关于大学生网购的市场调查报告

关于大学生网购的市场调查报告
关于大学生网购的市场调查报告

关于大学生网购的市场调查报告

有关大学生网购的市场调查报告

目录

一.调查背景和目的

二.调查对象和方法

三.调查结果及分析

四.调查问卷的样本

一.调查背景和目的

·调查背景:

如今,正处在互联网和通信技术高速发展的时期,各项理论和技术的不断完善和推陈出新,使商业的发展也进入了新的阶段。人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不仅局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步,迫使了电子商务的出现,这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。

特别是近几年,电子商务的迅速普及,让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势,消除了产品,服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍,而且我国经济正逐渐成立以互联网,通信技术为基础的新经济。

随着生活节奏的不断加快,消费结构的不断细化,越来越多的人为节约时间,选择方便快捷的网络进行购物和生活安排,而在这一过程中也出现了象阿里巴巴,京东商城,淘宝网,上品折

扣等等这样的新型的电子商务企业。这些网站经常会有折扣和新品推出,使得消费者不仅能在价格上得到优势并且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。由于网络购物的优势,越来越多的商家注册了自己的官方网站,方便消费者对商品的价值有更好的对比性,有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物,这也就促使了网络购物的兴起。而网络购物的兴起,也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式,由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者,所以我们对在校的大学生进行了问卷调查。

·调查目的:

如今,网购成为了新兴的一种信息载体,在大学中日趋流行,受到愈来愈多的在校大学生的青睐,成为大学生日常消费的重要组成部分。因此,为了了解在校大学生对网购的看法、认知程度和消费情况,能够正确指导大学生网上购物消费行为我小组决定对大学生进行市场调查。二.调查对象和方法

调查对象:

本次调查以在校大学生为主,进行分散的问

卷调查,其目的在于能更有效地反映在校大学生的网上购物状况,使调查更为接近调查对象的真实情况,以便有效的进行分析和研究。

资料收集方法

我们小组采用问卷的形势,在学校教学区门口不同时间段分别发放调查问卷,以便回收和扩大调查范围,从而得到更为接近真实的情况。

本次调查实际发放问卷50份,回收率为100%,有效率为100%

最后我们小组把问卷结果和网上资料经过归纳分析总结并得出了相应结论。三.调查结果及分析

(一)调查群体

1.性别特征

从调查中,男生占61%,女生占58%,其中经常上网的占52%,每天上网占18%,偶尔上的占20%。这些数据表明:上网已经成为大学生日常生活的重要部分,其男性的比例要高于女性,男性比女性更敢于冒险和追逐刺激的新兴事物,而且男性的网络基础知识比女性要普遍的高些,这可能就是造成男生在网购中比女性比

例跟大,更为活跃的原因。

2.生活费用和支付能力特征

根据调查结果显示,生活费用在300元以下的占3%,300-500元的占61%,500-1000元的占32%,1000元以上的占4%。

网上购物消费情况,每次消费100元以下的占39%,100元-200元的占36%,200元以上的占21%。

大学生生活来源主要出自家庭,因此生活费用在300-1000元的占93%,购物消费在1000元以下的占96%。

(二) 购物行为

1. 购买的商品和服务类型

3%61%32%

4%300元以下300-500元500-1000元1000元以上

从调查数据来看,其中图书、服装、电子产品的消费比例最大,这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等。各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。这也符合当前大学生的消费心理需求。

2. 付款方式

从调查数据来看,选择货到付款的占52%,网上支付的占40%,银行汇款占7%,银行转账的占1%,这些都显示出大学生比较注重消费的安全性。

3. 购买频率和购买金额

通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

4. 价格期望

从调查结果来看,大多数的进行网络购物

的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。

大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对

知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

(三)来源渠道与各网站购物比例

1. 来源渠道

数据显示,购物网站的了解途径,电视广播占3%,朋友介绍占50%,网络广告占15%、报纸杂志占12%,其他占20%,由于大学生的居住集中,趋同心理比较明显,因此朋友介绍的数据占的比例比较大。

