住房状况

【实用】酒店前厅制度-五星级酒店—房务部之常用表格

前厅部常用表格来自资料搜索网( ) 海量资料下载

贵宾赠品申请单 NO: 贵宾: A B C 客人姓名:__________________________ 国籍: 公司名称及职称:____________________________________________________________________ 到达日期:__________________________ 退房日期:____________________________________ 预期到达时间: _____________________ 预期离店时间:________________________________ 交通安排:__________________________ 保安安排:____________________________________ 用房数量:__________________________ 房号:____________________________________ 生果: A B C 饮品:欢迎饮品 酒吧:特级酒吧摆设普通酒吧摆设 管家部:鲜花 A B C 备注:________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 名片:________________________________________________________________________ 申请:_____________________________ 批准:______________________________ 日期: ___________________________ (白)财务部、(红)餐饮部、(绿)管家部、(黄)前台、(蓝)大堂副理

酒店订房表记录表登记表等各类表格大全

目录 订房表/ 1 日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3 宾客换房要求登记表/ 4 宾客离店登记表/ 5 宾客退房登记表/ 6 委托代办服务表/ 7 收银服务管理表单/ 8 房间钥匙跟踪表/ 9 餐饮部卫生检查表/ 10 厨房交接班管理表/ 11 餐饮现场点单表/ 12 餐厅每日经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14 宴会日经营登记表/ 15 宾客酒水领取表单/ 16 送餐预订登记表/ 17 公关效果评估表/ 18 市场营销预算表/ 19 商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21 客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 来访人员登记表/ 25 设备维修记录表/ 26 人员需求登记表/ 27 人员面试登记表/ 28 月度考核评比表/ 29 员工培训考核表/ 30 晋升管理审批表/ 31 日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批表/ 33 食品采购登记表/ 34 食品采购审批表/ 35 食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38 内部缴款单/ 39

前台收银登记表/ 40 财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工资发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修登记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 53 设备设施报废登记表/ 54 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 57 娱乐中心服务价格表/ 58 娱乐中心利润统计表/ 59 健身中心营业计划表/ 60 健身中心设备申购表/ 61 娱乐中心服务监督表/ 62 健身中心服务监督表/ 63

酒店表格表单大全

订房表/ 1 日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3 宾容换房要求登记表/ 4 宾容离店登记表/ 5 宾客退房企记表/ 6 姿托代办服务表/ 7 收银服务管理表单 房间钥匙跟踪表/ 餐饮部卫生检查表 厨房交接班管理表 餐饮现场点单表/ 餐厅毎《经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14 宴会日经营登记表/ 15 宾客酒水领取表单/ 16 送餐预订登记表/ 17 公关效果评 估表/ 18 市场营销预算表/ 19 商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21 客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 25 26 27 28 29 30 31 日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批 表/ 33 食品釆购企记表/ 34 食品釆购审批表/ 35 食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38 内部缴款单/ 39 前台收银登记表/ 40 / 8 9 / 10 / 11 12 来访人员登记表/ 设备维修记录表/ 人员需求登^记表/ 人员面试登记表/ 月度考核评比表/ 员工培训考核表/ 晋升管理审批表/

财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工进发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 公共卫生区城地毯洗涤统计衷/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修企记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 设备设施报废登记表/ 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 娱乐中心服务价格表/ 娱乐中心利润统计表/ 健身中心营业计划表/ 健身中心设备申购表/ 娱乐中心服务监督表/ 健身中心服务监督表/ 53 54 57 58 59 60 61 62 63

酒店餐饮部经理每周工作计划表格【三篇】

酒店餐饮部经理每周工作计划表格【三篇】 【导语】餐饮服务:服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”。xx搜集的《酒店餐饮部经理每周工作计划表格【三篇】》,供大家参考阅读,更多内容,请访问工作计划频道。 【篇一】 在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,XX大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。 一、提升产品质量,强化队伍建设

随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在XX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。 二、加大促销力度,强化市场拓展 “XX”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。 三、培养创新意识,加大创新举措 创新---是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在XX年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。 四、严格成本控制,量化部门成本 控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如

星级酒店表格表单大全

目录订房表/ 1 日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3 宾客换房要求登记表/ 4 宾客离店登记表/ 5 宾客退房登记表/ 6 委托代办服务表/ 7 收银服务管理表单/ 8 房间钥匙跟踪表/ 9 餐饮部卫生检查表/ 10 厨房交接班管理表/ 11 餐饮现场点单表/ 12 餐厅每日经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14 宴会日经营登记表/ 15 宾客酒水领取表单/ 16 送餐预订登记表/ 17 公关效果评估表/ 18 市场营销预算表/ 19 商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21 客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 来访人员登记表/ 25 设备维修记录表/ 26 人员需求登记表/ 27 人员面试登记表/ 28 月度考核评比表/ 29 员工培训考核表/ 30 晋升管理审批表/ 31 日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批表/ 33 食品采购登记表/ 34 食品采购审批表/ 35 食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38 内部缴款单/ 39

