计算机维护和维修试题及答案

《计算机维护和维修》试题及答案

一、名称解释（每题４分，共 20 分）

1．总线总线是一种内部结构，它是cpu、内存、输入、输出设备传递信息的公用通道，主机的各个部件通过总线相连接，外部设备通过相应的接口电路再于总线相连接，从而形成了计算机硬件系统

2．USB : 通用串行总线”。

3．Cache : 高速缓冲存储器

4．BIOS :基本输入输出系统

5．Flash Memory：闪存（Flash Memory）是一种长寿命的非易失性（在断电情况下仍能保持所存储的数据信息）的存储器

二、简答题（每题１０分，共５０分）?

1、简述计算机在使用过程中，对环境有哪些基本要求。

答：首先是对温度的要求，计算机在温度过高和过低的情况下都不能正常工作，所以要确保温度的适中。其次是要避免震荡，计算机的各个部件都是比较精密的电子元件，所以应尽量避免。最后就是灰尘的影响，灰尘可以导致计算机的线路板短路，从而使计算机损坏。另外也要避免计算机进水。

2、计算机在组装前应做哪些准备工作

答：首先尽量不要穿毛线或者涤纶衣服，因为这些衣服很容易产生静电，而静电可以使电子元件击穿。所以在组装计算机前应该先去除身上的静电，例如用湿毛巾擦下手，当然必要的工具和具体步骤也要有的。

３、Remark CPU指的是什么？如何识别？

答：（芯片频率重标识）芯片制造商为了方便自己的产品定级，把大部分CPU都设置为可以自由调节倍频和外频，它在同一批CPU中选出好的定为较高的一级，性能不足的定位较低的一级，这些都在工厂内部完成，是合法的频率定位方法。但出厂以后，经销商把低档的CPU 超频后，贴上新的标签，当成高档CPU卖的非法频率定位则称为Remark。查看商品序列号和使用测试工具（例如CPU-z）都可以进行识别

４、按在主板上的位置可以将芯片组分为哪两类，其作用分别是什么？

答：可以分为南桥芯片和北桥芯片

南桥芯片主要负责CPU与外设和IO设备之间的数据交换

北桥芯片主要负责CPU与内存和显卡之间的数据交换

５、显卡的基本工作原理？

答：显示卡(videocard)是系统必备的装置，它负责将 CPU 送来的影像资料(data)处理成显示器(monitor) 可以了解的格式，再送到显示屏 (screen) 上形成影像。它是我们从电脑获取资讯最重要的管道。因此显示卡及显示器是电脑最重要的部份之一。

1、从总线 (bus) 进入显卡芯片－将 CPU 送来的资料送到显卡芯片里面进行处理。 (数位资料)

2、从 video chipset 进入 video RAM－将芯片处理完的资料送到显存。 (数位资料)

3、从显存进入 Digital Analog Converter (= RAM DAC)，由显示显存读取出资料再送到 RAM DAC 进行资料转换的工作(数位转类比)。(数位资料)

?4、从 DAC 进入显示器 (Monitor)－将转换完的类比资料送到显示屏

三、分析论述题（每题１５分，共３０分）

1、有一台办公用电脑，安装了Windows XP系统，正版瑞星杀毒软件及相应的一些办公软件。近来，这台电脑经常无规律的死机，没有重启动现象，也没有任何错误提示。针对这台电脑，请分析可能的故障原因及解决方法。

答：电脑出现死机的原因很多，主要从软件方面和硬件方面来考虑

软件方面主要是由于病毒或者软件冲突产生死机，该电脑装了正版杀毒软件，所以病毒方面的原因应该可能性不大，所以可以基本确定是由于其装的软件和瑞星杀毒软件之间的冲突，解决办法是卸载冲突的软件。

硬件方面主要包括以下原因：主板电容击穿，散热不良，灰尘，设备冲突，软硬件不兼容，内存故障，硬盘空间不足，超频等都有可能。要解决硬件方面的问题最好使用插拔法和排除法相结合。

2 、组装一台多媒体电脑，一般应配置哪些部件？应如何安装硬盘？

答：一般需要以下部件：CPU ?主板? 内存硬盘机箱电源鼠标键盘显示器光驱显卡，网卡等

首先要进行跳线设置，当然用跳线帽设置，现在的硬盘不用设置也可以，然后就是看下硬盘接口是IDE的还是SATA的，最后链接电源线和数据线就行了，数据线插在主板相应的位置上，电源线插在硬盘的电源线接口就行了。

