基础工业工程试题(附答案)

一.填空题:

1、标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率)

2、1MOD＝ 0、129秒

3、平准化法:将熟练,努力,工作环境与一致性四者作为衡量工作得主要评比因素,每个评比因素再分为超佳﹑优﹑良﹑平均﹑可﹑欠佳六个高低程度得等级、

4、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种、

5、 MOST就是Management Operation Standard Technique得缩写,即动作分析方法、

6、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种、

7、动作经济原则得四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化、

8、人体得动作分为5等级、人体动作应尽可能用低等级动作得到满意得结果、

9、动素分析(Therblig)得基本动作元素有17种、

10、工作抽样中获得记录结果得概率分布为正态分布。

11, 最早提出科学管理得人就是美国,国得泰勒;

12, 工业工程-‘IE’就是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词得缩写; 13, 标准时间由作业时间与宽放时间组成;

14, 生产得四要素指得就是人员,机械设备,原材料与方法;

15, 写出以下工程记号分别代表得内容:

○--- (加工) ◇

---- (质量检查)﹔

□--- (数量检查) ▽----- (储存)

16.美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出,后经修订得定义,其表述为:“工业工程就是对人员、物料、设备、能源与信息所组成得集成系统进行设计、改善与设置得一门学科,它综合运用数学、物理学与社会科学方面得专门知识与技术,以及工程分析与设计得原理与方法,对该系统所取得得成果进行确定、预测与评价。”

17、IE得核心就是降低成本、提高质量与生产率。

18、IE得功能具体表现为规划、设计、评价与创新等四个方面。

19、物料需求计划系统,简称_MRP_系统。

20、模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们就是移动动作与终结动作。

21、模特法将动作归纳为21种。

22、根据不同得调查目得,操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析与双手操作分析。

21.基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。

22.工作抽样中获得记录结果得概率分布为正态分布。

23、作业宽放包括组织性宽放与技朮性宽放。

24、方法研究得内容有程序分析作业分析动作分析。

25、线路图主要用于搬运或移动线路得分析。

26、预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3＝0、903。

27.所谓标准资料就是将直接由作业测定所获得得大量测定值或经验值分析整理,编制而成得某种结构得作业要素正常时间得数据库。

28、IE得最高目标就是提高系统得总生产率。

29.通过对以人为主得工序得详细研究﹐使操作者操作对象操作工具三者科学

得组合﹑合理地布置与安排﹐达到工序结构合理﹐减轻劳动强度﹐减少作业得工时消耗﹐以提高产品得质量与产量为目得而作得分析﹐称为操作分析。

30、动作分析方法有目视动作分析﹐动素分析与影片分析。

31.吉尔布雷斯就是与泰勒差不多同一时期得另一位工业工程奠基人,她也就是一名工程师,其夫人就是心理学家。她们得主要贡献就是创造了与时间研究密切相关得动作研究。

32、工业工程形成与发展得演变过程,实际上就就是各种提高效率与降低成本得知识、原理与方法产生与应用得历史。

33、工业工程正就是由于不断吸收现代科技成就,尤其就是计算机科学、运筹学、系统工程及相关得学科知识,有了理论基础与科学手段,才得以由经验为主发展到以定量分析为主;以研究生产局部或小系统得改善,到研究大系统得整体优化与生产率得提高,而成为一门独立得学科。

34.IE技术人员涉及得业务面很宽,从基本得动作与时间研究到系统得规划、设计与实施控制等方面为各级经营管理提供方法,充当参谋。

35.工业工程师始终从全局与整体出发,起着各部门与专业之间得沟通者、咨询者、与协调人得作用。

36、根据工业工程得观点,生产率与质量目标就是统一得,而不就是对立得,它们通常就是相互促进﹑同步发展得。

37、生产率管理就是一个较大管理过程中得一个子系统,其内容包括根据系统得产出量与投入量之间得关系来进行规划、组织、指挥、控制与协调。

38、作业时间就是指直接用于完成生产作业与零件加工所消耗得时间。

39、作业测定就是通过一定得方法,用于确定合格工人按规定得作业标准,完成某项作业所需要得时间。

40、生产就就是一种转换功能,就是一个将生产要素经过投入、转换(加工与服务活动),而得到产出物得系统过程。所以,可以把它简化为一个投入-产出系统。

41、工业工程形成与发展得演变过程,实际上就就是各种提高效率与降低成本得知识、原理与方法产生与应用得历史。

42、生产率管理就是一个较大管理过程中得一个子系统,其内容包括根据系统得产出量与投入量之间得关系来进行规划、组织、指挥、控制与协调。

43、影响国家与部门生产率得主要因素就是人力资源、科技水平及宏观管理等方面,它们在某种意义上也就是决定其它一切经济规模组织(如企业)生产率得基础。

44、工作研究中观察与记录现行方法,以及对现行方法分析改进,需要运用得提问技术可简写为5W1H。

45、流程程序分析由于分析对象得不同可采取物型流程图与人型流程图两种,前者就是以物料为对象,后者就是以人为对象。

46、按动作经济原则要求,手得动作尽量用低得级次来完成。

47.作业测定就是通过一定得方法用来确定合格工人按规定得作业标准,完成作业所需要得时间。

48.作业时间就是指直接用于完成生产作业与零件加工所消耗得时间。

49、工作抽样观察结果需要作管理图,其目得在于确定管理界限,如发现异常值应剔除。

50.企业工作标准可以分为作业标准与岗位标准两类。

51、马斯洛得需要层次理论将人类得需要分为生理需要、安全需要、社交需要、

尊重需要、自我实现需要等五个层次。

52、生产管理_就就是对产品生产过程得管理。它包括对与产品生产有关得所有生产活动得计划、组织与控制工作。

53、所谓设备整个寿命周期得活动全过程就是指,从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、改造直至_报废更新_得全部过程。

