社会责任视角下的图书馆员职业道德建设

社会责任视角下的图书馆员职业道德建设
社会责任视角下的图书馆员职业道德建设

社会责任视角下的图书馆员职业道德建设[摘要]本文探讨了图书馆存在的意义,强化了对图书馆社会责任的认识,进而分析了图书馆社会责任与图书员道德建设的关系,最后提出了基于社会责任视角下的图书馆员职业道德建设的内容。

[关键词]图书馆社会责任职业道德

一、社会需求决定图书馆的存在

图书馆并不是人类一出现便有的公益性的机构.而是随着人类

文明的进步和社会的发展从而形成的一个公益性服务机构。在人类文明的长河中,作为知识载体的图书在传播知识、传承文明的过程中发挥着不可替代的作用。随着社会的进步和人们知识水平的提高,人们需要方便快捷而又普遍均等的获取知识,这就需要设立一个面向公众的公益性的服务机构,图书馆便有了存在的理由。在现代社会,国家政体普遍实行“主权在民”的原则,中国式的表达就是“人民当家作主”。主权在民,不仅赋予了民众权利,同时也要求民众具有正确的价值观和判断力,具有正确的履行社会义务,承担社会责任的能力。这种观念和能力不会从天而降,必须培育。怎样培育?最重要的途径,一是民智的开发,一是知识和信息的普及。于是就形成了现代社会广泛实行的公共图书馆制度。基于这样的认识,图书馆就成为了现代社会结构中的一个节点和现代社会系统中的一个环节。同时,现代国家政体的有效运行也离不开知识和信息的普及,因此,现代社会不能没有图书馆,这就和现代社会不能没

建筑师的社会责任

从《建筑师业务基础》谈建筑师的社会责任 建筑是一门科学,但并不是一门“纯科学”,它和社会、经济、政冶、生活紧密地联系在一起。时代背景、社会意识对建筑的主宰和影响是巨大的。在某种意义上讲,建筑需要跟随潮流,需要服务政冶,这个大的框架可能无法改变。这个客观背景也决定了每一个时代的建筑师的平台。当然一些有思想有个性的建筑师可以在时代潮流的风口浪尖上有所作为,但建筑作为一种社会集体的产品,有作为的建筑师,有影响的作品也一定是建筑师的力量和社会力量合成的产物。阐述这一层的意思是我个人认为建筑师在很多场合下处于被动的地位,但是我们不能被动而无为,在工作时要清晰自己的职责,要服务社会整体的利益,要有对社会负责,对历史负责的意识,这个意识我想也应该是讨论新焦点“适用、经济、美观”的一个前提。这次讨论之所以有意义,一个十分重要的方面就是在当前建筑创作十分活跃、建筑活动十分繁忙之际,重新又提出一个建筑对于国家、单位以及建筑师的社会责任问题。 建筑工程质量关系到国家经济建设发展,以及关系到生命财产。只有在建筑施工过程中做好质量管理,建筑质量才能有根本的保证。“十五”以来,我国的经济保持了迅速的增长,使得建筑工程业呈现快速增长的趋势。显然,工程建设项目质量管理对我国建筑业的发展有很大的作用。 去年上海公寓火灾事件就是在建设质量管理中的一个漏洞。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程。首先只有国家对工程进行严格的控制检查,工程建设质量才能更好的提升。认真把握住每一个细节,才能创造出优质工程。我们要在施工过程中严格遵守各项工程建设管理条例,这样才能使各项工作有条不紊顺利的进行。才能使施工企业不断取得更大的经济效益和社会效益。 国家对工程建设管理是早工程建设中重要的检验门卡。各个项目,特别是重大基础设施项目的状况,不仅关系到国家建设资金的有效使用,而且关系到国民经济的持续、快速、健康发展和人民生命财产的安全。但是就目前而言,我国仍然面临工程水平不高的严峻事实。所以我们更要加强国家的监管力度,坚持高标准、严要求,严把重要环节关卡,完善国家工程建设管理法,为人民交一份满意的答卷。 建设单位管理是建筑工程的建设的最初的阶段,是工程项目准备阶段的开始。工程建设单位是工程质量的又一保障,对建设单位的管理是对其数量、资质、监理过程的管理。规范建设单位市场,严把建设单位资质,逐步形成质量高、分级合理、数量适中的建设单位市场,这样有利与在监理市场中引入良好的竞争机制,对于提高建设单位质量十分有利。国务院曾发出一系列关于重视工程质量的指示,国家建设部把提高工程质量作为建设工作的重中之重,放在建设工作的中心和首位。相信经过工程建设单位不懈努力,建筑工程质量会做到大幅度提高。 首先,通过工程建设单位控制减低了工程造价,使投资得到了有效的控制,可以提高建设工程投资决策的科学化水平,避免项目投资的失误。在设计阶段引入建筑工程监理,通过专业化的工程监理企业的科学管理,可以更准确的提出建设工程的的功能和使用价值的质量要求。通过设计阶段的监理活动选择出更符合建设单位要求的设计方案实现建设单位所需的建设工程的功能和使用价值。 第二,加快了工程进度,提高了工程质量。工程建设单位在监督管理承接单位履行建设工程的同时也要求建设单位履行合同,从而使监督管理体制在客观上有一种约束体制的作用,起到规范工程建设参与各方的建设行为的做用。建设单位不敢忽视工程质量同时建设单位人员常驻现场督促承接单位改善施工管理,对所使用的设备,对前道工序达不到质量标准的不准进入下道工序。这种严格的约束体制使工程质量达到保证。

