办公室目标量化考核办法

办公室目标量化考核办法
办公室目标量化考核办法

办公室目标量化考核办法

2018年目标量化考核奖惩规定

为加强内部治理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,树立政府机关良好形象,促进工作制度化、规范化、法制化,结合办公室实际,特制定本规定。

一、考核原则:客观、公平、公平、公布。

二、考核范畴:办公室全体人员。

三、评分标准:差不多分为100分。依据考核的内容逐项评分,业务部分扣至本项分值为零止。

四、考核内容

(一)公共部分目标治理(30分)

1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间显现迟到、早退或空班现象的,每显现一次扣3分;因迟到、早退、空班造成工作失误和失职的,取消当年评优资格。

2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情形,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或政府领导汇报得3分,记录不清晰,汇报不及时每次扣1分。在接听或打时,因自身态度、方法、语气等缘故给工作带来不良阻碍的,显现一次扣1分。

3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。车辆修理、接待和外出办事返回一周内必须及时登记,违反一次扣2分。

4.办公楼五楼以上发生治安案件,扣值班人员5分,扣行政股股长、副股长各1分。县政府大院内每发生一起治安案件,扣行政股股长、副股长各2分。

5.严格执行财务制度得5分,每违反一次扣2分,并由本人自行支付发生费用。

6.严格执行《中华人民共和国保密法》得5分,发生失泄密案件的不得分。

7.按照《中华人民共和国档案法》和《档案法实施方法》,每年6月份往常做好上年度机关各类公文、领导讲话、会议材料、会议资料、项目材料等立卷归档、档案进馆(指有规定要求的)工作得2分,未开展的不得分。

8.将组织、人事部门对办公室公务员、事业人员及工勤人员年终考评成绩纳入考核,考评成绩90分以上(含90分)的不扣分,90分以下每少1分扣1分。

9.认真开展节约型机关创建工作,严禁长明灯、长流水现象发生,上班在光线充足情形下使用自然光,下班要随手关掉电脑等办公设备。若显现以上情形被发觉1次扣1分。各股室长为本股室创建工作负责人(文印室由网络中心负责),并认真做好督促工作,督促不到位被发觉1次扣0.5分。

10.完成政府领导和办公室领导交办的其他工作任务得5分,工作方法不当,未按时完成或完成质量不高的,一项扣2分。

(二)业务工作目标治理

1.秘书股、信息股(70分)

(1)加快文件传递效率得10分。一样文件自收件之日起二

天内送领导阅示(以文件传阅卡记录为准),每超一天每件扣1分;文件形成后三天内需发送完毕(以邮戳或发文登记为准),每超一天每个文件扣1分;特急重要文件或自收文之时起,1小时内送领导阅示或报告领导(以有关记录为准),拖延时刻每次扣1分。

(2)自县政府常务会讨论决定事项或领导批示之日起,三天内批复或答复得15分,每超一天每件扣3分。

(3)会议通知做到准确无误得10分,显现漏、错现象每次扣2分。

(4)按时完成文件、讲话稿及其他材料起草且准确无误得15分。文件发出或材料报送后才发觉行文不规范或文中显现错字、别字、断行、白页、漏页、倒页,每个文件或材料扣3分;未在规定时限内完成材料起草工作的,每次扣1分。属于规范性文件不按程序执行的发生一次扣2分。

(5)按时按质完成督办事项得10分,每完不成一项扣2分。

(6)围绕县委、县人民政府的中心工作,深入基层开展调研,每人至少撰写1篇调查报告(以领导签发为依据),或理论性文章、通讯,刊载在县级以上新闻媒体得10分,完不成不得分。

2.行政股、接待处(70分)

(1)驾驶员

服从单位调度得10分,不服从调度一次扣5分,通讯不畅不报告每次扣5分;有病有事要及时向办公室分管领导或要紧领导请假,事前不请假,派车又不能出车的,按不服从调度处理。

文明驾驶,安全行车得20分。发生安全事故,属于驾驶员承担要紧责任的每次扣10分。

未经办公室领导同意,私自将车借给他人使用或私自出车每次扣20分,造成缺失的后果自负。未显现此条所述现象得20分。

爱护车辆,严格车辆报修制度得15分。修理前必须报告,修理后10日内到行政股登记,修理旧件交回行政股,年终核对,每不登记一次扣5分,且修理费自负。

办公室车辆按要求归库或自行保管完好的得5分,确因工作需要不便入库的,要妥善保管好车辆,如因不入库造成车辆损坏的,驾驶员自行承担修理费用并扣5分。

(2)财务人员

严格执行财务财产治理制度得10分,违反一次扣2分。

加强资金治理得10分,未经领导批准,支付或外借公款的,每发觉一次扣5分。

认真清理别处各种欠帐,做到每季清理一次得5分。

加强财务收支情形报告,在每月、每季10日前按时向主任、分管副主任报告上月、上季财务收支情形得10分,漏报一次扣5分。

严格执行办公室报帐登记制度得10分,违反一次扣1分。

加强财务票据治理,保证现金、票据的安全得10分。因治理不到位显现盗窃案件不得分。

认真做好政府办公室的人事档案、劳资、职工福利等相关工作得10分,显现失误每次扣5分。

认真做好接待服务工作,热情、周到、卫生,厉行节约得5

分,每显现失误一次扣2分。

(3)内勤人员

认真做好接待服务工作,热情、周到、卫生,厉行节约得20分,每显现一次失误扣5分。

认真做好会议服务工作得20分,每显现一次失误扣5分。

做好领导办公室、会议室及楼道和卫生间的清洁卫生工作,随时保持清洁卫生和保证领导办公室饮用水得30分,每显现一次失误扣5分。

(4)股长、副股长

行政股人员考核平均分在90分(含90分)以上得85分,在80分至89分之间得80分;扣分、加分事项按公共部分考核。

负责做好大院的园林、绿化治理工作得5分,因治理不善造成花草受损或是绿化工作不到位的,每发觉1次扣2分。

加强办公室水、电治理,及时做好损坏的水、电器具更换工作,保证机关工作正常用水、用电得10分,因主观缘故造成水、电供应不正常的,每显现一次扣2分。

3.网络中心(70分)

(1)加强县级五大机关网络设备的检查、爱护,查找事故隐患并及时排查,得10分,发生故障不及时爱护一次扣2分。

(2)保证政务网主页安全,做到随时监控随时爱护,确保主页安全得10分,主页被黑客更换,未及时发觉尽快采取补救措施一次扣3分。

(3)认真做好县长热线群众来信登记转办及审查公布工作得10分,未及时转办或办理结果出来3天内未在政务网上公布

每发生一次扣2分。

(4)认真做好政务网主页各种公告、公示、信息公布工作得10分,因自身缘故未及时公布一次扣2分。

(5)认真做好网络中心机房及文印室的各种设备治理及爱护工作得10分,若因治理工作不到位,导致设备显现非正常损坏一次扣2分。

(6)认真做好网络报道,保证报道及时(关于采访报道事项在2个工作日内公布)和不失实、不失真,得10分,因自身缘故造成报道不及时的每显现一次扣3分,显现报道失实失确实不得分。

