理念一句话(关于管理)

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理念一句话(关于管理)

理念一句话

管理法则类

管理基础:

1、管理基础三件宝:文化建设、机制建设、员工培养。

2、文化是灵魂,团队是力量,知识是营养。

3、企业要过五关:战略关、管理关、人情关、执行关、虚假关。

4、管理靠制度,制度靠执行,执行靠检查,检查为整改。

5、实际情况和所希望的事情之间有了差距时,就产生了问题。

6、管理从找问题找差距开始。

7、管理从建立规矩开始。没有规矩就谈不上管理。有效的机制是管理成功的基

石。

8、我们所制定的一切规矩(标准),必须是公认的、可衡量的,优质的工作(服

务)是从这里开始的。规矩要从基层定起。

9、管理的起点:从发现问题和寻找落后开始,它是前进和发展的动力源。

10、管理的终点:管理的起点在自身,终点在顾客。我们的管理工作,归根结底

是为了与顾客建立信任、共存和双赢关系。

11、管理的逐级原则:上级可越级检查,不允许越级指挥;下级可越级投诉,不

允许越级请示。

12、一个上级的原则:在你眼里最小的官,就是你要听从的人。

13、表格可随时显示酒店各部位的“体温”和“脉搏”;量化可以使目标清晰;

走动式管理的目的是为了有效的控制服务和工作的过程。

14、对下属最佳的管理幅度:不超过8人为好,基层面不超过12人。

15、基础不牢,地动山摇。

16、管理从细节做起,点滴之处看管理。

17、酒店无大事,做不好小事出大事。再大的事情也要从细节做起。

18、管理需要员工对所建立的文化和机制共享。管理要做到:

1)如何使员工知道应该做什么,不该做什么——培训。

2)如何能保障员工做到自己应该做的,不做不应该做的——奖惩。

3)如何使员工养成做自己应该做的,不做不应该做的——检查。

服从于执行:

1、服从是天职,执行是关键。

2、管理的服从原则:服从是无条件的,不理解、不认同也要绝对服从。

3、既然知道不得不执行,还不如用积极的心态去执行。

4、下达决定和命令注意事项:下达的决定和命令要及时,要有时限;命令下达

后要有有效的检查手段,确保能执行,确保已执行;不能执行的决定和命令不下达。

5、管理中三个难点:执行难、认真难、坚持难。

6、按程序和规定办事:不按程序和规定办事就等于在企业中制造暴乱。

7、好的机制需要负责任的人去执行,把权力交到不负责任的人手里是最可怕的

事。

结果导向:

1、人的首要动力来自对结果的反馈。

2、以目标结果为向导,把好过程关。重过程更重结果,一个好的结果必有一个

好的过程。

3、增强工作目的性,凡事要追求一个最好的结果。

4、好的结果离不开信息;信息传递要快,行动要快,没有结果的信息是无效的

信息。

5、时刻关注四个结果:

完成任务是执行命令的最终结果,

整改问题是督导检查的最终结果,

一线满意是二线工作的最终结果,

顾客满意是全部工作的最终结果。

6、结果是检验理念、决策以及执行成败的标准。

(三)

督导检查:

1、管理的一半是检查,检查是为了培养一种好的习惯。

2、下级是不会做你希望的,下级只会做你检查的。

3、哪里没有检查,哪里就会滋生问题;哪里没有查出问题,哪里就没有负责任的检查。

4、事事、物物,有责任人;事事、时时,有检查人。

5、没有不检查的事,没有不被检查的人。

6、有检查和没有检查不一样。检查会给被检查者一种压力。工作不负责任就是对企业的犯罪。

7、工作分工不能重叠,工作检查一定要重叠,一级查一级,上级要越级检查下级。

8、必须通过一天又一天、一次又一次的重复检查,才能强化正确的行为,使它成为一种习惯。

9、检查是发现问题的过程,整改才是目的。

10、检查本身不能创造质量,它只是找出问题,只有纠正了查出的问题和差错,才能产生一个螺旋式上升的质量循环。检查的目的是为了整改。

11、对发生的问题要做到四个不放过:

查不出发生问题的原因不放过,拿不出解决问题的措施不放过,凡是能够整改的不整改不放过,对责任人没有处理意见不放过。

12、班前检查是对宾客提供优质服务的保障;班前工作准备得好等于当班工作完成了一半。

13、班中督导是避免提供劣质服务和生产劣质产品最有效的方法。

14、工作检查的四负责:谁干谁负责;谁使用谁负责;谁检查谁负责;谁签字谁负责。

15、检查的敌人是好人主义。检查者坚持原则是第一位的,工作方法是第二位的。

16、检查是服务,检查者是顾客和员工的服务员。

17、干工作只有布置,没有检查和反馈,是管理的严重缺陷。

18、管理误区:

A、以招聘代替培养,

B、以工作布置代替落实,

C、以制度制定代替制度执行,

D、以处罚代替整改,

E、以数量代替质量,

F、以形式代替效果,

E、以口传代替演练,

H、以营业指标代替产品品牌,

I、以报表和回报代替完成,

J、以完成代替结果。

19、对待发生的问题做到:最可怕的并不是发生了什么,重要的是对所发生一切的态度和处理的方法。

管理与激励:

1、好的机制能使坏人没有机会做坏事,坏的机制,好人也能变坏。

2、管理是严肃的爱,严是爱,松是害。管理者要严厉,更要公正、公平。

3、管理就是管人、管理就是管住人心;管理是通过别人完成任务的艺术。

4、管理是为了达到目标所采取方法、方式的过程。

5、管理ABC法:

A、激励

B、行为

C、评判。A+C=B

激励:它是一个上级希望下级完成任务目标之前的必要行为;

行为:它是指一个人的言行;

评判:它是指当下级达到或达不到目标后,上级做出的反映,如果上级能懂得做出激励A,评判C,就能保证获得更多的更富有成效的行为B。

6、只有肯定的评判才能激发良好的未来成效。

7、管理原则:受到奖励的事都会做得很好,处罚只能使组织运行有序。

8、一分钟表扬:对于员工在工作中好的突出表现应立即将此信息反馈给本人,及时给予肯定和称赞。

9、跟他们握握手或拍拍肩表示你对他们的支持,一分钟鼓励,一分钟的表扬就是这样。

10、绩效评估:自我评估、上级评估下级,下级评估上级,平级互相评估,职能部门对部门进行评估。(评估者与被评估者一起确定评估项目,评估后一定要给评估者提出发展和改进建议,上级对下级评估时还要指出下一次评估前必须完成的任务)。

11、记住,只有当你知道这个人本来可以干得更好时,你才批评。

12、承接完了就是完了,不要拖太长时间,一分钟承接就是这样。

13、承接的三个基本要素:告诉他,错在哪里;告诉他,你对他的错误有什么看法;提醒他,他是有所作为的。

14、管理者应忌:

当着顾客的面指责员工(即使员工仍在继续犯着错误,也应找借口调离服务现场);当着上级的面批评下级。

15、员工辞职原因分析:员工期望担任更重要的工作职务,与主管的管理风格不合,内部管理混乱。不满意公司的薪资福利,情绪存在压抑感。

管理角色:

1、管理要上去,管理者就必须下去。

2、“三个学会”:

学会指挥别人去做,学会带领团队去做,学会自己亲自去做(边学边干)。

3、管理者三个必须:

必须讲给员工听,必须做给员工看,必须带着员工干。

4、管理者的角色:

即会当老师,又会当教练;即能做给员工看,又能带着员工干;即能做监督者,又能做补位者;即能当好检查者,又能当好被检查者;即能当好领导,又能当好被领导。

5、上级主动问候下级,下级就能主动问候顾客;上级关心下级,下级就能关心顾客。

6、上级能议论顾客,下级就能怠慢顾客;上级能怠慢顾客,下级就能撵走顾客。

7、主管三条规则:

管好自己的下属,看好自己的分管区域,做好自己的事情。

9、“管理中的三七法”:

使员工牢记所要求事情的方法:在你辖区的三个不同的地点,对所有员工重复七遍;或者在七个不同的地点对所有员工重复三遍。

10、“管理四位”:

思考问题要超位;处理问题要换位;扮演角色要定位;实际工作要到位。

11、不允许别人犯错误,就等于自己永远不犯错误。

12、卓有成效的经理要管理好自己和与自己共事的人,从而给企业和他的职工都带来好处。

13、管理者可以变为动力的压力:一是上级施压,二是自我加压。

塑造员工类

员工塑造:

1、打造优质品牌必须依靠优秀员工;只有优秀员工才能创造优质服务和工作;优质员工是培养出来的。

2、育人原则:用文化教育人,用制度管理人,用绩效考核人,用机制激励人。

3、文化为员工造魂,纪律为员工造型,知识为员工储能。

4、员工来店前素质不高不是我们的错,来店后素质没提高就是我们的错。

5、企业最大的成本就是用那些不懂业务的人员。他们天天在生产劣质产品,提供劣质服务,造成顾客的不满和投诉,不仅给企业带来经济损失,更重要的是带来声誉(品牌)上的损失。

6、企业最大的投入应是对员工的培养。

7、人的本性:

1)人的本性是恶的,而善是后天人为的,人生来就是有喜好私利,顺着这种本性,于是人与人之间的争夺就发生了,谦让便消失了。

2)人生来就有忌妒,顺着这本性,于是残害忠良的事就发生了,忠诚信用便消失了。

3)人生本就有耳目的欲求,喜好美音美色,顺着这种本性,于是淫乱的事就发生了。礼仪和道德观念便消失了。

4)所有人都谋求有益于自己的东西而避免无益于自己的东西;5)不习惯的事情就不容易做,即使你相信这件事是对的,也还是如此;

6)人人都一样,总是在寻求一条新的捷径,不去运用已经学到的知识,不愿有始有终的按一项方案做完;

7)每个人都一样,愿意在错误或坏的结果面前解释,并寻找理由,推卸责任。

8)人们常常不会拒绝改变,但会拒绝被改变。

8、诚实和守信是做人的底线。

9、培养员工比赚钱更重要。

10、培训很贵,不培训更贵。

11、企业培养员工要有种树的心,不要有种草的心。

12、企业培养员工,要把功夫用在“诗”外,要把主要的精力放在对员工素质的提高上,而不是放在纠正员工的错误上。

13、金茂育人成功的标准不仅要看在金茂业绩如何,更要看对社会贡献大小。

14、金茂育人标准:品质高尚、意识超前、作风顽强、业务过硬。

招聘和提拔

用人标准:

1)不一定要用大学毕业或具有更高学历的人,但是,不能用没有上进心、经不住痛苦考验和没有忍耐力的人。

2)用把工作看成事业,能与企业同舟共济的人,不能用患得患失的人。

3)用忠于企业、尊重上级和讲信用、遵守协议的人。

1、在招聘选拔人才时,千万不要被对方的学历文凭和天花乱坠的自我介绍所迷惑,真正要考虑的是他的实际工作能力,要知道只有他的工作能力才能给企业创造价值,才是对企业真正有用的,往往是一些名牌学校或学历较高,也是公司麻烦的制造者而且这些人最长也就是干一年,等于企业为他免费培训,工作能力比学历更重要,学历不等于能力。

2、所谓的聪明人,往往是不能老老实实做人,踏踏实实工作的人,这种人往往也是给公司制造麻烦和不安定的人。不用聪明人,并不是不用有才能的人,而是不用那些有才能却自私自大、缺少谦逊反省态度和高尚品德的人。这种人实际是组织中的害群之马,我们提倡用人唯贤而不是用人唯才。

3、企业要为员工创造平等竞争机制。不应该有任何人凭借关系、学历等能力以外的原因获得提升,为每一位员工创造平等的发展机会,这样才能发现合适的人才,为企业做出更大的贡献。

4、在企业中,不能刻意培养某个人,应该做的只是提供人才成长所必须的环境,然后让员工自己出人头地。记住:企业需要的不仅是有才能的人,更需要那些个人有发展意愿并且能够与企业文化相融合的人。

5、经验是质量而不是数量。许多人十年的经验,其实只不过是一年的经验重复了十年而已。

6、提拔员工时要正确对待员工的经验,经验多少往往是提拔员工的一个重要的参数,然而经验并不代表一个人的能力和水平,有时恰恰相反,提拔员工是看员工是否有做更高工作的能力。

学习成长类

1、学习的四个渠道:学习书本上的知识,学习国内外的先进经验,学习竞争对手和别人的优点和长处,对实践不断地进行总结。

2、“勤学、悟用”,读书是学习,实践是更重要的学习。

3、学了多少并不重要,关键是学能致用。

4、认同、服从和适应是最好的学习态度。

5、和追求完美的人在一起你就会不断进步。

6、取人之长,补己之短的学习,是最有效的学习。

7、向实践学习,向别人学习,向高手学习。

8、学习的敌人是自己的满足。要学习成为一分钟经理和运用你所学知识,最好的方法就是开始做。

9、要想超过你的竞争对手,就要懂得东西比你的竞争对手多。

10、你要叫人家佩服你,就得比人家努力四倍,并且具备比你的竞争对手学习得更快的能力。

11、学习是发展的原动力。只有学习的人,才能不断地更新自我,紧紧把握时代的脉搏,而不会被大浪淘沙,而最重要的学习对象恰恰是你的竞争对手。因为他们的长处正是你应该弥补的短处,也是你应该防守的命门,而他们的短处也正是你应该攻击的命门,只有通过向竞争对手学习,你才能变得比竞争对手更加强大。

12、新加盟员工应做到:了解—认同—适用(融合)—帮助。

企业经营理念与经营战略

CI 案例介 绍 为把CI策划、CI管理的风气发扬光大,为加速我国广大企业跟上形势,与国际接轨,同时也让先进企业的形象有更多机会显现于社会,以下特介绍一些企业有关CI策划和管理的案例片段,以供读者们参考。

广东恒丰投资集团有限公 司 CI导入宣言 97年10月12日

目录 CI导入宣言 一、企业经营理念 二、企业精神 三、企业文化 四、企业经营战略 五、企业管理原则 CI导入宣言 我们广东恒丰投资集团有限公司,是在深圳经济改革中壮大起来的一家私营企业。她的创业历程,经过全体员工的竭诚努力,现今已迈出了第五个年头,在过去披星戴月、惨淡经营的艰辛奋斗中,我们遵照国家经济体制改革的政策和深圳经济特区产业发展的方针,有效地吸引外资,充分借鉴国