这套试卷就答到这里吧，我打字速度不行，写的有些简略，大家可以斟情增加就是了。

计算机维修实习报告

计算机维修实习报告今年放假我来到了**酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到

被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断

计算机维护与维修试题A及答案

计算机维护与维修试卷A 一、填空题：（每空1分，共20分） 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称，主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类，即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以__________，另一方面可以进行__________。二、判断题：（每题2分，共20分） 1.鼠标和键盘的插口可以混用。（） 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。（） 3.一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（） 4.打印机一般接在串行口上。（） 5.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（） 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（） 7.计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（） 8.简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（）

9.一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（） 10.杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（）三、选择题：(每题4分，共40分) 1.对一台计算机来说，（）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的（）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看（）。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（）线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中，（）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的（），把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（）个。 A、2 B、4 C、6 D、8

计算机组装与维修试题答案

《计算机组装与维修试题》+答案第一章选择题 1、下面的设备属于输入设备的有( ABD )。 A.键盘B．鼠标C显示器D．手写输入 2、一个完整的电脑由( A )组成。 A.硬件系统和软件系统B．主机和显示器 C主机、显示器和音箱D．硬件系统和操作系统 3、存储器的存储容量单位有( ABC )。 A.位B．字节C字D．升 4.主机背后的扩展插包括( ABCD )。 A.电源插槽B．串行端口C并行端口 D.显示器插槽 5、在电脑主机正面可以看到的按钮和设备有( ABCD )。 A.电源按钮B．Reset按钮 C.光驱D．软驱第二章CPU及其选购

选择题 1.当前CPU市场上，知名的生产厂家是( A )和( C ) A．Intel公司B．IBM公司 C AMD公司公司在封装形式上可以分为( A )和( B )两种。架构B．Socket架构C．Sl0t 1架构7架构 3.当前市场上，CPU的主流是(D )。 A．Intel的奔腾ⅢB．AMD的Athlon(即K7) C．Intel的赛扬D．Intel 的奔腾 4. AMD公司最后一款使用Socket7架构的CPU是( C )。 A．K6 B．K6—2 C．K6一ⅢD．K7 的内部结构可以分为(ACD )。 A.控制单元B．逻辑单元 C.运算单元D．存储单元第三章主板及其选购选择题 1.主板按CPU的架构可以分为(ABCDEF )几种类型。 7主板7主板 C Socket 370主板

A主板l主板F．Slot A主板 2.在选购主板时应遵循的策略有( ABCDE )。 A.稳定性B．兼容性C．速度D．扩展能力E，升级能力 3.芯片组的主要生产厂家有( ABCD )。公司公司公司公司 4.主板的核心和灵魂是( C )。插座B．扩展槽C．芯片组D．BIOS和CMOS芯片第四章内存及其选购选择题 1.内存按工作原理可以分为( AD )这几种类型。 A．RAM B．BIOS C．CMOS D．ROM 2.现在市场上流行的内存条是( D )线的。线线线线第五章磁盘驱动器及其选购一、选择题

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》实训报告册专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识一、实训目的认识计算机的各组件及其外部设备。二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。

五、实训小结计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装一、实训目的进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组装，掌握计算机的组装技术及方法。二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

计算机维修与维护网上考查课作业题答案

计算机维修与维护网上考查课作业题一名词解释 1、刷新速率:它指的是显示器连续刷新屏幕图像的速度，刷新速度越快，屏幕的闪烁越小 2、视频编码技术:是将数字化的视频信号经过编码转变成为电视信号，从而可以录制到录像带上或在电视上播放。 3、故障查找定位:指通过运用多种有效的技术手段和方法找到故障发生的具体位置和主要原因的操作过程 4、平均存取时间:是指磁盘在读取数据时，磁头从起始位置到达目标位置稳定下来，并从目标磁道上找到要存取数据的扇区所花费的全部时间 5、非常驻内存病毒:该类病毒随宿主程序进入内存后，先于宿主程序执行之前完成病毒的传染和破坏使命。当宿主程序执行之后退出并释放内存时，病毒也从内存退出，并不驻留内存二填空题 1、微机系统板的故障表现形式多种多样，按其性质可分为以下四类: (1)( 电源故障)、(2)(总线故障 )、(3)( 致命性故障)、(4)(非致命性故障 ) 2、CRT显示器主要由场 ((垂直)扫描电路)、 ( 行(水平)扫描电路)、(视频放大电路 )、( CRT及其控制电路)、( 电源电路)等组成。 3、键盘是由一组排列成矩阵的按键开关所组成。按产生键码的方式通常分为( 编码键盘)和(非编码键 )盘两种类型。 4、硬盘控制电路总得来说可以分为如下几个部分:(主控制芯片 )、(数据传输芯片 )、(高速数据缓存芯片 )等。