前台收银登记表/ 40 财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工资发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修登记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 53 设备设施报废登记表/ 54 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 57 娱乐中心服务价格表/ 58 娱乐中心利润统计表/ 59 健身中心营业计划表/ 60 健身中心设备申购表/ 61 娱乐中心服务监督表/ 62 健身中心服务监督表/ 63

疫情期间实用资料精排版:酒店表格大全

旗开得胜 目录 订房表/ 1 日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3 宾客换房要求登记表/ 4 宾客离店登记表/ 5 宾客退房登记表/ 6 委托代办服务表/ 7 收银服务管理表单/ 8 房间钥匙跟踪表/ 9 餐饮部卫生检查表/ 10 厨房交接班管理表/ 11 餐饮现场点单表/ 12 餐厅每日经营台账表/ 13 - 1 -

旗开得胜宴会接待通知表单/ 14 宴会日经营登记表/ 15 宾客酒水领取表单/ 16 送餐预订登记表/ 17 公关效果评估表/ 18 市场营销预算表/ 19 商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21 客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 来访人员登记表/ 25 设备维修记录表/ 26 人员需求登记表/ 27 人员面试登记表/ 28 月度考核评比表/ 29 员工培训考核表/ 30 - 2 -

旗开得胜晋升管理审批表/ 31 日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批表/ 33 食品采购登记表/ 34 食品采购审批表/ 35 食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38 内部缴款单/ 39 前台收银登记表/ 40 财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工资发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 - 3 -

公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修登记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 53 设备设施报废登记表/ 54 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 57 娱乐中心服务价格表/ 58 娱乐中心利润统计表/ 59 健身中心营业计划表/ 60 健身中心设备申购表/ 61 娱乐中心服务监督表/ 62 - 4 -

酒店表格大全方案

酒店表格大全

目录 订房表/1 日入住宾客名单统计表/2 宾客住宿登记表/3 宾客换房要求登记表/4 宾客离店登记表/5 宾客退房登记表/6 委托代办服务表/7 收银服务管理表单/8 房间钥匙跟踪表/9 餐饮部卫生检查表/10 厨房交接班管理表/11 餐饮现场点单表/12 餐厅每日运营台账表/13 宴会接待通知表单/14 宴会日运营登记表/15 宾客酒水领取表单/16 送餐预订登记表/17 公关效果评估表/18 市场营销预算表/19 商务客户意见登记表/20 客房用品配备表/21 客人遗留物品登记表/23

客人借用物品记录表/24 来访人员登记表/25 设备维修记录表/26 人员需求登记表/27 人员面试登记表/28 月度考核评比表/29 员工培训考核表/30 晋升管理审批表/31 日用品采购登记表/32 日用品采购审批表/33 食品采购登记表/34 食品采购审批表/35 食品供应商调查表/36 采购人员绩效考核表/37 物品盘点表/38 内部缴款单/39 前台收银登记表/40 财务部营业日报表/41 财务支付管理表/42 采购用款申请表/43 工资发放记录表/44 卫生清洁日报表/45

保洁员值班表/46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/47 公共区域卫生检查记录表/48 公共区域清洁班工作交接表/49 客衣登记表/50 设备维修登记表/51 设备保养登记表/52 设备设施报废审批表/53 设备设施报废登记表/54 工程维修预算表/55 工程维修验收表/56 娱乐中心营业计划表/57 娱乐中心服务价格表/58 娱乐中心利润统计表/59 健身中心营业计划表/60 健身中心设备申购表/61 娱乐中心服务监督表/62 健身中心服务监督表/63

酒店表格大全

酒店表格大全Newly compiled on November 23, 2020

目录订房表 / 1 日入住宾客名单统计表 / 2 宾客住宿登记表 / 3 宾客换房要求登记表 / 4 宾客离店登记表 / 5 宾客退房登记表 / 6 委托代办服务表 / 7 收银服务管理表单 / 8 房间钥匙跟踪表 / 9 餐饮部卫生检查表 / 10 厨房交接班管理表 / 11 餐饮现场点单表 / 12 餐厅每日经营台账表 / 13 宴会接待通知表单 / 14 宴会日经营登记表 / 15 宾客酒水领取表单 / 16 送餐预订登记表 / 17 公关效果评估表 / 18 市场营销预算表 / 19 商务客户意见登记表 / 20