内外先进的管理方法和经验,迅速崛起为融房地产业、商业贸易、酒店娱乐业、工业为一体的多元化、外向型企业。我们不断地接受挑战并获得成长,终能在同业中站稳脚步并嬴得掌声和喝采,这些辉煌的成果与纪录,均归功于全体恒丰人的努力与付出。 然而,我们也迫切地意识到,随着社会、政治、经济环境的转变与大众消费意识的更新,新的市场经济运行机制的建立、新的高科技项目的开发、新的国际化循环和集团化经营的实现,都向恒丰人提出了新的课题.许多问题也逐渐暴露出来,比如一直以来,恒丰企业形象的建设、管理,都缺乏统一和完整的规划,企业形象的宣传和展示显得零碎,项目的市场调研和广告定位还显得薄弱,各种招贴、宣传画在用语、字体、颜色、大小等各方面不统一,一些形象的基本元素标志已不能完满阐述企业的精神理念,不能起到鲜明的识别作用,恒丰的文化、理念、行为等,没有形成一个完善规范的体系,不能帮助我们应对未来更激烈的竞争与更无情的考验,必须来一次精致的美感的重组统一。有鉴于此,恒丰集团大胆汲取国外一流成功企业的经验,决定投入巨资导入先进的、战略性的CI系统,以在新的起点上,重新审视和创建恒丰的企业精神、组织管理、文化品格、经营战略以及外部视觉形象,更好地维系和发扬恒丰的传统,力争把企业推向一个更高的层次和更高的境界,以嬴得社会的承认和嘉誉,获取进入二十一世纪的护照。 “聚才、兴业、共荣”,是集团的企业精神最集中的体现,我们视信誉为企业的生命,视人才为最宝贵的财富.我们私营企业与社会其它企业,同样创造企业效益和社会效益.我们无须承诺什么,创造就业 机会、赋税及福利贡献的本身,就是对社会的回报。

六年级班级管理理念4篇(一)

六年级班级管理理念4篇(一) 六年级班级管理理念第1篇 作为一名班级的组织者与领导者,要把班级的各项工作都处理地井然有序,是一个繁琐的工作,涉及到班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活等方面。由于职高生的性格特征与行为习惯,班主任工作便更需耐心、细心。 班级理念:微笑,尊重,激励,互助 一、树立良好的形象,言传身教 班主任是班级的标杆,是学生们学习的直接人,因此班主任良好形象的树立是非常关键的。在与学生打交道的过程中,不仅要用言语说教人,更要身体力行,靠自身的表率作用吸引人,影响人,做到言传身教。 二、人人平等,一视同仁,对学生抱有爱心 这个年纪的学生正逐步走向成熟,外表上比较成熟、自信、开朗,但心理上却是缺乏爱、自卑、敏感,遇到困难容易退缩。这就需要老师关注与关爱。班主任不仅要在学习上,且要在生活上、思想上关心他们,理解他们,帮助他们。更要一视同仁,不得偏爱。 三、细化规则,奖罚分明,成立奖励小铺 制定一套班级管理制度,是做好班级管理工作的重要环节。根据财会专业学生的特点,更需要细化班级管理规则,该奖则奖,该罚则罚,奖罚分明。在学生的行为规范、学习、纪律、卫生等各方面做好要求,并公开总结。在这项工作上,我想试着成立奖励小铺,积分拿奖,学生受到老师的表扬,可得一个积分,得到一定积分后则可领取相对应的奖品。 四、培养优秀的班干部,完善班级管理 优秀的班干部是班主任的得力助手,对班主任做好班级管理工作起着非常重要的作用,因此班干部的选拔需慎重,切不可草率。在始业教育、军训期间,甚至在高一开始时,给班里所有学生表现的机会,在这个过程中,我会细心观察每个学生的表现,为选拔干部做准备。分析学生的性格、特长、能力等情况,选择有组织协调能力、吃苦耐劳、集体荣誉感强的学生作为班干部,遵守校纪校规,为班级为同学服务,起到积极模范作用。 五、创造良好的学习氛围,提高学生的学习成绩 专业技能与文化课两手抓,创造良好的学习氛围,培养学生的学习兴趣,提高学习成绩。设立学习团队,由各科成绩优异者与薄弱者结对子,每天由好生安排学习任务,并帮助薄弱生完成。

论大学班级管理新理念

论大学班级管理的新思路 大学班级管理新思路是在当通用的固定班委,班长,团支书,副班长,生活、学习、组织等委员失去大量积极主动工作下。本思路的提出可能早就有了试用的地方和学院,但是为了进一步认识这个新思路下面我们就一起简单分析一下。新思路简单说就以一种传达和管理相容的新思路,以宿舍为单元,班级为整体下的新管理模式——宿舍长负责制和班长主任制。 首先固定的班委样式和新思路的对比。固定班委往往会使学生产生对立和容易让身心未成熟的学生形成“官僚作风”认为班委可以一手遮天可以享受特殊待遇。而新思路的管理模式更加注重民主和深入学生,了解学生,具体分析。以宿舍长负责并不是撤销班长这个领头羊,而是更好的传达班长的通知让每一个宿舍每一个同学更好的掌握信息。因为在大学掌握的信息越多越有优势。班级越有认同感。 其次我们详细介绍一下新思路的具体布置。一、为了解决大多班委不作为的表现可以废除委员制度改为宿舍制度这样选拔高素质的宿舍长就是基础,二、保留三个主要职务班长,团支书,副班长形成留一个管理层形成对辅导员直接沟通的主任班委,三、宿舍长对班长负责成为每个宿舍的管理员,从而可以解决班委荣多的局面,班长在的宿舍可以兼任宿舍长,这样在一定比例上就减少了管理人员,四、辅导员可以直接找班长和团支书安排班级和团委的工作而不必眉毛胡子一把抓,从而提高效率。五、民主表决宿舍长让宿舍长更加亲近学生,从宿舍长里选出三个主任委员从而明确领导。

第三,新思路的作用:一、提高信息传达的高效率,二、保证了宿舍矛盾的及时解决不会轻易产生流血或者不愉快的冲突,三、对辅导员负责减轻了辅导员的工作量,从而也锻炼了基层学生,四、让学生心服口服做到民主与集中更好的管理班级,五、明确传达机制,不让学生产生官僚作风更加有利于学生发展。 第四,新思路的不成熟,新思路要就学生管理者素质一定要硬,必须做到民主服人。也要做到集中不乱。所以新思路还有一定的困难。但是我们可以小范围运用比如着重运用宿舍长的信息传达义务,这样做到了服务的全面性。从而激励大家努力工作。 总之新思路只是我个人的一个思路由于没有形成完整的思路只好以这篇文章代替其中的一部分。新思路不是反对固定的旧模式而是旧模式的一个补充和升华。