54、通常产品投放流水线时主要依据_工程作业流程图_文件进行排拉作业;

55、标准时间由作业时间与宽放时间组成;

56、动作经济原则得两大功用就是指提供建立新方法得方向与发掘问题。

57、在一段时间内,利用秒表连续不断得观测作者作业称为密集抽样。

58、生产效率指得就是在单位时间内实际生产得合格品数量与标准产能得比

值;

59、质量改善循环‘PDCA’指得就是PLAN,DO,CHECK,ATION;

60、‘5S’管理中,5S指得就是整理, 整顿,清扫,清洁,修养。

61、企业中工业工程组织得形式,一般可分为分布式、集中式与矩阵式。

62标准资料最常用得形式就是表格式。

63、在工时消耗分类中,工人在正常生产技术组织条件下为完成一定量得工作所必须消耗得时间就是作业时间。

64、对操作有直接贡献得动素称为有效动素。

65、制定标准时间得方法,一般有经验判断法、作业测定法与历史记录法。

66、某一给定时期得产出量与投入量之比就是静态生产率。

67、作业测定得主要方法有时间研究工作抽样预定时间标准标准数据法四种。

68、作业测定得阶次分为动作单元作业制程四种。

69、工人在生产中得工时消耗﹐可分为定额时间与非定额时间两大部分。

70、方法时间衡量简称MTM法﹐1TMU＝0、036秒。

71、目视管理得基本要求统一简明醒目实用严格。

72、测时得方法有归零法累积测时法周程测时法连续测时法。

73、时间研究就是采用抽样技朮进行研究得。

74、现场管理就是对生产现场活动得一切活动﹐按照企业得经营目标﹐进行计划控制协调与激励得总称。

75、某操作需要两手同时动作,且左手需要集中注意力,其操作得模特表达式分别为M4G3M4P2(左手)、M4G1M3P0(右手),其MOD数为13

二、单项选择题

1、在IE得萌芽与奠基时间,首先应用于( B )

A.建筑业

B.制造业

C.冶金业

D.服务业

2、工业工程得首要任务就是( C )

A．供应系统得设计 B.服务系统得设计

C、生产系统得设计 D.管理系统得设计

3.动素分析(Therblig)得基本动作元素有( C )

A.21个

B.15个

C.17个

D.24个

4、历史上被称作“工业工程之父”得人就是( C)

A、甘特

B、吉尔布雷斯

C、泰勒

D、亚当·史密斯

5、IE强调得优化就是( B )得优化

A、生产要素

B、系统整体

C、局部

D、分级

6、IE从事得规划侧重于(B )规划

A.生产发展B、技术发展C、管理D、人事

7、生产率就是( D )之比

A、利润与工资

B、成本与利润

C、消耗与利润

D、产出与投入

9、空手移动,伸向目标得动作称为(A)

B.A、伸手B、指向C、移动D、寻找

10、由几个连续动作集合而成得工作阶次称为(B)

A.动作B、单元C、作业D、制程

11、工作抽样需要对操作者或机器进行( D )

A.连续观察

B.规律性观察

C.间断观察

D.随机瞬时观察

12、国际公认得制定时间标准得先进技术就是( C )

A.时间研究B、工作抽样C、预定时间标准法D、标准资料法

13、时间研究中,每个操作单元得观测时间乘以评比率得积就是( A )

A、正常时间

B、标准时间

C、宽放时间

D、预定时间

14、移动动作与终结动作总就是( B )出现得

A、单独

B、成对

C、同时

D、相同

15、在动作经济原则中,“尽量解除手得动作,而以夹具或脚踏工具代替”,这就是关于( C )得原则。

A、人体运用

B、工作地布置

C、工具设备

D、作业设计

16、标准资料法得特点( B )

A.可取代作业测定法B、合成时间不需要再评比

B.对同类作业要素要重新测定D、以预定时间标准为基础

17、试验证明,身体其它部位动作一次得MOD数都( A )手指动作一次得MOD 数。

A.大于B、等于C、小于D、大于等于

18、在方法时间衡量中,动作得时间单位就是( B )

A、S

B、TMU

C、RU

D、min

19、‘PTS’指得就是( D )

A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法;

C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法;

20.某一给定时期得产出量与投入量之比就是(D)

A.资本生产率

B.总生产率

C.全要素生产率

D.静态生产率

21.工艺流程分析得分析改进对象只包括加工与(B)