(7)按时按质完成县政府及办公室领导安排的各类事项得10分,每完不成一项扣2分。

4.信访法制局自行制定2018年目标量化考核奖惩规定,年终将目标量化考核结果提供给办公室统一进行考核。

(三)办公室领导考核治理

办公室领导负责对本奖惩规定的执行进行监督落实。各股室人员平均分达90分(含90分)以上,奖本股股长、副股长各600元(含信访法制局各股室、《马关政报》副主编),按实际履职时刻计发。副主任(信访法制局副局长、网络中心主任、接待处副主任,下同)按照所分管局、中心、股人员实得分值的平均数为基础,得分在90分及其以上的不扣分,少于90分的每少1分扣0.5分;主任、局长按副主任、副局长实得分值的平均数为基础,考核方式同副主任。

(四)奖惩方法

1.以90分为中线,考评总分每超1分给予100元奖励,每少1分扣100元。

2.一年未显现车辆安全事故的,给予驾驶员每人300元奖励。

3.调研报告编写任务超额完成的,每期奖励300元。调研、理论性文章、通讯被国家、省、州知名媒体采纳的分别奖励2000元、1000元、600元,重复采纳重复运算。

4.各局、处、中心、股人员被国家、省、州表彰的,分别给予被表彰人2000元、1000元、600元的奖励。

5.年终考核为优秀的公务员和事业人员,每人奖励300元。

五、执行方法

本规定的执行按主任(信访法制局局长、接待处主任)—副主任(信访法制局副局长、网络中心主任、接待处副主任)—股长—一样干部职工,逐级监督落实。各局、处、中心、股的负责人负责做好本局、处、中心、股人员的监督治理工作,如因自身缘故造成工作重大失误或恶劣阻碍的,扣直截了当责任人5分,扣分管领导2分。

六、抽调人员抽出时刻连续在半年以上(含半年)的不再分解任务进行考核;抽出时刻在半年以下的按所在月份分解任务进行考核。

七、未尽事宜由主任办公会议讨论决定。

八、原马政办发〔2018〕85号文件同时废止。

马关县人民政府办公室信息工作考核方法

为加强办公室信息工作,调动办公室干部职工撰写、上报信息的积极性,鼓舞报送高质量的信息,提高写作能力和信息服务的质量、水平,为各级领导了解情形、指导工作、科学决策提供及时高效的信息服务,特制定本方法。

一、考核对象

县政府办秘书股、信息股、网络中心、信访法制局。

二、考核时刻

2018年1月至12月。

三、考核任务

信息编写数:信息股每人编写信息(以办公室领导签发的马关信息为依据)40条,秘书股每人编写信息30条(同上),网络中心每人采编乡镇快讯60条,信访法制局全年共编写信息30条(以办公室领导签发的马关信息或局长签发的马关法制、马关信访、信访专报为依据)。

采纳分值:信息股上报信息每人被采纳信息50分;秘书股每人被采纳信息40分;网络中心每人被采纳信息20分;信访法制局被采纳信息50分。

四、计分标准

(一)考核对象所采编信息采纳分值具体比照州政府办确定的信息分值计分。被州政府办《文山政务信息》采纳每条记5分、

《文山政报》采纳每条记5—10分,《信息专报》、《文山要情》采纳每条记8分。

(二)上报省政府办公厅被《每日要情》、《决策要情》、《信息专报》、《动态专报》采纳的每条加10分,被《云南政务信息》采纳的每条加8分。上报国务院办公厅被采纳的每条加30分。一条信息被多种刊物采纳,可重复计分。

(三)上报的信息被国务院领导批示的,每条加记80分;国务院办公厅领导批示的,每条加记60分;省政府领导批示的,每条加记40分;省政府办公厅领导批示的,每条加记20分;州委、州政府领导批示的,每条加记10分;州政府办公室领导批示的,每条加记5分;县委、政府领导批示的,每条加记5分。

三、奖惩方法

(一)信息编写超任务数的,每超一篇奖30元,每少一条扣20元;信息采纳超任务部分分值每分奖励20元,完成采纳任务50%(含50%)以上的,每差一分扣10元,完成采纳任务50%以下的,每差1分扣20元。

(二)新闻稿件奖励。新闻稿件不核定具体目标任务,鼓舞办公室人员在采编政务信息的同时,积极向党报党刊、杂志等新闻媒体投递稿件,广泛宣传报道县内各项工作的措施、成效及正面典型事例。奖励方法如下:被州级新闻单位:文山日报社采纳的每条奖励30元,文山广播电台、州政务网采纳的每条奖励20元;被省级新闻单位:《云南日报》、《支部生活》等省级党报党

刊采纳的每条奖励50元,云南省广播电台、省政务网采纳的每条奖励30元;被国家级新闻单位:《人民日报》、《经济日报》等国家级党报党刊采纳的每条奖励200元,中央电台、国家政务网每条奖励80元。被其余新闻采纳的新闻稿件每条奖励5元。重复采纳,重复运算。

(三)办公室领导签发可报送网络中心公布的信息要在2天之内及时报送,没有按时报送、公布的每超时一次扣10元。

(四)对因工作失职造成信息失真或造成恶劣阻碍的,一次扣10元。

(五)在完成州下达信息考核任务的基础上,以2018年全州排名为基准,每上升一个名次奖励有信息任务股室共4000元。

四、本考核方法自2018年1月起实施。

党员目标管理办法

党员目标管理办法 为了更好地将支部的组织制约性和党员的目标管理制度有机结合起来,加强党员队伍管理、提高党员的素质,增强党组织的凝聚力和战斗力,按照党章和创先争优有关规定,对党员的行为进行规范和约束,把党员置于党组织和职工群众的监督之下,切实让党员正确行使权利、履行党员义务,在各自工作岗位上充分发挥党员的先锋作用,特制定党支部党员目标管理办法。 一、建立定期督查制 在开展“创先争优”活动中,党支部要对全体党员的公开承诺及时进行点评,做到“三查、两看、一评”,即:查思想认识是否到位,查承诺事项是否具体,查保障措施是否实在;看是否有完成时限,是否有考核办法;对承诺的质量作出总体评价,指出存在的问题和不足(党支部每季要对党员承诺工作进行讲评和督促,促进承诺兑现,每半年将承诺兑现情况进行公布)。 二、定期进行交流活动 党支部结合党员个人承诺目标,定期召开交流会(支部每半年进行一次),对党员个人履行承诺好,在“技术、服务、管理”创建中工作业绩突出的优秀党员要在加大宣传力度的同时,党支部每半年评出优秀党员2-3名,半年后向公司党委推荐,也为“七一”表彰奠定基础,对于不能认真履

行承诺没有兑现的党员,在量化中排在后三名的党员,支部要开展谈心活动,进行批评教育,支部委员要和党员一起查明分析原因,限期整改。 三、开展帮带活动 在日常工作中,全体党员不但自身要争先创优,而且要通过帮带活动,积极开展“支委一带三”、“党员一带一”活动,我们帮带指的是帮带群众,要通过开展活动带思想、带工作、带技术、带作风“四带”工作,使队伍整体素质全面提升,使队伍整体实现工作强、技术精、纪律严、团结好的一支过硬职工队伍。 四、党员在党内生活方面 1、能够认真学习党的路线、方针、政策,并在实际工作中坚决贯彻执行,同党中央在政治上、思想上保持高度一致。 2、积极参加党的各种会议,不无故缺席。 3、关心党的建设,积极向组织提合理化建议。 五、发挥党员作用方面 1、能够按照《党章》的规定严格要求自己,时时处处用自己的行动影响和带动干部群众,做干部群众的表率。 2、严守党的纪律,保守党的机密,踊跃接受并圆满完成组织交给的各项任务。 3、牢记为人民服务的宗旨,积极为职工群众办实事,

