商务谈判中英语的重要性

商务谈判中英语的重要性
商务谈判中英语的重要性

商务谈判中英语的重要性

摘要

在全球经济一体化迅猛发展的背景下,跨国商务活动日渐增多,商务英语也日益受到人们的广泛重视。英语目前是国际通用语,运用英语进行谈判也成了国际惯例,商务英语在谈判过程中特别是在对外的商务谈判过程中,能够很好的交流,大家相互交流中都能够读懂对方的意思,是最锋利、最基本的一样武器,如果没有这样武器,还没有上阵你就先败了下来,掌握好商务英语是你步入涉外商务谈判的门票。因此,一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务,还要熟练掌握一些谈判技巧,准确地运用一些语言策略,即灵活运用语言的表达手段和技巧等来完整实现自己预期的谈判目标。

关键词:商务英语;谈判;重要性

Abstract

Under the background of rapid development of global economic integration, increa singly, multinational business activities, business English is increasingly attracting wi despread attention. English is international language, use English to negotiate also bec ome an international practice, business English in the process of negotiations, especial ly in the process of foreign business negotiations, able to communicate well, to be abl e to read in the everyone to communicate each other's meaning, is the most sharp, the most basic one weapon, if no such weapons, no play you will fall down first, masterin g business English is the ticket you step into international business negotiations. Ther efore, a principle of foreign-related business negotiations personnel should not only fa miliar with the talks, laws and business operations, but also master some negotiation s kills, accurately use some language strategies, namely the flexible use of language exp ression means and skills to achieve the goals it complete.

KEY WORDS:business;English; Negotiations; Importance

目录

1.商务谈判的国际发展趋势 (3)

1.1中国经济发展趋势 (3)

1.2商务谈判国际发展趋势 (3)

2.商务英语在商务谈判中的重要性及其特点 (4)

2.1商务英语的重要性 (4)

2.1.1涉外贸易发展的有力助推器 (4)

2.1.2索取信息和传递信息的功能 (4)

2.1.3直贯穿于对外贸易的始终 (5)

2.1.4外贸双方保持联络与沟通的桥梁 (5)

2.2商务英语的特点 (5)

2.2.1专业性 (5)

2.2.2书卷词语的使用 (6)

2.2.3新词的使用度高 (6)

3.总结 (6)

参考文献: (7)

1.商务谈判的国际发展趋势

1.1中国经济发展趋势

如今的社会发展速度是相当的飞快,全球经济增长也是相当的惊人,那么全球化经济的趋势势不可挡。紧接着的就是跨国公司的发展和快速成长,国际贸易也随着发展起来,这增加了国际之间的交易来往和国际投资。特别是在激烈的国际市场竞争当中,无论是发达国家还是发展中得出国家,大家都明白发展是硬道理,只有积极投身到经济发展的国际环境当中去,多参与国际贸易,积极参与国际分工,才能长期地发展国家经济。

1.2商务谈判国际发展趋势

如今的经济往来活动中,国际间的商务贸易谈判是不可或缺的,而国际商务谈判中常常使用的语言便是商务英语,由此可见,商务英语对国际谈判是非常重要的。自从我们国家加入世界WTO贸易组织以来,我国与国际之间的交流越来越频繁,与外商的接触也日益增多,那么为了与外商交流让我方获得利益最大化,那么我们就需要更优秀的谈判人员,这给谈判人员提出了越来越高的要求,使得在商务谈判过程中发挥出更好的水平。我知道不同的国家之间、地理之间的政治、经济、文化等方面的建设也是不同的,在国际间的商务谈判中,谈判人员的思想观念和思维方式也是不同的,因此,在国际商务谈判中,谈判人员要以尊重对方国家的传统理念和习俗的基础之上进行谈判,还要注意各种的方式策略,特别是语言策略,在商务谈判中,商务英语的技巧的正确使用能更好为商务谈判服务。

2.商务英语在商务谈判中的重要性及其特点

2.1商务英语的重要性

商务英语是英语中的一种社会功能变体,是用途英语中的一个分支,适用于商务场合。适用于很多的场合,比如说技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、涉外保险、国际旅游、国际运输等等这些活动中使用的英语我就称之为商务英语。商务英语是来源于普通英语,它具有普通英语的语言学特点,但它也是普通英语和商务知识的综合体。

英语是世界上主要的国际语言之一,也是运用度最广的语言。比如在国际、军事、经济、文化、贸易、交通运输等领域,商务英语是非常重要的。同时企业的理,企业也是运用商务英语向世界学习,商务英语也是一种语言媒介可以为企业内部提供交流,可以拓展企业对外交流。

2.1.1涉外贸易发展的有力助推器

自从加入世界贸易组织以后,随着国际贸易额持续增长,我国外资也越来越多,很多领域,商务英语在国际贸易已经越来越重要了。英语是世界上的通用语,因此前的国际贸易中发挥着越来越重要的作用,很多的商业活动都必须用商务英语来同意和规范,比如说贸易信息的发布,双方之间的沟通,磋商等到进出口流程中的报盘,还盘,成交以及主单据的制作和填写,相关银行职能的履行,报关检验等。由此可以看出商务英语是一个重要因素,关系着一个外贸企业的成败兴衰并扮演着举足轻重的重要角色。

2.1.2索取信息和传递信息的功能

我们知道英语句型是很丰富的,每一种句型向我们传达的意思都是不一样的。比如说一个条件句,它又分为虚拟条件句,真实条件句,含蓄条件句。虚拟条件句表达的是一种委婉的语气在商务活动中,可表示请求、咨询、反对、或赞同等等的一种委婉语气。例如初次约定见面,时间对双方来说都很个重要,在约定一个时间之前需要征求对方的意见,询问时用虚拟语气就是对对方的一种尊重。真实条件句的作用表达信息的真实准确无误。商务谈判双方一般可能存在共同利益也可能存在不可兼容利益。所以谈判过程中的信息准确性很重要。含蓄条件句是指不含IF引导的条件句。最常见的有动词或其它词类变化而来的名词化结构的

