兼职讲师管理办法-平安

兼职讲师管理办法-平安
兼职讲师管理办法-平安

寿险兼职讲师评聘、培养流程图

中国平安保险公司寿险兼职讲师管理暂行办法

第一章总则

第一条为了进一步规范、完善兼职讲师管理体系,加强培训力量,有力支持营销发展,特根据《中国平安保险公司寿险培训管理纲要》第十三条制定本办法。

第二条兼职讲师包括外勤兼职讲师和内勤兼职讲师。

外勤兼职讲师是指营销系列中培训部聘任的担负所在单位或由培训部(室)安排培训课程的业务人员和业务管理人员;

内勤兼职讲师是指由培训部聘任的在完成本职工作的同时担负公司相关培训授课工作的内勤员工。

第三条兼职讲师的职责为:

1、完成培训部(室)安排的授课任务;

2、完成营业区下达的培训任务,特别要积极承担业务人员训练的课程和代理人考试的部门辅导;

3、及时反馈营业单位和营销员的培训需求,对培训工作提出合理的建议;

4、宣导平安企业文化,维护讲师形象;

5、参加培训部(室)组织的课程研发、师资培训

第四条兼职讲师由培训部(室)统一管理和调配使用,各区部每月将本单位讲师需求和安排情况报培训备案。

第二章 聘任

第五条 兼职讲师聘任程序

第六条 兼职讲师从业务人员或其它相关部门的内勤员工中择优录取。经本人申请,单位(部门)推荐,培训部审核后参加讲师选择培训(见附件1)。

第七条 兼职讲师选拔的基本条件

1、入司6个月以上的正式业务人员和内勤正式员工; 业务经理原则上全部担任兼职讲师,兼职讲师在业务主任、

业务员中的占比分别要达到60%、5%。 2、大专以上学历;

3、男身高170CM 以上,女身高160CM 以上,身体健康,相貌 端正;

4、语言表达能力强。

第八条 兼职讲师选拔培训的教学内容为 1、PTT 课程 60% 2、寿险基础知识

20%

3、平安理念和平安企业礼仪20%

第九条经选拔培训考核通过后,由培训部择优录用为准兼职讲师,接受为期三个月的试用,试用期的主要工作为:

1、至少参加一个全程的岗前培训听课;

2、独立讲授10课时岗前培训课程,由培训部组织人员评议;

3、承担所在营业单位的训练辅导工作;

4、试用期间不享受课时津贴。

第十条试用期满后,根据培训部对教学能力的评估或营业单位的综合考评,由培训部决定是否正式聘任或延长试用期,试用期延长最多不超过3个月。

经过选拔培训而未被录用人员,如能承担营业单位的部分培训辅导工作,经营业单位推荐可直接参加下一期的兼职讲师选拔(见附件2)。

第十一条兼职讲师经正式聘任后,才享有完整的兼职讲师资格,可以讲授相应职级的培训课程,并享受相应的兼职讲师待遇。

第十二条兼职讲师的聘任为一年一次,在每年年初进行,聘任期为一年。聘任期满后,根据工作需要,并经培训部(室)评议,可以续聘或解聘;对于在聘任期内不称职者,可中途解聘(均须报分公司培训部备案)。

第三章考核与待遇

第十三条兼职讲师的职级分初、中、高三级,通过培训部的统一考核,并参加相应培训取得晋升资格,晋升标准按《中国平安保险公司寿险讲

师专业技术职称评聘细则》中兼职讲师的晋升办法执行,并且:

1、初级讲师须能担负新人入司培训,新人在职强化培训和业务员转正培训课程;