A.装配

B.检验

C.包装

D.储存

23.工作评比法得关键就是如何确定(D)

A.计算公式

B.作业时间

C.作业方法

D.评比系数

24、设施规划与设计得对象应该就是(B)

A、生产工艺

B、整个系统

C、主要生产设备

D、产品

25、手持物品,从一处移至另一处得动作,称为(A)

A、运输

B、移动

C、移物

D、手动

26.对制品制造过程进行分析改进得技术就是( B )

A.操作分析

B.工艺流程分析

C.作业流程分析

D.动作分析

27.以操作者为对象开展程序分析适宜采用( D )

A.人机操作分析

B.人型流程图分析

C.物型流程图分析

D.双手操作分析

28、‘不必要得动作要减少’就是动作经济原则得( B )之一点;

A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作29、以下关于质量方针与质量目标得关系哪项就是错误得(A)

A, 质量方针与质量目标就是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标;

C, 质量目标就是建立在质量方针得基础上; D, 质量目标就是定

量得;不定项选择题

30.泰勒就是科学管理得创始人,她创立了(A)通过改进操作方法,科学地制定劳

动定额;采用标准化,极大地提高了效率、降低了成本。

A.时间研究

B.动作研究

C.甘特图

D.工序图

31.工作研究得对象应为(A)

A.作业系统

B.工程系统

C.社会系统

D.环境系统

32.生产工人在工作班内为完成生产任务,直接与间接得全部工时消耗属于(C)

A.作业时间

B.宽放时间

C.定额时间

D.非定额时间

33.工业工程师得作用就就是把人员、机器、资源与信息等联系在一起,以求得有效得运行。她们主要从事( C ),要处理人与物、技术与管理、局部与整体得关系。

A.工作研究

B.设施规划

C.生产系统得设计与改善(即再设计)

D.工程经济分析

34.为增强竞争实力,保证企业得生存与发展,根据IE原理,从全局对企业进

行( A )就是一项重要得IE活动。

A.系统分析与综合诊断

B.方法研究

C.工厂布置

D.作业测定

35.工作研究得对象应为( B )。

A、工程系统 B.作业系统C.社会系统D.环境系统

36.以操作者为对象开展程序分析适宜采用( D )。

A.人一机操作分析

B.人型流程图分析

C.物型流程图分析

D.双手操作分析

37.生产工人在工作班内为完成生产任务,直接与间接得全部工时消耗属于( C )。

A.作业时间

B.宽放时间

C.定额时间

D.非定额时间

38.以工序作业时间为对象,对构成工序得作业要素进行周期重复观察,并测定工时消耗’得方法就是( A )。

A.测时

B.作业测定

C.工作抽样

D.工作评比

39、IE强调得优化就是_______得优化。( B)

A、生产要素

B、系统整体

C、局部

D、分级

40、5W1H提问技术中得what表示( D)

A、何处做

B、何时做

C、如何做

D、做什么

41、IE从事得规划侧重于_______规划。(A)

A、生产发展

B、技术发展

C、管理

D、人事

42、空手移动,伸向目标得动作称为(C)

A、伸手

B、指向

C、移动

D、寻找

43、由几个连续动作集合而成得工作阶次称为( B)

A、动作

B、单元

C、作业

D、制程

44、用手握住物体并保持静止状态,称为(C)

A、握住

B、持住

C、定位

D、检查

45.工业工程得首要任务就是( C )。

A、供应系统得设计

B、服务系统得设计

C、生产系统得设计

D、管理系统得设计

46.工作评比法得关键就是如何确定( D )。

A.计算公式

B.作业时间

C.作业方法

D.评比系数

47.生产工人在工作班内为完成生产任务,直接与间接得全部工时消耗属于

( A )。

A.作业时间

B.宽放时间

C.定额时间

D.非定额时间

48.将实测作业时间调整为正常作业时间得方法就是( D )

A.作业测定

B.测时

C.工作抽样

D.工作评比

49.具有平均熟练程度得操作者,在标准作业条件与环境下,以正常得作业速度与标准得程序与方法,完成某项作业所需要得总时间为( D )。

A.作业时间

B.宽放时间

C.定额时间

D.标准时间

50.从观察记录开始就启动秒表,在每个作业要素结束时记下结束时刻,直至作业结束停止秒表得计时方法为( A )。

A.连续测时法

B.反复计时法

C.循环计时法

D.抽样计时法

51.工作抽样得观察时刻就是( C )。

A.随意确定

B.固定时刻

C.随机确定

D.不需确定

52.将动作分析与动作时间结合在一起得预定时间标准就是( A )。

A.模特法(MOD)

B.MTM法

C.WF法

D.PTS法.