智慧树大学生职业素质与能力提升答案

2017 智慧树职熵-大学生职业素质与能力提升答案 第一章 1 【判断题】(3分) 进入职场,作为一名职业人,可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。A A. 对 B. 错 2 【判断题】(3分) 网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》A。 A. 对 B. 错 3 【判断题】(3分) “职熵”中的熵,是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。B A. 对 B. 错 4 【多选题】(3分) 职熵“五常”仁义礼智信,对应哪些职业能力: A ,团队, B ,创新,执行、( D )力。 A. 沟通 B. 礼仪 C. 创新 D. 领导 5 【判断题】(3分) 职熵强调结果,不注重过程。B A. 对 B. 错 第二章 【判断题】(3分) “数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。( A ) A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 许振超师傅的集装装运绝活包括:一钩准、一钩净、无声响操作。( A ) A. 对 B. 错 3 【单选题】(3分) 小野二郎被称为日本“国宝”,是这位老先生对待职业太( A )、自律、精准和追求极致。 A. 严谨 B. 谨慎 C. 教条 D. 苛刻

4 【单选题】(3分) 被称为日本“经营四圣”的是:松下公司的松下幸之助、索尼公司的____A____、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 A. 盛田昭夫 B. 盛田和夫 C. 盛田次郎 D. 盛田一郎 5 【单选题】(3分) 稻盛和夫的四字经营哲学是“ B ”。 A. 天人合一 B. 敬天爱人 C. 人定胜天 D. 唯天事人 第三章 1 【判断题】(3分) 认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。( A ) A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 根据最新的科学发现,成年人的脑神经是可塑的。( B ) A. 错 B. 对 3 【判断题】(3分) 从学我到职我,在行动体现上:纸上得来终觉浅,绝知此事要鞠行。(A) A. 对 B. 错 4 【单选题】(3分) ( A )在今天的意义不是一套外在的理论,而是指导我们做人、做事的价值核心。 A. 《大学》 B. 《左传》 C. 《清净经》 D. 《淮南子》 5 【多选题】(3分) 5S管理方法指的是:Seiri ( A )、Seiton( B )、Seiso( C )、Seikeetsu( D )和Shitsuke(素养)。 A. 整理 B. 清扫 C. 清洁 D. 整顿

智慧树知到《大学生职业素质与能力提升》章节测试答案

1、进入职场,作为一名职业人,可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。A:对 B:错 正确答案:对 2、网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》。 A:对 B:错 正确答案:对 4、职熵“五常”仁义礼智信,对应的职业能力为:_、团队、_、创新以及__。 A:沟通 B:礼仪 C:面试 D:执行和领导力 正确答案:沟通,礼仪,执行和领导力 5、职熵强调结果,不注重过程。 A:对 B:错 正确答案:错 第二章 1、“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。 A:对

正确答案:错 2、许振超师傅的集装装运绝活包括:一钩准、一钩净、无声响操作。 A:对 B:错 正确答案:对 3、小野二郎被称为日本“国宝”,是这位老先生对待职业太、自律、精准和追求极致。 A:严谨 B:谨慎 C:苛刻 D:教条 正确答案:严谨 4、被称为日本“经营四圣”的是:松下公司的松下幸之助、索尼公司的_、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 A:盛田昭夫 B:盛田和夫 C:盛田一郎 D:盛田次郎 正确答案:盛田昭夫 5、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。 A:天人合一 B:敬天爱人 C:唯天事人

D:人定胜天 正确答案:敬天爱人 第三章 1、认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。 A:对 B:错 正确答案:错 2、根据最新的科学发现,成年人的脑神经是可塑的。 A:对 B:错 正确答案:对 3、从学我到职我,在行动体现上:纸上得来终觉浅,绝知此事要鞠行。 A:对 B:错 正确答案:对 4、在今天的意义不是一套外在的理论,而是指导我们做人、做事的价值核心。 A:《清净经》 B:《淮南子》 C:《左传》 D:《大学》 正确答案:《大学》 5、5S管理方法指的是:Seiri( )、Seiton()、Seiso()、Seikeetsu( )和Shitsuke(素养)。

企业社会责任-基于社会学视角的理论解析

企业社会责任:基于社会学视角的理论解析 摘要:在经济全球化背景下,随着市场经济逐步完善,民众社会化意识的增强,企业的社会责任问题越来越多地呈现出来。企业要实现经济效益的最大化,必须以社会效益的实现为基础,必须要承担相应的社会责任。文章从社会学视角对企业社会责任进行深层次理论思考。从社会交换论、社会冲突论、新发展观理论层面对企业承担社会责任的必然性、动机、人本原则与文化内力进行深入解析,阐明企业践行社会责任的根本途径是构建企业责任文化。关键词:企业社会责任;社会交换论;社会冲突论;企业文化 20世纪90年代以来,随着“社会责任国际标准”即sa8000的制定,全球企业责任运动进入一个新的高潮。企业责任问题是一个复杂的社会问题。从西方传统经济理论界认为企业最主要的责任就是在法律许可的范围内,在经营中追求利润最大化[1],从19世纪末到20世纪企业社会责任概念逐渐凸显,之后经历了逐渐充实、完善的过程。 国内学术界对企业社会责任的关注始于20世纪80年代末90年代初,尤其90年代中期以后关注越来越多。国内学者从诸多角度(包括经济学、法学、管理学、社会学)对企业社会责任的概念、企业社会责任的边界等问题进行理论探讨;对我国各类型企业社会责任的发展历程、发展状况、社会责任缺失的原因及企业社会责任建构的对策等问题进行实证研究。本文拟从社会学视角对企业社会责任进行深层次的理论解读,追溯企业承担社会责任的理论基础,阐明

