最新绝对成交的12大销售技巧秘诀

最新绝对成交的12大销售技巧秘诀
最新绝对成交的12大销售技巧秘诀

最新绝对成交的12大销售技巧秘诀

绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件!

1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。

2.成就与学历无关,成就与性格有关!

3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱?不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱?我赚不到钱?不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用!

5.不断问自已:我怎么样才能增加收入?我怎么样下个月才能增加收入?不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子!

6.赚钱一定有方法!

7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。

8.销售是所有富人的基本功!

9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理!

10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好?

11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的!

12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你!

13.宁可做错也不可不做!

14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队!

15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱!

16.成交人才比成交客户还更有价值!

17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才!

18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间!

19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功!

20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用!

绝对成交02:为什么要学销售?记住推销你自已!

一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来!

1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里!

2.不会成交的人永远为能成交的人工作!

3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片!

4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件!

5.领导人要会成交,帮底下人赚钱,底下的人才会紧跟你,你才会吸引到人才!6.只有卖得出去才是好产品,只有卖得出去才能赚到钱!

二、如何成交你自已?——你就是最重要的顾客!

1.如果你不会成交你自已,你就不能成交客户!

如果所销售的产品自是变通人能买得起的,先成交自已是成交客户的前提!2.列名单中第一位客户就是你自已!找到自已要买的障碍,解决障碍就是说服力!

3.训练成交你自已的信心和能力!你只要能搞定你自已,你就能搞定任何人!4.世界上最重要的两个产品是:(1)先把推销这份工作推销给自已!(2)销售是世界上最有保障的工作!做销售永远不下岗!经济景气的时候需要销售人员;经济不景气的时候更需要销售人员!

5.拒绝=成功!拒绝越多,成就越大!销售只有先量变才会质变!

6.勇敢站出去推销你自已!拒绝总有收获,只不过收获是后来的回报!

7.做销售是贡献价值给别人,而不是求别人!

8.真正的销售不是买主给自已机会,而是自已在给别人机会!世界及国家的经济都是销售员推动起来的!销售就是世界上最伟大、最光荣的工作!

9.不愿意做销售的原因:(1)认为没保障?(2)怕拒绝?(3)认为自已不会推销?

10.每个行业都有销售技巧!你没有钱,如果你有销售技巧有人会赞助你,你没有能力,如果你有销售技巧,有能力的人会帮助你!

11.销售就是世界上最伟大的行业!把最难卖的产品销售给最难搞定的顾客!12.第一把推销推销给你自已!第二把自已推销给你自已!

13.顾客给你买东西是顾客的幸运!对自已有信心,把自已推销给自已,把自已卖给你自已!让别人信你,要别人信你,首先自已要相信自已(自信)!14.自已爱自已才能有人爱自已!你是独一无二的,你有独特的才华和独特的能力,我是独特的,我是昂贵的!

15.分手就是少了一个不爱你的人而已!有人不买你的产品是对方的错,是对方没这个福气!