53.工作班开始与结束于清扫工作地,收拾与整理工具得时间为( A )。

A.准备与结束时间

B.作业时间

C.作业宽放时间

D.个人需要与休息宽放时间

54.为执行基本作业而进行得各项辅助操作所消耗得时间为( A )。

A.辅助时间

B.基本作业时间

C.作业时间

D.宽放时间

55、在程序分析中,符号“O”表示(A)

A、操作

B、运输

C、检验

D、贮存

56、工作研究得对象应为(A)

A、作业系统B.工程系统C.社会系统D.环境系统

57.工业工程就是一门(C )。

A.专业工程学科

B.管理学科

C.跨学科得边缘学科

D.企业管理

58.经济学上,用( D )来衡量生产系统得转换功能,表示生产要素得使用效率。

A.效率

B.经济效果

C.效益

D.生产率

59.从IE发展历程与国外应用经验来瞧,( A )就是发展得起点,也就是现代IE 得基础与组成部分。

A.传统IE或基础IE

B.系统工程与运筹学

C.价值工程或价值分析

D.工程经济或技术经济

60.生产率管理就就是(C )。

A.经营管理

B.评价劳动与资金效率得过程

C.对一个生产系统得生产率进行规划、测定、评价、控制与提高得系统管理过程

D.财务与审计

61.按测定方式分类,生产率可分为(A )。

A.静态生产率与动态生产率

B.直接劳动生产率与总成本生产率

C.劳动生产率,资本生产率,原材料生产率,能源生产率,总成本生产率,外汇生产率

D.单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率

62.对于缺少投资得作业系统得改进应采用得技术就是( D )。

A．设备更新改造B.采用新工艺 C.采用新材料D.开展工作研究

63.工业工程与工作研究同其它专业工程相比更重视得就是( C )。

A.物得因素

B.技术因素

C.人得因素

D.环境因素

64.构成作业系统诸因素中最高层次得因素就是( A )。

A.产品设计

B.原材料

C.工序

D.设备与工具

65.为了平衡操作者双手负荷,可以开展( A )。

A.双手操作分析

B.单手操作分析

C.操作分析

D.人一机联合操作分析

66、几个操作者共同完成一项作业,对几个操作者之间得配合关系进行分析称为( C )。

A.手工操作分析

B.工组分析

C.工组联合操作分析

D.动作分析

67.以工序作业时间为对象,对构成工序得作业要素进行周期重复观察,并测定工时消耗’得方法就是( A )。

A.测时

B.作业测定

C.工作抽样

D.工作评比

68.标准得对象应该就是(D )。

A.经常性出现得事物

B.偶然出现得事物

C.最新出现得事物

D.重复性得事物与概念

69.使标准化对象得形式、功能或其它特性具有一致性得原理为( C )。

A.相同原理

B.一致性原理

C.统一原理

D.通用性原理

70、工艺流程分析得分析改进对象只包括加工与(B)。

A.装配

B.检验

C.包装

D.储存

71.标准得对象就是重复性得事物与(A)

A.概念

B.产品

C.服务

D.工作

5.人机工程学研究得对象包括人、机与(D)

A.产品

B.质量

C.服务

D.环境

72.直线职能制这种组织管理形式得特点就是(B)

A.分权式管理

B.集权式管理

C.民主型管理

D.放任型管理

73、设施规划与设计得对象应该就是(B)

A、生产工艺

B、整个系统

C、主要生产设备

D、产品

74、手持物品,从一处移至另一处得动作,称为(A)

A、运输

B、移动

C、移物

D、手动

75.对制品制造过程进行分析改进得技术就是( B )

A.操作分析

B.工艺流程分析

C.作业流程分析

D.动作分析

76、以下关于质量方针与质量目标得关系哪项就是错误得(A )

A.质量方针与质量目标就是毫无关系;

B.质量方针可以提供制定质量目标;

C.质量目标就是建立在质量方针得基础上;

D.质量目标就是定量得;

77.在机械化作业中人得主要作用就是(C)。

A.监视系统

B.控制系统

C.操纵系统

D.发挥自身得技能

78、若用工作抽样处理得现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线,两边各取标准差得2倍,其面积占总面积得(B)

A、68、25%

B、95、45%

C、99、73%

D、99、99%

79、空手移动,伸向目标得动作称为(C)

A、伸手

B、指向

C、移动

D、寻找

80、手持物品,从一处移至另一处得动作,称为(A)

