诚信通代运营阿里巴巴爆款产品打造技巧

诚信通代运营阿里巴巴爆款产品打造技巧
诚信通代运营阿里巴巴爆款产品打造技巧

诚信通代运营:阿里巴巴爆款产品打造技巧

做电商的都知道,打造一个爆款能给店铺带来巨大的利益,能够给店铺带来非常多的流量,带动店铺其他产品的转化以及让整个店铺的权重都能有所提高;整个店铺会因为一个爆款带动全店其他宝贝的搜索排名,自然搜索和类目搜索最也会大幅度增加。

爆款的好处大家都知道,但是如何打造一个爆款呢?下面诚信通代运营就为大家做一个详

细的介绍。

打造爆款的神秘招数之一:打好店铺基础(产品定位、店铺装修等等)

1、店铺定位。目标客户群体定位清晰

2、产品聚焦。产品定位清晰,细分系列,精准定位各类买家特点

3、商品详情。提炼店铺真正的优势点在哪里,建议核心优势特征放在前端,逻辑是产品详情—生产制作优势—工艺技术—服务保障的主线(FABE布局法则)

4、关联销售。根据产品相近,或者相反,或者其他的特性,把产品可以做一个组合,两个,三个作为套系打包的方式销售

5、代理分销。自有产品的分销平台,针对什么样的客户可以做代理(分外贸,内销,线上线下)

6、会员体系。客户系统化的分层管理,老客户已经有了一定的基础,针对老会员的VIP设置,折扣力度,优惠措施,都需要体系化设置。

7、产品差异化。展示自身实力、特色,加强针对性。吸引大目标群体如知名企业。

打造爆款的神秘招数之二:数据化推爆(单品操作手册、竞品分析选款、数据

化测款、爆款操作的具体流程、爆款的维护和数据的复盘)

在推爆款之前,运营都应该了解自己的店铺是属于什么店铺类型?是普通店铺还是实力商家店铺?实力商家对于爆款打造上相对比普通商家容易,实力商家现有四大权益:

1、品牌展现(实力身份、全景拍摄、专属work后台);

2、营销扶持(主搜加权、搜索结果固定位、搜索直达、widget展示、实力汇、横向场中场);

3、工具赋能(旺铺模板、可上传视频数、橱窗、创意秀模板、直播、店小蜜、子账号、潜客邀约)

4、专属服务(专享培训、金融特权、服务特权)。

1、竞品分析和自身产品分析:

竞品了解

(1).从生意参谋里扒出竞品商铺,行业top、同层级对手

(2).竞品价格区间,价格高峰、价格低谷、产品价格排布

(3).竞品产品布局,销量最大产品、产品结构、主引流款、主利润款

(4).竞品促销手段,参与活动类型、参与活动频次、打折力度、赠品力度(5).竞品问大家及买家评价,从对方的评价亮点找到其产品优势及劣势、从评价中找到此类产品的卖点

自身产品分析同样从单品纬度、店铺数据、横向市场和买家体验四个方面着手,清晰的知道自己产品是在竞品的什么位置然后进行下一步优化。

2、数据对比分析:

通过数据对比分析,进行数据化测款。

具体测款流程:

(1)选词(用于测款的关键词);

(2)建计划(营销宝新款测款计划);

(3)出价(出价到首页左侧);

(4)推广区域(全区域);

(5)测款周期(3-7天)

(6)参考指标(单品点击率、转化率);

(7)数据反馈(生意参谋、网销宝报表);

(8)达到标准。

3、推爆款操作流程:

推爆款操作流程主要三方面:产品基础搜索、横向活动销量和付费流量维持。(1)基础优化:类目属性关键词优化、上新24小时内破零和开付费精准长尾词;

(2)横向营销:加入横向市场、提报专场活动、自主营销推广、阿里直播推爆;

(3)付费推广:建立爆款计划、绑定首位展示;

4、爆款维护数据复盘:

(1)店铺利润分析;

(2)流量数据分析;

(3)新老客户分析;

(4)订单数据分析;

(5)地区统计分析;

5、后期维护

新老产品的交替。要在老爆款流量还没有大幅度下滑时开始带动新推产品,新品提前预热要看准时机,提前养词优化权重。

老顾客的维护。顾客得到了我们优质的产品和服务,自然在他们的心目中,我们是可以信赖的商家。只要他还有需要再来店铺,那转化基本就是一抓一个准了。

总结:

阿里巴巴诚信通店铺运营涉及的维度真的是千人千面,不同店铺运营方向的维度虽然截然不同。但想要把店铺运营做到极致,必须精细化运营持续运用爆款数据分析思维改善自身的方法、提升自身的店铺运营能力与经验,希望这篇文章能为1688的商家朋友们提供一些思路。

最后,如果需要阿里巴巴代运营的可以找我,义乌丹源,专业从事电商代运营行业六年之久。

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

阿里巴巴诚信通服务方案1.doc

阿里巴巴诚信通服务方案1 《阿里巴巴诚信通服务方案》 一、操作方案选择: 套餐1:1688元\年=超级旺铺1.0+客户推荐+企业认证 套餐2:3688元\年=超级旺铺2.0+客户推荐+企业认证+一年 五大搜索引擎(百度、谷歌等)搜索优化+生意参谋2.0 套餐3:N元\年=N*3688 备注:(更多客户会根据公司需求选择套餐2或套餐3。 具体区别请看下面) 二、诚信通会员可以得到: 第一:一年365天都可以向客户报价,只要审核通过就可以查看阿里巴巴上的买家联系方式,主动得与他们进行商业往来, 谈生意。 第二:超级旺铺1.0。免费享有集“无限展示空间、企业在线、运营维护” 于一体的企业网站。网站空间没有限制,后台交给您自己管理,您可以随时 上传或者更改您的资料,维护工作由我们来做。如果您已经

