第六章系统实现与软件测试

软件测试填空题

1、软件质量工程包括软件质量保证、软件质量规划和软件质量控制三大方面。 2、McCall模型产品修改纬度的质量因素有可维护性、可测试性、灵活性。 3、面向对象模型不同于其他模型的主要特征是组件的密集重用。 4、有两种同行评审方法学：审查和走查。 5、RMA可以划分成三组类别内部风险管理措施，分包风险管理措施，顾客风险管理措施 6、支持性质量手段有模板和检查表。 7、依据软件系统的生命周期和其他阶段，软件质量度量划分为软件过程度量和软件产品度量。 8、软件配置发布的版本有基线版本、中间版本、修订版本。 9、SQA标准被划分成软件质量管理标准和软件项目过程标准两类。 10、软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、软件缺陷的敏感性、软件缺陷的感染性。 11、McCall模型划分了软件运行、软件转移、软件修改三个纬度的11个软件质量因素。 12、螺旋模型任何一次迭代都可划分为制定计划、风险分析和化解、工程和顾客评估四个项限。 13、依据合同评审的目标对合同评审主题进行分类为建议草案评审主题和合同草案评审主题两种类型。 14、典型的版本方针包括严格-单一活动版本方针、多版本方针。 15、软件对属于各种质量因素的需求的符合性是由软件质量度量来测量的。 16、CAPA过程的成功运行包含如下活动：信息收集、信息分析、解决方案和改进方法的建立、改进方法的执行、跟踪。 17、常见的软件配置演化模型有线性演化模型和树演化模型。 18、软件更改的质量保证工作需要每个更改的SCI的质量保证和整个新软件系统版本的质量保证两个级别的活动。 19、从内容和重点上我们可以把质量管理标准划分成认证标准和评估标准两种类型。 20、测试人员、 SQA单位是SQA专职人员。 21、CMM内容包含初始级、可重复级、已定义级、已管理级和可优化级五个等级。 22、软件质量保证的目标包括面向产品的软件开发和面向过程的软件维护两大方面。 23、开发生命周期阶段SQA部件可以划分成三类：评审、专家观点、软件测试、软件维护SQA部件和由第三方/分包商使用的SQA部件。 24、版本方针和更改方针是维护方针的主要组成。 25、外部参与方可被分类为分包商、COTS软件和重用软件模块的供货

软件测试详细标准

软件测试标准前言前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。一、软件测试 1、软件测试的目的软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。

2.7等价类划分将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。二、测试工作流程需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题编写集成测试用例详细设计审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划审核测试用例执行测试测试总结集成测试阶段验收测试阶段补充测试用例资料归档修改测试审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试测试总结复测测试报告复测测试用例复测三、开发—测试流程

第6章软件测试方法

第6章软件测试方法 6.1 有一种观点认为，软件测试的目的在于证明开发出的软件没有缺陷。这种观点能够接受吗？为什么？这种观点是不对的。软件测试的目的是想以最少的时间和人力系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。测试只能证明软件中存在缺陷，如果在测试中没有发现缺陷，并不能证明开发的软件没有缺陷。 6.2 通过测试活动能够把软件中含有的缺陷全部找到吗？为什么？测试活动不能将软件中含有的缺陷全部找到。因为，无论使用黑盒测试还是百盒测试，穷举测试都是不可能的。 6.3 说明验证和确认的区别。验证（Verification）是指提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。确认（Validation）是指通过提供客观证据对特定的语气用途或应用要求已得到满足的认定。验证和确认之间的区别是：验证表明的是满足规定要求，而确认表明的是满足预期用途或应用要求，简单地说，确认就是检查最终产品是否达到顾客使用要求。验证要保证“做得正确”，而确认则要保证“做的东西正确”。引用Boehm的话： Verification—Are we producing the product right? Validation—Are we producing the right product? 6.4 简要说明白盒测试和黑盒测试的区别。如果认真做了两者之一，还需要再做另一种测试吗？软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查： (1) 对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。 (2) 对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。 (3) 在循环的边界和运行的界限内执行循环体。 (4) 测试内部数据结构的有效性，等等。软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误： (1) 是否有不正确或遗漏的功能？ (2) 在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？ (3) 是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

