规章制度之制度落实情况汇报
制度落实情况汇报
【篇一：规章制度执行情况报告】
管理制度的建立及执行情况的汇报
众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形
成了一个不可替代的新兴行业分支，并逐步在人们心目中占有一席
之地，和人们的生活息息相关、密不可分。近年来，随着人们对物
业管理服务品质的关注度不断上升，国泰南园物业企业规模的稳步
发展，客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加
强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，从2005起，国泰南园
物业即认真研究这一课题，制定长远的企业发展规划，聘请北京国
贸酒店物业的专家作指导，广泛发动员工掀起一场以“建章立制，规
范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动，并适时导入
iso9001:2000版和iso9001：2008版质量管理体系及
iso14001:2004环境管理体系，使企业各项工作做到有章可循，有
法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先
理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制，
总经理室作为经营班子，与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用，
从自身特点出发，设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目
管理部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法, 充
分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式，
较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部
门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升
了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标；
国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、
全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建
立了一整套涵盖领导制度，行政人事制度、财务管理制度、服务质
量保证制度及各岗位作业程序文件，并打印成分册，发至每个部门
及各作业员工手中并严格执行。从2006年开始，我司又在原有一系
列管理规范的基础上，实施了《管理服务量化标准》、《管理处目
标责任制》、《员工服务行为规范》、《职员年度考评方案》等规
范性制
度文件，进一步加强了制度的严肃性和可操作性。在实际工作中，
为了全面提高管理服务水平,公司重点抓以下几项制度落实：
一、信息沟通及会议制度的建立与实施
贯彻“让我们做得比您期待的更好”的服务理念最根本的是强化内部
管理，保持思想的高度统一，根据物业公司《内部沟通规定》，公
司坚持以多种形式强化信息沟通，2006年5月，公司率先建立信息
管理平台即国泰南园物业办公oa系统，网上实现公司公共信息共享、文件传递、通知公告等功能，实现办公自动化，oa系统的投入使用，增强了信息交流，极大的提高了物业公司工作效率；另外，公司还
每月定期召开一次办公例会，由总经理主持，研究讨论工作运行情
况及解决碰到的问题，半年召开一次全员总结大会，针对《年度目
标管理责任书》分析总结完成情况，布置工作任务；各物业管理处
每周召开一次管理处工作会议，传达公司要求，分析研究管理处工
作情况；公司综合管理部每月对各管理处学习和会议情况进行检查，对检查情况详细记录，并在工作例会上进行通报。另外还规定了各
种质量会议，各部门不定期专题会议的各种类型与形式，形成了良
好的沟通体系和确保了信息的畅通无阻，为保证政令畅通和集全体
员工的参与管理，激发员工主人翁精神，建立了体制保障。
二、服务质量控制制度的贯彻与实施
为规范内部管理运作，细化工作流程，确保向顾客提供优质、完善
的服务，2007年11月，国泰南园物业成功导入iso9001：2000国
际质量管理体系和iso14001:2004，并顺利通过认证，获cnas证书，2011年11月国泰南园物业成功导入iso9001：2008国际质量管理
体系和iso14001:2008，也顺利通过认证，获cnas证书，质量体系
成功导入，为苏美物业提供了规范化、标准化作业管理的平台，为
品质管理奠定了坚实的基础。物业管理服务工作面广量大，如何保
证服务质量，如何进行过程控制是提高服务水平的首要问题，质量
体系的建
立与完善，从根本上把影响服务质量的过程进行程序化设计，形成
了各部门各岗位的程序文件作业指导书，全面系统的对日常服务管
理工
作做出标准规定，使员工明确工作要求，掌握工作要领，大大提高
了日常工作质量，也方便标准化检查和考核。从而使工作质量有了
根本保障，项目还以程序制度为培训内容，不断对员工进行培训，
深入员工服务质量意识，从而变被动的适应制度要求向主动提高工
作水平过渡，从根本上保证了高水平的管理服务。
为了保证每个规定都得到确实的执行，综合管理部安排相关人员对
体系文件进行培训，把文件内容贯彻落实下去，要求各项工作都按
照相关规定开展。并通过各部门自检，上级对下级的定期、不定期
检查，综合管理部的抽查等来规范各部门的有效实施。综合管理部
按体系要求组织各部门进行内审工作，由具有内审资格的人员对各
部门的体系运行情况进行全面检查，对体系运行过程中的不符合体
系运行的行为采取纠正和预防措施，确保体系按照文件规定的要求
运行。此类不符合体系的情形包括项目日常检查中发现的不符合及
例行的内审中发现的不符合，各相关部门均按文件规定要求在期限
内实施了有效的纠正措施。整改完毕后，综合管理部组织开展管理
评审，各部门对本部门运行体系的情况进行总结，并明确下阶段需
要解决的问题，从而保证各部门在下一阶段更好地开展工作。另外，公司与质量体系审核中心签订了每年对体系情况进行监查审核的技
术服务合同，从而更为专业地为体系的运行提供技术支持和专业监督，确保公司沿着国际标准化的道路稳步的发展。
体系运行以来，各部门均按照体系文件的要求开展工作，员工根据
在实际工作中遇到的问题，操作上存在的困难，对质量体系进行了
不断的修改，尽量减少文件的层次结构，使相关的管理体系更贴合
实际操作，使管理体系的可操作性大大增强。
三、受理诉求制度的建立与实施
我们在下大力气抓好管理规范的同时，十分重视倾听业主的声音，
做好服务业主诉求的受理工作。我们坚持以服务业主为中心，以规