关键字:发问、模仿、肢体动作

一、其实真正世界一流的销售技巧,不是用讲的,而是用问的。你要问话让

别人回答。当顾客一直讲话的时候,他讲得越多,他越喜欢和他讲话的人。因为大部分的人都喜欢被重视的感觉。口才太好反而会卖不掉东西。

(一)发问的技巧

1.不卖他东西而是用问的,问问问,问到最后顾客自己说要的。要让顾客

自己说出他要什么产品,而不是卖给他。例:红桃A的游戏。

2.一步一步让顾客说YES。

3.你心里要先有答案,于是设计好问题,一步一步让他说出你想要的答案。

顾客不相信你讲的话,顾客相信他自己讲的话。

4.你想讲什么你不要讲,你讲他认为不一定是真的。

5.只要你会发问,钱的问题是可以解决的。因为有人愿意出更高的价钱来

买。例子:一本价值40元的书现场拍卖到8000元。

(二)相像的技巧

1.顾客为什么会买你的产品,为什么会加入你的团队,在他作决定之前,

是什么因素让他作决定?因为顾客信赖你。顾客越相信一个人的时候,他就越容易接受这个人的话。

2.让别人信赖你之前,他必须要先喜欢你。你不会去相信一个你不喜欢的

人,不会相信一个你讨厌的人。

3.让陌生人信赖你、喜欢你是有方法的。如何让人喜欢你,就是你要跟他

相像,因为人喜欢像自己的人。为了让顾客跟你相像,你需要学会如何模仿

你的顾客。要跟顾客一样,讲的话差不多,动作差不多,语调差不多。当大家很相像的时候,你进入了他的频道,他觉得你们是同类人了,所以你把他带到你的频道,把他带到你的观念和想法里面去,他就比较容易接受你。彼此相像的人才能去成交。例子:原一平把保险卖给开奔驰车的老板。第一步,他通过一个星期的时间去跟踪、去调查,从而十分了解顾客的生活习性和爱好,通过模仿去建立信赖感,然后只花了很短的时间推销保险。但是这种前期的跟踪和调查是很麻烦的,有一种方法比较快捷。就是你首先要判断他是哪一类人,然后跟上顾客的节奏。他快就要就要快,他慢你就要慢。你要跟他的状态一致。跟着他的感觉走,再让他跟着你的感觉走。要应用这个心理学的原理,你要先像别人,然后他就会像你,然后你就可以说服他了。例:柜台小姐卖3800的进口皮带。又例:杜老师说服董事长下决心请他讲课。

A.视觉型。视觉型的人讲话速度很快,他头脑里面看到的都是画面,

所以讲不停,走路也很快,呼吸也很急促,很大声,你想插话都插

不进去。他们喜欢看,东张西望。

B.听觉型。听觉型的人讲话慢一点,走路慢一点,呼吸从横隔膜呼吸,

他侧着耳朵听,他说你说什么我没听清楚。

C.感觉型。感觉型的人讲话比较慢,声音比较小声,走路比较慢,呼

吸从腹部呼吸,他经常低头不会看你,他喜欢想很久。好像一件事

情他要全身上下都感觉完,才能跟你讲出来。

4.模仿别人正常的动作,别人的缺点或者非常奇怪的动作不要模仿。

5.模仿时不能被对方察觉。可以过三十妙再模仿。例如:他翘脚,过30

妙你再翘脚。

6.眼睛向左上角表示在回忆已经有的画面,是在说实话;右上角表示在创

造画面,是在说谎。

二、问了之后,要仔细地听。一个好的销售人员,擅长的是问和听。

三、沟通的三大要素

(一)文字:讲话的文字内容。7%

(二)声音:讲话的声音语调。38%

(三)动作:讲话的肢体动作。55%

(四)沟通的时候,光讲产品好是不行的,还要加语调和动作,让别人从眼神和态度中看见你的产品好、公司好。例:只说我爱你与放电的不同。

绝对成交03:提升销售的五大能力及成交的三大信念

1.销售的第一大能力:源源不断地开发新顾客的能力!我是开发新顾客的专家!乔吉拉德成功的秘诀:(1)不断发名片,每天散发500盒,到处派发名片;(2)成为自已的顾客后每个月都给顾客寄名片,形成一个习惯;(3)会产品介绍!2.销售的第二大能力:我是产品介绍的高手!找到与顾客沟通的无法抗拒的切入点,可以通过顾客的好奇点心理、互动心理和需要心理!

3.销售的第三大能力:我可以解除顾客任何的抗拒点!你的佣金来源于解除顾客的抗拒能力!不敢要求顾客成交,被自已拒绝是不成交的原因!

4.销售的第四大能力:每一个顾客都很乐意购买我的产品!大量开口,大量要

求,不管对方买不起买,开口永远有一半的机会,不开口永远没机会!拒绝越久,买得越多!100%相信顾客一定会买!

5.销售的第五大能力:每一个顾客都很乐意购买我的产品!服务是成交的后续,因为顾客购买产品后都会后悔的!用服务推动推销。

6.不断向自已说:我能向任何人在任何时候成交任何产品,连续重复不断地说上一个月、两个月、三个月…….!

绝对成交04:绝对成交最重要的十个步骤

一、准备

1.准备好问题(为结果准备):要知道我要的结果是什么?要知道对方要的结果是什么?我的底线是什么?可能有什么抗拒?如何解除抗拒?(事先预测对方可能有的抗拒并想好最佳的解答案!)如何成交?

2.精神上的准备:我是开发新顾客的专家!我是产品介绍高手!我可以解除顾客任何的抗拒点!每一个顾客都很乐意购买我的产品!每一个顾客都很乐意购买我的产品!我可以销售的五大能力。我可以向任何人在任何时候成交任何产品!相信你的产品是顾客,顾客的钱是你的!达不到要求绝对不离开!成交一切都是为了爱!你相信每一个顾客真的愿意购买你的产品了!

3.体能上的准备:精力、气势上作准备,不断地跟顾客讲解,不断地跟顾客保证!

4.对产品的知识和好处!需要记住产品最基本的五大特色和优点!要彻底地了解顾客,事先想出让顾客很惊喜的事情!

5.建立顾客及家人档案,越详细越好!了解顾客,关心顾客,要有人情味,了解顾客比了解产品更重要!

二、调整情绪到达巅峰状态

1.懂得调整自已和团队成员的情绪!充分运用想像力,想像成交的状态!2.要做出兴奋的动作(肢体语言)!即便当时没有这个情绪的时候也要假装认真去做,不会假装的话也要假装你会假装!