2、中级讲师除能担负初级讲师的课程之外,须能担负主任晋升培训课程。

3、高级讲师除能担负中级讲师的课程之外,须能担负主任研修、经理晋升、经理研修培训、各级研讨班、研修班的课程。

第十四条各级机构培训部门根据《寿险营销讲师考核暂行规定》对兼职讲师进行定期的考核,考核结果作为晋级、评奖的主要依据。

第十五条兼职讲师可以参加培训部(室)组织的教师节庆祝等活动及各项针对讲师的培训,并可根据教学的需要向培训部(室)借阅有关教材、资料。

第十六条兼职讲师可以参加总公司和分支机构组织的教师节评优活动,享受“杰出讲师”、“优秀讲师”等称号和表彰。

第十七条外勤兼职讲师根据担负的课程与本人讲师职级获得课时津贴,课时津贴发放标准依平保人[1999]015号文件执行。

兼职讲师参与专题课程开发等研讨、编写活动可根据工作情

况按2-5倍的标准折算成课时,获取课时津贴。

第十八条内勤兼职讲师课时津贴发放标准依平保人[1999]015 号文件执行。

第四章附则

第十九条本办法自颁布之日起实施。

第二十条本办法由总公司寿险培训部负责解释和修订。

寿险兼职讲师选拔推荐表

填表日期:年月日

寿险兼职讲师聘任申请表

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

培训讲师管理制度

***公司 培训讲师管理制度 一、目的 为了建立有(公司名字)特色的培训体系,充分整合公司内外部资源,为员工提供更多有针对性的培训,同时也为公司内部优秀人才提供职业发展机会,特建立专业化的讲师团队。具体管理办法如下: 二、适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师及外部特聘讲师。 三、讲师来源 1、经营管理层员工、业务专家级骨干员工。 2、外部具有专业技能或经验的社会人员。 四、职责 角色职责 培训部名称1、组织发起、跟进内训师年度各项评选活动; 2、内训师激励政策的调整及执行; 3、培养内训师团队,为内训师提供专业指导意见及TTT培训,提升内训师资水平; 4、审核培训师资格、认证考核及聘用管理; 5、开发培训课件、实施培训教学任务。 五、讲师分类 培训讲师根据来源不同,分为内部讲师和外部特聘讲师。内部讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个级别。在满足条件与资历后,可按照申请流程与规定逐级申请晋升。 讲师类别讲师资格 初级讲师1、申请者需要选择相关课程,并对关键内容做不少于15分钟的试讲。 2、申请者在试讲后,《内部讲师评分表》的评分不低于80分(满分100分); 3、申请者需要完成初级TTT培训课程; 中级1、申请者需要完成中级TTT培训课程;

讲师 2、申请的初级讲师需要在所选择的初级课程,有授课 10次以上的经验; 3、申请的初级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的初级讲师需要开发一门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,并提供培训课程导师协助; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 高级讲师 1、申请者需要完成高级TTT 培训课程; 2、申请的中级讲师需要有授课20次以上的经验; 3、申请的中级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的中级讲师需要开发两门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,要求独立完成; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 外部特聘讲师 1、具备专业知识,在所讲课题领域有良好的知名度,并有相关的经历、教学背景; 2、具备良好的亲和力和授课技巧。 六、内部讲师管理机制:(一)内部讲师申请流程 1、(培训部名称)每季度举办一次内部讲师选拔活动,凡申报内部讲师必须填写《内部讲师申请表》交(培训部名称)。 2、申请人参加(培训部名称)组织的TTT 培训后,由(培训部名称)提供试讲课程选择(或自行准备),申请人选择课件进行试讲。 3、评审委员会由职场负责人、(培训部名称)人员组成。评审委员会将根据申请人试讲给予评分,综合成绩通过者,将颁发受聘讲师徽章和证书,并安排课程授课。 4、具备一年培训经验的员工提交《内部讲师申请表》至(培训部名称),经核实培训经验及课程验收后,可以直接认证为初级讲师。(二)内部讲师晋升申请流程:

培训讲师管理办法.doc

培训讲师管理办法 第一章总则 第一条编制此办法的目的是为规范对培训讲师的管理,提高培训效果,促进培训讲师素质的提升,建立一支稳定的、高素质的讲师队伍。 第二条培训讲师分为内部兼职讲师和外聘讲师。内部兼职讲师是指在公司内部除已负责一定范围的工作外,还承担部分培训课程教学的培训讲师;外聘讲师指从企业外聘请 的国内外优秀讲师。 第二章内部兼职讲师 第三条兼职讲师的来源 1.各级管理者:公司各级管理者皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的重 要承担者。 2.优秀骨干和技术能手:技术部门的优秀骨干、技术能手等优秀专业人员将是员 工业务培训讲师的主要来源。 3.兼职讲师的分类:包括临时讲师、讲师、中级讲师、高级讲师四个级别。 第四条兼职讲师的职责 1.编写教案,讲师接受授课任务后,必须认真研究培训教材,收集资料,准备培训 案例,按照规定格式编写培训教案并在授课前2天提交给人力资源部审核。 2.制作课件,确定了的培训课程,授课讲师除编写培训教案外还要制作配套的PPT 或其它课件,如培训工具、视频短片等。如讲师在此方面确有困难,可向人力资源 部申请援助。 3.认真授课,讲师必须在预定时间前 5 分钟到达培训教室,检查学员签到情况,课程 结束后收齐学员的培训签到表,交人力资源存档。 4.讲师要控制好学员在培训过程中的纪律,对违纪学员有权予以制止,并及时反馈 给人力资源部。 5.培训开始时讲师必须明确告诉学员关于培训的目的和目标,培训结束时要采取有 效方法检查培训目的和目标的达成情况。 6.讲师必须尊重学员,不得有侮辱学员人格、自尊的言行。 7.如有需要,讲师要拟制考试试题,并在规定的时间内提交试题电子文档给人力资 源部。考试结束后,讲师须在 2 个工作日内完成阅卷,并将阅卷结果提交给人力资源 部。 8.所有讲师都要积极参加人力资源部组织的讲师业务学习、教研活动、培训经验交 流活动。除了参加人力资源部组织的业务学习外,讲师要利用各种机会加强自身学 习。 9.讲课结束后,讲师须督促学员做好教室6S 工作;收齐培训学员签到表转交给人

讲师管理制度 (2)

公司内部讲师管理制度一总则 1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内 部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体 素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制订本制度。二适用范围 2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教 案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。 2.2 内部讲师要在做好本职工作的同事,保质量的完成培训任务,两者必 须兼顾、协调。 三、管理职责 3.1 人力资源部的管理职责 3.1.1 人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课,各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。 3.2 内部讲师的管理职责

3.2.1 内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,即教书又有人。3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.3 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例集游戏、授课PPT演示文档,试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.4 制订、落实培训计划、讲授培训课程。 3.2.5 在规定试卷内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容提出改进建议。3.2.7 协助人力资源部完善内部培训体系。 3.2.8 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 3.2.9 对公司各种培训资料(各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借个第三方,不将其用于商业用途。 在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程。 四、内部培训讲师(简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔。 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

内部培训讲师管理办法.docx

内部培训讲师管理办法一、目的 为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和 传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。 二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。 四、内部培训讲师考核小组: 内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定, 如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。 五、内部培训讲师例会: 每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。会议内容包括: 近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门 选用、参加及人力资源部跟进培训情况。 六、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、工作认真负责; 2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;

4、热心培训工作。 七、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有) 1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; 2、参与培训课程内容审定; 3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户); 4、对参训人员进行课程考试或考查; 5、准备教材、讲义; 6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。 八、内部培训讲师的选拔: 由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。 九、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费 用; 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖 励。

内部兼职讲师资格评定管理办法

内部兼职讲师资格评定制度 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部兼职讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:各营业部经理 委员:培训部、风控部、行政部等各部门经理或主管 秘书:市场专员 以上人员组成“分中心兼职讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部兼职讲师条件 1.本人相关岗位工作至少3个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司

行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部兼职讲师流程 1.报名:填写《内部兼职讲师评定资格申请表》报名。凡分中心员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部兼职讲师试讲评分表”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分,70分以上视为通过。4.定等:兼职讲师初次认定,90分以上评定为二星级讲师,70分-90分评定为一星级讲师。 5.晋级:培训讲师必须从低级别逐级晋升,两个季度评定一次,符合条件者晋升一级,依此类推。 6.认证:内部培训师经评定委员会认定后,发放《内部兼职讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。

内部讲师管理办法(讨论版)概要

内部讲师管理办法 一、目的 为充分利用石化内部的智力资源,积极培养和建设兼职讲师队伍,发挥内部讲师在石化整体培训教育体系中的核心作用,在《富海集团内部讲师管理规定》的基础上特制定本管理办法。 二、适用范围 本办法适用于石化内部各种类型的培训,包括石化二级的培训及各职能部室、车间组织的三级级培训。 三、归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 四、讲师工作职责 (一)维护和树立公司形象,弘扬、宣传公司文化; (二)积极接受公司安排的培训任务,做好教学方案和培训教材,并按质按量完成培训任务; (三)负责培训学员的考勤和考核; (四)负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作 (五)负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部完善培训体系; (六)认真、主动开展所在部门的各项培训工作;