软件工程--习题及答案---第九章

一、判断题 1、（×）测试是为了验证该软件以正确地实现了用户的需求。 2、（√）发现错误多的程序模块，残留在模块中的错误也多。 3、（×）白盒测试法是根据程序的功能来设计测试用例的。 4、（×）黑盒法是根据程序的内部逻辑来设计测试用例的。 5、（√）确定测试计划是在需求分析阶段制定的。 6、（√）集成测试计划是在概要设计阶段制定的。 7、（√）单元测试是在编码阶段完成的。 8、（√）集成测试工作最好由不属于该软件开发组的软件设计人员承担。 9、（√）为了提高软件的测试效率，测试工作需要有测试工具的支持。 10、（×）在做程序的单元测试时，桩模块比驱动模块容易编写。二、选择题 1、测试用例是专门为了发现软件错误而设计的一组或多组数据，它由（C）组成。 A、测试输入数据 B、预期的测试输出数据 C、测试输入与预期的输出数据 D、按照测试用例设计方法设计出的数据 2、测试和调试最大的不同在于（A）。 A、操作者的心理状态不同 B、它们的行为取向不同 C、使用的工具不同 D、运用的方法不同 3、一个成功的测试是（B）。 A、发现错误 B、发现至今尚未发现的错误 C、没有发现错误 D、证明发现不了错误 4、白盒法和黑盒法最大的不同在于（A）。 A、测试用例设计方法不同 B、测试的任务不同 C、应用的测试阶段不同 D、基于的知识集不同

5、单元测试阶段主要涉及（D）的文档。 A、需求设计 B、编码和详细设计 C、详细设计 D、概要设计 6、检查软件产品是否符合需求定义的过程称为（A）。 A、确认测试 B、集成测试 C、验证测试 D、验收测试 7、软件调试的目的是（B）。 A、发现错误 B、改正错误 C、改善软件的性能 D、挖掘软件的潜能 8、进行软件测试的目的是（A）。 A、尽可能多地找出软件中的错误 B、缩短软件的开发时间 C、减少软件的维护成本 D、证明程序没有缺陷 9、选择一个适当的测试用例，用于测试下面的程序，能达到判定覆盖的是（C）。 A、B、 C、 D、

管理系统中计算机应用第09章：系统运行管理与维护

第九章信息系统的建设规划一、知识架构二、要点扫描考核知识点与考核要求（一）信息系统的运行管理 1.识记：（1）系统运行管理（2）系统运行管理的主要任务（3）信息中心。 2.领会：（1）系统的运行管理机构（2）信息中心的组成和职责（二）信息系统的评价 1.识记：（1）功能评价（2）性能评价（3）经济效果评价（4）安装后评价（5）系统性能评价 2.领会：（1）系统评价的目的（2）系统评价的主要指标（3）经济效果评价的基本原则（三）系统可靠性和安全性 1.识记：（1）系统可靠性（2）冗余技术和容错技术（3）负荷分布技术（4）信息系统的安全性（5）主要的安全管理措施（6）网络安全 2.领会：（1）系统安全目标（2）影响系统安全性的因素（3）安全管理的原则（4）用户的安全管理（5）数据加密和信息隐藏 3.简单应用：分析针对数据库系统的风险及防范措施 4.综合应用：小型案例分析（四）系统维护 1.识记：（1）系统维护的理由（2）系统维护的主要类型（3）软件维护的工作流程（4）系统维护的工作流程（5）外包的效益 2.领会：（1）应用软件的维护内容（2）系统维护外包的利弊