三、建立依赖感——顾客见证

1.让消费者现身说法,让潜在消费听到

2.照片

3.统计数字

4.顾客名单

5.自已的从业资历

6.获得的声誉及资格

7.财务上的成就

8.拜访过的城市和国家数目

9.所服务过的顾客总数

四、找出顾客的问题、需求和渴望

1.问题是需求的前身!问题决定需求,找出问题,扩大问题,问题越大,需求越大,让顾客了解到问题的严重性!你销售的不是产品而是解决问题的方案!2.顾客是基于问题而不是基于需求才做决定的!问题越大,需求越高!顾客愿意支付的价格也就越高!

3.人不解决小问题,只解决大问题!你的工作就是在让顾客产生要当即解决问题的后果联想。预先看到将来会发生的由小问题产生大问题的严重后果!

24种绝对成交的销售话术技巧

24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用,但是顾客总是不够朋友,经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,就可以成交。 1.顾客:我要考虑一下 对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。 方法一:询问法 通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)弄清楚再对症下药(先生,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可+表情以免文字太生硬) 方法二:假设法 假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易(某某先生,您一定对我们产品很感情趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情) 方法三:直接法 通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的) 2. 顾客:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 方法一:比较法 与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说) 与同价值的其他产品进行比较(如南娜皂不同功效分不同产品,想要美白,祛痘,去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用,而咱家皂一皂多用,到哪都方便) 方法二:拆散法 将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜(功效方面,美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…) 方法三:平均法 将价格分到每月,每周,每天。可以用很久值得购买(128除45 一天就2.8毛钱,一天两次就1.4毛钱,要是用2个月还不到一块钱) 方法四:赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时追求生活注重仪表的人,您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等,不会不舍得买这么好的多方位产品)3. 顾客:市场不景气 对策:不景气时买入,景气时卖出、 方法一:讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,现在需要的就是勇气和智慧,许多人都在不景气的时候建立了基础,通过说购买者聪明,是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,

大客户项目销售管理技巧关键客户绝对成交方法

大客户工程销售管理技巧-关键客户绝对成交方法 课程背景: 1营销人老抱怨公司产品不好卖,质量不行,价格太高,为什么有些产品还不如我们的产品,价格比我们还高就卖出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白,500元产品说出来像50元而却以500卖给客户,如何能卖出去?优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位,500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户,客户觉得是占了天大便宜,如何找到未出门前的提炼产品优势? 2营销人员会见客户自卑症,成交恐惧症,会谈哑巴症,如何解决?如何提升对客户的位势?实现主客易位,掌握主动? 3为什么一个客户跟踪2年却没有拿下,销售冠军才能如何弹无虚发,不做无用功,如何找到客户中关键人物?如何找对人,说对话,做对事? 4 为什么开口就说错话,不是口才不好,而是不能看菜吃饭,量体裁衣,看人说话?所谓自知者明,知人者胜,如何察言观色?如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户性格类型,客户思维类型,客户内心变化,如何发现和满足客户需求? 5为什么客户是喜欢人进而喜欢企业和产品?为什么人的形象就是企业形象的体现?如何打造职业的销售冠军形象? 6如何打造销售冠军有效面谈的沟通力?如何让我们和客户走得更近?如何沟通得更有效率更巧妙? 7如何打造销售冠军无敌成交方法及影响力?如何让客户说“是”?面对千变万化客户的抗拒点,如何在变化中把握不变的方向,在变化中运用变化的力量,解除客户的抗拒点让对方认可你及产品?? 8如何进行客户管理及后续服务?如何进行提高客户忠诚?如何进行体系建设 课程介绍: 1.本课程浓缩多种销售训练精华,并融合了销售的实战经验,集训练、娱乐为一体的轻松学习环境,采用最新互动、体验式培训模式,通过丰富多彩的训练活动,让学员快速轻松掌握实战营销方法,并以一套独特的系统,落实每天的行动,从而帮助快速提升业绩! 2.本课程来自实践,指导实战,讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题,全面解读销售本质与核心,剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。 3.本训练课程绝对不仅仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一钟方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式,行为方式、表达方式。 课程收益: 1.为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩! 2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率! 3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力 课程特色: 语言幽默,复杂东西简单化、形象化,实战化 授课形式:讲授、话术练习、实战训练、小组讨论、情景体验(其中时间分配:实战讲授占60%,实战训练占20%,互动占20%)