句子。名词化结构句子往往含有条件、原因、目的等语义。这是英语中的一种意合句式。

2.1.3直贯穿于对外贸易的始终

商务英语的出现是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。在二十一世纪初知识经济初见端倪的时代,商务英语作为国际社交的主要语言,其应用性和普及性显而易见了,这已是一种可喜的现象。

商务英语作为沟通国际间经济和商贸活动的语言工具,其在国际贸易中扮演着重要的角色。所以商务英语熟练掌握,能够促进国际经济贸易和文化交流。

2.1.4外贸双方保持联络与沟通的桥梁

商务英语在对外贸易中的重要作用随着外资企业的增多以及我国对外贸易的日益繁荣,如何在国际贸易竞争中争得一席之地,以获取最大的利益价值,对各国外贸提出更高要求。而对外贸易的开展,就需要与各种不同国家之间企业交流、沟通、磋商等,语言毫无疑问是重要的媒介和障碍。英语作为全球通用语言,其地位很高,同样地商务英语在对外贸易往来中的地位也很重要,越来越多的领域和场所都离不开商务英语。普通英语已经不能适应多元化发展的经济社会需求,而更多的是需要应用性和创新性很强的商务英语。商务英语是以一定的商务知识、背景为基础,其所涉及的交际技能、社会文化背景和商务知识是普通英语在对外贸易中所无法企及的,因此,商务英语成为对外贸易交流沟通不可缺少的工具和桥梁,从而减少和避免贸易交往中的误解,增进贸易双方的友好关系。

2.2商务英语的特点

2.2.1专业性

专业性强的商务英语涉及贸易、金融、营销和国际经济等各个方面的专业知识,涵盖学科广,而每个学科领域又有其专业词汇、术语等,因此存在大量不同学科领域的专业术语在商务英语中。比如Libor一词常见于国际金融市场,表示伦敦银行间同业拆放率,它是Landon Inter Bank Offered Rate的缩略语;Documentary credit表示跟单信用证;Option是期权;Nasdaq表示美国股市中的纳斯达克高科技股指数等等。所以准确地记住这些不同的专业术语有利于我们正确的学习和运用商务英语。

2.2.2书卷词语的使用

商务英语词汇有以下几个特点:明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。书面用词常使用常用词,以保证其具有国际通用性,能让广大人民所理解,却不能太口语化,也就是说商务英语使用的词汇不能太非正式。比如说有些商务文书(如合同)需要具有规范、约束力等公文性质,所以得使用一些很正式的词语,如使用prior to或者previous to而不使用before;使用supplement而不使用add to等。对于介词,常常使用以繁复的介词短语来代替简单的介词和连词。

2.2.3新词的使用度高

如今社会每天都在发展,每天都有社会舆论以及新鲜的事物更新。人们追逐潮流的也成为当今社会的一种时尚和追求。随之也促使了新兴词汇的产生。

例如Microbolog微博,flash marriage闪婚,naked wedding裸婚, flaunt wealth炫富,gelivable给力等。其中给力,在很多方言中意味着“带劲儿”、“牛”、“酷”的意思;当是动词来讲时,指“加油”,“给以力量”。2010年世界杯期间,“给力”一词开始很快流传开来, 为了更好表达网友看球赛的情绪。而且如今生活和工作节奏快,英语新词的出现使得人们能在最短的时间内获取最大的信息量。

3.总结

在我国还没有加入WTO之前,我们称商务英语为外贸英语,其特点是相对简单,外延也较小。但随着全球经济一体化的快速推进,现代的商务英语已经被赋予了新的概念随着我国市场经济地位的确立。如今商务英语对商务谈判而言越来越重要了。语言要有针对性并且要充分把握语言环境。语言环境是语言表达和领会的重要因素,它制约了语言表达的效果。见人说人话,见鬼说鬼话。一般是用来形容一个人会说话圆滑,八面逢源的社交手段就是在什么样的场合要学会说什么样的话。商务谈判说白了,双方都是奔着能得到最大的利益。所以紧张,敏感的气场是不可避免的。那么我就需要维护一个惬意的人为谈判环境,使得双方能在这样特殊的氛围内顺利的进行谈判。

参考文献:

[1] 薛正花,《浅谈商务英语在国际商务谈判中的运用》,《商场现代化》,

2010年16期;

[2] 张景伟,《国际贸易谈判中商务英语的应用策略》,《期刊》,2009年12

月;

[3]薛荣久.对外贸易[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2005.

[4]赵凤玉:商务英语函电[U].商场现代化,2007.

[5]程同春.新编国际商务英语函电[M].东南大学出版社, 2008

[6] 何莎. 试析礼貌理论在国际商务谈判中的应用[J]. 萍乡高等专科学校学

报,2008,(04).

[7] 李东亮,钟瑜宁. 浅析影响国际商务谈判成功的因素[J].中国商贸. 2012

(08)商务谈判中英语的重要性研究

[8] 于薇. 探讨商务英语在国际商务谈判中的运用(英文)[J].中国外资. 2012

(02)

[9]薛荣久.对外贸易[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2005.

[10]赵凤玉:商务英语函电[J].商场现代化,2007.

[11] 程同春新编国际商务英语函电[M].东南大学出版社,2005.