（五）信息系统的管理制度与审计 1.识记：（1）CIO的职责（2）运行管理制度（3）服务管理制度（4）信息系统审计的概念 2.领会：（1）建立系统运行和服务管理制度的意义（2）主要的运行管理制度（3）主要的服务管理制度（4）信息系统审计的方法三、内容详解 9.1 【识记】信息系统的运行管理P292 9.1.1系统运行管理的主要任务系统运行管理的目标【识记】：使信息系统能够根据企业的需要，提供持续可靠的业务支持和管理决策服务。【识记】管理任务主要有以下四个方面： 1.建立运行管理机构（谁管理维护）企业中信息系统的运行维护需要专门的管理机构，负责对企业的信息系统和信息资源进行规划协调、服务支持和管理控制，它可以是企业内部的机构，也可以是接受企业委托的外部机构。企业内部的相应机构在本书中称为信息中心。企业信息中心的运营管理和服务方式有集中式和分散式两种。 (1) 集中式是指将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。优点是：统一的、集中的、专业化的资源管理和控制，有利于企业全部信息资源的协调和平衡；系统具有整体性，有统一的信息资源标准和操作规范，有利于实现数据的完整性和安全性控制。 (2) 分散式的极端形式是将信息资源分别置于企业各部门的管理和控制之下，信息系统开发活动、开发人员、数据存储都采取分散的形式。优点是：能满足各部门内部的信息需求，各部门对信息资源的控制，使用和维护比较方便。 (3) 相互结合 2. 制定运行管理制度（怎么管理维护）系统操作和使用制度是最基本的制度之一。 3. 系统日常运行服务及管理（管理维护什么）运行管理的基本内容包括：（1）数据收集与维护（2）例行信息处理（3）系统运行与维护（4）系统的安全管理对系统运行情况进行规范、详细和完备的记录，是运行管理的一项常规工作，记录内容主要包括：①工作的数量信息；②工作的效率信息；③系统信息服务的质量信息；④系统的维护修改情况；⑤系统的故障情况。 4. 系统评价及维护（管理维护怎样）系统评价及维护是系统可靠持续服务的保证。 9.1.2 【领会】系统运行管理机构P295 1. 【识记】信息中心P295 信息中心是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构。

软件测试怎么测试谈软件测试常用方法和测试流程

摘要软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件开发过程的重要组成部分，是软件质量保证的关键步骤。软件测试的方法可分为人工测试和机器测试，人工测试包括个人复查、走查和会审，机器测试可分为白盒测试和黑盒测试。软件测试虽然是一个独立的阶段，但在实际工作中，测试的流程主要包含单元测试、组装测试、确认测试、系统测试四个阶段。关键词软件测试；白盒；黑盒；单元测试；组装测试；确认测试；系统测试一、软件测试的常用方法软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件开发过程的重要组成部分，是软件质量保证的关键步骤。采用面向对象技术进行软件开发产生了两个结果一是开发出功能更强大更便于用户使用的软件产品，二是生成规模庞大的程序代码和文档，这也必然导致更大规模的软件测试和维护工作。因此，规范化的软件测试势在必行。规范化不只是测试的需求（有效代码量、结构/逻辑的复杂性、高性能/高精确性/高可靠性需求）和消耗资源（人力/时间/测试频度）规模化，更要求在面对规模庞大的软件测试需求，在合理的资源消耗基础上，实施有效的测试。下图描述的是常用的一些测试方法

1、人工测试的方法（1）个人复查个人复查是指程序员自行设计测试用例，对源代码、详细设计进行仔细检查，并记录错误、不足之处等。个人复查主要包括检查变量的正确性、检查标号的正确性、检查子程序、宏、函数、常量检查、标准检查、风格检查、比较控制流、选择、激活路径、对照详细说明书，阅读源代码和补充文档等方面的测试内容。（2）走查走查是指测试人员先阅读相应的文档和源代码，然后人工将测试数据输入被测试程序，并在纸上跟踪监视程序的执行情况，人工沿着程序的逻辑走查运行一遍，跟踪走查运行的进程来发现程序的错误。走查的具体测试内容包括模块特性、模块接口、模块的对外输入或输出、局部数据结构、数据计算错误、控制流错误、处理出错和边界测试等方面。（3）会审会审是指测试人员在会审前仔细阅读软件的有关资料，根据错误类型清单（根据以往的经验、对源程序的估计等，并在以后测试中给以丰富补充）填写检测表，提出根据错误类型要提出的问题。会审时，由程序设计人员讲解程序的设计方法，

软件测试之软件测试报告模板完整版

COUNTER源码统计工具（系统测试报告）由安博测试空间技术中心www.btestingsky./提供拟制: 日期：yyyy-mm-dd 审核: 日期：yyyy-mm-dd

修订记录

目录第一章节:概述 (5) 第二章节:测试时间、地点及人员 (5) 第三章节:环境描述 (5) 第四章节:总结和评价 (6) 4.1测试过程统计 (6) 4.1.1 用例数统计 (6) 4.1.2用例对需求的覆盖度 (6) 4.1.3用例的稳定性 (6) 4.1.4用例的有效性 (6) 4.1.5测试执行工作量统计 (7) 4.1.6测试执行的效率 (7) 4.1.7版本缺陷统计 (7) 4.1.8测试过程综合评价 (7) 4.2被测系统质量评估 (7) 4.2.2缺陷个数 (7) 4.2.3缺陷严重等级评估 (8) 4.2.4缺陷原因分布 (8) 4.2.5测试用例的通过率 (8) 4.2.6软件质量评价 (8) 4.3测试总结和改进建议 (8) 第五章节: 遗留问题报告 (9) 第六章节: 附件 (9) 1.1交付的测试工作产品 (9)

