领导干部联系服务群众制度-三篇
领导干部联系服务群众制度三篇
一、每个党员领导干部都要联系一个党支部或一个党小组，定期到联系点检查、指导工作。
二、每个党员领导干部要定期到联系点上党课,做报告。党课内容要根据中央精神和校党委当前中心工作进行安排.
三、党员领导干部到联系点检查指导工作,各单位要做到有主题、有安排、有布署、有记录。
四、党员领导干部如有变动，要及时进行调整联系点.
五、切实为教工群众解难事、办实事、做好事，促进广大党员在思想、生活、工作等方面的充分发挥先锋模范作用。
六、党员领导干部要采取多种形式征求群众意见，为群众解决问题。如访谈慰问、结对帮扶.建立健全领导干部定期征求意见制度，，支委成员下教研组参加教研活动,设立投诉意见箱等。
七、把支委成员分派到各党小组、教研组，与普通党员教师一起
过组织生活、教研活动、年级活动，了解一线情况,听取群众意见建议，并做好蹲点记录。
第一章联系和服务群众工作的原则和指导思想
第一条为认真贯彻落实市委《关于做好党员领导干部联系和服务群众工作的意见》，进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，贯彻中央和市委落实保持共产党员先进性长效机制的要求，依据《中国共产党章程》和党内有关规定，结合市卫生局及全市卫生实际，制定本工作制度。
第二条党员领导干部联系和服务群众要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕卫生工作大局，全面落实科学发展观，忠实践行全心全意为人民服务的宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领卫生系统广大职工共同实现我市卫生事业又好又快的发展。
第二章联系和服务群众工作的任务
第三条做好群众的思想政治工作。积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，传达国家、省、市关于卫生工作的方
针决策和有关部署，激励卫生系统广大职工忠于党的卫生事业，树立正确的利益观，凝聚群众力量。
第四条认真听取并反映群众的意见。深入卫生系统基层单位，深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，掌握群众的意愿和要求，做群众的知情人。
第五条帮助群众和卫生单位解决实际困难。关心基层单位、关心群众，为群众和基层单位办好事、办实事、解难事，帮助解决群众在工作、学习和生活上的实际困难、问题及思想上的困惑，做群众的知心人.
第六条尊重和维护群众的合法权益.尊重和维护宪法、法律赋予卫生工作者和患者的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争.
第七条接受群众的监督。把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，自觉接受群众的教育、评议和监督。
第三章联系和服务群众工作的内容与方式
第八条建立健全基层联系点制度。局领导班子成员都要明确基层
联系点，广泛联系卫生单位和职工.要经常深入联系点调研，与基层职工群众座谈交心,了解联系点群众的思想状况，切实解决实际问题。
第九条坚持调查研究制度。局领导班子成员要坚持调查研究，制定和落实调研计划；党员领导干部每年要有两个月以上时间深入基层调研。要改进方法,提高质量,注重实效，防止和克服形式主义，要总结形成有价值的调研材料。
第十条完善决策制度.按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善党内议事和决策制度.完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制，扩大广大职工和群众的参与度.对涉及全局和群众利益的重大问题，要广泛征询基层党员、群众的意见，充分进行协商和协调，保证决策的科学化、民主化。建立和完善与群众利益密切相关的重大事项公示制度和专家咨询制度，高度重视和维护人民群众的利益.
第十一条坚持下基层送温暖制度.要经常开展党员领导干部下基层、送温暖活动，实行结对帮扶，采取个别访谈、实地察看、出主意、捐财物等方式定期进行走访慰问，力所能及的帮助他们解决实际困难,尽心竭力地为群众办实事。
第十二条建立健全信访接待制度。要认真贯彻落实群众来访接待制度,局领导要坚持亲自批阅重要来信、接待重要来访,不断提高领导
干部信访接待的工作成效，切实解决好群众反映的信访问题.
第十三条建立健全定期征求群众意见制度.要充分发扬民主，坚持走群众路线,根据具体情况，采取公开设置意见箱、电子信箱，召开座谈会等方式，方便群众反映情况。在每次领导班子民主生活会召开之前，广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访工作服务对象单位的群众，诚恳征求他们对工作的意见和建议。
第四章联系和服务群众工作的要求
第十四条市卫生局党组每位成员确定联系一个市直单位和1—2个镇、街道卫生院,作为自己的基层联系点。
第十五条负责联系和服务基层的局党组成员，每年至少1次参加并指导市直单位联系点总支（支部）领导班子民主生活会。
第十六条负责联系的领导干部每年要到联系点调研不少于两次，畅通联系职工群众渠道，形成联系职工群众网络,协调有关方面按政策解决好职工群众反映强烈的突出问题和事关职工群众切身利益的实际问题，努力把联系点建设成为卫生改革与发展和党建工作的示范点。
第十七条负责联系群众的党员领导干部要定期将联系和服务群
众工作的情况向党组汇报,汇报内容包括联系对象的基本情况，工作、学习及思想情况，以及自己帮扶的情况。
第五章联系和服务群众工作的组织领导
第十八条局党组要加强对联系和服务群众工作的督促、指导与检查，掌握情况，互相交流、形成制度。
领导干部联系群众工作制度
第一条为牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，深入推进“干部作风建设年"活动，坚持群众路线，自觉树立群众观点,密切联系群众，改进领导作风,制定本制度.
