基站维护流程

基站是无线通信网络的重要组成部分，负责无线信号的发射与接收，对通信质量和用户体验起到关键作用。因此，对基站进行定期维护是保障通信网络正常运行的必要手段之一。以下是一份基站维护的流程，以确保基站的稳定运行和高效服务。

一、维护准备

1. 制定维护计划：根据基站的数量和区域分布、维护资源的安排和调度，制定详细的维护计划，确保每个基站都能得到维护。

2. 购买所需器材：根据维护计划，购买所需的工具和备用零部件，包括螺丝刀、测试仪器、电缆等。

3. 建立维护团队：组建专业的维护团队，包括工程师、技术人员和调度人员，确保维护工作的高效完成。

二、日常巡检

1. 外观检查：定期检查基站的外观，包括天线、机柜、电源设备等，确保安装牢固，无松动和损坏。

2. 温度检测：使用温度计检测基站的温度情况，判断是否存在过热的风险。

3. 电源检查：检查电源设备的供电情况，确保其正常工作，如电池电量是否充足，电源线是否损坏。

4. 网络检查：检查基站所连接的网络设备，包括交换机、路由器等，确认其联网正常，没有丢包或延迟。

三、设备维护

1. 清洁基站：定期清洁基站的外部和内部，包括机柜、设备风扇、接线、拆卸和更换受污染的零部件。

2. 设备调整：根据维护记录和性能指标，对设备进行调整和优化，包括天线方向、天线高度调整、功率调整等。

3. 部件更换：根据需要，及时更换老化或磨损的设备部件，保持设备的稳定运行。

四、性能优化

1. 地理位置优化：根据覆盖需求和信号强度分布，对基站的地理位置进行优化和调整，提高信号覆盖范围和质量。

2. 带宽优化：根据网络负荷和用户需求情况，对基站的带宽进行优化调整，保障网络的稳定性和用户体验。

3. 故障排除：对出现故障的基站及时进行排除，快速恢复正常运行，减少通信中断和用户投诉。

五、记录与分析

1. 维护记录：对每次维护的情况和维护工作所需时间进行详细记录，方便后续跟踪和分析。

2. 故障分析：对每次故障的发生原因、处理方法和效果进行分析，总结经验教训，避免类似问题再次出现。

3. 性能分析：对基站的性能表现进行定期分析和评估，根据分析结果提出改进意见和优化方案，提高基站的运行效率和性能。

维护工作是一项繁琐而重要的工作，需要维护人员具备扎实的技术知识和丰富的实践经验。通过制定详细的维护流程，保障每个环节的细致操作和严格执行，可以最大程度地降低基站故障的概率，提供稳定和高效的通信服务。

通信基站维护日常巡检作业管控方案

日常巡检作业管控方案日常巡检维护工作基站设备及配套的日常巡检维护当充分结合故障处理、基站发电、随工等工作开展，同时巡检维护内容和周期应不低于下表要求：

在保证维护质量、网络运行安全的前提下，根据基站的运行环境、重要程度及设备性能情况增加日常巡检维护的内容和频次。随着技术进步、手段完善以及设备集成度的提高，不断优化代维的日常巡检维护工作，促进代维的降本增效，具体按照以下原则进行： 1)对网络质量和安全影响较小，没有必要进行的工作原则上不纳入日常巡检范围，在特殊情况下可以通过按次服务的方式进行； 1.可以通过各种信息化支撑手段远程进行的工作应以远程操作取代现场维护； 2.巡检周期要按照实际的维护需求，区分网元的重要级别和所处场景，科学和合理设定。 3.各项目的维护周期起止时间须根据最新到现场时间动态调整，即对于在维护周期内因专项巡检、处理故障随工巡检等原因进入现场进行过巡检的项目，其巡检周期自此时间点向后顺延一个维护周期，本维护周期内不再进行专门的现场巡检。 2)随工工作基站随工是指基站在整改、扩容、设备更新和改造等相关工作需由其它施工单位实施的情况下，应铁塔公司要求指派维护人员对这些工作进行协调、监督和确认。 3)工程验收在新建工程验收时，接受维护管理单位的委托,协助维护管理单位，参与工程验收；验收时，交接四方（工程施工方人员、铁塔分公司有关管理人员和代维

方验收人员及监理人员）一起到现场进行工程验收，并对工程验收提出意见和建议。代维方验收人员要根据交维验收工作要求，协助铁塔公司认真对工程的质量进行验收，并将遗留问题上报运营商人员。对于交维验收中遗留问题所产生的故障和告警，由运营商组织施工单位处理，且应从代维单位的考核中剔除。 4)交维验收铁塔公司将工程验收通过的站点按照交接流程将维护职责移交。 5)故障处理代维人员负责基站室内设备、环境的故障处理工作，根据派单发起的不同，分为设备类故障处理、日常维护故障处理、质检故障处理，代维人员应根据故障等级、处理时限、故障处理操作规范及时对故障设备进行排查、处理，其中设备类指定的故障处理按紧急程度和影响范围分为紧急故障、重要故障、一般故障。 6)硬件调整硬件调整工作是指配合铁塔公司完成的设备容量调整、网优天馈调整等临时性调整工作。 7)基站供电保障基站出现停电告警，铁塔公司向派发发电工单，在工单规定时限内进行发电。 8)基站物业管理和业主关系维系协助铁塔公司做维护范围内基站物业管理和业主维系，维持好业主关系，负责基站电费、房屋租赁费、物业费等费用的收集、核算、代缴。结合基站巡检和供电抄表，定期校准基站电量计量准确度，并落实基站电量的定期统计分析工作，及时发现用电问题。 9)应急通信保障要统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作的预案中，并按铁塔公司的要求配备应急保障物资。在遇到突发事件或自然灾害易发期（如山洪、台风、雷雨季节等），要组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命，服从铁塔公司的统一指挥和调度。 10)基础资料维护要定期进行基站基础信息资源的信息收集和汇总工作，基站在当月维护过程中发生的板件更换、设备增减、故障情况等应及时做好变更记录，同时对基础数据库、固定资产信息进行更新，确保系统资料与现网一致。 11)专项工作按照铁塔公司要求完成的设备容量调整、设备整治等专项工作。