班级管理理念

班级管理理念 班级管理理念(一) 班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者,班主任,是教学工作的协调者,作为班主任,不但肩负着教书育人的重任,而且更是学生健康成长的引路人。班主任能够与学生产生心灵的共鸣,学生才会亲其师信其道,工作才会取得一定成效。这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力和组织管理学生的艺术。 我的班级管理理念是: 用爱心赢得学生、用竞争带动管理、让班级成为学生健康成长的乐园 一、用爱心赢得学生 "爱就是教育",教师只有用自己的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。任小艾老师也在本书中提出,教育不能没有感情,没有爱的教育,就如同池塘里没有水一样,不能称其为池塘;没有情感,没有爱,也就没有教育。 教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。如:我班学生王文刚分入我们班时,自由散漫,说话没有礼貌,上课说话捣乱。对于这样一个学生,我没有急于批评,而是进行多方面观察,与他交谈。在交谈中,我发现他有一种玩世不恭的态度,好像别人都欠他什么似的。有好几次我发现他中午不回家,在班里泡方便面吃,吃完后就到街上闲逛,这更让我感到奇怪。后来我了解到他是因为父母闹矛盾,才天天不想回家的。当我了解到这个情况后非常同情他,像他这样的孩子如不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心,发展下去有可能走上邪路的。为了能使他转变,我经常找他谈心,让他树立正确的人生观,正确对待家庭问题。我记不清多少次和他促膝谈心,有多少次和他一路同行,我的关心教育终于融化了他冰冷的心,他开始变了,变得有礼貌,懂事了。劳动积极,学习也比以前用功了,并且下决心毕业时考上大学。 后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心亲客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导,做到防微杜渐。 教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。 我坚信:只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁,定能给学生捎去和煦的春风,给班级带来亮丽的风景。 二、用竞争带动管理,让班级干部发挥效力 要管理好一个班级体,光*班主任一个人是不行的。如果做到"事必躬亲",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀--班干部,班主任就不会为繁琐的班级工作忙得焦头烂额,班级工作也因为有了一批得力干将的群策群力而做得更圆满。这就需要班主任知晓班级管理的艺术,培养出能干的班级"小管家",让他们参与到班级管理中去,做管理的主人。 班干部是班级的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在学期初,采用"竞争上岗"的方式选举班干部。自愿参加竞选的同学纷纷上台演讲,宣读自己竞选的职位、原因及施政纲领,然后再由其他同学无记名投票,决定新一轮班委会成员。。这样既可以增强学生的竞争意识,又可以让乐于为班级服务的学生参与到班级管理中来,接受锻炼,展示自己的风采,有同学们的信任感做后盾,无形中激发了班干的主人翁意识,班级的核心运转起来就更加富有

我的班级管理理念

我的班级管理理念 一个班如果有良好的班风,学生就能健康成长;教师上课就能兴趣盎然;班主任管理就能得心应手。因此我们就要要努力去营建一个民主平等的氛围,使每个学生将这个班当作自己的家,人人爱着她,时时想着她;与她共荣辱,同忧患。 一、培养班干自主管理 在学生刚刚踏入初中时,我采取自荐和推荐的方式产生了一批试用的班干部;然后对他们进行培训:做一名班干部应该具备的素质——平等,以身作则,强烈的团队精神。在观察了三个星期之后我才确定班干部的具体成员名单和干部的具体分工。这样干部便能进入自己的角色、各司其职、积极负责,班级的各项工作得以顺利开展。当然学生在管理班级的过程中难免会出现些小插曲,有一天我刚去检查我班公地的打扫情况,发现垃圾满地都是,经过自己耐心地调查,发现是因为劳动委员在通知负责扫地的同学的时候工作态度不够好所致。我是这样看待这个问题的,首先承认班干部的过失是由于自己没安排周全所致,也就是自己的过失,也对同学们能够监督班干部表示赞赏,同时也希望同学们能够继续支持、配合和监督班干部的工作,但当和班干部出现小矛盾时,希望不要跟班干部当面顶撞,应当及时的反映给班主任,讲到这里时,劳动委员也主动站起来承认了自己的不足,就这样地维护了班干部威信,这样的结果是令人满意的。 二、民主和谐共同进步 第一,老师要放下架子。要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,那班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。 第二,做个标准的天平。平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖,形成一股强大的班级凝聚力。 第三、言传身教,以身作则。班主任是班级管理的重要参与者和实现班集体民主和谐的协调者,因此班主任的言行举止就要注意对学生应有言传身教的影响,同时要求班主任对班集体的决策具有集体性、全面性、实效性、公平和民主性。班主任的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的孩子,班主任就应该做好典范。比如班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。

管理理念及措施

城北区中医院管理理念与措施 服务宗旨:以病人为中心,以服务为宗旨,发挥中医特色为病人解决“看病难,看病贵”的问题。 管理理念:外部“以病人为中心”,内部“以员工为中心” 医院院训:传承更新至善精实 管理措施: 一、创新管理机制 完善医疗质量管理核心制度、各种告知制度和常见疾病的诊疗常规,加大对医疗服务质量标准的量化管理及监督检查力度是提高医疗质量、保障医疗安全的核心原动力。 二、走科技兴院之路 学科建设、人才培养是医院可持续发展的动力源泉。人才培养、学科建设和提高医院科学研究水平等制度、政策是促进医院核心竞争力不断增强最关键的手段。抓好重点学科建设,培养一支临床能力强的医师队伍,是医疗安全和医疗质量的基本保障。 三、规范临床诊疗 进一步规范医院的医疗管理及医护人员的临床诊疗行为。通过加强临床质量管理和成本效益管理,搞好医疗费用控制,降低医药费用,减轻群众就医负担。 四、以病人需求为导向

公立医院必须履行公益责任,取得相应的社会效益,努力解决群众看病难看病贵问题。坚持以病人需求为导向,以建立省内一流医院为目标,用开阔的眼光、战略的思维、创新的管理,将医院高起点定位、高标准要求、高效率运转,争取实现跨越式发展。 1. 优惠措施让群众看病不再贵 医院积极配合卫生部对药品价格调整的要求,降低药品价格,选择成本低,疗效好的诊疗技术, 切实的解决了群众用药费用贵的问题。尤其是对老年人,残疾人,以及家庭特别困难者予以帮助,减免费用,是患者切实感到看病不再贵的优惠。 2. 深入基层让看病不再难 一是医院积极参加医师支援农村卫生工程, 以“拜师”的方式开展技术支援乡镇卫生院,使当地群众获得最新的医疗卫生服务。二是以巡回义诊的方式深入乡镇, 方便群众就医,为当地群众提供优质、便捷的医疗卫生服务。 五、积极投身公益性事业 随着医改各项工作的全面启动,“看病难、看病贵”这块坚冰正逐渐被消融。医改政策之密集,举措之有力,无疑不推动着公立医院的改革发展。积极推进公立医院与社区卫生服务机构合作试点,建立全科医生与专科医生互动、社区门诊与专科门诊互动、入院治疗与出院康复互动、预防与医疗互动的模式,使医院更好地服务社会,并作为公立医院坚持公益性的常规工作。

班级管理新理念有哪些(终审稿)

班级管理新理念有哪些公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

班级管理新理念有哪些 班主任只有对自己的事业要有激情,与时俱进,按照新课标的要求和素质教育教学的要求,一切以学生为主,对学生有热情和激情,才能在教育实践中提升教育理念、探索教育艺术,创建新时期的班级管理模式,使学生成为“德智体美劳”全面发展,素质得以全面提高的新时期的主力军。 班级管理新理念 (1)班主任宣言:以诙谐幽默的语言,激发学生的学习兴趣; 以知识的火炬,点燃学生求知的薪柴;以严谨细致的思维,教给学生处世的方法;以亲切温和的笑容,关怀学生的衣食住行。 (2)班主任宣言:以德育人,以理服人,以情感人,用爱关注并促进每一位学生的发展。 (3)班级理念:言传身教、厚德博学 (4)班级理念:育人为本、励志成才 (5)班主任宣言:点燃希望,燃烧激情,书写未来,走向辉煌! 从这个班走出的,不仅是知识的拥有者,事业的成功者,更是高尚品行的崇尚者! (6)班级理念:以塑造学生人格为中心;以培养学生能力为目标;以洞察学生心灵为渠道;以引领学生进取为责任。 (7)班主任宣言:用心去爱我的每一个学生,使他们个个都成为有才、更有德的人。 (8)班主任宣言:我是阳光,使力量;如春风,似秋霜。不但要在学生内心世界打下一道靓丽的底色,更要让学生感受到生活的美好,人性的美好,学会做人,学会生存! 管理理念:慈中有严,严中有爱,启迪心灵,放飞希望。 (9)班级理念:用爱心为每个学生的理想插上翅膀 (10)班级理念:力求“敬、静、净、竞、精”;倡导“试试就能行,争争就能赢” (11)班主任宣言:用爱铺就成长路,用心铸造栋梁材。 (12)班级理念:用赏识弘扬正气 (13)班级理念:学会做人,学会与人相处,学会学习 (14)班级理念:爱是一种能力。要使教育成为一个创造爱、享受爱的过程! (15)班级理念:在和谐的教育氛围中,学生能够“自由的呼吸”; 在和谐的师生关系中,学生能够健康的成长; 在和谐的班级精神的感召下,学生能够勇于发现自我,表现自我,使精神品质得以提升,使创造潜能得以释放!