班级目标量化考核细则

班级工作职责和目标量化考核细则 班级是学校地基础单位.一个班级地班风、班纪,直接影响到学生地健康成长和学校地整体办学水平.因此,加强班级管理,提升班主任地管理水平,是全体学生成才地需要,是学校提高办学水平地重要举措,是认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设地若干意见》地重要体现.资料个人收集整理,勿做商业用途 一、班主任工作职责 、根据学校工作计划,结合本班实际,学期初制订出班级工作计划,并认真加以落实,期末写出工作总结. 、向学生进行思想政治教育、道德教育、思想信念教育和两史一情教育,维护学生身心健康,教育学生热爱社会主义祖国,逐步树立为人民服务地思想和为实现社会主义现代化而奋斗地志向,培养社会主义道德品质和良好地心理品质,遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》.资料个人收集整理,勿做商业用途 、教育学生努力完成学习任务,会同各科教师教育、帮助学生明确学习目地,端正学习态度,掌握正确地学习方法,提高学习成绩,做好中差生地转化教育工作,严格控制损失率.资料个人收集整理,勿做商业用途 、教育、指导学生积极参加学校规定地各种活动及劳动,教育学生坚持体育锻炼,养成良好地劳动习惯、生活习惯.组织本班学生认真上好课间操、眼保健操、主题班(团)会,跟随好周一升旗及校会.自觉组织本班学生搞好环境卫生工作,接受政教处地指导,积极改进班主任工作.资料个人收集整理,勿做商业用途 、关心学生课外生活.指导学生参加各种有益于身心健康地科技、文娱、社会实践活动.鼓励学生发展正当地兴趣和特长,创造展示地机会.资料个人收集整理,勿做商业用途 、进行班级地日常管理.建立有自己特色地班级常规,健全班委会组织,指导班委会和团支部工作,培养指导好学生干部,做好组长培训工作.提高学生地责任意识和自理能力,把班级建设成为文明守纪、奋发向上、团结友爱地集体.资料个人收集整理,勿做商业用途 、负责联系和组织任课教师商讨本班地教育教学工作,互通情况,协调各种活动和课后作业负担,向任课教师反映学生合理地意见.资料个人收集整理,勿做商业用途 、做好本班学生思想品德评定和有关奖惩地工作,建好班级学生档案,充实学生个人材料. 、主动与学生家长、社会取得联系,共同商讨教育学生地办法.经常督查学生公寓纪律、卫生、安全和其它生活工作,积极配合值班教师和政教处对学生公寓地管理,发现问题,及时与学生家长联系,听取意见,改进工作.资料个人收集整理,勿做商业用途 、要为人师表,热爱学生,尊重学生,耐心工作;严禁体罚和变相体罚,不得侮辱学生人格. 、坚持经常性地对学生进行安全教育,保护学生地人身安全,发现问题,多想办法,及时解决. 、按时参加班主任会议.加强自身修养和学习,不断补充进行思想教育和班级管理所需要地新知识,及时总结得失,取人之长,补己之短,改进方法,加以提高.定期撰写德育论文. 资料个人收集整理,勿做商业用途 、完成学校交办地其他工作. 总之,班主任是班级学生学习、纪律、卫生、公寓、安全等各项工作和活动地第一责任人. 二、班级日常管理 、每日早晨、中午班主任按规定到岗,巡视督查学生纪律、卫生打扫情况,特别是卫生区. 、班主任要根据要求上好主题班会,不得挪作他用地;并及时上交符合要求地主题班会备课. 、班主任、班干部及时参加学校组织地会议; 、班级计划和要求班级上交地各种材料,上交及时,整理规范,完成质量较好 、认真组织学生参加各种活动(课间操、学校集会、升旗仪式、保健操、卫生大扫除、学校组织地集体活动),班主任一般跟到,为第一责任人,负责学生地纪律、安全和管理指导.资料个人收集整理,勿做商业用途 、根据学校统一布置,按时召开家长会并备好课,按时上交备课记录和有关材料. 、有辍学倾向地班级,班主任要有制止辍学谈话记录. 、及时处理班级各种问题,班主任如果请假一定要安排临时代理班主任. 三、班级学生文化成绩考核占 由教导处负责提供评比记分. 四、学生纪律、卫生、课间操、艺体活动和生活住宿批评处罚等考核占有德育处负责. (一)上交各种材料、参加会议 各班级按时上交计划、总结、主题班会备课、评优名单等相关材料,按时参加学校各种会议和活动,每上交和参加一次加计分.资料个人收集整理,勿做商业用途 (二)两操检查 由德育处管理员组织,各班副班长(纪律委员)集体检查评比打分.每次分. 、检查人数分(现有人数减去名纪律委员、名值日卫生组长、名课间餐服务员和名身体不适人员),每少一人减分.资料个人收集整理,勿做商业用途 .校服分,每少一人减分. .质量分,按、、、计分. .班主任跟操分,两圈以上,每圈计分. (三)卫生检查 、教学区卫生分,每天两次检查,由级部管理员组织各班卫生委员集体检查打分,分值为、、、.去掉一个最高分和最低分,取平均值,计入班级量化.资料个人收集整理,勿做商业用途 、公寓卫生分,每天上午节检查,按、、、计分,打扫不彻底地大课间重新打扫,并通报批评,量化到班级和个人.资料个人收集整理,勿做商业用途 (四)各种大检查 (五)艺体活动和纪律处罚 、学校艺体活动采取加分制,按相关要求进行. 、学生违纪,一律通报批评,按照学校要求量化到班级和学生.重大违纪,按学校要求加重处罚. 、学生公寓一般违纪,第一次批评,第二次叫家长共同批评教育,第三次取住校资格.重大违纪,按学校要求加重处罚.资料个人收集整理,勿做商业用途 五、学校团委活动有学校团委提供评比计分. 六、学校公物维护,由总务处负责提供评比计分. 七班级综合量化 教学成绩其他,按成绩由高到底排列,前/为一等,中/为二等,后/为三等.

员工日工作考核量化表

员工日工作考核量化表 □中心 □部门 □岗位 中心 部门 岗位 姓名 目标 周期 备注:绩效考核完毕之后,此表除上下级各保留一份外,还应把一份副本提交给HR 人员备案。 任务细分与执行标准 日期 时 间 工作 类型 重点工作 权重 (%) 工时 (时) 自评 上级考评 合 计 备注 进度 分数 进度 分数 星期一 上 午 AAA AA 下 午 A 星期二 上 午 AAA AA 下 午 A 星期三 上 午 AAA AA 下 午 A 星期四 上 午 AAA AA 下 午 A 星期五 上 午 AAA AA 下 午 A 星期六 上 午 AAA AA 下 午 A 总计 绩效成绩=上级考评周总分(黄色表格内数值)/6倍= 制定计划 填写说明 1、本表是依据上一级工作量化表重点工作内容计划填写。 2、“工作类型”分类标准:AAA 级(重要紧急)、AA 级(重要不紧急);A 级(紧急不重要);不重要不紧急。 3“重点工作”按照日工作计划安排填写,“权重”依据工作重要程度填写,每天权重总计100%,由本人及直接上级沟通填写。 4、特别强调:若工作期间内出现重大计划调整或者重要性事务变动(如权重大于20%的工作任务取消或新增、现有任务权重增减超过20%),须上报总监及总裁,全部批准后重新填写本表作为工作指导和考核依据。 计划确认 直接上级 年 月 日 本 人 年 月 日 考核评分 说明 参与评价者:一般为直接上级、员工所参与项目的负责人、业务交叉或有协作关系部门负责人等;总计一行由公司HR 部门相关人员填写。 评分方法:自评=100分×权重(%)×工作进度(%),上级考评办法同自评。 评分说明:周绩效成绩满分按100分计算,与周实际满分600分比例为1:6,权重、进度百分比系数最低单位均为5%。 考核结果确认 直接上级 年 月 日 本 人 年 月 日