有了自己的网站,还可以把自己的网站链接到阿里巴巴网站做推广宣传。 第三:发布供应信息排名靠前。阿里巴巴每天有上千万的浏览量,市场繁荣,诚信通会员就相当在目前最大的网上市场建立起自 己的销售店铺,当买家来采购的时候能够方便看到您的信息, 主动打电话找到您。诚信通会员排名优先于普通会员,并且每 发布一条信息可以带3张图片,充分展示你的产品情况,做好 网络广告。 第四:可信度认证。阿里巴巴是国内率先推出必须要通过专业的认证机构认证才能合作的商务平台,从而确保双方在网上的一个 真实可靠性,且诚信通会员所发布的信息都是已核实信息,让 买家更放心跟您做生意.轻松的让上门的生意并成为有效的订 单 第五:使用支付宝安全交易货款。当您不放心和买家交易的

时候,你可以选择阿里巴巴的支付平台(支付宝)进行交易,支付宝 实际上是你和买家的第三方信用担保机构!对卖家能实现款到 发货,对买家能实现货到付款。交易过程确保全程安全。 第六:阿里巴巴网站还提供一些行业咨询、每季度大买家采购洽谈、阿里帮帮利用阿里巴巴的力量帮你解决问题、阿里直播 室每周都有优秀的企业家跟你面对面的交流。诚信社区的建 立帮您警惕网络骗子!给您带来的是网络营销的全面学习和对 市场的有力把控! 三、套餐1和套餐2的区别: 第一:企业商务超级旺铺2.0超级旺铺2.0是在1.0的基础上做升级的,主要增加了公司视频,营销海报,产品广告主题和在线主题制作。这 主要是从外观上的升级,让您的网站更美观,大器。 第二:五大搜索引擎(百度,谷歌,雅虎,搜狗,搜搜)同时优化推广。目前市面上的网络推广大多仅限在自身网络平 台,有些能够帮您做优化的小网络公司也只能在固定一个平台

诚信通托管代运营协议20140910

诚信通托管代运营服务协议合同编号:HBSJ20141071 服务价格:诚信通托管代运营服务: RMB5000.00元/年; 商铺装修服务内容:根据甲方商铺版本以及商品行业,整体装修甲方的旺铺 服务标准:招牌设计,轮播图片设计(3幅),调整优化旺铺首页各板块,旺铺评分至90分级以上 图片整理商品图片分类管理,根据客户提供的图片进行整理分类上传至旺铺相册(300张以内)主打商品设计由专业设计师精修设计主打商品图片10幅以内(主打商品甲方指定) 信息、新品信息发布服务内容:根据客户提供的商品资料,进行信息发布,发布后的信息获得客户认可服务标准:数量为200条以内优质信息 二维码协助生成手机移动旺铺二维码 在线客服根据客户需要添加接待客服旺旺1-10个 证书荣誉上传客户所有证书到商铺 友情链接图片链接和文字链接两种不同形式,根据客户要求添加若干。 信息更新服务内容:工作日每天更新甲方供应信息,上午更新一次,更新50%;下午更新一次,更新剩余的50%。发布公司介绍根据甲方提供的资料,对公司介绍进行编辑和发布,提升甲方公司介绍至五星级 轮播图片设计甲方参加活动后,由专业设计师根据客户需求协助客户制作主题轮播图片(每次3幅) 发布公司动态根据甲方提供的信息完善更新公司信息和公司动态 关键词优化服务标准:运营师利用后台标题优化工具以及阿里指数,结合买家搜索习惯,帮助用户优化以及拓展相关商品关键词 视频上传根据甲方所提供的企业宣传片,随时把视频上传至旺铺,动态展示企业风采,凸显企业实力 报名大型活动协助申请专场活动计划,产业带等各类大型专场交易活动,提升在线交易 爆款实验室使用爆款实验室,给出合理化建议,建议客户参加阿里营销活动 活动营销策划为每次参加的专场活动,常规活动,阿里大促进行专业策划建议 报名样品中心报名一分钱拿样活动和免费拿样活动。服务卖家,帮助卖家积累新买家;帮助买家更快地找到靠谱货源伙拼报名设置为参加伙拼的客户提供相关火拼条件的协助达标和报名设置 买家搜索分析通过阿里巴巴网站指数信息数据和询盘管理进行买家搜索分析建议,精准营销的数据分析指导与问题解答 淘工厂淘工厂是链接淘宝卖家与工厂的平台,解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题。为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁,根据客户需要,协助进行策划参与 报名快订快订是一个订货类营销平台,只招募新款,接受预订的未上市新款;帮助卖家开发市场 报名淘货源“淘货源”是https://www.360docs.net/doc/9a7461453.html,全新打造的一个淘宝卖家进货平台,为淘宝600万卖家提供具有淘宝特色的专属货源,帮助淘宝卖家快速、方便的采购到合适的商品。 报名代理加盟代理加盟是1688为品牌商和渠道商打造的全渠道运营协同管理平台致力于为品牌企业提升招商、铺货和渠道管理效率,降低渠道管控和市场推广成本。供货商:(品牌商)最低成本、最高效率的渠道招商平台;代理商:快速找到优质供货商的招商平台 零售通阿里零售通是阿里集团针对实体店家货源问题以及层层渠道商成本高的问题而开通的网上批发服务,实体零售店家可以直接上阿里巴巴国内站1688采购商品。 甲方:乙方: 电话/传真:电话/传真: 授权代表人:授权代表人: 地址:地址:保定市高开区火炬园1- 3- 5楼盖章:盖章: 签订日期:年月日签订日期:年月日