团队经营管理理念

第一章 团队经营管理理念 服务承诺:情、暖、快 诠释: 情——简而言之,就是把同顾客之间的买卖关系演绎成朋友关系; 惟有耕耘出感情的关系消费网,才可能筑造一批强大而深远的顾客消费群体。 行为要求: 了解、分析各类顾客的消费心态,关心他工作上、事业上的近况,以及业务上的协调;关心他的志趣、习惯、身体状况,并包容他的缺点。 暖——即家的温馨、家的亲切、家的安全、家的诚信。 行为要求: 接待人员带给顾客真诚、自然的微笑和诚信;全面深入的关心他们在每一时间段的要求。主动地提供完美的服务,急顾客之所急,乐顾客之所乐;营造一片轻松、愉快的乐土,让顾客得以完全放松。 快——这是一个时间论金钱的时代,每位成就者的时间观念非常强烈,无论是工作还是休闲都会非常讲究,因此,要求每位服务人员务必使用最简捷的服务流程和提供最迅速的服务速度。 工作承诺:马上行动勇于挑战 全情投入实现自我 诠释:

马上行动——一个成功的组织、企业除了在战略、战术的部署上保持正确之外,更重要的是每一个成员的协同行动力乃制胜之关键。 勇于挑战——要求自己每一天进步一点点,今天不断打败昨天,永远把自己的过去当作对手,勇于不断挑战新的经营、管理目标,挖掘潜能、挑战极限。 永远记住:这个世界没有做不到的事情,只有不想做事的人。 全情投入——通过共同的远景,正确的理念和方向,凝聚全体员工的自信心和奋斗精神。带着认同,带着希望百分之百的投入,其实所产生的爆发力定是所向披靡。 实现自我——所倡导的是:打工不是为了任何资本家、任何上司乃至其他人,而是为自己。当每一个人都认同这一点,就会珍惜现在的机会,把它当作一个绝对打造自己的舞台,淋漓尽致的发挥自己的能力和传递人格的魅力,最终实现自我的社会价值。 团队管理理念:以人为本、平等、尊重、爱与关怀 诠释: 以人为本——人本概念是九十年代最时髦的管理代名词,其精髓就是选人、用人、育人、留人四个阶段。作为企业领导人必须深谙其技能的发挥将会对企业的稳定和永续经营起决定性的作用。 根据马斯洛的人类五大要求理论,其中人最渴求的是得到平等、尊重、爱与关怀,这是人积极生存的意义,更是为之奋斗的动力源泉。 行为要求:我们将通过企业文化的塑造发现人才、培养人才。比如:《桑拿管理培训大全》管理篇肖江第8页办报、演讲、运动会、金点子信箱等。给员工提供丰富、全面的舞台;

班级管理中如何践行社会主义核心价值观

班级管理中如何培育践行“社会主义核心价值观” 社会主义核心价值观既体现中华民族的传统道德精华,又体现时代精神和要求。党的十八大明确提出“三个倡导”(即“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善”),强调要积极培育和践行社会主义核心价值观。学校是培育和践行社会主义核心价值观的主渠道,把社会主义核心价值观融入中小学教育全过程,不仅是教育系统学习贯彻党的十八大精神的重大举措,也是全面贯彻党的教育方针,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的首要任务。那么如何在班级中深入开展与践行核心价值观教育呢。对于班级的管理与思路,每个班主任都有自己一套成熟的办法和经验。下面我就从日常班级管理的角度出发,探究在班级管理中践行社会主义核心价值观的有效途径与办法。 学校是每一个人从家庭走向社会必须经历的一个过渡阶段,小学是孩子行为习惯养成的最佳时期,初中则为行为习惯的巩固和反复期,也正是人一生中人生观与价值观逐渐形成的最佳时期,所以在中学生中开展“社会主义核心价值观”教育是很有必要和奏效的,所以我们每一个班级、每一位班主任都要积极学习和研究核心价值观的内容,以及研究在班级管理中如何开展管理才能有效培养高素质教养的人才。 前年刚休完产假回校,我主动申请做高一(16)的班主任,两年下来可以说是累但也快乐着。高一的新生刚从初中升上高中,面对新的学习和生活环境,有些好奇也有些不适应。为了让他们尽快适应高中环境,我们不得不放弃休息的双休日陪伴他们,与他们一起走过高中阶段最初的难以忘怀的美好时光。 一年以来,除了节假日,我几乎是坚持每天早上六点二十起床,七点到教室陪同学们晨读和到操场做早操,下午两点三十到教室检查,晚上十点五十分到寝室巡查。日复一日,虽然累但我相信:我会因高一(16)班而与众不同,高一(16)班同学们的梦想也会因为我的陪同而美丽。且歌且行一路有我们在一起! 那么在班级管理中,如何贯穿社会主义核心价值观教育,我认为要从以下几方面进行开展。 (1)建立大家认可的公平的班级制度(班规或是班级公约)。 要制定出大家认可的班级制度,就需要在制定的过程中体现民主。在特定时间,采取全班同学讨论的民主方式制定出包括学习、纪律、生活、劳动等方面的班级规章制度。这种制度可以获得全班同学的心理认同,从而有利于内化成他们追求的价值目标,因为自身既是班级制度的制定者,也是执行者和维护者,进而推动班级同学自觉遵守班级规定,提升自我管理的能力,达到自我反思、自我教育的思想政治教育效果。就是偶有部分同学违反班级规定、班级公约,大家也会根据班规对其进行一定的惩罚,对犯错同学也是一个很好的反思教育,让其明白是先有制度才有你的违反,在大家的心目中都一个公约,制度面前人人平等,谁也不准搞特殊,那样将会受到全班同学的批评和监督的。这样有利于形成公平公正的班级生活氛围,也有利于学生人生观、价值观的形成。 (2)建立和谐、友善、宽松的人际关系。 师师互动,师生互动,建立融洽和谐的师师关系和师生关系。所有任课老师之间应该互相帮助,齐心协力,共同完成教书育人的任务,不能太计较个人的得

