中小企业博客营销实战技巧汇总

中小企业博客营销实战技巧汇总
中小企业博客营销实战技巧汇总

中小企业博客营销实战技

巧汇总

Prepared on 22 November 2020

中小企业博客营销实战技巧汇总

提要:博客营销能从一定程度上给企业现有营销方式及传统的营销方式加上一道新餐,在网络发展越来越快时,它有着无可比拟的作用,不管是在企业的营销还是品牌上,它都应该为企业宣传推广所用。

相对于传统媒体广告或是公司网站宣传而言,企业博客有着诸多好处:它不唐突,能够直接获知客户意见、帮助企业树立创新者的形象。

即便你的企业并不需要立即创建一个企业博客,也需要对博客圈中与企业相关的言论保持敏感,因为在这个消费者创作内容的时代,尝试新方法来保持与客户的接触极为必要。

什么是博客营销

博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。

企业博客营销实施步骤及方法

两大目标:

1、提高关键词在搜索引擎的可见性和自然排名;如果这一项能做好,便能与百度竞价广告与Google关键词广告形成良性的互补,从而促进搜索引擎营销。

2、通过有价值的内容影响顾客的购买决策;如果企业在业界有一定的知名度,并且每天有比较大的商业流量,所以顾客的转化率对企业而言是一个十分关键的问题。通过建立博客,可以很好的提升企业在用户中的知名度,从而影响顾客购买决策。

企业博客营销的平台选择

总的来讲有三种博客平台可供选择:独立博客、平台博客、在原有网站开辟博客板块。独立博客一旦受到搜索引擎认可,在搜索引擎上的权重会很有优势;平台博客选择的合理,可以直接利用其现有的搜索引擎权重优势,以及平台本身的人气,在平台内如果获得认可后可能获得成员的极大关注;在原网站开辟博客板块,可以与网站本身形成网络营销以及内容上的互拉互补。所以选择一个怎样的博客平台那是十分关键的一步。

企业博客营销的内容

什么样的博客内容才是好内容呢大原则只有一个:对顾客真正有价值的真实、可靠的内容。而不是一味地灌输一些不切实际的内容,这样不但达不到真正的目的,相反会给人留下不好的印象。

博客营销的内容侧重

如果企业经营的项目有多个,是该针对每个项目分别搞博客营销呢,还是把所有项目打包在一起同一进行呢要具体情况具体分析:分开的好处是提高专业性和针对性,不但利于搜索引擎,还利于所针对的人群阅读;打包的好处是相对省时省力,节约成本。

博客营销的传播和推广策略

传播过程无非两大类型:拉式和推式。比如搜索引擎优化(SEO)就是一种拉式;而去一些论坛发帖就属于推式。根据目前的实际情况,当前主要做三方面的准备:1、文章内容的搜索引擎优化写法——拉式。2、内部链接和外部链接的工作——拉式。3、主动出击论坛发帖。

博客营销的沟通与互动

博客营销相对与传统营销的最大特点就是它的双向传播性。如何利用好这一特点是对博客营销相当的关键。

1、及时关注和回复访客的留言。

2、采取激励性的措施,比如发起活动和提供奖品来刺激大家的参与和留言。

博客营销需注意

1、博客要想吸引大家的关注,广告印迹不能太深,内容要有原创性与新闻性。

2、博客要有专员维护,要经常跟新,不能让自己的博客成为睡眠博客。博客营销贵在长期地坚持。

3、博客的最大特点是互动,因此应及时回复,长期下去网友才有兴趣长期关注。

4、建立与其他博客的链接是必要的。

5、标题要标新立异,文章内容更要具有新闻性与可读性。笔者觉得最大的一个误区就是标题很吸引性,可内容没有可读性,长期下去哪个读者还有兴趣

6、与名人扯上关系。名人具有较大的知名度,与名人扯上关系能吸引大家的注意力。扯的方法很多,有支持、否定以及寻找企业与名人的内在联系性三种方法。“否定”大家现在用的比较多,比如否定名人的言论、否定名人的行为、否定名人的作品等,但笔者提醒大家否定不是胡说八道,否定要有理由,否定不能违反道德,否定不能攻击别人。

7、博客内容要有定位,博客名称要简单明了,博客地址要简单、好记,这样就更有利于网友的记忆以及更容易传播。

8、现在已经进入读图时代,再好的文章也需要图片的配合。因此文章中加入与内容有关的图片是非常有必要的。

9、博客内容不能太专业,越专业的内容受众的规模就越小。文章里不能有大众看不懂的专业术语,企业必须将专业术语转变为大众接受的通俗易懂的语言。

10、选好关键词。选择热门关键词,有助于网友搜索到你的文章。

顾问式营销实战技巧(两天)

顾问式营销实战技巧 课程背景: ■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低!■客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做? ■产品销售心理压力巨大,卖不出去时着急,好容易卖出去了,可市场一旦波动,核心客户就成批套牢和流失,更着急! ■不了解客户需求不能有的放矢,探寻客户的投资偏好和资产状况,客户又很敏感 ■产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文,无奈! ■不了解客户需求不能有的放矢,探寻客户的投资偏好和资产状况,客户又很敏感! 课程目标: 从意识上认识:部分客户的需求需要客户经理主动挖掘;客户需求挖掘成功率与客户关系维护成正比; 从技能上掌握:合理开展客户关系维护;成功挖掘客户潜在需求;转型客户理财顾问,提高客户资源使用率; 从效益上获得:各类业务指标互相促进,网点整体绩效提升;服务套餐化,客户依赖度和忠诚度提升;银行市场影响力增强,客户经理绩效压力下降,树立个人品牌。 适合对象:大堂经理;理财经理;个人客户经理 课程时间:3天,6小时/天。 <一>顾问式营销流程导入 【反思】:我之前是怎么做客户营销的? 1、职业化的工作技能 案例:雪茄营销、汽车营销 2、银行Marketing与Sales的区别 3、客户难搞定的原因?