1688诚信通店铺日常运营规划

合理的日常运营有助于1688店铺的健康成长,所以制订合理的店铺运营规划就变得尤为重要。1688店铺日常运营规划主要从4个方面进行制订。 1.全年各类活动 制订一份适合自己行业的全年活动计划,是做好1688店铺活动的最重要的一个环节。 1688每年都有适合全行业的平台官方活动,例如 3.28、6.28、9.20、12.20四次官方大促活动,1688会整合全部资源和流量入口,帮助商家做好店铺运营和引流促销,商家可以选择适合自己的活动报名参与。 1688针对每个商家的产品类目,会自动匹配适合店铺参与的活动,只要店铺满足相关活动的报名要求,就可以非常方便地报名参与。 最终我们需要结合自己行业的情况,将活动信息整理成一份表格,这样1688店铺的活动情况就能一目了然,我们可以方便地知道什么时间应该报名参与什么活动。 2.产品的不断优化 如图3-9所示,商家可以通过查看生意参谋来不断优化自己的产品。以下几种做法都是优化产品的好方法。 (1)稳步提升店铺浏览量。 (2)提升店铺的点击转化率。

(3)吸引更多访客进店下单。 (4)经常关注店铺层级及排名。 (5)认真分析访客。 (6)对展现率低的产品,尤其是没有成交、没有展现的产品进行修改。 3.产品测试 通过网销宝可以快速测品、选品,通过“大促通”和各类专场活动可以进行爆款产品测试。 制作精美的产品主图及详情页,再配合网销宝做推广,是目前可以比较快速对新产品进行测试的有效方法。网销宝的特点是“点击付费”,而且与自然排名相比更靠前,所以合理利用网销宝进行推出新品前的市场预热或测款是比较高效的方式。 4.数字化运营 数字化运营就是灵活运用1688平台的数据工具,分析各类数据,制订适合公司发展的运营方案。 全新改版后,卖家工作台更加人性化、简单化,让新老商家都可以快速地对店铺进行操作,而且已经帮助商家把店铺运营划分为四大部分,非常清晰明了,商家只需要一步一步操作就可以了

百度-腾讯-阿里运营模式分析

百度,腾讯,阿里运营模式分析 摘要:百度是全球最大的中文搜索引擎,2致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。 腾讯充分利用自己对本土市场的理解不断推出极具创意的新产品和服务项目,把腾讯打造成互联网“印钞机”。完成了互联网产业几乎所有业务的布局,2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。 阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,作为中国电子商务界的一个神话,从98年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且每天以6000多新用户的速度增加。 关键词:市场拓展,竞价排名,针对性,增值服务,盈利,内部控股,快捷,免费…… 百度公司不同于一般意义上的网络公司。它既不是着眼于互联网内容的提供,也不是门户网站,而是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。在中国互联网经济迅猛发展的今天,百度公司结合世界先进的网络技术、中国语言特色以及中国互联网经济发展的现状,开发出了中国互联网信息检索和传递基础设施平台,并且运用最先进的商业模式,直接为整个中国的互联网提供高价值的技术性服务互联网产品,是中国最优秀的互联网技术提供商。 一、百度的经营模式分析 企业的经营模式是企业为了实现其目标对资源进行整合,在为自身创造价值的过程中也为顾客创造价值的内在逻辑。它包含企业盈利模式、人力资源管理、内部股权控制、营销模式等,是一家企业能否生存和发展下去的关键。 (一)百度的盈利模式 搜索引擎在发展过程中,不断地实践改进经营,探索可行的盈利模式。它的主要盈利模式有竞价排名、固定排名、手机移动搜索、技术授权、服务收费、百度有啊等。 二.用户服务 1 百度一直孜孜不倦地追求技术创新,依托于博大精深的中文智慧,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索服务。 2 百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。 3 “百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。 用户不必访问百度主页,也可以搜索信息。 客户服务: 百度还为各类企业提供竞价排名推广业务,以及精准广告服务。