党员年度目标管理及量化考核表

附件2:中共云南交通职业技术学院委员会党员年度目标管理及量化考核表姓名阚丽娥所在党支部运管1302 工作部门或班级运管1302 2014 --20 15学年度得分 项目考核内容考核条件标 准 分 自 查 分 党 小 组 党 支 部 党 总 支 实 得 分 党内生活积极参加政治学习,接受组织的 (轮)培训 不参加学习的一次扣一分;无故不参加培训的一次扣5分 5 5 坚持“三会一课”制度不参加支部(小组)生活会的一次扣3分;不参加党课教育的 一次扣3分;不参加支部党员大会的一次扣3分 10 7 积极参加年度内党的其它活动 (如:院党委、总支等组织的“三 严三实”和“忠诚干净担当”专 题教育、党员服务师生等活动) 不参加一次扣3分;长期在外的党员每季度必须向组织书面汇 报一次,否则少一次扣3分。 5 5 按月如数交纳党费不按月交纳党费的一次扣0.5分;不按标准交足党费的一次扣 0.5分;连续三个月不交纳党费的扣3分。 5 5 遵纪守法积极参加普法常识教育学习及有 关法律知识和党纪政纪的学习 不参加学习和教育的一次扣一分 5 4 在言行上与党中央和党组织决议 保持一致 公开散布不满言论,造成群众对党的政策和党组织的决议有反 感情绪的扣3分;因严重错误言行造成很坏影响的扣5分。 5 4 遵守党纪国法,不做违法违纪的事不服从组织管理,不做组织安排的工作,发生一次扣5分;不 依法办事,徇私枉法一次扣2分;影响党员形象的扣5分;随 意损坏公物一次扣5分;先打骂他人一次扣4分;赌博参加迷 信活动出现一次扣5分;行(受)贿出现一次扣5分;有打击 报复行为的扣5分;各种违法活动出现一次扣5分。 5 3 不违反校纪校规视违反校纪校规具体情况扣分1-5分 5 5

目标如何量化

在这里,通过分解职能部门目标的4321法则,将会使许多职能部门的目标量化变得比较容易。 4个标尺:数量、质量、成本、时间 数量类标准:产量、次数、频率、销售额、利润率、客户保持率等; 质量类标准:准确性、满意度、通过率、达标率、创新性、投诉率等; 成本类标准:成本节约率、投资回报率、折旧率、费用控制率等; 时间类标准:期限、天数、及时性、推出新产品周期、服务时间等。 对定量的目标,我们可以多从数量、成本等角度来衡量,如招聘人员的数量、检查次数等。对于定性的目标,从质量、时间的角度考虑就会多一些,如人员对职能部门服务的满意程度,可以通过人员投诉率、服务及时性来表示;文件起草的好坏可以运用通过率来表示,文件是一次通过还是数次被通过等等。 3个步骤:量化、细化、流程化

能量化的尽量量化;不能量化尽量细化;不能细化尽量流程化。 能量化的尽量量化:首先要检查职能部门工作,哪些工作可以量化,很多职能部门的工作目标都可以量化,这时直接量化就可以了。如培训工作,可以用培训时间、培训次数来衡量;制度工作,可以用制度制定的数量、违反次数来表示。难得是那些比较笼统,很难直观的工作,如提高质量水平、抓安全促生产等,针对这些工作,可以通过目标转化的方式来实现量化,转化的工具就是数量、质量、成本、时间等元素。通过目标的转化,许多模糊的目标就可以豁然开朗了。 不能量化的尽量细化:作为一些职能部门岗位来说,工作繁杂琐碎,无法确定其工作核心是什么,不好量化,而且量化了也不一定做到全面、客观。此类典型职位包括办公室主任、行政人员、内勤等。碰到这种情况,我们可以采取目标细化的方式:首先对该职位工作进行盘点,找出该职位所承担的关键职责,然后运用合适的指标进行量化。这样,经过细化的指标就基本上能够涵盖其主要工作。 不能细化的尽量流程化:职能部门有很多岗位,工作比较单一,往往一项工作做到底,这种工作用量化、细化好象都无法准确衡量其价值,如打字员:其工作就是天天打字,

机关目标管理量化考核办法

部门工作目标考核办法 第一章总则 第一条为全面、客观、公正地评价局机关各部门和工作人员的工作成果,强化激励与约束机制,充分调动机关干部的积极性、主动性和创造性,促进全局各项目标任务顺利完成,特制定本办法。 第二条考核实行“两级考核、分级负责”的办法,分为部门考核和机关工作人员个人考核两级考核。 第三条部门考核和机关工作人员个人考核结果与局有机关工作人员 工资收入挂钩,并作为职工年度考核依据、评优评先的依据。 第四条部门考核和机关工作人员个人考核实行量化考核。 第五条考核的组织领导:部门考核由局工作责任目标考核领导小组组织考核,机关局管中层干部考核由党群办组织,机关一般工作人员由办公室组织考核。局工作责任目标考核办公室设在经济发展处。 第二章部门考核 第六条部门考核内容: ㈠年度重要工作目标完成情况。根据年度工作安排,年初由局务会审议,以文件正式下达各部门年度重要工作目标。 ㈡基本职责。根据全局的工作计划安排,制定的部门工作职责。 ㈢执行力。上级要求督办事项、限期办理的事项、临时交办的事项完成情况。

㈣内部管理。部门、部门人员遵守局、局制定的各项规章制度和参加各项政治、业务学习、劳动纪律的情况。 第七条部门考核办法: ㈠部门考核实行季度考核和全年总评。每季度考核一次,年度总评分为全年四季度平均分。 ㈡每季度考核对各部门工作目标完成情况进行考核计分,基本分为100分。工作目标按计划完成的计分,完不成的根据实际情况扣分。部门量化考核详见附表一《机关部门量化考核表》 ㈢年终考核。 1、年终总评一般于下年度1月份进行,具体时间由局长办公会确定。 2、考核组根据前三季度考核和年终考核得分情况,按加权公式计算出各部门年终考核得分,并报局考核领导小组议确定。 第三章个人考核 第八条机关部门负责人、部门副职的个人考核内容参照《鄂西北局中层干部民主测评办法》执行。考核测评标准见附表二《鄂西北局中层干部民主测评表》 第九条机关部门负责人、部门副职的民主测评每年底进行,由党群办组织。测评由机关群众民主测评、局二级单位中层干部民主测评、局领导民主测评组成,权重分别为30%、30%、40%。 第十条机关一般工作人员考核内容:机关工作人员的“德、能、勤、绩、廉”五方面进行考核。见附表三:年度考核量化测评表 第十一条机关一般工作人员考核办法,全年考核由日常工作考核和年底量化测评组成。日常工作考核每季度进行,考核由本部门负责人组织,每季度首月10日前进行上季度的考核,考核结果于20日前报局办;年底量化