客房用品配备表 / 21 客人遗留物品登记表 / 23 客人借用物品记录表 / 24 来访人员登记表 / 25 设备维修记录表 / 26 人员需求登记表 / 27 人员面试登记表 / 28 月度考核评比表 / 29 员工培训考核表 / 30 晋升管理审批表 / 31 日用品采购登记表 / 32 日用品采购审批表 / 33 食品采购登记表 / 34 食品采购审批表 / 35 食品供应商调查表 / 36 采购人员绩效考核表 / 37 物品盘点表 / 38 内部缴款单 / 39 前台收银登记表 / 40 财务部营业日报表 / 41 财务支付管理表 / 42 采购用款申请表 / 43

工资发放记录表 / 44 卫生清洁日报表 / 45 保洁员值班表 / 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表 / 47 公共区域卫生检查记录表 / 48 公共区域清洁班工作交接表 / 49 客衣登记表 / 50 设备维修登记表 / 51 设备保养登记表 / 52 设备设施报废审批表 / 53 设备设施报废登记表 / 54 工程维修预算表 / 55 工程维修验收表 / 56 娱乐中心营业计划表 / 57 娱乐中心服务价格表 / 58 娱乐中心利润统计表 / 59 健身中心营业计划表 / 60 健身中心设备申购表 / 61 娱乐中心服务监督表 / 62 健身中心服务监督表 / 63

酒店客房部各类表格(DOC 71页)

酒店客房部各类表格(DOC 71页)

酒店客房中式铺床评分表 第———轮工号:———日期:年月日 满分 项目要求评分标 准 仪容仪 表 (5分)

酒店客房预订统计表 月日 当日次日后日房类 续住预订续住预订续住预订单人房 商务房 标准房 商务套房 共计 备注 制表人:

酒店客房铺床考核评分表 标准标准分得分备注 一、拉床10 1、拉床动作 5 2、整理床垫,拉正对齐 5 二、床单10 1、甩单一次成功,每重甩一次扣1分 2 2、正面朝上 2 3、塞边、四角包紧、平整、有角度内角45度外角90度(每边角1分) 2 4、表面平整无松动 2 5、中线居中,左右前后长短均匀。(每误差1厘米扣1分) 2 三、套棉被10 1、四角紧贴,对齐,丰满 3 2、四边紧贴到位 3 3、被子平服,无折皱,无脱空 4 四、铺棉被20 1、甩被一次成功(多甩一次扣1分) 4 2、棉被位置与床头平齐 4 3、中线与床单中线对齐(每误差1厘米扣1分) 4 4、被子均匀地罩在被套里,四角定位准确,被面平整,系带不外露(一个 4 角1分) 5、左右均匀,自然下垂,与地面平行,床面平整(一边2分) 4 五、套枕头10 1、四角饱满,开口折叠好(每枕5分) 5 2、枕头丰满,枕面呈弧形(每枕5分) 5 六、放枕头10 1、叠放在床头的棉被上,居中 (每误差1厘米扣1分) 5 2、正面朝上,开口背离床头柜。枕头的“十字”烫线应全部突出(反向每 5 枕扣2分,烫线不突出扣1分) 七、床形整理:结束后床形挺括、美观、平整10 八、总体印象分20

1、整体感观——美观10 2、操作程序正确,熟练(如布件落地,污迹,破损,毛发各扣2分)10 九、操作时间: 定为3分钟,每超过10秒扣2分。 完成时间:分秒减总分:100 酒店客房毛毯、床罩清洗记录表 XX年度 日期楼层数量经手 人 日 期 楼层数量经手 人

酒店客房部各类表格

酒店客房部各类表格 酒店客房中式铺床评分表第———轮工号:———日期: 年月日项目要求评分标准满分仪容仪表 (5分) TOSIX BOX tosix 酒店客房预订统计表 年月日 当日次日后日房类 续住预订续住预订续住预订单人房商务房标准房商务套房共计备注 制表人: TOSIX BOX tosix 酒店客房铺床考核评分表姓名: 日期: 标准标准分得分备注一、拉床 10 1、拉床动作 5 2、整理床垫,拉正对齐 5 二、床单 10 1、甩单一次成功,每重甩一次扣1分 2 2、正面朝上 2 3、塞边、四角包紧、平整、有角度内角45度外角90度(每边角1分) 2 4、表面平整无松动 2 5、中线居中,左右前后长短均匀。(每误差1厘米扣1分) 2 三、套棉被 10 1、四角紧贴,对齐,丰满 3 2、四边紧贴到位 3 3、被子平服,无折皱,无脱空 4 四、铺棉被 20 1、甩被一次成功(多甩一次扣1分) 4 2、棉被位置与床头平齐 4 3、中线与床单中线对齐(每误差1厘米扣1分) 4 4、被子均匀地罩在被套里,四角定位准确,被面平整,系带不外露(一个4 角1分)