基站维护流程

基站维护流程基站是无线通信网络的重要组成部分，负责无线信号的发射与接收，对通信质量和用户体验起到关键作用。因此，对基站进行定期维护是保障通信网络正常运行的必要手段之一。以下是一份基站维护的流程，以确保基站的稳定运行和高效服务。一、维护准备 1. 制定维护计划：根据基站的数量和区域分布、维护资源的安排和调度，制定详细的维护计划，确保每个基站都能得到维护。 2. 购买所需器材：根据维护计划，购买所需的工具和备用零部件，包括螺丝刀、测试仪器、电缆等。 3. 建立维护团队：组建专业的维护团队，包括工程师、技术人员和调度人员，确保维护工作的高效完成。二、日常巡检 1. 外观检查：定期检查基站的外观，包括天线、机柜、电源设备等，确保安装牢固，无松动和损坏。 2. 温度检测：使用温度计检测基站的温度情况，判断是否存在过热的风险。 3. 电源检查：检查电源设备的供电情况，确保其正常工作，如电池电量是否充足，电源线是否损坏。 4. 网络检查：检查基站所连接的网络设备，包括交换机、路由器等，确认其联网正常，没有丢包或延迟。三、设备维护 1. 清洁基站：定期清洁基站的外部和内部，包括机柜、设备风扇、接线、拆卸和更换受污染的零部件。

2. 设备调整：根据维护记录和性能指标，对设备进行调整和优化，包括天线方向、天线高度调整、功率调整等。 3. 部件更换：根据需要，及时更换老化或磨损的设备部件，保持设备的稳定运行。四、性能优化 1. 地理位置优化：根据覆盖需求和信号强度分布，对基站的地理位置进行优化和调整，提高信号覆盖范围和质量。 2. 带宽优化：根据网络负荷和用户需求情况，对基站的带宽进行优化调整，保障网络的稳定性和用户体验。 3. 故障排除：对出现故障的基站及时进行排除，快速恢复正常运行，减少通信中断和用户投诉。五、记录与分析 1. 维护记录：对每次维护的情况和维护工作所需时间进行详细记录，方便后续跟踪和分析。 2. 故障分析：对每次故障的发生原因、处理方法和效果进行分析，总结经验教训，避免类似问题再次出现。 3. 性能分析：对基站的性能表现进行定期分析和评估，根据分析结果提出改进意见和优化方案，提高基站的运行效率和性能。维护工作是一项繁琐而重要的工作，需要维护人员具备扎实的技术知识和丰富的实践经验。通过制定详细的维护流程，保障每个环节的细致操作和严格执行，可以最大程度地降低基站故障的概率，提供稳定和高效的通信服务。

基站设备维护操作规程

基站设备维护操作规程随着通信技术的快速发展，基站设备成为现代社会中不可或缺的一部分。为了确保基站设备的正常运行和延长其使用寿命，基站设备维护操作规程被制定出来并广泛应用于基站设备管理中。本文将详细介绍基站设备维护操作规程的重要性、常见维护操作、维护流程等内容。一、基站设备维护操作规程的重要性基站设备作为通信网络的核心设施，承载了大量的通信流量和用户需求。若基站设备发生故障或损坏，将会导致通信中断、信号质量降低甚至通信服务不能正常提供。因此，制定和遵守基站设备维护操作规程是确保通信网络稳定运行的关键。基站设备维护操作规程能够保障设备的正常运行和稳定性。通过定期的维护操作，可以有效预防设备故障的发生，以减少因故障导致的通信中断时间和维修成本。二、常见维护操作 1. 清洁和除尘：基站设备长期运行容易积累尘埃，清洁和除尘是常见的维护操作之一。定期清洁设备表面和通风口，以保持设备散热效果。 2. 检查电源和电缆：定期检查电源线和电缆的连接是否松动，以确保供电正常并消除电缆故障隐患。 3. 检查天线系统：天线作为基站设备的关键组成部分，需要定期检查其外观和连接情况。确保天线系统运行正常，信号质量达到标准要求。 4. 防雷处理：在雷电多发季节，基站设备容易受到雷击。维护人员应对设备进行防雷处理，确保设备运行安全。 5. 硬件设备维护：定期检查各硬件设备的工作状态和运行指标，及时更换老化设备，确保设备的长期稳定运行。

三、维护流程 1. 定期巡视：维护人员应按照规程制定的巡视计划，定期巡视基站设备。巡视时应仔细观察设备外观、连接线路情况等，记录存在的问题并及时处理。 2. 故障排除：在设备出现故障时，维护人员按照排除故障的流程进行处理。首先，通过检查和测试排除硬件故障，接着，排查软件故障，并进行相应的修复工作。 3. 维护记录：在维护操作过程中，维护人员要详细记录每一步操作和处理结果，确保维护工作的可追溯性。这样有助于后续对设备维护情况的分析和改进。四、维护操作中的注意事项 1. 安全第一：在进行维护操作时，维护人员要注重安全，穿戴防护设备，并确保设备处于非电流状态。 2. 遵守规程：维护人员要严格遵守操作规程，按照步骤进行维护操作，不得擅自改动设备或进行不规范的操作。 3. 合理分配时间：根据实际情况合理分配维护时间，避免在高峰期维护导致通信服务的中断。五、基站设备维护操作规程的意义基站设备维护操作规程的制定和执行，对保障通信网络的正常运行和稳定性具有重要意义。它有助于提高基站设备的运行效率和可靠性，并减少维修成本。通过遵守规程执行维护操作，可以及时发现和解决基站设备问题，保证通信服务的质量和稳定性，进而提升用户体验。综上所述，基站设备维护操作规程对于保障通信网络正常运行起到了关键作用。维护人员应严格按照规程执行维护操作，确保基站设备稳定运行并提供高质量的通信服务。同时，随着通信技术的不断发展，基站设备维护操作规程也需要不断更新和改进，以适应未来通信网络的需求和发展。