第二条认真做好调查研究工作.每年年初，根据全年工作安排，针对迫切需要解决的重大问题和值得关注的新情况，提出调研课题；领导干部每年至少两次深入基层单位和企业调查研究，每次调研的时间不少于３―５天，并认真做好调研笔记，完成1—2篇有内容、有分析、有见解的调研报告。
第三条按照市委、市政府及上级有关部门的要求，加强与帮扶联系点的联系，应该满腔热诚、真心实意地予以关心和帮助，倾听他们的呼声及有关发展的意见、建议，切实帮助解决帮扶点出现的实际问题，帮助他们做好工作。
第四条做好群众来信来访工作.关心群众,切实解决群众提出的实际问题，对能解决的尽快解决，不能解决的及时向有关方面反映，并向群众做好解释工作,热情接待来访,及时处理来信，做到件件有落实，事事有交待.同时，经常向群众热情宣传党的理论、路线、方针、政策以及政治经济发展中出台的新政策和措施.
第五条领导干部要深入基层深入群众开展“四到三问"活动，即“村村到、厂厂到、校校到、街街到，问计问需问作风”。围绕“三问”内容,到联系点走访调研，以多种方式倾听群众意见和建议。
（一）问计，即向基层群众请教推进当地及全市科学发展、建设沿海强市的良方实策，主要是影响制约当地及全市改革发展稳定的难点、关键问题有哪些，需破解哪些难题,有何对策建议.
（二）问需,即了解基层群众的所需所盼所愿，帮助群众解决实际问题，主要是群众在生产、工作和生活中遇到哪些困难和问题,群众最迫切需要党委政府及部门做的事情有哪些,积极为群众出主意、
想办法，尽最大能力帮助他们解决困难和问题.
（三)问作风，即充分听取基层群众对我局干部作风建设的意见和建议,主要是在思想作风、工作作风、机关作风等方面存在哪些突出问题，在办事效率、服务企业、服务基层、服务群众上有哪些需要改进的地方，应采取哪些有效措施和方法,改进干部作风、提高工作效率、提升服务质量。
第六条领导干部“四到三问”联系点，可与单位联系帮助的扶贫点、党建联系点、学习实践联系点、“三摸底三帮助”帮扶点、一把手蹲点调研和党政领导干部调研联系点结合起来,一并安排.
第七条领导干部每年至少到“四到三问”联系点走访调研一次。采取召开座谈会、上门走访、实地考察等方式，围绕“三问"内容倾听群众意见和建议，开展调研，撰写“四到三问”调研手记或日记。活动中要充分体现良好形象和作风，广泛接触群众，虚心向群众请教，并做到轻车简从，不搞层层陪同。
第八条坚持每两个月确定一个“恳谈日”，组织开展民主恳谈活动，围绕推进科学发展拟出台的重要政策、改革举措,
特别是涉及民生、民安方面的政策措施，组织基层党员
群众代表、社会各方面人士，进行民主恳谈，广泛征求
意见。
党员干部联系群众制度（1)
为进一步改进领导方式和工作作风,强化党员干部的群众观念，密切党群干群关系，总结典型经验，解决实际问题，推动各项工作的深入开展，现结合我局实际，对党员干部联系群众作出如下规定:
一、指导思想和目标
以科学的发展观、正确的政绩观和群众观为指导，坚持以人为本，坚持学习与实践相结合，以城乡结对共建村党组织为抓手，不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力，以党员干部定点联系农村贫困户为重点，为基层群众办实事、做好事、解难题,切实解决群众生产生活困难，密切党群干群关系,真正做到立党为公、执政为民，达到党员受教育，群众得实惠,促进党的先进性建设.
二、党员干部联系群众的主要内容
党员干部联系群众必须从抓好广大人民群众反映最强烈的事，抓
好打基础、管长远的事，抓好群众最需要办的事，抓好最根本的事入手，认真实施“三帮”、“三送”、“三访”、“三查”、“三改"。
“三帮”,即帮助联系村建立健全基层党组织，加强领导班子建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力；帮助联系村谋划发展大计，积极主动与联系单位分析困难原因，找准问题症结，理清工作思路，研究改革发展措施；帮助联系村解决实际问题，重点在资金、物资、技术等方面对联系单位提供支持和服务，尽其所能地为联系村办实事，搞好服务.
“三送”，即送政策，要积极向联系对象宣传党的有关方针、政策;送温暖,要尽心尽力地为联系对象解决生产生活中的实际问题，把党的温暖送到群众手中；送技术,要帮助联系对象寻求致富门路，为他们实现脱贫致富牵线搭桥、创造条件。
“三访"，即访贫问苦，就是要经常了解联系对象的生产生活情况，把群众的安危冷暖时刻挂在心上，多为群众办一些“雪中送炭"的实事；访民问愿，就是要通过深入走访,及时掌握群众的思想动态，了解群众最关注什么，最关心什么,努力解决好群众关注关心的热点难点问题；访贤问计,就是要认真听取群众意见建议，集中群众智慧,为联系村经济发展献计献策.
