巴纳德
第八章巴纳德的社会系统组织理论
1、巴纳德是新古典时期的一位重要的组织理论家。他在组织理论上所作的一系列独创性的工作至今被认为是组织理论的典范。
2、巴纳德独创性的工作主要体现在《经理人员的职能》的著作中。
3、巴纳德把自己的主要贡献归结为“结构性”概念和“动态性”概念。
4、结构性概念包括个人、协作体系、正式组织、非正式组织和复合性正式组织。
5、巴纳德认为，个人干不了的事情，两个人一起干，因而协作就产生了，组织也随之产生。
6、在巴纳德看来，组织就其实质来说就是一种合作性的努力。
7、巴纳德认为，只有当一个协作体系的目的实现时，这种协作才是有效的。
8、巴纳德认为，协作是为了满足个人的的动机而组成的。
9、协作努力的有效性与协作体系目的有关，效力与个人动机的满足有关，协作体系的效力是体系成员个人的效力的总和。
10、效力与平衡可以通过两种方式达到：或是改变成员的个人动机，或是把生产成果分配给个人。
11、效力是满足的交换。协作的过程包含满足的交换工程。
12、协作的持续取决于协作的有效性和协作的效力。
13、巴纳德认为，构成组织的要素有三个：协作的意愿、目的、信息交流。
14、巴纳德对组织理论的一大贡献是提出了非正式组织。
15、巴纳德从正面肯定了非正式组织的作用，尤其是它的凝聚力作用。但是他忽略了非正式组织对政治组织来说所具有的消极一面。
16、复合性政治组织主要有四个特征：系统性、非人格化、专业化、含有非正式组织。
17、巴纳德感到目标是专业化的首要方面。
18、组织的动态分析涉及到三方面的内容：刺激－回报的动态平衡、权威、以及沟通和决策过程。
19、构成组织力量的人的努力和贡献是由诱因引起的，自我保存和自我满足的利己动机是支配的力量。
20、刺激与个人动机有关，巴纳德把引诱分成特殊的和一般的两类。
21、说服的含义包括三种形式：形成一种强制状态；引诱合法化；动机灌输。
22、最重要的说服方法是动机的灌输。
23、刺激系统的另一方面是地位系统。
24、巴纳德认为，只有当权威被接受，它才是有效的。
25、巴纳德看来，组织中的决策与组织的目的有关。
26、组织决策中，采用的过程取决于三个因素：决策的目标、决策所需的速度、决策者所得信息的质量。
27、巴纳德指出，管理者具有三种功能：提供一种信息交流系统；促成必要的个人努力；提出和确定组织目标。
28、巴纳德认为，领导者具有五大特点：有活力、坚忍、有决断力、说服力和责任性、以及智慧。
29、巴纳德认为，责任性对领导来说是至关重要的，责任性来自现有的道德准则。30、巴纳德认为，管理者的责任主要是形成组织目标。
1、协作：就是一种克服由物理环境或人的生物特征所强加的一些限制的手段。
2、净满足：是指每个成员在协作体系中所得到的大于所投入的那部分。
3、非正式组织：巴纳德将非正式组织描述为暂时的、无结构形式、涉及那些没有任何具体联系
而发生的互动。用他的话来说，可以把它“看作是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体”。
4、均衡理论：在组织提供的诱因和个人为之作出贡献之间维持一种均衡。
1、简述复合性正式组织的含义？
巴纳德认为，这一组织来自简单的正式组织增长需要创造新的单位，但总的目标是作为复合性组织中统一的因素起作用的。复合性正式组织的特征包括以下4个方面：系统性；非人格化；专业化；含有非正式组织。
2、非正式组织在正式组织中的作用？
（1）信息交流（2）通过调节人们的贡献意愿和稳定客观的权威来维持正式组织的凝聚力（3）维持人们的个人人格、自尊心和独立的选择，而这是正式组织运作所必需的。
3、简述巴纳德对组织理论的贡献？
（1）他用社会系统观点对组织的考察（2）他的通过引诱或刺激在组织中维持组织和人之间的均衡（3）他的权威来自接受的思想（4）他的效力－效率两分法企图把经常发生冲突的组织目标和努力的经济需求同个人的目标和满足的需求结合起来的思想（5）他对正式组织的富有洞察力的分析以及对非正式组织的引入（6）他对经理人员责任的明晰阐述
美国的著名大学有哪些呢
随着我国前往美国就读人越来越多，人们对于院校上的选择也十分重视，有人会问美国的著名大学有哪些呢? 美国的著名大学有哪些呢?美国名校推荐： 1哈佛大学(Harvard University) 美国名牌大学(私立)，创建于1636年，原名哈佛学院，位于马萨诸塞州波士顿之西的坎布里奇市(Cambridge，又译剑桥市)。1872 年发展成哈佛大学。设有哈佛学院、神学、文 e799bee5baa6e4b893e5b19e31333332626162理、法律、教育、商业管理、公共管理、设计、医学等院校。无论是教师水平还是学生水平均属世界一流。 2耶鲁大学(Yale University) 美国名牌大学(私立)，创建于1701年，位于康涅狄格州纽哈文(New Haven)，是美国的名牌大学之一，以法学和医学闻名于世。 3普林斯顿大学(Princeton University) 美国名牌大学(私立)，创建于1746年，是美国历史最悠久的大学之一。以理论性强、抽象性高的学术特色而蜚声世界。其本科教学在美国久负盛名。普林斯顿大学与哈佛大学和耶鲁大学被认为是美国最难考的三所大学。 4麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)
美国名牌大学(私立)，是美国最好的理工科大学。创建于1861年，位于马萨诸塞州的坎布里奇市(Cambridge)。该校教师水平很高，许多是著名科学家和诺贝尔奖获得者。 5斯坦福大学(Stanford University) 美国著名大学(私立)，被誉为是美国西部的哈佛，创建于1885年，位于加利福尼亚州斯坦福(Stanford)。教师中有95%以上的有博士学位，其中不少是诺贝尔奖获得者。 6宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania) 美国历史最悠久的大学之一(私立)，创建于1740年，位于宾夕法尼亚州费城。研究生院以霍顿研究院最为有名，在全美商业管理研究生课程排名仅次于哈佛大学。 7哥伦比亚大学(Columbia University) 典型的都市型私立综合性大学，创建于1878年，位于纽约州纽约市中心。其中的巴纳德学院(Barnard Collage)是全美最好的女子学院。 8赖斯大学(Rice University) 美国著名大学(私立)，创建于1891年，位于得克萨斯州休斯顿(Houston)，是美国南部的名牌大学，有南部哈佛之称。由于有捐赠资产，赖斯大学是美国最富有的大学之一，以学费低而闻名于私立大学。 9芝加哥大学(University of Chicago) 美国著名私立大学，创建于1890年，位于芝加哥市。是一所在教学与科研都很出色的一流大学。