案例:LV 营销分享 如何寻找银行客户营销的机会点、立足点、切入点和痛点4、客户金融服务需求的五层次 人性弱点分析 研讨:银行客户的金融需求及产品对接 5、购买心理分析 6、顾问式营销流程 客户识别-KYC 探寻需求-SPIN 金融产品呈现-FABE 刀剑交锋的谈判技巧-促成交易 处理成交障碍-拒绝处理 <二>客户识别KYC 1、客户识别三要素MAN 2、客户识别的六大关键信息: 物品信息 业务信息 工作信息 家庭信息 行为信息 话语信息 视频播放:《全民情敌》

浅谈我国中小企业市场营销

成都广播电视大学 毕业论文 论文题目:浅谈我国中小企业市场营销 专业层次:开放专科 学生姓名: 学生学号: 指导教师: 写作日期: 2013年11月 14日

目录 内容摘要____________________________________________________________ 2一中小企业的定义________________________________________________ 2二中小企业的特点________________________________________________ 3三市场营销的概念________________________________________________ 4四市场营销的功能________________________________________________ 4 1 便利功能_____________________________________________________ 5 2 市场需求探测功能_____________________________________________ 5 3 产品开发推进器_______________________________________________ 5 4 维护客户的凝聚器_____________________________________________ 6五我国中小企业市场营销战略存在的问题____________________________ 6 1 企业普遍缺乏网络营销的意识___________________________________ 6 2 中小企业营销目的不明确_______________________________________ 7 3 营销风险管理手段粗放化_______________________________________ 7六中小企业实施正确营销战略的措施________________________________ 8 1 加强对网络营销渠道的建设力度_________________________________ 8 2 采取多渠道营销战略,开展针对性营销活动_______________________ 8 3 重视营销风险管理定量与定性的分析力度_________________________ 9 4 重视价值链营销,整合有效市场_________________________________ 9 5 做好中小企业的市场份额建设__________________________________ 10 七结语_________________________________________________________ 10 参考文献___________________________________________________________ 11

社群营销商业运营实战秘籍

社群营销商业运营实战秘籍 【课程背景】 品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高,产出太低?公司拥有大量的客户信息资源,希望用微信持续开发客户价值?销售团队效率太低,希望基于微信建立更加高效的销售团队?公司希望改造原有的代理商经销商体系,建立新的合伙人体系?公司老板希望统一团队思想推动公司转型,但内部沟通无法达成一致?有人把社群风生水起,你费尽心力却迟迟没有起色!社群的风口你尝试建设却发现社群冷启动难,新增难,运营转化更是难上加难。 社会化营销时代你需要的是自循环理论、客户关系递进理论、社群营销模型,社群营销的顶层设计与布局方案,会员制零售与社会化分销的全景案例。革命性提升流量、设计高转化场景,改变客情关系提升复购率和客单价,转介绍与最小裂变。 网络流传着许多社群微营销全景案例的神话。 微信卖黑枸杞,3个月100万流水,全国发展代理商200家!-大雨淘宝天猫店铺如何做社群营销?保健品品牌天猫多家店铺有大量新客成交。把客户加到微信做零售,1000多个微信号,300多个微信销售,月销超过3000万,平均每人月销10万以上。引导老客户到天猫成交做基础销量,多个爆款持续多年稳居类目第一。互联网生态圈的布局建立客户池,规划客户流程、设计客户价值,布局电商企业社群,引申线下门店社群布局,帮助企业有效启动社群运营方案。 【课程对象】 企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员【课程时长】2天(12小时) 【课程收益】 ●创新渠道,用互联网创造全新的社群营销盈利模式 ●抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析社群营销本质与规律 ●解剖互联网社群营销9种模式,以行业属性为基础来设计网络盈利

《微营销实战》(市场营销专业)_课程标准

课程标准 [适用市场营销专业] 课程名称:微营销实战 所属专业:市场营销专业 执笔人:谢玄玄 审定人:何海怀 编制时间: 2015年9月7日

《微营销实战》课程标准 课程名称:《微营销实战》 学分:2学分 计划学时:38学时 适用专业:市场营销专业 1 前言 1.1课程性质 《微营销实战》是市场营销专业的分方向专业技术课,也是一门理论与实际操作紧密结合、知识与技能并重的课程。本课程的教学在于使学生在掌握微营销基本理论和基本知识的基础上,熟悉微营销工作的具体流程和主要内容,即以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立、转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。 此外,通过本课程的学习可以为学生的后续课程如毕业设计等奠定坚实的理论和实践平台,同时有助于其为今后在微营销领域的实务工作奠定基础。因此,本课程是培养市场营销专业学生基础理论与实践能力,建立以任务为导向的职业能力的重要课程之一。 1.2设计思路 本课程不仅为专业培养服务,更是现代大学生非常重要的素质教育课程。通过微营销实战课程的教学使学生了解企业在微营销的实践中会涉及哪些专业知识,以增强学生的感性认识,再进行理论知识讲解。在学生掌握相应的理论知识后,再运用所学微营销实战技能去分析企业的运用情况,以进一步巩固和提高所学知识;在此基础上进行相应微营销实践训练,以培养学生分析问题和解决问题的能力,使学生为日后成为企业微营销领域的相关工作人员作好相应知识、技能方面的储备。 2课程目标 2.1总体目标 《微营销实战》是市场营销专业的分方向专业技术课,也是一门理论与实际操作紧密结合、知识与技能并重的课程。本课程的教学以培养实用型、技术型人才为出发点,瞄准企业微营销领域岗位群的实际需要,以职业能力训练为基础,坚持营销基础理论“必需、够用”,理论和实践紧密结合,采用多种教学方法与手段,多给学生实践和参与的机会,提高学生实际动手能力和处理实际问题的综合素质。一方面,培养学生在移动互联网营销策略运用、企业微博系统运营、微