“三查”,即查联系对象的生活状况，看党的农村政策是否落实；查
工作作风，看党员干部服务意识强不强,服务质量高不高；查宗旨观念，看党员干部立党为公、执政为民的理念牢不牢。
“三改"，即要把为群众服务和向群众学习结合起来，甘当小学生，虚心向群众学习求教，针对群众所提意见建议，联系实际认真进行反思，查找问题和不足，进一步改进领导方式,改进工作作风，改进服务质量.要通过真心实意地为群众办实事办好事，密切党群关系,赢得群众的拥护和信赖，以良好的形象影响群众，带动群众，取信于民。
三、党员干部联系群众的主要方式
1、定期走访.局机关在职党员干部要定期走访联系村和联系对象,深入困难群众，了解其生活疾苦，掌握其思想动态，有的放矢地对群众进行教育和引导,做好释疑解惑工作,凝聚人心，疏导情绪，化解矛盾.每名局党总支成员每月要走访联系对象至少1次,其他在职党员干部每半年要走访1次。
2、集中走访。在春节、“五一"、“七一"、“十一”等重大节日，要集中组织局机关党员干部，对联系村和联系对象进行走访慰问，解决他们生产生活等方面的实际困难。
3、个别走访。除集中走访外，在职党员干部还要根据平时情况，由本人自行安排个别走访联系对象，开展帮扶活动。
4、广泛征求意见。局机关在职党员干部要经常深入联系村和联系对象之中，加强与所联系对象的沟通与交流，做联系对象的贴心人，广泛征求联系村党组织和广大群众对委机关和党员干部的意见和建议，找差距，查不足。
5、解决实际问题。局机关在职党员干部要根据联系村和联系对象提出的意见和要求，每年帮助联系村和联系对象解决一至两个实际问题，解决自身在工作作风上存在的突出问题，争取群众的认可，树立良好的形象。
党员联系和服务群众制度(精选多篇)
党员联系和服务群众制度(精选多篇) 党员联系群众、服务群众制度 一、总体要求 做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。 党员联系和服务群众要做到以下几点： 尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。 听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。 帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。 虚心向群众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在 联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。 做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。 二、主要方式 基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。 结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。 参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。 参加设岗定责活动。每一位党员，要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位
机关干部联系服务群众工作意见3篇
机关干部联系服务群众工作意见3篇 机关干部联系服务群众工作意见第1篇 为认真贯彻落实阆双联［20xx］1号文件精神，深化联系、指导乡镇和基层工作，认真做好帮扶村的群众工作，进一步密切党群、干群关系，扎实推进我局干部职工深入基层、深入群众、解决实际问题，使我局机关干部＂学精神、走基层、转作风＂活动得以制度化、常态化，结合实际，就我局在＂双联＂活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作提出如下实施意见。 一、指导思想和总体要求 深入开展联系指导乡镇和基层工作是深化创先争优活动和加强机关作风转变的重要举措。必须坚持以邓小平理论和＂三个代表＂重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，巩固党的群众路线教育活动成果，坚持立党为公、执政为民，紧紧围绕我局中心工作任务，突出＂直接联系服务群众＂这一主题，重点联系帮扶村的困难群众，开展好＂人对人、面对面、手拉手、心连心＂的结对帮扶活动，努力使＂双联＂工作全面覆盖，出实招、办实事、求实效，最终达到让群众得到实惠的目的。同时，通过开展帮扶活动，我局干部职工为民服务的理念更加牢固，工作作风有更好转变，工作业绩有更大的提升，力保我局＂挂包帮＂先进单位的荣誉称号，争创＂双联＂工作新局面。 二、加强组织领导 为了切实加强对＂双联＂工作的组织领导，我局党组研究决定成立领导小组。全局干部职工都要深入农户，实行一帮一、二帮一的助农帮扶活动，达到帮扶人员全覆盖(帮扶名册见附表)。 三、科学规划，协调发展 今年是我市实施＂部门联系指导乡镇和基层＂的第一年，也是帮扶工作出成果的关键时期，我们要把对洞子岩村的帮扶经常化、常态化。根据洞子岩村的村情、民情，要坚持＂因地制宜、科学规划、彰显特色＂的原则，通过充分调研，在征求当地领导和群众意见的基础上，大力争取市上有关畜牧、民政、村建、交通、林业、电力、扶贫、水利等部门的支持与配合，按照洞子岩村的建设和发展规划，确保规划的科学性、合理性和可行性。开好协调会、座谈会和村民大会，采取走出去、请进来的方式，学习别人的发展经验和管理技术；加强协调配合，