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US NEWS2011美国大学综合排名 一、综合型大学TOP50 1Harvard University哈佛大学REA 2Princeton University普林斯顿大学REA 3Yale University耶鲁大学 REA 4Columbia University哥伦比亚大学 ED 5Stanford University斯坦福大学 REA 5University of Pennsylvania宾夕法尼亚大学 ED 7California Institute of Technology加利福尼亚科技学院EA 7Massachusetts Institute of Technology麻省理工学院 （不向国际生开放EARLY） 9Dartmouth College达特茅斯学院ED 9Duke University杜克大学 ED 9University of Chicago芝加哥大学 EA 12Northwestern University西北大学 ED 13Johns Hopkins University约翰霍普金斯大学 ED 13Washington University in St. Louis美国圣路易斯华盛顿大学 ED 15Brown University布朗大学 ED 15Cornell University康奈尔大学 ED 17Rice University莱斯大学 ED
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组织理论
论文题目：简述巴纳德对组织理论发展的贡献 简述巴纳德对组织理论发展的贡献 哈尔滨师范大学管理学院 摘要：本文通过对切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard）的组织理论的介绍，来阐述巴纳德的组织理论的先进性和重要性，以此证明巴纳德对组织理论发展的贡献。 切斯特巴纳德是现代组织管理理论的代表人物，他独创的提出了组织理论的概念，在切斯特巴纳德之前的组织理论学家，通常是将组织理论中的人看成是“经济人”，即组织中的人一切以利益为主，他们将人看成是机械的，认为人就应该无条件的服从组织，而不应该有自己的观点。 而巴纳德则认为，人并不是完全的以经济利益为目的，同时人有非经济利益的需要，同时每个人都有自己的一些观点与看法，并希望能够按照自己的观点与看法实行。而在此时，由于人们往往不能够同时实现自己的观点，不能同时的满足自己的需求，而需要解决的问题达不到共识，此时，便产生了组织。而人们为了使自己的行为能够达到组织的要求时，就会产生一致的行动，这时，便形成了组织人格。 巴纳德对组织理论发展的最主要贡献一是组织协作体系设计理论，二是组织平衡理论两方面。对于组织协作体系设计理论来说，首先就是让组织中的成员能够共同协作完成某项任务，其次就是如何使组织中的成员形成一个体系，也就是说如何让组织中的成员自愿主动的共同完成同一个目标，在这里要学会的就是协作，要有协作的意图，组织是由人组成的，组织的目标是需要成员完成的，也因此协作的意愿就十分的重要。巴纳德认为，组织中的成员协作的意愿越高，就也有利于组织目标的快速实现，而协作就必然意味这一些人要妥协自己的想法，遵从整体的意图，这时就存在这成员的协作的个人牺牲，这种牺牲可能是物质上的也有可能是精神上的，这时就需要对这部分成员进行一定的补偿，这种补偿不一定要用物质，也可以通过精神上的满足，有利于协作的进行。 对于组织平衡理论来说，巴纳德提出了一个组织平衡的关键性问题，就是组织要向组织中的成员提供的诱因大于或是等于组织成员的贡献，即贡献≤诱因，其中，这里的诱因可以经济诱因，也可以是非经济诱因，通常情况下，当组织提供给成员的诱因大于成员所作的贡献时，成员就会有协作的意愿，这时组织就会达到平衡，有利于组织的发展。但是当成员认
福师《教育社会学》在线作业二满分答案
2017秋福师《教育社会学》在线作业二满分答案 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单选题（共20道试题，共40分。） 1.（）是社会成员对教师职业的意义、价值、声誉的综合评价 A. 教师义务 B. 教师职业声望 C. 教师专业地位 D. 教师权利 满分：2分 2.下列不属于对失范行为的教育控制方法是（） A. 提高行为性成本 B. 提高物质性成本 C. 提高心理惩处成本 D. 树立新的德育观念 满分：2分 3.现代教育体系越制度化，教育的（）功能和社会化功能之间的因果联系就越强，也是现代社会的根本制度体系。这使得知识的学习便具有了合法化的意义，也加强了教育的社会化功能的合法性。 A. 分配 B. 规范 C. 制度 D. 文化 满分：2分 4.鲁杰认为，教育社会学主要研究作为一种（）社会现象的教育。 A. 特殊 B. 普通 C. 个别 D. 一般 满分：2分 5.（）是指两种或两种以上的文化要素由于各自的变迁速度差异而造成的文化整合与平衡遭到破坏的现象 A. 文化失调 B. 情绪失调 C. 行为失调 D. 认知失调 满分：2分 6.（）是教师关于怎样教书、育人的一种综合认识，包括对自己角色的观点、对教育工作的认识、对所传授知识的认识、对学生本性以及他们如何学习的识别等内容