绝对成交的销售技巧

绝对成交 为什么选择做销售 ●销售是所有成功人士的基本功 ●销售等于收入,其它都是成本 ●销售不是一种工作,而是一种技能 ●所有的企业和商家都靠客户吃饭 ●普通人个人创业的最佳选择 人们对销售的五大误区 做销售没有保障 ●做销售收入不稳定 ●做销售没有面子 ●害怕被拒绝 ●自己的职业与销售无关,所以不用学销售技巧 做好销售最重要的五项能力 ●开发新客户 ●做好产品介绍 ●解除顾客的抗拒点 ●成交 ●售后服务 专业化的形象和工具是营销人员的第一张名片 ●销售任何东西之前先卖出自己 ●你就是你自己产品的代言人 ●专业化能增加你的自信 ●增加顾客对你的信任度 ●干什么就穿的像什么 ●干净整洁注重细节有礼有利 丰富的产品知识和行业知识是你的上岗证 ●卖什么吆喝什么卖什么懂什么 ●想成为赢家一定要成为专家和行家 ●不断学习是通向成功的唯一道路 ●知己知彼才能百战百胜 ●自己一定要体验产品才有说服力 ●和你的产品谈恋爱

绝对成交的十大步骤 一,做好准备 1,我要的结果是什么? 2,对方要的结果是什么? 3,我的底线是什么? 4,顾客可能有什么抗拒? 5,我要如何解除这些抗拒? 6,问自己我该如何成交? 绝对成交的十大步骤 二、调整情绪到达巅峰状态: ●精力体力耐力的对决 ●心灵预演(想象力) ●想象力×逼真=事实 ●调整3方面,让你的情绪到达最高峰: ●肢体动作 ●焦点(注意力) ●语言 三.建立信赖感 80%建立信赖感20%成交 1.善于倾听 2.赞美 3.不断认同对方 4.模仿顾客 5.成为产品专家 6.穿着 7.彻底地准备了解顾客的背景 8.使用顾客见证 四.找出顾客的问题.需求与渴望 三个原则: 1.问题是需求的前身,找到顾客的问题才能刺激他的需求。 2.顾客是基于问题而不是基于需求才做决定。 3.人不解决小问题,只解决大问题。 找到问题扩大问题伤口上撒盐 五.塑造产品卖点没有你卖不出去的东西 ●产品好不代表卖的好 ●卖点不是特点不是优点不是产品成分 ●顾客需求价值帮助解决问题 ●产品的差异性和不可替代性 ●价值一定大于价格:物超所值

绝对成交语录

绝对成交语录 Prepared on 24 November 2020

绝对成交语录 《10天将你打造成销售特工》绝对成交---杜云生 绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件! 1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。 2.成就与学历无关,成就与性格有关! 3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱我赚不到钱不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用! 5.不断问自已:我怎么样才能增加收入我怎么样下个月才能增加收入不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子! 6.赚钱一定有方法! 7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。 8.销售是所有富人的基本功! 9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理! 10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好 11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的! 12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你! 13.宁可做错也不可不做! 14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队! 15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱!

16.成交人才比成交客户还更有价值! 17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才! 18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间! 19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功! 20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用! 绝对成交02:为什么要学销售记住推销你自已! 一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来! 1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里! 2.不会成交的人永远为能成交的人工作! 3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片! 4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件! 5.领导人要会成交,帮底下人赚钱,底下的人才会紧跟你,你才会吸引到人才! 6.只有卖得出去才是好产品,只有卖得出去才能赚到钱! 二、如何成交你自已——你就是最重要的顾客! 1.如果你不会成交你自已,你就不能成交客户! 如果所销售的产品自是变通人能买得起的,先成交自已是成交客户的前提!

销售技巧和话术大全

感谢您的阅读,希望能帮助到您 销售技巧和话术大全 导读:本文是关于销售技巧和话术大全,希望能帮助到您! 一、长生剑(提示引导法):潜意识是一部车子的引擎,意识只是车子的外壳。当我们现在正在谈提示引导的时候,你会注意看以下的文章; 当你注意阅读的时候,你会不自觉的吞口水; 当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会开始有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒。 如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬,你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁,你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味,请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加'我郁叫你不要去想柠檬了,可你却偏偏要去想柠檬和酸味,人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。 提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二种是:会让你,会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的,你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的情况之下说服对方,你可以说:“张小姐,你现在正在听我跟你介绍房子的优点的时候,就会开始注意到你如果

感谢您的阅读,希望能帮助到您。住到这个房子里面你会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接,举例:“张先生,我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得. 因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让你”或“会使你” ,例如说:“当你正在考虑到要买保险的时候,会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么; 第二把前 因后果用一些连接词连接起来,然后去叙述他赞成同意的事情,不断地叙述重复他现在目前的身体状态,心理状态。 二、孔雀翎(二选一法则): 孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种绝对成交,一种不达目的誓不罢休的态度。 不要问:“你要不要买”,应该问:“你喜欢A 还是B?”“你要2 个还是3 个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去. 间一个人去不去看电影,你会得到两个答案:去或不去; 要问:“我们周六去看电影还是周日,”给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的使用时间”的重要含义,没有进入最后阶段的时候,不要动不动就使用二选一法则,对方尚未了解你到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生兴趣,你突然问他你打算什么时候购买. 开枪 感谢您的阅读,希望能帮助到您。时