电视购物行业《电话营销实战演练技巧》培训课程大纲1

1 一月二月三月 产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润 合计合计合计 四月五月六月 产品名称数 量 金 额 利 润 产品名称 数 量 金 额 利 润 产品名称 数 量 金 额 利 润 合计合计合计 电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训 ——主讲老师:潘岩

课程收益: 1、让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态; 2、规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电话沟通技能; 3、通过大量的训练,使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升; 4、提升电话销售人员的情绪与压力管理技能,使他们可以更好的减轻压力,管理情绪。授课对象:电话销售人员 授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式 课程时长:2天 课程纲要: ?电话营销在中国的发展 ?电视购物行业电话营销的现状分享 ?电话营销对人才的需求 ?电话营销行业对人性格的选择 ?电话营销人员的H路职业规划 ?个人成长 ?收入待遇 ?晋升机会 ?电话销售代表的心态剖析 ?兴奋期——谨慎打电话 ?恐惧期——害怕打电话 ?困惑期——不想打电话 ?平稳期——高效打电话 游戏:跨出心中的障碍 案例:打电话被客户拒绝太多,我恐惧打电话给客户

案例:客户不需要,我打电话给他有心理压力 案例:客户不需要商品,再次打电话给他有压力 ?快速解压的5种方法 ?重新框架改变我的心态 案例:面对客户在电话中的极端反应 案例:面对客户在电话中骚扰的应对策略 案例:如何应对喜欢在电话里骂人的客户 案例:我的前辈不愿意交给我更多的方法,我该如何办? 案例:我是老员工,业绩还那么差,老是让大家跟着我被罚,心里好难受。 ?电话沟通技巧一:提问技巧 ◆挖掘客户需求的工具——提问 ◆提问的目的 ◆提问的两大类型 ◆外呼提问遵循的原则 ◆四层提问法 ●请示层提问 ●信息层问题 ●问题层提问 ●解决问题层提问 ●模拟练习:请用四层提问挖掘客户的需求,推广电视购物的2种产品 ?沟通技巧三:倾听技巧 ◆倾听的三层含义 ?倾听的障碍 ?倾听的层次 ?表层意思 ?听话听音 ?倾听小游戏 ?倾听的四个技巧 ?回应技巧

中小企业市场营销创新探讨

中小企业市场营销创新探讨 摘要:中小企业市场营销过程中存在着营销理念与现实脱节、对于市场环境分析不透彻、营销手段落后、营销人员队伍建设不完善等问题,根据市场环境的需求和企业的自身特点在中小企业市场营销过程中加强营销创新和风险管理能够有效增强中小企业的竞争实力,有助于中小企业价值的实现。 关键词:市场营销创新;风险管理;中小企业 营销创新是企业在市场竞争中取得成功的重要组成部分,新时期中小企业结合自身的经济实力和市场环境的变化,寻找营销创新关节点,促进企业价值的实现和企业的长久发展。在新时期,中小企业在市场经济环境下也蜜娜琳着营销风险,中小企业在营销创新过程中应该采取合适的对策来降低营销风险,做好风险管理,以增强企业的地域风险能力。 一、中小企业市场营销过程中存在的问题 (一)中小企业的营销理念与现实脱节 在传统的计划经济时代,产品相对溃泛,企业进行营销活动是一件非常简单的事情,因为企业生产的商品往往供不应求。但是随着经济全球化和市场经济的进一步发展,企业的生产经营环境发生了翻天覆地的变化,生产和销售之间的关系变得越来越密切,营销工作的顺利进行能够有效避免大量产品的积压,加快企业资金流动。中小企业陈旧的营销理念无法为消费者提供更优质的服务,无法满足新时期消费者对于企业的多样化需求,限制了中小企业的长足发展。 (二)中小企业对市场环境分析不透彻 中小企业的决策者需要对于消费者具有透彻的分析,清楚的了解消费者的消费爱好和消费需求才能够保证其决策的正确性。[1]中小企业的管理者在进行生产经营管理过程中由于缺乏必要的调查和分析,导致企业生产的产品与市场需求之间存在差距,供不应求和供过于求都不利于中小企业的发展。市场经济环境瞬息万变,中小企业生产经营管理者需要对市场环境和消费者的需求进行深入的调查和研究,把握市场发展方向才能够有效规避企业经营过程中的风险。 (三)中小企业的市场营销手段落后 中小企业在新时期应该注重营销手段的创新,借助新的媒体平台进行营销活