必备口译词汇

口译必备词汇 Unit 1 外事接待 第一篇 制药有限公司pharmaceutical Co. Ltd 副总经理deputy managing director 研究生graduate student 论文paper 研究成果research findings 实验助手lab assistant 市中心downtown area 假日酒店Holiday Inn 旅馆招待费hotel accommodation fee 招待所guesthouse 舒适如归make sb. comfortable 不尽如人意之处inconvenience in life and work 排忧解难help sb out 第二篇 Stanford University 斯坦福大学 a land of wonder充满奇观的国家 head office 总部 magical power 神奇的魅力 Oriental 东方的 Confucianism 儒家思想 Taoism 道家学说 inexplicable 难以言表的 set foot on 踏上……的土地 cosmopolitan city 国际大都市 maximize 充分利用 in no time 不久 rewarding 有成效的 Unit 2 礼仪祝词 第一篇: 阁下your Excellency... 建交the establishment of diplomatic relations 近海石油勘探offshore oil exploration 积贫积弱,任人宰割enduring impoverishment, long-standing debility and was for a time at the mercy of other countries 落后要挨打lagging behind leaves one vulnerable to attacks 刻骨铭心的教训never-forgotten lesson

国际商务谈判中的

国际商务谈判中的 跨文化因素分析 学生: 学号: 、尸■、■ 前言 随着地球村的形成以及全球经济一体化的快速发展,不同语言文化背景下的人们之间的联系愈加密切,不同国家之间的商务活动日趋频繁,国际商务谈判与日俱增。国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为满足某一需要,彼此通过 信息交流、磋商协议来达成交易目的的过程。成功的商务谈判可以给企业带来更多的商机和进一步的发展。在跨文化商务谈判中,不同国家的谈判参与者就共同和冲突的利益进行磋商。双方既有合作的一面又有冲突的一面。谈判的任何一方在与对方合作的同时,都力图赢得最大利益。它不仅是经济领域的交流与合作,也是

文化之间的交流和沟通。 影响国际商务谈判的因素很多,如国际经济因素、政治环境、法律的多元化及文化等,而文化因素是最难以把握的。它是一个民族或群体在长期的社会生产和生活中所形成的在价值观念、宗教信仰、生活态度、思维方式、行为准则、风俗习惯等各方面所表现出来的区别于另一民族或群体的显著特征。文化的差异必然会引起文化的冲突,从而导致谈判的中断甚至 失败。因此,只有正确认识国际商务谈判中的文化差异,克服文化差异障碍, 谈判才能顺利进 行。“跨文化交际”这一术语是由美国人类学家霍尔在其1959 年出版的经典著作《无声的语言》中首先提出的。跨文化交际学是专门研究具有不同文化背景的人在互动过程中的矛盾与问题及其解决方法的学科。在我国,对这一学科的兴趣主要集中或局限于语言教学界(胡文仲等,1997:50), 其他领域的研究相对较少。笔者试图通过不同文化在沟通方式、思维方式、价值观念差异的比较来分析跨文化因素对国际商务谈判的影响,并从跨文化角度提出了一些 有针对性的建议。 一、沟通方式 美国著名传播学者布农认为,沟通“是将观念或思想由一个人传送到另一个人的程序,或者是个人自身内的传递,其目的是使接受沟通的人获得思想上的了解。”沟通可以定义为通过信息进行的社会相互作用。人们的交流沟通方式包括语言沟通和非语言沟通。语言决定着文化,语言和文化之间存在着密切的关系(胡壮麟,2001)。即使是有着相同文化背景的讲话者 之间也有约10%?20%的信息被误解或听错了,那么在国际商务谈判中,用外语或第二语言沟通时,误解或听错的比例将会急剧上升。因此跨文化的国际商务谈判总是面临着语言障碍。 除了语言之外,谈判者还可以使用非语言沟通。非语言沟通指的是在一定的交际环境中语言因素以外的,对输出者或接收含有信息价值的那些因素。这些因素可人为地生成,也可由环境造就(Samorar et al, 1 981 )。有研究表明,在面对面的沟通中,那些来自语言文字的信息不会超过35%,有65%的信息是通过非语言形式传送的(刘建明,2006)。有时后者比前者更具有说 服力。非言语沟通的主要方式有手势、身势、眼神、面部表情、服饰、对于时间和空间的利用等等。这些不像语言和文字那样具有明确符号和意义,很容易产生误解,不同的文化会产生 不同的非言语沟通方式。文化人类学家霍尔将世界文化分成“高语境文化” 和“低语境文化” , 并用此理论来解释不同文化背景人们的交际行为(Hall,1976:85 ?103)。根据这一分类,以美国为代表的西方国家则是典型的低语境国家。西方国家的谈判者推崇以明确、坦率、直接的方式沟通。而我国则是高语境国家的代表。在这种高语境文化中,非言语沟通是传递和理解信 息的重要因素。要理解话语的含义,则领会字里行间的言外之意是必要的。因此文化的差异会导致非言语沟通方式的巨大差异,甚至同样的动作传达了截然相反的信息。例如,中国人常 用沉默表示同意,而美国人则将沉默理解为拒绝。中国人觉得尴尬无奈时会用“笑”来表示, 而美国人是无论如何也没法理解的。绝大多数的国家是用点头来表示赞成,而在印度、尼泊 尔等国则以摇头表示赞成,这在中国简直不可理喻。由此可见非言语沟通也会给国际商务谈 判带来障碍。 二、思维方式 在国际商务谈判过程中,思维是谈判的原动力。由于文化差异的影响,不同国家的谈判者 他们的思维方式是不同的。以中文为母语的中国人和以英语为本族语的人在使用语言交流思想时,其表达方式、说理方法、交际风格无不奉行各自的思维习惯和文化理念。中国人的思维模式是整体取向,凡事从整体到局部,由大到小,由笼统到具体。他们喜欢形象思维和综合思维,习惯将对象的属性、方面、联系等结合起来考虑。而在西方,尤其是美国人,由于受线形思 维和分析思维方式的影响,最重视事物之间的逻辑关系,重具体胜过整体。他们的思维过程是从具体事实出