关键词：Counter，系统测试，报告摘要：本文是Counter V1.0系统测试报告，对Counter V1.0的测试用例设计、测试执行、Counter各特性质量进行总结缩略语清单：

第一章节:概述 Counter V1.0 是TProject项目的开发和测试对象，Counter V1.0没有商用的需求，仅提供给培训学员，作为完成系统测试计划、策略和系统测试用例的依据。该工具用单线程实现，可以根据用户的选择分别统计源文件中的总代码行数、空行数、注释行数和非空非注释行数。本报告是对Counter V1.0版本系统测试活动的总结，整个活动进行了较全面的系统测试，测试容包括：文件合法性判断功能统计代码行功能统计空行功能统计注释行功能统计总行功能综合统计功能还针对Counter 的1M文件统计的性能进行了性能测试，以及GUI界面的测试。整个系统测试过程及活动安排依据《Counter V1.0系统测试计划》、《Counter V1.0系统测试方案》、《Counter V1.0系统测试用例》。第二章节:测试时间、地点及人员

软件测试与维护(试卷B)答案==

。 ,考试作弊将带来严重后果！华南理工大学期末考试《软件测试与维护》试卷B 1. 考前请将密封线内填写清楚； 2. 前2题答案请直接答在试卷上，第3题答案请答在答题纸上 3．考试形式：闭卷； 4. 本试卷共三大题，满分100分，考试时间120分钟。 Explain the following concept in your own words.( 25 points/5 points each) W model

2)stub 也有人称为存根程序，用以模拟被测模块工作过程中所调用的模块。桩模块由被测模块调用，它们一般只进行很少的数据处理，例如打印入口和返回，以便于检验被测模块与其下级模块的接口 3)Acceptance Testing 在软件产品完成了功能测试和系统测试之后、产品发布之前所进行的软件测试活动它是技术测试的最后一个阶段,也称为交付测试。 4)Testcase 满足特定目的的测试数据、测试代码、测试规程的集合是发现软件缺陷的最小测试执行单元有特殊的书写标准和基本原则 5)software maintenance

软件维护是指软件系统交付使用以后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。4种类型：改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护 2Answer the following question briefly in your own words( 41 points) 1、Briefly describe JUnit framework through drawing its structure graph? （8 points） s 2、Briefly describe the primary tasks of Unit Testing？（6 points） 1、模块接口测试 2、模块局部数据结构测试 3、模块边界条件测试 4、模块独立执行通路测试 5、模块的各条错误处理通路测试

软件测试课后参考答案

第一章引论 3、软件测试与开发的关系是怎样的？为什么这么说？答：软件测试和软件开发构成一个全过程的交互、协作之关系，两者自始至终一起工作，共同致力于同一个目标：按时、高质量的完成项目。【补充题】补1、软件测试要在编程完成后才能开始，这种观点对吗？说明原因。答：P11 补2、V模型，测试阶段与开发阶段的对应关系。答：P11 第二章软件测试的基本概念 2、如何理解软件质量和软件缺陷的对立统一关系？答：P14 缺陷是质量的对立面，要了解什么是缺陷(defect)，就必须清楚“质量(Quality)”概念，因为缺陷是相对质量而存在的，违背了质量、违背了客户的意愿，不能满足客户的要求，就会引起缺陷或产生缺陷。 5、需求分析、系统设计所存在的问题在软件缺陷中占有较大比例，对软件开发和测试工作有何启发？答：P21 要尽早发现需求工程、软件设计等各个方面的问题，减少大量的后期返工，将质量成本从昂贵的后期返工转化为前期的缺陷发现。【补充题】补1、根据统计数据，缺陷发现越早，修复缺陷的代价越小，这种现象对于软件测试有什么启示？（P20）第三章软件测试方法 3、针对国内18位身份证号验证，通过等价类划分法设计测试用例。解：（（ 1）输入410203************，覆盖（1）（7）（9）（12）； 2）输入410203************，覆盖（2）（7）（9）（12）； 3）输入41020319880808009，覆盖（3）； 4）输入4102031988080800999，覆盖（4）；