5、对微机系统所迸行的基本检查可简单归纳为:( 由系统到设备);(由设备到部件 );(由部件到器件 ):(由器件到故障点 )的检查顺序。 6、键体按其结构分为(触点式 )和(非触点式 )两类。三简答题 1.怎么样预防电脑病毒的感染和危害,应在以下几方面注意并采取措施:(1)尽量不用或少用不是自己的软盘文件(经自己重新制做的除外)(2)有硬盘启动的系统，尽量不用软盘启动要用则用带有写保护的原始启动盘。(3)用系统自带的命令经常对硬盘上的文件进行备份(还原也应使用系统自带命令进行操作)。(4)系统盘、应用程序盘和那些不再写人数据的磁盘应加写保护。(5)不要将自己的系统盘、应用程序盘、数据盘随便借给别人使用。对收回的借出盘应及时检查和消毒处理。(6)不要在自己的系统随便使用盗版盘，特别是游戏盘。(7)在网络上使用的软件应严格控制，认真检查，遵守网络系统上网规定(8)将A盘设成非启动盘，对系统或自己的网上户头加密并严格控制口令的公开范围。(9)对常用的系统盘、程序盘、数据盘经常进行病毒检查，一旦发现病毒，应立即分开保管并进行消毒处理另外作为主动的预防，还可采用硬件和软件两方面的技术性措施对侵犯系统的病毒进行阻隔和监视。如加装硬盘保护卡、防病毒卡或运行类似防火墙一类的防病毒软件等 2、并联型和串联型开关电源主要差别在哪些方面 (1 )并联型开关电源其输出直流端与输入交流端之间有开关变压器隔离因此电路上除与变压器初级绕组相连接的交流主回电路外电源其他部分电路均不带强电因而安全性好容易与外界负载链接串联型开关电源通过开关管连接开关电源的输入和输出端故机板整体带强电不便于与外界配接

计算机维护与维修实训报告书(模板)

计算机维护与维修实训报告书（红色字体为指导用语，打印的时候删除）系（部）：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：成绩评定：江西工业工程职业技术学院

目录（此部分根据所学word知识生成目录）

一、实训目的 1、培养对微型机硬件各组成部件的识别能力。 2、了解微型机硬件配置、组装的一般流程和注意事项；学会自己动手配置、组装一台电脑。 3、掌握BIOS、硬盘分区及格式化和安装操作系统；掌握安装微型机硬件设备驱动程序的常用方法。 4、掌握Windows操作系统自带的系统维护工具的主要功能和使用方法、系统优化的方法以及优化软件的使用、常用工具软件的使用方法。 5、掌握用Ghost进行系统备份的方法。 7、掌握查杀微机病毒的方法、微机常见故障和处理方法。 8、掌握硬件市场行情，根据用户需求完成2套电脑配置单。二、实训要求通过本门课的学习，对计算机系统的结构和组成有一个总体的了解。掌握组成PC系统的主要部件和常用外部设备的基本功能、特点、性能指标、使用方法、选购和维护技巧，掌握基本BIOS设置、分区、格式化、安装系统软件及其各种系统维护工具，具备PC机软硬件的组装、故障检测与维护的基本技能。培养动手实践能力，提高维护和维修计算机的能力。三、实训地点实验楼215计算机维护与维修实训室四、实训过程任务一计算机配件识别和计算机硬件组装 1.计算机配件的识别

2、计算机硬件的组装简述计算机硬件的组装的注意要点及安装顺序任务二、电脑配置单根据市场行情调查（以太平洋电脑网、中关村在线https://www.360docs.net/doc/9c7548705.html,行情为主，推荐使用中关村在线的模拟攒机工具），完成两个个电脑配置单，包括：经济型（价位3000元）、办公型（价位5000元），对每个配置单写出不少于200

计算机网络维护的实习报告

计算机网络维护的实习报告计算机网络维护此次实习不单单是掌握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，可以更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。 20xx年11月—XX年3月。河南省平顶山市平顶山融鸿建筑有限公司我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击。刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有

利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络的安全实用，保证企业内部资料的安全。公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等，在我实习的第四天，公司里就有一台电脑出现了黑屏现象，我就按照显示器故障的分析，一步步的解决了问题，首先我检查了主机的电源，再检查了显示器的加电发现也都正常，并且显卡与显示器的信号线接触良好，接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好，结果发现插槽因时间长为清理积尘，造成接触不良的，