商务谈判英语

常用商务谈判用语 1. How are you doing?(你好吗?) 2. I'm doing great.(我过得很好。) 3. What's up?(出什么事了/你在忙些什么/怎么了?) 4. Nothing special.(没什么特别的。) 5. Hi. Long time no see.(嗨,好久不见了。) 6. So far so good.(到目前为止,一切都好。) 7. Things couldn't be better.(一切顺利。) 8. How about yourself?(你自己呢?) 9. Today is a great day.(今天是个好日子。) 10. Are you making progress?(有进展吗?) 11. May I have your name, please?(请问尊姓大名?) 12. I've heard so much about you.(久仰大名。) 13. I hope you're enjoying your staying here.(希望你在这里过得愉快。) 14. Let's get together again.(改天再聚聚。) 15. That's a great idea!(好主意!) 16. Please say hello to your mother for me.(请代我向你母亲问好。) 17. I'm glad to have met you.(很高兴遇到你。) 18. Don't forget us.(别忘了我们。) 19. Keep in touch.(保持联系。) 20. I had a wonderful time here.(我在这里度过了难忘的时光。)21. Have a nice weekend.(周末愉快。) 22. Same to you.(彼此彼此。) 23. Nice talking to you.(很高兴与你聊天。) 24. Take care of yourself.(自己当心/照顾好你自己。) 25. Thank you for everything.(谢谢你的多方关照/你为我所做的一切。) 26. Thank you all for coming.(谢谢光临。) 27. I appreciate your help.(我感谢你的帮助。) 28. You're always welcome.(别客气/不用谢) 29. Forget it.(算了吧) 30. It was my pleasure.(不用谢。) 31. I made a mistake.(我弄错了。) 32. I'm terribly sorry.(实在抱歉。) 33. I must apologize!(我必须道歉!)

国际商务谈判技巧英语

国际商务谈判技巧英语 篇一:商务谈判技巧英文 英语商务谈判的语言技巧 美加电话英语认为随着现在社会的发展以后英语学者面临着谈判也随着发展的需求而增 加,在谈判中很多英语高手都会手忙脚乱,如果大家按照小编我说的以下方法去仔细的细分 出自身行业中的英语,那么在盼盼的时候你就是高手。 1.英语商务谈判的词汇选择英语商务谈判中,对于语言的选择很有讲究。首先是词汇上的选择,要求有以下几个原 则: 简洁性的词汇 英语商务在词汇上的选择首先要注意简洁性。商务词汇的应用及生活中英语不一样,及 文学上的词汇选择更不相同,不需要很多的修饰和夸张手法。英语谈判中所选择的词汇尽量 端正、简练、清晰,不使用繁复、模糊的词汇。 精确性的词汇 其次英语商务谈判中的词汇选择要注意精确性,尽量避免歧义的

产生而导致对方的不满 和不理解。同时也不要为了表现谈判者的英语水平而使用英语方言、英语俚语、英语谚语、双关语、洋泾浜语等。 少用表示情感的词汇在商务英语的谈判中,尽量少用修饰词或者带有感情色彩的词汇。因为谈判语言的要求 是实事求是,而感情色彩的词汇往往让人觉得虚假和不可信,甚至有吹嘘的嫌疑。结果是令 人反感。相反,事实和陈述数据的利用往往能确切地反映出某种商品的特点,而且更具有说服力。 2.英语商务谈判的句型结构除了英语商务谈判的词汇选择之外,句子结构的选择也非常有讲究,而且有些句型结构 是可选的,有些句型是一定不要选择或者尽量避免的。 可选的句型结构 1)条件句的应用 条件句型在英语里按其意义可分为真实条件句和非真实条件句 两大类。真实条件句所表示的条件是事实或者在说话人看来有可能实 现的事情。商务谈判者在商务谈判中,通常要选择真实条件句来表达。恰如其分地掌握和运 用条件句,是谈判成功的重要因素之一。此外,虚拟条件句的运用可以表示委婉语气。通常情况下,表示请求、咨询、否定等口气时可以使用。这样可以避免发生令人不愉快的事件。

国际商务谈判中的专业术语

国际商务谈判中的专业术语 第一组 为“E”组,指卖方仅在自己的地点为买方备妥货物(发货)。 EXW(EX works):工厂交货(指定地点)。是指卖方将货物从工厂(或仓库)交付给买方,除非另有规定,卖方不负责将货物装上买方安排的车或船上,也不办理出口报关手续。买方负担自卖方工厂交付后至最终目的地的一切费用和风险。 第二组 “F”组(FCA、FAS和FOB),指卖方需将货物交至买方指定的承运人(主要运费未付)。 FCA (Free Carrier):交至承运人(指定地点)。此术语是指卖方必须在合同规定的交货期内在指定地点将货物交给买方指定的承运人监管,并负担货物交由承运人监管前的一切费用和货物灭失或损坏的风险。 FAS(Free Alongside Ship):船边交货(指定装运港),是指卖方将货物运至指定装运港的船边或驳船内交货,并在需要办理海关手续时,办理货物出口所需的一切海关手续,买方承担自装运港船边(或驳船)起的一切费用和风险。 FOB(Free On Board):船上交货(指定装运港),该术语规定卖方必须在合同规定的装运期内在指定的装运港将货物交至买方指定的船上,并负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。 第三组 “C”组(CFR、CIF、CPT和CIP),指卖方须订立运输合同,但对货物灭失或损坏的风险以及装船和启运后发生意外所发生的额外费用,卖方不承担责任(主要运费已付)。 CFR (Cost and Freight):成本加运费(指定目的港),是指卖方必须在合同规定的装运期内,在装运港将货物交至运往指定目的港的船上,负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险,并负责租船订舱,支付至目的港的正常运费。 CIF(Cost、 Insurance and Freight):成本、保险费加运费(指定目的港),是指卖方必须在合同规定的装运期内在装运港将货物交至运往指定目的港的船上,负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险并办理货运保险,支付保险费,以及负责租船订舱,支付从装运港到目的港的正常运费。 CPT(Carriage Paid to):运费付至(指定目的地),是指卖方支付货物运至指定目的地的运费,在货物被交由承运人保管时,货物灭失或损坏