(完整版)基站代维服务方案

1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构图：基站集中化管理代维组织架构图（此表为标准化表格，人员配备可根据项目需要进行调整）移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”，如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式（工具、流程、组织架构）能够在移动项目实施。基站代维服务内容： ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护，以降低故障发生的机率，提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后，在规定的时间内解决故障，恢复设备的正常运行（含应急发电服务）。 ?维护备品备件管理 --- 是负责管理并移动系统设备的库存备件，并在修正性维护需要备件时，将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。 ?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患，或其他非设备维护任务，如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费，业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试，重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控，可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控，每日、周、月上报故障报表并及时处理故障，维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗，并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规范，按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全，同时代维方将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警)，应立即电话联系当地供电公司，查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后，应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长，并详细说明该基站电池性能情况。 ?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电，移动管理人员把发电

移动基站维护项目及细则

移动基站维护项目及细则移动基站维护是保证移动通信系统正常运行的重要环节，为了确保基站的无故障运行，移动基站维护项目和细则需要遵守。一、维护项目移动基站维护主要包括预防性维护、故障排除维护、定期保养和升级维护。 1. 预防性维护预防性维护是针对已使用时间较长的移动基站进行的，旨在提升基站的运行效率、预防故障的发生。预防性维护包括以下维护项目： •清洁维护：清洁基站内部电路、散热器、排风口等。 •硬件检查：检查基站的各种硬件设备是否正常运行、维护设备有无异常。 •软件升级：升级基站的软件版本，提高基站的运行效率和抗干扰能力。 2. 故障排除维护故障排除维护是针对出现故障的移动基站进行的，旨在解决基站故障，保证基站的正常运行。故障排除维护包括以下维护项目： •故障信息采集：收集基站故障信息，分析问题原因。 •故障定位：确定故障出现的位置和设备，进行修复。 •故障解决：进行相应的硬件或软件更换和修复，解决基站故障。 3. 定期保养定期保养是针对基站正常运行但需定期维护的设备进行的。定期保养包括以下维护项目： •变更设备检查：检查基站中进行过变更的设备，保证其正常运行。 •电源和电池检查：检查基站电源和电池的电量，维护其正常运行。 •天线检查：检查基站天线的中心频率及增益，保证移动通信系统正常运行。 4. 升级维护升级维护是针对基站软件和硬件更新和升级的技术维护。升级维护包括以下维护项目： •硬件升级：升级基站硬件配置，提高基站的性能和运行效率。

•软件升级：升级基站软件版本，增强基站的功能和抗干扰能力。二、维护细则移动基站维护需要遵守以下细则： 1. 维护记录移动基站维护需要记录每次维护的时间、维护人员、维护内容、故障记录等相关信息，方便后续审核和分析。 2. 维护资质移动基站维护需要具备相应的维护资质和技能，以保证维护工作质量和效果。 3. 维护责任移动基站维护需要明确维护人员的责任和权利，避免维护过程中出现问题。 4. 维护设备移动基站维护需要使用合适的维护工具和设备，以保证维护效果和安全。 5. 安全保障移动基站维护需要遵守相关安全操作规程，保障维护过程中的人身安全和设备安全。移动基站维护项目和细则对保障移动通信系统的正常运行起着非常重要的作用，遵守相关规定和流程，确保移动基站维护工作的高效、稳定、安全。

移动通信基站维护与优化概要

移动通信基站维护与优化为了保证基站设备的正常运转，提升网络指标，需要对这些基站设备进行定期或不定期的来进行维护。本文用简洁的语言，介绍了现网基站的维护流程，内容涉及到日常的巡检工作、故障的处理工作以及安全管理等方面。同样，随着移动网络建设的发展，移动基站网络优化在提高移动网络质量中起着越来越重要的作用。其中，移动通信基站天线的优化，包括天馈线以及天线覆盖等的优化是移动通信网络优化中的重要课题。在网络优化过程中根据实际情况对其进行合理的调整，对网络优化的成功十分重要。移动通信基站的建设是我国移动通信运营商投资的重要部分，移动通信基站的建设一般都是围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。随着移动通信网络业务向数据化、分组化方向发展，移动通信基站的发展趋势也必然是宽带化、大覆盖面建设及IP化。随着人们生活水平的不断提高，人们对健康和环保越来月关注，这客观上使得无线蜂窝网络的运营商寻找合适的蜂窝站址变得越来越困难。对移动运营商尤其是新的移动运营商来说，在一个网络的铺设前期，希望采用广覆盖、低容量密度的设备进行建网，以达到用最少的成本实现最大的覆盖目的，使广大用户享受到精品网络的良好服务。但随着用户规模的不断增长和业务需求的不断丰富，网络也需要不断扩容和调整。由于技术上的原因，在网络扩容和调整过程当中，原先连续覆盖的网络，往往会出现一个个盲点甚至一片片盲区，或者正好相反，在某些区域形成话务量的热岛，造成话务量的溢出。同时，一些特殊的复杂地形的覆盖，如地铁、地下室、室内、城郊、公路等，也是令人头痛的问题。传统上，由于技术和设备的限制，运营商和网络设计部门往往采用普通基站加直放站的方式来解决这些问题。这种解决方式缺点是会带来干扰增加，掉话率高，维护困难等问题。如何使用一种技术手段使网络呈现“软”特性，使网络在规划和优化当中具有自适应能力，使扩容、网络规划和优化、业务提供等变得更加容易是人们一直在思考的问题。关键词基站，故障处理，扩容，网络规划和优化，IP化目录摘要 1 Abstract 2 前言 4 第1章移动基站的维护 5 1.1巡检工作 5 1.2故障处理7 1.3安全管理10 1.4资料管理10 1.5工程随工11 1.6投诉处理11 1.7爱立信模拟基站系统RBS883障碍处理一例11 1.8爱立信数字基站系统RBS200障碍处理一例12