干部直接联系服务群众实施方案3篇
干部直接联系服务群众实施方案3篇 第一篇 根据兴群组发〔XX〕5号文件精神，为切实加强干部作风建设，密切党群干群关系，促进农村发展，结合财政工作实际，局党委决定，在局属各单位和副科级以上干部、全体在职党员中推行“单位扶村、干部联组、党员包户”，实现我局干部直接联系服务群众“双向全覆盖”，即：承担联组包户责任的副科级以上干部和全体在职党员全覆盖，得到联系帮扶的村、村民小组、贫困户全覆盖。具体方案如下： 一、对象、时间与目标 对象：所有局属单位、在职班子成员、在职副科级干部、全体在职党员，必须参加“扶村联组包户”活动，鼓励倡导其他干部自觉参与相关活动。 时间：此项活动与全县党的群众路线教育实践活动同步启动，活动时间暂定三年。 目标：通过局属各单位结对帮扶一个村，每个副科级以上干部或在职党员联系一个村民小组、包扶一个农村贫困户，努力实现“三年消除产业空白村组户、两年消除不通硬化路自然村、一年消灭D级危房、两
年解决村民饮水难、贫困户三年内脱贫”等目标。 二、工作责任与任务 单位扶村。根据县安排，我局主要帮扶村是：黄粮镇金家坝村，水月寺镇郑家淌村，峡口镇李家山村，具体结对安排、帮扶任务见附件，单位负责人结对帮扶人员属三个村之一的，属单位帮扶村。 干部联组。副科级以上干部必须长期联系一个村民小组。结合我局副科级以上干部数量和村民小组数量实际，灵活实行“一对一、一对多、多对一”，确保每一个村民小组都有一名干部长期联系。 干部联组主要职责：经常进组入户，当好民情调查员、政策宣传员、发展信息员、服务代办员、矛盾调解员，重点是在帮扶共建县直单位和村两级党组织的领导下，协助村民小组长，完成“兴业强基、富民惠民”五大工程相关任务，建好2个以上农村院落党群服务点，为村民小组和农村群众提供“零距离”生产生活服务，提高村民小组和院落的幸福指数。 结对包户。围绕“千名干部包千户”的目标，每一名在职副科级以上干部、必须至少结对包扶1个农村贫困户，鼓励倡导其他干部自愿参与结对包户。原则上每个村被包扶的贫困户不得少于10户，努力实现贫困户包扶全覆盖。
党员干部联系和服务群众制度
党员干部联系和服务群众制度 1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。 2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究的时间。特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。 3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。并联系1-2个基层
学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。 4、在学校党员干部中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。党员每年应抽出一定的时间，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。 5、学校党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。 6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。 7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要
领导干部联系服务群众制度-三篇
领导干部联系服务群众制度三篇 一、每个党员领导干部都要联系一个党支部或一个党小组，定期到联系点检查、指导工作。 二、每个党员领导干部要定期到联系点上党课,做报告。党课内容要根据中央精神和校党委当前中心工作进行安排. 三、党员领导干部到联系点检查指导工作,各单位要做到有主题、有安排、有布署、有记录。 四、党员领导干部如有变动，要及时进行调整联系点. 五、切实为教工群众解难事、办实事、做好事，促进广大党员在思想、生活、工作等方面的充分发挥先锋模范作用。 六、党员领导干部要采取多种形式征求群众意见，为群众解决问题。如访谈慰问、结对帮扶.建立健全领导干部定期征求意见制度，，支委成员下教研组参加教研活动,设立投诉意见箱等。 七、把支委成员分派到各党小组、教研组，与普通党员教师一起