范管理为目标，以业主满意为目的，坚持把服务业主放在第一位，
在服务中实施管理，在管理中体现服务，把服务贯穿于管理的每一
个环节，实施于管理的全过程控制。根据质量体系文件《服务接待
工作规程》《管理服务量化标准》等相关文件要求，我们制定实施
了““三监督”即“业主监督、政府监督、社会监督”。此外，我们重视
企业品牌和企业信誉，重视精文明建设，注重营造建设文明小区的
良好氛围，促进企业经济效益和社会效益的提高规定对业主电话诉
求的三天内整改完毕；对业主通过意见箱诉求的，一周内整改完毕；对上门走访中业主诉求的，在次月的15日前整改完毕；对问卷调查
中业主诉求的，一个月内整改完毕。在坚持上述四种联系和受理业
主诉求的基础上，我们还在各项目公开投诉电话号码为业主提供更
多的诉求空间和途径。
四、走回访制度的建立与实施
走回访制度是为深入了解广大业主的意见和建议的有效手段，公司
质量管理体系全面规定了定期和不定期回访业主制度，《投诉处理
工作规程》《业主沟通工作规程》等系列文件中规定各项目以电话、上门等多种形式每月的回访不少于一次，对于意见征询中响应的业
主及每次提供服务的业主要重点走访，物业管理员每月走访业主10
户以上，并做好走访记录和统计分析。08年国泰南园物业所属十多
个项目管理处根据各项目不同的特点，制定有针对性的走回访计划，除其他形式回访外，管理员主动走访业主累计达1000余次。对业主
所有诉求落实到人，限时整改或实施服务，之后逐一进行回访，由
诉求业主评价签名。2011年各管理处共受理业主诉求并形成记录的820次，实施整改项目83个，再回访业主726次，满意和基本满意680次，占97.6%，比较全面彻底的了解了业主关注的主要问题，
解决了部分业主的实际困难，也接近了物业管理与业主的感情，增
进了相互理解。
五、检查考核制度的建立与实施
以项目管理处为单位全面实施绩效考核是质量管理活动的重要组成
部分，对照《年度绩
效考核责任书》，《员工绩效考核管理规定》，公司职能部门按每季、半年为周期，对管理处任务达成情况进行计划
考核，管理处对项目管理层进行月度绩效考核，从而形成一整套行
之有效的考核制度体系，客观而公正的评价管理处及管理服务人员
工作业绩，评价工作得失，对照目标找出存在的差距，总结工作中
的经验教训，从而有效的改进工作；
日常工作中物业公司由综合管理部牵头，以质量管理体系作业规范
为依据，对项目日常工作中服务形象、收费情况、投诉处理、操作
规范及业主满意度等指标进行检查，对各项目的管理服务状况和计
划落实情况进行检查，公司每月组织一次单项检查，每季度组织一
次交叉检查，每半年组织一次全面检查。2011年我们就组织了7次
系统的单项检查，4次交叉检查，2次全面检查。每次检查后召开专
题分析会议，个别存在的问题提出整改措施和目标要求，并根据管
理目标责任制的各项计分标准和每次检查中发现的问题给予扣分，
根据扣分情况在年终统计每个管理处管理目标责任制的达标情况，在年终奖金中体现奖励或处罚。
六、服务形象规范管理制度及实施
七、财务管理及收费制度的建立与实施
结合公司的具体情况，根据国家有关财务制度，制订适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度，财务内部管理主要包括《现篇二：关于办公室制度执行情况的报告关于办公室制度执行情况报告
为了进一步推进办公室系统制度体系建设，提升制度的执行力，加强对系统内部制度的监控力度，我司对公司下发的公务车管理规定等七项行政管理制度的执行情况进行了专项检查。现就检查情况报告如下：
一、公务车管理方面
根据xx公司公务车管理规定，我司制定了《xx公司公务车管理实施细则》。我司严格按实施细则来执行，规范了公务车的使用事项和管理。
1，公务车使用和管理：xx的4台公务车，统一由办公室负责管理和调派，车钥匙、车卡和相关证件由办公室主任保管。用车部门使用公务车需经办公室主任批准，并填写《公务车卡领取登记表》，出差填写《公务用车（公差）申请》。公司配有专职公务车司机，且建立《公务车司机安全行驶里程记录表》。通过检查发现，公务车没用出现公车私用情况，休息休假期间的用车均按规定做好申请和登记工作，公务车管理没有出现漏洞。
2，公务车费用标准的核定：xx的4台公务车均按照规定购买了保险；公务车产生的相关费用由相应的部门核定，超过预算经公司总部审核批准后才纳入本单位的成本核算。 3，车辆用油管理：公务车按照公司规定加油，经财务
科核实后，办公室当月把加油情况汇总填写入《公务车用车情况表》。
4，公务车的维修和保养：公务车如需维修或保养，由公务车司机填写《公务车维修或保养申请表》，按照公司规定的审批流程批准后再进行。
5，公务车司机管理：公务车司机严格遵守公司的规定，没有出现违反公务车司机的职责。
二、会议费管理方面
xx公司的会议均在公司五楼会议室举行，相应的会议资料由公司自
行打印，单次会议没有出现经费超过500元的情况，会后均没有安
排聚餐。
三、公务接待管理方面
我司制定了《xx公司公务接待管理办法实施细则（试行）》，公务
接待坚持有利公务、务实节俭、反对浪费、严格标准、高效透明、
事先请示的原则，按照规定严格控制用餐标准、陪同人数等。对于
可能超标准的接待，均事先请示公司领导，同意后再安排接待，因
此没有出现违规接待的情况。
四、差旅费管理方面
根据上级有关文件规定和xx公司《关于印发xx公司会议费管理办
法（试行）的通知》（粤朗司能[2014]14号）文要求，结合公司实际，制订了相应的实施细则。
1、差旅费标准：我司严格按照实施细则中关于住宿费和伙食费补助限额标准，对出差人员的相关费用进行限制，原则上不得超过标准。
2、差旅费审批流程：业务差旅一律坚持“事先请示”的原则，按相关的流程进行审批。
3、差旅费报销：出差人员按公司的报销流程进行报销。如在出差前向公司借支备用金的，填写借款单，在出差后一个月内报销相应差
旅费及归还备用金。
五、办公用品管理规定方面
我司建立了较为完善的办公用品进出仓和领用发放制度，严格管理，杜绝浪费。公司制定了xx公司各部门的办公用品发放标准。每月月
末各部门提交下个月办公用品的申请表，由办公室统计后，严格按
规定执行统一采购。办公用品购回后，负责管理人员及时进行验收，验收后进行入库登记。每月月初各部门到办公室领用办公用品。
存在的问题是：目前我司每两年向公司申报标准用品的使用计划；
除标准用品外，其它办公用品由我司自行采购。
六、固定资产管理方面
应的账卡，记录其使用时间、购入价格、行驶里程等有关内容。财
务部门掌握好固定资产的分配和使用情况，每年进行清查盘点，保
证各项账与实物相符。
固定资产的报废，经有关人员进行技术鉴定，公司相关部门和领导
审批确认后，财务部门才进行有关账务处理。
七、饭堂管理方面
按总公司的餐费标准执行伙食补贴，统一为：每天只补两餐，其中
早餐补贴标准为1.5元，正餐只补一餐，补贴标准为3元，不在饭堂用餐的不发放伙食补贴。
2014年8月8日篇三：管理制度执行情况评估报告
管理制度落实执行情况调研报告