A. 教师的自我概念 B. 学生的自我概念 C. 教师对学生的认识 D. 学生对教师的认识 满分：2分 7.（）是教育制度所具有的文化要素。例如，校徽、校旗、校服等象征着学校的性质、地位和功能 A. 教育规范系统 B. 教育设备 C. 象征的标识 D. 教育组织和人事系统 满分：2分 8.（）犯罪学家西塞朗姆布罗索认为犯罪、越轨是因遗传而在生物学上变态的结果，会在面部特征上有所显露 A. 意大利 B. 德国 C. 英国 D. 美国 满分：2分 9.（）从广义上讲，是对社会生产和生活产生重大影响的社会矛盾。狭义上说是在社会变迁过程中，因各种社会关系失调乃至冲突，致使人的正常生活和社会进步发生障碍，引起人们普遍注意，并需依靠社会力量予以解决的问题 A. 教育问题 B. 政治问题 C. 经济问题 D. 社会问题 满分：2分 10.在班级形成之初，（）往往是形成群体的主因 A. 任务 B. 座位 C. 熟悉程度 D. 性别 满分：2分 11.社会转型的基础是（）的转型，并必然引发教育制度变迁。 A. 文化体制 B. 教育体制 C. 政治体制 D. 经济体制
经济学理论的各个学派
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑，有帮助欢 迎下载支持. 第二节经济学理论的各个学派 经济学是关于分工与合作及英变化规律的科学。人及人类社会是一个非常复杂的系统，涉及众多的变量因素，而且务个变量之间往往呈现出非线性的函数关系。为了简化研究程序，经济学研究需要进行一些主观假设。或者，把个别重要的主导变量提取出来进行独立分析。根据主导变量的不同，站在不同的观察角度、采用不同的研究方法，就区分为不同的经济学理论派别。 一、供给学派与需求学派 “萨伊泄律”主张供给创造需求，认为生产、分配、交换只是手段，消费才是目的，生产引起了需求。詹姆斯?穆勒说明了生 产者是为求达到消费目的，形成对其他商品的需求才进行生产性的劳动，至于为何创造了“自己的需求” ？因为在商品的流通过程中，生产者的生产引起了对其他生产者的商品需求，整个经济体系也就达到循环，某一数量商品的供给也就带动了对相同数量商品的需求。 凯恩思主义认为是需求带动了供给，总需求的减少是经济衰退的主要原因，宏观的经济趋向会制约个人的特左行为，维持整体经济活动数据平衡的措施可以在宏观上平衡供给和需求，因此建立在凯恩斯理论基础上的经济学理论被称为宏观经济学，以与注重研究个人行为的微观经济学相区别。 事实上，在经济运行过程中，供给与需求的关系是辩证统一的关系，两者互为前提，相互促进、相互矛盾。在不同的社会历史时期和不同的经济条件下，供给与需求分别占主导作用，分别处于支配地位。 二、重商主义、重农主义与重实业主义 究竟是什么领域在生产社会财富？不同的价值理论因英理论出发点不同可分为重商主义、重实业主义、重农主义。
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑，有帮助欢迎下载支持. 重商主义者认为：只有可以实现为货币的东四才是财富；生产只是创造财富的先决条件，必须尽力鼓励和发展这个先决条件：流通领域（即商品变为货币的领域）是财富的直接源泉：金银即货币是财富的唯一形态，除了开采金银矿藏之外，只有对外贸易才是货币财富的真正源泉，从而把财富和利润全部归结为流通过程的产物。重商主义来源于封建社会末期，自然经济开始解体，商品货币日益发展，城乡资本主义逐渐成长，整个社会在经济上、政治上和思想上不断向商业资本倾斜，从而产生“重商主义”的政策和学说。 “重实业主义”者从交换的等价性原则“推导”出流通领域不生产价值和使用价值这么一个结论。他们认为在充分自由的竞争条件下，商品交换是按照等价原则进行的，既然交换是等价的，那么流通领域就不可能是财富的源泉。萬资本主义的发展改变了生产和流通的关系：流通过程变为再生产过程的一个环肖。这时必须对重商主义重新考察，理论研究的出发点也跟着从流通领域逐渐转移到生产领域。另一方而，由于推行重商主义政策，严重地损害了农民的利益，使农业日益衰落，工商业的发展也受到阻碍。这时，人们开始怀疑“重商主义”的政策和学说，于是就形成了 "重实业主义”。 “重农主义”是“重实业主义”的原始表现。重农学派认为：商业丝亳不能创造财富；金银本身不是财富，除非用来交换到生活资料；商人是货币财富的代表，他既剥削卖者，又剥削买者，破坏了交换的等价性。重农学派的代表魁奈以生产费用论为依据，力图证明只有农业劳动才是生产性劳动，只有农业部门才是生产性部门，农业是财富的唯一源泉，工业劳动不是生产性劳动，工业不是财富的源泉。 事实上，价值的大小取决于主体的品质特性、客体的品质特性与介体的品质特性三个方面（即价值决定三要素），所有能够文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑，有帮助欢迎下载支持. 行为，却对供给产生持久的破坏作用。因此，政府过多地干预经济对国民经济有害而无益。
地理位置最好的12所美国大学
出国留学，地理位置有多重要已经重申无数遍了，交通方便可以让你剩下买车的钱，也方便你春节和圣诞的游玩，对于找工作也十分有帮助! 下面小编总结了地理位置最好的12所美国大学，供大家参考。 哥大、纽约大学、巴纳德学院 这三所学校都位于曼哈顿。 巴纳德学院是美国的一所私立女子文理学院，七姐妹学院之一。她位于纽约曼哈顿晨边高地，占地面积约4英亩。 而哥伦比亚大学也位于纽约曼哈顿晨边高地。 纽约大学有两个校区。主校区曼哈顿校区基本上是以华盛顿广场为学校的心脏，向外做辐射状的分散。布鲁克林校区集中在布鲁克林的下城，纽约大学工程学院，坐落于此，周围科技公司林立，地理位置极佳。凭借纽约发达的地铁系统，两校区之间的行程只需要十几分钟。曼哈顿大部分的校舍集中于曼哈顿下城，但也因着学院的不同而遍及整个曼哈顿岛。只要触目所及插有紫色旗帜，写着“NYU” 或绘有火炬图案即可辨认此一建筑为纽约大学所有。 曼哈顿有“世界的十字路口”和“世界的中心点”的时代广场，是璀璨夺目的百老汇剧院的中心点以及世界娱乐产业的中心点。 曼哈顿也拥有很多世界知名的桥梁、摩天大厦以及公园。曼哈顿CBD的中央核心商务区是“华尔街”，集中了几十家大银行、保险公司、交易所以及上百家大公司总部和几十万就业人口，成为世界上就业密度最高的地区。 芝加哥大学