过组织生活、教研活动、年级活动，了解一线情况,听取群众意见建议，并做好蹲点记录。 第一章联系和服务群众工作的原则和指导思想 第一条为认真贯彻落实市委《关于做好党员领导干部联系和服务群众工作的意见》，进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，贯彻中央和市委落实保持共产党员先进性长效机制的要求，依据《中国共产党章程》和党内有关规定，结合市卫生局及全市卫生实际，制定本工作制度。 第二条党员领导干部联系和服务群众要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕卫生工作大局，全面落实科学发展观，忠实践行全心全意为人民服务的宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领卫生系统广大职工共同实现我市卫生事业又好又快的发展。 第二章联系和服务群众工作的任务 第三条做好群众的思想政治工作。积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，传达国家、省、市关于卫生工作的方
公司领导干部联系群众制度
公司领导干部联系群众制度 前言 在中国特色社会主义事业不断推进的今天，加强领导干部联系群 众的工作显得尤为重要。公司领导干部作为企业中的核心力量，他们 对企业的发展方向和发展规划具有重要的影响力和决策权。他们围绕 企业的生产、经营和服务等方面开展联系群众的工作，不仅有助于深 入了解群众需要和期望，同时还能够发现企业的问题和改进空间，推 动企业向良性发展。 因此，建立健全公司领导干部联系群众制度，对于推动企业建设、加强企业与群众联系以及促进企业和谐发展有非常重要的意义。 一、制度概述 公司领导干部联系群众制度，是指企业建立与社会、群众、员工、战略伙伴等各类人群联系的一套规章制度体系，主要目的是通过领导 干部机构、制度规范、沟通渠道、核心制度等方面，激发公司干部服 务群众的热情，推动公司不断优化服务，提升公司的服务品质和社会 形象。 二、制度目的 制度的目的在于：
1.建立全员服务意识，提升服务品质。通过领导干部与群众 接触、沟通，及时了解并处理群众关切和建议，通过这种方式改进企 业经营管理，提高员工工作质量和员工满意度。 2.提升企业社会形象，推广企业品牌。通过领导干部接触群 众和企业客户，了解和解析社会需求，提高公众对企业的认知、信任 和支持，提升企业品牌的知名度和美誉度。 3.推动公司可持续健康发展。通过领导干部接触企业战略伙伴、合作伙伴等各类人群，了解新的市场动态、发展趋势，及时作出 调整和决策，帮助企业实现可持续发展。 三、制度要点 一、建立领导干部联系群众网络 企业建立全员服务体系，要求各个职能部门领导干部以及公司高管，双向开展联系群众的沟通，了解员工、客户、群众的需求和反馈。 二、制定领导干部联系群众工作计划 企业在每年度的年会上，领导干部要向员工汇报上一年度联系群 众的情况，发布下一年度的工作计划和方案，为全员服务和群众建设 提供可靠、长久的支持。 三、健全领导干部联系群众考核机制 企业建立领导干部与群众接触、沟通、响应、解决问题等方面考 核机制，将工作成效纳入年度考核范畴，以确保全员服务及时有效。
党员干部联系服务群众制度
党员干部联系服务群众制度 为进一步改进领导方式和工作作风，强化党员干部的群众观念，密切党群干群关系，总结典型经验，解决实际问题，推动各项工作的深入开展，现结合我局实际,对党员干部联系群众作出如下规定： 一、指导思想和目标 以科学的发展观、正确的政绩观和群众观为指导，坚持以人为本，坚持学习与实践相结合，以城乡结对共建村党组织为抓手，不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力，以党员干部定点联系农村贫困户为重点，为基层群众办实事、做好事、解难题，切实解决群众生产生活困难，密切党群干群关系，真正做到立党为公、执政为民，达到党员受教育，群众得实惠，促进党的先进性建设。 二、党员干部联系群众的主要内容 党员干部联系群众必须从抓好广大人民群众反映最强烈的事，抓好打基础、管长远的事，抓好群众最需要办的事，抓好最根本的事入手，认真实施“三帮”、“三送”、“三访”、“三查”、“三改”。 “三帮”，即帮助联系村建立健全基层党组织，加强领导班子建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力;帮助联系村谋划发展大计，积极主动与联系单位分析困难原因，找准问题症结，理清工作思路，研究改革发展措施;帮助联系村解决实际问题，重点在资金、物资、技术等方面对联系单位提供支持和服务，尽其所能地为联系村办实事，搞好服务。 “三送”，即送政策，要积极向联系对象宣传党的有关方针、政策;送温暖，要尽心尽力地为联系对象解决生产生活中的实际问题，把党的温暖送到群众手中;送技术，要帮助联系对象寻求致富门路，为他们实现脱贫致富牵线搭桥、创造条件。 “三访”，即访贫问苦，就是要经常了解联系对象的生产生活情况，把群众的安危冷暖时刻挂在心上，多为群众办一些“雪中送炭”的实事;访民问愿，就是要通过深入走访，及时掌握群众的思想动态，了解群众最关注什么，最关心什么，努力解决好群众关注关心的热点难点问题;访贤问计，就是要认真听取群众意见建议，集中群众智慧，为联系村经济发展献计献策。 “三查”，即查联系对象的生活状况，看党的农村政策是否落实;查工作作风，看党员干部服务意识强不强，服务质量高不高;查宗旨观念，看党员干部立党为公、执政为民的理念牢不牢。 “三改”，即要把为群众服务和向群众学习结合起来，甘当小学生，虚心向群众学习求教，针对群众所提意见建议，联系实际认真进行反思，查找问题和不足，进一步改进领导方式，改进工作作风，改进服务质量。要通过真心实意地为群众办实事办好事，密切党群关系，赢得群众的拥护和信赖，以良好的形象影响群众，带动群众，取信于民。