2.各网站购物比例

调查数据显示,大学生经常选择的购物网站通常是淘宝,其比例为20%,京东商城占17%,当当网占18%,卓越亚马逊占13%,拍拍占13%,其他类占11%,由于这些网站的各项服务水平较高,安全性和信誉度比较好,因此成为网

购选择的主要对象。

(四)大学生对网购的评价

1. 售后现象

从调查数据来看,图片实物有差异的占45%,价格产品质量不高的占35%,快递速度慢且服务差的占12%,其他的占8%,这些数据反映了网络购物的信誉、配送、商品质量对消费者的影响比较大,这是现阶段网络购物发展的制约因素进而影响消费者的根本利益。

2. 网络购物的前景

调查显中,认为网购有发展前途的占78%,

没有前途的占2%,不知道的占15%,能取代传统购物的占23%,不能的占65%,不知道的占2%,这些都昭示网络购物的发展是人们所期,同时也是为来发展的趋势,但是并不能取代传统的购物方式。

调查结果分析

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。绝大部分大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、

时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。大学生虽受经济条件的约束,现阶段还不能进行多的网购,但是他们是未来网购消费的生力军,因此,大学生的价值绝不能将其列入普通的消费群体,而它的价值在于潜在的价值,这需要深入了解和分析大学生消费的行为心理,以后能在推广中更为贴近消费者的需求,并为后者的发展做好铺垫。

大学生上网已经属于普通行为,这也说明网购已经有了可靠的前提,同时有过网购的已经占到人数过半,这些都显示出大学生网购已经不再是处于认为好玩的新奇阶段,日益发展到普通生活各处,这些都需要商家对此进行开发。目前商家的信用度确实已经是商业发展的难题,而网购又更是看重这一点,消费者对网购过程中的安全、售后服务、商品质量、物流等的状况,都是整个信用体系的重点,因此梦想让网购能够健康发展,就必须把整个购物的信用体系建立起来,

这才是网购发展的决定力量,也只有真正做到做好才能实现增加网购的人数。

11.11将要到来,小组建议:

1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

四.调查问卷的样本

大学生网购调查问卷

同学,您好。我们小组正在做有关于大学生网购情况的调查,希望您能从百忙之中抽点时间来参加我们此次学校学生网购问卷调查情况,请在下列选项前划√。

感谢您的支持与合作!

您的性别: A. 男 B. 女

您的年级: A. 大一 B. 大二 C. 大三D. 大四

您是否有过网购经历: A. 是 B. 否

1、您的月生活费在哪个范围之内

A. 300元以下

B. 300—500元

C. 500—1000元

D. 1000元以上

2、您每个月网购的金额:

A. 100元以下

B.100—200元

C. 200—300元

D.300—500元

E. 500以

3、您每月网购的频率:

A. 0—1次

B. 2—3次

C. 3—5次

D.5次以上

4、您一般选择哪种方式进行付款

A. 网上银行支付

B.货到付款

C.银行汇

款 D.支付宝 D.其他方式

5、您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗

A.会,并且经常

B.会,偶尔

C.不会

D.不清楚

6、网购时,您通过何种途径了解商品信息(多选题)

A.商品文字描述

B.商品图片

C.向卖家咨询

D.查看评论

E.其他

7、您常选择的购物网站通常是:

A.淘宝 B.京东商城C当当网D 卓越亚马逊E拍拍F其他

8、您会购买哪类商品(多选题)

A.服装类

B.日用品类

C.电子类

D.食品类

E.化妆品类

F.其他

9、有关网购的发展前途

A网购有发展前途 B 没有前途C不知道

10、你认为网购能取代传统购物

A能B不能C不知道

11、你网购的商品常常出现的问题

A、图片实物有差异

B、价格产品

C、质量不高

D、快递速度慢且服务差

E、其他

12、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题,您会怎么办?