商务谈判常用英语词汇

商务谈判常用英语词汇 1、出口方面的词汇 出口信贷 export credit 出口津贴 export subsidy 商品倾销 dumping 外汇倾销 exchange dumping 优惠关税 special preferences 保税仓库 bonded warehouse 贸易顺差 favorable balance of trade 贸易逆差 unfavorable balance of trade 进口配额制 import quotas 自由贸易区 free trade zone 对外贸易值 value of foreign trade 国际贸易值 value of international trade 普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP 最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT 2、价格条件 价格术语trade term (price term) 运费freight 单价 price 码头费wharfage 总值 total value 卸货费landing charges 金额 amount 关税customs duty 净价 net price 印花税stamp duty 含佣价price including commission 港口税port dues 回佣return commission . 装运港port of shipment 折扣discount, allowance 卸货港port of discharge 批发价 wholesale price 目的港port of destination 零售价 retail price 进口许口证import licence 现货价格spot price

国际商务谈判中的报价技巧

国际商务谈判中的报价技巧 内容摘要:商务指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。商务谈判也称商务洽谈,是当事人之间为实现一定的经济目的,明确互利义务关系而进行协商,通过协商对话以争取达到意见一致的行为和过程。活动中,谈判双方的报价方式与报价技巧,对于谈判的进程与结果起着举足轻重的作用。因此,人们必须以理性的思维,对涉及到的双方利益,进行系统而具体的分析研究。谈判人员通过各种渠道收集商业情报和市场信息,根据以往和现在所收集、掌握的信息,进行比较、分析、判断和预测。以此来制定谈判方案和对策,是商务谈判具有科学性的一面。这一点必须引起重视,并尽力体现。众所周知,国际市场行情处于不断的变化之中,这种错综复杂的变化,通常会通过价格的涨跌和波动表现出来。同时,价格的波动反过来又会影响市场的全面波动。因此,要求谈判人员在收集积累有关信息、情报和资料的基础上,注意分析和预测市场动向,研究有关商品的供求关系及其价格动态。此外,该商品或其代用品在生产技术上如有重大突破和革新的征兆时,也应予密切关注。在商务谈判的过程中,报价又叫发盘或发价,是贸易磋商过程中一个必不可少的环节。报价作为商务谈判中的重要组成部分,对商务谈判的成功与否和为报价的一方谋取最大利益起着至关重要的作用关键词:商务谈判报价报价技巧随着市场经济的深入发展,商务谈判逐渐成为企业开拓市场获取企业发展空间的重要举措之一。商务谈判是在经济生活中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方

达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。报价是商务谈判的一个重要回合,它不仅对对方的还价及接踵而来的讨价还价关系重大,而且对整个谈判结果都会产生重大因此,学习国际商务谈判中的报价技巧,让谈判人员掌握一定的谈判策略,并在谈判中灵活运用,以求达到谈判的战略目标,使之达成一个对己有利而又能使对方接受的交易价格,促使商务谈判的顺利进行。一、国际商务谈判报价的原则价格问题,对商务谈判能否成功起到主要作用。价格谈判是商务谈判中子敏感、最艰苦的部分,它关系到谈判双方的利益与生存,每一次讨价还价都将意味着一定的物质损益在谈判各方之间发生,合同各种条件最终都将汇集在价格上,所以价格谈判十分重要,是商务谈判的核心部分。随着我国的经济体制改革和对外开放,企业作为独立法人的地位得到了进一步的确定,开始享有越来越多的自主权。企业除了从早到晚要管理产、供、销,及节约、故障、人员、福利、绿化乃至计划生育等繁杂的事务处,还需大量企业与外间之间的许多关系。即使在产、供、销的经营生产的活动中,也需要同各方面打交道。社会主义市场经济体制的建立,使皇帝的女儿不愁嫁的局面正在被打破,竞争成为企业面临的心衰存亡的关键问题。在这样的大趋势下,企业间的横向经济联合和协作已成为企业生存和发展的重要的经济活动内容。利于外贸与外贸洽谈贸易更是现在企业面临的机遇与挑战。于是越来越多的企业开始把更多的饿时间和精力花费在筹划和参加谈判上。谈判不仅仅就在我们身边,而且正悄悄地进入企业经营管理。谈判是人与人之间发生关系的额过程。通过这一过程,你达到自己的目

商务谈判中会用到的英语高频词汇

1、出口方面的词汇 出口信贷 export credit 出口津贴 export subsidy 商品倾销 dumping 外汇倾销 exchange dumping 优惠关税 special preferences 保税仓库 bonded warehouse 贸易顺差 favorable balance of trade 贸易逆差 unfavorable balance of trade 进口配额制 import quotas 自由贸易区 free trade zone 对外贸易值 value of foreign trade 国际贸易值 value of international trade 普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP 最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT 2、价格条件 价格术语trade term (price term) 运费freight 单价 price 码头费wharfage 总值 total value 卸货费landing charges 金额 amount 关税customs duty 净价 net price 印花税stamp duty 含佣价price including commission 港口税port dues 回佣return commission . 装运港port of shipment

折扣discount, allowance 卸货港port of discharge 批发价 wholesale price 目的港port of destination 零售价 retail price 进口许口证import licence 现货价格spot price 出口许口证export licence 期货价格forward price 现行价格(时价)current price prevailing price 国际市场价格 world (International)Market price 离岸价(船上交货价)FOB-free on board 成本加运费价(离岸加运费价) C&F-cost and freight 到岸价(成本加运费、保险费价)CIF-cost,insurance and freight 3、交货条件 交货delivery 轮船steamship(缩写S.S) 装运、装船shipment 租船charter (the chartered ship) 交货时间 time of delivery 定程租船voyage charter 装运期限time of shipment 定期租船time charter 托运人(一般指出口商)shipper, consignor 收货人consignee 班轮regular shipping liner 驳船lighter 舱位shipping space 油轮tanker 报关clearance of goods