5）输入AB020319880808009C，覆盖（5）（6）； 6）输入000000198808080099，覆盖（8）； 7）输入410203198818080099，覆盖（10）； 8）输入410203************，覆盖（11）； 9）输入410203************，覆盖（13）。 6、针对程序流程图（图略），用最少的测试用例完成各种逻辑覆盖和路径覆盖的测试设计。解题要点：分别回答语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、路径覆盖。其中：前三种逻辑覆盖可以用同样的两个测试用例覆盖（假设图中向右分支为True分支；如果标注向右分支为False分支，语句覆盖可以用一个用例）；路径覆盖需要三个用例（两个判定均为True的路径不可能覆盖）。用例应给出预期输出。 8、结合等价类划分和边界值分析法，设计个人所得税计算程序的测试用例。（税率表略）解题要点：一般基于等价类划分的用例取中间值，边界值分析需要对每一个边界值取：边界值-1、边界值、边界值+1三种情况。用例应给出预期输出。 9、用判定表法设计测试NextDate(Y,M,D)函数的测试用例。解题要点：判定表的条件设置一定要单一，其不同组合直接能对应测试用例设计。应至少写出部分用例，给出预期输出。【补充题】1、针对Test函数按照基本路径测试方法设计测试用例。 int Test(int i_count, int i_flag) { int i_temp = 0; while (i_count>0) { if (0 == i_flag) { i_temp = i_count + 100; break; } else { if (1 == i_flag) { i_temp = i_temp + 10; } else

软件测试基础知识大全(新手入门必备)

1. 软件生命周期(SDLC)的六个阶段 1、问题的定义及规划此阶段是软件开发方与需求方共同讨论，主要确定软件的开发目标及其可行性。 2、需求分析在确定软件开发可行的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细分析。需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做得好，将为整个软件开发项目的成功打下良好的基础。"唯一不变的是变化本身。"，同样需求也是在整个软件开发过程中不断变化和深入的，因此我们必须制定需求变更计划来应付这种变化，以保护整个项目的顺利进行。 3、软件设计此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。 4、程序编码此阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中必须要制定统一，符合标准的编写规范。以保证程序的可读性，易维护性，提高程序的运行效率。 5、软件测试在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系统测试三个阶段进行。测试的方法主要有白盒测试和黑盒测试两种。在测试过程中需要建立详细的测试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随意性。 6、运行维护软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错性维护和改进性维护两个方面。 2、软件生命周期模型从概念提出的那一刻开始，软件产品就进入了软件生命周期。在经历需求、分析、设计、实现、部署后，软件将被使用并进入维护阶段，直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程，称为"生命周期模型"（Life Cycle Model）。典型的几种生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。

软件测试与维护(试卷A)

,考试作弊将带来严重后果！华南理工大学期末考试《软件测试与维护》试卷A 1. 考前请将密封线内填写清楚；前2题答案请直接答在试卷上，第3题答案请答在答题纸上．考试形式：闭卷； Explain the following concepts in your own words.( 20 points/5 points each) 1.W model 2.Software Testing

3.Static white-box testing 4.Test-Driven Development 二、Answer the following questions briefly in your own words(32 points) 1.Briefly describe JUnit framework through drawing its structure graph? （6 points）

2.Briefly describe the bug management process through drawing its process graph？（6 points） 3.What the software maintenance and the process of Software Configuration Management. （8 points） 4.How to understand the relationship between specification and bugs? （5 points）

5.Please descricbe the difference between Top-down Integration and Bottom-up Integration through drawing their model graph？（7 points）三、Please analyse the following questions：（48 points） 1.Please describe how to finish Unit Testing? Please draw the program process graph and control flow graph for the following program,and design testcases through using the techniques of the condition combination coverage?（23 points =6 points +17 points） void Func(int a, int b,int c) { if (a>0 and b>1) { a=a-b; if(c>0 and a<0) c=a+b; else c=c+1; } else c=b+1; }