党员考核制度

党员考核制度 为切实加强党员队伍管理,强化党员目标责任意识,充分发挥党员先锋模范作用,建立党员管理的有效机制,制定本制度。 一、目标管理的内容 (一)政治学习及业务技能 1、坚持党的四项基本原则。拥护党的路线方针政策,在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。(5分) 2、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,及科学发展观理论积极支部组织的各种学习培训。努力学习业务知识和科学文化知识,争做标准作风的表率。(10分) (二)组织生活 3、按时参加支部和党小组组织的会议、民主评议党员等党内集体活动。(10分) 4、积极参加支部组织生活会,认真开展批评和自我批评。领导党员要过好双重组织生活。(10分) (三)遵纪守法、廉洁自律 5、模范遵守党的纪律和国家的法律法令,无违法违纪行为。廉洁奉公,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,敢于和不正之风作斗争。(8分) (四)遵守规章制度 6、模范遵守各项规章制度,争当职工满意的党员。(5分) (五)服从组织 7、坚决贯彻执行上级党组织和支部的各项决议和决定。(4分) 8、严守党的纪律,保守党的秘密,踊跃参加并圆满完成支部和车间交给的各项任务。(4分) (六)做好本职工作 9、积极投身到工作中,认真履行岗位职责,尽职尽责地做好本职工作,在工作中起模范带头作用。(10分)

(七)联系职工 10、密切联系群众,积极主动向职工宣传党的路线、方针、政策,及时反映职工意见,全心全意为群众服务。(5分) 11、牢记为人民服务的宗旨,积极为群众办实事、做好事。(5分) (八)党员作用发挥 12、坚持党性原则,按照《党章》的规定严格要求自己。吃苦在前,享受在后,艰苦奋斗,时时处处以自己的行动影响和带动群众,做群众的表率。(10分) (九)团结互助 13、团结同志,助人为乐,搞好同志之间的团结,不做破坏团结、有碍稳定的事。(4分) (十一)缴纳党费 14、按时按标准缴纳党费。(10分) 二、考核时间和方式 每季度进行一次考核。结果作为年终考核的标准。采取定性与定量考核相结合的方式进行,实行百分制量化考核。考核90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,69分以下为不合格。考核实行自下而上、上下结合的形式,按照自评、互评、支部评议等程序进行。 三、考核结果的运用 凡考核在90分(含90分)以上,被支部审定为优秀的党员,方可参加上级优秀党员和优秀党务工作者的评选。凡考核得分在69分以下的评为不合格党员,取消评先评优资格。 党支部 2012年2月10日

党员目标管理考核评分表(新表)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 附表一1月份党员目标管理考核评分表 党支部名称:大连金州重工项目部党支部党小组:第一党小组党员姓名:刘京职务(工种):项目经理2014年1 月30 日

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 党支部书记签字:党小组长签字:党员签字: 附表一1月份党员目标管理考核评分表

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 党支部书记签字:党小组长签字:党员签字: 附表一1月份党员目标管理考核评分表 党支部名称:大连金州重工项目部党支部党小组:第一党小组党员姓名:许博严职务(工种):技术副经理2014年1 月30 日

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 党支部书记签字:党小组长签字:党员签字: 附表一1月份党员目标管理考核评分表 党支部名称:大连金州重工项目部党支部党小组:第一党小组党员姓名:魏庆巍职务(工种):经营副经理2014年1 月30 日

--电力局党员目标管理考核责任书

**电力局党员目标管理考核责任书 **电力局党员目标管理考核责任书 1、能自觉认真学习党的路线、方针、政策和相关的电力法律法规,积极参加三会一课和支部组织的各项活动。每半年向支部递交一次思想及工作情况汇报。(10分) 学习无记录或记录不全扣2分;在工作中不按电力法律法规程序办事,造成工作失误或影响,一次扣5分;无故不参加支部或党小组组织的各种会议和活动,一次扣2分;开会迟到,一次扣2分。少交一次扣2分。 2、积极配合落实局下达本部门的各项指标任务,并能按时完成或超额完成分配给各自的各项生产任务,在急、难、新的工作及企业改革中发挥模范带头作用。(10分) 不能按时完成工作任务(含月、季、半年检查考核),一次扣2分;年底生产任务完不成该项不得分;在急、难、新的工作及企业改革中不发挥模范带头作用,一次扣5分。 3、能积极开展党员身边无事故活动,年内党员自身不发生安全事故,党员所在的部门不发生二类及以上障碍事故,党员安规考试必须达到合格。(10)党员自身发生一起安全事故扣5分;所在的部门发生一起二类及以上障碍事故扣1分;党员安规考试不及格扣5分。 4、认真执行四大纪律八项要求和三个不得,不发生不廉洁行为。遵守和维护党的纪律,履行党内监督的责任和权利(15) 发生违反廉洁规定和受到党纪处分的,该项不得分

5、在优质服务中,党员应发挥自己的带头作用,严格履行本局向社会公布的八项服务承诺,不发生投诉、举报及上访事件。(15) 不按承诺要求履行职责,造成群众投诉、举报经查实者,一次扣5分,造成群众上访者,一次扣5分;群众越级上访或影响企业声誉、社会曝光者,该项不得分;责任区内发生上述问题,一件扣2分。 6、严格遵守企业的各项规章制度,处处以身作则,模范带头遵守劳动纪律。(10) 党员不服从组织及领导安排者,一次扣5分;出现一次迟到、早退及不遵守劳动纪律现象者,一次扣2分;发生一次吃拿卡要等不廉洁行为者,一次扣5分;本部门出现以上现象者,一次扣1分。 7、能严格履行党员的权利义务,敢于揭露和纠正工作中的缺点、错误,党员中不发生六害行为。(10) 党员中发生六害行为之一者,扣10分;责任区内出现违纪违法或吸毒者,扣5分;对本部门出现的违规、违纪行为不检举、不揭发,隐瞒者,一件扣3分。 8、团结同志,作风正派,不闹无原则纠纷,能积极参与本部门精神文明创建活动。(10) 本部门人员出现不团结扣一分;党员与职工闹不团结扣2分;作风不正派,影响单位和支部形象者扣5分;与部门领导协调配合不够扣2分;年底本部门精神文明建设排名全局后三名者扣一分。 9、积极完成组织交办的其它工作,按时交纳党费,积极自费订阅党报、党刊。(10)

人力资源部绩效考核指标量化实施方案

人力资源部绩效考核指标量化实施方案1 人力资源部经理绩效考核指标量化实施方案

姓名出勤 迟到事假病假旷工岗位招聘专员 奖惩 事项 加分事项减分事项 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1招聘渠道开拓数量15%每少1项,减____分人力资源部 2招聘计划完成率30%低于目标值____%,减____分人力资源部 3招聘空缺职位平均时间15%高出目标值___天,减____分人力资源部 4人员适岗率15%低于目标值____%,减____分 用人部门 人力资源部 5试用期合格率15%低于目标值____%,减____分 用人部门 人力资源部 6招聘费用10%高出预算____%,减____分 财务部 人力资源部 考核得分 被考核人签字:日期:考核人签字:日期: 岗位名称:招聘专员 所属部门:人力资源部直接上级:人力资源主管目标1:收集相关信息,开拓招聘渠道 岗位基本信息岗位工作目标 岗位目标分解 目标2:按时完成招聘任务,提高招聘效率 目标3:提高招聘质量,确保人员适岗 目标4:把招聘费用控制在预算内