通信基站设备故障应急维修方案

通信基站设备故障应急维修方案一、引言近年来，通信技术的快速发展为人们的生活带来了巨大便利。而作为通信网络的基础设施，通信基站的正常运行至关重要。然而，由于各种原因，通信基站设备故障不可避免地会发生。对于通信运营商和维护人员来说，如何在故障发生时快速、有效地进行应急维修，保障通信网络的稳定运行，成为了一项重要的任务。本文旨在探讨通信基站设备故障应急维修方案。二、故障预防与监测 1. 定期设备巡检为了降低设备故障率，通信运营商应建立定期设备巡检制度。通过定期巡检，可以发现并解决设备故障的潜在问题，预防故障的发生。 2. 引入故障监测系统利用先进的故障监测系统，可以实时监测通信基站设备的工作状态。一旦发现设备故障，系统能够及时报警，并提供故障诊断信息，便于维修人员快速定位和解决问题。三、故障排除流程 1. 故障报修一旦接到故障报修，维修人员应及时与报修人联系，了解故障的具体状况，包括故障描述、发生时间等，以便了解问题的性质和紧急程度。 2. 快速响应

维修人员应迅速赶到现场，对故障设备进行初步检查，同时与前线运维人员沟通了解更多故障现象。在此过程中，维修人员需保持冷静、高效的工作态度，确保故障能被迅速修复。 3. 故障诊断通过对设备的检查和测试，维修人员需要进行故障的精确定位和诊断。针对各个部件的故障，维修人员应具备全面的专业知识和经验，准确判断故障的原因，为后续的维修提供指导。 4. 故障修复根据故障诊断结果，维修人员应采取相应的修复措施，包括更换故障元件、调整设备参数或进行软件升级等。在修复过程中，维修人员要严格遵循操作规程，确保维修工作的质量和安全。四、维护与改进 1. 设备维护通信基站设备应定期进行维护工作，包括设备的清洁、防尘、防潮等。同时，应及时更换老化部件，延长设备寿命，减少故障的发生。 2. 故障分析与改进每当发生故障时，通信运营商应及时进行故障分析，并根据故障原因采取相应的改进措施，以降低类似故障的再次发生。五、人员培训与技能提升 1. 培训计划维修人员应定期参加相关培训课程，提升专业知识和技能水平。培训内容可包括通信基站设备的工作原理、故障诊断技巧、应急维修流程等。

电信运营商基站维护安全操作规程

电信运营商基站维护安全操作规程随着移动通信技术的不断发展，基站作为传输信号的关键设备，承担着保持通信网络畅通的重要任务。然而，由于基站設备的复杂性和工作环境的复杂性，基站维护安全成为了电信运营商亟需关注和规范的问题。为了确保基站维护人员的安全，加强基站设备的保养和运行效率，制定一套完善的基站维护安全操作规程显得尤为重要。首先，基站维护人员需要充分了解基站设备的工作原理和结构，掌握相关的技术知识。只有具备充分的专业知识，才能准确判断基站设备的工作状态，确保维护和保养的准确性和高效性。在维护操作中，应遵循正确的操作流程，做到凭证操作，确保操作的准确性。其次，基站维护人员在进行操作时，必须佩戴合适的个人防护装备。基站维护工作有时需要进入高空或密闭空间，特别是在维护天线或上塔作业的过程中，安全防护尤为重要。佩戴防护帽、安全带、防滑鞋等个人防护装备，确保自身的安全是首要任务。第三，对于每个基站的维护工作，都需要提前进行详细的规划和预防性维护。基站定期巡检和预防性维护工作的计划必须按照合理的时间节点进行。通过定期巡视，检查基站室内外的电源、电池、接地等设备的正常工作状态，及时解决发现的问题，提高基站设备的可用性。同时，定期对基站设备进行维护和保养，主要包括清理设备表面的灰尘、定期更换设备内部的滤波器、风扇等易损部件，确保基站设备的正常工作。另外，针对不同的季节和气候条件，要进行相应的设备防护工作，避免天气因素对基站设备造成不利影响。此外，基站维护人员在进行相关操作时，必须牢记安全第一，严禁擅自操作、调整设备。特殊情况下，如果需要调整设备或改动接线，必须在专业人员的指导下

移动基站代维工作内容与要求

移动基站代维工作内容与要求移动基站代维工作内容与要求移动基站代维工作内容与要求第一节基站代维工作内容与要求基站代维内容包括：1、基站环境与安全巡查；2、配套设备周期检测；3、外部告警和配套设备故障处理；4、维护阶段的随工；5、存在问题整改；6、应急油机发电；7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。 1.基站环境和安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。 2.配套设备周期检测：按时、保质、保量完成各项周期检测任务，及时对检测中发现的问题进行处理，确保机房的安全和设备的正常运行。 3.外部告警和配套设备故障处理：包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理，确保告警和故障得到及时处理。 4.维护阶段的随工：工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工作所引起的随工。代维公司应按照《移动基站代维工作流程》要求做好随工工作。 5.存在问题整改：内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，包括基站安全、环境、规范和设施，外部环境或设备本身引起的故障/告警处理，以及检测数据的记录、分析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求，并得到移动分公司的确认。

6.应急油机发电：当基站出现停电告警时，移动分公司将根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能，而决定是否对有关基站进行应急发电，如属要发电的，向有关代维公司派发应急发电工单，对于已退服基站的发电工单，代维公司应在工单规定时限内进行油机发电，对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。各等级基站停电工单对代维人员工作时段的要求与上述故障/告警工单的要求是相同的。7.抢险救灾和应急保障工作：代维公司应统一纳入到移动公司（包括省公司和分公司）抢险救灾和应急保障工作的预案中，并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期（如：山洪、台风、雷雨季节等），应组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命，服从移动公司的统一指挥和调度。具体工作内容与要求以基站代维框架协议为准。第二节空调代维工作内容与要求空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。 1.设备周期巡检：巡检周期为半年。春季巡检要求在2月中旬前开始，5月中旬前完成，以保证夏季来临前空调设备的正常工作，秋季巡检要求在9月中旬后开始，12月中旬前完成。应确保各类检测项目都能按期、如实完成。 2.存在问题整改：工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，具体有设备安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题，对于这些问题，代维公司要在巡检现场、自查或接到移动所属分公司的整改通知单后，立即或在规定时限内进行处理，对于单台空调单项处理材料费在50元以下的一般性零星整改问题，以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更换要免费给予处理，材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的，要通过“异常情况报告单”上报