公司领导干部联系群众制度
公司领导干部联系群众制度 公司领导干部联系群众制度是一项非常重要的工作机制， 是促进群众工作的重要方法。通过领导干部与群众的接触交流，了解群众的实际需求，解决群众的实际问题，提高企业的知名度和美誉度，进一步加强企业与社会的联系，促进企业的可持续发展。本篇文档将从以下几个方面进行介绍： 1.制度的意义 2.制度的实施 3.制度的考核 制度的意义 企业是社会的一部分，而群众就是社会的主体。企业的生 产经营和发展需要依靠群众的支持和参与，因此，联系群众是企业从事群众工作不可或缺的重要手段。制定公司领导干部联系群众制度，就是要建立一个可行，实用的在日常工作当中与群众更好地沟通、交流、协作的联系机制，以满足广大群众对企业的维权、建言和监督需求。在制度建设方面，要特别注重以下方面： 1. 意识培养 在建立联系群众制度的过程中，应该提高领导干部的意识，让他们充分认识到联络群众的价值和重要性，强化服务目的，坚持群众路线，切实把工作做实、做好。引导干部把群众利益放在心中，在反映基层情况、解决群众问题等方面发挥积极作用。同时，要坚持开明进取的思想，推动和完善制度化工作，促使干群之间建立起紧密的联系，充分发挥员工的积极性，建立企业健康、平等的关系。建立联系群众制度，是推进自治、
合作、共同发展的必要途径，更是优化社会治理、推动企业发展、促进社会和谐的重要措施。 2. 制度建设 制度的建设应当充分尊重文化背景、地区特色和行业秩序，落实企业的文化定位和社会服务职责，建立企业文化气氛。完善群众工作体制、改进工作方式、创新工作方法，落实工作责任、监督责任和后续跟踪工作，在推进企业现代化、全面实现可持续发展的过程中，探索新的分工、组织方式和管理模式，为企业发展提供更广阔的空间和更充足的动力。制度也必须与企业的发展目标紧密相连，是企业现代化建设中的一项重要内容。 制度的实施 制定一项完善的制度只是一步，如何让制度真正落地实施，更是关键。以下是制度实施的一些建议： ###1. 制度宣传 系统全面地宣传联系群众制度的重要性，让全体员工充分 认识到联系群众的重要性，让领导干部能真正地认识到其在联系群众服务上扮演着至关重要的角色。通过宣传和培训，让全体员工充分了解并积极支持制度的建立和执行，同时下面需要有明确的分工、责任，以落实制度。 ###2. 激励机制 必须使用丰富多彩的的激励机制来激发干部与群众合作的 积极性和主动性。各级人民团体、公益组织和基层宣传者要为领导干部参与群众服务高质量的承诺和表现提供充分的肯定和荣誉感。另外，制定绩效考核制度，将领导干部的工作重点放在服务群众、解决群众问题的方面，鼓励领导干部接受群众的提问和建议，并为群众解决各类问题和难题。
联系服务群众制度
联系服务群众制度 联系服务群众制度是指政府机关、各级领导干部和工作人员通过定期、有计划地开展联系服务群众活动，通过实际行动解决群众关切问题，解决微小矛盾和积累社会信任。联系服务群众制度的实施目的是加强政府与群众之间的沟通与联系，扩大政府权力的可信度、可接受度和合法性，满足群众多元化、个性化的需求，提高政府机关的服务质量和效率。 实现联系服务群众制度的过程，是政府部门积极融入当地社区，了解群众的实际需求和实际问题，使政府与群众之间增强互信、互动和互惠，协调解决负面影响和不合理诉求。重点在于通过实际行动，采用形式多样的方式，为群众提供全方位服务及特色服务，创造良好的服务环境。联系服务群众制度涵盖了政府服务、防治自然灾害、维权，卫生等方面的服务。 首先，政府服务是联系服务群众制度的核心内容。当群众需要政府服务时，政府应该提供快速、便利、高效的服务。政府服务范畴包括行政审批、证件申领、困难救助等。政府应该在服务中心设立窗口为群众提供优质的服务。政府应该根据群众的实际需求进行针对性服务。政府应该依靠现代信息化手段建立起群众服务新平台，借力互联网提高服务覆盖面。 其次，防治自然灾害是联系服务群众制度的重要任务之一。自然灾害所造成的破坏性巨大，严重损害了人们的生命财产。党和政府部门应该通过制定政令、工程、技术、人才等方面协同配合预防各种自然灾害的发生。政府应该重视群众的自我防