芝加哥大学主校区位于芝加哥市南的海德公园(Hyde Park)地区，东临杰克逊公园，西临 华盛顿公园，距芝加哥市中心11公里。 芝加哥是美国人口第三大城市(仅次于纽约和洛杉矶)，第二大商业中心区，最大的期货 中心，也是全球最重要的金融中心之一。 该市地处北美大陆的中心地带，位于北美五大湖之一密歇根湖畔，为美国重要的铁路、 航空枢纽之一。位于该市的各大政府和商业机构为芝大的学生提供了大量的实习和就业机会。 卡内基梅隆大学 卡内基梅隆大学坐落在美国宾夕法尼亚州的匹兹堡，是一所拥有13600名在校学生和1423名教职及科研人员的世界著名学府。该校拥有享誉全球的计算机学院和戏剧学院，其艺 术学院，商学院，工程院以及公共管理学院等也都在全美名列前茅。
巴纳德
一．生平与著作 切斯特·巴纳德美国人，是实践中的管理者，一位自学成才的管理学家，西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，现代管理理论之父。巴纳德不仅是一位优秀的企业管理者，他还是一位出色的钢琴演奏家和社会活动家。代表性著作1938《经理人员的职能》和1948《组织与管理》，其中《经理人员的职能》一书被誉为美国现代管理科学的经典著作。 二．巴纳德系统组织理论的只要内容 1.组织的本质思想：组织是一个协作系统。什么是组织？组织是一个有协作意愿的人群抱 着一定的目的并以信息交流为主要沟通渠道的庞大的合作系统。正式组织：巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织。 2.组织存在的三个基本条件：（1）共同的目标；（2）协作意愿；（3）信息联系。 3.组织效力与组织效率原则：组织效力是指组织实现其目标的能力或实现其目标的程度。 组织效率是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。 4.管理人员的作用与职能：管理人员的作用就是在一个正式的组织中充当系统运转中心， 并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。在组织内管理人员管人是最为重要的因素，管理人的主要职能有以下三个方面：（1）提供并维护信息交流的体系；(2)促使组织中的每个人付出必要的努力，做出重要的贡献；（3）规定组织的目标。 5.权威接受论：文章中论述最多的是有关管理人员权威的问题。巴纳德强调指出，管理人 员作为企业的领导核心，必须具有权威。什么是权威，权威是正式组织中信息交流（命令）的一种性质，通过他的被接受，组织的贡献者或“成员”支配自己所贡献的行为，即支配或决定什么是需要对组织做的事，什么事不对组织做的事。 两种权威理论： 领导者与下级人员之间的权威关系有两种分为：职位权威和领袖权威。职位权威由管理职位和等级本身所决定；领导权威由领导者的才能、知识水平和威信所决定；因此两种权威结合为一体，能够极大扩展下属的接受范围。 权威包括两个方面：主观性质方面（主体、个人方面）；客观性质方面（客体方面、命令被接受的实际情况） （1）权威取决于下级人员的接受命令：管理者的权威不是上级的授予，而是来自由下而上的认可；权威的大小和指挥权力有无取决于下级人员接受命令的程度，单凭职权发号施令不足取，重要的是取得下级的同意，支持与合作。（2）权威被接受的条件：第一，命令明确。
巴纳德学院费用
https://www.360docs.net/doc/a06610052.html, 立思辰留学360介绍，巴纳德学院（Barnard College）创建于1889年，是哥伦比亚大学的本科学院之一，与哥伦比亚学院(Columbia College)，工程学院(School of Engineering and Applied Science)，普通教育学院（School of General Studies),神学院（UTS&JTS）共同组成了哥大的本科系统。她位于纽约曼哈顿晨边高地，占地面积约4英亩。巴纳德学院是美国的一所私立女子文理学院，七姐妹学院之一。康有为之女、社会活动家康同璧为学校校友，她也是第一位毕业于巴纳德学院的亚洲学生。 巴纳德学院是美国的一所私立女子本科学院。设于纽约市。1900 年并入哥伦比亚大学，仍保留独立的学校董事会和财政机构，有自己的教师和图书馆，与哥伦比亚大学其他学院共同享有的哥大的学术资源及各种设施，学士学位由哥伦比亚大学授予。 立思辰留学介绍，巴纳德学院由原哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长费雷德里克·巴纳德创立于1889，当时美国的绝大多数学校还不招收女生，费雷德里克·巴纳德提议哥伦比亚学院招收女生遭到董事会拒绝后，决定创立一个女校，让女孩们接受高等教育。很多人不知道的是，直到1982年，哥伦比亚学院还是一所男校，直到1983年(奥巴马从哥大毕业那年)，学院才开始招收女生。在1983之前，女生想要接受哥伦比亚的本科教育，只能去巴纳德学院。 巴纳德学院在校学生从1889年的14人增加到 20世纪60 年代的1500人。1989 年有学生2200 人，图书馆藏书15万册。 留学费用： 总费用: $61,846 每年学费,住宿,课本及其他费用
巴纳德的管理思想
切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard,1886-1961）： 生平简介： 1886年出生于美国一个贫穷的工人家庭，天生高度近视 15岁成绩优异的他辍学，并宣称他的铁匠外祖父能够给他提供学校所能提供的一切 辍学后从事钢琴调音师的工作，期间自学希腊语，对音乐的爱好使他成为一名出色的钢琴演奏家。1906年考入哈佛大学，攻读经济学，掌握了德语、法语和意大利语。 1909年哈佛毕业，由于无法参加学校要求的自然科学考试，没有拿到学士学位。 1909年进入美国电话电报公司（AT&T）工作，前期负责翻译和研究不同国家的电话收费制度。 AT&T快速发展成为美国的电话垄断企业，社会开始对私营通信业议论纷纷，AT&T面临着由私营转变为国营模式的危机，巴纳德运用各种欧洲语言，查找研究欧洲电信市场上的价格和成本数据，以翔实的资料和严谨的论证，说明民营电信能够为民众提供更好的服务，从而为AT&T的生存奠定了根基，随后他受到了公司的重用。 1922年，被提拔为宾夕法尼亚贝尔公司总裁，随后升任副总裁 1927年，AT&T创办子公司----新泽西贝尔公司，任命巴纳德为总裁 1938年，巴纳德出版了著名的《经理人员的职能》一书，奠定了他的大师地位。 巴纳德在贝尔公司的经营上却不太如意。当其他兄弟公司都已经广泛开始使用自动拨号电话时，他通过精确的计算，认为只有在大型城市，自动交换机从成本效益上才是划算的。所以，他的公司坚持采用人工接线。也许，在他的内心里，认为接线员亲切的应答声要比冷冰冰的机器拨号音优美得多。1947年，接线员的一次罢工使他的公司付出了巨大的代价，公司的财务状况开始走下坡路，巴纳德永远离开了贝尔，到洛克菲勒基金会工作。有的学者认为，正是巴纳德对组织协作和凝聚力的深刻理解，使他忘记了利润目标和公司经营的应有位置，或者说，他是一个理想家而不是实践家。 20世纪30年代大萧条时期担任新泽西州减灾委员会总监； 1942年巴纳德创立了联合服务组织公司并出任总裁； 由于巴纳德在组织理论方面的杰出贡献，他最终获得了七个荣誉博士学位