班级管理理念教学内容

班级管理新理念 一、民主管理 对班级进行民主开放型的管理,包括民主管理和开放管理两方面内容。所谓民主管理,有两层含义:一是指班主任和有关教师要有明确的尊重学生个性、充分发挥学生主体作用的指导思想,并在教育教学实践中自觉地贯彻;二是在教育管理方式上,充分发挥班委的核心作用,千方百计地创造条件让学生主动参与班级管理,让学生人人有机会展示自己的风采,有机会发表自己的意见。所谓开放管理,一是指在教育管理过程中,注意教师和学生、学生和学生、教师和家长等多方面的沟通和交流;二是在教育活动过程中,以丰富的内容、新颖的形式,让学生更多地体验生活、认识社会、了解世界,明白为什么学习,应当怎样学习。在班级的民主管理中,班主任应该怎样做才能算是民主呢? 一、率先垂范,热爱职业 教育者的示范是无言的身教。古人云:“其身正,不令而行”,讲的就是垂范的作用,“艺高为师,身正为范”。青少年善于模仿,教育者的行为成为楷模,自然会产生巨大的教育力量,是“润物细无声”的潜移默化的影响。身教是“不教而教”的首要方法。身教好,教育的任务就完成了一半。我们的教育要培养的是未来的人才,学生在高压下会遵从纪律,可一旦压力解除就难有保证,只有触动心灵的教育才有永久的力量,所以不能只着眼于眼前而动不动就用空洞的说教乃至以纪律来压制学生。 懂得去爱,即爱党的教育事业,热爱学生。教育家苏霍姆林斯基曾说:“漂亮的孩子人人都爱,爱不漂亮的孩子才是教师真正的爱。”因为用民主的方法管理一个班,对班主任各方面素质的要求更高。不能简单粗暴、独断专行,不能一切由个人说了算。所以,没有对教育事业深沉的爱,就不会有耐心、恒心和好情绪

去费时、费心、费力采用民主管理方式。如果没有对学生真挚的爱,就不会长期不厌其烦地去启发诱导学生,引导他们改正错误,提高认识,增强能力,健康成长。 二、平等民主,关爱学生。 新修订出版的《义务教育法》第二十九条规定:教师应当尊重学生的人格,不得歧视学生,不得对学生实施体罚,变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为,不得侵犯学生的合法权益。在民主管理班级的过程中,教师应平等民主地对待全体学生,不能歧视任何一个学生,哪怕是有的学生有生理或心理的残疾。学生也是合法的公民,他们完全应该享受到同等的权利,应该享受到同样的教育。 三、以诚相待,尊重学生。 青少年学生都有人格尊重的强烈要求,一个有民主意识的班主任就应该真诚地、充分地尊重学生的人格,不说有辱学生人格的话,不做轻视学生人格的事。不管是平时相处还是批评教育,都应该让学生感受到教师对其人格的尊重。这样,学生自然就会尊敬老师、服从老师,乐于接受老师的指导乃至批评教育。学生对班级工作或班队活动经常会提出批评意见或建议,班主任一旦知晓就应慎重对待,该采纳的则尽快付诸行动;不宜采纳的则及时给以认真的解释,务必让学生感到老师对他本人及其意见或建议是重视的,从而使他真切地感受到自己的主人翁地位。学生心理得到满足和愉悦,便会对集体更有责任感,这种责任感还会进而发展成为社会责任感。他们成年后会自觉、主动、积极地参与国家的政治生活,为国家的发展和社会的进步发挥积极作用,成为合格的现代公民。 四、充分信任,相信学生 在班级工作中,班主任老师只交待一些经验性的注意事项,

最新我的班级管理理念

谈谈我的班级管理理念 ——严格沟通奋进 在职业学校中,班主任是联系任课老师和学生的纽带,亦是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。我担任过两届单招部的班主任,我认为我在学生的单招三年学习过程中起着很重要的影响作用。我在加强班级管理上的理念是严格要求学生,树立良好印象,让学生感到班主任有亲和力,容易沟通,在班级管理工作中要有创新,让学生成为班级的主人;更重要的是要激发学生自主学习,让学生学有所获,共同奋进。 一、严格教育, 以身作则,言传身教 记得新生入校,班级形成的第一天,开好题目为“遵守规章制度,努力争创优秀成绩”的班会。“各位新同学:热烈欢迎你们进入启东中等专业学校学习,新的战斗打响了第一枪,你们又投入了新的学习生活,你们一定愿做优秀的中职生,圆满完成三年学业,三年后的今天能坐在自己理想的大学教室里继续深造。”接着组织学习事先应印好的学校规章制度的有关材料。班级奋斗目标:胸藏万汇,造就天骄,勇攀天骄之路。我对学生是严格要求的,同时我认为自己首先必须做到,班主任绝对不能把一些小事、细节不放在心上,觉得没什么,无所谓,其实学生一直在背后看着你,评价你,议论你。所以学校的很多

校规校纪并不需要我们每天耳提面命地唠叨,只要我们以身示范,就能起到很好的效果。 二、多沟通家长,达成共识,共同教育 几年工作经历,使我体会到,我们的教育效果有一半应归功于学生家长。征得他们的密切配合,对班主任工作会起到积极的作用。在新生入校开学的第一天,我就抽时间和家长交流,利用家校通和家长会的机会使家长们知道应做到什么,明白怎样去做?同时我还把以往遇到某些家长对孩子教育不负责的现象介绍出来;工作繁忙,挣钱应当,麻将喝酒,走亲串友,结伴跳舞,难得回家,高枕无忧,孩子学习,不问不究,见到成绩,叹气忧忧,把这些作为对学生家长们的警示。更何况,我们作为中职学校对口单招的学生,家长应该更重视学生的各个方面,让他们有个愉快健康的心理状态去面对高考。 三、班风纯正,学风高浓,丰富活动 班集体的健康发展,要通过开展丰富多彩的有益活动,形成良好的班风和学风,增强班集体凝聚力。在军训中,陪同学们一起吃苦流汗,教会发扬军训中坚持不懈的精神,形成热爱班集体的良好风尚。在举办的“节能绿色环保,从身边小事做起”主题班会上,两位小主持人钱淑健、吴亮伟那清脆恰当而又流畅的语言让人信服;那讲故事、诗朗诵、小品、等小节目的确引人入胜;那载歌载舞的演出场景让我至今难以忘怀。这些不都是良好班风的形成、学生素质得到显著提高的标志吗?

企业经营理念与企业文化

CI 案例介绍 为把CI策划、CI管理的风气发扬光大,为加速我国广大企业跟上形势,与国际接轨,同时也让先进企业的形象有更多机会显现于社会,以下特介绍一些企业有关CI策划和管理的案例片段,以供读者们参考。

广东恒丰投资集团有限公司 CI导入宣言 97年10月12日目录

CI导入宣言 一、企业经营理念 二、企业精神 三、企业文化 四、企业经营战略 五、企业管理原则 CI导入宣言 我们广东恒丰投资集团有限公司,是在深圳经济改革中壮大

起来的一家私营企业。她的创业历程,经过全体员工的竭诚努力,现今已迈出了第五个年头,在过去披星戴月、惨淡经营的艰辛奋斗中,我们遵照国家经济体制改革的政策和深圳经济特区产业发展的方针,有效地吸引外资,充分借鉴国内外先进的管理方法和经验,迅速崛起为融房地产业、商业贸易、酒店娱乐业、工业为一体的多元化、外向型企业。我们不断地接受挑战并获得成长,终能在同业中站稳脚步并嬴得掌声和喝采,这些辉煌的成果与纪录,均归功于全体恒丰人的努力与付出。 然而,我们也迫切地意识到,随着社会、政治、经济环境的转变与大众消费意识的更新,新的市场经济运行机制的建立、新的高科技项目的开发、新的国际化循环和集团化经营的实现,都向恒丰人提出了新的课题.许多问题也逐渐暴露出来,比如一直以来,恒丰企业形象的建设、管理,都缺乏统一和完整的规划,企业形象的宣传和展示显得零碎,项目的市场调研和广告定位还显得薄弱,各种招贴、宣传画在用语、字体、颜色、大小等各方面不统一,一些形象的基本元素标志已不能完满阐述企业的精神理念,不能起到鲜明的识别作用,恒丰的文化、理念、行为等,