灾意识和能力，采取多种方式宣传灾害预警和灾害抢险技术，让民众增强危机意识和应急能力。 第三，联系服务群众制度应该加强维权工作。在市场化发展的进程中，随之而来的是商业发展与消费纠纷，维护消费者权益是公共资源牢固的一环。当消费群众受到侵害时，政府应该及时介入调解，维护散户、弱势群体等人的合法权益。劳动保障等领域也同样要加强维权，堵塞积弱的保障空白。 最后，联系服务群众制度还应该重视卫生和环境。政府在推进城镇化的过程中，城市居民拥有更有品质的环境和生活质量是一项重要任务。卫生和环境问题直接关系到人民健康和长期生产。政府应该加强与社区的合作，定期发起环保行动，积极策划鼓励居民参加市容环境和卫生运动。 总之，联系服务群众制度是体现了现代政府服务理念的新型制度。各级政府应该根据群众需求和社会实际情况，探索和推进此制度，以实际行动走向群众和社会，倾听民意、回应群众关切，提高政府服务的质量和效率。通过政府治理与社会治理相互配合和相互促进实现建设和谐社会的目标。
联系群众制度
联系群众制度 联系群众制度是指党和政府联系群众、倾听群众心声、解决群众诉求的一种制度。它是党的群众路线的具体体现，是为了加强党和人民群众的联系，更好地履行党的领导职责，促进党的事业发展。 联系群众制度的核心是“两个务必”、“三个代表”，即务必把党 和政府的大政方针、重大决策传达给群众，务必把群众的愿望、诉求反映给党和政府；代表党和政府与群众沟通交流，代表党和政府倾听群众心声，代表党和政府解决群众问题。它要求党和政府的干部要深入基层、深入群众，了解群众所需、解决群众所关心的问题。 联系群众制度的实施需要建立一整套制度框架。首先是建立群众信访制度。群众信访制度是党和政府联系群众、受理群众诉求的重要途径，通过接受和解决群众信访，不断改进工作，推动社会稳定和谐发展。同时，要建立健全元首信箱、部门信箱、党委书记信箱等制度，鼓励群众通过信件、电话、网络等形式与党和政府进行互动交流。 其次是建立民意调查制度。民意调查是了解群众思想动态、掌握群众心声的重要手段，可以通过定期组织抽样调查、征集群众意见等方式，收集并分析群众的意见和建议，为党和政府决策提供参考。此外，还可以建立电视问政、网络问政等平台，让群众可以直接向领导提问，增强政府的透明度和公信力。 还要加强各级干部与群众的联系。干部是群众的领导者和服务
者，必须深入基层、深入群众中去，了解群众疾苦、倾听群众心声。要注重从群众中选拔干部，加强党员领导干部的思想政治建设，保持与群众的密切联系。要加强组织建设，建立健全党群干群关系、党群鱼水情的制度，为实现党的群众路线提供有力保障。 最后，要加强党和群众互动的宣传工作。通过党和政府的媒体渠道，及时宣传党和政府的政策措施，回应群众关切，解答群众疑惑。通过党和政府网站、微博、微信等新媒体，开展线上互动，及时回复群众问题，增强党的宣传工作的针对性和互动性。 总之，联系群众制度是党的群众路线在实践中形成的一种重要制度安排，是党和政府与群众之间的桥梁和纽带。只有密切联系群众、深入了解群众需求，才能更好地服务群众、团结群众，更好地推动社会主义事业的发展。
联系与服务群众制度
联系与服务群众制度 总 则 第一条 为党的群众路线教育实践活动成果，建立健全党组织、党员干部关心服务群众的长效机制，特制定本条例。 第二条 第三条 党员尤其是党员领导干部要在群众中主动宣传党的路线、方针、政策和集团党政组织的决定、决议并带头贯彻执行，积极带领和引导群众为建设中国特色社会主义的伟大事业而努力奋斗。 第四条 第二章 思想上沟通人 第五条 党员尤其是党员领导干部要主动地从思想上与周围群众进行沟通，倾听群众呼声，善于与群众打成一片，主动做好周围群众的思想政治工作，力所能及地为群众释疑解惑，及时向党组织反映群众意见，维护群众的正当权益，积极营造宽松和谐的环境和氛围，不断提高做群众工作的本领。 第六条
第七条 党员尤其是党员领导干部与群众之间的谈心面要尽可能广泛。党员要以真诚平等、虚心求教、互帮互学的态度与他人沟通思想，开展谈心活动，切实做到与人为善，坦诚相见，沟通思想，增进团结。 第三章 生活上关心人 第八条 党员尤其是党员领导干部要善于从日常观察和谈心活动中了解群众的情绪和疾苦，真诚地关心并力所能及地帮助有特殊困难的群众，及时向党组织反映群众的困难，以便做好“雪中送炭”的工作。 第九条 党员尤其是党员领导干部要重点关心广大青年学生与职工的需求和日常生活，注意听取和反映他们的呼声，主动地为他们排忧解难。 第十条 党员尤其是党员领导干部要从生活上关心群众，可以通过走访慰问、谈心沟通、捐助献爱心等多种方式进行。党小组也要善于集中党小组党员的集体智慧和力量，共同从生活上关心、帮助周围群众，为周围群众办实事，解难题。 第四章 工作上帮助人 第十一条
党员尤其是党员领导干部要立足本职，勇挑重担，刻苦钻研专业技术，不断提高自身业务素质，努力在本岗位及各项工作中创造一流的工作业绩。技术水平和业务技能较高的党员要主动从工作上、技能上关心帮助责任区 内青年职工和技术水平一股的职工，使之尽快适应本职工作的要求。 第十二条 党员尤其是党员领导干部要虚心地向技能水平高于自己的职工群众学习，同时，也要尽自己所能关心、帮助周围群众。青年党员要发挥自身的 优势，在外语、计算机应用等方面主动帮助老同志和需要帮助的职工群众。 第五章 附 则 第十三条 本条例自校区党委颁布之日起实行。 第十四条 本条例在实践中不断修订、完善。
党员领导干部联系点制度