《计算机维护与维修》练习题及答案

《计算机维护与维修》练习题及答案一、单项选择题。 1．开机后，一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A．Shift键B．Ctrl键 C．Del键 D．Alt键 2．计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A．硬盘 B．软盘 C．键盘 D．中央处理器 3．有一CPU型号为 P4 2.4GHz，其中2.4GHz指的是CPU的___A______。 A．主频B．倍频 C．外频 D．前端频率 4．目前所使用的计算机是__B_______。 A．模拟计算机 B．数字计算机 C．混合计算机 D．特殊计算机 5．只读存储器的英文缩写为____B_____。 A．PROM B．ROM C．EPROM D．RAM 6．内存的大部分是由RAM组成的，其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A．不会 B．部分C．完全 D．不一定 7．硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A．1024KB B．512B C．1024MB D．512KB 8．计算机工作环境温度应保持适中，一般温度是在 A 之间。 A．18℃～30℃B．15℃～25℃ C．10℃～20℃ D．25℃～40℃ 9.CPU的工作时钟频率等于 ( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 B.CPU C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存 B.CPU到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓二、填空题。 1．从电脑组装维修的角度，主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2．在主板故障中主板报警音代码为不断地响（长声）则代表内存条未插紧或损坏。3．日常用的硬盘分区软件是Ghost和 FDISK 。 4．硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 5．软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6．计算机维修可分为两个级别，即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修，二级维修也称片维修。 7．电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内。 8．在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点：分别是看、听、闻和摸。 9．计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10．目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11．CPU的接口分为 Socket 和 Slot 两大类。 12．衡量CPU的性能指标有CPU的主频、缓存、工作电压和接口。 13．维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操

计算机组装与维护实训报告

实训报告书实训名称：计算机组装与维护系（部）：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：完成日期：某某大学

目录一、实训目的………………………………………………2 二、实训要求………………………………………………2 三、实训地点………………………………………………2 四、实训过程 1、计算机硬件的识别....................................2 2、计算机硬件的组装....................................6 3、部分硬件简述..........................................7 4、计算机系统的安装....................................8 5、软件的安装.............................................10 6、计算机维护与优化.................................10 五、外出实训...................................................13 六、实训总结...................................................13 七、电脑配置 (14) ……………………………装……………………………………订…………………………………线……………………………

一、实训目的： 1、练习和巩固识别计算机部件的方法，并能在一定的条件下判断计算机部件的好坏与优劣。 2、练习和巩固多媒体计算机硬件安装基本方法与步骤，锻炼学生的动手能力，使学生不仅仅能组装计算机，更能合理和更优的方式组装计算机。 3、练习和巩固计算机软件的安装方法与步骤，使得学生掌握在真实的、实际工作中安装多媒体计算机软件的方法与步骤。 4、熟练掌握BIOS 、硬盘分区及格式化 5、掌握和巩固多媒体计算机故障处理。能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中，自己动手和动脑、并在老师的指导下，掌握基本的处理方法，积累一定的经验。二、实训要求：识别计算机的各个部件，能自己动手组装一台计算机。熟悉计算机的实体构成，以及一些芯片的应用和在计算机实体中的位置。了解计算机硬件发展状况，及价格情况，可以独立安装计算机硬件及线路。三、实训地点：四、实训过程： 1、计算机硬件的识别计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等五个逻辑部件组成。从外观上来看，微机由主机箱和外部设备组成。主机箱内主要包括CPU 、内存、主板、硬盘驱动器、光盘驱动器、各种扩展卡、连接线、电源等；外部设备包括鼠标、键盘、显示器、音箱等，这些设备通过接口和 ……………………………装……………………………………订…………………………………线……………………………

计算机硬件维修与维护练习测试题

精心整理《计算机硬件维修与维护》练习题一一．单项选择题（每题1分，20题共20分） 1．CPU的工作时钟频率等于（B） A．主板的频率B．外频乘以倍频系数C．外频D．总线的频率 2．下列存储器中，属于高速缓存的是（C） A．EPROMB．DRAMC．CacheD．CD-ROM 3．存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示，1GB的含意是（D） A．1000KBB．1000K个BitC．1024KBD．1024MB 4．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（B） A．软盘B．内存C．硬盘D．光盘 5．下列设备中，属于输出设备的是（A）。 A．绘图仪B．键盘C．麦克风D．鼠标 6．“32位机”中的32指的是（C）。 A．内存容量B．微机型号C．机器字长D．存储单位 7．计算机突然掉电，（B）中的数仍然保存着。A．RAMB．CMOSC．SRAMD．DDRSDRAM 8．下列不属于CPU扩展指令集的是（D）。 A．3DNOW!B．MMXC．SSED．X86 9．通常人们说的“586”微机，其中586是指（A）。 A．CPU档次B．内存容量C．硬盘容量D．显示器档次 10．为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（D）。 A．胶水B．机油C．柏油D．硅胶