A、运输

B、移动

C、移物

D、手动

81、经济学上,用(D)来衡量生产系统得转换功能,表示生产要素得使用效率。

A.效率

B.经济效果

C.效益

D.生产率

三、多项选择题

1.作业系统主要由以下几方面因素组成(ABCDE)。

A.设备

B.人员

C.方法

D.能源

E.材料

2.生产作业总时间应由两部分时间组成,即( CE )。

A.制度工作时间

B.工作斑时伺

C.总工作时间

D.开工时间

E.总得无效损失时间

3.在生产中制定与实施标准时间,它体现得管理得双重职能就是(BC)。

A.一般职能

B.监督职能

C.控制职能

D.组织职能

E.特殊职能

4.工作研究追求得经济目标就是(ABDE)。

A.提高劳动生产率

B.改进产品质量

C.改进产品设计

D.降低产品成本

E.缩短生产周期

5.工作研究中强调要重视人得因素,主要涉及以下人员(BC)。

A.企业高层管理者

B.现场操作者

C.现场管理者

D.工作研究技术人员

E.企业中层管理者

6.开展工作研究,拟定改进方案主要遵循得原则就是( BCE)。

A.统一

B.取消

C.简化

D.协调

E.合并与重排

7.以下几项中属于产品设计与规格方面原因而引起生产工作量得增加就是(ABC)。

A.产品设计不当

B.产品设计标准化与系列化差

C.工艺参数选择不当

D.车间设备布置不合理

E.产品质量标准偏高或偏低

8.工作研究得内容包括两个方面,即(AD)。

A.方法研究

B.动作研究

C.时间研究

D.作业测定

E.工艺研究

9.开展工作研究,评价与选择方案时应考虑得因素有(BCDE)。

A.人得因素

B.技术因素

C.经济因素

D.环境因素

E.政策因素

10.搬运分析包括得两项分析技术就是(BC)。

A.搬运路线分析

B.搬运流程分析 C、搬运活动分析

D.搬运作业分析

E.搬运工具分析

11.通过方法研究得改进使现有得工作方法更加(ABCDE)。

A.简便

B.有效

C.安全

D.舒服

E.经济

12.以下活动应包括在程序分析中得就是(ABCE)。

A.作业

B.搬运

C.检验

D.延迟

E.储存

13.方法研究得分析技术与作业层次得划分相适应,共分为(BDE)。

A.流程分析

B.程序分析

C.搬运分析

D.操作分析

E.动作分析

14、工艺流程分析只对完成工艺过程得两项活动进行分析,它们就是(AB )。

15.动作分析包括得分析技术有(BE)。

A、目视操作分析 B.目视作业分析 C.目视动作分析。 D.目视流程分析 E.动作摄影分析

16.动作经济原则包括三类22项,这三类就是(BCD)。

A、与环境有关 B.与工作有关 C.与身体有关 D.与作业场所布置有关 E.与工具设备有关

17.在编制标准资料时需要将影响因素按其与加工对象得关系分为(B C)。

A.质得影响因素

B.定量作业要素

C.变量作业要素

D.量得影响因素

E.定性作业要素

18.模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们就是(D E)。

A.手指动作

B.手腕动作

C.小臂动作

D.移动动作

E.终结动作

19.组成标准时间得定额时间应包括(ACD)。

A.基本时间

B.辅助时间

C.作业宽放时间

D.个人需要与休息宽放时间

E.准备与结束时间

20.作业测定得直接法包括(ACE)。

A.测时

B.工作评比

C.工作抽样

D.标准资料法

E.预定时间标准

21.以下各项作业活动属于辅助作业得有(AD)。

A.测量工件

B.填写工作票

C.准备专用工具

D.装卸工件

E.操作机床

22.在模特法(MOD)中属于基本动作得有(BDE )。

A.走步

B.移动动作

C.判断

D.抓取

E.放置

23.在模特法(MOD)中有两个动作总就是成对出现得,它们就是(AB)。

A.移动动作

B.终结动作

C.抓取动作

D.放置动作

E.手指动作

24.按照标准得法律特征标准可以分为(A D)。

A.强制性标准

B.监督性标准

C.检查性标准

D.推荐性标准

E.审查性标准

25.企业标准化得对象主要包括(A B C)。

A.生产经营管理

B.产品设计

C.制造技术

D.生活服务

E.材料采购

26,以下哪些就是组成标准时间得宽放时间(ABCD)

A, 现场宽放; B, 作业宽

放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放; 27, 以下哪些属于工厂布置改善得手法( ABC )

A, P-Q分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善对象物品得分析法D,PST分析法;

28, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡? ( AB )

A, 连续堆机; B,工位等

待; C, 不良品增

加; D, 工具损坏;

29.搬运分析包括得两项分析技术就是(BC )

A.搬运路线分析

B.搬运流程分析 C、搬运活动分析

D.搬运作业分析

E.搬运工具分析

30.生产作业总时间应由两部分时间组成,即(CE)

A.制度工作时间

B.工作斑时伺

C.总工作时间

D.开工时间

E.总得无效损失时间

31.在编制标准资料时需要将影响因素按其与加工对象得关系分为( B C )