浅谈中小企业的网络营销之路

浅谈中小企业的网络营销之路 摘要:随着互联网的飞速发展,人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低,这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。相对于大企业来说,中小企业营销因网络营销的产生开辟了一个新的营销思路。 关键词:中小企业网络营销 当前我国中小企业开展网络营销的状况。 首先,中小企业在国民经济中占据日益重要的地位据国家统计局统计,2007年我国中小企业总数达到3453万家,中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、53%和60%左右,中小企业还吸纳75%以上的城镇就业人口。 其次,中小企业B2B电子商务市场潜力巨大。2007年中小企业总数超过3453万家,较上年增加300余万家,其中第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28%上市至34%。 由上边的情况可以看出,我国中小企业进行网络营销的发展趋势良好,潜力巨大。但也不可否认,由于中小企业在人才、资金、技术、管理理念上的局限,使得中小企业在网络营销中仍面临很多问题。 首先,网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。 其次,网络营销的职能简单。我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的,由此其对网站功能的要求也就相对较低。40%左右的中小企业,要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能;而另有30%的企业需要功能越全越好,希望能够实现电子商务、电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。 最后,缺少网络营销专门人才。目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才,这也是出现上述五个问题的原因所在。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才:一是计算机专业人才,懂计算机技术、网络技术,但缺乏营销理念和管理者的思维,网站技术含量很高但脱离了营销的本质;二是市场营销专业人才,具备营销理念,但计算机技术和网络技术非常欠缺,在网站推广、评价方面无能为力。 随着网络应用的不断深入、市场竞争的加剧,如何根据网络的特点制订相应的网络营销对策,成为了众多中小企业思考的首要命题。 下面谈谈中小企业实施网络营销的几点对策。

药品保健品电话销售实战技巧

药品保健品电话销售实战技巧 一、获取电话 方式:1.去相关数据库提供商购买 2.通过互联网专业网站。 3.工商黄页 通过了解客户公司的组织架构,寻找相关负责人。 二、打电话前的准备 1.准备一只笔一个本子,相关的产品资料, 2.准备好电话提纲 a.我打这个电话的目的 b.设计好需要问对方的问题,需要获取的相关信息 c.如果对方拒绝,我的对策 d.遇到事先没考虑到的问题,我的对策 e.这个电话准备怎么结束。 3.准备好自己的情绪,调节好自己的音调 心态:1.不是推销产品的,是和客户寻找一个合作的机会,寻找一个双赢的机会,寻找一个共同发展的机会。 2.我只是在和客户做一个心里游戏或心里测试,被客户拒绝是正常的,如果你检讨你的电话应答没有失误的话,被客户拒绝也很正常,一点关系都没有。 大家平时在玩电脑游戏中是不是经常失败,可是大家放弃了吗,没有。仍然继续玩,一直玩到过关为止。在电话销售中,务必请大家保持这个游戏的心态,轻松的心态。被拒绝没关系,不就是一个电子游戏吗,就把对方当作电子游戏中的一个对手。这样想象一下,是不是轻松多了。毛泽东有句名言:战略上藐视敌人,战术上重视敌人。这句话用到电话销售中是,心态上藐视客户,游戏客户。具体到每一次的电话销售中,一定要重视客户,预先设计好每一个细节,准备多种不同的方案,像放电影一样,在心中做到烂熟,胸有成竹。这样大家一定能成功,即使暂时的不成功,也可以获得比其他销售人员多的信息。也可以提高自己的销售技巧,这样你既锻炼了自己的销售能力,同时你离成功又进了一步,更大的成功就是通过日积月累的进步开始的。 4.选择一个恰当的时机 电话销售成功的要点:和客户建立信赖感,建立亲和力,了解客户的需求,增加客户的附加价值。帮助客户提高利润,改进工作效率,提高生活品质。 第一个电话的目的: 1.初步建立关系。 2.进行产品销售 3.了解客户相关信息 4.确定客户的需求 5.获得登门拜访