姓名出勤 迟到事假病假旷工岗位培训专员 奖惩 事项 加分事项减分事项 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分 1培训需求调研报告 提交及时率 10% 未在规定时间内提交,减____分 /次 人力资源部 2培训计划完成率30%低于目标值____%,减____分人力资源部 3培训参与率15%低于目标值____%,减____分人力资源部相关部门 4培训效果评估报告 提交及时率 10% 未在规定时间内提交,减____分 /次 人力资源部 5员工培训档案 归档率 15%低于目标值____%,减____分人力资源部 6员工投诉次数10%每发生1次投诉,减____分人力资源部 7培训费用10%高于预算____%,减____分 财务部人力资源部 考核得分 被考核人签字:日期:考核人签字:日期: 岗位名称:培训专员 所属部门:人力资源部直接上级:人力资源主管目标1:及时调研培训需求,进行培训分析 岗位基本信息岗位工作目标 岗位目标分解 目标2:按时完成培训计划 目标3:合理组织培训,控制培训费用 目标4:整理培训资料,及时归档相关文件

党员目标责任管理制度

党员目标责任管理制度 为了确保党员目标责任工作的进行,体现党的中心工作,紧密联系党组织和单位的工作任务,需要制定并实施相应的管理制度。今天为你整理了党员目标责任管理制度范本,希望对大家有帮助! 党员目标责任管理制度范本篇一(一)制定目标的原则和依据党员年度工作目标管理制度,是运用目标管理的方法对党员实行科学管理的党内责任制度。制定党员目标,必须坚持党员标准,体现先进性、激励性。要以《党章》、《准则》为依据,把党员作用的内容进行分解,确立为若干具体指标。目标要切合实际,体现党的中心工作,紧密联系党组织和单位的工作任务,要有针对性和可行性,有质量、数量和时限要求,便于检查考核。制定目标要适应行业特点,由于每个党员所从事的工作行业不同,党员的义务又会呈现出各自的特殊性,党组织对党员的要求也不能一样,要把握住不同行业党员的特点,以及这一行业对党员要求,体现出行业特点。落实目标要区别党员的职务、岗位职责及年龄、能力等情况,既坚持原则性,又体现实事求是的原则。 (二)目标的基本内容党员年度工作目标的基本内容可分四个方面:

1、物质文明建设。包括模范完成本职工作,生产任务,正确处理国家、集体、个人三者利益关系,带头完成公民对国家和集体应尽的各项义务等具体内容。 2、精神文明建设。主要包括带头宣传贯彻党的路线、方针、政策,带头宣传、实行计划生育,敢于同坏人坏事作斗争,带头遵纪守法和乡规民约,带头移风易俗,带头争创文明家庭、十星极农户、党员十颗星等内容。 3、群众工作。包括积极开展思想政治工作,积极做好联系户工作,积极为群众排忧解难、做好事、办实事等具体内容。 4、党的建设。包括坚持执行党的决议,自觉参加党的生活,积极完成党组织交给的各项任务等内容。 (三)落实目标的方法步骤落实党员目标责任可按四个步骤进行: 1、党员自报公议,认定目标。先由党员根据党支部的工作目标,结合个人实际,对年内预期达到的目标及责任自已提出意见,报党支部审批。 2、党支部审批。支委会党员自己认定的目标,逐个进行讨论并分别提出意见。 3、签订目标责任书。党员年度工作目标确定后,党支部要与党员签订《党员年度工作目标责任书(考核书)》,责任书由党支部、党员签字(盖章后,一式两份由党员和支部

办公室目标量化考核办法

马关县人民政府办公室 2010年目标量化考核奖惩规定 为加强内部管理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,树立政府机关良好形象,促进工作制度化、规范化、法制化,结合办公室实际,特制定本规定。 一、考核原则:客观、公正、公平、公开。 二、考核范围:办公室全体人员。 三、评分标准:基本分为100分。依据考核的内容逐项评分,业务部分扣至本项分值为零止。 四、考核内容 (一)公共部分目标管理(30分) 1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间出现迟到、早退或空班现象的,每出现一次扣3分;因迟到、早退、空班造成工作失误和失职的,取消当年评优资格。 2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情况,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或政府领导汇报得3分,记录不清楚,汇报不及时每次扣1分。在接听电话或打电话时,因自身态度、方法、语气等原因给工作带来不良影响的,出现一次扣1分。 3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。车辆维修、接待和外出办事返回一周内必须及时登记,违反一次扣2分。

4.办公楼五楼以上发生治安案件,扣值班人员5分,扣行政股股长、副股长各1分。县政府大院内每发生一起治安案件,扣行政股股长、副股长各2分。 5.严格执行财务制度得5分,每违反一次扣2分,并由本人自行支付发生费用。 6.严格执行《中华人民共和国保密法》得5分,发生失泄密案件的不得分。 7.按照《中华人民共和国档案法》和《档案法实施办法》,每年6月份以前做好上年度机关各类公文、领导讲话、会议材料、会议资料、项目材料等立卷归档、档案进馆(指有规定要求的)工作得2分,未开展的不得分。 8.将组织、人事部门对办公室公务员、事业人员及工勤人员年终考评成绩纳入考核,考评成绩90分以上(含90分)的不扣分,90分以下每少1分扣1分。 9.认真开展节约型机关创建工作,严禁长明灯、长流水现象发生,上班在光线充足情况下使用自然光,下班要随手关掉电脑等办公设备。若出现以上情况被发现1次扣1分。各股室长为本股室创建工作负责人(文印室由网络中心负责),并认真做好督促工作,督促不到位被发现1次扣0.5分。 10.完成政府领导和办公室领导交办的其他工作任务得5分,工作方法不当,未按时完成或完成质量不高的,一项扣2分。 (二)业务工作目标管理 1.秘书股、信息股(70分) (1)加快文件传递效率得10分。一般文件自收件之日起二

最新-市公安局目标量化考核实施方案 精品

市公安局目标量化考核实施方案 为建立和完善队伍管理长效机制,建立健全内设机构和派出机构绩效评价体系,进一步夯实公安基层基础工作,特制定本方案。 一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持用科学发展观统领目标考核工作,坚持政治建警、依法从严治警方针,建立完善对单位和民警的绩效考核机制,调动与激发单位及民警的工作积极性,扎实推进公安基层基础工作的开展,提升公安队伍正规化建设水平。 二、组织领导市局成立目标量化考核领导小组。 局党委书记、局长××*任组长,党委副书记、政委××*任副组长,局领导××*、××*、××*、××*、××*任成员。 领导小组下设办公室(以下简称考评办),××*任办公室主任,××*任办公室副主任,××*、××*为工作人员,负责考评办的日常工作。 第一季度考核由××*副局长带队,第二季度考核由××*副局长带队,第三季度考核由××*副局长带队,第四季度考核由××*副局长带队。 派出所考核小组:负责全局所有派出所的目标量化考核工作。 治安大队副大队长××*任组长,办公室副主任××*、户籍科副科长××*任副组长,治安大队民警××*、××*,法制科民警××*为组员。 机关科室及实战所队考核小组:负责全局机关各科室及所队的目标量化考核工作。 法制科副科长××*任组长,指挥室副主任××*任副组长,××派出所副所长××*、××派出所副所长××*、××派出所副指导员××*为组员。 各派出所及机关各科室、所队也要成立目标量化考核小组,负责组织对本单位的民警实施目标量化考核。 三、时间安排及方法步骤(一)时间安排:第一季度考核于3月15日前完成,第二季度考核于6月15日前完成,第三季度考核于9月15日前完成,第四季度于12月1日前完成。 没有特殊情况,各考核小组必须按此时间表组织考核工作,并按时将每季度的考核结果报市局考评办。 (二)方法步骤:1、量化工作任务。