安徽联通综合代维移动基站停电断站维护流程

安徽联通综合代维移动基站停电断站维护流程安徽联通综合代维移动基站停电断站维护流程一、背景介绍随着移动通信技术的发展，基站在我们的日常生活中扮演着重要的角色。然而，各种原因，如停电等，可能导致基站无法正常运行，这就需要维护人员及时进行处理，保证基站正常运行。本文将介绍安徽联通综合代维移动基站停电断站维护流程。二、流程介绍 1. 告警检测：安徽联通综合代维移动基站断站后，首先需要通过告警系统对基站进行故障检测。维护人员应及时接收告警信息，并进行确认和分类记录。 2. 故障排查：维护人员在接收到基站停电告警后，需要迅速组织人员前往现场进行故障排查。首先，需要检查电源设备及连接线路是否正常。如发现电源设备故障，应及时修复或更换设备。 3. 启动备用电源：如果主电源故障无法即时修复，维护人员需要启动备用电源。备用电源可以是UPS或发电机。在启动备用电源时，需要确保备用电源设备供电稳定，并进行必要的调试和检测。 4. 恢复基站运行：在备用电源启动后，维护人员需要对基站进行检查，确保各设备和连接线路正常工作。同时，还需要检查信号质量和覆盖范围，保证基站正常运行。

5. 维护记录：在整个维护过程中，维护人员应详细记录各项维护工作，如工作时间、故障排查过程、修复设备和操作步骤等。这些记录可以作为以后的故障分析和改进措施的依据。 6. 故障分析与改进：维护人员在维护过程中应不断总结故障原因，并提出改进措施。例如，在电源方面，可以加强电源设备的巡检和维护，以减少故障发生的可能性。 7. 检查与验收：在基站恢复正常运行后，维护人员需要进行检查和验收。通过对基站运行情况的检查和测试，确认基站是否正常工作。如果存在问题，则需立即处理，直至基站完全恢复正常。三、总结安徽联通综合代维移动基站停电断站维护流程包括告警检测、故障排查、启动备用电源、恢复基站运行、维护记录、故障分析与改进、检查与验收等环节。通过规范化的流程和专业的维护能力，可以保证基站在停电等情况下的及时恢复和运行，从而确保通信网络的稳定性和可靠性。

深入了解基站维护工作流程与方法

深入了解基站维护工作流程与方法。一、基站维护的重要性基站作为无线通信网络的关键设备，其实际工作环境十分恶劣。同时，随着网络技术的不断发展，基站所要处理的数据量也在不断增加，如果出现故障，将会给无线通信网络带来严重影响。因此，基站维护工作就显得尤为重要。首先，基站维护工作可以确保基站的正常运行。通过定期的检查和维护，可以有效避免基站设备出现故障，保持其正常工作状态，为用户提供更加稳定的通信服务。其次，基站维护工作可以提高基站网络的效能。通过合理和及时的调整和维护，可以优化网络的性能，提高基站的数据传输速度和质量，从而满足用户对网络速度和音视频质量的要求，提高用户的满意度。最后，基站维护工作可以节省网络建设成本。通过维护基站设备，可以及时发现和解决隐患问题，避免因故障而需要更换设备，从而减少网络建设和维护的成本。二、基站维护的工作流程基站维护的过程分为计划、预备、执行和评价四个阶段。下面我们来逐一介绍。 1.计划阶段计划阶段是基站维护的第一步。在这个阶段，维护人员需要制定一份详细的维护计划，确定维护范围、周期和方式，并赋予相应的工

作任务。主要是根据设备的类型、工作环境、设备漏洞和隐患等因素进行制定。 2.预备阶段预备阶段是为了更好地进行后续操作，维护人员需要进行现场勘查和设备备品备件工作。具体包括检查设备状况和主要设备备件是否齐备，准备所需工具和测试仪器等。 3.执行阶段执行阶段是维护工作的核心阶段，维护人员需要按照维护计划的要求逐项实施具体的维护任务。主要包括检查设备运行情况、清洁设备、更换设备备件等操作。 4.评价阶段评价阶段是为了对维护工作进行评估和反馈。主要是对维护工作的实施情况进行检查和评估，检查维护设备是否符合要求，测试网络效果是否满足要求并归档相关资料。三、基站维护的方法基站维护的方法主要包括现场巡检、远程监控、定期维护等。 1.现场巡检现场巡检即定期到基站现场进行检查和维护，主要是检查基站硬件设备的运行情况，对设备进行清洁和整修等。 2.远程监控远程监控指通过网络连接，可以实时监控到基站设备的运行状态，并对出现的故障进行处理。主要是运用现代的通信技术和网络技术，为基站维护提供了很大的便利。 3.定期维护

移动通信基站建设流程【移动通信基站维护与优化】

移动通信基站建设流程【移动通信基站维护与优化】在我国移动通讯运营中，移动通信基站是运营商投资的一个重要组成部分，在对基站进行建设和维护时需要注意信息的覆盖面、移动通话的质量、建设的简易性、投资的效益以及方便维护几个方面来进行，为了减少对基站的投资和提高基站的效能，我们就要在日常工作中加强对移动通信基站的维护与优化。 1.移动基站的维护 1.1日常巡检对于移动通信设备的日常巡检工作需要按月进行定期检查，检查时需要对设备的运行情况和安全状况进行一定的了解和处理。巡检的范围主要包括基站的主要设备、基站的直流电和交流电配电设备、基站的空调和蓄电池运行状况、基站的传输和动力环境监控设备、基站机房的安全性能及天馈线系统的状况等方面。巡检的项目包括基站工作的电压和电流情况、基站设备的连线及运转情况、基站的环卫及有无告警状况等。在对基站主设备进行检查时要观察基站各个模块的指示灯和它们之间的连线和接地线的牢固状况，对防尘网进行清理或更换。在对直交流配电设备检查时需要对其各个部分的输出电压和电流参数进行测量，并对其接地线和各个开关的安全性进行检查，同时对变压器、熔丝、闸刀等设备也要进行一定的检查。基站空调在基站中起着至关重要的作用，基站空调的巡检主要是测量以下空调空座的电压电流情况，了解下空调的冷凝器的清洁状况和制冷剂是否泄漏，对空调的排水管状况也要做一定的检查、蓄电池的检查主要检查其在停电情况下的容量以及性能，以及各个单体的电压和电流情况，对于连接体处的腐蚀情况和外壳的渗漏变形情况也要进行检查。基站的传输和动力环境巡检主要是考察传输设备清洁状况和梳理状况，以及传输光缆或光纤的标签完好状况和防静电手环可用等，动力环境巡检主要检查传感