绝对成交之写字楼销售的话术

绝对成交之写字楼销售的话术 作为一线销售人员,除了必备相关的专业知识,销售技巧是决定业绩的重中之重。一个优秀的职业顾问,不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。实践中,“话术”是职置业顾问开拓疆土的利器。 首次接触的喜好话术:关联与赞美 客户首次进入售楼处,处于陌生的环境,其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾客对自己的信任和喜好:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否,《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。 建立喜好主要有两大方法:赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。 赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表”,到最二层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。 除众所周知的赞美之外,建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”,如同学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联,“编故事”也是常用的话术。 关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 初期报价的“制约”话术 所谓“制约”话术,就是在互动式的说话氛围内,提前知道别人想要表达的事情,而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式,先发制人,结果别人反而无法发作,从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约”话术在前期问价和带客看房时用得最多。 在接触项目的初期,无论是出于自发的对产品的需要,还是置业顾问主动接近的产品展示,客户会不由自由的问一句话,这房子多少钱啊?这个就属于客户的“初期问价”。 实际上,消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯,是一种没有经过逻辑思考的本能,试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区:昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射,一旦进入廉价区,客户对该产品的品质、品牌、质量等美好想象就都消失了;而一旦进入了昂贵区,即便当前没有消费能力,内心却建立起了对它的美好向往。 罗伯特?西奥迪尼在《影响力》中举了一个有趣的例子:一种绿松石怎么卖也卖不出去。老板最后想减价销售,于是让店员把价格除以2,店员误以为乘以2,结果全部卖出。很多情况下,高价=

绝对成交之向客户提问经常采用的11种问题

绝对成交之向客户提问经常采用的11种问题 销售洽谈过程中,销售人员只有向客户提出恰当的问题才能获得良好的效果。其间,销售人员可能会采用各种问题对向客户进行提问,但总的来说,主要有以下11种问题: 一、制造自然真空 在销售会谈过程中,有的销售人员对客户进行提问时,总是迫切地希望客户立即回答自己的问题,这就需要销售人员主动地提问问题,然后就打住,停止说话,也就是沉默。沉默在会谈中创造出了一种自然真空,这种真空会自动地把责任放在回答问题的人身上。 二、预测结果型问题 提问预测结果型问题可以要求客户预测推销结果。常见提问用语如下:“猜测一下,您认为通过这次面谈我们可以顺利合作吗?或者还有风险?” “现实一点说,您科室在月末前到底需要多大的量,可以来个预测吗?” “赵总,我的领导总是催问我们什么时候能够达成共识,我宁愿得到准确一点的消息,而不是盲目乐观,所以我能不能告诉他我们目前一切进展良好,可以在本月末促成合作,或者我要告诉他先不要抱这么大的希望。”关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 三、结束型问题

当洽谈已经转入结束阶段时,销售人员可以提问一些结束型问题,但必须搞清楚的是,机会究竟在什么地方。通常情况下,销售人员可以这样提问:“如果您是这个业务代表,您的做法会有所不同吗?”“徐先生,我们有失去这次合作的危险吗?”“可以问一下您对我们的产品或本人印象如何吗?” 在提问时,你还可以用增加“负面因素”的方法查出任何可能阻碍推销继续进行的麻烦或异议,接下来你可以这样问: “您还有别的什么顾虑吗?” “有什么问题让您无法继续下去,是吗?” “是不是我或者其他什么事情干扰了这个提议?” 四、利用低调申明 这是在陈述或提问之前做出的一个比较谦卑的申明,其目的在于要求得到更有效的回答。通常情况下,你可以这样提问: “我不知道怎么问才好,但是……” “为了不过分超前,我能不能问一下……” “我也不想问麻烦事,但是……” “这么做可能会给您带来麻烦,您是否介意,如果……” 五、利用情绪援助 销售人员在洽谈问题中加入负面的因素,可能使得客户更强调其正面的回答。通常情况下你可以这样提问: 销售人员:“李女士,我是×××,我找您的时间不太凑巧吧?” 李女士:“×××,对不起;现在的确不行……”

