软件工程师个人年度总结2篇

软件工程师个人年度总结2篇
软件工程师个人年度总结2篇

软件工程师个人年度总结2篇

篇一:

总想着每天、每个月、乃至每年都有点进步。20xx年,对我来说,是起伏不定的一年,也是收获颇丰的一年。当然,的收获是有了一个可爱的女儿。

在这一年,我跳了两次槽,一次是自愿的,还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程,也看到了一些脚踏实地的公司。

离开X1公司,是因为我觉得X1公司不是在做软件,所谓的印度模式,我想,绝对不是这么做的。理想不合,不想浪费时间,也只能背负跳槽的恶名,挂冠而去。去X2公司,是因为看到他是美国独资公司,做外包软件,能够接触美国的客户和技术,希望能够有所收获,何况,职位也不错。的确很想好好做,也跳累了,只想稳定发展,毕竟,是做父亲的人了。没有想到的是,竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主,流言满天,诽谤四起,官司大战,这种平常只有在电视和电影里看到的情节,我实实在在的亲身经历了,也算是人生的重要一课吧,至少,让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。

也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后,只要他能够存活,必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意,只是,对于教育软件,我实在没有太大的兴趣,何况,如果想做教育,我何不选择安博呢?毕竟,安博给于我很多。回头想想,在其他公司,我都是在奉献,只有在安博,是学习了很多。

说起跳槽,其实,看看那些公司,有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件,都是看着软件行业能赚钱,想来捞一票,结果把中国的软件行业做坏了,也害苦了中国的程序员。自己不好好做事,怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比,在个人能力方面,今年的进步是非常大的。今年上半年,我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、EJB体系和.Net平台,还有UML建模,

终于有所突破,设计了一套自己的基于.Net平台的系统架构和开发工具,并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章,受到比较好的欢迎,还上了赛迪网的开发之星。下半年,在软件工程方面收获是很多的。

看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹,也看到X1公司学习印度的失败,加上自己从开始就对那些记者的怀疑,决定好好学习软件工程。我一向认为,任何东西,不能道听途说,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同时,软件工程绝对不能只看印度的,毕竟,美国才是软件业最发达的国度。

列举一些学习的参考资料:《RUP软件工程过程》、《MSF微软解决方案》、《XP 极限编程》、《CMM实践应用——Infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程Java语言实现》。每本书,我都仔细研读了,颇有体会。

我开始就想,印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单,所谓的高中生编程说。所以,我必须实际看看印度的软件工程。《CMM实践应用——Infosys 公司的软件项目执行过程》,是印度的软件公司Infosys公司的分管质量的副总裁写的,介绍他们的CMM4的软件工程,果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。

首先,同原来的想法不同的,也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是,软件工程实际上不仅仅只是管理,而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中,大约一半的内容是专业性很强的,涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象,都在软件工程的范畴内,同样是软件开发和组织的重要内容,也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分,只能算是软件工程中软件工程过程的部分,或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的,同样,抛弃技术基础,空谈管理出效益,便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程Java语言实现》中所说:“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学,其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里,我强调了软件工

软件工程师年度个人工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 软件工程师年度个人工作总结范 文

软件工程师年度个人工作总结范文 1.公司的发展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从b厂区一楼的smt到二楼的组装测试线,本人有幸参与本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全,还有待进一步的整改。 2.因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件vpn进行了调试,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件vpn仅支持adsl宽带连接,在专线的网络中不能使用)。 3.公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近2017台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用,erp和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题。 4.目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。 5.近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的 第2 页共2 页

工程年度工作个人总结三篇

工程年度工作个人总结三篇 【导语】工程年度工作个人总结的开展能使工程人员不断地积累经验,调整自己的心态。《工程年度工作个人总结三篇》是WTT为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 20**年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结: (一)务实工作,自我加压。 今年我在长沙分公司实习工作,作为一名行管人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向业务精的同事请教。 (二)正视不足,以期完美。 “用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。 一是会计业务知识水平亟待提高。 二是工作情绪波动大,有些懒散。 (三)工作体会

今年是我再江苏天宇的第一个年头,在基层工作的这一年,我感受颇深:“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量,模板工程量,轻质隔墙,内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也提高我的计算能力。 “不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。 (四)工作打算 总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算建筑类年终工作总结一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。 二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。 篇二

软件开发年度工作总结

总结范本:_________软件开发年度工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

软件开发年度工作总结 xx年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结: 1.自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。 2.定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好. 3.团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。 第 2 页共 6 页