基站维护经验总结

基站维护经验总结为了保证基站设备的正常运转，提升网络指标，需要对基站设备进行定期或不定期的来进行维护。本文介绍了现网基站的维护流程，内容涉及到日常的巡检工作、故障的处理工作以及安全管理等方面。随着通信行业的不断发展，基站设备从原来简单的模拟设备升级到现在复杂的数字化设备，但是无论是原来简单的模拟设备还是现在复杂的数字化设备都不是免维护的，都有一定的故障率，如果不对其进行及时的处理将会严重的影响网络指标。为了能保证设备的正常运转，提升网络指标，这就需要我们对这些基站进行定期或不定期的维护。基站维护流程总结起来包括以下几方面：第一、巡检工作，要求：按时，按计划实施；第二、故障处理，要求：及时，快速，有效；第三、安全管理，要求：以预防为主；第四、资料管理，要求：细致，保密；第五、工程随工，要求：负责，细心；第六、投诉处理，要求：耐心。现对以上六方面进行逐一的介绍。一、巡检工作每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。具体包括：

1、基站主设备，检查各模块的指示灯是否正常，对有告警的用OMT 软件查出并及时的处理，各模块之间的连线机柜顶部馈线传输线接地线是否连接紧固，测量机柜系统电压是否在正常范围值内，更换防尘网，对设备进行清理。 2、基站交直流配电设备，基站交直流配电系统为整个基站提供电能，如果交直流系统出现故障将导致整个基站退服。日常巡检时主要测量动力引入三相交流电压、开关电源三相相线电流、中性线电流、直流输出电压、直流输出电流等；导线、熔断有无过热现象、关开电源有无告警、一次下电二次下电电压、蓄电池组参数是否正确等；零线地线连接是否正确，接地线可靠，地阻小于5欧姆，交流配电箱空气开关及电缆连接良好，不存在安全隐患。交流配电箱内防雷器无损坏，防雷空开合上，浮充电压和负载电流正常，交流配电屏指示灯、告警信号正常。交流电压供电回路的接点、空气开关、熔丝、闸刀等有无温度过高现象。变压器是否有漏油现象，跌落式开关是否良好。 3、基站蓄电池，基站蓄电池主要是在市电中断的情况下在短时期的为基站主设备提供电能。如果蓄电池性能减退时不能为主设备提供足够的电能，在发电不及时的情况下直接导致退服，所以在日常巡检时主要测量蓄电池组的单体电压、馈电母线电流、软连线压降、连接体处有无松动腐蚀现象、电池壳体无渗漏和变形极柱、安全阀周围无酸雾酸液逸出、定期紧固电池连接条、清理灰尘，并做电池容量测试，掌握蓄电池的健康情况。 4、基站空调，基站主设备和蓄电池对环境温度要求都很高，温度过

基站维护日常巡检作业七步骤

基站维护日常巡检作业七步骤摘要：随着近些年经济的快速发展，我国的其他行业也在飞速的发展着，过快的经济发展催生了很多各方面产业的出现。网络通信的发展也在快速进行着，而稳定网络通信的设备是多种多样的，在这里有一个统领总局的名称-机房基站。机房基站的存在是为了给各个线路、电流与日常维护的一个场所。为了更好的做好日常机房基站的维护工作，提高维护质量以及及时发现和解决基站内部存在的隐性问题，结合一些现状在这里进行一番探讨。关键词：机房基站；日常维护；七步骤引言：基站是通讯无线基站，现在随着科技信息技术的飞速发展，人们对基站的要求或者说是对网络的良好状态有了越来越多的想法。为了提升用户的网络通畅使用，基站的日常维护工作就体现的格外重要。一、基站维护基站是无线基站的简称，而基站维护就是修理移动信号塔和维护机房设施设备的人员，24小时待命或出去发电或者巡展，时刻记录机房里面的实际状况，保证机房设备的正常使用。基站维护工作的基本工作内容包括为：维护机房，塔桅天馈线，开关电源的状态，蓄电池的使用，移动通讯设备的完好，传输设备的运用，综合机柜的状态，空调、电源监控系统等各方面的维护，以保障基站内部设施的正常运作。在这个工作岗位上经常性的处理基站内的各种故障，基站停电时及时发电；定期打扫基站内外的卫生；有重大活动出现时保障地方信号，确保不出现掉话的现象。而基站巡检维护的目的是为了在最早的时间发现基站内部的故障，以确保解决站内隐藏的隐患故障，以保证用户网络通畅以及设备的正常运行。二、巡检维护的要求 1.进入基站内部首先要填写相关的资料，带好进站的记录笔记本，填好进展时间和出站的时间，以及工作人员和工作内容。 2.进行巡检时，要先做好巡检的准备，以确保人员在进行日常维护时保障人身安全。首先进行着装准备，要穿着外勤服装来体现自身的工作人员身份，服装要大方得体，而且进入工作外围内时一定要穿防滑的胶鞋，保证进行工作时不会摔倒。其次工具的准备，因为人员经常会出行进行维护，因此工具要准备妥善，以防不时之需。带齐必要的维护工具和仪表等。常用的工具包含胶铅、尖嘴钳、斜口钳、万用表、多功能电流表、剪线钳、登高安全带、安全帽、扳手、螺丝刀、指南针、指南针、手套、毛巾等；带上巡检基站的钥匙和附近基站点的钥匙，随时做好抢修任务的进行；带上照明设备和电源，保证工作的正常运行。 3.做好巡检的准备，就进入基站内进行基站的日常检查。其一是统观检查机房环境；先检查机房站内的安全状况，看看机房的设备设施是否有受损痕迹，以及检查线路是否正常畅通，检查基站内外的环境是否干净整洁，检查机房内部和院外角落是否有杂物以及是否有堆放杂草以及可易燃物品；检查机房内部的温度，防止机房温度过高烧坏电路；清理基站内外的地面、墙体、走线架等卫生，保证基站干净整洁无灰的环境，疏通水空洞防止积水，对基站的门锁孔芯加油防止孔芯生锈。其二是检查机房照明设备，检查插座是否有裂痕，以保证正常使用。其三是检查房屋，看墙体有无裂缝以及是否有倾斜或者是否墙体有脱皮，地板有无塌陷现象的出现；检查屋顶是否有漏水墙面脱皮等现象的出现；检查基站门窗的密封性是否良好，孔洞是否堵好。孔洞包括天馈线、电缆、空调等孔洞。其四是消防设备的使用要求是否达到标准，保证安装DKL的自动灭火系统的维护以及检