写字楼招商销售绝对成交话术

写字楼招商销售绝对成交话术 作为一线销售人员,除了必备相关的专业知识,销售技巧是决定业绩的重中之重。一个优秀的职业顾问,不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。实践中,“话术”是职置业顾问开拓疆土的利器。 首次接触的喜好话术:关联与赞美 客户首次进入售楼处,处于陌生的环境,其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾客对自己的信任和喜好:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否,《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。 建立喜好主要有两大方法:赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。 赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表”,到最二层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。 除众所周知的赞美之外,建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”,如同学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联,“编故事”也是常用的话术。 初期报价的“制约”话术 所谓“制约”话术,就是在互动式的说话氛围内,提前知道别人想要表达的事情,而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式,先发制人,结果别人反而无法发作,从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约”话术在前期问价和带客看房时用得最多。 在接触项目的初期,无论是出于自发的对产品的需要,还是置业顾问主动接近的产品展示,客户会不由自由的问一句话,这房子多少钱啊?这个就属于客户的“初期问价”。 实际上,消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯,是一种没有经过逻辑思考的本能,试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区:昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射,

绝对成交的销售话术技巧

巧巧24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用,但是顾客总是不够朋友,经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,就可以成交。 1.顾客:我要考虑一下 对策:询问顾客的疑虑在哪里? 方法一:询问法 通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)弄清楚再对症下药(先生,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可+表情以免文字太生硬) 方法二:假设法 假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易(某某先生,您一定对我们产品很感情趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情) 方法三:直接法 通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的) 2. 顾客:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

方法一:比较法 与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说) 与同价值的其他产品进行比较(如希芸不同功效分不同产品,想要美白,祛痘,去黑头,抗皱不管是哪一种肤质我们都有针对的产品,一套下来才100多;其他品牌单品就要一百多,希芸又是专柜大品牌质量更不用担心啦。) 方法二:拆散法 将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜(功效方面,美白祛痘淡斑淡化痘印…) 方法三:平均法 将价格分到每月,每周,每天。可以用很久值得购买 方法四:赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时追求生活注重仪表的人,您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等,不会不舍得买这么好的多方位产品)3. 顾客:市场不景气 对策:不景气时买入,景气时卖出、 方法一:讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,现在需要的就是勇气和智慧,许多人都在不景气的时候建立了基础,通过说购买者聪明,是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机) 方法二:例证法

绝对成交语录

绝对成交语录 《10天将你打造成销售特工》绝对成交---杜云生 绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件! 1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。 2.成就与学历无关,成就与性格有关! 3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱?不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱?我赚不到钱?不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用! 5.不断问自已:我怎么样才能增加收入?我怎么样下个月才能增加收入?不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子! 6.赚钱一定有方法! 7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。 8.销售是所有富人的基本功! 9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理! 10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好? 11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的! 12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你! 13.宁可做错也不可不做! 14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队! 15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱! 16.成交人才比成交客户还更有价值! 17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才! 18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间! 19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功! 20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用! 绝对成交02:为什么要学销售?记住推销你自已! 一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来! 1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里! 2.不会成交的人永远为能成交的人工作! 3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片! 4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件!

绝对成交之外贸销售拜访客户话术

绝对成交之外贸销售拜访客户话术 一、见面开场白及寒暄。 二、框架性介绍 三、抓住切入点,结合三大优势与客户的实际情况开始分段进行国际营销外包服务介绍 (一)企业国际形象定位电子化包装 电子邮件、企业网站、电子目录、电子演示 (二)主动出击 E-postmail主动式电子直邮营销体系 1、客户自有数据、帮客户发送 2、使用公司买家数据进行发送 (三)CRM海外买家关系维护 企业动态、新品速递、展会预约邀请函、节日电子贺卡、买家问卷调查 五、总结陈词,探问需求,预约下次见面时间 第一阶段:入场自我介绍与寒暄 *总,您好!我是时代第一TimesFirst的营销顾问***昨天上午和您约好的,这是我的名片。(坐下后,找一些和产品不相关的话题寒暄几句)第二阶段:框架性的介绍 *总,首先我这里先简单的介绍一下我们公司的情况: “我们公司是一家专业从事国际商业外包服务的公司,总部位于香港,在厦门与广州都设有服务运营中心。我们公司主要为出口型企业提供国际营销外包服务。概括的讲:“我们以多年外贸客户开发的经验,来系统的帮助

企业提升并统一所有对外的形象例如:(企业网站、电子目录、电子演示、电子邮件、DM、宣传资料、VI设计等)同时配套国际推广以及买家关系维护等服务,来全面的提升企业的出口竞争里,认识更多的买家并获得更多的订单!关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 第三阶段:切入点 BD:*总在我介绍我们服务之前我想先了解一下您公司目前的主要市场一般是那些国家和地区呢? 客户:我们一般都有涉及目前以欧美为主,其它地区也是我们接下来要考虑的! BD:那您一般采用什么方式来开发新客户呢? 客户:我们都是参加展会同时配合一些B2B的方式来做的! BD:*总我接触过很多做外贸的老总,他们有在反应过去做展会效果最直接,B2B也同时可以起到补充和针对的作用,但是近近几年来很多出口企业都在采用同样的方式在开发国外的客户,所以用什么方式都避免不了竞争!所以效果也大不如从前了,不知道您是否也有同感呢? 客户:这也是没办法的事,对于大家来讲都一样,那就看运气了! BD:*总您生意能做这么大,我相信您靠的不单是运气更重要的是您应该还具备别人所没有的睿智!