根据集团公司、矿党委深入学习实践科学发展观活动的指导思想、
目标要求和基本原则，为扎实推进活动开展，使学习实践活动真正
取得实效,我们围绕我矿管理制度落实执行情况，深入基层进行了调研，认真分析管理制度在执行过程中存在的问题，提出修订、完善
我矿管理制度建议，使之更符合科学发展观以人为本的要求，更好
地促进企业管理上台阶，打造本质安全、文明和谐矿山。现将调研
情况作如下汇报：
一、我矿管理制度建设状况
1、我矿自78年建以来，通过几代领导的努力，形成比较完善的企
业内部管理制度，特别是在89年企业开展的标准化作业活动，形成
了一套《企业工作标准》丛书，在管理制度、岗位工作内容和要求、技术管理、质量管理等进行了总结归纳，内容涵盖了企业管理工作
中众多方面，为企业管理、班组升级起到了积极促进作用，管理工
作有章可循。 2、90年代
未，随着我矿深入开展劳动、人事、工资“三项制度”改革，管理制
度有了新的发展，新的管理理念的创新，推进了企业制度的更新，《铜坑矿全员全额浮动工资发放暂行办法》、《关于推行矿务公开、民主监督制度的实施办法》《铜坑矿采购管理办法（试行）》等，
以企业内部“工资二次分配”管理制度为核心的一系列新的管理制度
的相继形成，劳动、人事、工资“三项制度”得以创新发展，职工劳
动的思想观念、价值观念发生变化，企业生产规模、经济效益上了
新的台阶。
3、目前，以创建一流矿山，打造本质安全和文明和谐型企业为主题的矿山制度建设如火如荼开展，在继承和发展我矿管理制度下，相
继出制订和完善《铜坑矿中层领导班干部辞职办法》、《铜坑矿人
事选拔任免办法》、《铜坑矿固定资产管理规定》、《铜坑矿职工
带薪休假规定》、《铜坑矿矿外获奖嘉奖规定》、《反偷矿，保护
矿产资源管理规定》、内部《财务管理制度》、《关于服务性车辆
集中管理调配使用》、《车辆使用、加油、维修管理规定》、《大
厂宾馆住宿、接待管理规定》、《井下溜矿设施设计、使用、维护
管理规定》、《铜坑矿关于规范井下风水电线路有关规定》、《华
锡集团铜坑矿事故应急处置工作预案》、《安全确认管理规定》等
规章制度。11年集中人力对我矿现行管理制度进行总结、修订汇编，形成了《铜坑矿管理制度汇编》一书，较为系统、完整归纳了我矿
现行管理制度。
我矿的管理制度在三十年的探索、创新和完善中，为企业的生产经
营起到了积极的促进作用，企业生产规模由年供矿量几十万吨发展
到如今达二百多万吨，锡、锌、铅等多种金属产量名列广西众多企
业前茅，成为广西有色金属的支柱。
二、存在的问题及分析
科学发展观的第一要义是发展。创建一流矿山，打造本质安全、文
明和谐型企业，新的奋斗目标，需要不断创新和丰富企业管理制度，然而，每项制度的制定都有其特定的历史局限性，从调研情况来看，我矿现行管理制度在制定、落实、执行等方面仍存在与科学发展观
不相符的问题：
（一）管理制度未能深入人心。
1、推行、学习、宣传力度不够。管理制度存在“挂在墙上、停留在
文件上”。文件下发了事，各科室部门和工区很少或基本没有对所下
发的制度组织学习，特别是工区（车间）职工三班作业，更是难得
参加学习。职工对矿制定的管理制度知之甚少，大部分职工对管理
制度不懂，有的只是大概听说，基本无人能叙述一项管理规定主要
内容。
2、一些职工和部分中层管理人员对所从事的岗位工作职责、管理制
度也不清楚。在实际工作中，未能按照制度要求，按程序、有步骤
对照执行。
3、以往文件均以纸张红头文件的形式下发，每个单位一份。当年文
件还可见挂墙上，隔年文件大部分科室和生产单位均收藏。相隔年
分更长点的文件，由于各种原因，基本上难以找见。文件都难找，
更谈不上学习了。
4、新招职工和内部流动职工的岗前培训不够。只有岗前“三级安全
教育”，缺乏对岗位职责和相应的管理制度的培训考核。
（二）部分管理制度条款难以执行。
通过对管理制度执行情况调研，发现部分管理制度某些条款制定相
对苛刻，难以做到。如《反偷矿，保护矿资源管理规定》中，部分
条款在实际落实执行中，因实际工作纷繁复杂，目前管理状况确实
难以达到规定要求，另外，有些条款处罚、处理也过重，难以执行。（三）内容重叠交叉，管理标准不一。
由于管理制度的编制中个人水平问题，各职能分管部门各自制定，
且在不断充实完善，加之不同时期各部门或行业要求有所不同，各
管理制度有相应的规定，存在内容交叉、管理规定不统一现象。如《物资采购管理办法》与各仓库工作职责、管理制度的交叉；《财
务管理制度》与《固定资产管理规定》内容的重叠，管理制度与年
度经济承包责任制考核标准之间
【篇二：“五项制度”工作落实情况自查报告1】
中央储备粮*****直属库
中储粮（*****）米业有限责任公司
关于“五项制度”工作落实情况的自查报告
北京分公司：
按照中储粮总公司《关于开展关于实行党风廉政建设责任制的规定
等五项制度贯彻执行情况检查的通知》（中储粮党字［2011］14号）要求，**********认真开展自查工作，查找不足和差距，对发现的问题积极落实整改措施，确保“五项制度”贯彻执行到位。现将自查情况
报告如下：
一、“五项制度”的落实情况
1、高度重视，加强组织领导。按照分公司纪检监察处的部署，我
*****高度重视“五项制度”的贯彻落实工作。为了深入推进“五项制度”的贯彻落实，专门成立了由党委书记任组长的“贯彻落实五项制度领
导小组”，设立相应办公室，并责成党委副书记主抓该项工作。同时，*****党委还要求以党支部和中心为单位，各支部书记和各中心副主任为分管范围内的负责人，加强本部门“五项制度”的宣传和学习，抓
好执行和落实，确保工作落实到基层，抓到实处。
2、细化工作，制定方案，明确责任。领导小组将“五项制度”贯彻落
实工作任务进行了细化，根据“一把手”职责、分管领导的职权范围
以及各中心的业务实际，制定了五项制度贯彻执行情况自查方案，
明确了分工，落实了责任，
夯实了任务基础。
3、加强宣传和学习，提高“五项制度”的认识。将“五项制度”具体内
容编制成册，集中发放到班子成员和中层干部手中，集中进行宣传
和学习。一是召开党委专题学习会议，集中对“五项制度”进行学习
领会。结合*****的实际工作，有针对性的查找管理层面的漏洞和不足，提出整改要求，落实整改责任。二是以党支部和中心为单位，分别
召开支部会议和部门会议，认真传达总分公司的安排部署，加强“五
项制度”具体内容的宣传和学习力度，并将“五项制度”的落实执行作
为行动指南贯穿到业务始终，让全员知晓，身体力行。
4、完善措施，落到实处。为了保证“五项制度”落到实处，*****采取
种种措施，一是坚持“三重一大”决策机制。凡企业的重大人事变动、重大项目投资、大额资金的使用必须严格执行班子民主决策机制，
不搞“一言堂”，切忌个人说了算，并形成会议纪要备查。二是成立
费用控制办公室，对企业的每一项开支从细审核，杜绝暗箱操作。
同时，从企业的重点环节入手，完善了招待费管理、小型工程维修
管理、食堂管理、材料采购管理等四个管理办法，逐渐完善企业规
章制度，堵塞管理漏洞。三是建立*****业务流转程序。明确业务环节之间、部门之间的程序衔接，有制约，有协调，确保企业工作运转