(七)及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息; (八)积极参加公司组织的与培训有关的活动。 五、讲师资格评审及程序 (一)储备讲师来源 1、各级中高层主管:必须担负培养下属的责任,是内部兼职讲师的主要来源 2、业务骨干或技术尖子:是员工业务技术培训的主要讲师来源; 3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。 (二)讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类(去掉集团的指导人员,将其包含于储备讲师中),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。 (三)讲师评选条件 1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展; 2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3、形象良好,有较好的语言表达能力; 4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。 (四)等级评聘

兼职讲师管理规定

兼职讲师管理规定 1

兼职讲师管理规定 第一章: 总则 一、目的: 为了建立一支稳定、高素质的内部培训兼职师资队伍, 营造一个人人愿意当讲师的良好氛围, 实现讲师资源共 享, 以保障公司各类培训工作的顺利开展, 促进生产率的 提升。 二、使用范围: 本规定适用于公司所有培训兼职讲师的选拔、培 训、考核、认证、聘用和管理。 三、名词解释: 1、兼职讲师: 在某岗位担负管理或业务工作职责, 同时, 经过公 司人力资源处认证, 颁发加盖公司A类章的《聘书》, 在公 司范围内讲授A类或B类课程的授课人员。 2、讲师级别: 依据《公司兼职讲师管理规定》, 结合实际, 讲师 由高到低依次分为: ★★★★★讲师、★★★★讲师、★ ★★讲师、★★讲师、★讲师、助理讲师六个级别。 3、课程类别: 课程可划分为两大类, A类课程: 是指课程生命周 期较长, 内容架构不会随公司业务发展和组织结构变化而发 生重大变化的课程; B类课程: 是指课程生命周期较短, 内容 架构因公司制度规范、流程、工作方式变化而不断更新的 课程。 第二章: 兼职讲师任职资格 2

一、高度认同公司企业文化、核心价值观, 能够为人师表 二、本人志愿成为兼职讲师, 承担兼职讲师职责, 履行兼职讲师义务 三、具有一定的讲课经历, 教师享有优先候选权 四、助理讲师任职资格: 中专( 或相当) 以上学历, 在公司工作半年 以上。 五、星级讲师任职资格: 专科以上学历, 在公司工作满一年以上; 或 中专( 或相当) 学历, 在公司工作三年以上。 第三章: 兼职讲师认证程序 一、认证组织构成与职权 1、认证小组组成:为评测公司兼职讲师候选人授课能力而成立 的临时性工作小组。每次认证活动, 认证小组成员不少于三人, 由人力资源处负责兼职讲师队伍建设的培训专员担任组长。认证小组须在认证前两周选定 2、认证小组职责: 辅导兼职讲师参加认证、资格审查、课程 评审、试讲评审、认证实施等。 3、认证小组权限: 有权对三星级以下兼职讲师资格认证, 并有 相对应的资格取消权限。四星级以上兼职讲师的认证由公司人力资源部培训中心实施。 二、认证原则与标准 1、认证原则 按照课程对讲师进行资格认证, 讲授新课程需要进行新的认 3

XX大型集团培训讲师管理办法及细则

1.目的与适用范围 1.1为充分利用公司内部的智力资源,积极培养和建设公司兼职讲师队伍,发挥讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用,根据公司的实际情况,特制定本管理办法。 1.2本办法适用于公司各种类型的培训,包括集团公司一级的培训及各职能部门、各子公司组织的二级培训。 2.归口管理 2.1集团人力资源部是讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 3.讲师工作职责 3.1根据集团人力资源部的安排,开展相关课程培训; 3.2负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完善公司的培训体系; 3.3负责培训学员的考勤和考核; 3.4负责编写或提供教材教案。培训结束后,将相关培训教案材料交集团人力资源部备案。 3.5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 4.讲师类别 4.1讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得公司组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由集团人力资源部颁发审核,集团公司主管副总或主管总经理审批。 5.外聘教师 5.1在为公司员工进行培训的过程中,经集团人力资源部评审合格后,也可聘请外部讲师。 6.讲师评选条件 6.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 6.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 6.3形象良好,有较好的语言表达能力; 6.4具备编写讲义、教材、测试题的能力。 7.等级评聘 7.1为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。