党员领导干部联系点制度 建立党员领导干部联系点制度是坚持党的群众路线,实行从群众中来到群众中去的工作方法的具体体现,是转变领导干部工作作风、密切党群于群关系的有效形式,也是了解民情、倾听民声、集中民智、提高党的执政能力的有效途径;为了把先进性教育活动中的好做法、好经验规范起来,转化为经常之举,长期发挥作用,特制定本制度; 一、联系点的确立 1.党员领导干部每人要明确一个地方或一个单位作为工作联系点; 2.党员领导干部确立联系点要按照干部管理权限和领导干部所分管部门的特点,选准一个有代表性的地方或单位; 3.党员领导干部确立联系点,要充分考虑区域、行业、系统等因素,注意广泛性;特别是要注意在党组织力量比较薄弱的单位、新的经济和社会组织、尚未脱贫的乡村、生产经营困难和正在改制的国有企业建立联系点; 4.党员领导干部在联系点要参与一个基层支部的活动,具体联系1至2名贫困党员或群众; 二、联系内容 1.深入调研;党员领导干部要将联系点工作与日常工作统筹兼顾,认真开展联系工作;对所联系点要加大调研工作力度,准确掌握工作实际,
通过调查,了解民情民意,了解群众所思所想所盼,为开展工作、制定发展措施提供第二手资料,增强做好工作的针对性; 2.宣传服务;党员领导干部要积极发挥自身优势,认真、及时、准确地做好党的路线、方针、政策和党委政府重大决策的宣传教育,为基层群众答疑解难,解决政策梗塞问题,为经济快速发展,创建和谐文明社会做好服务; 3.具体指导;党员领导干部要根据各自联系点单位实际,经常深入所联系点指导工作,了解情况,提出要求,针对发现的问题,提出合理化意见建议,并积极帮助联系点找差距、理思路,帮助制定经济社会发展的飞整体规划和具体实施办法; 4解决难题;党员领导干部要把为民、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点,重点抓好为民办实事、办好事,尤其是做好热点难点问题的解决处理;能当场解决的当场解决,暂时不能解决的列出解决的时限,条件不具备的逐步解决,确实解决不了的要向群众讲明原因; 5.督促检查;党员领导干部对联系点的工作负有督促的责任,对照工作目标定期对联系点进行检查,确保联系点工作领导到位、责任到位、落实到位; 6.以点带面;要以联系点为基础,认真解剖麻雀,及时发现典型,总结和推广经验,努力推动面上工作开展,真正把联系点建成示范点; 三、联系形式
党员干部直接联系群众制度
党员干部直接联系群众制度 党员干部直接联系群众制度 关于建立健全党员干部 直接联系群众制度的实施办法 为认真贯彻落实•中共广安市委、广安市人民政府印发†关于改进工作作风密切联系群 众的规定‡的通知‣（广委发…2021‟2号）和•中共广安市委办公室印发†关于落实党员干部 直接联系群众制度的贯彻意见‡的通知‣（广委办…2021‟26号）精神，进一步落实为民务实 清廉要求，密切党群干群关系，以优良的作风感恩小平，努力为小平家乡发展作贡献，现 就建立健全党员干部直接联系群众制度提出如下实施办法。 一、注重调查研究。建立健全党员干部到基层调研制度。局领导每年到基层调研、下 访不少于100天，各科室（中心）党员负责人到基层调研、下访不少于50天。要深入信 访问题突出、矛盾纠纷较多的地方和部门研究信访问题，探求化解办法，推动“案结事了”。要根据工作需要进行蹲点调研、“解剖麻雀”，局领导开展蹲点调研每年不少于4天。局领导和科室（中心）党员负责人要围绕中心工作，选择重大专题集中调研，每年至 少撰写1篇具有参考价值的调研报告。鼓励党员干部利用探亲休假机会开展随机调研。到 基层调研要严格遵守中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定和市委 群工局•关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定‣，注重了解社情民意、推动工作落实，注重轻车简从、改进作风，注重求真务实、不做表面 - 1 - 二、联系指导基层。建立健全党员领导干部联系指导区市县（园区）和基层工作制度。每名班子成员每年至少联系指导1个区市县（园区）、1个乡镇、1个村的群工（信访） 部门和1-2户贫困户，可与“挂帮包”村、定点联系帮扶贫困村相结合，每年深入基层联 系地方不少于6次，一个联系点的联系时间不少于1年。要注重听取群众意见建议，了解 群众诉求，帮助基层解决具体问题。要对联系指导地区信访突出问题进行专项督导，帮助 基层查找不足、总结经验、改进工作，推动把矛盾化解在基层、问题解决在基层。 三、汇集社情民意。充分发挥信访部门直接联系群众的优势，结合办信、接访、办理 网上信访等业务工作，建立健全民意调查、收集汇总、分析研判制度。推进信访信息系统 建设，拓宽社情民意征集渠道，建立多渠道民意收集平台，及时反馈或公布群众意见采纳 处理情况，实现“阳光信访”。建立党员干部与网民有效沟通机制，健全群众工作舆情监测、研判、预警、应对措施，做好对网民的宣传引导工作。 四、实施“三大行动”。坚持“走基层、解难题、办实事、惠民生”，每年集中组织 党员干部深入农村、社区及基层联系点，实施大化解、大下访、大治理“三大行动”。党 员干部每年开展两次大走访活动，通过进村入户、实地察看、民情恳谈等多种方式，收集 群众意见建议，动态更新和运用好民生诉求、困难群众、 - 2 -