关于中小企业营销创新的思考

Marketing营销策略 0442012年5月 https://www.360docs.net/doc/9814139.html, 关于中小企业营销创新的思考 四川工程职业技术学院 王培荣 摘 要:随着用工成本上升、融资困难和全球经济复苏乏力等因素的影响,中小企业的经营困境和生存危机引起了决策层和全社会的普遍关注。本文通过对中小企业的分析,针对中小企业存在的营销创新问题,提出了中小企业营销创新的途径和方向。 关键词:中小企业 营销创新 中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(b)-044-02 我国中小企业量大、面广,在促进经济增长、增加就业、科技创新和社会稳定方面发挥了重要作用,但是,由于自身原因,也普遍存在着企业规模小、资金比较缺乏、管理水平比较低、抵御风险和参与竞争的能力比较弱等问题。当前,由于成本上升、融资困难和全球经济复苏乏力等因素的影响,中小企业出现了严重的经营困难和生存危机。虽然国家出台了一系列的扶持政策,但本文认为,中小企业根据自身特点,扬长避短,积极探索营销创新,才是走出困境提高竞争能力的根本途径。本文就中小企业营销创新的问题,提出了分析和思考。 1 中小企业及其特点 1.1 中小企业的界定 中小企业的界定很难通过简单的文字表述清楚,一般用质和量的指标来界定,质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等,量的指标主要包括雇员人数、营业收入、资产总额等。我国用量的指标来界定。比如,2011年国家工信部公布的中小企业划型标准规定,工业企业从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的划为中小微型企业。 1.2 中小企业的特点 1.2.1 数量大、分布广 据2011年12月中国中小企业发展研究中心主任肖强介绍的数据,目前我国中小企业达到1023.1万多户,占企业总户数的99%。中小企业的经营范围和地域分布都相当广泛,遍布城市乡村的各个区域和国民经济的各个领域。 1.2.2 规模小、转向快 中小企业规模小、经营决策权高度集中,组织结构简单,具有贴近市场、靠近顾客、反应灵敏的经营优势。它能根据市场需求的变化情况,以小批量、多样化的生产方式,及时提供新产品,市场适应能力强,具有“船小好掉头”的竞争优势。 1.2.3 投资少,见效快 中小企业相对大型企来说,门槛低、比较容易兴办,能根据市场的发展需要,及时投产,快速发挥投资效益,具有生产投资少、建设周期短、资金回收快的优势。 2 营销创新及其意义 2.1 营销创新的含义 营销创新就是将创新理论应用到市场营销中,就是根据营销环境的变化情况,结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列方面的突破或变革的过程。 2.2 营销创新的意义 创新是企业的灵魂,是人类社会发展的主旋律,没有创新的民族注定会被消灭,缺乏创新的企业只有被淘汰。管理大师德鲁克说,企业的基本职能就是营销和创新;亨利·福特通过自己的亲身经历总结出“不创新,就灭亡”。由此可见,创新是企业生存的根本、发展的动力、成功的保障。中小企业通过营销创新,能够更加有效地整合各种资源,它对中小企业更好地满足市场需求、提高市场竞争力,具有非常重要的意义,营销创新是中小企业走向成功的最根本、最有效的途径。 3 中小企业营销创新存在的问题 3.1 营销创新水平不高 中小企业营销观念落后,大多还停留在产品观念和推销观念阶段,还没有真正树立起以消费者为中心的市场营销观念,对市场营销的认识还很片面,往往把营销和推销混为一谈,在企业的营销活动中,往往表现为产品无特色,定位不准确,营销手段落后,市场竞争力弱。中小企业获取信息的渠道狭窄,吸引的人才有限,营销创新的能力不强。中小企业缺乏科学的营销战略,对营销战略的践行大多还停留在口号阶段,形式化的东西多,装点门面的味道浓,真正能够运用营销战略来指导企业经营活动的企业还很少。中小企业营销创新的整体水平还比较低,缺乏系统的营销创新和长远的战略规划,有价值的营销创新、有竞争力的新产品还很少, “一招鲜,吃遍天”的情况还比较普遍。 3.2 营销创新动力不足 中小企业规模小,资金缺乏,营销创新投入不足,这是中小企业普遍存在的问题。目前,全球经济复苏乏力,出口不畅,加上国内需求不振和用工成本上升,中小企业的经营环境和生存状况非常困难,中小企业之间的竞争非常激烈,同类市场上,相互模仿,同质化现象严重,为了争夺有限的市场份额,行业内竞相压价,恶性竞争,企业放弃质量比降价,无异于壮士割腕比赛流血,这种无序的竞争环境和低水平的过度竞争严重阻碍了中小企业的创新动力。 4 中小企业营销创新的途径 4.1 营销观念创新 4.1.1 树立服务营销观念 服务营销观念以服务为导向,企业营销的是服务,而不是产品,消费者购买了产品仅仅意味着企业营销工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是通过产品服务带给顾客的全程感受,其核心诉求是顾客满意和顾客忠诚。随着社会进步和人们收入提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是通过产品所带来的个性化服务,中小企业组织结构简单,贴近顾客,服务营销观念更有利于中小企业发挥自身优势。服务营销既是企业营销观念的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。 4.1.2 树立知识营销观念 随着知识经济时代的到来,知识成了经济发展的主要依靠,知

工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

浙江理工大学成人高等教育毕业设计(论文) 摘要 进入21世纪,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。 然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题,以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。 本文首先介绍了网络营销的内涵,继而针对目前我国网络营销市场现状:中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等,针对这些问题也提出了相应的对策。 关键词:网络营销;市场现状;发展及对策

目录 摘要......................................................................... I 1.1研究背景及研究意义 (1) 1.1.1研究背景 (1) 1.1.2研究意义 (1) 第2章网络营销的概述 (2) 2.1网络营销的含义 (2) 2.2网络营销的特征 (2) 第3章我国网络营销市场现状 (3) 3.1中国网络营销市场规模 (3) 3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重 (3) 3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (3) 第4章我国中小企业网络营销的问题及对策 (4) 4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (4) 4.1.1订单的途径问题 (4) 4.1.2网站设计的问题 (4) 4.1.3营销的问题 (4) 4.1.4网络传输的问题 (4) 4.1.5人员安排的问题 (4) 4.1.6网络营销活动 (5) 4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (5) 4.2.1网络普及率较低,覆盖地区不均衡 (5) 4.2.2网络消费群体单一 (5) 4.2.3安全问题令人担忧 (5) 4.2.4企业网络营销方式选择不当 (5) 4.2.5移动购物的迅猛增长 (6) 4.3现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (6) 4.3.1要大力推动搜索与电子商务的结合 (6) 4.3.2要建立客户关系数据库 (7) 4.3.3要不断完善企业网站的建设 (7)

电话销售实战技巧.jsp

电话销售实战技巧 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点电话销售实战技巧 一电话销售前准备?在沟通学中第一印象是非常重要的环节,你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象,在电话中谈判也会起到相同的作用。当你拨通对方的电话时,你应该意识到真正的谈判已经开始了,你做好准备了吗??1心态及信念 电话行销的必备信念:?1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面; 2)我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;?3)我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值;?4)我的每一通电话不是要获得交流,而是为了获得与客户见面的机会。有机会你就默念它们,牢记它们,重复的次数越多,越能深入到你的潜意识中。?5)克服你的内心障碍,要有自信。 2知识:?彻底了解产品与服务;?了解客户购买的好处与问题的解决,而非卖产品,即好处与解决方案。?卖点知识 渠道知识 3经验:怎么来表明经验呢,那就是客户鉴证、成功案例,对方心理揣摸。 4资料?与电话行销有关的资料,如客户资料,产品说明资料,卖点,渠道策略 不能让客户在电话另一端等待太长时间,所以,资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能找到。?5行为:站着,微笑 6 声音和语言技巧?语气---关心,愉快,不卑不亢 语调----不高不低,有感染力?语速----不快不慢 A我们要给对方造成良好的印象,就要通过清晰而干脆利落、令人愉悦而带着笑意的声音,克制的声调但又不能过分夸张,你的声音反映出你的个性和态度。?B“带着笑意的声音”、“得体”和“机智敏捷”是在良好的电话沟通中必需的主要素质。?如:尽量使用“魔术语”如:“请、请稍等、谢谢、对不起、再见”等。 避免使用非正式或草率的语言:不知道,不清楚,不是我负责,不归我管。?C通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。让客户一听就把你想象成一个美女或者帅哥。例如跟北方的客户打交道,声音可以大些,让对方感觉自己很自信,很爽快。跟南方的客户就要声音小点,语速慢点,温柔些。这样都会让客户感觉到很舒服。?D根据客户声音,判断客户类型,通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。?奔放、热情、夸张---跟这样的客户交谈时,声音可以大些,语速快些,语气词频繁些,表情丰富些。