A.自认倒霉不影响以后的网购的情况.

B.觉得网购都这样,下次不再进行网购

C.主动联系商家退货

D.想退货,但是不知道如何联系卖家

2019大学生网购调查报告-

2019大学生网购调查报告- 关于大学生网上购物情况的调查报告 班级:经信091 小组成员:蒋颖,张玲香,金丹,张亚芳指导老师:陈宏金老师 日期:2019年11月14日-25日 一、调查背景: 随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展,出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式,而作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为了这个购物群体非常重要的一部分。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺一些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。对此,我们展开了有关大学生网上购物情况的调查研究,并就以我们自己学院的学生为主进行调查。 二、调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况,为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。 三、调查方法及具体实施 对大学生实地调查为主,具体实施方法如下: (1)小组完成市场调查问卷的设计与制作,并且给与每一个小组成员明确的分 工后,就可以开始到校进行调查。(2)校园随机调查300名同学 四、调查程序及时间安排 调查大致来分为准备、实施、研究、总结四个阶段。 1、准备阶段:它大致分为分析调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。 2、实施阶段:根据调查要求,采用多种形式和方法,由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。 4、总结阶段:将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来,并对其进行评估。

大学生网购调查报告

大学生网上购物调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以福建工程学院北区学生为主题进行调查。 二调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。 三调查对象: 福建工程学院北校区在校大学生 四调查方法: 本次调查采用实地发放和随即发放的形式,向贵大北校区在校学生发放问卷132份,回收问卷130份,其中有效问卷123份,有效率为94.6% 五调查内容 大学生网上购物的比例所占比例; 大学生网上购物的原因是什么; 大学生网上购物时会买些什么产品; 大学生对网上购物的态度和看法; 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱; 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六调查结果: 大学生网络购物特征: 性别特征: 根据问卷调查结果显示,37.8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征: 从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,81.1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意: 从问卷调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%),明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在

网购市场调查报告模板(完整版)

报告编号:YT-FS-5713-67 网购市场调查报告模板 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

网购市场调查报告模板(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我在很久以前就听说“网购”这个词,淘宝网更 是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式 众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大 的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感 兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。 从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购 成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。 像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这 个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了 揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校 大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容:******* 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中

关于大学生网购情况的调查报告

关于大学生网购情况的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生购行为以及他们对购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行购,比例为%;大二的有15人,占%;大三的有11人,占%。只有5人从没有过购经历,占%。 2、本次调查中,同学们的购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的%,有19个的同学每季购一次,占%,每年一次的同学有5个,占%。还有2个,%的购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的%,其次是数码产品%,在上买书也是个不错的选择,占到总数的%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在上购买食品。

4、在没有在上购物的同学中,有近60%的同学认为购不安全,而在有过购行为的同学中,所有同学都觉得购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试购。 5、在购人群中,因为购物方便快捷而选择购的占购人数的60%,还有一部分同学认为购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物站中,有%的大学生会把站商品是否齐全作为他们选择购物站的主要标准。其中,淘宝名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和站太多,上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占%,上支付占%。 三、大学生选择购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在上淘到物美价廉的商品,而且购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对购容易接