第十讲 巴纳德的组织理论
第十讲巴纳德的系统行政组织理论 一、生平概述 出生：切斯特．巴纳德(Chester Barnard，1886－1961)，美国人，是西方管理理论中社会系统学派的创始人，是对中期管理思想作出卓越贡献的学者之一。 求学：他早年就学于蒙特赫蒙学院，1906－1909年在哈佛大学读完了全部经济学课程，但因缺少实验学科的学分而未获得学位，后来却由于他在研究企业组织的性质和理论方面作出了杰出的贡献，得到过7个荣誉博士学位。 实践中的管理者与：他于1909年进入美国电话电报公司，前十年主要从事参谋工作，此后开始担任直线人员的领导职务，1927年起担任新泽西贝尔电话公司总经理，一直到退休。 自学成才的管理学专家：漫长的管理工作经历使巴纳德积累了丰富的经营管理经验。与此同时，巴纳德也是一位自学成才的管理学专家。他多遍阅读了意大利社会学家维尔弗雷多·帕雷托、德国社会学家马克斯·韦伯和美国管理学家库尔特·卢因等人的原著。并将他们的理论应用于组织问题的研究。他结合自己丰富的管理经验以及从这些知名管理学家著作中吸取的理论知识，深入分析现代管理的特点，尤其是分析了现代管理中的组织问题，写出了许多重要著作（见教材P162-163）。 积极的社会活动家：巴纳德对组织管理工作的极大热情还使他自愿参与了许多社会组织的活动。例如：他帮助制定过美国原子能委员会的政策，在新泽西紧急救济队、新泽西感化院、联合劳务组织担任过领导职务。1948－1952年担任洛克菲勒基金会董事长。他还是一个出色的钢琴演奏家，担任过美国新泽西巴赫协会主席。 代表性著作：巴纳德的著作中最有名的是其1938年出版的《经理人员的职能》，这一本书被誉为美国现代管理科学的经典著作。该书连同他10年后出版的《组织与管理》是其系统组织理论的代表作，是其毕生从事企业管理工作的经验总结。在这些著作中，巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程，并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上，建立了一个有关组织的定义和概念的逻辑体系。提出了一套协作和组织的理论。 二、巴纳德系统行政组织理论的主要内容 巴纳德理论的总体特征是组织论的行政管理理论，即以组织为基础分析和说明管理的职能和过程。其理论结构为：个体假设---协作行为和协作系统理论---组织理论---管理理论。巴纳德开创的组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理。经西蒙、马奇等人的进一步发展，形成管理学领域的组织管理流派。 1．指出组织的本质是一个协作系统 在巴纳德之前，人们总把组织看作是一种僵硬的结构，只注意到正式组织中的职责，分工和权力结构，因而比较机械、孤立。 而巴纳德认为，日常生活中政府机构、军队、企业、学校、医院等正式组织实体，都是
管理学派分类
管理学派分类 管理科学学派 管理科学学派又称数理学派或运筹学派，是二战之后在泰罗科学管理理论的基础上发展起来的，其代表人物是美国的学者伯法(E. S. Buffa)，其代表作为《现代生产管理》。 管理科学学派主要是运用各种数学方法对管理进行定量分析。管理的计划、组织、控制和决策等几个方面都可以用数学符号和公式进行合乎逻辑的计算和分析，求出最优的解决方案。主张减少决策的个人艺术成分和主观随意性，依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的客观性和科学性。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。由于计算机在处理大量数据和信息方面具有绝对优势，使用计算机进行管理，可以提高管理的效率。 该学派主张，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统，即用数学符号和数学关系式表示计划、组织和控制等活动，通过定量分析，为选择最优方案提供数量上的依据，以达到组织的目标。他们认为，管理科学就是制定用于管理决策的数学和统计模型，并将这些模型通过电子计算机应用于管理实践中。 5 ※<管理过程学派> 管理过程学派 管理过程学派又称管理职能学派，是孔茨和西里尔·奥唐奈首先提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为五项职能有效综合运用的结果。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。 管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。他们认为，无论组织的性质多么不同，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。 该学派对后世影响很大，许多管理学教科书的内容都是按照该学派的理论架构编排的，另外，该学派确定的管理职能和管理原则，为训练管理人员提供了基础。 哈罗德·孔茨(Harold Koontz)是美国著名的管理学家，西方管理思想发展史上管理过程学派的主要代表人物之一。《管理学》是孔茨与奥唐奈合著的一部著名的管理学著作，是西方管理过程学派的代表作之一。这本书也奠定了孔茨作为管理过程学派代表人物的学术地位。
美国著名大学简介(新)