企业承担社会责任的必然性。 一、社会交换论:企业践行社会责任的一种必然 在社会急剧转型时期的中国,次级群体的社会功能日益凸显。企业作为社会中重要的次级群体,承载的社会功能日益增多。企业作为重要的社会成员,已经深深地嵌入于特定的社会结构、社会文化、社会关系网络以及环境、资源关系之中[2]。社会性也是企业的重要属性。从这一层面来讲,企业的发展是经济性与社会性的统一。也就是说,企业要实现经济效益的最大化,必须以社会效益的实现为基础,必须要承担相应的社会责任。 社会交换理论将人际及群体关系视作为理性的交换关系,用来交换之物不仅仅包括有形的实物,也包括无形的、非物质的资源,如情感、服务等。乔治·霍曼斯主要从个人层面来建构交换理论,他强调遵循利益最大化的原则,人的行动或是为了获得报酬,或是为了逃避惩罚;人在进行行动选择时,“行动结果对他越有价值,就越有可能执行这个行动”[3]。企业作为社会主体,其行为也同样遵循着这一价值原则。 企业作为社会成员,与社会及其他成员进行着社会互动,从一定程度来讲,这种互动就是一种交换行为。如企业把优质的商品和服务提供给消费者,以赢取消费者的认可,使之成为企业固定的消费群;再如企业为员工提供及时、公平、合理的工资和福利待遇,是为了安抚和吸引员工,从而为企业创造更大的业绩。美国著名管理学家卡罗尔(1991)曾将企业社会责任用金字塔形式来表示,自塔基

建筑企业的社会责任

浅析建筑企业的社会责任 ------以中建三局三公司为例 摘要: 对所有企业来说,社会责任分两个层次。一个是共性责任,比如诚信经营,依法纳税;比如保护职工健康和安全;比如保护环境等。另一个是特性责任,这是根据各行业属性来决定其内容的。对建筑企业来说,其社会责任无疑具有鲜明的特征。比如促进就业,这对劳动密集型的建筑企业来说,具有先天的优势。由于拥有庞大的劳务队伍,建筑企业在促进就业上往往比其他企业更加卓着。但是我国城市化进程中,也存在着不和谐的音符,如民工讨薪、建筑污染等。农民工讨薪并不是单纯的经济问题,讨薪事关社会和谐。建筑污染则是有关我国经济可持续发展,完整地认识建筑业企业的社会责任是一个迫切需要解决的问题。 一、关键词:污水排放、民工工资按时发放、可持续发展、社会责任、 企业 二、分析 当今的建筑业企业管理者时常需要考虑社会责任,如雇员关系、资源保护、产品质量与安全等。这就是分析有关社会责任的两种不同观点:古典观点和社会经济学观点。古典观点主要主张管理学当局唯一的社会责任就是利润最大化。弗里德曼认为管理者的主要责任就是从股东的最佳利益出发来从事经营活动,他认为股东只关心财务方面的回报。他还主张:不管何时,当管理者自作主张讲组织资源用于“社会利益”时,都是在增加经济成本。弗里德曼仅仅支持限于为股东实现组织利润的最大化。社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护环境和增进社会福利,企业还要对社会负责。社会经济学观点认为、企业组织不仅仅是经济机构,社会接受甚至鼓励企业参与社会、政治和法律事务。 社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任加入了一种道德的要求,促使人们从事使社会变得更美好的事情,而不做那些有损于社会的事情。一个具有社会责任感的组织从事于有助于改善社会的事情,绝不限于法律要求必须做的或者经济上有利的事情,因为这些事情是正确的、符合道德的。一个具有社会责任感的组织做正确的事情,因为它自觉有责任这样做。与社会责任相对照,社会义务只是符合基本的经济和法律标准的限度。社会义务是指一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。若只是以社会义务作为对自己的要求,那么企业在追求社会目标时将仅限于有利于其经济目标的程度。这种做法是以社会责任的古典观点为基础的。 由此可见,农民工讨薪反映的是建筑企业没有履行法律规定的义务,建筑企业违反了契约,即民工与企业达成的劳动合同,但是农民工在讨薪过程中发生的不幸影响了我国和谐社会的建立,使得关系协调的成本由整个社会承担,所以可以认为建筑企业没有履行社会责任,建筑企业在生产过程中生产污染并将污染处理的成本外部化也体现了建设企业社会责任的缺位。 三、解决方法 1.认识和强化建筑企业社会责任的必要性 2.培育建筑企业社会责任的途径 ①以价值观为基础的管理 以价值观为基础的管理是建筑企业管理者建立、推行和实践组织共享价值观的一种管 理方式,共享的价值观构成了组织文化并影响组织的运营方式和员工的行为方式。建筑 业企业成员共享的价值观至少可以发挥4种作用:为建筑业企业管理决策和行为充当指 路牌;可以塑造员工的行为并沟通建筑业企业对其成员的期望;可以将建筑企业的业务与 重要的社会问题相联系,并改善其营销成效;共享价值观也是在建筑企业中建立团队精

企业社会责任-基于社会学视角的理论解析

企业社会责任-基于社会学视角的理论解析

企业社会责任:基于社会学视角的理论解析 摘要:在经济全球化背景下,随着市场经济逐步完善,民众社会化意识的增强,企业的社会责任问题越来越多地呈现出来。企业要实现经济效益的最大化,必须以社会效益的实现为基础,必须要承担相应的社会责任。文章从社会学视角对企业社会责任进行深层次理论思考。从社会交换论、社会冲突论、新发展观理论层面对企业承担社会责任的必然性、动机、人本原则与文化内力进行深入解析,阐明企业践行社会责任的根本途径是构建企业责任文化。 关键词:企业社会责任;社会交换论;社会冲突论;企业文化20世纪90年代以来,随着“社会责任国际标准”即sa8000的制定,全球企业责任运动进入一个新的高潮。企业责任问题是一个复杂的社会问题。从西方传统经济理论界认为企业最主要的责任就是在法律许可的范围内,在经营中追求利润最大化[1],从19世纪末到20世纪企业社会责任概念逐渐凸显,之后经历了逐渐充实、完善的过程。 国内学术界对企业社会责任的关注始于20世纪80年代末90 年代初,尤其90年代中期以后关注越来越多。国内学者从诸多角度(包括经济学、法学、管理学、社会学)对企业社会责任的概念、企业社会责任的边界等问题进行理论探讨;对我国各类型企业社会责任的发展历程、发展状况、社会责任缺失的原因及企业