培训讲师管理办法

陕西延长石油(集团)有限责任公司 培训讲师管理办法 目录 第一章总则 第二章管理机构及职责 第三章专职讲师管理 第四章兼职讲师管理 第五章外聘讲师管理 第六章总结与考评 第七章附则 第一章总则 第一条为规范陕西延长石油(集团)有限责任公司(以下简称“集团公司”)培训讲师管理,建立健全讲师的选拔、认定、培养、使用、考核、激励、约束机制和制度措施,建设一支以专职讲师为骨干,兼职讲师为主体、外聘讲师为补充的高素质培训讲师队伍,提高培训质量和效果,为集团公司培训工作提供

师资保证和支持,根据集团公司《教育培训管理办法》,制定本办法。 第二条培训讲师管理的基本原则如下: (一)按需配置。根据专业特点和培训项目需求选拔配置讲师。 (二)广开渠道。通过内部选拔和外部引进等渠道吸纳人才加入师资队伍。 (三)资源共享。通过互相调剂和使用培训师资,实现讲师资源的融通和共享。 (四)动态管理。定期对培训讲师进行质量评估,实行能进能出,动态管理,不断优化师资队伍。 第三条集团公司培训讲师分为专职讲师、兼职讲师和外聘讲师。 (一)专职讲师是指在集团公司及各单位从事员工培训教学和课程教材开发等工作的专职人员。 (二)兼职讲师是指在集团公司及各单位从事本岗位工作,并由本单位培训管理部门聘请的担负员工培训教学和课程开发工作的兼职人员。 (三)外聘讲师是各单位培训管理部门根据专业特点和培训需要,面向社会聘请的承担一定培训教学任务的人员。

第四条本办法适用于集团公司及集团公司直接管理的全资子公司、控股子公司、分公司和直属单位(以下简称“所属各单位”)。 第二章管理机构及职责 第五条集团公司培训中心是培训讲师管理工作的主管部门,主要职责如下: (一)指导、督促和检查各单位的培训讲师管理工作; (二)负责集团公司专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及集团公司和各单位高级兼职讲师的认定等工作; (三)负责集团公司组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任等工作; (四)负责建立集团公司培训讲师师资库及调配使用师资库资源。 第六条所属各单位培训管理部门是本单位培训讲师的归口管理部门,主要职责如下: (一)负责本单位专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及本单位初级、中级兼职讲师的认定等工作; (二)负责本单位组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任工作;

内部讲师管理办法(完整版)

1.目的 为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。 2.适用范围 公司内部所有兼职讲师。 3.内部讲师任职资格 3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。 3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。 3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。 3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。 3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。 3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。 4.内部讲师职责 4.1承担相关的教学任务。 4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。 4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。 4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。 4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 4.6协助人力资源部完善内部培训体系。 4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。 4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责

承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。(具体见《讲师职责承诺书》)。 5.内部讲师来源 5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。 5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。 6.内部讲师的种类及条件 6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。 6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。 6.3高级讲师:公司经营层、公司技术或相关专业顾问、特聘讲师。 6.4一级讲师:上一年度为一级讲师,全年授课时数达36课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达6门(含)以上者,上一年度为二级讲师,全年授课时数达56课时,授课成绩评估分平均为85(含)及以上者,课程种类达6门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干讲师选拔中综合评估分为90分(含)以上者。 6.5二级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达48课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或二级讲师,全年授课时数达48课时,且授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干且在讲师选拔中综合评估分为80(含)-89分者;各总监、事业部总经理直接任命为二级讲师。 6.6三级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达40课时,且授课成绩评估平均为80分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或业务和技术骨干在讲师选拔综合评估分为75-79分者。 7.内部讲师选拔及任命 内部讲师通过讲师选拔或经培训管理委员会直接任命产生。 7.1为给全体员工公平参与公司内部讲师选拔机会,同时也为公司选拔更多的人才,人力资源部拟定每年年底组织讲师选拔大赛,选拔次年的讲师。

内部培训师管理办法(试行)

内部培训师管理办法(试行) 第一条目的 为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 第二条适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。第三条公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。 第三条归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。第五条内训师任职资格条件: ?(一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长, (五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 (以上条件符合二条以上即可) 第六条内训师选拔程序: 3.3.2;集团3.3.3集团人资中心将初步确定的内部讲师名单报集团常务董事会审核。以确定最终名单。 (一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。 (二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 ?(三)内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。 ?第六条凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; (三)参与培训课程内容的审定;