党员目标管理考核责任书

党员目标管理考核责任书 **电力局 1、能自觉认真学习党的路线、方针、政策和相关的电力法律法规,积极参加“三会一课”和支部组织的各项活动。每半年向支部递交一次思想及工作情况汇报。 (10分)学习无记录或记录不全扣2分;在工作中不按电力法律法规程序办事,造成工作失误或影响,一次扣5分;无故不参加支部或党小组组织的各种会议和活动,一次扣2分;开会迟到,一次扣2分。少交一次扣2分。 2、积极配合落实局下达本部门的各项指标任务,并能按时完成或超额完成分配给各自的各项生产任务,在急、难、新的工作及企业改革中发挥模范带头作用。 (10分)不能按时完成工作任务(含月、季、半年检查考核),一次扣2分;年底生产任务完不成该项不得分;在急、难、新的工作及企业改革中不发挥模范带头作用,一次扣5分。 3、能积极开展“党员身边无事故活动”,年内党员自身不发生安全事故,党员所在的部门不发生二类及以上障碍事故,党员安规考试必须达到合格。 (10)党员自身发生一起安全事故扣5分;所在的部门发生一起二类及以上障碍事故扣1分;党员安规考试不及格扣5分。

4、认真执行“四大纪律八项要求”和“三个不得”,不发生不廉洁行为。遵守和维护党的纪律,履行党内监督的责任和权利 (15)发生违反廉洁规定和受到党纪处分的,该项不得分 5、在优质服务中,党员应发挥自己的带头作用,严格履行本局向社会公布的“八项服务承诺”,不发生投诉、举报及上访事件。 (15)不按承诺要求履行职责,造成群众投诉、举报经查实者,一次扣5分,造成群众上访者,一次扣5分;群众越级上访或影响企业声誉、社会曝光者,该项不得分;责任区内发生上述问题,一件扣2分。 6、严格遵守企业的各项规章制度,处处以身作则,模范带头遵守劳动纪律。 (10)党员不服从组织及领导安排者,一次扣5分;出现一次迟到、早退及不遵守劳动纪律现象者,一次扣2分;发生一次吃拿卡要等不廉洁行为者,一次扣5分;本部门出现以上现象者,一次扣1分。 7、能严格履行党员的权利义务,敢于揭露和纠正工作中的缺点、错误,党员中不发生“六害”行为。 (10)党员中发生“六害”行为之一者,扣10分;责任区内出现违纪违法或吸毒者,扣5分;对本部门出现的违

党员目标管理考核办法

党员目标管理考核办法 一、目的与宗旨 为了积极落实科学发展观,加强对本支部党员的目标管理与考核,进一步提高党员的党性修养,充分发挥党员在广大师生中的先锋模范作用,促进党员自觉按照党章的规定严格要求自己,保持共产党员的先进性,为学校教育教学工作再创新台阶做出更大贡献,特制订此办法。 二、实施原则 对党员的目标管理考核,应遵循客观、公正的原则,严格按照评分标准进行考核。 三、考核方式 在学校党支部的领导下,考评工作组对每位党员的表现进行每学期初次考核和年终考核。考核分由普通群众评议打分和支委评议打分两个部分相加组成;考核应对各项目给出具体分数。群众打分和支委打分满分均为100分。对于单学期考核成绩在60以下的党员,视为考核不合格。支部对这些党员将分不同的情况,采取适当措施,重点教育。 四、考核办法 1、根据党章和学校制度的相关规定,针对党员的政治素质、专业学习、行为自律、群众基础、教学成绩等方面,确定党员的具体管理目标和考核内容; 本办法规定的考核内容分10个项目,每项目各为10分,

总分为100分。 2、党员在日常的学习、生活和工作中,应自觉按照本办法规定的考核内容严格要求自己,提高党性修养,充分发挥党员的先进性,并接受广大师生的监督。 五、具体标准及相应分数 1、政治素质。 认真学习党的基本理论知识,坚定共产主义信念,提高理论修养,增强自身党性。组织观念强,及时交纳党费。(10分)在党组织的民主生活会上积极开展批评和自我批评;正确行使党员的权利。(10分) 2、群众基础方面。 把党和人民的利益放在首位,能正确处理好个人与国家、集体的关系;密切联系群众,主动向群众宣传党的方针政策,在师生中有较高的威信。(10分) 3、积极参加团体活动方面。 积极参加各项集体活动和公益劳动,在校内外的活动中发扬社会主义道德风尚,并能够在活动中起到模范带头作用。(20分) 4、专业学习方面。 端正学习态度,刻苦学习专业知识,并能以自己的实际行动积极营造本处室、教研组良好学习风气,教学成绩突出。(20分)

企业目标的量化考核

企业战略目标的量化考核 1.企业战略目标量化 企业所制定的战略目标应该是可评估、可衡量、可操作的,量化的目标是做到这一点的基础。对于企业来讲,它的市场份额、销售额、利润额等目标的实现均需要进行目标量化。表3-1是对图3-2中的十项目标进行的量化分解。 表3-1 企业战略目标量化分解 2.战略目标量化考核

设置合理的考核指标是对企业战略目标的细化和分解的重要手段之一,这项工作涉及到企业财务类指标、生产类指标、成长类指标及客户类指标等多个方面,所设置的每一项指标都应是具体的、可度量的。表3-2是对其中的部分目标项的指标进行了量化考核的示例。 表3-2 战略目标量化考核 企业经营目标的量化考核 1.企业经营目标设计 企业经营目标是企业发展战略的具体体现,它是一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果或期望值,企业经营的目标可能不止一个,其中既有经济目标又有非经济目标;既有主要目标,又有从属目标。他们之间相互联系,形成一个目标体系,如图所示 (1)企业经营目标的确定

企业的经营目标可从不同角度经行设定,如图举例三种方式: (2)企业经营目标的分解 从时间与空间上两方面对企业经营目标进行了分解 时间分解:企业经营目标应该分解为季度计划、月度计划、每周计划、每日计划。目标经时间分解后在逻辑上形成了时间进度把控表,以时间进度把控为主线对每项工作做具体推进。 空间分解: ①目标空间分解是指对营业额、营业费用、利润、增长速度等指标做空间上的分解,即明确部门责任、人