8种绝对成交的销售话术技巧

8种绝对成交的销售话术技巧 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (1)询问法: (2)假设法: (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1)比较法: ①与同类产品进行比较。如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。 (2)拆散法: 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。 (3)平均法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均 到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多 少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获得这个产品,值! (4)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 对策:不景气时买入,景气时卖出。 (1)讨好法: (2)化小法: 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的。 (3)例证法: 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? 对策:价格是价值的体现,便宜无好货 (1)得失法: 交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (2)底牌法: 这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

美容院保证20个绝对成交的销售话术

美容师20个绝对成交的销售话术 当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时,常常受到拒绝,这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的20个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。 1 我没有钱? 我能理解你的感觉,特别市关钱的情况。我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元一天 一年3650元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂。 2 我没有时间很忙 太好了!我喜欢和忙得人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3 我不会听你推销产品 姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 4 产品怎么样,我怎么从来没听说过? 姐, 您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过,“存在就是合理。”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。 5 开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识,到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定,不能用中性语言)再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊,您在忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。 6 今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金么?您有卡么?附近有银行,我们也可以到您家,今天才优惠 才能省钱,您能省XX钱(帮算账)放在银行能有这么多的利息么?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说是小意思的。 7 我家里有别的产品,用完再说吧 现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与药的结合一样,姐,我还有个建议,不知道您家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,有没放在冰箱里保存,这样里面的活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦

绝对成交《永不外传的营销秘诀》

超速成交 营销的秘诀 1、增加营业额的关键:找到更多的潜在客户 2、有用的客户具备以下三种特质:“有需求,有购买力,有购买权” 3、企业和业务人员最大的浪费就是把时间花在了不对的人身上。 4、企业营销的核心就是现抓潜在的客户 抓潜成交追销 1)抓潜:去别人的鱼塘钓鱼和别人合作 2)成交:收到钱才叫做成交,收钱是帮助别人,坚定的相信能够帮助别人 5、而整个销售的过程中,要制造对方想要的感觉比如说: 信赖感:跟彼此的信任有关系,要建立彼此的信任感 权威感:让对方觉得自己的行为有权威感,很重要; 塑造价值:会塑造价值和整个过程 《美好人生》、<把爱传出去> 6、成交方案 当下最重要的是整合资源 1)学会与别人合作,找比自己优秀很多分人合作,在原创新上创新,在流创新上创新; 2)在对的时间问出对的问题,问对问题赚大钱,见客户前要拥有超好的状态(自己状态好才能影响别人) 7、讲故事的方式 讲自己的故事(创造自己的故事) 书《飞的更高》去读一读 只要别人能做大的,我也能做到,除非自己不想做 8、赚钱的关键 人脉知识机会远见 判断机会的眼光,把握机会的能力 我是谁并不重要,重要的是我跟谁在一起!

直接营销 理念 理解 行动 1 、角度: 百分百的站在对方的角度,走进对方的世界深入的了解对方的内心对话; 四个步骤 1)要走出自己的世界 2)要走进对方的世界 3 )将他带到他世界的边缘 4)将他带入我的世界 2、买的是什么? 客户想要的不是产品,而是产品带来的结果,用让客户听得懂的语言,有的时候 你说的是很专业,但是对方不知道你能给他带来什么好处,同样好产品的名字是 产品销售量的一半,公司名字好,是企业成功的一半; 3、人性:没有营销,只有人性 1)所有购买行为的背后都有个巨大的 2人性最大的不满是对身份的不满 3渴望的程度,决定产品的价值,客户才是主角 4启动客户的好奇心,满足他 5无论你想要什么或不想要什么你都能找到理由 沮丧是最昂贵的浪费 低潮时最致命的伤害 抱怨是最大的无能 成功的大小是看你从低潮里跳出来的速度 6)人生最可悲的事情是为了失败找到了理由 7)我们要找到企业做大、做强、做久的七个理由 为每个员工找到达成收入的七个理由 为每个客户找到购买产品的七个理由 一切都是理由产生的作用