三部兼职内训师管理办法

财富三部兼职内部培训师管理办法2015版 第一章总则 第一条目的 为了建立一支稳定、高素质的兼职内部培训讲师队伍,积极发挥兼职内训师在公司整体培训中的作用,以保证各类培训工作有序高效地开展,特制定本管理办法。 第二条适用范围 本管理办法适用于公司兼职内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。 第二章兼职内训师的选拔和任用 第三条兼职内训师的选拔采取个人申请或分公司推荐的形式,任用须满足以下条件: (一)个人方面 1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。 2、业务扎实,完成个人考核,在工作中能发挥骨干作用。 3、领悟能力、逻辑分析能力强,善于将理论和实践相结合。 4、口头表达能力强,思维敏捷。 5、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。 6、具有授课经验的人员优先。 (二)公司方面 分公司在没有专职内训师前提下,可根据业务发展情况申请配备兼职内训师,培训部、人事部面试审核,三部总经理签字决定录

用与否。 第三章兼职内训师的职责 第四条课程讲授职责:须对课程讲授内容全权负责,确保讲授内容正确无误。 第五条培训任务职责:课程安排一旦最终确定,须配合公司的时间安排,按时完成培训任务。 第六条培训效果职责:需准确把握学员的培训需求,并根据需求制作培训教材。每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善,确保培训效果。 第七条更新课件职责:需根据业务的发展及时更新教材内容。 第八条开发课件职责:参加公司组织的各种课程的研究、开发活动,分析培训需求,开发新课程,编写新教材。 第九条会议经营职责:组织经营或配合实施公司的早会、夕会、沙龙、讲座等各类会议。 第四章兼职内训师的晋级与考核 第九条兼职内训师划分为初级、中级、高级三个等级,任职之初统一定级为初级。 第十条每年1月人力资源部、培训部针对兼职内训师上一年度的培训情况填写表《兼职内训师年度评估表》(见附表)确定级别。定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。具体标准如下:

企业内部讲师管理办法

中国烟草辽宁进出口公司 内部讲师管理办法 1目的 为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化,组织建立中国烟草辽宁进出口公司内部的高素质稳定的讲师队伍,明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇,形成规范化的培训讲师管理体系,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于中国烟草辽宁进出口公司评定的所有内部培训讲师。 3内部讲师定义和权责 3.1 定义 内部讲师是指在公司内部选拔,经人事监察办考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级,分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。

3.2内部讲师基本条件 1)热爱兼职教育事业,愿意从事公司职业教育培训工作,具有一定的培训教学工作经验,能够在不影响工作的前提下积极配合公司开展培训工作; 2)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 3)较好的汉语表达能力和计算机应用操作能力; 4)身体健康状况良好,能满足在公司承担培训教学任务的要求。 3.3内部讲师来源 1)各级部门负责人皆负担有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者。 2)技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。 3)特殊优秀专业员工,或曾经从事教学或具有教学能力的员工。 4)烟叶经营部、卷烟进口部必须至少有一位内部培训讲师。 3.4 内讲师选拔程序 1)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自

荐)表》后,由部门主管或总经理办公室审核,报人事监察办审核。 2)人事监察办收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各部门人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 3)评定合格者,由人事监察办颁发内训师上岗证。 3.5内部讲师职责 1)配合人事监察办开展培训工作; 2)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3)完成公司部署的年度教学计划,积极参加行业上级主管部门安排的各项培训活动; 4)兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人事监察办备案,并负责内容的优化、资料的收集及教学水平的提高; 5)内部讲师应代表所在部门配合人力资源部开展员工培训,协助完成本部门的培训需求调研、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结以及本部门员工的培训档案工作; 6)内部讲师应认真完成自己承担的课程,为公司各部门做好相关知识的培训; 7)每位内部讲师应服从人事监察办及部门负责人对于培训