国际商务谈判中的策略

国际商务谈判中的策略 国际商务谈判中的策略之谈判前:了解可能出现的文化差异 1.设计不同的谈判团队 谈判团队的设计必须考虑到倾听技巧、总部影响力和团队力量等因素。 善于利用团队力量也是谈判成功的重要因素。商务谈判是一个沟通过程,单个谈判者再好的理由也可能敌不过众人点头,而且团队式谈判要比个人式谈判更容易收集详细的信息。例如,日本商人善于带下级经理参加谈判,以便起到观察和认真记笔记的双重培训目的,相反,受独立和个人主义等文化传统影响的美国商人则常常会单枪匹马地对付为数不少的对手。 2.谈判的文化差异准备必不可少 谈判准备工作包括:谈判背景;对人和形势的评估;谈判过程中需要核实的事实;议事日程;最佳备选方案和让步策略。其中谈判背景又包含:谈判地点;场地布置;谈判单位;参谈人数;听众;交流渠道和谈判时限。所有这些准备必须考虑到可能的文化差异。例如,场地布置方面的文化差异对合作可能会有微妙的影响。在等级观念较重的文化中,如果房间安排不当、较随便,可能会引起对方的不安甚至恼怒。 另外,谈判方式也因文化而异。美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”;而日本文化喜欢先与每个人单独谈,如果每个人都同意的话,再安排范围更广的会谈;俄罗斯人喜欢累计的方法,和一方先谈,达成一项协议,然后前面的两方再邀请第三方,如此进行下去。 谈判时限的控制也很重要。不同文化具有不同的时间观念。如北美文化的时间观念很强,对美国人来说时间就是金钱。而中东和拉

丁美洲文化的时间观念则较弱,在他们看来,时间应当是被享用的。因此,在国际商务谈判中,对时间观差异应有所准备。 国际商务谈判中的策略之谈判中:正确处理文化差异 国际商务谈判过程一般包含四个阶段:一是寒暄,谈一些与工作不相干的话题;二是交流与工作相关的信息;三是进行说服;四是作出 让步并最终达成协议。进入正式商务谈判之前,人们一般都对商务 谈判的进程有一种预期。这种预期往往影响着谈判进展的控制和谈 判策略的选择。由于来自不同文化的谈判者在语言及非语言行为、 价值观和思维决策方面存在差异性,使得他们所持有的预期也不尽 相同,而不同的预期又会引起这些谈判者在谈判各阶段所花费的时 间和精力上的差异。 1.寒暄 2.交流工作信息 一是语言差异和行为差异所引起的信息理解错误。一般人只能理解相同文化背景的讲话者讲话内容的80~90%——这一事实意味着 有10~20%的信息被误解或听错了。可以想象,当一个人讲第二语 言时,误解或听错的百分比将会急剧上升。而且当第二语言能力有 限时,甚至整个会话可能全部被误解。行为方面的文化差异往往较 为隐蔽,难以被意识到。当外国谈判者发出不同的非语言信号时, 具有不同文化背景的谈判对手极易误解这些信号,而且还意识不到 所发生的错误。 三是价值观差异所引起的信息反馈速度及内容不对称。一方面,不同文化具有不同的时间利用方式:单一时间利用方式或多种时间 利用方式。单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”,北美人、瑞士人、德国人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。而多种时间 利用方式强调“一时多用”,如中东和拉丁美洲文化则具有此类特点。在多种时间利用方式下,人们有宽松的时刻表,淡薄的准时和 迟到概念和意料之中的信息反馈的延期。另一方面,不同文化具有 不同类型的买方和卖方关系:垂直型和水平型。垂直型买方和卖方 关系注重含蓄和面子,而水平型买方和卖方关系依赖于买方的信誉,

英语商务谈判中的技巧

商务谈判中的英语技巧 i “会听” 要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对 方多谈他们的情况。 ii 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需求,使进口商自由畅谈。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?” 对外商的回答,把重点和关键问题记下来以备后用。 进口商常常会问:“can not you do better than that?” iii 使用条件问句 用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。 典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。 如:“what would you do if we agree to a two-year contract?” 及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”(1) 互作让步。只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立。 (2)获取信息。 (3)寻求共同点。如果对方拒绝,可以另换其它条件,作出新的发盘。 (4)代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,不会 因此而失去对方的合作。 广交会使用频率最高的谈判英语 what about the price? 对价格有何看法? what do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法? how do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样? what about having a look at sample first? 先看一看产品吧? what about placing a trial order? 何不先试订货? the quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. by the way, which items are you interested in?我们的产品 质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣? you can rest assured. 你可以放心。 we are always improving our design and patterns to confirm to the world market. 我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。 this new product is to the taste of european market. 这种新产品欧洲很受欢迎。 i think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上 畅销。 fine quality as well as low price will help push the sales of your products. 优良的质量和较低的价格有助于推产品。 while we appreciate your cooperation, we regret to say that we can?t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。 reliability is our strong point. 可靠性正是我们产品的优点。 we are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price. 我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格 了。 to a certain extent,our price depends on how large your order is.在某种程度