《员工培训与开发》第09章在线测试

《员工培训与开发》第09章在线测试《员工培训与开发》第09章在线测试剩余时间：59:56 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业内部培训师在讲授课程时,语调的变化要 A、按照领导的要求 B、根据学员的要求 C、根据培训师个人偏好 D、根据培训内容的难易程度 2、企业内部培训师提升学员自信最主要的方法是 A、加强沟通 B、回答学员提出的问题 C、进行正面激励 D、提高学员能力 3、建立培训师与学员之间的良好关系,需要培训师具有很好的 A、沟通能力 B、激励能力 C、语言表达能力 D、亲和力 4、培训课程质量的好坏与企业内部培训师的 A、教学能力最相关 B、沟通能力最相关 C、反应能力最相关 D、各种能力都有关系 5、培训师的形象主要包括 A、仪容仪态 B、表情 C、培训师的修养 D、培训师所使用的设备第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、企业内部培训师的职责主要包括两个最基本内容 A、管理者 B、教师 C、导师

D、反馈信息者 2、企业内部培训师的基本能力包括 A、语言表达能力和沟通能力 B、激励能力 C、分析和解决问题的能力 D、临场应变能力 3、培训的肢体语言主要包括 A、手势 B、步伐 C、表情 D、态度 4、培训师的临场技巧主要包括 A、让学员积极参与的技巧 B、回答问题的技巧 C、演示技巧 D、时间管理技巧 5、在培训过程中,学员对培训师的培训出现抵触情绪,培训师应该 A、强制学员服从 B、了解原因,认真整改 C、加强与学员的沟通与交流 D、安抚学员情绪,适应学员第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、培训的质量与培训师个人形象无关正确错误2、培训课程的核心是培训内容

软件测试基础知识大全(新手入门必备)

1.软件生命周期(SDLC)的六个阶段 1、问题的定义及规划此阶段是软件开发方与需求方共同讨论，主要确定软件的开发目标及其可行性。 2、需求分析在确定软件开发可行的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细分析。需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做得好，将为整个软件开发项目的成功打下良好的基础。"唯一不变的是变化本身。"，同样需求也是在整个软件开发过程中不断变化和深入的，因此我们必须制定需求变更计划来应付这种变化，以保护整个项目的顺利进行。 3、软件设计此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。 4、程序编码此阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中必须要制定统一，符合标准的编写规范。以保证程序的可读性，易维护性，提高程序的运行效率。 5、软件测试在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系统测试三个阶段进行。测试的方法主要有白盒测试和黑盒测试两种。在测试过程中需要建立详细的测试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随意性。 6、运行维护软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错性维护和改进性维护两个方面。 2、软件生命周期模型从概念提出的那一刻开始，软件产品就进入了软件生命周期。在经历需求、分析、设计、实现、部署后，软件将被使用并进入维护阶段，直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程，称为"生命周期模型"（Life Cycle Model）。典型的几种生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。

第九章：软件测试(二)

第九章：软件测试（二） 1.软件测试用例设计设计测试用例就是为测试准备测试数据。由于测试用例不同，发现程序错误的能力也就不同，为了提高测试效率降低测试成本，应该选用高效的测试用例。白盒测试用例设计主要采用逻辑覆盖，包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定—条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖。黑盒测试用例设计包括等价划分、边界值分析和错误推测等几种方法。通常的做法是，用黑盒法设计基本的测试方案，再用白盒法补充一些必要的测试方案。具体地说，可以使用下述策略结合各种方法：（1）在任何情况下都应该使用边界值分析的方法。经验表明，用这种方法设计出的测试用例暴露程序错误的能力最强。（2）必要时用等价划分法补充测试用例。（3）必要时再用错误推测法补充测试用例。（4）对照程序逻辑，检查已经设计出的测试方案。可以根据对程序可靠性的要求采用不同的逻辑覆盖标准。 1.1 白盒测试用例设计白盒测试用例设计主要采用的是逻辑覆盖，这是一种以程序内部逻辑结构为依据的用例设计方法，包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定—条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖等几种覆盖强度各不相同的逻辑覆盖形式。