销售技巧阿里巴巴电话销售技巧

第一通电话:开场白(真诚、自信、不急躁) 1)服务的回访(针对阿里巴巴免费会员) A;X总,您好。我是阿里巴巴上海服务中心的***,看到X月份您登陆过阿里巴巴,今天打电话过来,主要想做个电话回访,您好像后来就一直没来阿里巴巴,想了解一下您是什么原因没有经常来使用以及发布信息呢? B;(半个月前登陆)您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,因为您之前在阿里巴巴有过登陆,目前呢又正是采购的高峰,今天打电话给您主要想了解一下您产品的信息,以便提供匹配的买家信息,您看方便吗? C;XX,您好,我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,我收到前段时间您在阿里申请过一份会员,我们有收到您的资料,你主要是想通过阿里巴巴找那方面的信息? D;XX您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,非常感谢您访问阿里巴巴,今天打电话过来主要是想了解一下贵公司的一些产品情况,看我们能够为您提供什么服务和帮助。 E; X先生,您好!我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道,很高兴收到您在阿里巴巴申请会员的一份资料,今天打电话过来,主要是想了解一下你产品的具体情况,希望协助您通过网络获得更多的生意机会。 F; Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,今天打电话是因为您曾经在xx时候在我们的网站上注册过一个会员,我现在打电话过来的目的是想进一步了解贵公司的产品情况,以便为您提供更好的服务。 2)买家采购中心 A;**,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,想了解一下,贵公司曾经在阿里巴巴上注册过一个会员,对吧。或(您好,您这边是上海***********有限公司吗?您是**,对吧!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,) (恩)**,最近我们受采购商的委托,需要寻找一些xx产品的优质供应商,那我注意到您是有生产这方面产品的,因此想对您的公司以及产品做一个全面的了解。以便提供更好的服务,您看好么? B; Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,贵公司曾经在阿里巴巴上注册过一个会员,对吧。或((您好,您这边是上海***********有限公司吗?您是**,对吧!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,)) (恩)Xx现在阿里巴巴上有很多在求购您的产品,我想了解一下贵公司的生产能力,看看是否能提供给您一些匹配的买家信息。您看方便吗? 3)您在阿里巴巴上的公司库资料不齐全。

1688网店代运营能做什么

1688网店代运营是这段时间比较关注的问题,因为入驻的新商家增多,很多商家都是作为小白的踏入新领域,所以需要有正确的应对措施,代运营就是选择之一。在此之前,可以先了解一下,提前有一个充分的了解,有利于后期工作的开展。 看每个客户的选择哪些需要被服务的项目,还有代运营公司的实力,能不能满足客户的需求,客户的需求有多有少,可以细分为: 1、排名:根据企业对应的行业在阿里巴巴的流量的大小,阿里的排名规则,买家的搜索习惯来策划关键词。确保客户指定的关键词上首页。 2、店铺的装修:网络营销其实也是视觉营销,好的商品一定要有一个漂亮的包装,一个漂亮的店铺自然能够增加买家在店铺的停留时间。根据企业的实际情况来做一个私人订制,打造一个独一无二的店铺视觉效果。 3、详情页的美化和制作:产品的详情页是决定商品成交与否的重要因素,一个好的详情页是可以为商家带来非常可观的成交量的。因此店铺装修的重点是主打详情页。一个图文并茂且美观的详情页才能吸引并留住潜在的买家。

4、市场调研分析:在对应的行业市场做一个详细的市场调研分析,买家主要在意哪些方面和细节,同行在做的一些优势卖点,买家的评价,然后做一个综合的整合,再结合咱们自己的实际情况,然后客户与代运营公司配合完善修改打造出行业里最具竞争力的优势卖点,从而提升我们的销量。 5、日常店铺维护更新:定期维护店铺的活跃度和新鲜度,让店铺有活力、有群众、有流量。多参加阿里举办的专场活动,这样能引进很多流量,到时候我们的店铺的转化率也会得到相应的增加。 很多商家初进阿里开店并不了解怎么把自己推广出去,只是开完店铺上传完产品之后,进行一个店铺装修就结束了,但这样就想引来流量或销量是不可能,商家的网络意识都在提升,已经不是几年前大家都不会运营的时代了。所以要想店铺有所竞争力还是需要系统化运营的,代运营做的就是从最基础的上传产品、完善公司信息等等,再到做排名、做活动、做竞争力和卖点,让店铺在同行对比中具有吸引力。 杭州创仕龙网络科技有限公司专注于诚信通代运营服务,致力于“让生意更简单,服务百万企业”的使命和愿景。

诚信通运营方案

诚信通运营方案 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一. 人员的安排与组织 1.组织架构

2.工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; 丰富产品信息及数量,提升信息质量度; 编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

4加盟信息9个系列产品1周内加盟条件描述 公司其他网站链接页 5友情链接 1周内合作商家 面 6炫相册按产品类别分建相册1周内产品图片 2.营销活动 首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; 设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;

阿里巴巴的运营模式及启示

阿里巴巴的运营模式及启示 阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的,然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广,以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。 一、运营模式: 1、专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务,表现在提供商业机会、进行产品展示、建立公司全库、发布行业资讯、提供价格行情、建立商人俱乐部、提供商业服务几大方面。 2、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式。针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 3、起初以免费会员制吸引企业登录平台注册用户。汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来源源不断的信息流和无限商机。 4、通过增值服务为会员提供优越的市场服务。增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供给商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。 5、适度但比较成功的市场运作。比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。 二、启示: 阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,他主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。 1、在中国发展电子商务要以信息中介为基础,以丰富实用的专业信息构筑市场平台。 2、将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平台任务。 3、要将市场机会定位于中小企业。我国是个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。 4、提倡设定由低至高的市场准入规则,当前仍宜实行免费会员制,尽量吸引商家用户参和网上交易市场。 5、建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。