顺畅。四是完善监督机制。在充分
发挥职工代表大会制度的基础上，*****创办《龙系*****》企业内刊，设立内网论坛，建立职工与企业的桥梁，畅通领导和员工之间的言路，对领导干部的言行和企业的管理起到了监督作用。五是逐级签
订党风建设目标责任书，规范领导干部行为，确保部门负责人“一岗
双责”落到实处。
二、取得的效果
1、落实“五项制度”意识明显增强。通过深入的宣传和学习，党员领
导干部和职工落实“五项制度”意识明显增强。一是内部论坛中有关
企业管理的建议多了，职工的反腐倡廉、廉洁自律意识和监督意识
明显增强。二是领导干部的廉政意识得到了提高。在每周一的办公
例会上，各部门在汇报业务工作的同时，对部门的党风建设和本人
的廉政情况进行总结和汇报，提出下一步工作目标，达到了自律、
自警、自省和促进工作的目的。
2、领导干部的执行力明显改变。一是主动协调衔接工作的多了。
*****工作任务重，业务环节多。*****合一之前，由于职责不清、机构重复设置等因素，业务交叉、职能交叉的业务很难推进。“五项制度”执行以来，*****以“五项制度”的落实为行动指南，不断加强党风建设，支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步提高，工作作风显
著改善，干工作的主动性和协调意识不断增强。二是深入基层，率
先垂范的作风提高了。*****领导干部下基层解决问题，
率先垂范的作风得到了员工的认可。物流中心是*****的七大职能板块之一，承担着物流中转等重要任务，发运和接卸任务较为繁重。特别是在集中到站和集中发运的时候，中心负责人带领全体职工主动参与到接卸和装载车皮工作中，同装卸工人同等的工作量，同等的工作时间，有效地缓解了接卸和发运能力不足的困难。三是自我检查、自我批评的意识强了。现在，*****干部在汇报工作的同时，对自己的分管工作和廉政建设主动检查，自我批评，促进了工作开展。 2011年9月25日
【篇三：关于内部各项规章制度执行情况的报告】
张阳发（2013）第17号签发人：马杰
关于内部各项规章制度执行情况的报告
张掖市房管局：
为加强企业管理，增强核心凝聚力，规范办公程序，张掖市阳光房地产开发有限公司特根据公司实际情况制定了若干规章制度，分别是《员工考勤管理办法》、《印章管理办法》、《办公用品管理制度》、《合同审查管理制度》、《对外行文管理制度》、《员工工服管理制度》，并在日常工作中严格执行，现公司需做申请核准房地产开发资质的工作，特向贵
局报告此情况。
后附企业规章制度
张掖市阳光房地产开发有限公司二○一三年十二月二十四日
主题词：阳光地产规章制度报告
张掖市阳光房地产开发有限公司2013年12月24日
印
质量体系图
制度执行情况(总结10篇)
《制度执行情况》 制度执行情况总结（一）： 制度执行情况总结报告 为推进重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实，召开了专题会议，在会议 上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议结束后，对我行的重要岗位轮岗、换户 管理、强制休假等内控制度工作进行了自查，现将自查情况汇报如下： 一、加强组织领导，确保自查工作顺利开展。 我行接到通知后，县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习，行长亲自披挂 上阵，成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组，行长亲自担任组长， 两位副行长为副组长，二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内 控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作，县行结合正在开展的银行业内控和案防 制度执行年活动，展开了更细、更深入的自查工作，实行双管齐下工作方针，查找问题分析原因， 确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。 二、自查情况 ( 一) 重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮 岗制度，每三年进行一次岗位轮换，为有效推动各项业务的开展带给了保障，全面提高了重要岗 位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面，我行按照上级行文件的规定，要求休假人员休假 时间务必到达 5-10 个工作日，休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位，确 保了工作的正常开展。今年以来，我行休假人员为 2 人。 ( 二) 县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神，我行 正副行长属于异地交流任职，县行行长任行长在我行任职未满三年，年龄不足50 周岁。县行两位副行长年龄不足45 岁，我行行长在本地任职未到达 5 年。 ( 三) 换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中，坚持两个以上客户经理 工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来，我行客户经理应换户管理人 数三，换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展，为提高服务质量和工作效率打下 了坚持的基矗 xx县支行在此重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实自查工作中能够从严、 从谨，并且坚持与实际工作相结合，督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落 实，坚持突出重点与全面自查相结合，在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时，全面了 解了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实工作进展情况，经过自查我行在重要岗 位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实不存在问题。 制度执行情况总结（二）： 制度执行情况小结 我所自成立以来，认真贯彻省司法厅工作部署，按照市局有关具体要求，大力加强内部管理 建设，坚持标本兼治，重在治本，以司法鉴定规范化建设为载体，梳理制定了一整套内部管
制度落实情况自查报告8篇
制度落实情况自查报告8篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!