美国著名大学简介.txt丶︶￣喜欢的歌，静静的听，喜欢的人，远远的看我笑了当初你不挺傲的吗现在您这是又玩哪出呢？美国著名大学简介 哈佛大学 (Harvard University) 美国最早的私立大学之一。以培养研究生和从事科学研究为主的综合性大学。前身为哈佛学院。1636年10月28日马萨诸塞海湾殖民地议会通过决议，决定筹建一所象英国剑桥大学那样的高等学府。1638年在马萨诸塞的剑桥正式开学，第一届学生共4名。1638年9月14日，牧师兼伊曼纽尔学院院长的J．哈佛病逝，他把一部分遗产和400余册图书捐赠给这所学校。1639年3月13日，马萨诸塞海湾殖民地议会通过决议，把这所学校命名为哈佛学院。在建校的最初一个半世纪中，学校体制主要仿照欧洲大学。1721年正式设立神学教授职位，1727年设立数学和自然科学教授职位,1780年设立医学教授职位。同年扩建成哈佛大学；1816年成立神学院，1817年成立法学院，以后各学院相继在19世纪成立。教育学院成立于1990年；1936年又成立了政治学院(1966年命名为J．F。肯尼迪政治学院)。1966年以来，哈佛大学共设10个研究生院，即文理、商业管理、设计、牙科医学、神学、教育、法学、医学、公共卫生和肯尼迪政治学院；2个招收大学本科生的学院，即哈佛学院和拉德克利夫学院；并设继续教育办公室，专门负责暑期学校、附设课程和终身学习中心。牙科医学、医学、公共卫生等3个研究生院设立在波士顿，其余各学院均集中于剑桥。各学院具有相对的独立性。 哈佛大学的学生来自美国各地以及全世界100多个国家。毕业的校友中有6人先后当选为美国总统，还有很多人成为杰出的文学家和科学家。 耶鲁大学 (Yale University ) 著名私立大学，在美国历史最悠久的大学中排行第三。1701年创建于康涅狄格州纽黑文。原是一所综合性学院，因清教派领袖C．马瑟对哈佛大学越来越对不信教者采取宽容态度而深感不满，于是鼓励英国富商E．耶鲁捐款建立这所新校。由于耶鲁不断向这所学校提供捐款，故该校以他的名字命名。学校初期的课程设置注重古典学科，坚持正统的宗教观点。1828年，美国举国上下提出大学课程设置应着重实用学科，而不是古典学科，耶鲁大学校长J．戴就此发表《耶鲁报告》，为传统课程进行辩护，这个报告直到南北战争后仍有影响，减缓了美国各大学引进实用文理课程的进程。1908年，耶鲁大学开始不再要求学生必修古希腊语。在当时校长A．哈德利的影响下，开始注重专业训练。大学图书馆藏书600万册，是美国最大的图书馆之一。大学美术馆建于1823年，收藏广泛，是美国大学中最早设立的美术馆之一。耶鲁大学的皮波第自然历史博物馆收藏有古生物、考古和人类文化方面的重要文物。1969年以前，耶鲁只招收男生，此后才男女同校。耶鲁大学招生严格，其学术水准和社会声望在全国高等学府中名列前茅。 普林斯顿大学 (Princeton University ) 著名私立大学。1746年创办于新泽西州普林斯顿，当时名为新泽西学院。在美国历史最
系统理论学派
系统理论学派 在管理学的研究中运用系统思想，并非开始于管理的系统学派。社会系统学派的代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念，并指出管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。在本世纪30年代，福莱特也明确地提出了管理的整体性思想，她把企业组织视为一个不断运动着的统一整体，指出管理必须着眼于整体内部的协调。此后，管理科学学派也把系统分析作为一种基本方法用于解决某些工程项目的规划和复杂管理问题的决策。但是，应用一般系统理论建立一种管理理论并形成为一个学派，则是本世纪60年代的事情。 第二次世界大战之后，企业组织规模日益扩大，企业内部的组织结构也更加复杂，从而提出了一个重要的管理课题，即如何从企业整体的要求出发，处理好企业组织内部各个单位或部门之间的相互关系，保证组织整体的有效运转。以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方面，它们或者侧重于生产技术过程的管理，或者侧重于人际关系，或者侧重一般的组织结构问题，为了解决组织整体的效率问题，系统理论学派于是产生了。 在企业管理中，系统理论学派亦称系统学派，是指将企业作为一个有机整体，把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派。该学派重视对组织结构和模式的分析，应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，并建立起系统模型以便于分析。这一理论是弗理蒙特?卡斯特(F?E?Kast)、罗森茨威克(J?E?Rosenzing)和约翰逊(R?A?Johnson)等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的。弗理蒙特?卡斯特是美国管理学家、美国华盛顿大学的教授，他于1963年与约翰逊和罗森茨威克三人合写了《系统理论和管理》，1970年与罗森茨威克两人合写了《组织与管理——一种系统学说》中，这两本书比较全面地论述了系统管理理论，该理论的主要观点是： 一、组织是一个由许多子系统组成的，组织作为一个开放的社会技术系统，是由五个不同的分系统构成的整体，这五个分系统包括：目标与价值分系统；技术分系统；社会心理分系统；组织结构分系统；管理分系统。这五个分系统之间既相互独立，又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。这些系统还可以继续分为更小的子系统。 二、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。管理人员需力求保持各部分之间的动态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应情况的变化，达到预期目标。同时，企业还是社会这个大系统中的一个子系统，企业预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于企业外部条件，如资源、市场、社会技术水平、法律制度等，它只有在与外部条件的相互影响中才能达到动态平衡。 