2020软件工程师年终工作总结

2020软件工程师年终工作总结 2019软件工程师年终工作总结(一) 我于20xx年x月加入xxxx至今,严格履行软件工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各 项任务。在这年终之际,现对来公司20xx年的时间里所作的工作汇 报如下: 一、思想政治表现 坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用xxxx的要求来指导自己的行动。积极要求进步, 团结友善,明礼诚信。 二、工作情况 1、新产品研发:由于我参加工作较长,在软件行业领域这么多 年来积累了丰富的经验。刚进入公司被划分到xx产品小组,参与了 此产品的需求收集、分析、设计编码工作。此产品的前台控制端的 框架设计是我采用当今流行的先进技术架构搭建而成。目前此产品 雏形已经完毕,处在后期测试完善阶段。当初由于部门人手不够, 我与我的搭档相互鼓励,还有部门领导的大力支持,我们每天充满 激情的迎接自己的工作。回过头来,看到自己辛勤工作的成果,还 是欣慰的。 2、综合事务管理:日常事务性工作都是些琐碎的事情,统计考勤,报销费用、部门审计工作等等。以前我一直做得是自己的专业 知识工作,初次接受这些琐碎的工作时我就告诫自己做就要做好, 一定做到腿勤、口勤。使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立 健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋 正规化、规范化。完成办公日常用品购置、上下沟通、资料报刊订 阅等日常事务,各类事项安排合理有序。整理部门工作周报、月报,为部门工作的正常开展提供了有效保证。

3、部门项目/产品进度跟踪及归档:我担负着部门项目/产品的 进度跟踪工作,为保证文档、代码版本的准确性,我主动联系质量 保障部在公司服务器上给我们部门开通了vss空间并且给部门每位 员工开通了自己的账户,定时督促部门相关成员把文档与产品代码 维护到版本控制服务器上,现在大家已养成习惯,要找文档模板、 公司制度等等都会自动去此服务器上寻找,项目阶段性文档,代码 也会自动维护进去,我会定时察看并监督。这样保障了代码准确性,公司成果不流失,同时也为同事工作提供便利。 三、存在不足 xx行业对于我来说是个全新的行业,还有目前工作较繁杂,从 而无法进一步提高自己的工作能力。再说计算机领域是个宽广的领域,技术发展是日益月新,计划下一年合理的安排自己的工作,使 自己的业务知识与技术水平更有所提高。 2019软件工程师年终工作总结(二) 作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在xx,来到xx,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同xx的企业文化,xx 的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业 文化的特点。在这一年的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使 自己成为一名合格并争取优秀的xx人,我对自己有信心,对xx更 有信心。 作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在xx上班的一年里, 我主要完成了以下工作项目: 刚来的两个月,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个月系统地学习了这门从未接触 过的asp语言,为接下来的工作打了坚实的基础。 在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的 后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的

软件工程师工作总结

总结范本:_________软件工程师工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共15 页

软件工程师工作总结 作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京xx一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 xx年里我主要完成的工作有: 1.1工程部PDA运维系统 我是4月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部PDA运维系统进行了解,并对PDA以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。 工单管理的修改 系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级 PDA上线之前主要在有线的5个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。 PDA上线以后工作主要集中在PDA的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。每个站点使用PDA的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。 系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题 进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在由于 第 2 页共 15 页