国际商务英语在商务谈判中的重要性

国际商务英语在商务谈判中的重要性 商务英语是英语的一种社会功能变体,是专门用途英语中的一个分支,是英语在商务场合中的应用。它涉及技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、国际金融、涉外保险、国际旅游、海外投资、国际运输等等,人们从事这些活动所使用的'英语统称为商务英语。 商务英语源于普通英语,并以此为基础,完全具有普通英语的语言学特征,但同时它又是商务知识和普通英语的综合体,因而具有其内在的独特性,主要集中以下几个方面: 1.商务英语的语言形式、词汇、以及内容等方面与专业知识密切相关,它承载着商务理论和商务实践等方面的信息。 2.商务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多使用常用词,以保证所用词语具有国际通用性,保证能为普通大众所理解,但又不能过于口语化,即商务英语所使用的语言不能过于非正式。有些商务文书(如合同)因为具有规范、约束力等公文性质,因此会使用一些很正式的词语,如使用 prior to或者previous to而不使用before;使用supplement而不使用add to 等。但在介词方面,商务英语往往使用以繁复的介词短语来代替简单的介词和连词,如:用in the nature of 代替like。

3.商务英语句子结构比较复杂,句式规范,文体正式,尤其在招标文件和投资文件经及合同中更是如此。 4.商务英语在陈述事物时往往具体、明确,绝不含糊其词。如商务英语不就“We wish to confirm our telex dispatched yesterday”, 而要说“We confirm our telex of July 2nd,2000.”因为前者笼统含糊,后者就清晰明了; 5.在国际商务英语应用文特别是国际商务信函中,礼貌是其中非常重要的语言特点。 模板,内容仅供参考

浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性

浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性 摘要: 国际商务谈判由于本身的商业性,涉外性和正规性,对礼仪方面有着一些特殊的要求。商务礼仪会影响到双方的修养,身份,能力等方面的评价,甚至影响到谈判的结果。因此商务礼仪扮演着非常重要的角色,合理地使用商务礼仪可有助于谈判的顺利进行。因为中西方存在文化差异,影响国际商务谈判,应注意谈判过程中礼仪的正确使用。 关键词:国际商务谈判商务礼仪礼仪文化差异 引言: 在国际贸易与市场经济高速发展的今天。商场就如同战场,各行各业之间、企业之间,为了自己的经济利益,寸利必争,毫不相让。但商场又毕竟不是战场,这种竞争并不是真刀真枪、你死我活的拼杀,商场上的较量是文质彬彬地进行的。即使双方有争议、有矛盾,相持不下,一切言行也必须是彬彬有礼的。无论交易成功与否,注重礼仪都是十分重要的。可以说,礼仪在商务谈判中起着至关重要的作用。 1商务谈判礼仪的概述 礼仪是指在人际交往之中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。所谓商务谈判礼仪,就是指在长期的商务谈判交往过程中,满足迎合文化的适应性而形成的行为或活动的规范。 国际商务谈判礼仪的作用一是律己,二是敬人,三是反映国家的文明程度。所谓律己,就是用一定的礼仪来规范自己的行为,表现出良好的内在修养,不仅使自己充满自信,而且获得对方的尊重。所谓敬人,就是通过一定的礼仪,更好地向对方表达尊重,友好与善意,增进彼此的信任和友谊。所谓反映国家的文明程度,是因为国际商务谈判是跨国界的商务活动,它不仅仅是个体行为,而且是一个民族行为。得体的礼仪在一定程度上反映了一个国家、一个民族的文明、文化程度和社会风尚。 2商务礼仪的重要性

最新整理商务谈判中英文对话

商务谈判中英文对话 务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多使用常用词,以保证所用词语具有国际通用性,保证能为普通大寡所理解,但又不能过于口语化,即商务英语所使用的语言不能过于非正式。下面学习啦小编整理了商务谈判中英文对话,供你阅读参考。 商务谈判中英文对话:实用对话A: G o o d m o r n i n g, M i s s. G l a d t o m e e t y o u.早上好,很高兴见到你。 B:G o o d m o r n i n g,M r .g a l d t o h a v e t h e o p p o r t u n i t y o f v i s t i n g y o u r c o m p a n y a n d I h o p e t o c o n c l u d e s o m e b u s i n e s s w i t h y o u。很兴奋能有机会.拜访贵公司,希望能与你们做成交易。 A:I t h i n k s o,a n d I d o n t b e l i e v e w e v e m e t.我们以前没有见过吧? B:N o,I d o n t t h i n k w e h a v e.我想没有。 A:M y n a m e i s L i S u n g-l i n我叫李松林。 B:M y n a m e i s C h e e r y S m i t h.您好,我是切莉史蜜斯 A:H e r e s m y n a m e c a r d.这是我的名片。

B:A n d h e r e s m i n e.这是我的。 A:I m o u r s a l e s r e p r e s e n t a t i v e,h o w d o y o u d o,w h a t c a n I d o f o r y o u.我是我们公司的销售代表,你是做什么的,有什么可以为你服务的吗? B: O u r c o m p a n y w i l l b u y i n a b a t c h o f c o m p t e r s, a s t h e p r o c u r e m e n t m a n a g e r s e c r e t a r y,I w a n t t o g e t t o k n o w y o u r p r o d u c t.我们公司要购进一批电脑,作为采购经理的秘书,我想了解一下你们的产品。 A:O u r c o m p a n y e n g a g e d i n i m p o r t a n d e x p o r t t r a d e f o r5y e a r s,h a s m a n y p r o f e s s i o n a l a n d q u a l i f i e d p a r t n e r s. C o m p a n y i n g o o d s t a n d i n g, d e v e l o p e d m a n y l o n g-t e r m p a r t n e r s,l o o k f o r w a r d t o w o r k i n g w i t h y o u.我公司从事进出口贸易5年来,已经拥有很多专业的,资质良好的合作商。公司信誉良好,发展了很多长期合作伙伴,期待与你们的合作。 B:I w a n t t o k n o w m o r e a b o u t y o u r c o m p a n y s p r o d u c t s,I h o p e y o u c a n p r o v i d e m e w i t h t h i s. B e l i e v e t h a t t h r o u g h t h e c o o p e r a t i o n w i t h y o u r c o m p a n y,w e w i l l e x p a n d m a r k e t s h a r e i n C h i n a, C h i n a s c o n s u m e r d e m a n d i s v e r y s t r o n g。我想了解