【销售技巧】阿里巴巴国际站操作技巧培训

阿里巴巴国际站操作技巧培训:产品发布技巧与更新技巧 第一,阿里巴巴国际站操作之发布技巧 这里介绍的产品关键词的发布技巧,可解决新手业务员,在“审核不通过”当中出现由于重复产品的导致不通过的产品的问题。 发布方法有三种: 1)直接编辑 2)导入发布 3) 批量上传发布 当发布大量关键词产品的时候,直接编辑,和批量上传产品发布用的少,特别是批量上传发布,可以少用!如果你想导入一个已审核通过的产品:进入“管理产品”找到你想要发布的产品,直接点“编辑”边边的那个倒三角,选择“发布类似产品”即可。 同一产品发布不同关键词的方法就是把产品名称出现的关键词,主关键词,以及简要描述第一行里头出现的关键词做适当关键词替换修改,为了保证发布速度,只替换关键词,替换修改一次发布一次。步骤为:导入类似产品--> 替换修改关键词,上传图片(如果能做到图片不重复更好)--> 发布- -> 发布类似产品-->…… 产品名称格式推荐为:修饰(属性,特征,卖点等修饰) + 关键词 例: 产品名称:5.6 inch lcd tv 主关键词: lcd tv 简要描述第一行:5.6 – 29 inch lcd tv

在发布的时候用其它关键词替换上面出现的关键词“lcd tv”。这样一来也就是一个关键词就发布一次,要发布很多,就要用到很多的关键词。 要用的很多关键词就要在平常学会收集记录关键词,收集关键词的方法很多的,比如常用的:阿里推荐收集、阿里平台收集、谷歌收集等。下面就分享一种谷歌收集的其中一种方法:谷歌关键词工具收集 点击右上角的登陆 先用账号登陆,没有账号的先注册一个,因为登陆以后收集的数据要多很多。 收集操作很简单:填入你想要索引的关键词,国家选择所有,语言选英文 例:

阿里巴巴四大代运营商(运营方案)

阿里巴巴四大代运营商—(运营方案) 第一步:专业店铺装修和产品规划,优化。主要是对你店铺从视觉上和产品布局上做一个专业的规划从而达到阿里巴巴 的评比的要求。(抓住客户的眼球,让顾客对产品的选择更有欲望) 第二步:提高店铺的信誉度和转化率。阿里巴巴的客户群体主要是以批发为主,客户对店铺的整体销量或者看中 产品的销量也会有一个自我的评定。(如果店铺的销量少或者 没销量会直接影响你的信誉度)我们会对你的店铺的产品排名,关键词进行优化,爆款打造等。 第三步:数据分析:生意参谋,询盘管理,营销推广,访客数量,访客热点查询,SEO优化等其他内容(对整个店铺进 行详细的分析已便提供准确运营方案) 附加步骤:网销宝,标王,站外推广,专场活动,淘工厂,火拼,代理加盟,免费拿样等其他内容(这是在前面 几个步骤做好的情况下做的像某个商场或者某个产品做大 型的促销活动一样)

1“标王”(阿里巴巴第一页) 每月竞价结束后,夺得任一关键词排名第一位且成功付款的会员该关键词的标王,将在下月获得标王推广。 2网销宝(阿里巴巴第二至第五页) 点击收费(有效果不能排斥同行点击) 3.关键词排名一页(阿里巴巴第五至第六十页) 客户搜索产品关键词排名第一页 (买家能第一时间知道您卖什么产品,第一时间知道您的店铺是最热卖,最受推广可以值得信赖的产品从而提高您的客流量,增加订单,增加销量。。) 代运营重要性 成千上万的买家来到阿里巴巴 1.都是很清楚自己要买什么; 2.购买意向很强;

3.而且客流量也很大。 为了保证双方的权益,https://www.360docs.net/doc/9a7461453.html,建议各位供应商与服务商之间务必签订服务合同,并在其中约定服务内容、权利、义务。 合同要点: 1.有甲乙方公司名 2.清晰的合同起止时间 3.明确的服务内容、服务目标、甲乙方分工(如有可量化的指标请注明,并建议标注数据的出处,以免双方定义不一致导致后续纠纷,同时注明目标考核时间段也有利于较少纠纷) 4.建议增加退款条款,可注明退款条件 5.双方公司章盖章 定义、符号、缩

阿里运营方案

阿里巴巴运营方案 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点 跟单:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商)提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。美工:负责产品拍摄,产品图片处理,店铺装修 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●?确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●?丰富产品信息及数量,提升信息质量度;

铁犀机电为生产厂家,因此应有目标的针对必要客户群,来做先期推广。 运营必做五点: 一、五星级商品信息打造 1、发布商品信息质量都达到5星质量(新建产品发布时可以测试质量星级,没达到再继续修改) 2、产品标题优化:根据排名情况适时调整优化,识别标题搭配误区并做出调整。这里注意一点,不是越高分越好,标题关键词要跟你的产品属性对得上,一到两个热搜主关键词,属性词,修饰词,热门促销词。尽量不要堆砌关键词。 3、基本信息优化:优化产品类目、属性、规格、销售信息,(标题有包邮,但实际没包邮,有些产品是二排扣,属性就写三排扣,产品颜色跟实际写的不相符,面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题) 4、设置物流公司(如果自己有淘宝和天猫店快递合作,就统一。或者选择性价比较高的快速的)、运费模板(包邮和不包邮,有条件包邮,每类产品已称重,以重量自动计费方式)、运费说明 5、按需设置混批(结合目前网店代理,设置的门槛不要太高。先小量让客户试试,买家也想降低拿货风险) 6、完善并发布产品信息,实现五星顶级优质信息发布,提升产品曝光量及流量,提高转化率。 7、上下架管理:阿里不像淘宝,不是七天自动上下架的,产品信息必须每天重发。每周分配到每天分时间段从8点开始,隔半小时重发,到晚上6点之前。(重发信息刷新产品信息,提高排名提高爆光率,结合新建产品,每天有20条新品上架那更好,没有就把老的没销量的下架后再上架)这个有自动重发的软件 8、产品图橱窗图美化处理:调整大小、图片处理、统一标准、规范风格(主图800*800作为标准) 9、相册展示设计:精分、美化并发布公司及产品形象画册 10、橱窗管理:热推的产品,设置为产品橱窗(热推的要锁定橱窗) 11、产品定位:依阶段性营销做产品定位分析、活动促销组合(推出店铺主推款特色专区,新品爆款专区,折扣专区) 二、专业店铺形象打造 1、店招设计:按照店铺整体风格,设计精美店招,展示公司实力