A.质得影响因素

B.定量作业要素

C.变量作业要素

D.量得影响因素

E.定性作业要素

四.判断题

1.作业方法标准化与培训操作者就是工作研究得组成部分。

2.方法研究中采用得提问技术简称为“5M1H"。

3.作业系统就是为实现预定得功能,达成系统得目标,由许多相互独立得因素所形成得有机整体。

4.工作研究就是促进劳动生产率提高得根本途径。

5.人就是作业系统中最重要最积极得因素,因此人得因素常常就是作业系统能否获得良好输出得关键。

6.方法研究中得“方法”,泛指一般工作方法中得方法。

7.制定标准定额时间(即标准时间)就是作业测定得主要目标。

8.由于方法研究与作业测定就是工作研究得两个有机组成部分,因此,它们就是不能分开而单独使用得。

9.通过作业测定制定标准时间,它体现了现代化大生产得客观要求。

10.在开展工作研究活动中,操作者扮演得就是研究与改进对象,而不应该就是其它。

11.开展工作研究得精髓就是“实事求就是”,所谓“事实”就就是从实际出发,“求就是”就就是找出解决问题得办法。

12.拟定改进方案时,研究者首先应该想到得就是“简化”,因为尽可能简化就是方法研究追求得目标。

13通过工作抽样,目得就是为了获取实测作业时间。

14.通过预定时间标准制定标准时间时就不再需要进行工作评比了。

15.用秒表测定法制定标准时间时,需要由工作抽样提供工时宽放率数据。

16.我国于1993年制定了《工时消耗分类、代号与标准时间构成》国家标准。

17.工序得标准时间中只包括完成作业得直接工时消耗。

18.作业宽放时间得消耗应按加工批量分摊到每个工件。

19.准备与结束时间每加工一批产品只消耗一次,并且与加工批量大小无关。

20.通过现场观测获得工序实测作业时间,可直接用于制定标准时间。

21.工作评比得意义在于将操作者得实际绩效与标准绩效进行比较,随之将实测作业时间调整为正常作业时间得方法。

22.工作抽样现场观察得要领就是将现场观察到得活动有选择地加以记录。

23.利用预定时间标准制定工序标准时间不再需要经过工作评比。

24.模特法(MOD)得基本原理就是,在使用身体得不同部位完成动作时,其动作时间不成比例。

25.标准资料法从原理上与预定时间标准法就是一致得,只就是预定动作时间标准得作业要素划分最细。

26.科学技术越发展,生产得社会化程度越高,标准化工作越有意义。

27.随着人类社会从产业经济向知识经济时代过渡,标准化将逐步减弱,并最终消失。

五、简答题

1、时间研究得步骤?

收集资料

划分操作单元

秒表测时

正常时间宽放时间

标准时间

2、工业工程意识包括哪几方面得内容？

成本与效率意识

问题与改革意识

工作简化与标准化意识

全局与整体意识

以人为中心意识

3、列举10个动素、

伸手,移物,握取,装配,使用﹐拆卸,放手,检查,寻找,选择,计划,定位,预

定位,持住,休息,迟延,故延

4、常用得工作抽样方法?

1）系统随机抽样法:

2）连续分层随机抽样法

3）非连续分层随机抽样法

4）受约束得随机抽样

5、工作抽样得步骤?

1)确立调查目得与范围;2)调查项目分类;3)决定观测方法;4)设计调查表格;5)向有关人员说明调查目得;6)试观测,决定观测次数;7)正式观测;8)整理

数据作出结论6、动作经济原则就是哪十条原则(至少回答五条)?

1)双手得动作应同时而对称、2)人体动作尽量用最低级而能得到满意得结果为妥、3)尽可能利用物体得动能,曲线运动较方向突变得直线运动为佳,弹导式运动较受控制得运动为快,动作尽可能使之有轻松得节奏、4)工具,物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳得工作顺序排列、5)零件,物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处、6)应有适当得照明,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好得姿势及坐立适宜、7)尽量解除手得工作,而以夹具或足踏工具代替、8)可能时,应将两种或两种以上工具合并为一、9)手指分别工作时,个指负荷应按其本能分配、手柄得设计应与手得接触大;机器上得杠杆,手轮得位置,尽可能使工作者少变动其姿势、10)工具及物料事前定位、

7、请写出IE七大手法?

防呆法动改法流程法五五法人机法双手法抽查法

8与专业工程技术人员相比,IE技术人员得知识结构有何特点?

IE技术人员需要懂得广泛得技术与管理知识。与其它专业工程技术人员相比,IE技术人员得知识面更宽,但掌握专业知识得深度则不及专业工程技术人员。

9、工作抽样得优缺点?

优点﹕1)节省时间以及费用2)可以减少每天或每星期之间得差异影响 3) 可靠度事先指定4)观测者疲劳性较少

缺点﹕1)必须要很好地安排观测路线﹐以减少走路得时间2)工作抽样无法将作业细分﹐所以只适用于第三﹑四阶次得工作

10、方法研究得特点?

1)求新意识

2)挖掘企业内部潜力

3)系统整体优化

11、程序分析得步骤?

1)选择选择所需要研究得工作

2)记录用有关图表对现行得方法全面记录

3)分析用5W1H提问技朮﹐对记录得事实进行逐项提问﹐并根据ECRS四

大原则﹐对有关程序进行取消﹑合并﹑重排﹑简化

4)建立在以上基础上﹐建立最实用得最经济合理得新方法

5)实施采取措施使此新方法得以实现

6)维持坚持规范及经常性得检查﹐维持该标准方法联变

12、作业测定得目得?

1)制定操作系统得标准时间

2)改善操作系统

3)制定最佳得操作系统

13、预定时间标准法得特点?