员责任,打造目标执行的责任链条。 ②对目标的空间分解要明确不同时段、不同部门、不同人员的工作重点,以确保重点目标的实现。 2.企业经营目标量化 只有可衡量的目标才能够为企业管理者提供判断绩效的标准。因此,在企业的目标体系中要用量化或者可衡量化的标准来加以描述,如:公司年底实现市场份额的____%覆盖;客户保有率不低于____%;将成本控制在____%~____%,并在____个月内完成;提高客户响应速度,争取将回应时间控制在____分钟以内。由于企业发展情况各不相同,因此目标设定的侧重点也不尽相同。表3-3是某企业年度经营目标分解的一个示例。 3.经营目标量化考核 对经营目标的考核,有助于调动目标责任人的积极性和创造性,以达到创新发展、扩量提质增效、确保企业经营目标的实现的目的。由于企业经营目标的多元化,下面选取了其中两项目标进行量化考核说明。 (1).生产管理目标量化考核 企业生产管理的目标是确保生产系统的有效运行,全面完成产量、质量、成本、交期、安全等各项要求,其量化考核项及评分标准详见表3-4。

年度目标任务绩效考核表

2010年度目标任务绩效考核表 考核项目目标任务内容 考核分 年度重点职能工作(35分) 1、认真及时地做好文件、电报的收发办理工作,力求“零失误”。按时办 理人大代表、政协委员议案。及时做好市、局领导交办工作的督办。 5分2、围绕局工作重点和领导要求,认真起草和审核领导讲话、文件、汇报材 料等综合文稿,力求文稿质量上水平、出精品。加强政务信息、规划工作 宣传,深入开展调查研究,总结推广经验做法,撰写调研文章,在省、市 级报刊上发表文章。做好机要、档案、保密等工作。 8分 3、切实加强规费征收工作,妥善协调和处理有关矛盾、问题,确保完成全 年各类规费征收任务和局各项财务收入,及时实现年度各项支出,为全局 工作运转提供经费保障。 6分 4、按照局党组要求,加强干部人事工作,及时完成干部职工的劳动工资等 相关工作,做好局机关党建、挂钩社区工作。 10分5、加强机关管理制度,进一步完善财务管理、物资采购、公务接待、车辆 管理等制度规定。加强安全生产工作。 6分 招商引资工作 (35分) 以局招商引资工作考核文件为依据。 35分 市交办工 作(5分) 根据局有关文件和办公室工作事项交办记录。5分局交办工 作(5分) 根据局有关文件和办公室工作事项交办记录。5分 工作作风和服务情况(5分)落实优化经济发展环境各项规章制度,改进处室工作作风情况;创新服务 方式,为基层服务办实事,开展特色化、个性化服务情况;坚持依法行政 情况等。 5分

单位:办公室 规划宣传、政务信息工作(5分) 除正常报送工作动态和需在局网络平台上进行公示的材料外,每周至少报送1篇有质量的信息。全年力争在国家级刊物发表1篇报道或文章,确保在省级报刊发表2篇报道或文章,在市级报刊上发表4篇报道或文章。 5分 党建、精神 文明建设工作(10分) 按照市委组织部、市级机关工委明确的党建工作的相关要求,认真抓好党的建设。 10分 考核项目 目标任务内容 考核分 年度重点职能工作 (35分) 1、做好审批制度的改革工作,许可事项的办结时限持续在全省保持最低,做好行政权力公开运行工作,保持审批信息畅通,做好报建项目窗口受理、 咨询、来访接待和资料初审及内部审查资料流传,坚决杜绝“两头受理”现象。 8分 2、做好社会服务承诺制、行政许可公示制等制度的督查、督办工作;对行政许可工作做到每周督查通报,对重点工程每月进行督查通报。 8分 3、负责组织局业务会办及会议记录、整理、归档;做好市直及分局窗口报建项目的组织协调工作。 2分 4、负责建筑面积核算和“一书两证”的核发及做好报建项目的答复、批复、 汇总和考核工作。做到服务工作零投诉。 8分 5、负责规划公示内容制作、审核、现场公示拍照存档和组织规划核实工作。 5分 6、审批业务信息的统计及综合分析和审批流转过程中业务档案管理。 2分 7、牵头搞好容积率专项治理工作,确保取得成效。 2分 招商引资工作(35分) 以局招商引资工作考核文件为依据。 35分

职能部门绩效考核目标的量化管理

职能部门绩效考核目标的量化管理 职能部门目标的4321法则,将会使许多职能部门的目标量化变得比较容易。 4:4个标尺:数量、质量、成本、时间 设计目标、评价目标必须有标准,有衡量尺度,衡量标准主要有四种类型:数量、质量、成本与时间。职能部门的目标同样也可以从这四个维度来衡量。我们可以通过深入挖掘四个维度的内涵,从而设计出多种多样的评价尺度。 数量类标准:产量、次数、频率、销售额、利润率、客户保持率等; 质量类标准:准确性、满意度、通过率、达标率、创新性、投诉率等; 成本类标准:成本节约率、投资回报率、折旧率、费用控制率等; 时间类标准:期限、天数、及时性、推出新产品周期、服务时间等。 对定量的目标,我们可以多从数量、成本等角度来衡量,如招聘人员的数量、检查次数等。对于定性的目标,从质量、时间的角度考虑就会多一些,如人员对职能部门服务的满意程度,可以通过人员投诉率、服务及时性来表示;文件起草的好坏可以运用通过率来表示,文件就是一次通过还就是数次被通 过等等。 3、3个步骤:量化、细化、流程化 能量化的尽量量化;不能量化尽量细化;不能细化尽量流程化。 能量化的尽量量化:首先要检查职能部门工作,哪些工作可以量化,很多 职能部门的工作目标都可以量化,这时直接量化就可以了。如培训工作,可以用培训时间、培训次数来衡量;制度工作,可以用制度制定的数量、违反次数来表示。难得就是那些比较笼统,很难直观的工作,如提高质量水平、抓安全促生产等,针对这些工作,可以通过目标转化的方式来实现量化,转化的工具 就就是数量、质量、成本、时间等元素。通过目标的转化,许多模糊的目标就

可以豁然开朗了。 不能量化的尽量细化:作为一些职能部门岗位来说,工作繁杂琐碎,无法确定其工作核心就是什么,不好量化,而且量化了也不一定做到全面、客观。此类典型职位包括办公室主任、行政人员、内勤等。碰到这种情况,我们可以采取目标细化的方式:首先对该职位工作进行盘点,找出该职位所承担的关键职责,然后运用合适的指标进行量化。这样,经过细化的指标就基本上能够涵盖其主要工作。 不能细化的尽量流程化:职能部门有很多岗位,工作比较单一,往往一项工作做到底,这种工作用量化、细化好象都无法准确衡量其价值,如打字员:其工作就就是天天打字,忙得不可开交,类似的工作还有会计、培训专员、监察员等。针对这种工作,可以采用流程化的方式,把其工作按照流程分类,从中寻找出可以考核的指标。如打字员工作流程:接稿——打字——排版——交稿,针对每个流程,我们都可以从多个维度来衡量,对评价标准我们还可以列出相应等级。如果考核的话,就由其主管按照这些标准征询其服务客户意见进行打分评估。 2、2个答案:结果与行动 结果:实现这样的目标,最终期望的结果会就是什么? 行动:完成这样的结果,需要采取哪些行动才能行? 企业职能部门人员,往往承担了很多比较含混的、又往往就是公司希望大力加强的目标,如以人为本、创新求实、加大管理力度等等,这些目标由于没有清晰的表述,往往会使人员一头雾水,不知从何下手。对这样的指标,直接量化也存在一定难度,如果采取以上两个答案来分析,结果就比较清晰了。当然,针对具体情况,可以采取只分析结果,或者只分析行动的方式,寻求答案,或者两者一起分析,这主要就是瞧企业的导向,就是重行为还就是重结果,还就是

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