培训讲师晋级管理办法

***********有限公司 培训讲师晋级管理办法 文件编号:文件版次:**版批准:编制:

文件变更履历 版次变更页码变更内容简述生效日期01版全部新文件建立2015.4.1 02版 03版 04版 05版 06版 07版 08版 09版 10版

文件名称文件类型管理制度 文件号页码共6页版本号03版 编制人复核人签发人 发布范围生效期2015.4.1 目录 1.目的.............................................. 错误!未定义书签。 2.适用范围.......................................... 错误!未定义书签。 3.讲师晋级流程...................................... 错误!未定义书签。 4.评定方法.......................................... 错误!未定义书签。 5.晋级通道及晋级标准 (5) 6.培训讲师晋级结果应用 (6) 7.综合评定表 (6) 7.附则 (6)

1 目的 为了完善培训讲师的管理制度,明确讲师的任职标准,促使培训讲师梯队建设行之有据,特制 订本制度。 2 适用范围 ****培训人员 3讲师的晋级流程 3.1主动申请原则,即由培训讲师自己主动申请。 3.2申请流程如下: 序号培训师学院评定委员会部门事项填写申请表验证材料复评张榜公布动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部3.3评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1应聘者应聘***学院培训师,由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级,转正前培训师 通过试讲再次确认讲师级别,其结果登记在应聘表上,并享受***学院激励管理制度有关待遇; 4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则,其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部 门进行评定,并将结果对内公布,同时抄送人力资源部; 4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定,为别为春季评定、秋季评定; 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定; 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定,如特殊情况经部门推荐,申报人力 资源部审核,经董事会批准方可执行; 4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级,未达到讲师晋级的分数,评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议,学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划,辅导计划完成后,讲师自动获得下 次评选的机会; 4.3.2 讲师在获得晋级后,在下个可以晋级机会之前,如果未能维持讲师晋级通道相关标准, 次月则自动降级原来的等级。 5 晋级通道及晋升标准 5.1

公司内部培训讲师管理办法

公司内部培训讲师管理办法 一、目的: 打造学习型组织、建立公司内部培训师队伍,鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,增强公司竞争力,特制定本管理办法。 二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上各部门至少应设一名以上内部培训讲师。 四、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、公司内部正式员工; 2、本专业领域或本部门的文化制度理解深刻并具有一定表达能力; 3、对待工作积极主动、热爱学习。 五、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)

1、承担本部门的教学任务; 2、本专业领域或本部门的文化制度; 3、开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高授课水平如:培训中需要的授课PPT、文档、试卷及答案等内容 4、当其他部门提出培训需求时需无条件支持(培训需求部门需要提前一周提报培训需求) 六、内部培训讲师选拔: 由各业务部门员工自愿申请和上级领导指派相结合产生。 七、内部讲师晋升: 内部讲师分为:试用、初级、中级、高级四个等级,每年3月份对教师等级进行评审,各等级评选要求及对应的激励政策如下:

八、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,公司采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买、复制课程相关资料的费用;(需向行政人事中心提出申请) 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴,以季度为单位由人事行政中心统一汇总发放; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励,高级讲师将向社会推荐。 九、内部培训讲师的竞争机制和奖惩机制: 1、内部培训讲师每次授课,由每名受训人员现场填写《授课满意度调查表》(附件一),并交人事行政中心存档备案; 2、通过每次讲课的《授课满意度调查表》即全体受训人员打分的平均分得出一个最终考评得分,在年底评选出优秀讲师,授予“优秀内部培训讲师”称号,张榜公布,并予以奖励。 3、若连续两次授课考评得分未达到80分(含)以上,即自动丧失内部培训讲师资格及所享一切待遇。 4、每次培训评价后,由培训组织者将考评结果反馈给培训讲师,以利于今后培训工作的改进。