社会责任建构的对策等问题进行实证研究。本文拟从社会学视角对企业社会责任进行深层次的理论解读,追溯企业承担社会责任的理论基础,阐明企业承担社会责任的必然性。 一、社会交换论:企业践行社会责任的一种必然 在社会急剧转型时期的中国,次级群体的社会功能日益凸显。企业作为社会中重要的次级群体,承载的社会功能日益增多。企业作为重要的社会成员,已经深深地嵌入于特定的社会结构、社会文化、社会关系网络以及环境、资源关系之中[2]。社会性也是企业的重要属性。从这一层面来讲,企业的发展是经济性与社会性的统一。也就是说,企业要实现经济效益的最大化,必须以社会效益的实现为基础,必须要承担相应的社会责任。 社会交换理论将人际及群体关系视作为理性的交换关系,用来交换之物不仅仅包括有形的实物,也包括无形的、非物质的资源,如情感、服务等。乔治·霍曼斯主要从个人层面来建构交换理论,他强调遵循利益最大化的原则,人的行动或是为了获得报酬,或是为了逃避惩罚;人在进行行动选择时,“行动结果对他越有价值,就越有可能执行这个行动”[3]。企业作为社会主体,其行为也同样遵循着这一价值原则。 企业作为社会成员,与社会及其他成员进行着社会互动,从一定程度来讲,这种互动就是一种交换行为。如企业把优质的商品和服务提供给消费者,以赢取消费者的认可,使之成为企业固定

浅析图书馆馆员的素质

浅析图书馆馆员的素质 摘要: 图书馆馆员是图书馆最重要的资源和财富,是图书馆事业的灵魂,其素质的 高低直接影响着图书馆各项功能的发挥。因此,重视馆员素质的培养,是图书馆工 作的重中之重。为此,对新时期图书馆员应具备的素质进行探讨。 关键词:图书馆素质途径 一、加强图书馆员素质的必要性 1.图书馆实现服务现代化的需要。随着社会的发展和进步,图书馆在书刊采访、分类编目、著录、流通等主要环节将要实现计算机管理。信息化、智能化、 网络化、社会化是未来图书馆的发展趋势,传统的手工借阅和加工检索将为计算机 通讯、激光通讯等现代技术所代替,服务手段和效率也将大大提高。 2.确保多层次读者需求的需要。图书馆读者服务对象是多层次的,查找文献 的类型是多方面的,需要提供的情报检索和文献信息服务的内容也是多种多样的。作为信息的导航员,图书馆员必须具有较强的情报检索技能和广博的学科知识, 这就要求馆员由过去知识积累的轻量型向现在的重量型转化,整体知识结构要有 质的提升,以确保多层次读者多方位的需求。 3.图书馆自身建设的需要。随着信息时代的到来,图书馆的服务方式和馆藏 模式发生了巨大的变化,图书馆之间的竞争由原来的馆藏数量与建筑规模的竞争 向信息组织与服务质量转变。图书馆要充分发挥其职能、更好地为读者服务、做 好各项工作,要求馆员不仅要具备图书馆专业知识,而且要拥有相关学科知识。 二、图书馆员应具备的素质 1.思想素质。图书馆员是文化的传播者,图书馆员要熟知党的方针政策、法律 法规,以正确的理论引导读者;同时要有较强的政治辨别能力,要树立正确的人 生观、价值观。全心全意为读者服务是图书馆员政治思想素质的核心,也是图书 馆工作者发挥自身优势、推动图书馆事业向前发展不可缺少的前提条件。 2.职业素质。作为一名图书馆员,一言一行对读者都是一种无形的影响,通 过管理、服务所产生的教育效应将直接作用于读者,因此,应该具备良好的职业 道德。这一素质要求图书馆员应具有良好的职业道德和社会公德,具有诚实正派、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献的高尚品格。 3.业务素质。第一,计算机知识。不仅要学会计算机编目、标引、数据库建立、光盘检索、联机检索,还要熟悉大量的网络软件,利用自身所具有的良好的分类 与主题标引能力,通过对网上的信息进行过滤筛选,指引读者方便快捷地找到所 需信息。第二,图书情报专业知识。图书情报专业是建立在图书馆学、信息情报学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论基础之上的,只有具备和精通这 些学科的理论知识,才能适应现代化图书馆的需要。第三,相关学科知识。现代 化图书馆需要的是复合型的人才,要求具备图书馆专业知识外,还要有较全面的、系统的文化、理论、科学技术知识和相关学科知识。 4.技能素质。一是从对馆藏纸质信息繁琐低效的传统加工中解放出来,充分利 用计算机管理和运作纸质资源,充分发挥发现信息、筛选信息、阐释信息的能动性,为服务对象提供电子与纸质相结合的专题性服务。二是根据相对固定的服务 对象需求的特征,对互联网信息资源进行搜集、评估、储存、加工,开发新型图书 产品。三是根据生存和发展环境的不断变化,图书馆服务对象要向社会扩展,围绕 用户需求,加强与用户的沟通交流,提供更多的信息咨询服务。 5.身体素质。图书馆员要有良好的身体素质,能够承受繁重的工作和各种艰

素质提升与职业能力塑造(部分答案和过关方法)

素质提升与职业能力塑造 (单项选择查一查,多项基本全选,判断基本选对) 单项选择题每题2分共20分 1、()是一种应用范围广泛、方法炅活、收集信息量大、简便且技巧性强的人员素质测评方法。 A. 面试法 B. 笔试法 C?心理测验法 D.情景模拟法 2、卡特尔16种人格因素测验是美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授(R. B. Cattell)于()年 编制的。 A. 1949年 B. 1950年 C. 1951年 D. 1952年 3、心智技能主要成分为()。 A?感知 B?记忆 C. 想象 D. 抽象思维 4、EAP于()世纪末起源于西方。 A. 16世纪 B. 17世纪 C. 18世纪 D. 19世纪 5、我国1999年颁布、2006年增订颁布的《中华人民共和国职业分类大典》,将我国职业归为()个大类,共 1838个职业。 A. 8个 B. 9个 C. 10个 D. 11个 6、()是指事物本来的性质。 A?品德