11．电源一般位于机箱的（C）。 A．前部上端B．前部下端C．尾部上端D．尾部下端 12．将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（A）工具软件。A．GhostB．diskcopyC．xcopyD．copy 13．硬盘的主要作用是（D）。 A．增加系统可靠性B．引导系统C．扩充容量D．存储信息 14．机器启动时，出现CMOSbatteryfailed表示（B） A．IDEB．SCSIC．AGPD．USB 15．显示器的分辨率单位是（A）。 A．DPIB．HzC．MsD．Rpm 16．计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B）A．CPU故障B．主板故障C．内存故障D．硬盘故障 17．注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D）。 A．操作系统损坏B．主板故障C．内存条质量不佳D．病毒感染 18．发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（C）。 A．用酒精擦洗B．用汽油擦洗C．用橡皮檫D．用刀刮 19．硬盘的常见故障中，由于磁介质损坏，尤其是0道受损，则一般该硬盘必须（A）。 A．更换B．重新分区C．格式化D．BIOS参数重设二．填空题（每空1分，共10分） 1．主板CPU插座分为两大类，它们是_____socket____和______slot___。 2．音箱一般分为___有线______和____无线_____。 3．打印机按照工作原理不同，可以分为__针式_、__喷墨__、_激光__3类。 4．主板上的一个IDE接口可以接__2__个IDE设备，一个称为__主_设备，另一个称为__从__设备。

(完整word版)电脑维修与维护包年合同书

电脑维修与维护合同书甲方：广州青云电脑科技有限公司(花都分部) 乙方: 地址：地址：电话：电话：甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：一．服务内容及时间： 1、甲乙双方同意建立长期合作关系，如乙方电脑出现故障，甲方应在接到乙方电话通知后2小时内赶到乙方出现电脑故障的现场，对乙方电脑进行维修。 2、乙方现有电脑为____余台，如出现故障所需更换硬件。由甲方按市场价格，经乙方同意后，方可购买。甲方对电脑的硬件和软件进行免费维修。 3、甲方负责向乙方提供电脑硬件和软件的日常维修和维护,确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。包括：打印机加粉和维护保养等。 4、乙方维修电脑范围包括乙方办公楼内（）所有办公电脑和局域网。（不包括节假日和其它范围外的维护电脑等） 5、乙方需要购买电脑、耗材等相关产品时，在与市场同等条件下，应优先在甲方处购买。三．合同日期：从年月日起到年月日止。四．付款方式

本合同签字生效之后起12月内，甲方向乙方支付合同总金额的100%，计3600.00元（叁仟陆佰元整），在合同结束前一周内一次性付清，付款时甲方应向乙方提供合法票据。五．双方责任及义务 1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如甲方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由甲方负责。在条件允许情况下，乙方应给予甲方技术维护过程中的提供适当帮助。 2、甲方不得泄漏乙方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，乙方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。 3、乙方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因乙方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，甲方不承担任何责任，甲方在维修服务前有义务提醒乙方作好重要数据备份。六．特约事项 1、该服务协议签订时间一年。 2、本合同未尽事宜双方另行协商。 3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。甲方：乙方：签章：签章：日期：年月日日期：年月日

计算机组装与维护实训报告总结

计算机组装与维护实训报告总结计算机组装与维护实训报告总结 WIN98安全设置(1).对系统进行安全设置的基本思路公用微机的操一般分为三大类:第一类是系统管理员，系统管理员拥有对系统的绝对控制权，一般来说没有必要对系统管理员的权限进行限制;第二类是普通用户，普通用户使用计算机完成各种工作，因此必须获得一定的权限，不过也要防止普通用户超越权限或破坏系统;第三类为非法入侵者，入侵者根本无权使用计算机，对入侵者一定要将系统的一切功能全部屏蔽。按照这个思路，首先必须对Windows 98的正常操作人员（包括超级用户）进行设置，将操作人员名单全部输入到系统中，然后分别对他们的权限进行适当设置，这样既保证了他们的安全，又禁止他们越权操作，最后便是采取措施，防止非法用户“入侵”，确保系统安全。(2).微机操作人员的设置Windows 95系统是一个多用户操作系统，但它在用户管理方面却十分混乱，非法入侵者甚至可以在启动时通过密码确认框直接添加新的用户，这对控制系统带来了很大的不便。不过Windows 98对此进行了改进，它提供了用户名的选择性登录功能，所以可事先将所有用户全部添加到系统中，然后由系统在启动时将这些用户列表显示出来，不同用户从中选择自己的用户名并输入相应的密码之后即