（1）语句覆盖为了暴露程序中的错误，至少每个语句应该执行一次。语句覆盖的含义是，选择足够多的测试数据，使被测程序中每个语句至少执行一次。（2）判定覆盖判定覆盖含义是：不仅每个语句必须至少执行一次，而且每个判定的每种可能的结果都应该至少执行一次。判定覆盖能够包含语句覆盖，因此判定覆盖比语句覆盖强。（3）条件覆盖条件覆盖的含义是：不仅每个语句至少执行一次，而且使判定表达式中的每个条件都取到各种可能的结果。（4）判定-条件覆盖判定-条件覆盖是指既能满足判定覆盖，又能满足条件覆盖，其含义是：选取足够多的测试数据，使得判定表达式中的每个条件都取到各种可能的值，而且每个判定表达式也都取到各种可能的结果。（5）条件组合覆盖条件组合覆盖是更强的逻辑覆盖标准，它要求选取足够多的测试数据，使得每个判定表达式中条件的各种可能组合都至少出现一次。（6）点覆盖点覆盖的含义是：选取足够多的测试数据，使得程序执行路径至少经过了程序图中每个节点一次。显然，点覆盖标准和语句覆盖标准是相同的。（7）边覆盖边覆盖的含义是：选取足够多的测试数据，使得程序执行路径至少经过程序图中每条边一次。通常，边覆盖和判定覆盖是一致的。（8）路径覆盖路径覆盖的含义是：选取足够多的测试数据，使程

“软件测试与软件维护”部分练习题

“软件测试与软件维护”部分练习题注：供课后自己练习，不用上交一、单选题 1．软件测试时，需对满足同一需求的两个版本软件同时进行测试的测试方法是（ A ）。 A、对比测试法 B、边界值分析法 C、等价分类法 D、循环测试法 2．下列有关软件维护的叙述中哪个是正确的（ D ）。 A、谁编写的软件就应该由谁来维护 B、软件维护是一件很吸引人的工作 C、维护软件就是改正软件中的错误 D、软件设计时应当考虑到将来的可修改性 3．下列有关软件测试的观点中不属于Myers的观点是（ A ）。 A、测试工作贯穿于软件定义和软件开发的整个过程 B、一个成功的测试用例是发现至今尚未察觉的错误的测试 C、测试是一个程序的执行过程，其目的在于发现错误 D、一个好的测试用例很可能会发现至今尚未察觉的错误 4．软件测试技术中，黑盒测试技术主要是用于测试（ A ）。 A、软件外部功能 B、程序内部逻辑 C、软件结构合理性 D、程序正确性 5．软件维护的副作用主要有以下哪几种（B ）。 A、编码副作用，数据副作用，测试副作用 B、编码副作用，数据副作用，文档副作用 C、编码副作用，文档副作用，测试副作用 D、编码副作用，数据副作用，调试副作用 6．以下哪种测试方法不属于白盒测试技术（ B ）。

A、循环覆盖测试 B、边界值分析测试 C、基本路径测试 D、逻辑覆盖测试 7．预防性维护指的是（c ）。 A、根据用户在使用软件过程中提出的一些建设性意见而修改软件的活动 B、为适应软件运行环境的变化而修改软件的活动 C、为改善软件的可维护性和可靠性，并为今后的改进奠定基础而修改软件的活动 D、为诊断和改正软件系统中潜藏的错误而进行的活动 8．下述哪一种测试中，测试人员必须接触到源程序（ C ）。 1）结构测试2）功能测试 A、只有2） B、1）和2） C、只有1） D、均不需要 9．纠错性维护与排错的相对关系是（D ）。 A、纠错性维护与排错是同一概念的不同命名 B、它们是在同一软件工程阶段的不同工作 C、排错是在更大范围中做工作 D、纠错性维护是在更大范围中做工作 10．提高测试的有效性非常重要，成功的测试是指（D ）。 A、证明了被测试程序正确无误 B、未发现被测试程序的错误 C、说明了被测试程序符合相应的要求 D、发现了至今为止尚未发现的错误二、填空题 1．一个测试用例通常由测试输入数据和预期输出数据两部分组成。