B?本性 C?能力 D?素质 7、()是一种对原始分数的最简单转换方式。 A. 名次 B. Z分数 C. T颁 D. 百分位数和 8、不同的岗位对职业能力的要求() A?相同 B. 不一样 C. 没什么区别 D綱对 9、()年,樊炳清最早将比奈-西蒙量表引进中国。 A. 1916年 B. 1917年 C. 1918年 D. 1919年 10、()是人类改造自然和社会的重要手段。 A?工人 B. 农民 C. 专业技术人员 D. 白领 多项选择题每题2.5分共50分 1、人员素质测评内容分析包括() A. 整体分布分析 B. 总体水平分析 C. 差异分析 D. 整体平均分析 2、人员素质测评的作用包括()。 A. 配置人才资源 B. 进行人才开发 C. 调节人才市场 D. 提高适应性 3、考核与评价的具体内容包括() A. 评价依据 B. 评价方法 C. 赏罚措施 D. 专业态度 4、获取员工需求的方式主要包括()等。 A?面谈 B. 问卷调查 C. 观察 D. 工作分析 5、人员素质测评结果的分析方法有()。

(完整版)个人职业素养提升计划

个人职业素养提升计划 小时候我们都有很多的梦想,但随着成长,我们都走上了自己特定的人生轨道。这个时候我们不能再像从前,对未来展开无限幻想。虽然我们还在象牙塔中,但慢慢走向真实社会的我们此时需要为自己的未来发展做出规划:从大方面来说,我们需要明晰自己将来想要成为怎样的人,从事怎样的工作,即为自己的人生确定一个方向。有了方向,接下来就要思考在通往人生方向的道路上我们具体该怎么走,才能达到这个目标——大学四年在专业上自己要怎样学习,在课余怎样提高自己的能力,怎样与人沟通交流、建立人际关系,怎样利用各种机会培养和锻炼自己等等。职业生涯规划重在有一个方向,具体的实施细节还需要在不同的阶段根据自己认知和实际情况进行分析调整,做出不同阶段的计划,以让自己不断向目标靠近。 我希望通过这篇职业规划能够更好的认识自己,找到自己的职业发展方向,然后有针对性地加强自己的职业能力培训,化“被动就业”为“主动择业”,让自己一开始就赢在职场起跑线,成为抢手的职场新人。 “人生没有设计,你离挨饿只有三天。”如今,有多少人一生忙忙碌碌,却因盲目上路,随遇而安,到头来“四顾两茫茫”?有多少人直到退休或者被炒鱿鱼的那一天才惊觉岁月无情、不知所措?又有多少人在现在的岗位上百般不如意,苦苦挣扎?其实不然,每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。在国外,人们从青少年时代就开始接受职业生涯教育,还是以个中小学生的时候,他们就开始郑重地规划自己的未来,认真地设计自己的事业之路。如今公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,应该清楚地了解到自身的情况若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?这就要求我们更早地,更好地,一个头。所谓天生我才必有用,现在就由我们开始发掘自我,设计自我成功就在脚下! 我自认为自己的学习能力较强。我从不把学习看作是记忆死的知识,而是透过现象看本质的过程。我在学习方面能够举一反三,善于对表面的事实进行归纳和总结,追求通过纷繁复杂的表象中看到本质。与此相对的,我还乐于把抽象的理论具体化,看看能不能说得通,哲学中称这个叫“演绎”,不过我离达到这个境界还有一段路要走。 另外,如果说“归纳”是我的强项的话,那么我的“类比”能力“排名”第二,不论是相同的事物还是有不同点的事物,我愿意从比较中找到联系和获取知识,相信这能让我的视野更开阔。 我认为,学习不仅仅是一种纯粹知识的学习,社会同样是学习的大平台。所以,我同样重视个人在实际生活中的学习。我是个擅长从生活中学习的人,所谓“吃一堑,长一智”。

中国公关策略:一个社会责任的视角

中国公关策略:一个社会责任的视角 我今天的研究实际上是从中国学者的视角来研究国际著名品牌在中国本土化这样一个公关策略。 我研究分为三个部分,首先要探讨公共关系理论中的社会责任思想。其次就是建构出公关实践中的社会责任类型,然后根据理论框架来实证的分析一下,国际著名品牌在中国的社会责任型公关实践活动。最后我想要探讨的是社会责任型的公共关系实践对品牌建设的一个贡献。 下面我们来看一下最近上十年,越来越多的跨国公司已经意识到企业的社会责任、政策和实践对他们企业所带来的益处。比如说在国际财富杂志和福布斯排行榜中已经把企业社会责任作为一个很重要的评价指标。比如说在国际贸易中,已经制定出了企业社会责任标准IS8000,再比如说前联合国秘书长安南也提出了"全球契约"这样的呼吁,要求跨国公司要履行企业的社会责任。这些说明越来越多的跨国公司、国际著名品牌他们已经认识到通过社会责任型的公关实践来塑造良好的社会形象,提升它的国际竞争能力,以及建构企业的可持续发展战略。所以从这里我们可以看到,跨国公司开始把社会责任型的公关作为它的一种战略性的公关进行实践。 与此同时,我们在座的中国消费者都有一个感受,从2005年以后,这些跨国公司,这些国际品牌在中国也发生了一系列的危机事件。比如说麦当劳的苏丹红事件,SKII的烧碱风波,雀巢事件等等,在这些事件当中中国的消费者和学者也开始质疑这些跨国公司的品牌在履行社会实践的时候,是不是有双重标准,比如说在我们国内的非法避税、劳工标准偏低、安全生产不达标等等,但是我们中国的消费者同时又有一个感觉,在这些品牌危机事件中,我们对国内的品牌危机实践,谴责践踏的更厉害,而在国际品牌所发生的危机往往比较容忍,危机持续的力度、热度、时间长度都稍微偏短。为什么出现这样一个原因呢?我的主观判断,是不是这些国际著名品牌他们在履行社会责任实践中做的更好?所以我们中国的消费者更宽容。 所以我研究的兴趣就是我想去寻找我们最有品牌价值的这些著名的国际品牌,在我们中国这种饯行社会责任的情况,以及这些著名的品牌,他们公关实践的类型有什么样的差异。还有社会责任型的公共关系实践对品牌责任有什么影响。这是我想探讨的问题。 首先我们先从理论上去做一个思考,就是公关理论中的社会责任思想。从理论的梳理来看,我们说企业社会责任最早是从1923年开始,在英国学者欧利文·谢尔顿提出来的,企业的经营者要满足广大消费者的需求,而且这种需求它应该包含了道德的责任,后来企业社会责任之夫豪伍德·博文提出来企业按照我们社会的目标和价值观来制定政策,来采取行动,所以从此开启了企业社会责任的现代研究,也就是在20世纪50年代的时候才开始这个研究。其中比较有代表性的观点是阿奇·卡罗尔的观点,他认为企业的社会责任包括了四个层次,他称之为"企业社会责任的金字塔模型"。最底层的是经济责任,第二层是法律责任,第三层是道德责任,第四层是慈善责任。分的更加明确了。 从企业社会责任的发展历史我们可以看到,它所强调的就是企业和社会之间的这种关系。什么关系呢?就是说企业它是嵌入在社会各方面利益关系中的,也就是我们公关中说的企业是嵌入在组织和公众关系中的;第二企业它是嵌入在政治、经济、科技、环境发展关系中的,也就是我们公关中说的是组织和环境之间的关系;第三个层次是企业是嵌入在社会的伦理道德要求规范当中的。从社会责任理论的思想发展我们可以看到,几乎和我们现代公共