英文简历常用词汇

英文简历常用词汇 英文简历常用词汇 英文简历常用词汇 下面小编整理了一些英文简历中常用到的英文词汇,欢迎阅读。国家及校级奖项、称号 1 奖学金 国家奖学金 National Scholarship 国家励志奖学金 National Encouragement scholarship 三好学生标兵 Pacemaker to Merit Student 三好学生 Merit Student 学习优秀生 Model Student of Academic Records 校一等奖:The First Prize Scholarship 校二等奖:The Second Prize Scholarship 校三等奖:The Third Prize Scholarship

单项奖学金:Individual Scholarship 2 荣誉称号 突出才能奖 Model Student of Outstanding Capacity 优秀工作者 Excellent staff 优秀学生干部 Excellent Student Cadre 优秀共青团员 Excellent League Member 优秀毕业生 Outstanding Graduates 优秀志愿者 Outstanding Volunteer 先进班集体 Advanced Class 优秀团干 Outstanding League Cadres 学生协会优秀干部 Outstanding cadres of Student Association 3 先进个人 先进个人 Advanced Individual/Outstanding Student

谈谈国际商务谈判中的沟通技巧

浅谈国际商务谈判中的沟通技巧 目录 1.引言 (1) 2.沟通技巧对国际商务谈判的重要性 (2) 2.1以双赢为前提,求同存异 (2) 2.2 有助于化解僵局,实现谈判意图 (2) 2.3 有助于树立良好的企业形象 (3) 3. 国际商务谈判沟通技巧中切忌的问题及分析 (3) 3.1切忌忽略气氛营造,谈判直入主题 (3) 3.2 切忌强调个人主观性观点,影响主次 (4) 3.3 切忌观点过多,拖沓不清 (4) 4.如何解决沟通技巧相关的问题 (4) 4.1 营造气氛,抛砖引玉 (4) 4.2 树立大局观,半个蛋糕就够了 (5) 4.3 理清思路,各个击破 (5) 结语 (5) 参考文献 (6) 摘要:在当今迅猛发展的国际自由贸易经济大潮中,各企业国际商务活动频繁,而大多数国际商务活动目的的实现和商务问题的解决都是通过商务谈判来进行的。切国际商务谈判避免不了许多涉外因素,对于谈判中的沟通技巧也有高于国内商务谈判的要求,如果不加注意,会给商务谈判带来极大的困扰。合理地使用沟通技巧不仅体现了商务谈判人员素质的高低,也有助于谈判和合作的顺利开展。鉴于国际商务谈判沟通技巧的重要性,接下来我将针对当前国际商务谈判中沟通技巧展开评述。 关键词:国际商务谈判;沟通技巧;双赢 1、引言 学习中,工作中,生活中,我们无时无刻都需要用语言来进行沟通和交流。巧妙的沟通技巧可以让我们无时无刻都散发着一种独特的职场气质和魅力。俗话说:“人脉就是钱脉。”一个人成功的开始就是从最最基本的沟通和交流开始的。 交流与沟通技巧的关系放大到国际商务谈判领域也是如此。当今世界,国际经济一体化趋势加剧,各个国家的企业都有走出国门,开展国际经济交流与合作的迫切要求,中国也毫不例外。WTO的成功加入,给中国企业全面进入国际市场带来了机遇。随着中国经济的发展与改革开放进一步深化,我国与世界经济的联系更加紧密,和世界各国的商务往来、国际交流与合作越来越频繁,国际商务谈判作为一种重要的沟通方式必然不可或缺。而在国际商务谈判中,沟通技巧又是一个不可缺少的组成部分。在谈判过程中,如果不注重沟通技巧,一句话的失误很可能导致当次沟通失败甚至于双方合作关系破裂。

英语商务谈判句型

商务谈判有用句型 Useful Sentences I 1.I’d like to direct you to see our showroom Please look at our display products. 我带您到展示中心观看我们的产品。 2.This catalog shows most of our products. 这目录上列出了我们的大部分产品。 3.Do you have any printed material on this product? 有关于这种产品的说明书吗? 4.I’m sorry we can’t give this as a sample but we’ll make a sample discount of twenty persent. 很抱歉,我们不赠送样品,不过样品可以达8折出售。 5.Anything particular you are interested in? 有个别感兴趣的产品吗? 6.Would you like to hear my presentation and let me show you how it works now? 现在让我向您做产品介绍并进行产品演示,好吗? 7.What are the specifications of the product? 这种产品都有哪些规格呢? 8.Do you have a prototype of your new product? 有新产品的样品吗? II 1.This offer is subject to market fluctuation. 本报价随行就市。 2.Our offer is valid for seven days from today, and will then be subject to change according to the market price of the day. 我方的报盘自今日起一周内有效,以后可按每日市价变动/随行就市。 3.I’d like to hear your quotation on a CIF Los Angeles basis valid for 90 days, with an inclusion of a 5% agent’s commission in your quotation. 请给我一个有效期为90天的CIF报价,目的港为洛杉矶,报价含5%佣金。 4. We are interested in your silk scarves. Could you give me some idea of your prices? 我们对你们的真丝围巾感兴趣。你能让我了解一下你们的价格吗? 5.Would you please let us know about your price? 你能让我们了解一下你们的价格吗? 6.Could you give us your lowest quotation, CIF European Main Ports? 你能给我们包最低的成本、保险加运费欧洲主要口岸到岸价吗? 7. Could you make us an offer on CIF basis? 你能给我们包一个成本、运费加保险价吗? 8. Do you allow any discount on this commodity? 这种商品你们是否给折扣? 9. What’s the discount you usually allow if we place a large order? 要是我们的订购数量大的话,你们通常给多少折扣? 10. How much discount can you give me if my order is over 8000 dozen? 要是我订购数量超过8000打,你能给我多少折扣?

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