规章制度之制度落实情况汇报
制度落实情况汇报 【篇一：规章制度执行情况报告】 管理制度的建立及执行情况的汇报 众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形 成了一个不可替代的新兴行业分支，并逐步在人们心目中占有一席 之地，和人们的生活息息相关、密不可分。近年来，随着人们对物 业管理服务品质的关注度不断上升，国泰南园物业企业规模的稳步 发展，客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加 强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，从2005起，国泰南园 物业即认真研究这一课题，制定长远的企业发展规划，聘请北京国 贸酒店物业的专家作指导，广泛发动员工掀起一场以“建章立制，规 范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动，并适时导入 iso9001:2000版和iso9001：2008版质量管理体系及 iso14001:2004环境管理体系，使企业各项工作做到有章可循，有 法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先 理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制， 总经理室作为经营班子，与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用， 从自身特点出发，设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目 管理部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法, 充 分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式， 较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部 门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升 了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标； 国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、 全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建 立了一整套涵盖领导制度，行政人事制度、财务管理制度、服务质 量保证制度及各岗位作业程序文件，并打印成分册，发至每个部门 及各作业员工手中并严格执行。从2006年开始，我司又在原有一系 列管理规范的基础上，实施了《管理服务量化标准》、《管理处目 标责任制》、《员工服务行为规范》、《职员年度考评方案》等规 范性制
制度落实情况自查报告(12篇)
制度落实情况自查报告(12篇) 制度落实情况自查报告1 按照厅党组工作部署和有关要求，我公司严肃认真地对，现将自查情况报告如下： 一、制度建设情况 我公司于20xx年对原有规章制度进行分类整理、补充、修改、完善，形成包含党政管理类、人力资源管理类、企业发展类、财务管理类、工会工作类、资产后勤管理类六个方面42项制度，并汇编成册制定《管理制度汇编》，于20xx 年1月1日起开始试行。在试行的一年中，公司开展征求对落实规章制度的意见建议工作，收集反馈到6个方面共42条意见建议，根据意见建议对《管理制度汇编》修订完善。20xx年1月1日起，新修订的《管理制度汇编》正式实施。目前我公司《管理制度汇编》共包含六个方面44项制度，基本涵盖经营管理工作各个方面，为推进企业规范管理、科学管理提供依据。今年，我公司将继续做好规章制度的修订、增补工作，进一步健全、完善制度体系。 出台《管理制度汇编》，是我公司走“以规治企”之路的第一步，对进一步明确职能、简化程序、提高效率，逐步建立按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的长效管理机制具有重要意义。 二、扎实推动制度落实 20xx年是我公司的“制度落实年”，公司采取多项措施强力推动《管理制度汇编》落实。 一是制定实施方案。公司印发“制度落实年”活动实施方案，强化组织领导，落实工作责任，明确活动步骤，制定工作措施，确保活动稳步推进、取得成效。 二是印制“口袋书”。为加强干部职工对各项规章制度内容的学习，我公司编印规章制度应知应会手册，整理核心要点412条，强化制度的学习和执行，重点规范业务审批、财务报销、绩效管理等工作流程。
三是开展制度知识竞赛。20xx年12月，公司举办“制度落实年”知识竞赛活动，在活动开展过程中，各部门认真组织，参赛人员积极备赛，在大家的共同努力下，竞赛活动圆满结束，进一步强化制度落实。 四是严格处理违纪行为。公司在20xx年对个别违反规章制度的人员进行了严肃处理，要求其他部门汲取教训，进一步强化人员规矩意识。 20xx年，我公司将持续开展“制度落实年”活动，督促全体干部职工模范遵守国家法律法规和公司制定的各项规章制度，坚决树牢人人懂规矩、人人守规矩、事事依规矩的意识，使遵规守纪在公司蔚然成风，使规章制度在公司落地生根。 三、自查自纠情况 我公司按照厅党组要求对制度执行情况进行自查自纠，从各部门自查反馈结果上看，各项规章制度落实情况整体较好，《管理制度汇编》也已成为公司经营管理工作的基本遵循。但是从自查过程及以往反馈的情况来看，在制度执行上仍然存在一些问题。一是个别干部职工对规章制度的严肃性认识不足。在20xx 年处理了个别违反规章制度的人员，起到了警示作用，但是仍有个别干部职工对规章制度的敬畏意识不强，规矩意识树立的不够牢固。二是需要与时俱进修订个别规章制度。我公司身处完全市场化竞争的行业，市场环境变化快，需要根据行业形势和公司发展需要及时对个别规章制度进行修订。三是需要加强制度细节落实。个别部门对制度细节落实的不够好，一些干部职工对制度中的范围、流程、标准、时限、权限、格式等内容没有做到真正熟悉，如个别部门的会计基础工作和人事管理流程不够规范，请休假制度执行得不够好，影响工作效率，并在一定程度上损害了制度的权威性。 四、改进措施 一是筑牢遵规守纪意识。在制度执行过程中，存在“下级学上级、职工看干部”的现象，因此执行好、落实好制度，关键在领导干部。要以领导干部为重点，要求带头学习、带头遵守，严格按照规章制度办事，通过以上率下，为广大职工作出示范，带动树牢遵规守纪意识。 二是及时修订制度内容。根据公司发展需要，及时对规章制度进行修订。我公司已在4月底下发通知，安排各职能部门认真审视制度内容，对在施行过程
公司规章制度执行情况报告(7篇)
公司规章制度执行情况报告(7篇) 公司规章制度执行情况报告(7篇) 规章制度,存在于社会上的各行各业当中,只有设立了管理制度,才能使得员工的管理更加规范化。下面是由小编给大家带来的公司规章制度执行情况报告7篇，让我们一起来看看！ 公司规章制度执行情况报告篇1 各施工项目： 为做好20__年公司安全生产工作，为全体员工创造舒适、健康的工作生活环境，确保公司安全生产目标的实现，加强安全生产目标的管理，将各项安全生产措施落到实处，确保安全生产，公司安全生产目标管理保障措施如下： 1、公司成立以总经理为组长的安全生产领导小组，研究、统筹、协调、指导公司安全生产工作题，组织重要安全生产活动。 2、各项目成立以项目负责人为组长的安全生产领导小组，分析、预测本单位的安全生产形势，综合管理本项目的安全生产工作，指导、协调和监督本项目环境及职业健康安全管理体系的运行。对本项目的安全生产工作实施监督，组织安全生产检查，协调相关事故处理，负责劳动防护用品管理。 3、建立有效且符合爆破工程作业生产实际的职业健康安全管理体系文件，确保文件中规定的都要在实际工作中得到有效实施。 4、把隐患排查治理工作作为长期行为，纳入本单位安全生产管理工作的重点，形成制度化、规范化，并建立长效机制。 5、坚持在实际工作中，对爆破工程作业生产活动中的风险及时进行动态的危害辨识，风险评价，及时向职工进行安全交底，并采取必要的安全防范措施。 6、制定工程爆破作业安全生产规定，各项目、班组安全生产岗位职责明确。 7、按规定，各项目配备专（兼）职安技人员，并认真履行职责。 8、全年由公司总经理或专职安全员带队开展的安全自检自查活动不少于四次，生产施工期间每月一次，在检查过程中发现的事故、事件不符合项，及时进行纠正和采取预防措施。认真做好平时安全检查工作记录台帐。检查要着重