三、如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳动力和各种信息，产出的是各种产品(或服务)。运用系统观点使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位与作用，可以提高组织的整体效率。对系统学派的评价： 首先，系统理论通过对组织的研究来分析管理行为，体现了管理哲学的改变。它使人们从整体的观点出发，对组织的各个子系统的地位和作用，以及它们之间的相互关系，得到了更清楚的了解。同时，它也使人们注意到任何社会组织都具有开放系统的性质，从而要求管理者不仅要分析组织的内部因素，解决组织内部因素的相互关系问题，还必须了解组织的外部环境因素，注意解决组织与外部环境的相互关系问题，为人们处理和解决各种复杂组织的管理问题提供了一种十分有用的思路和方法。 其次，从系统的观点来考察和管理企业，有助于提高企业的整体效率。企业领导人有了系统观点，就更易于在企业各部门的需要和企业整体的需要之间保持适当的平衡，使得企业的管理人员不至于因为只注意一些专门领域的特殊职能而忽略了企业的总目标。 但是，也有不少学者指出，现代组织和管理面临着十分复杂的条件，系统管理理论企图用系统
巴纳德的系统组织理论
巴纳德的系统组织理论 -------------------------------------------------------------------------------- 巴纳德将社会学概念应用于分析经理人员的职能和工作过程，并把研究重点放在组织结构的逻辑分析上，提出了一套协作和组织的理论。 他认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织，两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致，巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。 巴纳德认为：经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。经理人员的主要职能有三个方面：提供信息交流的体系；促成个人付出必要的努力；规定组织的目标。经理人员作为企业组织的领导核心，必须具有权威。要建立和维护一种既能树立上级权威，又能争取广大群众的客观权威，关键在于能否在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效的信息交流沟通系统。组织的有效性取决于个人接受命令的程度。巴纳德分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个条件：他能够并真正理解指令；他相信指令与组织的宗旨是一致的；他认为指令与他的个人利益是不矛盾的；他在体力和精神上是能胜任的。 巴纳德在《组织与管理》一书中再次突出强调了经理人员在企业组织与管理中的重要领导作用，从五个方面精辟地论述了“领导的性质”这一关系到企业生存和发展的带有根本性的问题：１、构成领导行为的四要素：确定目标，运用手段，控制组织，进行协调。２、领导人的条件：平时要冷静、审慎、深思熟虑、瞻前顾后、讲究工作的方式方法；紧急关头则要当机立断，刚柔相济，富有独创精神。３、领导人的品质：活力和忍耐力、当机立断、循循善诱、责任心以及智力。４、领导人的培养和训练：通过培训增强领导人一般性和专业性的知识，在工作实践中锻炼平衡感和洞察力，积累经验。５、领导人的选拔：领导人的选择取决于两种授权机制--代表上级的官方授权（任命或免职），代表下级的非官方授权（接受或拒绝），后者即被领导者的拥护程度是领导人能否取得成功的关键。领导人选拔中最重要的条件是其过去的工作表现。 巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，因为要将传统的组织改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确组织内部的信息沟通机制，这三个方面是现代组织的柱石。 统的开发。尽管该公司在美国电信市场上的份额不大，但其却是欧洲大陆最大的海底光缆制造商，这使其依靠收取传输和服务费而获利颇丰。
系统管理学派
系统管理学派 1产生背景 西方的系统管理学派盛行于20世纪60年代，但在管理学的研究中运用系统思想并非开始于管理的系统学派。社会系统学派代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念，并指出管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。在20世纪30年代，福莱特也明确提出了管理的整体性思想，她把企业组织视为一个不断运动着的统一整体，指出管理必须着眼于整体内部的协调。此后，科学学派也把系统分析作为一种基本方法用于解决某些工程项目的规划和复杂管理问题的决策。 追根溯源，系统管理理论的发展同一般系统理论有着密切的关系。 二战后，企业组织规模扩大化，机构复杂化，以往只侧重于某一个方面（或生产技术过程管理，或人际关系管理，或一般组织结构问题管理）的管理难以实现组织效率的提高。一个重要的管理课题急需解决，即如何从企业整体的角度出发，处理好企业组织内部各个单位或部门之间的关系，保证组织整体的有效运转，系统理论学派应运而生。 2代表人物及其贡献
2.1一般系统理论 2.1.1一般系统理论的创始人路德维格·冯·贝塔朗菲（Bertalanffy，Ludwig von，1901-1972） 奥地利籍的生物学家和哲学家贝塔朗菲，于1937年在芝加哥大学德一次学术讨论会上最早提出了“一般系统理论”的概念。 1945年以后，他陆续发表文章和著作，介绍一般系统理论的基本原理。1950年，他在《科学》杂志上发表了题为《物理学与生物学的开放系统理论》的文章，阐述了一般系统理论的主要观点。 1954年，美国成立“一般系统学会：，并出版《一般系统年鉴》。 1968年，贝塔朗菲在《一般系统理论的基础、发展和应用》一书中把“系统“作为科学研究的对象，系统而全面地阐述了动态的开放系统的理论。 2.1.2控制论的创始人诺伯特·维纳（Norbert Wiener，1894-1964）
社会系统学派的组织理论