自考2011王立福软件第6章：软件测试

第六章软件测试错误是不可避免的,因此发现错误是保障软件过程质量和软件产品质量的基础。软件评估可以为静态评估和动态评估。评审、走查和形式化证明等是静态评估技术。软件测试是一种常用的动态评估技术。基于程序路径的“白盒”测试技术和基于规约的“黑盒”测试技术。静态分析技术------程序的形式化证明。软件产品是创造性劳动产生的一种逻辑产品。 6.1软件测试目标与软件测试过程模型 6.1.1软件测试目标软件测试目的的认识：软件测试可定义为：按照特定规程发现软件错误的过程；IEEE的定义为：“使用人工或自动手段，运行或测试某个系统的过程，其目的是检验它是否满足规定的需求，或清楚了解预期结果与实际结果之间的差异。” 错误（Error）：是指“与所期望的设计之间的偏差，该偏差可能产生不期望的系统行为或失效”。失效（Failure）是指：“与所规约的系统执行之间的偏差”。失效是系统故障和错误的后果。故障（Fault）是指：“导致错误或失效的不正常的条件”。故障可以使偶然性的或者系统性的。软件测试和调试的区别：目的、技术、方法 1)测试从一个侧面证明程序员的“失败”。调试是为了证明程序员的正确。 2)测试以已知条件开始，使用预先定义的程序且有预知的结果，不可预见的仅是程序是否通过测试。调试一般是以不可知的内部条件开始，除统计性调试外，结果是不可预见的。 3)测试是有计划的，并要进行测试设计。调试是不受时间约束的。 4)测试是一个发现错误、改正错误、重新测试的过程。调试是一个推理过程。 5)测试的执行是有规程的。调试的执行往往要求程序员进行必要推理。 6)测试经常是由独立测试组在不了解软件设计的条件下完成。调试必须由了解详细设计的程序员完成。 7)大多数测试的执行和设计可以工具支持。调试时，程序员能利用的工具主要是调试器。 6.1.2软件测试过程模型环境模型是对程序运行环境的抽象。建立测试环境模型的主要目的是，确定所发现的错误是否为环境造成的。对象模型是从测试的角度对程序的抽象。不同测试技术，对同一被测试对象可产生不同的对象模型。或重于程序的控制结构，或重于处理流程，于是形成了所谓的“白盒”测试技术和“黑盒”测试技术。错误模型是对程序中错误对象及其分类的抽象。在建立了环境模型、被测对象模型以及错误模型的基础上，才能设计测试用例，执行测试，并进行测试结果的比较。如果预期结果和实际结果不符，首先就要考虑是不是环境

软件测试管理办法48895

软件测试管理办法（试行） 1. 职责划分 1.1测试组长 1.参与软件需求设计的评审及项目可行性分析，风险预估，测试资源的申请； 2.编制软件测试计划、软件测试用例，定期进行维护更新； 3.根据测试组的冒烟测试结果判定是否接受该测试版本；如果达到测试标准则进入测试； 4.实施软件测试并对测试过程进行跟踪监控，对软件质量进行控制； 5.参与搭建测试环境； 6.编写测试脚本； 7.与其他部门的协调和合作。 1.2软件测试工程师 1.按照测试计划进行测试用例的执行，维护； 2.测试记录的整理，提交、验证、关闭缺陷； 3.跟踪缺陷退回的问题，必须有详细的原因分析我们才可以进行缺陷退回缺陷的否决； 4.完成性能与压力测试。 1.3质量保证QA组 1.对测试过程进行质量监督； 2.保证项目按照正常的计划执行； 3.并进行阶段性的质量评估。 2. 作业流程详细规定了测试组在整个项目中各个阶段的职责及相关测试输出文档：

3. 测试类型和策略按照目前的产品类型和规模，需要执行的测试类型及策略如下：

4. 缺陷级别定义 5. 缺陷管理流程 1.缺陷描述中要包括详细、准确的操作步骤、预期结果、实际结果、测试环境。 2.缺陷提交时在“实际结果”栏目中填写测试数据、执行结果内容，尽量将缺陷的界面截图作为附件上传至对应的记录。 3.“否决缺陷”、“暂缓处理”此两类缺陷要求在缺陷“注释”中注明否决原因或后续处理方案。 4.对“紧急”级别的缺陷，测试人员应进行随时地检查并验证，及时修改对应缺陷的状态。 5.缺陷跟踪遵循：谁发现谁跟踪；开发管理组进行确认、分配缺陷；开发人员及时修改缺陷或反馈意见。 6.开发管理组人员在自己无法及时分配缺陷的情况下要提前找到代理人员完成该工作，避免缺陷在此环节滞留。 7.开发人员必须对缺陷进行及时修改，缺陷提交后，24小时内必须进行处理。如果开发人员没有及时修改缺陷，则将缺陷严重程度的等级升级（低级->中级，中级->高级，高级->紧急）。 8.如果缺陷经开发人员多次修改（修改次数>2次），测试验证后仍存在问题，则将缺陷的严重程度的等级升级

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