5、左右均匀,自然下垂,与地面平行,床面平整(一边2分) 4 五、套枕头 10 1、四角饱满,开口折叠好(每枕5分) 5 2、枕头丰满,枕面呈弧形(每枕5分) 5 六、放枕头 10 1、叠放在床头的棉被上,居中 (每误差1厘米扣1分) 5 2、正面朝上,开口背离床头柜。枕头的“十字”烫线应全部突出(反向每5 枕扣2分,烫线不突出扣1分) 七、床形整理:结束后床形挺括、美观、平整 10 八、总体印象分 20 1、整体感观——美观 10 2、操作程序正确,熟练(如布件落地,污迹,破损,毛发各扣2分) 10 九、操作时间: 定为3分钟,每超过10秒扣2分。完成时间: 分秒减总分: 100 TOSIX BOX tosix 酒店客房毛毯、床罩清洗记录表 XX年度 日期楼层数量经手人日期楼层数量经手人 TOSIX BOX tosix 酒店客房领班查房表 日期: 楼层: 领班姓名: 房号服务员检查时间 衣柜 冰箱 镜子 家具 电视房 窗间

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工资发放记录表/44 卫生清洁日报表/45 保洁员值班表/46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/47 公共区域卫生检查记录表/48 公共区域清洁班工作交接表/49 客衣登记表/50 设备维修登记表/51 设备保养登记表/52 设备设施报废审批表/53 设备设施报废登记表/54 工程维修预算表/55 工程维修验收表/56 娱乐中心营业计划表/57 娱乐中心服务价格表/58 娱乐中心利润统计表/59 健身中心营业计划表/60 健身中心设备申购表/61 娱乐中心服务监督表/62 健身中心服务监督表/63

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分 类 表 格 样 本 目录 总办 JQ-BG-01-001 公章使用申请单JQ-BG-01-003 值班记录表 人资 JQ-BG-02-001 员工报到证

JQ-BG-02-002 求职申请表 JQ-BG-02-003 录取通知单 JQ-BG-02-004 请假单 JQ-BG-02-005 制服领取通知单 JQ-BG-02-006 人事变动表 JQ-BG-02-007 辞职申请书 JQ-BG-02-008 离职检核表 JQ-BG-02-009 旷工报告单 JQ-BG-02-010 员工违纪通知单 JQ-BG-02-011 罚款(赔偿)单 JQ-BG-02-012 华盛江泉城考勤表 JQ-BG-02-013 员工工作安排表 JQ-BG-02-014 员工个人转正(晋级)表现评估JQ-BG-02-015 人力需求申请表 财务 JQ-BG-03-001 资产负债表 JQ-BG-03-002 利润表 JQ-BG-03-003 利润对比表 JQ-BG-03-004 收入明细表 JQ-BG-03-005 经营日报表 JQ-BG-03-006 部门经营情况对比表 JQ-BG-03-007 管理费用、营业费用明细表 JQ-BG-03-008 资金日报表 JQ-BG-03-009 采购明细表 JQ-BG-03-010 物品采购单 JQ-BG-03-011 内部调拨单 工程 JQ-BG-05-001 值班运行记录表 JQ-BG-05-002 PA区域划分及卫生检查标准 保安

JQ-BG-06-001 治安监控记录 JQ-BG-06-002 治安案件登记表 JQ-BG-06-003 华盛江泉城大酒店消防巡查记录表JQ-BG-06-004 临时动火作业申请表 JQ-BG-06-005 值班记录 JQ-BG-06-006 大型活动、重要客人来店保安记录JQ-BG-06-007 车场车辆车号登记表 餐饮 JQ-BG-07-001 餐饮 JQ-BG-07-002 餐饮部每日工作日志 JQ-BG-07-003 培训计划 JQ-BG-07-004 培训提纲 JQ-BG-07-005 培训签到表 JQ-BG-07-006 培训反馈表 JQ-BG-07-007 培训计划更改表 JQ-BG-07-008 餐饮部工程报修单 JQ-BG-07-009 餐饮部晋级推荐 JQ-BG-07-010 餐饮部宾客投诉记录表 JQ-BG-07-011 点菜员跟踪回访表 JQ-BG-07-012 中餐值台数量登记表 JQ-BG-07-013 布草送洗记录 JQ-BG-07-014 餐前餐中检查表 JQ-BG-07-015 中餐厅餐后检查表 JQ-BG-07-016 顾客意见反馈表 JQ-BG-07-017 中餐吧酒水日报表 JQ-BG-07-018 日韩餐吧台酒水日报表 JQ-BG-07-019 慢摇吧酒水吧台报表 JQ-BG-07-020 KTV酒水吧台日报表 JQ-BG-07-021 一楼酒水吧台日报表 出品部

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