四年级班级管理理念4篇

四年级班级管理理念4篇 四年级班级管理理念第1篇以人为本,大势所趋。著名教育家魏书生的教书育人之道是:他的班级,人人有事做,事事有人做,学生能做的班干部不做,班干部能做的老师不做。只有这样才能调动所有学生的积极性,这就是以人为本的核心理念。今天,在新理念的指导下,班级管理要不断推陈出新,班主任必须改变管理方式,充分扮演好一个合作者、引导者和参与者的角色,让班级管理过程真正成为师生交流、共同发展互动的过程。 班干部是班集体的脊柱,是班主任开展工作的得力助手。优秀的班干集体,既能培养良好的班风学风,更能造就一个团结向上、积极进取、遵守纪律、努力学习的育人环境。作为班主任应善于发现学生的特长,着力培养班干部。 所以我认为能有一支尽职的、有能力的班干部队伍,将是一个班主任和班级的幸运。班级的日常管理和运作,应该以班干部为主,因为他们在班内的时间比班主任要多的多,对班内实时情况掌握的更多,对每个学生的具体情况也最清楚。班干部的产生和运作方式也是一门艺术。以我所带的一个班级为例:在七、八年级时,我们是班干部一班子人马任到底,到了九年级,学生的课业任务多了,压力也大了,而学生们的自觉性也高了,于是在最后一个学年中,我们采取了班干部轮任制。具体是这样做的,我们选出两套班委,一替一周,轮

换上岗,同时引入竞争机制,比一比哪一套班委的成绩大,管理效果好。既活跃了气氛,又推动了班级工作的发展,最终也培养了学生干部的能力。另外,在工作中对班干部一定要充分信任,用人不疑,疑人不用!要相信他们的能力,相信他们责任心。凡事都要同他们商量,听取他们的意见,多交流、少说教。有时,你会突然发现班干部的工作能力和影响力比你还要强哪! 当然爱就是教育,教师只有用自己的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。 教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结做班主任工作的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导。教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。 四年级班级管理理念第2篇 作为班级组织者和教育者的班主任,其主要任务是对学生进行思想品德和行为规范的教育,指导和帮忙学生学习。班主任在教育教学

关于班级管理的几个理念

关于班级管理的几个理念 关于班级管理的几个理念 1、好的教育有大量的师生互动。 一节好课的标准很多,而师生互动情况肯定算一个。学生没有广泛地动起来,只是一个人满堂灌,即使教师水平再高,也绝对不是好课。同样,教育管理的质量好不好,也不是仅看班主任的个人能力强不强,而是要看学生有没有动起来。没有学生,就没有了教育主体,也就没有了教育。这个道理非常简单,我们所有教育的出发点和终点都是学生。学生不参与,教师就成了自说自话。所以,教育是不是精彩,是看学生精彩不精彩,而不是看教师是不是精彩。当然,学生精彩的背后有教师智慧的工作。教师的心里要始终装着学生,所采取的一切教育策略都指向学生发展,所有的方法都要以学生为本,否则,就不是好教育。 好的教育,有大量的学生行动、师生互动,但这种动,必须有序、有效,围绕着明确目标的进行,正如一节好课不是看学生的动得热闹不热闹,表面上热热闹闹的课不一定是好课。 2、好的管理是学生广泛参与的管理。 好的管理一定是学生广泛参与的管理。有些班主任从早忙到晚,却忙不出什么头绪,而且事情没完没了,穷于应付?因为他们都是自己在忙,不见到学生的参与。教师忙教师的,学生却像局外人。班级管理全是班主任的事,学生被动服从,不“参政议政”,学生有什么问题,也只知道去找班主任,对疲惫的班主任雪上加霜。这当然是低效的管理。 管理是靠人来完成的,班主任不会管理的关键是不会用人。很多班主任抱怨“一个人管几十个学生,怎么忙得过来?”这种说法从根本上就有问题,一个人的力量岂能和几十个人的力量相比?要让学生多多参与到班级管理的中来。班级是学生的班级,学生在自己班级里能当家作主,有一席之地、有话语权,他当然会有主人翁意识。不要埋怨学生自私,事不关己高高挂起,学生并不生来就冷漠,是我们教师没那他们当回事造成的。主人翁意识不是凭空产生的,而是通过具体的行为体现的,这也是这本书想要表达的观点之一。 3、良好的师生关系是所有管理策略顺利实施的关键。 班级管理必然会用到一些策略,但是策略本身并不是关键。管理策略能否顺利实施,要看学生是不是买账。那么,师生关系就很重要了。本书中将介绍大量的班级管理方法,并附有如何操作的细节,但是,我由此产生的一种担忧是,会不会舍本求末?为什么有些班主任看了很多这方面的书,学习了很多方法,最终在自己的教育实践中却依然感到十分困难?为什么很多方法有人用得很好,有人却感觉阻力重重?当学来的方法不能用于自己的班级时,我们有时会怀疑这些方法是不是存在问题。这里的关键,一个是有没有因地制宜、因班制宜、因人制宜,另一个关键就是师生关系了。我们发现,真正优秀的班主任,和学生的关系都非常好,他无论用什么方法,都会得到学生的拥护,所以实施起来就非常顺,在外人看来,就是他带班很轻松,不怎么费劲,却无法复制到别人身上。如果高明的班主任只介绍自己的具体方法,却忘记交代这些方法之所以有效的前提,就有可能误导读者。 所以,我必须要强调,首先要在班级里建立良好的师生关系,才能让管理方法畅行无阻。而良好的师生关系,不是仅靠一些技巧或策略就能建立起来的。教师首先要真诚地关心学生和家长,要和学生交心,还要有耐心,假以时日,才能建立情感。师生之间心意相通,有了默契,才能同心同德,共同把班级管好。 4、学生的主动性不是靠说教调动的,而是靠方法调动的。 虽然前面强调了班级管理必须让学生广泛地参与,但是不能否认,当下一个较为普遍的现象是,学生对班级事务参与的积极性并不高,导致教育理念与学生实际情况脱节。这个问题不能都怪到学生头上,也不是靠教师说教就能解决的,而是要用一定的方法来解决。美国心理学家和行为科学家斯金纳等人则提出,动机是一个不可测量和不可捉摸的东西,管理者应该关注员工外部可测量行为,而不是那些不可观测的内部动机。如果能很好地设定环境,就能通过环境来调整和改变人的行为。所以,研究外部环境和条件对学生行为的影响仍然是非常重要的,而且具有很好的可操作性。 面对学生的消极,不要束手无策,认为现在的学生难以教育,要将心比心,多做换位思考,多想想办法——你是学校的员工,你的积极性如何才能被调动起来?领导怎样待你你就会觉得干活有劲了?给你一个什么样的机制,你就能充分发挥工作的主动性?学生不也是这样吗?