可以自己的名义启动系统，而非法用户则无法通过密码确认框直接创建新用户，他们只能通过按下“取消”按钮或Esc键来进入系统。这样，机器便能明确地区分正常用户（包括超级用户和普通用户）与非法入侵者通过登录框选择用户名并输入密码进入的是正常用户，使用“取消”按钮进入的是非法入侵者，可以据此分别对他们的权限进行限制。须要说明的是，Windows 98在默认情况下仍然采用与Windows 95相同的“老式”用户名登录方式，我们想要使用用户名选择性登录方式则应执行如下步骤: 下面1～4步骤主要用于在Windows 98中设置用户名及密码，若用户已经设置过，则可跳过这些步骤，直接从第5步开始。1.双击Windows 98“控制面板”中的“密码”图标，打开“密码属性”设置框。2.复选“用户可自定义首选项及桌面设置，登录时，Windows将自动启用个人设置”选项。3.根据需要决定是否选择将“开始”菜单添加到用户的自定义设置中（一般应选择“是”），然后单击“确定”按钮，接着根据屏幕提示设置适当的用户密码。4.单击“确定”按钮退出设置框。重新启动计算机，此时系统就会弹出一个常规性的密码设置窗口，可输入刚设置的用户名及密码，按正常方式启动Windows 98。5.启动“控制面板”，双击“网络”图标，打开“网络”设置框。128910 ... 下一页计算机组装与维护实训报告总结

计算机维护试题

计算机维护与维修复习题一、填空题 1、机箱面板连接线中，电源工作指示灯的标识是（）。 2、冯·诺依曼结构计算机主要有（）、（）、（）、（）和（）等五部分组成。 3、根据按键结构不同可将键盘分为（）和（） 4、（）是构成计算机系统的物质基础，而（）是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可。 5、显示卡的基本技术指标有分辨率、（）、（）三种。 6、在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的（），大部分主板则采用（）的控制芯片组。 7、VGA 插座为三列（）针。 8、计算机电源一般分为：（）和（）。 9、选购主板时应考虑的主要性能是：（）、（）、（）、（）、（）。 10、微机的软件系统由（）和（）组成。 11、（）是决定一台计算机性能的核心部件，其由（）和（）组成。 12、硬盘驱动器使用的是（）技术。 13、（），Intel公司推出了（），它是80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。 14、CPU的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。 15、未来处理器展望的两个方向是：（）、（）。 16、按内存的工作原理，可将内存分为：（）和（）。 17、随机存取存储器，是用来暂时存放程序和数据的，其不足之处是（）。 18、关于数据线、电源线和硬盘（或光驱）的连接有一个小窍门，那就是（）。

19、内存的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）等。 20、计算机硬件的五大部件用总线连接起来，系统总线包括：数据总线（）（）。 21、在使用DOS的格式化命令对软盘进行格式化时除了对磁盘划分磁道和扇区外，还同时将软盘划分为4个区域，它们分别是：（）、（）、（）和（）。 22、将发送端数字数据信号变换成模拟数据信号的过程称为调制，将接收端把模拟数据信号还原成数字数据信号的过程称为（）。 23、计算机维修有两种：（）和（）。 24、硬盘作为计算机主要的外部存储设备，随着设计技术的不断更新和广泛应用，不断朝着（）、（）、（）、（）、（）的方向发展。 25、硬盘驱动器的主要参数是：（）、（）、（）、（）、（）。 26、现在的主板支持3种硬盘工作模式：（）、（）和（）。 27、常用的硬盘克隆软件是（）。 28、SCSI接口的主要特点是：（）、（）、（）、（）。 29、存储器的存储容量通常用字节（ Byte ）来表示， 1MB 的含意是（）KB 30、光驱的接口主要有3种：（）、（）、（）。 31、选购光驱时，要考虑的三个最重要的参数是：（）、（）、（）。 32、键盘按开关接触方式的不同可分为：（）和（）。 33、计算机病毒实际上是某种具有破坏力作用的（）。 34、计算机语言可分为：机器语言、（）和（）。 35、按鼠标的接口类型分类，有（）、（）和（）。 36、扫描仪主要由（）、（）、（）三部分组成。 37、扫描仪的主要技术参数有：（）、（）、（）和（）。 38、当排除软件故障后，就要进一步区分是主机故障还是外部设备故障，一般采用的诊断步骤包括由表及里、（）、（）、先静态后动态和（）五个方面。 39、用户可以在组装电脑之前触摸大块的金属，主要的目的是（）。 40、数码相机的种类大致为三类：（）、（）和（）。