阿拉巴巴经营模式分析

阿拉巴巴经营模式分析 阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它 在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话,它的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的 事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二^一- 世纪的前几年,这个中国电子商务迅速发展的阶段,成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败,但一个成功必然是很多个正确的原因带来的,下面我们就来简单分析 一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。 1阿里巴巴网站的运营模式主要特点 (1)专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办 的电子商务研讨会,阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对 在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做 今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。功能上,阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和 服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商 业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息。②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴 会员的各类图文并茂的产品信息库。③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公 司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的 公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息。 直接通过电子邮件接受。⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供 新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。 (2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读, 这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网 站:英文的国际网站,面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站,主要为中国大陆 市场服务;全球性的繁体中文网站,则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华裔服务;韩文的韩国网站,针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些

阿里巴巴营销高手的电话销售技巧和话术修订稿

阿里巴巴营销高手的电话销售技巧和话术集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

阿里巴巴营销高手的电话销售技巧和话术 内容简介:想知道阿里巴巴电话销售人员是怎么做好电话销售的吗?他们的电话销售技巧和话术真是堪称一流啊!如果你也想成为销售高手,就好好向阿里巴巴的勇士们学习电话销售话术和技巧吧! 第一通电话:开场白(要真诚、自信、不急躁) 1)服务的回访(针对阿里巴巴免费会员) A;X总,您好。我是阿里巴巴上海服务中心的***,看到X月份您登陆过阿里巴巴,今天打电话过来,主要想做个电话回访,您好像后来就一直没来阿里巴巴,想了解一下您是什么原因没有经常来使用以及发布信息呢? B;(半个月前登陆)您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,因为您之前在阿里巴巴有过登陆,目前呢又正是采购的高峰,今天打电话给您主要想了解一下您产品的信息,以便提供匹配的买家信息,您看方便吗? C;XX,您好,我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,我收到前段时间您在阿里申请过一份会员,我们有收到您的资料,你主要是想通过阿里巴巴找那方面的信息? D;XX您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,非常感谢您访问阿里巴巴,今天打电话过来主要是想了解一下贵公司的一些产品情况,看我们能够为您提供什么服务和帮助。 E;X先生,您好!我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道,很高兴收到您在阿里巴巴申请会员的一份资料,今天打电话过来,主要是想了解一下你产品的具体情况,希望协助您通过网络获得更多的生意机会。 F;Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,今天打电话是因为您曾经在xx时候在我们的网站上注册过一个会员,我现在打电话过来的目的是想进一步了解贵公司的产品情况,以便为您提供更好的服务。 2)买家采购中心

阿里巴巴诚信通店铺运营方案

阿里巴巴诚信通店铺运营方案 1 2020年4月19日

阿里巴巴诚信通店铺运营方案,教你每日,每周, 每月都需要做些什么! 阿里运营思路 很多阿里巴巴运营和商家都说我每天对着诚信通店铺无从下手,都不知道要做些什么?不知道每月的运营方案,每周的运营思路,每天的运营计划。今天,运营范儿博客,就针对这一点,吧的工作,大家还是要根据自己店铺的特点和实际情况去操作! 阿里旺铺每天做到这些,你的店铺会有着惊人的变化 一、旺铺日常工作明细 ①旺铺数据(旺铺评分90分以上) ★根据当前旺铺分数和诚信通指数,根据客户所提供资料进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而提升客户转换率 ②旺铺资料完善(每月一次) ★根据客户提供的资料,网上资料或书面资料及公司图片,对公司介绍进行发布 ③橱窗产品推荐(每周一,一次) 2 2020年4月19日

★根据企业当前可使用橱窗位全方位推广客户主打产品,有效提升客户主打产品曝光率 ④产品信息发布(常规) ★按照阿里巴巴提供的网络平台,由客户提供清晰产品价格、产品参数、产品说明等文案资料,根据客户所提供资料进行产品内页设计,发布店铺信息,信息质量达四星级以上 ⑤信息重发(每天4次) ★根据客户产品行业特点,用户浏览时间习惯,每天重发产品信息,确保在同行竞争中,占据 8:30、11:30、2:30、4:30 ⑥产品更新(每天7条) ★根据客户产品行业特点维护客户所发布产品信息,经过标题、内容更新,提升产品信息活跃度,增加曝光量。 ⑦博客论坛生意经(每月一次) ★负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量;论坛与生意经提问与回复提升店铺活跃度 ⑧店内活动设置(每月2个) 3 2020年4月19日