浅析企业营销创新策略

浅析企业营销创新策略 企业营销创新策略证明了我国企业中有很大一部分在面临着当前的市场经济时,将会自乱阵脚,无法进行更大的发展。 一、我国企业营销创新的必要性 现阶段我国大中小企业的制度在逐渐的完善,我国颁布的一系列的政策,促使我国企业朝着经济发展的方式不断的转变,帮助企业能够以可持续发展的脚步不断的前进。在十一五后,根据统计,我国工业企业就有44多万家,相比与2005年足足增加了50%。其增长利润正在以每年13.1%的效率向上增长,为我国的经济社会发展起到了重要的作用。但相对的,企业的快速发展的同时也存在着一定的不利因素。现阶段我国大中小企业每年的发展速度都令人不容小觑。但是其中制约企业发展的主要因素主要有以下几点:⑴企业市场信息接收不畅,市场信息掺杂了太多的虚假信息,给企业的领导者的抉择时带来了困难;⑵企业融资困难,在这一部分主要是集中在中小企业上,因为中小企业通过正规渠道融资的方式极为有限,因此造成了融资困难的现象;⑶审批手续比较复杂,一家企业要想从头开始,在获得审批这一方面就极为的繁杂;⑷抵御风险的能力薄弱,就以我国的中小企业而言,在面对风险时,如果经营不善,将会在社会市场舞台上落败。根据有关数据显示,我国有将近62%的企业对于发展战略只是一纸空谈,并没有相关的发展战略步骤,也没有相关的发展规划。这就证明了我国企业中有很大一部分在面临着当前的市场经济时,将会自乱阵脚,无法进

行更大的发展。 二、我国企业营销当前面对的主要困境 1.没有针对性的理论指导 我国企业在营销理论这一块,主要是由国外传入我国的,因此我国在当前并没有自己的专业的企业营销理论。一些相关的学者在对于企业营销这一块的研究上,还只是做着翻译他人着作以及传播国外营销理论知识的工作。在加上对于我国企业的面临的现状研究还不是非常的深入,所以企业在发展时如果不针对自身的具体情况,去套用国外企业的理论的话,将会出现一种相冲的局面。 2.企业的营销策略较为单一 有时走在街上的时候,见到的最多的宣传广告标语就是大减价降价xx元买一送一等等。这就说明了我国现阶段无论是在电子行业、家电行业还是食品行业,在市场竞争中还是以传统的价格战为主要的竞争手段,为了促使消费者能够光顾。但是长此以往,我国消费者的胃口将会养的很大,就会要求质量和价格不成正比。商家的利润将会在无形中流失,相应的,企业因为实力的下降,将会无法生存。 3.企业缺乏一定的规划策略 企业中的核心部分就是营销管理,可以说营销管理中的营销策略如果做得好,将会影响一家企业在市场竞争中的生死存亡。而营销策略中还包括了企业领导人对该家企业所规划的未来战略。但是在上文中可以很明显的看出,我国有62%的企业并没有一个合格的发展规划,所以在众多企业在短期利益面前能够获利,但是在长期利益面前将会亏

浅谈中小企业网络营销战略

浅谈中小企业网络营销战略 概要:本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。 随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。 1 电子商务条件下的网络营销的发展 1)电子商务的网络发展环境。在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。2)我国网络营销的发展现状。网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。3)我国网络营销的发展模式。网络营销利用

微信营销实战攻略

企业微信营销实战攻略 【课程目标】 1、掌握微信公众账号平台定位与开发 2、建立企业公众账号矩阵 3、掌握微信粉丝增长方法与策略 4、微信阅读量提升技巧 5、掌握微信内容营销方法与手段 6、提升微信聚合传播渠道能力 7、微信会员体系开发 8、打造微信商城与支付应用 【课程对象】 营销管理、品牌服务、宣传部门人员 【课程时间】 1天 【建议培训人数】 80人以内 【课程模式】 讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。 【课程提纲】 第一讲公众账号定位与开发运营

一、公众账号种类 1、订阅号 2、服务号 3、企业号 二、微信平台定位 1、生产还是营销 2、公众号还是个人号 3、部门还是个人 三、公众账号矩阵组建原则 1、根据用户划分 2、根据资源划分 3、根据阶段任务划分 四、账号的设置 1、公众号的申请与运营 2、个人号的申请与运营 3、取名(单位产品姓名)10个字 4、头像(LOGO还是图片) 5、相册(带水印功能) 6、个性签名(30个字的优化) 案例解析: (1)航空公司为何要去OTA化? (2)吉和网微信矩阵模式解析

第二讲微信吸粉与阅读量提升 一、微信粉丝来源 1、内容吸粉 2、活动吸粉 3、扫码关注 4、链接吸粉 5、附加人加粉 6、机器吸粉 二、场景吸粉 1、现场扫码 2、会员LBS场景推送 3、活动吸粉 三、社群渠道推广吸粉 1、微群推广 2、QQ群跳转 3、微博话题群接入 四、会员加粉 1、服务功能开通 (1)会员微信查询 (2)积分兑换 2、开通会员微信商城