基站天馈代维服务方案

基站天馈代维服务方案基站天馈代维服务方案一、服务背景随着通信技术的不断发展和人们对通信设备的依赖程度的提高，基站天馈系统在通信领域中起着至关重要的作用。然而，由于基站天馈系统设备复杂、数量庞大，且运行环境恶劣，容易受到各种因素的干扰和损坏。因此，对基站天馈系统进行定期的维护和维修变得十分重要，以确保通信网络的正常运行。二、服务内容 1. 定期巡检服务定期巡检基站天馈系统，包括馈线、天线、连接器等各个部分的检查。对于存在问题的部分，及时进行维修或更换。 2. 故障排除服务处理基站天馈系统的故障，包括信号屏蔽、馈线损坏、连接器松动等问题。通过专业的测试设备和工具，找出故障原因并进行维修。 3. 馈线清洗服务定期对基站的馈线进行清洗，以去除积尘、腐蚀物等杂质，确保馈线的信号传输质量。 4. 馈线测量服务

利用专业的测试设备对基站馈线进行测量，检查信号传输质量，并在有问题的地方进行维修。 5. 天线调整服务根据实际需求和通信网络覆盖情况，对基站天线进行调整，以获得最佳的信号覆盖和通信质量。 6. 安全防护服务对基站天馈系统进行安全检查，确保其安全性。定期更新防护设备，防止恶意破坏和非法入侵。 7. 设备维护服务定期检查并维护基站天馈系统的设备，确保其正常工作。包括电源设备、信号放大器、馈线接头等设备的检查和维修。 8. 专业咨询服务提供专业的咨询服务，解答客户在基站天馈系统维护方面的问题，并提供相关的技术支持和建议。三、服务优势 1. 专业团队拥有经验丰富、专业的维护团队，熟悉各种天馈设备的维修和维护流程，能够及时准确地解决各类故障和问题。 2. 先进设备配备先进的测试设备和工具，能够快速准确地定位和排除故障，提高维修效率和质量。 3. 安全防护

基站巡检标准化流程

基站巡检标准化流程 1(基站日常维护的工作对象主要包含: 基站主设备,基站交直流配电设备,基站蓄电池,基站空调,基站动力环境监控设备,基站传输设备,基站天馈线系统,基站防雷设备,基站机房安全设施及环境卫生、照明和插座,室内外配电设备等。业主关系～周边环境等。 2(基站代维进站维护工作流程如下: 根据维护作业计划的周期要求以及维护操作要求实施维护巡检作业清到到洁检查主设备和传输设备运行状况，记录告警达站检查空调运行状况，设定空基基状态，主设备电压，清洁设备等站填处站调温度，现查来电自启功能，内写理，卫记业检清洁过滤网和空调室外机生录主检查交流电压电流，熔断器压降和温升，互查，本关周核感线圈和防雷器，清洁设备等，系边对设环离设防出境开测量并记录蓄电池单体电压备关入，检查开关电源输出电压和电流，蓄电池浮充及基信门站和总电压，清洁设备通站息，和均充电压以，整流模块运行情况和数量，事知eoms及通宜熔断器压降和温升，清洁设备等各知eoms 电类费设撤房备防铁塔安全检查，女儿墙抱杆和天线牢固情况，租离的开检查动力环境监控系统运行站资门室外接地检查，馈线系统检查，联产，情况是否正常，检查基站内系标进人环境、灭火器、照明、插座、签门变记检查基站传输设备运行情况，是否有告警，机房温湿度，封堵馈线孔洞更录等。各类传输线缆标签是否完整、清洁设备等巡检发现异常无法现场处理解决的，上报包区负责人或进入故障处理流程图1:基站代维进站工作流程

3(例行维护项目和标准基站代维设备日常维护内容和要求 1、按月度、年度维护作业计划实施系统维护工作。 2、机房、机架保持干净整洁、无杂物堆放，机房墙壁、馈线孔、空调孔、门窗无漏水或渗水，天花无裂痕、脱落。发现安全隐患时，必须在巡检表上做详细记录;如情况严重，则必须立即通知主管部门。 3、门窗及门锁使用正常，发现损坏要及时处理或通知主管部门，做好防火、防盗工作，保证机房安全。 4、传输2M线、光纤走线整齐，接头无松动;传输设备工作正常，无告警。 5、机房环监设备工作正常。 6、遇台风、特大暴雨等特殊天气，必须密切注意基站设备的运行情况(特别是地下室机房)，防止机房进水和渗漏，过后要及时对管辖区内的基站进行巡检，发现问题需及时处理，如有安全隐患则立即上报主管部门。 7、空调制冷效果正常、工作温度正常(一般情况28?C)、风机风扇运转正常，空调室内机(含滤网)、室外机清洁记录完整，室外机安装牢固。 8、机房机架、交直流电源电压正常，蓄电池充放电记录齐全，开关电源设备、低压交