工程部个人工作总结

工程部个人工作总结 眨眼间我已经在XXX工程部工作5个月了,回顾这几个月来的工作,我经历了许多也成长了许多。在公司蓬勃的发展中,作为公司的一名员工,我为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪,但同时也深深的感到自己更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动,只有善于及时总结过去的成绩与过失,才能更好的提高我们的工作能力。 刚进公司的时候对于非工程专业出身的自己真的很没有信心,怕做不了领导交给我的任务给公司添麻烦,最明显的就是刚参加公司例会的时候我压根就听不懂公司各部门领导汇报工作汇报的是什么,更别说我们工程部涉及的那么多专业术语了。但是经理真的是一位很好的领导或者说是一位很好的老师,刚正式工作的时候她交给我的都是一些很简单的工作,但是对于我这种基础空白的人来说还是有一定的难度的,所以做的错误百出而且还浪费时间,当她知道我底子特别不好之后,再交给我任务的时候都会先耐心的教会我怎么做,连最基本的EXCEL功能和CAD功能都不厌其烦的教到位,还大胆的让我起草合同、做一些预算、计算一下工程量等,更是把走签合同的流程和走付款的流程交给我让我独立的负责了。公司的工程师也给了我很大的帮助,他经验丰富、专业知识功底厚,在工作上给了我很多的指导,也是我进步的好老师。现在我不仅能独立的完成领导交给我的任务,最明显的进步是现在每次开会我不仅能听懂各部门汇报的是什么工作,而且还能从中找出那些是需要自己接下来做的工作、需要配合其他部门进行什么工作,而这些都要归功于公司各位领导和同事对我的帮助。 经过这半年的工作,虽然成绩得到了领导及同事的肯定,工作中的不足同样需要领导及同事指点批评,我自己也认识到我有很多的缺点,最大的缺点就是粗心大意。平时我做的最多的就是工程量的统计和付款,但是我经常少算、错算或者小数点点错、数写错等,好多都是我做好了等别人审核的时候才发现这些小错误,但是一个小错误的出现就相当于我的工作白做了,不仅浪费时间还耽误公司的工作进程,更甚者可能会给公司带来经济损失,所以以后不论做任何工作都得认真仔细,先自检确保无误之后再交给相关领导,争取将错误率降到最低。我还有一个缺点就是自己不会做的工作不喜欢向别人请教,可能是害怕自己问的问题太简单不好意思吧,所以就自己摸索要不就上网查,但是这种方法很浪费时间,甚至有时候上网查询的方法也是错的,还耽误工作进程。所以以后我应该丢弃这种害羞的心思,要勇于向别人学习,自己才能进步的更快。 在工作中我将始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益最大为最高行动准则。虽然我做的工作都是一些简单基础的工作,但是只有做好这些简单琐碎的工作才是支持领导工作、为公司发展做贡献的最好方法,就像一栋大楼离不开基础中的一块小砖头一样,我要充分发挥好这样一块砖头的作用,为公司的平稳发展贡献自己的力量。但是一栋大楼的建造不能只有一块砖头,而一个公司更是要靠团队的协作才能发展的更好。因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。团队使我们企业能面对风雨更加从容,团队使我们部门工作更加完整迅速,所以,我在工作中能够团结好同事,与同事密切协作,为工作的顺利完成尽最大的努力。 展望2014年我将会更加勤奋的做好本职工作并同时努力学习专业知识。在工作当中只要是领导布置下来的任务,都会坚决的按时、按量、准确的完成,提供一个领导满意的结果,不讲任何理由、借口和条件。这对我个人的成长也有很大的帮助!在工作之余我也要努力学习,弥补自己专业知识严重空白的不足,为更好的完成工作打基础。只有努力工作才能使公司更快发展,只有努力身学习才能提高工作水平,只有及时的总结自己的得失,才能更好的完善自己的不足。 第2篇:工程部个人工作总结

软件工程师2020年度个人工作总结文档4篇

软件工程师2020年度个人工作总结文档4篇 Personal work summary document of Software Enginee r in 2020 汇报人:JinTai College

软件工程师2020年度个人工作总结文档 4篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:软件工程师2020年度个人工作总结文档 2、篇章2:软件工程师2020年度个人工作总结文档 3、篇章3:软件工程师2020年度个人工作总结文档 4、篇章4:软件工程师2020年度个人工作总结文档 篇章1:软件工程师2020年度个人工作总结文档 从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在XX公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有 太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。

回想入职初,在XX月份,从开始第一周熟悉工作环境, 第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。 在XX月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在**一号矿进 行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系 统的功能模块设计。 XX月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统 的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基 本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。 XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由 于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现

软件工程师年终工作总结_1

软件工程师年终工作总结 随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。 时间一晃而过,转眼间XX年已接近尾声。回首繁忙而又充实的XX年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 非常幸运能够来到**公司参加工作,回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。 后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。

在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员。 4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议”的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争

工程人员个人年度工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档工程人员个人年度工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工程人员个人年度工作总结 工程人员个人年度工作总结 难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,需要认真地为此写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我收集整理的工程人员个人年度工作总结,希望能够帮助到大家。 工程人员个人年度工作总结1 光阴荏苒,在忙忙碌碌中度过了20xx年,这一年对我来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与同事之间的沟通比以前更多。当然这些进步与同事的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步。 经历 今年我到了一个新的工作环境,认识了更多的同事,也接触到了不同的工程,在过去的两年工作中我只接触了公路工程,今年我又新接触了市政工程、中水管道工程、土地复耕。我学到了更多的监理程序、施工工艺、工程材料。明白了任何一件微小的