阿里巴巴诚信通是什么

阿里巴巴诚信通是一个B2B批发平台,它的主要用户是货源稳定的厂家,目前也有几百万的客户,在众多B2B平台中有着举足轻重的地位。 2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,提高您的成交机会。 诚信通服务主要包含: 1.网上服务: 独一无二的第三方身份认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任; 拥有诚信通企业网站(即诚信通商铺),推广您的产品; 提供强大的查看功能,享有43万买家信息,增加您的订单; 旺铺装修,发布商业信息,优先推荐,获得买家关注; 管理信息,方便查看和管理; 留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解; 可使用支付宝处理货款,更好地保障双方的利益。

2.线下服务: 展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品; 采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意; 培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验; 交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意; 专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。 诚信通档案,是阿里巴巴为商人从事网上贸易提供的网上信用活档案,它结合传统信用认证和网络互动的特点,多角度、及时、持续、动态地展现企业在网上贸易过程中的信用情况,让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易,对不诚信的企业进行曝光。 诚信通档案包括以下组成部分: 1、企业身份认证 2、客户评价 3、证书荣誉 4、资信参考包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录

知道了阿里巴巴诚信通是什么后,接下来就该了解一下怎么运作阿里巴巴诚信通了。作为一家没有运营经验的新店,可以选择一家靠谱的代运营公司进行初期的运营,店铺首页及详情页装修、图片处理、产品发布、活动策划、数据分析,边学边做,成为一个运营高手! 如果大家想了解更多有关内容,或者有意愿找流量运营平台或者一款软件帮助自身提升流量,推荐给大家杭州创仕龙网络科技有限公司,值得大家的信赖,欢迎前去咨询和了解! 创仕龙创办于2012年,创立之初,便以“让生意更简单,服务百万企业”为公司的使命和愿景。核心管理层都来自于阿里巴巴资深员工。 公司核心业务围绕帮中小企业做好产品销售和服务展开。目前服务近万家企业,主要解决企业三大难题:操作难!招人难!资金难!公司三大事业部分工合作,齐头并进,去完成我们的使命,达成我们的愿景。代运营事业部(一站式代运营服务,解决客户操作难题),企业管理事业部(企业营销落地式培训,定向人才孵化,解决企业用人难题),供应链事业部(深入企业供应链环节,提供供应链配套服务,解决资金物流等难题)。

【销售技巧】阿里巴巴电话销售技巧

第一通:开场白(真诚、自信、不急躁) 1)服务的回访(针对阿里巴巴免费会员) A;X总,您好。我是阿里巴巴服务中心的***,看到X月份您登陆过阿里巴巴,今天打过来,主要想做个回访,您好像后来就一直没来阿里巴巴,想了解一下您是什么原因没有经常来使用以及发布信息呢?B;(半个月前登陆)您好!我是阿里巴国渠道的***,因为您之前在阿里巴巴有过登陆,目前呢又正是采购的高峰,今天打给您主要想了解一下您产品的信息,以便提供匹配的买家信息,您看方便吗? C; XX,您好,我这里是阿里巴国渠道的***,我收到前段时间您在阿里申请过一份会员,我们有收到您的资料,你主要是想通过阿里巴巴找那方面的信息? D;XX您好!我是阿里巴国渠道的***,非常感谢您访问阿里巴巴,今天打过来主要是想了解一下贵公司的一些产品情况,看我们能够为您提供什么服务和帮助。 E; X先生,您好!我这里是阿里巴国渠道,很高兴收到您在阿里巴巴申请会员的一份资料,今天打过来,主要是想了解一下你产品的具体情况,希望协助您通过网络获得更多的生意机会。 F; Xx,您好,我是阿里巴国渠道的***,今天打是因为您曾经在xx时候在我们的上注册过一个会员,我现在打过来的目的是想进一步了解贵公司的产品情况,以便为您提供更好的服务。 2)买家采购中心 A;**,您好,我是阿里巴国渠道的***,想了解一下,贵公司曾经在阿里巴巴上注册过一个会员,对吧。或(您好,您这边是***********吗?您是**,对吧!我是阿里巴国渠道的***,) (恩)**,最近我们受采购商的委托,需要寻找一些xx产品的优质供应商,那我注意到您是有生产这方面产品的,因此想对您的公司以及产品做一个全面的了解。以便提供更好的服务,您看好么?

正规代运营公司的收费标准及模式

时代在发展,科技在进步,现在是21世纪,大家都知道,现在是互联网的时代,很多商家都开始接触电商,因为在传统商业越来越走下坡路的时候,电商行业迅速崛起,所以现在开网店的人就越来越多啦,比如:淘宝,京东,天猫等电商平台蜂拥而至。伴随着各大电商平台的兴起,代运营公司相继出现,但是人们此时会因为代运营公司的收费不确定而感到头疼,接下来“杭州杰商网络”便为大家讲解下正规代运营公司是怎么收费的。 一根据托管代运营行规,大致可以分为三种收费模式: 1、只收取基础服务费 服务费过高的,可以佐证这家公司是为了收取服务费而盈利,效果也还不错,至少别人敢喊五六万一月的服务费。但如果是服务费过低,商家会谨慎选择了。按照目前市面上的人员成本来算,一个网店运营团队至少是4人配置,负责两家店的标准,他们的月工资根据不同地区,大致在2万左右 2、基础服务费+提点形式 这类公司目前是托管行业的最多的企业。一方面收取相应服务费保证企业能够正常运作且不亏损,第二方面通过提点模式,在帮助商家做好店铺过后,赚取酬劳。有点类似激励政策。 3、纯提点模式 这种模式,没有过硬的实力没有过硬的淘宝内部关系真心不敢这么做。敢这么