基站代维工作分工界面及服务流程

基站代维工作分工界面及服务流程各类设备、站房维护界面一、基站主体设备维护：由代维公司负责设备的维护、抢修、日常维护作业计划(具体内容应该包括基站BTS、传输、动力、油机等)、实施网络调整（如基站扩缩容、天线调整）等工作。对疑难故障的处理如代维公司自身技术力量无法解决，可联系设备供应厂家配合解决。二、传输设备维护：本地网上除传输中心机房外的所有传输类设备由代维公司维护，对自建传输设备，由代维公司负责设备的维护、日常维护作业计划、故障处理工作（一干、二干设备维护和故障处理除外）；对租用电信局设备故障，由代维公司请求公司协调联系电信局解决。代维公司根据公司的要求完成基站设备的传输电路调度和在基站机房内配合其他设备的传输线路调度工作，传输系统的时隙配置及端口指定由公司负责。传输与线路维护之间的责任划分：光缆传输以进入光配线架第一个活动连接器为界，活动连接器及活动连接器内归代维公司维护，活动连接器以外归线路维护中心维护。即基站光数合架中自活动连接器引出的连接传输设备的软光纤和跳接软光纤由代维公司负责。三、天馈维护：由代维公司负责天馈的维护、抢修及优化调整工作,包括故障天线的更换、馈线驻波的处理、更换。

四、铁塔、支杆维护：由代维公司负责铁塔、支杆的安全检查测量和维护保养工作，并负责铁塔底座的包裹，铁塔零星支杆、抱杆、螺杆及抱箍的更换和防腐处理。对需保养的铁塔、天馈及室外走线架由代维公司提出整改方案，由公司审核并负责实施, 应代维公司督导实施,并对结果进行检查。五、电池维护：由代维公司负责电池的维修、日常维护作业计划执行工作。测定电池的劣化状态，对所代维的基站进行蓄电池核对性充放电实验,。如发现电池容量下降，应该及时通知公司。需对蓄电池进行整体更换的，上报公司解决，单个电池更换由代维公司完成。六、交流供电维护：由代维公司负责属于公司产权的交流引入线路及设备（包括电表、配电箱或板、变压器、稳压器）的维修、日常维护作业计划的执行等工作。外市电停电时，负责与供电部门联系，尽快恢复供电。对不能及时供电的基站，代维公司应尽快前往发电。市电线路发生损坏、被盗等事件时，及时上报公司并组织抢修，所发生费用经公司审核后由公司负责（属于公司产权的电力线路的抢修和恢复应由代维公司来做，材料由公司出）。七、直流供电维护：由代维公司负责基站内开关电源、DC/DC电源系统的维修、日常维护作业计划的执行等工作，保证直流供电系统参数设置正确、控制功能正常、告警功能完善、设备安全运行。对疑难故障的处理如代维公司自身技术力量无法解决，可上报公司由公司联系设备供应厂家配合解决。

铁塔维护方案

9.1.1、日常巡检以及巡检周期各区域巡检人员与运营商成立相对固定联合巡检小组，负责定期对存量和新建基站进行网络设备和环境卫生的预防性巡检。基站的日常巡检包括铁塔、基站机房、动环配套设施、室内分布系统和电源等自有资产。 1）区域经理根据模版或者自定义生成巡检任务，制定巡检对象、巡检开始时间、巡检结束时间等，然后分别分配给不同的代维巡检人员。 2）代维巡检人员通过APP接收巡检任务，并去现场执行巡检任务。 3）巡检过程中发现隐患时，代维可以处理的现场处理完毕后做记录信息，完成巡检。 4）巡检过程中发现的隐患不能处理的，做好记录信息，上报区域经理。 5）区域经理接到隐患报告后组织施工单位进行隐患处理。隐患处理完毕后，巡检人员做好巡检记录。 6）区域经理对巡检结果进行随机抽测，通过后则巡检结束。区域经理及巡检人员对巡检记录信息签字确认。原则上宏基站一个月巡检一次，微基站（边际网）一季度巡检一次。在严寒、冰凌地段，汛期雷雨季节，易遭受暴雨、洪水冲刷地段需加密巡回周期。对关键部位和薄弱环节应重点检查，对各种防护措施进行认真的检修，确保基站设施处于完好状态。代维应按要求提供维护区域内的基站巡检工作日志。做到及早处理发现问题，重大问题及时上报；不能处理的问题，列入维修计划解决。巡检期间做好巡检记录，包括基站巡检站址、时间、巡检项目、巡检所用时间、结束时间。由区域经理及巡检人员签字确认。在正式运维系统上线前，先填写电子表格，通过邮件方式上报；待运维系统正式上线后，在系统上实现各项管控。

基站信息由代维单位在基站附近找村民帮忙看守。如果出现情况及时反馈给维护中心或区域经理，维护中心或区域经理及时通知县维护班组处理。新建基站故障全部统一由总部监控系统直接派给各区域维护班长。同时抄送铁塔公司区域经理。维护班长在手机APP上接到故障工单后，首先对故障进行定位及甄别，然后根据甄别结果进行处理。存量站址在交接之前因未安装动环监控，以运营商为主实时监控和故障派单，在运营商系统中为铁塔配置帐号，存量故障工单直派铁塔公司代维班组组成的7*24小时监控中心，由网络监控中心与运营商定位故障原因，供电故障以派发工单或电话形式通知各区域维护班组并抄送给区域经理处理。并通过手工在铁塔维护管理系统中补录工单，完成工单在铁塔内部流转，并在运营商电子运维系统进行工单回复。具体处理如下： 1）市电停电故障代维单位根据蓄电池情况和运营商购买服务情况及时组织维护人员发电。 2）开关电源模块故障、电池熔丝故障、跌落故障、监控设备挂死故障、监控设备无法登录故障、空调制冷故障等由维护单位处理。 3）直流接触器故障通知开关电源厂家处理。 4）低压外电线路故障由代维单位准备线缆抢修，如维护人员无法抢修的及时通知区域经理和建维部经理组织外电施工单位进行抢修。