细节都不能忽略,对工程材料的进场验收、复检必须及时、齐全,学习了更多的工地基础试验。对新的事物不懂不理解的地方不能得过且过,必须查资料、查规范认真钻研。 除了学习这些新的知识以外,我积极做好自己的本职工作,管辖项目的日报、周报、月报、监理费计量月报,例会会议纪要等按各方规定时间及时上报。服从领导的安排与工作调配,尽力做好领导安排的所有工作。在工作中也不断体会到自己的不足,做事不够严谨,没有毅力,不能坚持学习,在以后我要努力克服这些缺点。 在今后,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。 努力做到几点: 1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。 2、克服一切困难,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。 3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀

软件开发年终个人工作总结(二篇)

工作总结参考范本 软件开发年终个人工作总结(二篇)目录: 软件开发年终个人工作总结一 软件开发年终个人工作总结范文二

软件开发年终个人工作总结一 XX年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快 速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存 在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结: 1.自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作 的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在 领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身 定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力 有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它 方面拓展学习。 2.定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是 计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自 己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以 一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞,不 求最快,但求. 3.团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工 作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤 为重要.以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了, 多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事 之间的合作,做事才更有效。

软件工程师工作总结【三篇】

软件工程师工作总结【三篇】 篇一 作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京XX一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 201X年里我主要完成的工作有: 工程部PdA运维系统 我是4月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部PdA运维系统进行了解,并对PdA以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。 工单管理的修改 系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级 PdA上线之前主要在有线的5个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。 PdA上线以后工作主要集中在PdA的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。每个站

点使用PdA的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。 系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在 由于信号不好的原因导致升级失败,由于卡停机导致系统不能正常登录。还有几次是因为网络原因导致系统不能使用 有线BOOS系统 PdA运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能,数据库数据的批量转移, 百万条数据的批量的转移功能。 宽带系统的的咨询查询,根据用户地址和时间进行查询,修改宽带大客户ATM资料查询功能BOOS系统网上营业厅缴费的遗漏查询网上营业厅二期产品卡消费修改了付费频道发票打印功能稽查中主工单的打印。 工作展望: 1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh 框架,进一步完善框架。 2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

工程部的个人年度工作总结三篇

工程部的个人年度工作总结三篇 篇一 20XX年,是本人在XX物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作 本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施

时落实到人,保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、安全管理 操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

年度工作总结(软件开发部)

2015年度软件部质量工作小结软件开发部2015年度的质量目标是: ?项目一次通过率98%以上 ?最终项目验收通过率100% ?客户意见处置率100% ?顾客满意度96%以上 软件开发部根据公司安排,按照ISO质量体系的要求,进行项目开发和管理工作,取得了一定的成效.现将软件部过去一年的工作进行如下总结. 1、工作内容 软件开发的一个特点就是文档特别多,而旦更新频繁.ISO9001不但对质量体系文件进行严格控制,更重要的是要对开发过程的源代码和各种开发文档进行严格的版本控制,保证只有最新版本是有效的.软件部开发和管理是否规范、是否符合质量认证体系要求,将决定项目是否能按时、按质完成项目开发的前提. 根据项目管理的要求和质量管理体系的要求制定了《软件项目实施方法指南》.该指南为铜冠信息科技公司主体业务之一软件研发服务过程提供体系支撑,为项目实施提供通用过程模型,对软件项目实施的项目管理过程及开发过程两条主线进行阶段化、标准化、文档化管理,指导并规范公司软件项目实施,明确项目管理人员和软件开发人员在项目实施过程中在什么阶段按什么规范执行什么任务,在什么阶段需要交付什么样的工作成果,进一步提高软件项目的实施质量、压缩项目实施工期,实现公司软件项目快速组织按质、按期实现验收交付,提升客户满意度. 2、存在的问题 主要的问题有 A、过程记录不足

在项目开发和管理过程,虽然详细记录一些文档.但过程确认记录并没有完整记录下来,对于需要签字确认的文档,没有做到位,存在怕麻烦的思想. B、质量管理体系的培训力度不够 作为生产部门的员工,必须了解基本的质量管理体系知识.但在实际工作过程中,部门安排的相关培训较少,没有起到很好的宣传作用. 3、下一步工作安排 针对不足,我们部门打算从以下几个方面做起 A、加强过程文档的记录 按照质量管理体系,进行过程管理,对于项目需要的签字确认的文档,必须进行签字确认. B、加强学习 通过部门安排,组织部门员工定期、有效的进行质量管理体系知识的学习.使员工了解质量管理体系相关知识,明白日常工作与质量管理体系的关系,从而更好的提高产品质量,提高顾客满意度. 通过总结,让我们明白质量管理体系对公司发展的意义何在.也使我们认识部门的诸多不足.针对这些不足,我们将使用PDCA方法进行改进和提高,从而提供我们提供产品的质量和能力. 软件开发部 2016-4-12