绝对成交话术

绝对成交话术大纲 《考虑考虑》 1、某某先生,太好了,想考虑一下,就表示您有兴趣是吗?否则你不会说考虑考虑,这么重要的事,你一定会很认真做出决定吧?(是)你这样说该不会是想躲开我吧?(不会)那我就放心了。既然你有兴趣,你又会很认真的做出决定,我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢,你一想到什么问题,我就马上答复你,这样够公平了吧?好,担白讲,现在请告诉我,你最考虑的第一件事是什么事呢?你考虑的是不是钱的问题? 太贵了? 《价值法》 你是指价格贵还是价值贵? 顾客先生,我很高兴你能这么关注价格,因为那正是我公司最能吸引力人的优点。你会不会同意,一件产品真正的价值,是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱?这才是产品真正有价值的地方。 如果你在沙漠里走了两公里,快要渴死了,一瓶水可以值一百万,因为这瓶水让你重新获得走回家的力气。这是这一瓶水的价值。 如果有一个卖水的走过来,一瓶水卖你10块钱,我保证你不会跟他讨价还价,是还不是?如果这时候你有钱,你一定会买这瓶水,你 《代价法》 长期最大的损失 比如说: 某某老师上你的课多少钱? 如果你不会绝对成交,有可能你本来应该会买的客户,但是你讲错话了,导致他不买,有没有损失至少1000块(有呀)一天损失一个客户损失1000块,30天一个月损失了多少钱?(3万)12个月损失多少?(36万)那我说十年损失多少(360万)我说因为不会绝对成交你要付出代价是360万,你认为你愿意付出多少钱来学绝对成交。(100万)

你是说代价贵还是价格贵? 客户先生,让我跟你说明一下,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候,但是整个产品的使用期间,你会在意的是这个产品的品质。 难道你不同意,宁可投资的金钱比原来计划的稍微多一点点,也不要投资的比你应该要投资的少一点点吗,你知道使用次极品到头来,你会为它付出更大的代价的,想想,省了眼光的小钱,长期反到损失更多的冤枉钱。难道你舍得吗? 《品质法》 顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,获得最大的利益。让产品能为你发挥最大的功效。把你的事情做到最好的层度,所以产品就稍微贵一点点。但是所投的钱分担到保佑你在一辈子的时间来说,你每天的收益是不可估量的。顾客先生,如果我认为你一开始就应该使用最好的产品,否则的话到头来你会为那些次极品付出更高的代价的,不是吗?为什么你不一开始就使用最好的呢? 顾客只是在买的时候会在乎价格,当他买的时候他在乎就品质和是服务了,难道你说不是吗? 顾客先生,你也知道,很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价格解释是很容易的,然而,事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的决择感到高兴才对,你说不是吗? 客户先生,我们公司产品,的确很贵,这正是我们最自豪的地方,因为只有最好的公司,才能卖到最好产吕,只有最好的产品卖到最好价格。你说是吗?也只有最好的公司才能要到最好的人才。我们都有知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,为什么要买那种勉强过得去的产品呢,如果长期去使用的话。好东西的成本会比较低的,你同意我的说法呢? 客户先生,大多数的人包括你我,都清楚的了解到,好东西不便宜。而便宜的东西也很少是好的,客户有很多事可以提,但大多数的人都会忘记价格。然而他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务的。要是那件商品很差劲的话。你说是吗? 《分解法》

如何提高保险销售技巧和话术:让客户买单的保险销售技巧和话术,客户绝对成交的保险销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 保险销售业务员为了与客户成交,达到销售的目的,就需要学习和了解保险销售技巧和话术,还要根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。 下面介绍成交的销售技巧和话术,应针对不同的客户灵活使用。 1、直接要求法。 保险销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当保险销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法。 保险销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是保险销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,保险销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法。 保险销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法。 又称让步成交法,是指保险销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,保险销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般,这会带给客户非常好的心理感受。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到保险销售人员不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,

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绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件! 1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。 2.成就与学历无关,成就与性格有关! 3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱?不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱?我赚不到钱?不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用! 5.不断问自已:我怎么样才能增加收入?我怎么样下个月才能增加收入?不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子! 6.赚钱一定有方法! 7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。 8.销售是所有富人的基本功! 9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理! 10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好? 11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的! 12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你! 13.宁可做错也不可不做! 14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队! 15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱! 16.成交人才比成交客户还更有价值! 17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才! 18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间! 19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功! 20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用! 绝对成交02:为什么要学销售?记住推销你自已! 一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来! 1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里! 2.不会成交的人永远为能成交的人工作! 3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片! 4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件! 5.领导人要会成交,帮底下人赚钱,底下的人才会紧跟你,你才会吸引到人才!6.只有卖得出去才是好产品,只有卖得出去才能赚到钱! 二、如何成交你自已?——你就是最重要的顾客!

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