关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的

选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而

关于大学生网购调研报告

关于大学生网购调研报告 调研报告别同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,依照社会或工作的需要,制定出切实可行的调研打算,即将被动的习惯变为有打算的、积极主动的写作实践,从明确的追求动身,经常深入到社会第一线,别断了解新事情、新咨询题,故意识地探究和研究,写出有价值的调研报告。下面是对于大学生购调研报告,请参考! 大学生购调研报告 一、摘要: 随着络普及,电脑成本的别断下落,上购物差不多从当时雾里看花遥别可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。上购物差不多渐渐地从一具新奇的事物逐渐变成人们日常日子的一部分,冲击着人们的传统消费适应和思维、日子方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对络最敏感的人群,他们对上购物行为同意很快,是以后购物市场上的潜在用户。经过对大学生络购物的调查,了解并找求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等咨询题。研究大学生上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对络购物的消费态度,正确指导大学生上购物消费行为,以及以后对购进展潜力的期望。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语现在是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎么样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的要紧消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己是否中意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送中意度也是妨碍总体中意度的几个重要方面。 但是还有许多同学别懈于或者别愿尝试上购物,要紧心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对照性是否可以达到购买者的预期标准。此外,上交易的安全性、方便与否也是妨碍因素。男生更多怀疑的是站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是上购买产品的质量。 所以,上购物关于大学生而言的利弊是并且存在的,我们将就此类咨询题进行简述与分析。 三、调研报告正文: (一)调研方案 1、目的:随着互联的飞快进展,上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是别可忽视的进行购的庞大群体。经过本次调查了解大学生上购物消费的基本事情,为大学生上购物的开辟提供一定的参考。 2、地方:XX的部分高校 3、对象:部分高校的在校本科生 4、办法:上咨询卷调查(发放咨询卷XXX份,有效咨询卷XXX份,) 5、时刻:XXXX年XX月XX号——XXXX年XX月XX号 (二)调研结果部分数据分析 1、大学生购产品类型分析 从我们的《大学生上购物调查咨询卷》的分析结果,我们别难发觉大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生挑选的是服装类产品,其次是挑选在上充值话费,固然还有部分学生挑选了数码和图书类产品。 2、大学生购过程中是否有受骗的记忆

中国网购市场调查报告

中国网购市场调查报告 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况 网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率 支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2010年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的21城市合计有2703万人曾经在2010年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。 第三方支付用户特征:年龄 第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比为77.8%,

第三方支付用户特征:学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征:职业 年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。 据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。 调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。 用户细分 调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。 网民人群划分标准: 18岁以下人群:18岁以下 18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生 18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生 25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

大学生网购情况调查问卷分析报告doc

大学生网购情况调查问卷分析报告 篇一:大学生网购调查问卷分析报告 XX-XX学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班 目录 1 前言................................................. ................................................... ................ 1 2.调查设计................................................. ................................................... (1) 2.1调查方法 ................................................

......................... 1 2.2调查问卷的设计 ................................................ .............. 1 2.4数据录入和编码 ................................................ .. (1) 3.数据统计及研究发现................................................. . (2) 3.1调查基本情况 ................................................ (2) 2 3 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析................................................. .. (5) 4.1交叉表分析................................................. (5) 5 6 6 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分

大学生网上购物情况调查报告范文.doc

大学生网上购物情况调查报告范文 篇一:关于大学生网上购物情况调查报告 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一.调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比2007年增长137.2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日,

淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。

大学生网购调查论文

电子商务概论课程 论文(报告、案例分析) 院系信息学院 专业信息管理与信息系统 班级信管1、2班 姓名学号 任课教师 2013 年 4 月 25 日

大学生网上购物情况调查报告 信息管理与信息系统专业学生李朗月学号2010210464 摘要:近年来随着互联网迅猛的发展,电脑以在普通寻常百姓家,特别是在大学生中普及,促进了很多新兴产业的崛起。网络的便利性和人们购物习惯的变化,使网上购物已经成为大学生日常生活中重要的一部分,很多同学一周会花上好几个小时用于网上“淘宝”,但是对于其中出现过的问题究竟有多少呢?故本实践小组进行了关于对大学生网上购物情况的调查研究。并总结一份调查报告,具体内容如下: 关键词:网络购物;大学生;消费习惯;网络安全 1调查背景: 国内网络信息中心曾发布过的信息关于2010年中国C2C网上购物调查报告。报告显示,截至2010年11月,北京、上海和广州三大城市共有C2C网上购物消费者万人,在网民中的渗透率达到28.2%。据2011年的互联网报告,中国网民网络购物比例是37.8%,购物人数规模达到1.8亿。据2012年互联网报告的内容可得知,在欧美和韩国等国家是每三个网民中有两个人网上购物用户,中国网民中大约四个人就有一个人是网上购物用户。 对此,我们开展关于大学生网上购物情况的调查研究,并以北京物资学院通州校区学生和其他友好院校学生为主体进行调研、分析、总结。