3、会员活动策划 4、会员信息交汇 五、微信阅读量提升 1、内容作用 2、话题策划 3、红包活动 4、线下策划 5、交汇参与 案例解析: (1) (2)广东移动公司10086的720万粉丝的来源 第三讲微信内容与渠道推广 一、微信文章SEO写作要求 1、主关键词设置 2、文章中长尾搜索的应用 3、标题制作 4、网络标签的路径设置 二、微信的内容营销 1、话题建立 (1)热点:傍事件 (2)借势:傍热门话题

中介营销实战技巧

中介业务销售实战技巧 一、接待:分门店接待、电话接待、上门接待,现场接待,接待员最终的目的是告知客户中介方销售的是服务,以优质的服务只收取买卖双方各1%佣金、双方各半个月房租及代办费,接待的重点是明确让客户知道中介方销售的是服务,以优质的服务换取中介佣金不是客户以为的担保方。接待的同时业务员必须对客户做记录,接待结束后根据记录建档,将建立的档案及时备份到公司电脑储存,储存后由店长在备案到客户资源总档案本里。接待的要点让客户了解公司的经营理念、实力、提供怎样的优质服务并信任及认可公司。 1、门店接待:一般直接到门店来的客户目的都比较明确,业务员可以使用门店接待常用的样榜模式接待:业务员用亲切明快自信而富有感染力的声音问好,然后让座倒水,用自信、自然、和蔼可亲的态度交谈,用心观察客户尽量先聊些题外话后在切入主题。尽量以引导的方式提问,让客户把自己的性格、家庭、需求、资金、拍板权等等都告诉你,根据业务员了解的现状然后再做合适的推荐。门店里经常会出现只有值班业务员一个同时有好几拨客人,这时候业务员切勿慌张,一一让座倒茶,问明是租赁还是买卖业务,将买卖的客户引进内间入座,先给他们一份房源信息资料看,请他稍等片刻。先打电话叫回同事帮忙,同时无法到场的,简单问明情况后留下租赁业务客户的联系方式,告知一会在联系他然后礼貌的将他送走。在回到里间接待买卖客户。 2、电话接待:电话接待的重点是将客户约到公司门店来,业务员调整好自己的状态以亲切明快自信而富有感染力的声音问好,先了解客户是通过哪种渠道拨打自己的电话,通过广告或者网络的:直接切入主题,尽量以引导的方式提问,让客户把自己的需求、家庭、需求、资金、性格、拍板权等等都告诉你,根据业务员了解的现状然后再做合适的推荐。通过亲戚朋友或者老客户推荐的:先感谢下介绍人攀下交情,介绍下公司的基本情况(要自信简洁明了而富有激情的赞美自己的公司:如我是XX公司的业务员小X很高兴接到你的来电,请问你想了解公司哪方面的信息),然后在导入主题,尽量以引导的方式提问,让客户把自己的性格、家庭、需求、资金、拍板权等等都一一如实的告诉业务员,根据业务员了解的情况迅速总结,根据总结的结果做合适的推荐。电话接待的要点是1、将客户约到公司门店来,2、摸清楚客户的需求, 3、保持高度的警惕性防止刺客刺探详细房源信息。注意事项:在电话里问的很详细的客户又不愿意到公司门店来的,业务员可以用钓鱼法回答客户,就是拿一些公司锁定的房源信息、虚假的房源信息告诉他,对于没有锁定的房源信息绝对要含糊的回答,不可以告知房源信息的详细情况;此类客户格式回答样本:在某某小区、平方数比真实的多或者少5平方、中间楼层、我自己也没看过不是太了解详细的情况、公司电脑里有详细的房源照片、你可以到公司门店来看、我也很想帮到你但公司规定只能这样回答你,你要有诚意真想购买那到公司门店来找我小X啊,我小X一定会让你满意的:我小X理解你的心情,换成是我也和你一样的想法,小X理解你你也要理解小X的,你说对不对,小X相信你是好人一定不会为难小X的,你真想了解详细的信息就必须到公司门店来的,我在电话里认识你这么久也让我认识下你本人啊,就算小X出门公司里任何人都可以带你实地看房的,你放心我们XX公司的服务绝对一流:你没到门店来的我只能对你说很抱歉,虽然我很想做成你的生意,但公司的原则不可以随意破坏的,请你见谅,谢谢你的来电,我很高兴电话里认识这个你这个朋友,请记得我叫小X,,XX公司的小X,,再次感谢你并祝你好运哦(或某某节日快乐)。其实这些礼貌用语全部是用来过度的,

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文 工商管理类

毕业论文(设计)题目:国内中小企业网络营销现状及分析 学院(站): 专业:工商管理 年级:2014级 学生姓名: 指导老师: 起止时间: 2016年1月至 2016年5月 学院:北京信息科技大学

随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法普及,国内越来越多的中小企业开始涉及网络营销。国内的中小企业发展迅速,已经成为经济发展的重要力量与基础,企业利用互联网进行有效网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。并且,随着社会经济的发展,移动互联网B2C、O2O等新模式在企业中发挥着越来越重的作用,国内中小企业应该加强对网络营销方面的重视,不断的提高新型网络营销观念,以提升自身的竞争力。本文首先介绍了网络营销的内涵,继而对目前国内中小企业网络营销发展概况以及国内中小企业网络营销发展中存在的问题进行了系统分析,并归纳出现阶段制约国内中小企业存在的网络营销问题等等,针对这些问题也提出了相应的对策。 [关键词] 中小企业网络营销发展及对策电子商务市场营销