计算机维护试题及答案

专业:__________ 班级:_________ 姓名:________ 一、填空题。（每空1分，共20分） 1.计算机硬件基本是由_____部分组成，分别是______________________。 2.写出两种常见的输入设备_______________，写出两种常见的输出设备 ____________。 3.控制芯片组是主板的中枢，它由两部分组成，分别是_________和_________。 4.CPU的主流品牌有________和________。 5. 目前，硬盘都采用的是___________技术，即盘片与磁头密封在盘内，镀磁盘片固定在轴上高速旋转。 6.硬盘根据接口分，可分为__________和__________。 7.常见的显卡接口主要有PCI接口、__________和__________三种。 8.显示器从成像原理分，可分为两大类__________和__________ 9.现在键盘大多是________键的键盘，按照外形主要分为状态指示灯区、光标区、________、________和_________等五大区域。 10鼠标主要有两种类型分别是机械鼠标和__________，其中后者占据了绝大部分市场。二、判断题。（每题1分，共10分） 1.点距是显示器的主要技术指标之一，点距越小显示器的清晰度越高。( ) 2.硬盘是典型的内部存储器。( ) 3.CPU主要是由运算器和控制器组成的。( ) 4.按转速来分，硬盘主要分为高速硬盘和低速硬盘，如果要想配置台式机，尽可能的选择低速硬盘。( ) 5.在计算机的配件中，内存属于易损件，一般来说使用寿命大概在三年左右,所以要注意维护。( ) 6.技嘉、华硕、西部数据等都是主板的主要生产厂商。（） 7.笔记本虽然体积小、重量轻、便于携带，但是它价格高、散热性能不好，总体上不如台式机。（） 8.内存分为RAM和ROM，一般我们所说的内存主要指ROM。（） 9.对于音箱来说，塑料音箱比木质音箱的效果要好。（） 10.计算机的性能主要包括硬件性能和软件性能，但软件性能起着决定性的作用。（）

笔记本电脑维修与维护及收费标准

笔记本维修项目【基础知识】笔记本电脑体积小,携带方便,外观炫丽,随着价格的下调,得到不少用户的亲赖,成为IT的主流产品.笔记本电脑通常由屏幕大小和计算机性能来衡量，常见的笔记本尺寸有: ,目前笔记本的主流品牌有: 联想Lenovo 惠普HP 康柏CoMPAQ 戴尔 DELL 索尼SONY ThinkPad 华硕Asus 三星Samsung 东芝Toshiba 宏基Acer 苹果Apple_MAC 神舟Hasee 等...... 【使用及日常维护常识】 1、新机使用需要两次完全的充放电操作激活电池。 2、不使用电池时拔掉电池,每周完全充放电一次,可以延长电池寿命。 3、爱护外观的朋友可以贴外壳膜和屏膜,用来保护外观。 4、在开机状态下不要有丢甩等操作,避免对硬盘造成损失和数据掉失。 5、系统定期进行清理和维护,以保障电脑的正常速度。 6、在少灰低尘干燥的环境下使用,定期擦拭机器外观(一周),清理散热口及风扇灰尘(半年或一年),保持外观艳丽,确保散热通畅,可减少机器故障,延长使用寿命。 7、不要在油烟重或床上使用,影响机器的散热。 8、擦拭机器时用毛巾,清水,拧干后直接擦拭,清洁水不能直接对屏幕和机壳喷洒,避免进液。 9、如有进水或进液体要立即断电拔电池,避免烧坏主板,请专业人士拆机清理.不要以为能开机就没事,时间一长主板就会腐蚀到时损失更大。【常见故障】不通电、不显示、花屏、屏暗、卡死开机画面、进不了系统、系统损坏。【送修注意事项】 1、要找正规,技术力量雄厚的维修机构。 2、检查机器外观,有没有明显的损坏,要做标记。 3、机器有重要数据的,硬盘要取走。 4、检查电池、适配器、电脑包并附属物品。 5、详细说明机器故障和造成故障的原因。