培训机构老师管理制度

老师管理制度 1、任课教师要保证教室卫生,上课前必须打扫卫生。 2、教师要为人师表,严于律己;不许着奇装异服,不许穿鞋拖。进入课堂要精神饱满;未经教学主管允许不能随意调课、停课;不能在校外兼职;不能私自与学员约定上课;不能默许或随意带外来人员旁听课程。 3、上课时发现没有请假又未到的学生,必须及时与课程顾问沟通,以便联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。 4、老师不许体罚或变相体罚学生;要注意保护学生自尊心;学生回答问题错误不许笑话学生;对不确定的答案不许随意说其回答不正确;要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。 5、学生到校后要关注每一个学生的情绪,发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导;课上要充分调动学生的积极性,发现上课不认真的要及时给予提醒,严重者课下要和学生沟通,有必要时要和家长取得联系,共同督促学生改正不足。 6、教学思路要清晰,由浅入深,由表及里,注意培养学生的思考能力、学习习惯、学习品质;课堂教学要轻松有序,活而不乱;要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生,要“面面俱到”,不设“发言专业户”,不冷落后进生;要引导发言不积极的学生积极发言;对发言声音小的要引导声音洪亮;对回答问题比较积极到位的学生必须给予鼓励或夸奖;要不断的激发学生的自信心;要灵活处理突发事件。 7、老师要有纵览全班、掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学生尽收眼底(知道哪些学生正在认真听讲,哪些学生在做小动作等),还是对所讲内容把握好(哪些是重点,如何提高本次教学效果等),都要在事先备课的基础上用心体会、思考、揣摩,尽快成长为一个教学经验丰富的老师。 8、老师每学期开始前要(整本)写出学期计划、月计划、周计划,上交教学主管审阅;期末要上交备查。 9、每上三次课,必须进行学情分析,针对不同情况给予相应处理。对差生、进步不大或存在问题的学生进行个别指导,给予补课;学情分析要上交教学主管审阅。

兼职讲师管理制度

兼职讲师管理制度 1.目的 甑别优劣,激发培训创造力,吸引更多人参与。 2.范围 公司兼职讲师,包括总部兼职讲师和门店兼职讲师。 3.授课要求 3.1 接受培训部安排,在指定时间到指定地点讲授培训部规定的知识。 3.2 对培训教材充分熟悉和理解,在培训时做到脱稿。根据培训内容和受训学员的特点使用授课技巧,使培训氛围轻松快乐,使学员学有所得。 3.3兼职讲师在培训时,穿着必须大方得体,不得穿过于休闲或奇装异服上课。手机必须关机或调至振动状态,非特殊情况,不得接听电话。 3.4兼职讲师将培训情况反馈至培训部,以帮助达到良好培训效果。 3.5培训后,跟踪和辅导受训人员对培训内容的熟悉和运用。 4.选拔 4.1 认同公司企业文化,从事管理或销售工作,熟悉公司制度,表达能力强,自信心较强,喜爱培训工作。 4.2 部门负责人及以上管理人员均为总部兼职讲师,每一部门至少有两名兼职讲师。 4.3 门店兼职讲师由培训部到门店寻找或由门店推荐,由培训部进行专业知识和表达能力的测试。 5.总部兼职讲师管理 5.1 级别评定 5.1.1学员评价得分(80%) 评定期内学员评价得分进行汇总得到的平均分。 5.1.2培训部评议得分(20%) 培训部按照总课时、讲师职务、对培训工作的配合程度、对课时的控制、课程的完整性、培训后对学员的辅导情况进行打分。 5.1.3学员评价得分与培训部评议得分相加,即为该总部兼职讲师的评定分。 5.1.4讲师等级: 高级讲师90(含)分以上 中级讲师85(含)-90分 初级讲师80(含)-85分 实习讲师80分以下 5.1.5培训部对总部兼职讲师级别每半年评定一次。 5.2 激励与考核 5.2.1讲师补助:总部兼职讲师可以享受课时补助. 5.2.2除不需要考试的培训内容外,培训部在培训后对受训人员进行考试,考试及格率

内部培训讲师管理办法(试行)

内部培训讲师管理办法(试行) 第一条为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。 第二条适用范围:公司所有正式员工。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。 第五条内训师任职资格条件: (一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 第六条内训师的选拔确定流程: (一)申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》(附件一)或所在部门、人力资源部举荐; (二)申请员工课程试讲; (三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定; (四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期一年)。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作;

(二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求; (三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; (四)参与培训课程内容的审定; (五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; (六)对参训人员进行课程考试或考查; (七)参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。 第八条激励措施: (一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会; (二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用; (三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励; (四)每年年终评选年度优秀内培训师,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。 第九条内训师的竞争与奖惩机制: (一)内训师每次授课后,由每名受训人员填写《授课满意度调查表》(附件二),并交人力资源部存档; (二)通过每次讲课的《授课满意度调查表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值,在年底评选出“优秀内部培训讲师”; (三)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。 第十条本办法由人力资源部负责解释和修订。 第十一条本办法自发文之日起试行。

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