内容提要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 正文 (1) 一、国内中小企业的网络营销发展 (1) (一)网络营销的内涵 (1) (二)国内中小企业网络营销发展概况 (2) 二、国内中小企业网络营销的问题及对策 (4) (一)国内中小企业网络营销发展中存在的问题 (4) (二)国内中小企业网络营销的对策分析 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (7)

浅析国内中小企业网络营销现状及对策 一、国内中小企业的网络营销发展现状 (一)网络营销的内涵 1、网络营销的产生 (1)网络营销产生的技术背景 1989年,伯纳斯·李编写了一个名为“Enquire”的信息处理工具,它就是WorldWideWeb(简称www,万维网)的最初概念。经过一番努力,伯纳斯·李在Enquire 的基础上提出了利用Hypertext(超文本)重新构造信息系统的设想,并设计出供多人在网络中同时管理信息的超文本文件系统。1990年,他在当时的NeXTStep网络系统上开发出了世界上第一个网络服务器(WebServer)Httpd和第一个客户端浏览编辑程序WWW。同年12月,CERN首次启动了万维网并成立了全球第一个WWW网站info.cern.ch(至今仍是CERN的官方网站)。WWW以惊人的速度成长。今天,没有人知道它究竟有多大。在最近的一次会议上。Yahoo的研发部负责人说,目前公开出版的网页有400亿页,但网页的实际数量可能比被搜索引擎编入索引的还要多400至750倍。每分钟,又有数千个新的页面加入。 以任何标准,WWW都代表了我们信息生活的巨大变化。奇怪的是,它的出现才只有短短15年的时间。事实上,可以说还不到15年,因为1993年,当第一个图形浏览器出现之后,WWW才走向主流。更加奇怪的是,我们已经把它认为是理所当然的事物。我们从网上购买书籍、折扣机票、下载音乐和电影,我们可以从网上获知故宫或黄山风景区开放的时间,我们可以从网上查询任何事物的本意,更可以利用互联网用来商品的交易与买卖; 近几年,中国互联网应用市场一直保持着快速发展,在国民经济中的地位不断提升。一方面,移动互联网在不断发展,截至2016年1月,中国网民达到近8亿,移动互联网网民达到90%以上。另一方面,网上的巨大消费群体特别是企业的商务习惯发生变化后,给网络营销提供了广阔的空间。继企业内部逐步走向信息化之后,互联网成为企业发展的又一强劲推力,互联网已经被广泛应用于企业的市场营销、客户服务、内部办公等方面。

中小企业营销现状与营销创新策略浅析

中小企业营销现状与营销创新策略浅析 我国经济正处于快速发展阶段,中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用,是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是,我国中小企业面临的问题和困境不少,其中最为突出的问题是管理理念滞后,缺乏营销策略,营销手段落后。这个问题严重制约和阻碍着中小企业的发展。研究中小企业的营销现状,提出整合创新的营销理念与举措,无疑对中小企业有着非同寻常的意义和作用。 一、我国中小企业营销现状评析 中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%。中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。 1.营销观念落后,营销手段跟不上形势 中小企业无论在人力、物力、财力方面,还是管理理念、管理水平及营销观念上都远远落后于大型企业。由于一些中小企业的管理者本身素质问题,缺乏竞争能力和竞争优势,他们对营销方式和认知水平都存在诸多误区,导致企业不适应市场经济体制的要求。一些企业不注重市场调研,对市场预测缺乏量化分析和动态分析,营销计划和决策缺乏科学性,带有许多盲目性、主观性。有的企业甚至没有营销计划和营销策略,产品销售仅靠销售人员推销,不注重产品的更新换代。要知道,顾客的需求是不断变化和发展,因此企业也应该不断创新技术,创新产品。营销要以消费者需求为导向,着力于分析消费者的需求及其发展趋势。“其运行的轨迹是:消费者——产品——创新——消费者”,中小企业产品是为消费者设计的,使用的。但他们心中只有产品,而没有消费者,营销只是凭感觉走老路。 2.低价竞销为主要营销推广措施 近年来,多数中小企业,特别是小企业主流产品的价格累计降幅明显,这主要是中小企业自身的低价竞争策略造成的。诸多中小企业管理者认为,自己在产品和价格方面优于对手,而在广告和分销方面又居于劣势。因此,他们愿意把自己定位于一个区域化市场中低广告投入的优质低价产品细分市场上。而这种过度重视价格竞争、忽视品牌效应等相关建设的营销行为对其企业的可持续发展十分不利,甚至带来恶性竞争,恶性循环,受害者是企业自己。 3.开发新市场的能力低 现代市场营销认为,了解市场的需要与欲望是企业市场营销的出发点,其最终目的是为了开发适销对路的产品更好地满足消费者的需要与欲望。而一些中小企业市场定位较低,产品定位于农村消费者,但又不了解农村消费者的真正需求,去开拓新产品新市场,满足于现状,企业在对市场中的地位没有清醒的认识,产品发展方向模糊,缺乏竞争实力,以至于产品仅在周边地区销售,打不进主流市场。有的产品生产仅几年时间就“寿终正寝”了。 4.营销管理体制存在缺陷 一些中小企业整个组织、机构、职能内容过于简单,使得基本工作流程难以建立,员工的工作效率得不到监控,工作热情得不到激励,整体专业化程度非常低。有的小企业甚至是家族式的管理简单操作,管理层面为三亲六友,严重脱离市场一线。企业行为就是个人行为,什么事情都是老总说了算。缺乏企业文化,沟通渠道又不畅通,使得企业内耗加大,工作效

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