2020年软件工程师工作总结

20xx年软件工程师工作总结 一年的时间,每当自己在总结它的时候,感觉是那么的短暂—弹指一挥间。而也就是在这一挥间,承载着太多太多,有收获与成就,有失败与不足。回头看看XX年的足迹,伴随着自己一年的是学习与坚持。以下就是本人的工作总结: XX年伊始是通过分销资源计划系统(drp)拉开序幕。此次项目是一个相对比较完整的java web项目,从最基础的业务介绍,到需求分析,数据库分析与设计,页面设计,代码编写…。直到整个项目的完成,通过这个项目学到了很多新的知识,同时对很多已经学过的知识进行很好的摩擦和补充。因为在其中还穿插着其他的内容,所以用了有半年左右的时间。 从4月初到5月末,准备并进行软件设计师的考试。这是我第二次参加软件设计师考试。通过两次考试的对比可以明显的发现产生在自己身上的一些改变和进步。具体可见无经历,不成熟—软件设计师考试后总结 但是最终的考试结果是没有通过,和第一次一样,差两分。虽然成绩的结果没有通过,但是通过这次软件设计师的复习考试,很给力的给自己补充了计算机基础方面的知识,同时也解了自己很多的疑惑,真正的学到了很多的知识。回顾自己整个的复习过程,收获是很大的,不仅仅是计算机基础,更是一种面对失败的心态收获。而这种

心态将会在自己未来的路上会起很大的作用。 后半年进入ssh项目的实践和学习。 ssh为struts+spring+hibernate的一个集成框架,是目前较流行的一种轻量级web应用程序开源框架。 struts就是一个mvc的架构,在控制器,视图和模型方面都有其特定的组件,在ssh框架中,更多的是利用了controller这个组件。 spring实现了反转控制(inversion ofcontrol)和面向方面编程(achievement-orientedprogramming)。spring框架的能实现应用的分层架构,在应用中要使用的对象可以被一个简单的xml文件连在一起,这个xml文件含有到像事务管理器、对象工厂、包含业务逻辑的服务对象、和数据存取对象这些对象的引用。 hibernate是一种orm映射工具,它不仅提供了从java类到数据表之间的映射,也提供了数据查询和恢复机制。相对于使用jdbc和sql来手工操作数据库,使用hibernate,可以大大减少操作数据库的工作量。 通过对ssh框架的学习,认识到框架给我们开发所带来的便利,更重要的是在框架形成的过程中所包含的原理和思想。收获都在一篇篇的博客中。 大概在十月和十一月的时候准备第三次软件设计师考试。吸取教训,总结经验,摆正心态,认真跟八期一起讨论和学习,这一次不仅

软件工程师的年终总结(最新)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 软件工程师的年终总结(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

软件工程师的年终总结(最新) 软件工程师的年终总结范文一 随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。 时间一晃而过,转眼间201x年已接近尾声。回首繁忙而又充实的201x年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 非常幸运能够来到**公司参加工作,上任软件工程师这一职位。

回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。 后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。 在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

工程部个人年度工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档工程部个人年度工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工程部个人年度工作总结 工程部个人年度工作总结1 虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下: 一、全面熟悉工作 在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。 二、管理工作 我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习

惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。 三、工作的计划与组织实施 工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作: 1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。 2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。 3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。 4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。 四、关注细节、发现并解决问题 在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。

xx软件开发年终工作总结

总结范本:_________ xx软件开发年终工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

xx软件开发年终工作总结 年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 xx年里我主要完成的工作有三方面: 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。在这两个项目中, 第 2 页共 7 页

软件工程师自我总结

软件工程师自我总结 篇一:软件开发工程师个人年终工作总结范文 软件开发工程师个人年终工作总结范文 作为一个软件开发工程师(我也是一名软件开发工程师),所实在的如果每年只做那么一两个项目,年终工作总结写起来也应该得心应手的,我们只需要把本年度该项目的基本情况简历表述一下,自己在项目中的角色以及自己在项目中遇到的重点问题及解决方案描述一下,最后展望一下下一年度的工作计划,OK,本年度的工作总结基本完成。下面我给大家看一篇别人写的我认为比较好的个人年终工作总结范文: 软件开发工程师个人年终工作总结范文 XX年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 XX 年里我主要完成的工作有三方面: 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。 该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟

通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。 从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。 在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利

2020年软件工程师年度工作总结

2020年软件工程师年度工作总结 xx一 时间一晃而过,转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 非常幸运能够来到**公司参加工作,回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。 后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。 在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

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