2019企业社会责任报告

精耕细作更出色,脚踏实地尽职责 ——XX幕墙股份有限公司 一、企业简介: XX幕墙股份有限公司成立于200X年,注册资金为XXXX万元,技术力量雄厚,工程经验丰富,是一家专注于绿色装配式建筑幕墙研发、设计、生产、施工、维护的专业化企业。现有资质:建筑幕墙专项设计甲级、建筑幕墙工程专业承包壹级、建筑装饰装修工程专业承包壹级、建筑装饰设计专项乙级、建筑工程施工总承包三级、钢结构工程专业承包叁级,被评为国家高新技术企业,XX建筑装饰协会理事单位、中国建筑金属结构协会会员、XX建筑装饰协会副会长单位、XX企业与企业联合会常务理事单位。 XX幕墙股份有限公司建立了完善的质量保证体系和售后服务体系,成功地通过了中国质量协会组织的ISO9001质量保证体系认证,获得了国家建设部颁发的安全生产许可证。连续多年荣获“广西建筑装饰行业先进企业”、“重质量守信用企业”、“企业信用评价AAA级信用企业”等多项荣誉称号。 二、企业文化理念: 1.企业宗旨:诚信为本、品质为先、回报社会、福利员工。 2.经营理念:质量第一、客户至上、诚信经营、合作共赢。 3.企业愿景:通过卓越的设计和精细的施工,成为行业领先、客户首选品牌、

4.核心价值观:与时俱进、开拓创新、追求卓越、超越自我。 5.发展总体战略:将金鼎公司建设成为“全国区域性一流装饰企业”,未来成为“全国一流装饰企业”。 XX幕墙经过多年工程经验积累,造就一批优秀的项目管理团队和符合企业发展的优秀人才。项目的质量控制按ISO9001体系模式及项目质量管理大纲运行,推行样板工程先行,标准化工艺控制。XX 幕墙所参建的项目多次获得各种国家级及省级奖励,包括国家优质工程银质奖、鲁班奖、广西建筑装饰工程优质奖等多个奖项。 金石为开,鼎盛未来。面对机遇与挑战,金鼎人秉承“务实严谨、精益求精”的企业精神,诚信经营,与时俱进,致力于推动企业文化创新、技术创新、管理模式创新的可持续发展建设,XX幕墙将以专业的精神、专业的技术、优质的服务为客户打造高品质的作品。 三、企业2018年履行社会责任成果: (一)社会业绩 1.打造具有广西特色的幕墙品牌,立足广西,走向全国。 XX幕墙股份有限公司自成立以来,经过十多年的发展,XX幕墙所承接的工程项目都是以省级优质奖、国家级优质奖为质量目标,树立全面的质量管理思想,针对各阶段质量控制要点,对过程质量进行严格控制。XX幕墙用科学、合理、行之有效的方法和举措,对建设工程施工的全过程、全方位进行组织与管理,使幕墙施工保持有条不紊、整洁、高效安全的施工状态,整个幕墙施工过程中施工顺序合理,

职业素养与职业能力

第三讲职业素养与职业能力 引言:深夜里,一位巴格达商人走在黑漆漆的山路上。突然,有一个神秘的声音传来:“弯 下腰捡一些小石子,明天你会感到既惊喜又懊悔!”商人虽然十分怀疑,但还是弯腰捡了几颗石子。第二天,当商人从口袋中掏出石子时,发现那些所谓的石子原来竟是一块块亮晶晶的宝石!商人高兴的同时又后悔不迭:“天啊,我怎么就没多捡些呢?” 这是一个寓言故事,故事最终的寓意正是学习的过程。的确,当我们上学接受教育时,我们不以为然,以宝石为石子,不肯多学,多写,总以为学习是负担,而当我们告别学校、走入社会,现实使我们认识到教育的珍贵,感到深深的遗憾。 第一节就业信息准备 一、就业信息的内容与获取渠道 1、就业信息的内容。 就业信息主要包括:就业政策、就业机构、经济发展形势与趋势、就业岗位供需情况、国民经济计划、经济结构的调整、劳动用工制度、干部人事制度、就业制度、近期失业率以及就业培训、毕业生资源等等。 2、就业信息的获取渠道 毕业生收集社会需求信息的主要渠道有: (1)校毕业生就业主管部门 (2)各级毕业生就业管理机构 (3)人才市场和毕业生供需见面会 (4)中介服务机构 (5)报纸、杂志、广播、电视等传播媒体 (6)亲朋好友及家人 (7)实习、社会实践 (8)电脑网络 (9)电话联系和登门拜访 (10)信件询问 二、就业信息的筛选 1、信息筛选原则。“早”、“广”、“实”、“准”。 2、信息筛选的步骤。 (1)鉴别获取的信息。 (2)把握重点,理顺信息。 (3)挖掘潜在信息。 (4)反馈信息。 3、用人单位信息分析。 (1)公司的社会形象。 (2)公司的主要产品。 (3)公司的竞争力与发展策略与企业文化。 链接:就业陷阱何其多!