管理制度的建立及执行情况的汇报(10篇)
管理制度的建立及执行情况的汇报 众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支，并逐步在人们心目中占有一席之地，和人们的生活息息相关、密不可分。近年来，随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升，国泰南园物业企业规模的稳步发展，客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，从____起，国泰南园物业即认真研究这一课题，制定长远的企业发展规划，聘请北京国贸酒店物业的专家作指导，广泛发动员工掀起一场以“建章立制，规范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动，并适时导入iso9001：2000版和iso9001：____版质量管理体系及iso14001：____环境管理体系，使企业各项工作做到有章可循，有法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制，总经理室作为经营班子，与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用，从自身特点出发，设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目管理部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法，充分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式，较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标； 国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建立了一整套涵盖领导制度，行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度及各岗位作业程序文件，并打印成分册，发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。从____年开
行政规章制度执行情况总结5篇
行政规章制度执行情况总结5篇 行政规章制度执行情况总结（篇1） 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作。进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务。储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持。加强制度执行力度等。在__年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理： （1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 （2）对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 （3）办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、搐、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 （4）实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 （5）及时做好档案材料的收集、整理、归档。
规章制度之制度落实情况报告
规章制度之制度落实情况报告 制度落实情况报告 【篇一：制度建设、执行情况自查报告1】 执法大队 制度建设和制度执行情况自查报告 按照____《关于开展制度建设和制度执行情况专项监督检查的通知》（[20__]10号）要求，为充分发挥制度在惩治和预防腐败中的重要作用，坚决防止和纠正制度缺失和执行不到位的情况，为进一步严 肃工作纪律，转变工作作风，规范工作行为，提高工作效能，我队 将各项制度的建设和落实情况进行了自查，现将自查情况汇报如下： 一、加强领导，明确分工 为将本次制度建设和制度执行专项检查工作做细、做好、做到位大 队召开专题会议进行安排，指定专人负责本次工作检查。同时要求 各科室要充分认识到此项工作的重要性，切实加强领导，采取有效 措施，确保按时完成清理、上报和落实工作。 二、认真自查，制度汇编。 认真对照文件要求，全面彻底清查，大队编印了《制度汇编》共43 项制度，汇集了执法业务分不四大类18项执法制度、文化市场管理 规范性制度14项和12项内部管理制度。 （一）、结合本单位实际，按照《文化部关于加强文化市场综合执 法制度建设的意见》的要求，重点建立和完善“四大类、十八项”基 本制度，使综合执法大队的业务建设、队伍建设、廉 政建设、协作协调等各项工作有章可循。使制度成为执法机构基本 运作的规范，执法人员共同遵守的行为准则，做到执法过程职责清晰、管理规范、执行顺畅、监督有力。为规范文化市场秩序，促进 文化市场健康繁荣提供制度保证。
（二）文化市场管理规范性制度14项，从而规范了行政执法人员在管理市场中有法度限制，从头上预防和治理腐败入手，以严格规 范和约束执法人员的行为。如落实行政执法责任制，健全行使行政 调查权、行政处罚权和行政强制权的相关配套制度，重点完善自由 裁量权实施办法、案件逐级审批、重要案件集体讨论、重大行政处 罚决定备案审查、暂扣罚没物品管理等制度规定。坚持严格执法和 热情服务的统一，规范执法文书、执法程序和执法言行，树立和维 护阳光执法形象。加强立案监督和案件检查，提升查办案件的能力， 提高案件办理的质量与效率。加强检查监督，严格执法考核，落实责任追究。 （三）、加强对内部管理制度为重点，共梳理了12项，以加强对领导班子和领导干部的监督为重点，使大队内部运行管理有章可循、规范有序促进文化执法内部人权、财权和事权等的规范管理。如制订了《财务管理制度》、《车辆使用制度》等十二项制度，从而使干部自律与制度监管相结合，内部监督与外部监督相结合，学习教育与查处惩戒相结合，确保对全体人员干部特别是领导干部监督的落实到位。健立健全内部管理制度体系。健全集体领导和分工负责制度，坚持重大决策、重大项目安排、大额度资金使用集体研究，严格执行部门预算、国库集中支付、政府采购 和“收支两条线”坚决禁止“小金库” 等财务管理制度。结合中央“八项规定”，修订公务接待、公车使用管理方面的制度，严格落实接待标准，采取限定油耗、切实降低“三公”经费开支。 四、制度建立与执行 （一）以人为本，制定和落实管理制度。 1、完善管理制度中存在的不切实际条款和过于苛刻内容。经常召开全体工作人员会议对反映较为强烈的管理制度重新进行修订。在制定内部管理制度过程中，必须广泛听取群众意见，每项管理制度制定都须全体人员会议讨论通过，并公告宣传栏。但制度一经实行，必需严格执行。
规章制度落实情况汇报
规章制度落实情况汇报 【篇一：规章制度建设与管理情况总结汇报】 规章制度建设与管理情况总结汇报 近年来，公司紧紧围绕加快建设“三集五大”工作重心，以推进农电”四接轨”为企业内部管控建设目标，以标准化建设和依法治企专项行 动为抓手，梳理接口，规范管控，在企业规章制度建设方面取得一 定的成效。下面我对县公司规章制度建设与管理工作做以简要汇报：一、规章制度专业归口管理情况 公司领导对规章制度的建设十分重视，明确了企管部为专业归口部门，负责对公司规章制度的制定、修改和完善，并设兼职管理人员 对规章制度进行发布和宣贯。 二、自有制度建设开展情况 对照《国网公司基础标准目录》，通过收集清理、整合修订，公司 现有工作标准26项、管理标准290项、技术标准13项、规章制度296项。在公司oa系统上进行了宣贯公示传达。形成了以技术标准、管理标准、工作标准为框架的标准化建设体系。 三、上级制度执行情况 公司积极与“三集五大”制度标准体系建设进行对接。从2012年至今，共接收执行上级下达各项规章制度77项，其中包括《国家电网 公司xxx办法》等国网公司规章制度7项，《省电力公司xxx五项 制度》等省公司规章制度40项， 《市公司xxx办法》等市公司规章制度30项，全部贯彻执行到位。 四、规章制度建设与管理具体执行情况 1、抓好规章制度的“制定”环节： 总的来说把握以下原则： 上级单位省、市公司有明确规定的，按省、市公司规定执行；上级 单位省、市公司没有明确规定的，按县公司已有的规定执行；上级 单位省、市公司、县公司都没有明确规定的，由公司会议集中商讨 一个方案，权限范围内的按方案执行，权限范围外的报市公司审批 同意后执行。 2、抓好制度的“执行”环节： 一是抓好规章制度的宣贯培训。对上级下达和公司出台的规范性文件，相关工作的对口部门必须事先仔细研读，在透彻掌握、领会要