社会系统学派的组织理论 一、概述 社会系统学派从社会学的观点来研究管理，认为社会的各级组织都是一个协作的系统，进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。这种思想可以追溯到意大利的社会学家维尔弗雷多·伯雷托（1848～1923）和20世纪20年代的美国女学者福莱特。社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特·巴纳德。1938年，他发表了《经理人的职能》一书，在这本著作中，他对组织和管理理论的—系列基本问题都提出了与传统组织和管理理论完全不同的观点。他认为组织是一个复杂的社会系统，应从社会学的观点来分析和研究管理的问题。由于他把各类组织都作为协作的社会系统来研究，后人把由他开创的管理理论体系称作社会系统学派。 二、主要观点 社会系统学派的主要观点可以归纳为以下几个方面： 一、组织是一个是由个人组成的协作系统，个人只有在一定的相互作用的社会关系下，同他人协作才能发挥作用。 二、权利接受理论。巴纳德认为，权利不是来自自上而下的行政授予，而是要看下级是否接受。管理人员的权限取决于指挥下属的命令是否为下属所接受，如果命令不被服从，权限也就不存在了。 三、诱因和贡献平衡论。如果要求成员对组织做出贡献，那么组织必须对他们提供适当的刺激以满足其个人的需要。巴纳德提出“诱因”方案，而“诱因”方案的维持是指采用各种报酬奖励的方式来鼓励组织成员为组织目标的实现做出他们的贡献。诱因不仅包括物质因素（金钱等），还包括社会因素（威望、权利、参与管理等）只有使诱因和贡献取得的某种程度的平衡，才能使组织中的成员有必要的合作意愿，组织的目标才能实现。因此，诱因和贡献的平衡是组织生存和发展的条件。 四、信息交流原则。巴纳德认为组织作为一个协作系统都包含三个基本要素，信息交流；作贡献的意愿；共同的目的。即能够互相进行信息交流的人们；这些人们愿意做出贡献；实现一个共同目的。巴纳德列出了几个必须遵守的原则： ①信息的沟通渠道要被组织成员所了解； ②每个组织成员要有一个正式的信息沟通线路； ③必须依照正式的路线沟通信息，不要在沟通过程中跳过某些层次，以免产生矛盾和误解； ④信息沟通的路线必须尽可能直接而便捷； ⑤作为信息沟通中心的各级管理人员必须称职； ⑥组织工作期间信息沟通的路线不能中断； ⑦每一信息沟通都必须具有权威性。 五、非正式组织的职能。非正式组织相对于正式组织在某些方面有更积极的的作用。如，一些不便通过正式组织解决的问题；有助于维持正式组织的团结；有助于提高个人的自尊心，缩短人们的心理距离。 六、经理人员的职能。经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。巴纳德认为，经理人员在组织中的作用，就是在信息沟通系统中作为相互联系的中
管理学(焦叔斌)课后习题第二章答案
第二章管理思想的演进 1、列举早期的一些典型的管理实践和管理思想？ 管理实践：埃及金字塔、巴比伦古城、中国的万里长城 管理思想：苏格拉底论述的管理的普遍性，《周礼》中队性质管理制度的具体叙述亚当.斯密《国富论》劳动分工和专业化详细的讨论 2、摩西岳父对他处理政务事必躬亲的做法提出批评体现了现代的那些管理思想？ 体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。 3、亚当.斯密认为专业化分工所导致的效率提高主要来自那些方面的原因？ 1.分工使每个工人的熟练程度提高 2.节省了通常有一种工作转向另一种工作 所需的时间 3.发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人完成许多人的工作。 4、简述古典管理理论的主要构成及代表人物。 1.泰罗科学管理理论 2.法约尔管理过程理论 3.韦伯理想的行政组织系统理论 5、泰罗提出了科学管理的哪几个基本原则？ 1.确立每项工作的科学的工作方法。 2.合理的选择工人，做到人适其事。 3.教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作。4、管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任 6、泰罗强调的科学管理最本质、最重要的特征是什么？ 第一、劳资双方的精神革命 第二、用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验、习惯和个人判断去处理各项工作的做法。 7、简述美国管理运动出现的三次高超？ 第一次，1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会
第二次，1920年美国通用汽车改组“集中政策控制下的分权制”也是事业编制组织形式的诞生 第三次，1924-1932美国西方电气公司霍桑工厂进行的研究， 8、法约尔提出的企业六种基本活动是什么？ 1.技术活动 2.商业活动 3.财务活动 4.安全活动 5.会计活动 6.管理活动 9、法约尔提出的五项管理职能是什么？与今天的提法有何异同？ 计划、组织、指挥、协调、控制今天的提法有四项：计划、组织、领导、控制 10、简述法约尔的14条管理原则？ 1.分工 2.职权与职责 3.纪律 4.统一指挥 5.统一方向 6.个人利益服从集体利益 7.报酬8.集中9.等级链10、秩序11.公平12保持人员稳定13.首创精神14.团结精神 11、韦伯的理想的行政组织体系的主要特征是什么？ 1.明确分工 2.自上而下的等级系统 3.正规化的人员任用 4.职业管理人员 5.遵守规则和纪律 6.非个人的人员关系 12、韦伯指出的组织中三种类型的权利是什么？ 传统的权利、超凡的权利、基于法律和理想的权利 13、泰罗、法约尔、韦伯研究管理问题的视角有何不同？他们的理论有何共通之处？泰罗、法约尔、韦伯同在一个历史时期，他们从不同角度对管理进行了考察。泰罗主要关注工厂现场的管理问题，法约尔更多从组织整体的角度进行思考，韦伯集中研究了管理中的组织问题。但他们强调管理要用事实、理性、思考和规则来代替随心所欲和个人习惯是 管理的古典理论所具有的共同精神实质。 14、简述人际关系学说和行为科学产生的背景？