做的,一般都是他们挑客户而不是客户挑他们。 大致上,网店托管行业的收费模式就这三种。至于每一种收多收少,根据地域与各自公司的政策而定。 二:收费标准 1 市场分析与选品 2 图片处理与网店装修 3 店铺运营规划与推广计划 4 店铺推广难度预估与店铺维护 基本上一年基础的服务费在15到30万不等,包含了人工成本和服务成本。一般的支付方式选择按季度或者半年支付并核算上一季度的店铺经营情况而定。

阿里巴巴业务话术

销售话术1 王总,您好!我是阿里软件西北服务中心的工作人员我姓王,请问您之前了解过我们阿里巴巴吗? (听过)是不,那太好了,那相信您对我们阿里的服务和品牌及部分产品都有一定的了解吧。为了感谢您对我们的支持与厚爱,我们本月专门有新的优惠政策,您现在方便吗?今天我就打扰您两分钟.把这边的优惠内容给您简单的介绍下,您看可以吗? (说吧)那太感谢您了,王总!是这样的,我们本月的优惠内容分为几部分: 首先王总您是在网络上也有了大量的投入,可是效果可能不是想像中的好,这也是王总你可能最为苦恼的地方?因为王总您在互联网上的前期投资都投入了很多,但是没有太多的回报,是这样吗? 目前你对互联网的感觉就是,好比买了了一块自己的良田,也播种了施肥了,但是看到到了收获的时候,由于没有工具及其它的原因去收获;是这样吗? (好像是的)其实是这样的王总,真正的能让我们的网站发挥作用,最主要是分三步走,1,是建立适合自己的网站;2,针对我们的需求做最省钱的推广;3,前两者都做到,后者就是最重要的后营销服务

了;在最后的收获季节里,我们可以替王总准备收获的工具,想王总不会拒绝吧。呵呵 王总可能一天接到这样的电话很多,也没有太多的去关注产品的功能,最重要是王总还是没有真正的了解我们的产品要点,现在我给王总大概讲一下我们的功能: 注意:您讲这13个功能的时候,根据您的判断客户喜欢那一个功能,那下来我们就重要讲那一个功能就可以啦,就跟我们去买手机一样,其实我们看中的就其中的某一个功能,并不是全部,当然其它的功能在你买了这部手机后,你有时间的时间里会慢慢的去发现与摸索。 1.网站来访客人的智能接待:就跟您在繁华路段有一个自己店铺,在您的门口是人来人往,可是您要是有一个服务人员站在门口告诉您的客人,告诉客人,我们店的产品有什么特色,做什么促销,这样一来,您的客户是否可以了解一下您店里的基本情况。 2.聊天记录的保存:做为企业的您,您的店员是怎么跟顾客沟通的,是否介绍清楚,如果他对产品不熟或是别的原因没有介绍清楚,我们有记录的保存,这样一来,我们可以在跟这个客户进行下次沟通,也可以对我们店员对我们店情况不了解的地方进行培训。 3.来访记录的保存:对我们每一个到访我们网站或是店面的客人进行记录,只要他来过,我们都记录下来,方便我们查看。主要的是他从那里来的,来我们网站看了那些页面,当然他去的页面肯定是他

阿里巴巴代运营合作协议

阿里巴巴代运营合作协议 甲方:电话:地址: 乙方:亳州市华太网络科技有限公司电话:地址:亳州市谯城区广齐广场1号楼806室 总则: 电子商务服务申请单位 (以下简称甲方)与电子商务服务商“亳州市佗创网络科技有限公司”(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议: 一、服务内容: 乙方为甲方在阿里巴巴提供店铺整体合作运营管理服务(包括店铺装修、图片设计、产品上架、策划推广、售前客服、售后客服、开展网络分销模式) 服务的店铺ID是店铺地址是: 二、服务期限: 自年月日起至年月日 三、合作经营方式及价款计算: 1、合作经营方式 乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括:网店的日常维护:售前客服、策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等; 甲方需自行负责:备货发货,后期客户维护; 2、运营费用预算 年服务费:6000元销售提成:实际销售额的 3 %为乙方提成区域招商提货量总和的 %为乙方提成; 3、甲方广告费支出 试运营三个月广告费用最低2000元。根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写:贰千元整)(费用用途针对运营过程种的活动支付); 4、网销独家授权 合作协议签订之日起,网销权利独家授权给乙方,甲方如需提出解除独家授权,需提前三

个月通知,以便乙方处理后续事项。 5、独家授权开展分销模式 独家授权乙方开展网络分销模式,包括淘宝网、微店、拍拍、京东、各大电子商务平台的 网络分销; 店面重新装修; 店面产品上架完成; 开展初期推广,培养 新客户黏度,忠诚度 选定主推的产品,并 做好基础 加强店铺的推广方 案 通过各种方式提高 商品爆光率,促进成 交 开展初期推广,培养 新客户黏度,忠诚度 打造爆款 提高消费者对品牌 的认知度 流量提升,转化率促 进补充说明:(每一年为一个服务周期) 1、第一年外包运营的基础服务费用为5千; 2、按实际销售金额的 3 %给予乙方提成; 6、区域招商佣金 通过阿里巴巴这个平台招商成功的根据提货量的 %提成; 7、推广费由甲方承担

诚信通运营方案

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点

销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●丰富产品信息及数量,提升信息质量度; ●编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

2.营销活动 ●首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名; 支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 ●设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; ●设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 ●仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握; ●发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的, 及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运

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