2023年严格落实办公室各项规章制度情况报告 办公室完善各项制度(七篇)
2023年严格落实办公室各项规章制度情况报告办公室完善各项制度(七篇) 严格落实办公室各项规章制度情况报告办公室完善各项制度篇一 第二条起草公司领导交办的各种文字材料，按时填写与报送上级部门的报表，保管公司重要证件和资料，并分类归档、造册登记。适时办理证照和年检。 第三条搞好政治宣传、职工培训，对外交流和信息发布，抓好企业文化，树立良好的企业形象。 第四条关注法律、政策和市场动态，参加主管行政部门和行业系统的会议，当好参谋，为公司领导提供信息，为企业发展出谋划策。 第五条协调门卫、伙房、车队做好工作，保证厂内净化、绿化、美化和安全。 第六条办公用具、用品的购置，由各部门负责人填写《购物申请单》，经领导批准后，交由办公室购置。(详见附件6《购物申请单》) 第七条做好考勤监管、审核、车辆管理、档案图书管理、文件收发、接待来客、办公品的购置和职工福利、职工保险、人员招聘等事务工作。 第八条讲话要谦和有礼，语调平稳，音量适中，结束语要谢谢。 第九条团结互助，同事之间友好相处，不搞办公室政治。
第十条虚心接受他人的意见及建议，日常行为要讲究修养，同时要完成领导及主管经理交给的其他任务。 严格落实办公室各项规章制度情况报告办公室完善各项制度篇二 1、本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分展现企业形象。 2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。 员工行为准则： 1、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 2、认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。 4、仪容得当，不提倡染发、烫发、蓄胡须，男士不得留长发、女士不得穿超短裙。 5、及时整顿办公环境卫生，不得大声喧哗、打架斗殴，不得在工作区域吸烟，不得带酒意上班。 6、工作时间不得闲聊，不得在internet上交友、翻阅与工作无关的图书报刊，不准在公司上私人qq、玩游戏。
制度落实情况报告7篇
制度落实情况报告7篇 我们在编写情况报告的过程中，肯定要凸显逻辑严谨，撰写出色的情况报告可以增加我们的逻辑思维能力。下面是作者为您分享的制度落实情况报告7篇，感谢您的参阅。 制度落实情况报告篇1 为认真贯彻落实中央、省、州纪委全会精神和全省卫生工作会议精神和xx 州卫生系统开展“医德医风建设年”活动实施方案精神，进一步加强我县的医德医风建设，规范医疗服务行为，提升医疗服务质量，切实提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，增强依法行医、廉洁行医的意识，着力解决群众反映强烈的突出问题，根据《xx省医德医风考评制度实施办法（试行）、《xx省医务人员考核管理办法（试行）》等文件精神要求，我县及时成立了以分管副局长为组长，医政、人秘及相关医疗卫生单位负责人为成员的全县医德医风考评领导小组，两所县级医院建立了《县级医院医德医风考核评价制度》，制定了《县级医院医务人员医德医风考评制度实施办法》，其它乡镇卫生院参照县级医院执行。自落实医德医风考评制度以来，收效甚好。 一是两所县级医院制定的《医务人员医德医风考评制度实施办法》，要求对所有医务人员实行医德医风考评。考评内容主要为： 1、救死扶伤，全心全意为人民服务。 2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。 3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系,遵纪守法，廉洁行医 5、因病施治，规范医疗服务行为。 6、顾全大局，团结协作，和谐共事。 7、严谨求实，努力提高专业技术水平。 考评方法为：医德医风考评以院内考评和院外考评相结合的方式开展。院外考评主要以患者考评为主，具体由医院的医德医风考评领导小组组织实施。医院要为每位医务人员建立医德医风档案，考评结果要记入医务人员医德医风档案。 考评结果与应用：医德医风考评结果分为四个等级：优秀（95分以上且无扣分）、良好（80-94分无一项扣10分）、一般（60-79分）、较差（60分以下）。与医务人员的xx职xx级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。
制度执行情况汇报
制度执行情况汇报 篇一：制度建设、执行情况自查报告1 执法大队 制度建设和制度执行情况自查报告 按照****《关于开展制度建设和制度执行情况专项监督检查的通知》（[2014]10号）要求，为充分发挥制度在惩治和预防腐败中的重要作用，坚决防止和纠正制度缺失和执行不到位的情况，为进一步严肃工作纪律，转变工作作风，规范工作行为，提高工作效能，我队将各项制度的建设和落实情况进行了自查，现将自查情况汇报如下： 一、加强领导，明确分工 为将本次制度建设和制度执行专项检查工作做细、做好、做到位大队召开专题会议进行安排，指定专人负责本次工作检查。同时要求各科室要充分认识到此项工作的重要性，切实加强领导，采取有效措施，确保按时完成清理、上报和落实工作。 二、认真自查，制度汇编。 认真对照文件要求，全面彻底清查，大队编印了《制度汇编》共43项制度，汇集了执法业务分不四大类18项执法制度、文化市场管理规范性制度14项和12项内部管理制度。（一）、结合本单位实际，按照《文化部关于加强文化市场综合执法制度建设的意见》的要求，重点建立和完善“四大类、十八项”基本制度，使综合执法大队的业务建设、队伍建设、廉
政建设、协作协调等各项工作有章可循。使制度成为执法机构基本运作的规范，执法人员共同遵守的行为准则，做到执法过程职责清晰、管理规范、执行顺畅、监督有力。为规范文化市场秩序，促进文化市场健康繁荣提供制度保证。（二）文化市场管理规范性制度14项，从而规范了行政执法人员在管理市场中有法度限制，从源头上预防和治理腐败入手，以严格规范和约束执法人员的行为。如落实行政执法责任制，健全行使行政调查权、行政处罚权和行政强制权的相关配套制度，重点完善自由裁量权实施办法、案件逐级审批、重要案件集体讨论、重大行政处罚决定备案审查、暂扣罚没物品管理等制度规定。坚持严格执法和热情服务的统一，规范执法文书、执法程序和执法言行，树立和维护阳光执法形象。加强立案监督和案件检查，提升查办案件的能力，提高案件办理的质量与效率。加强检查监督，严格执法考核，落实责任追究。 （三）、加强对内部管理制度为重点，共梳理了12项，以加强对领导班子和领导干部的监督为重点，使大队内部运行管理有章可循、规范有序促进文化执法内部人权、财权和事权等的规范管理。如制订了《财务管理制度》、《车辆使用制度》等十二项制度，从而使干部自律与制度监管相结合，内部监督与外部监督相结合，学习教育与查处惩戒相结合，确保对全体人员干部特别是领导干部监督的落实到位。健立健全内部管理制度体系。健全集体领导和分工负责制度，坚持重大决策、重大项目安排、大额度资金使用集体研究，严格
规章制度落实情况
规章制度落实情况 LT