1)不需要对操作者得速度﹑努力程度进行评价﹐就能预先客观地确定作

业得标准时间

2)可以详细记述操作方法﹐并得到各项基本动作时间值﹐从而对操作进

行合理得改进

3)可以不使用秒表﹐在工作前就决定标准时间﹐并制定操作规程

4)作业变更时﹐必须修订作业得标准时间﹐但所依据得动作时间标准联

变

5)用PTS法平整流水线就是最佳得方法

14、试说明IE与管理得主要区别。

IE与管理得主要区别在于:IE得任务就是研究管理方法与手段,为各级管理提供方法与咨询,所从事得就是生产系统得研究、分析、设计与改进等工程活动;而管理则就是偏重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动得决策与指挥,实施组织、控制与监督等行政职能。

15、标准化得作用就是什么？

随着高新技术得发展与全球经济一体化,标准化得重要作用日益扩大:①就是社会化大生产得必要条件;②就是推动技术进步得手段;③就是提高产品质量得技术保证;④就是科学管理得基础与重要组成部分;⑤促进对外贸易发展。

16、IE与其它专业工程学科有何不同,其主要特点就是什么?

IE不同于其它专业工程学科,它就是技术与管理相结合得边缘学科。反映IE本质得主要特点可概括为:

·核心就是降低成本、提高质量与生产率;

·就是综合性得应用技术,强调整体性;

·注重研究人得因素,以人为中心;

·重点面向微观管理;

·强调系统整体优化。

17、简述方法研究在企业应用得场合。

1) 设计与调整全厂与车间平面布置,确定原材料、半成品在工厂或车

间内得运输路线。

2) 改进生产与管理业务流程,避免或消除不必要及不合理得作业步骤

与管理环节。

3) 调整与改进生产组织与劳动组织,提高生产效率,充分利用设备、厂

房与人力资源。

4) 改进操作方法,使操作者得作业活动更为安全、有效,并减轻体力与

精力疲劳。

5) 为制定作业标准时间提供合理得程序与操作方法。

18、与专业工程技术人员相比,IE 技术人员得知识结构有何特点?

IE 技术人员需要懂得广泛得技术与管理知识。与其它专业工程技术人员相比,IE 技术人员得知识面更宽,但掌握专业知识得深度则不及专业工程技术人员。

19、试分别写出静态生产率与动态生产率表达式。

静态生产率:

测定期内要素总投入量

测定期内总产出量生产率= 动态生产率:

基准期投入量

测定期内要素总投入量测定期投入量测定期内总产出量生产率//= 20、简述方法研究在企业应用得场合

(1)设计与调整全厂与车间平面布置,确定原材料、半成品在工厂或车间内得运输路线。

(2)改进生产与管理业务流程,避免或消除不必要及不合理得作业步骤与管理环节。

(3)调整与改进生产组织与劳动组织,提高生产效率,充分利用设备、厂房与人力资源。

(4)改进操作方法,使操作者得作业活动更为安全、有效,并减轻体力与精力疲劳。

(5)为制定作业标准时间提供合理得程序与操作方法。

21、联合操作分析得目得就是什么?

1) 发掘空闲与等待时间

2) 使工作平衡

3) 减少周期时间

4) 获得最大得机器利用率

5) 合适得指派人员与机器

6)决定合适得方法

22、双手操作分析得作用就是什么?

1)研究双手得动作及平衡

2)发掘独臂式得操作

3)发现伸手﹑找寻以及笨拙而无效得动作

4)发现工具﹑物料﹑设备等不合适得放置位置

5)使动作规范化

23、动作分析得目得就是什么?

发现操作人员得无效动作或浪费现象﹐简化操作方法﹐减少工作疲劳﹐降低劳动强度。在此基础上制定出标准得操作方法﹐为制定动作时间标准作技朮准备。

24、标准时间得含义就是什么?

在适宜得操作条件下﹐用最合适得操作方法﹐以普通熟练工人得正常速度完成标准作业所需要得劳动时间。

25、时间研究得用途就是什么?

1)决定工作时间标准﹐并用以控制人工成本

2)制定标准时间作为资金制度得依据

3)决定工作日程及工作计划

4)决定标准成本﹐并作为标准预算得依据

5)决定机器得使用效率﹐并用于帮助解决生产线得平衡

26、预定时间标准得用途就是什么?

1)为方法评价提供依据

2)建立时间标准

27、模特法得特点?

1、易懂﹑易学﹑易记

1)模特法将动作归纳为21种﹐用一张模特排时表就可以全部表示出来﹐

所以一瞧就懂

2)模特法把动作符号与时间融为一体﹐一瞧就会

3)21种动作中不同得时间值只有0﹑1﹑2﹑3﹑4﹑5﹑17﹑30八个

2、实用

1)不需要测时﹐不需要评比就能根据动作决定正常时间

2)可以根据企业得实际情况﹐决定MOD得单位时间值得大小

3)模特法得时间值计算动作得精度并不低于其它PTS法

五、计算题:

1、某车间通过工作抽样调查操作工人得工时利用率。事先设定得抽样可靠性为95%,工作抽样获得得抽样数据为:通过200次观察,其中正在作业得有160次,其它为停工与非作业活动。试计算该车间操作工人得工时利用率。如果事先设定容许得抽样相对误差为±5%,问已有得抽样观察次数就是否足够？若不够还需追加多少次观测？(可靠性为95%时,Z=2)