图书馆员素质建设浅析

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 科技情报开发与经济 SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT &ECONOMY 2013年第23卷第2期 Analysis on the Application Advantages of Thin-c lient in Public Library ’s E-reading Room ZHANG Hang-hang ABSTRACT :As a new generation of terminal ,the functions and types of thin-client has had the quantitative leap along with the continuous progress of the manufacturing technique of terminal device in library ’s retrieval service ,therefore ,it can be predicted that the thin -client will be widely used in library ’s E -reading room with higher environmental requirements .This paper introduces the thin -client and its current application ,probes into some problems currently existing in PC application in library ’ s reading room ,analyzes the advantages of library ’s E-reading room in deployment of thin client ,discusses the methods for selection and deployment of thin client ,and points out some relative disadvantage of and the matters needing attention in deployment of thin client .KEY WORDS :thin-client ;public library ;E-reading room 在数字化、网络化、信息化等现代技术广泛应用于图书馆后,图书馆的各项工作发生了深刻的变化。图书馆传统业务的工作内容、工作方式等都需要借助于现代化的信息技术来实现,利用现代化的技术提供现代化的服务,这对馆员工作的多样化、全面化和高品位、高质量等提出了要求。这就需要图书馆建立一支既拥有图书情报知识,又有其他专业知识,而且能熟练使用图书馆现代技术的复合型人才。因此重视专业队伍建设,全面提升馆员素质,是适应时代发展的需求,是促进图书馆事业发展的关键所在。 1 图书馆员应具备的素质 1.1 政治思想素质 思想是行动的指南,有什么样的思想就会形成什么样的主 观意识,具备良好的政治思想素质,是图书馆员提供现代化服务的必备条件之一,这就要求图书馆员要认真学习和掌握党的路线、方针、政策,加强“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持先进性。图书馆担负着重要的职能作用,只有馆员具有较高的政治思想觉悟,才能在实际工作中站得高、想得远,恪守职责,无私奉献,才能热爱图书馆事业,热爱自己的服务对象———读者,才能 为人师表,与读者和谐沟通,并成为读者的良师益友,心甘情愿地、默默无闻地为读者提供服务。1.2 业务技能素质和文化素质 业务技能素质和文化素质是密切相连的,馆员文化素质的高低决定着业务技能的强弱。业务技能是馆员有效地完成图书馆各项工作的本领,是知识、技能和经验在图书馆实践活动中的反映。因此提高馆员的业务技能和文化素质是图书馆事业发展的关键因素。 1.2.1图书情报专业技能 经济的发展与繁荣直接依赖于智力资源,作为管理智力资源的图书馆要为经济发展提供智力支持,就需要有高精尖的人才队伍。图书馆员应具备图书馆学、情报学专业理论知识,能熟练地开展信息的搜集、加工、整序、流通等业务工作,将信息转换为知识,转换为生产力,更好地为经济建设服务。馆员具备娴熟的专业技能,可以减少和避免工作的失误,尽快帮助用户解决实际工作中的问题,从而提高服务质量和服务水平,为经济的繁荣发展做出贡献。1.2.2 计算机技能和外语知识 现在计算机已成为馆员为读者服务的最基本的工具。一个 文章编号:1005-6033(2013)02-0091-03 收稿日期:2012-09-10 图书馆员素质建设浅析 李跃红 (阜新市细河区图书馆,辽宁阜新,123000) 摘 要:现代化技术的飞速发展,对图书馆员的素质提出了更高的要求。分析了现代图 书馆员应具备的素质,探讨了提高馆员素质的对策。关键词:图书馆员;馆员素质;业务技能中图分类号:G251.6 文献标识码:A 91

职业能力与职业素养1

职业能力与职业素养学习报告 作为2016年即将毕业的应届生,在走进职场前先了解关于找工作时必须具备的素质、找工作的流程和一些注意事项是很有用的。这能让我们掌握一些关于找工作的笔试、面试技巧,提前充实自己,为找到一份心仪的工作做好充分准备。因而在选课开始时,我和同学都很迫切的选择了职业能力与职业素养这门课。不出所料,这门课让我获益良多,课程开设期间举办的康耐视、阿里巴巴等四场宣讲会每一场我都能听到和学到不同的在职场中打拼的嘉宾的经历和经验。下面我就仅对我所收获到的一些知识做简要的整理和介绍。 找工作必备的素质 应届生刚出来找工作的时候,缺乏工作经历和实践经验,与已有工作经验的职场中的人士相比明显处于劣势。在找工作的过程中我们唯有用自身闪光的一些品质来吸引HR,赢得HR的青睐进而赢得这份工作。找工作时必须具备的素质有这几条: 一、专业技能 目前技术已经渗透到人类生活的各个领域,比如汽车、工程、通讯、航天等。作为一名工科生,我们经常需要对多种电力电子、机械设备等进行设计、安装和调试。因而在以后找工作的过程中,大多数同学的就业去向都是科研院所、高等院校、企业、高新技术公司等。这些就业单位的共同特点就是需要大批专业技能优秀的高、精、尖人才。因此,我们要好好珍惜在学校的时光,抓住每分每秒的时间汲取知识充实自己,争取用自己掌握的知识技能让自己在职场上顺利找到好工作。 二、沟通能力 进入公司就都不可避免地面临如何和上司、同事、客户相处的问题。下属如果能和领导进行有效沟通,建立并保持良好的上下级关系,这对自己以后的成功和发展都有重要的意义。在同一个公司必须有和同事进行友好沟通的能力,否则你就等于在封闭自己,慢慢就会被遗忘和孤立,在一起工作的时候自然就不会配合默契、心情愉悦。和客户之间良好合作关系的维持离不开真诚的沟通,如果此类沟通顺畅,其中蕴含的机遇也是不可估量的。因此,我们学生在课余时间里就应该要多加考虑自己与人沟通方面的问题了,如果有欠缺就要在平时生活中勤加锻炼、弥补不足。 三、“聽”的技巧 在人际沟通过程中,我们首先要学会倾听和了解别人。因为只有懂得倾听,我们才能赢得对方的信赖和好感,使沟通顺利进行。在找工作的时候,大多数公司也都会专门设立一个“群面”环节来考察候选者的性格,其中一项就是倾听的能力。倾听的技巧有很多,比如营造轻松舒畅的氛围、鼓励对方开口、适时提出