沃尔玛的经营理念和管理模式

沃尔玛经营理念及管理模式 拥有45年历史的沃尔玛如今在全球拥有4150家连锁店,其2001财政年度的收入超过了2200亿美元。2008年7月11日在美国《财富》杂志公布的2008年世界500强排行榜中,沃尔玛以3780亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。在过去的20年中,沃尔玛以每年20%的增长速度膨胀,业务迅速扩张。 1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯Sears,雄踞全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志1995美国最大企业排行榜上名列第四。2001年,沃尔玛一跃而成为《财富》500强排名的第二名。相比之下,我国北京、上海和广州的一些大型百货公司年销售额只有几十亿人民币,与沃尔玛相差之大,令人咋舌。 它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。这是因为他有着不同的管理模式和经营策略。 一、管理模式 店面设计标准化。所有新开业的零售店的店址选择都按统一标准,店铺面积大小、店铺装饰、商场货架尺寸、商品摆放位置、商品标牌放置等等都由公司统一规定。店铺的内部装饰、店面商标要求及商场货架尺寸都由公司统一设计和制作。为了顾客挑选商品时观看价格标牌的方便,公司一律要求所有商品的价格标牌都挂在货架上。 组织结构扁平化。公司根据业务单元分为四个事业部,事业部下设区域总裁、区域经理和店铺经理。沃尔玛按业务分为折扣店事业部、购物广场事业部、山姆会员店事业部和家居商店事业部。事业部总裁管理所有区域总裁,每一个区域总裁管理12个区域经理,一个区域经理管理所在区域的店铺经理,管理责任层次分解,但从下到上的反馈信息是没有级别和层次的。沃尔玛老总的办公室从来不关门,鼓励和倡导公司员工与公司老板对话。 管理程序规范化。沃尔玛在管理上要求三个标准:一是日落原则,即今天的工作必须于今日日落之前完成,对客户的服务要求在当天予与满足,绝不延迟;二是比满意更满意的服务原则,给予客户更好的服务,这种服务超过客户原来的期望;三是“10英尺原则”。要求员工无论何时,只要顾客出现在你10英尺距离范围内,员工必须看这个客户的眼睛,主动打招呼,并询问是否需要帮助。 二、经营策略

班级管理理念

班级管理理念 班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者,班主任,是教学工作的协调者,作为班主任,不但肩负着教书育人的重任,而且更是学生健康成长的引路人。班主任能够与学生产生心灵的共鸣,学生才会亲其师信其道,工作才会取得一定成效。这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力和组织管理学生的艺术。 我的班级管理理念是: 用爱心赢得学生、用竞争带动管理、让班级成为学生健康成长的乐园 一、用爱心赢得学生 “爱就是教育”,教师只有用自己的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。任小艾老师也在本书中提出,教育不能没有感情,没有爱的教育,就如同池塘里没有水一样,不能称其为池塘;没有情感,没有爱,也就没有教育。 教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。如:我班学生王文刚分入我们班时,自由散漫,说话没有礼貌,上课说话捣乱。对于这样一个学生,我没有急于批评,而是进行多方面观察,与他交谈。在交谈中,我发现他有一种玩世不恭的态度,好像别人都欠他什么似的。有好几次我发现他中午不回家,在班里泡方便面吃,吃完后就到街上闲逛,这更让我感到奇怪。后来我了解到他是因为父母闹矛盾,才天天不想回家的。当我了解到这个情况后非常同情他,像他这样的孩子如不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心,发展下去有可能走上邪路的。为了能使他转变,我经常找他谈心,让他树立正确的人生观,正确对待家庭问题。我记不清多少次和他促膝谈心,有多少次和他一路同行,我的关心教育终于融化了他冰冷的心,他开始变了,变得有礼貌,懂事了。劳动积极,学习也比以前用功了,并且下决心毕业时考上大学。 后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心亲客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导,做到防微杜渐。 教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。 我坚信:只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁,定能给学生捎去和煦的春风,给班级带来亮丽的风景。 二、用竞争带动管理,让班级干部发挥效力 要管理好一个班级体,光*班主任一个人是不行的。如果做到“事必躬亲”,最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不会为繁琐的班级工作忙得焦头烂额,班级工作也因为有了一批得力干将的群策群力而做得更圆满。这就需要班主任知晓班级管理的艺术,培养出能干的班级“小管家”,让他们参与到班级管理中去,做管理的主人。

管理服务理念和目标

管理服务理念和目标 2.1 项目位置分析 [北京]坐落于亚北别墅区,距亚运村直线距离为12公里,周边景色优美,空气清新,交通四通八达,便捷通畅,紧临地铁五号线、十三号线。符合现代都市人追求生态和舒适生活品质的要求。3000亩花乡森林公园,毗邻西汉龙脉,自然天成的别墅宝地;中关村科技园咫尺相邻,科技与生活生生相息。 2.2 业主群体分析 [北京]将聚集世界上著名的大公司、大企业和商务代表处及民营企业、大型股份制企业的高层管理人员。通过二十多年的改革开放, 北京也聚集了一批来自全国乃至世界各地的高收入、高素质的成功人士。基本上他们都处于金字塔的顶部, 着力追求健康舒适及高尚品位,强调体现自身价值和尊贵身份。他们将成为[北京]的主要客户。 2.3 物业管理定位 根据对上述业主群体的分析,我们可以推测,项目未来的业主具有如下的特征:普遍具有较高的文化素质和社会地位,拥有较强的消费能力,追求时尚和前沿的生活方式,注重管理的品位和质素,强调服务的私密性和尊贵性,对物业管理有着极高的要求。 2.4 提高管理服务水平的措施 A. 打造物业信息岛,提升管理服务效率 纵观信息产业的发展历程,网络正以不可阻挡之势向我们涌来。通讯方式的不断改进,使客户对管理效率及服务方式的期望悄悄发生了变化。建立[北京]物业信息岛包括两方面的涵义:一是实现办公自动化,让客户的服务需求可以通过计算机的处理而得到快速响应;二是确保沟通无障碍,让客户参与管理的意见可以通过网络平台迅速传递和反馈。 在办公自动化方面,我们通过引进基于NOTES的OA系统,并集成财务管理、人力资源管理、物业管理、物料管理、客户关系管理等网络版的专业软件,实现与外部应用系统的自动化连接,确保总部、区域分公司、物业项目部在信息上的高度共享,以及工作流申请及文书处理的电子化和自动化。 在改善客户沟通方面,我们设想建立[北京]网站,并申请独立的域名。项目部的各项工作流程、规章制度以及物业概况、设施使用情况、业主的相关信息都将公布在网站上,客户可登陆网站获取与物业管理有关的信息,并可通过会员互动窗口、E—MAIL、BBS,在线递交服务申请及提出建议和投诉等。 B. 倡导全员参与,开展群众性品质改进活动 物业的良好运营非一朝一夕可以达成,必须通过持续的改进和长期的积累方可实现。对管理者而言,基层职员的智慧是我们在持续改进过程中绝不可忽略的一个重要因素。在[北京]项目部,我们将积极倡导“全员参与”的管理文化,激励基层职员献计献策,在开源增收、节能降耗、环境保护、品质改进等方面充分发挥他们的主观能动性。 一方面,我们通过MBO目标管理机制,将项目部的收入及成本指标分解到所有项目组及相关人员,并通过严格的绩效评估促使职员将完成经济指标的压力转化为日常管理服务过程中创新的动力;另一方面,我们将持之以恒地开展全员性的质量管理活动,通过对职员进行头脑风暴法、鱼刺图、关联图、FMEA等常用质量分析工具使用的培训,并通过TCS成果发布会、职员提案制度等形式,鼓励基层职员不断地对上述的课题进行探讨和研究。 C. 设置虚拟仓库,降低物料采购成本 物料管理的根本目的,在于建立快速流通的物料供应渠道和准确灵敏的价格监控体系,从而保证服务提供的及时性以及服务成本降低的有效性。在此方面,我们将通过构建网络化的物流链——虚拟仓库来实现。项目部不再需要传统意义上的仓库,物料的供应主要通过供应商

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