2 调查目的: 对于广大大学生来说,网上购物已经由一个新鲜事物逐步变成大学生活中的一部分,并且通过其特殊购物模式而深入人心,我们每天都能在学校门口看到诸多热爱网上购物的人在收发快递。而二十一世纪的大学生是新生一代的代表同时也是是网络用户的代表,大学生网上购物比例自然更是居于中国网民网上购物之上的,但是对于大学生网上购物的现状却不甚了解。因此,希望通过这次的实践调查,让我们了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费结构以及对网上购物的接受程度及消费特征。通过了解当前大学生对网上购物的看法和状况,也为专门的购物网站以及向开拓大学生购物市场的企业提供一定的参考。 3调查对象: 北京物资学院通州校区的在校大学生,及周围地区部分高校(主要以北京财贸职业技术学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院的学生为主)的大学生 4调查方法: 本次调查通过电子邮件和发纸质调查报告的形式,向北京物资学院院通州校区校区和北京财贸职业学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院等高校的部分学生发放问卷总计164份,为了保证随机性按时间顺序取前100份,其中有效问卷78份,合格率78%。 5调查内容: 1大学生在一个学期内,进行网上购物的次数。 2大学生选择网上购物的原因、价位以及满意程度。 3网购过程中出现的卖家违约现象或者对所购物品不满意时,采取何种措施。 4大学生网上购物的付款方式有哪些 5大学生一般青睐哪些购物网站。 6大学生网上购物主要购买哪些商品。 7部分大学生拒绝网上购物的原因是什么。

大学生网购消费情况调查问卷

大学生网购消费情况调查 各位同学们你们好!问卷编号:007我们是武汉科技大学的调查员,为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费情况,并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持! 本次调查严格按照《统计法》的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助! 武汉科技大学社会调查14组 2018年4月 1. 您的性别是 [单选题] * 2. 您的年级是 [单选题] * 3. 您使用网上购物大概有多长时间 [单选题] *

4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适 [单选题] * 5. 您网购费用的主要来源是 [单选题] * 6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何 [单选题] * 7. 您选择网购的原因是什么 [单选题] *

8. 您网购的顾虑是 [单选题] * 9. 您认为网购消费会影响您的学习吗 [单选题] * 10. 在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买 [单选题] * 11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗 [单选题] * 12. 网购时收到质量不合格产品时,您是如何处理的 [单选题] *

13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为 [单选题] * 14. 网购时,对于货物,您通常采用哪种邮递方式 [单选题] * 15. 网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是 [单选题] * 16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 [单选题] * 17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是 [单选题] *

2020年大学生网购调查报告3篇

调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,520作文网为大家整理的相关的大学生网购调查报告,供大家参考选择。 大学生网购调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购,比例为25%;大二的有15人,占35%;大三的有11人,占25%。只有5人从没有过网购经历,占15%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的27%,有19个的同学每季网购一次,占53%,每年一次的同学有5个,占13%。还有2个,7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的35%,其次是数码产品25%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的15%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有51%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

2019大学生网购调查报告

2019大学生网购调查报告 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一。调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引 着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的 数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220。1亿元,相比2007年增长137。2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网 与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚 洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截 止2009年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝绝大 部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。不过近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品 也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二。调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了 调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我 们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有 效率85%。 三。调查问题分析:

通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上 购物的人占绝大部分,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存有很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们实行了调查统计,由图 1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了绝大部分,大学生网购现象比较普遍。 从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与当前大学生电脑 普及率极大的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预 期中的七八成,追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习, 对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多,未完全适合大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多 不同种类的网站,较绝大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类 齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传 统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点,一是网络中的商品比较 丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们能够通过网络商店来寻找自己想要 购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网 络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者能够通过网络购买到自 己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上 中的商品低价的原因就在于网络能够省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。所以网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群 体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快 递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不但仅 局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网 络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商

关于大学生网购的市场调查报告

关于大学生网购的市场调查报告 我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 南昌航空大学(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容: (调查问卷附在最后一页) 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

大学生网购调查问卷分析报告

2013-2014学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言 (1) 2.调查设计 (1) 2.1调查方法 (1) 2.2调查问卷的设计 (1) 2.4数据录入和编码 (1) 3.数据统计及研究发现 (2) 3.1调查基本情况 (2) 3.1.1调查参与人员分析 (2) 3.1.2网购情况的分析 (3) 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析 (5) 4.1交叉表分析 (5) 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析 (5) 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析 (6) 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6) 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析 (7) 4.3相关性分析 (8) 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9) 6.附件 (11)

1 前言 随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代,对网络有着特殊的敏感度,当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。 针对这种情况,本小组组进行了一个调查目标细分的方案,希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查,更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题,并据此提出科学可靠的意见和建议。最后,我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”,并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 2.调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式,在南北校区中,分别抽取50个样本,共计100个样本,问卷收回情况100%,对样本进行聚类分析研究。 2.2调查问卷的设计 《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题,一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息,包括性别、年级、专业、性别、家乡等;第二部分旨在调查目标人群网购状况;第三部分涉及影响网购的因素;第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题,第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。 2.4数据录入和编码 问卷回收后,我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题,我们进行了一般方式的编码。其次,对量表题进行了恰当的编码。编码完成后,我们又进行了数据录入,并使用统计软件对数据进行了分析。

关于当代大学生网购的调查报告

《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展,使得以电脑为载体的互联网技术高速发展,促进了电子商务普及,网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物,然而近年来,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状,以 及对网上购物的态度,展开了这次关于网上购物的调查。 关键词:大学生;网上购物;购物特征;购物原因;售后服务;网购 安全; 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为,了解大学生对网上购 物的看法,为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 (1)大学生网上购物的原因调查分析结果(节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等) (2)大学生网络购物时商品的内容(服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等) (3)大学生对购物网站的选择特征(淘宝网、当当网、卓越网等) (4)大学生网上购物担心的因素(卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等) (5)购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现(自认倒霉、引以 为戒,下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等)

调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主,在有限的时间内回收到的96份问卷,以下是数据的结果:从未网购的和经常网购的各占20%,偶尔网购的占25%,其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下: 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知:大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单,占29%。 同时网购称得上高效的购物方式,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品,可以 有效的节约时间,这一原因占27%。其次产品丰富,部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多,并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选,还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到,这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%,可以看出相当一部分大学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素,这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后,因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为 也越来越频繁,新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容

大学生网购调查报告范文5篇

大学生网购调查报告范文5篇 随着互联网的普及,网络购物的优点更加突出,日益成为一种重要的购物形式。那大学生网购调查报告该怎么写?以下是为大家收集整理的大学生网购调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。 2019大学生网购调查报告范文(一) 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品;

3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生 五、调查方法 (一)抽样方案 本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。 (二)问卷设计 见附表一 六、经费预算 问卷打印费:0.2*100=20(元) 七、调查小组人员及规定和工作安排 (一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴(学号089114288)吴进(学号089114282) 负责人:刘远仲 调查人员规定:1、仪表端正,穿着大方。 2、工作认真,积极负责。 3、举止谈吐得体,态度友好热情。 4、访员要能把握谈话气氛和方向。 (三)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。) 总方案制定 调查问卷设计

相关文档
最新文档