个人职业素质与能力提升计划范文.doc

个人职业素质与能力提升计划范文 想要提升个人的职业素质与能力,就得制定好提升计划。下面是由我整理而成的个人职业素质与能力提升计划范文,谢谢你的阅读。 个人职业素质与能力提升计划范文(一) 没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。我的个人提升计划从以下几方面来谈: 一、自身现状分析 (一)优势分析 1、精力充足,细心,做事积极主动。 2、处理事情逻辑能力强,处理事情井井有条。 3、技术上能独挡一面,能领导别人做事情,并能够注重下级的个人能力培养。 (二)不足剖析 1、组织管理能力较弱,沟通水平不高。 2、英语水平一般。 3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。 二、个人发展目标 (一)终极目标:希望能通过自身的努力,最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理,高级项目经理能同时领导2~3个项目经理,即2~3个项目。

(二)一年目标:(20xx~20xx)提高英语水平,到达听说读写都流利的状态;提高沟通能力,能组织管理好下级,做一个下属员 工的好领导;控制自己的情绪;培养良好的生活习惯,提高生活品质。 (三)三年目标:解决各种冲突问题;能让技术能力比自己强的人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通,并能驾驭他们。 三、具体方案实施 1、平时努力做好常规工作:认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会,多看新闻,多说话,提高沟通水平。 2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构。将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。 3、努力改进上班环境,提高下属的工作情绪,转被动为主动。 一、提升目标 1、提升政治鉴别能力,能够应用马克思主义的观点、 方法观察和思考问题; 2、提升公文写作能力,能起草或主持完成工作总结、调研报告等大型文字材料; 3、提升调查研究能力,掌握调查研究的基本方法,善于总结经验,研究分析工作中出现的问题,并对工作提出合理化建议; 4、提升技术应用能力,能熟练运用各种现代化办公设备开展工作; 5、提升开拓创新能力。善于分析新情况,解决新问题,创造性地

企业社会责任:从单一视角到协同视角

企业社会责任:从单一视角到协同视角 作者:贾生华郑海东 来源:《浙江大学学报(人文社会科学版)》2007年第02期 [摘要]企业利益与社会利益矛盾的凸显和社会期望的提升,使企业社会责任(CSR)问题在中国变得日益紧迫。已有的CSR理论研究和实践探索多从政府或社会俯瞰企业的单一视角进行,从政府、社会、企业三方协同互动视角进行尝试的尚不多见。协同视角的实质就是把CSR 问题视为全局性的社会问题,而不仅仅是企业的问题,通过三方的互动与合作,实现共赢与和谐。实现单一视角到协同视角的转换,首先要把握当前三方失衡的基本态势,在理论方面深入剖析企业承担社会责任的微观机理,强化理论基础,改进研究方法;在实践方面进一步理解企业在中国社会中的角色和处境,更加注重对CSR行为的政策引导,加强对企业家的社会责任教育,大力培育和发展NGO。 [关键词]企业社会责任;企业社会绩效;利益相关者理论;协同视角 [中图分类号]C939;F270 [文献标志码]A [文章编号]1008—942X(2007)02—0079—09 一、问题的紧迫性:利益矛盾的凸显和社会期望的提升 改革开放以来,我国经济持续快速发展,综合国力迅速提升,人民生活明显改善。但随着改革的深入和开放的升级,经济发展与社会发展不平衡的矛盾日益凸显,社会和谐面临挑战。造成这种现象的原因很多,从微观基础来看,一个重要原因是经济发展的微观载体——企业没有充分承担起相应的社会责任。 改革开放初期,我国一直在努力塑造企业的市场主体地位。随着现代企业制度的逐步建立,企业的市场主体地位日益受到尊重并得到落实。在社会主义市场经济体制框架内,追求利润最大化使企业获得了前所未有的活力和动力,企业成了经济发展的强劲引擎。但由于我国的改革没有现成的模式可以遵循,只能在探索中不断前进。社会主义市场经济体制只能通过不断解决前进过程中涌现出的各类问题来逐步完善自己,因此,制度建设具有滞后性。换言之,社会主义市场经济在相当长的一段时间内将在不完善的状态下运行。资本的逐利本性使企业具有释放负的外部性的强烈冲动,而不完善的市场经济体制又很难有效约束企业带来的负的外部性。此外,企业与社会之间的信息不对称又带来了企业的道德风险。这两方面的原因导致企业在追求自身利益时越来越多地影响了其他相关方的利益。比如股东侵犯非股东利益,大股东侵犯小股东利益,内部人侵犯外部人利益;忽视员工的健康与安全、拖欠工资、逃避保险、下岗补偿不足;产品质量与安全不过关、广告夸大失实;环境与生态遭到破坏;偷税漏税;拖欠货

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