计算机组装与维护实训指导书

《计算机组装与维护》课程实训指导书一、主要目的《计算机组装与维护》是高职高专计算机类专业开设的一门实训性较强的课程，其目标定位为培养计算机维护与组装方面的技能型,应用型人才，如果光靠单纯的理论教学和少量的实验，是不能系统、全面地掌握计算机软件和硬件的安装和维护。为了便于学生熟练、全面地掌握计算机软件和硬件的选购、安装、设置和维护，特为教材配套编写了这本《计算机组装与维护》实训指导书。实训是计算机组装与维护课程重要的实训环节，实训的目的是锻炼和培养学生实际操作技能和解决问题的综合能力。可在学生基本掌握计算机硬件理论知识的基础上安排10个实训，提高学生软硬件安装的水平和排除故障的能力。本指导手册根据《计算机组装与维护教学大纲》的实训要求进行编写，在内容编排上紧扣教学内容，除了完成《计算机组装与维护教学大纲》中规定的10个实训操作项目之外，力求做到目的明确，条理清楚，对学生具有指导性。学生通过本实训的实训,具有计算机组装,维修和维护的基本技能,能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求.实训表明,本课程实现了很好的教学效果。二、基本要求本课程是理论联系实际的课程，学习理论后必需实训操作，才能培养学生的动手能力，为以后从事本专业的应用打下基础，因此各部分的实训安排均配合本课程的教学大纲进行。具体要求如下： (一) 知识教学要求 1. 掌握计算机各部件的选购、安装方法；

2. 理解计算机系统的设置、调试、优化及升级方法； 3. 能分析和处理计算机系统常见故障形成的原因及处理方法。 (二) 能力培养要求 1. 能根据用户需求合理选择计算机系统配件； 2. 能熟练组装一台计算机并进行必要的测试； 3. 能熟练安装计算机操作系统和常用应用软件； 4. 能初步诊断计算机系统常见故障，并进行简单的板级维修； 5. 能对常用外设进行安装、使用及日常维护。 (三) 思想教育要求 1. 具有吃苦耐劳的工作精神和严谨的工作态度； 2. 具备良好的服务意识和市场观念； 3. 具备精益求精的工作态度和敬业精神 4、独立完成实训报告。三、实训内容

计算机维修与维护试题及参考答案

计算机维修与维护网试题第一章微型计算机系统概述一、名词解释 1、扩展插槽： 2、CMOS： 3、ROM： 4、主机板：二、填空 1、目前微型机外形常见有如下几种式样：（）、( )和( )。 2、主存储器分为:（）和( ). 3、RAM分为: ( )和( ). 4、目前，CACHE有两种类型:（）与（）。 5、目前，微机中常用的总线(扩展插槽)有四种: ( )、( )、( )和( )。 6、常用的驱动器接口类型有如下三种: （）、（）、（）。 7、显示器大致可分为:（）、（）、（）、（）和（）等几种类型。 8、打印机的种类很多，从印字原理上讲可分为（）和（）。其中击打式打印机主要以针式打印机为主，而（）、（）、（）、（）等打印机都是非击打式打印机。 9、扫描仪可分为（）、（）、（）和（）。三、判断题 1、软盘驱动器是驱动和读写软磁盘的设备。（）

2、目前常见的ROM只有PROM和EPROM。（） 3、lDE接口又称为AT BUS接口，该接口是当前硬盘驱动器特别采用的一种接口。（） 4、打印机的主要技术指标有打印速度、印字质量、打印噪声和打印机寿命等。（） 5、点阵式打印机虽然有许多种，但基本结构差不多是相同的，主要可分为两大部分：机械部分和电路部分。（） 6、激光打印机和喷墨打印机是目前市场上最主要的两种非击打式打印机。（）四、简答题 1、系统总线有哪几种标准？它们各自有哪些特点？ 2、软磁盘保护套的作用？ 3、硬盘驱动器的工作过程？ 4、扫描仪的主要技术指标？ 5、画出ISA总线标准的微机结构图？结合结构图来说明产生“瓶颈”的原因？第二章微型计算机系统硬件的配置与组装一、名词解释 1、刷新速率： 2、点距： 3、显示器分辨率：二、填空 1、对于微机的选购一般有两种方法: （）和( )。 2、就当前市场上的微机而言有两类:( )和( )。 3、主板按所配用的微处理器来分类，可分为:( )、( )、( )和( )主板等类型。 4、主板按尺寸大小与机械结构来分，可分为两种:( )与( )。