规章制度落实情况 规章制度落实情况 篇一： 管理制度的建立及执行情况的汇报管理制度的建立及执行情况的汇报众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支，并逐步在人们心目中占有一席之地，和人们的生活息息相关、密不可分。近年来，随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升，国泰南园物业企业规模的稳步发展，客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，从201X起，国泰南园物业即认真研究这一课题，制定长远的企业发展规划，聘请北京国贸酒店物业的专家作指导，广泛发动员工掀起一场以“建章立制，规范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动，并适时导入 IS9001:201X版和IS9001： 201X版质量管理体系及IS14001:201X环境管理体系，使企业各项工作做到有章可循，有法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制，总经理室作为经营班子，与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用，从自身特点出发，设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目管理部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法, 充分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式，较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标；国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建立了一整套涵
规章制度落实情况汇报
规章制度落真相况报告 【篇一：规章制度建设与管理状况总结报告】 规章制度建设与管理状况总结报告 最近几年来，公司牢牢环绕加速建设“三集五大”工作重心，以推动农电”四接轨”为公司内部管控建设目标，以标准化建设和依法治企专项行 动为抓手，梳理接口，规范管控，在公司规章制度建设方面获得一 定的收效。下边我对县公司规章制度建设与管理工作做以简要报告： 一、规章制度专业归口管理状况 公司领导对规章制度的建设十分重视，明确了企管部为专业归口部 门，负责对公司规章制度的拟订、改正和完美，并设兼职管理人员 对规章制度进行公布和宣贯。 二、自有制度建设展开状况 比较《国网公司基础标准目录》，经过采集清理、整合订正，公司 现有工作标准26 项、管理标准290 项、技术标准13 项、规章制度 296 项。在公司oa 系统长进行了宣贯公示传达。形成了以技术标准、 管理标准、工作标准为框架的标准化建设系统。 三、上司制度履行状况 公司踊跃与“三集五大”制度标准系统建设进行对接。从2012 年至 今，共接收履行上司下达各项规章制度77 项，此中包含《国家电网 公司xxx 方法》等国网公司规章制度7 项，《省电力公司xxx 五项 制度》等省公司规章制度40 项， 《市公司xxx 方法》等市公司规章制度30 项，所有贯彻履行到位。 四、规章制度建设与管理详细履行状况 1、抓好规章制度的“拟订”环节： 总的来说掌握以下原则： 上司单位省、市公司有明确规定的，按省、市公司规定履行；上司 单位省、市公司没有明确规定的，按县公司已有的规定履行；上司 单位省、市公司、县公司都没有明确规定的，由公司会议集中商讨 一个方案，权限范围内的按方案履行，权限范围外的报市公司审批 赞同后履行。 2、抓好制度的“履行”环节： 一是抓好规章制度的宣贯培训。对上司下达和公司出台的规范性文
规章制度落实情况汇报
规章制度落实情况汇报 篇一：制度落实年自查报告 信用社制度落实年自查报告 通过开展制度落实教育活动学习，使我深刻的认识到，制度 落实是信用社的改革和发展离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进制度落实，必将为信用社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能，通过反复学习，加深领会，我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改，从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。 根据联社的要求，在第一阶段学习培训的基础上，对照实施 方案规定的总体要求和本社实施方案，认真搞好个人行为自查，作为一名信用社员工，现将自查情况总结如下： 一、学习方面。我能够抓好各项规章制度和操作规程的学习
教育活动，提高自己的思想业务素质和职业道德水平，树立正确的世界观、价值观和权力观。能自觉加强员工的思想教育和警示教育，针对信用社发生的案件，认真组织开展“学、查、改”活动，以典型案件为反面教材，让全社职工充分认识到案件的严重危害性，举一反三，查找不足，切实采取措施加以整改，提高拒腐防变能力。存在的主要问题是学习不够。一是自学意识不够强，没有“钉子”精神，不善于紧抓学习，自我素质提高不快；二是 组织集体学习不够深入，作为单位的一名员工，有时在单位组织 的学习只在学习文件、通报案例，对一些案例案件缺乏深入分析。 使学习内容与学习效果未能较好融合；三是重业务、轻学习。平 时只顾忙于业务，片面强调稽核工作,冲淡了内控、安全的学习 内容，使各项规章制度和操作规程的学习规划不够深入。 二、思想方面。平时能够端正经营指导思想，树立科学的发 展观，正确处理好改革与发展、竞争与规范、金融创新与防范风
公司规章制度执行情况报告
公司规章制度执行情况报告 规章制度,存在于社会上的各行各业当中,只有设立了管理制度,才 能使得员工的管理更加规范化。下面是由作者给大家带来的公司规章制 度执行情况报告7篇，让我们一起来看看！ 公司规章制度执行情况报告篇1 第一章总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的 服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社 会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重 要工作之一。 第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的 服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下， 公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快 递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范 第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快 递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行 的蓝本。 第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实 让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力
而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： “您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为： 一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。 二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。 三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。 四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。 五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。 第五条热情服务，细致周到。 一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。 二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。 三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。