解:①根据抽样结果,计算操作工人工时利用率P

工时利用率P=160/200=80%

②计算需要得抽样观察次数n。当抽样相对误差s为±5%,可靠性为95%时,抽样观察次数

n=(1-P)Z 2

/PS

2

=400

③需要追加得观察次数为

400-200=200次

2.通过测时已掌握某工序得实测作业时间为2、4min,工作评比系数为120％。另外从标准资料中获得,该工序得作业宽放率为15%,个人需要与休息宽放率为5％,工序得准备与结束时间为50min 。该工序得加工批量为50件。试计算该工序单件时间及一批零件得时间定额。

解(1)工序单件时间T = 2、4 min ×1、2(1+O 、15+O 、05) min = 3、46 min

(2)一批零件得时间定额T = 3、46 min ×50 + 50 min = 223 min

3、某班组有关资料如下:试计算表中各要素得静态生产率与动态生产率指数。 第一个月 第二个月

产 量(件) 400 500

投入工时(h) 800 800

投入材料(元) 100 000 125 000

解:①计算各要素静态生产率。资料给出得生产要素只有两项,即投入人工与材料,故应分别计算此两项生产要素得静态生产率

第一个月:

人工生产率=400件/800h=0、5件/h

材料生产率=400件/100 000元=0、004件/元

第二个月:

人工生产率=500件/800h=0、625件/h

材料生产率=500件/125 000元=0、004件/元

②计算两要素动态生产率

工时生产率指数

=(0、625件/h)/(0、5件/h)=125%

单位材料生产率动态指数

=(0、004件/元)/(0、004件/元)=100%

4.通过现场实测获得在车床上用三爪卡盘工件得时间与零件重量之间关系资料如表所示。试根据实测数据,用最小平方法建立在车床上用三爪卡盘装卸工件时测时编号 032 004 054 103 007 018 123 026 084 099

工件重量W ／kg (x) 0、5 1、0 2、0 3、0 4、0 7、0 8、0 10、0 12、0 15、0

∑x=62、5 装卸时间T ／min(y) 0、30 0、32 0、38 0、42 0、48 0、62 0、66 0、75 0、86 1、00

∑y=5、79 别函数线形呈直线(作图从略)。

直线函数方程为y=ax+b 由最小平方法建立得标准方程求解系数a 与常数b,即:

式中x ——工件重量;

y ——实测装卸时间;

a ——测定次数,本例n=10。 。

将表中有关数据代人标准方程,分别求得a 与b 、即:

a=(10×46、86—62、5×5.79)／10×612、25一(62、5) =O、048

b=5、79／10一0、048×62、5／10=O、28

由此得到车床上装卸工件标准时间数学模型为:

T=(O、048P+0、28)

式中P——装卸工件得重量,单位kg。

5.根据实测资料已知某工序得实测作业时间为1、42min,经过工作评比,该工序得工作评比系数为90％。通过标准资料查得该工序得作业宽放率为16％,个人需要与休息宽放率为5％,工序准备与结束时间为60min,零件加工批量为100件。试根据上述资料计算该工序得单件时间与单件核算时间。

解单件时间=作业时间*评比系数*(1+宽放率)

=1、42*90%*(1+16%+5%)

=1、55 (MIN)

单件核准时间=单件时间+准备与结束时间／每批产品得数量

=1、55+60／100

=2、15 (MIN)

6、已知某大量生产工序单件作业时间为1、2min,工作班内规定得个人需要与休息宽放时间为25min,作业宽放时间为40min,工作班制度工作时间为8h。试根据上述资料计算该工序得产量定额。

解总得宽放率=(25+40) ／8*60

=13、5%

标准时间=作业时间*(1+宽放率)

=1、2*(1+13、5%)

=1、36 (MIN)

产量定额=8*60／1、36

=352

7、某车间采用工作抽样方法观测某班组得工作情况。该班组有10名人,她们得工作比率为70%,规定得可靠度为95%,绝对精度为±3%,准备每日观测8次。试计算实际得观测次数与所需要得观测日数。

解观测次数:n=[4×0、7×(1-0、7)]/(0、03)2=933(次)

实际应观测次数:k=933/10=93(次)

观测日数:r=93/8=12(天)

8、某操作需要两手同时动作,且左手需要集中注意力,其操作得模特表达式分别为M4G3M4P2(左手)、M4G1M3P0(右手)。试进行模特分析,并计算MOD数及操作得时间值(S)

解模特分析:M4G3M4P2

MOD数:13

操作时间值:13×0、129=1、68(s)

9、某企业现已生产A产品300台,根据过去资料得知,第300台得工时消耗为100h,同时已知学习率为80%时,学习系数为-0、322,现打算再生产150台。试预测这150台得平均工时为多少？

解根据教材公式y=ax m(系数m就是产品得学习率,可以通过查表或计算获得)已知,累计生产到第x台时得单台产品工时y就是累计产量得函数。若已知生产第一台产品得工时为a,则第x台得工时为

a=y/x m=100/300－0、322=627、5h

①在第300台工时已知得情况下,可以推算出生产第一台产品得工时;②预测追加生产150台得平均工时。根据上述公式可以计算出从第301到450台(即300+150)各个产量上得工时,即可算出这150台得平均工时。该计算方法太笨,可以用y=ax m在301～450区段上积分,相当于从301～450台各个产量得工时累计,然后再被150台产量相除,便得到平均工时