压力调适与情绪管理

课程背景：

在竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力，过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？

课程受众:

高/中/基层管理人员、储备干部、骨干员工、工作压力大的精英

授课方式:

情景模拟式+理论讲解+互动体验+分析探讨+案例分享+精彩点评

课程收益：

通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法；

掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解；

陈述压力的征兆与症状；

描述良性压力和负面压力的区别；

运用压力值与性格自测管理情绪。

课程纲要：

第一部分：职业压力剖析

1.情商的内涵；

骆驼之死带来的启示

2.觉察压力的三个层次

3.科学认识与面对压力

4.应对职场压力的5R策略

第二部分：情绪管理

1.解读情绪

1）情绪的内涵

2）情绪的ABC法则

3）面对负面情绪的正确心态

2. 调节情绪的方法

1）学与练：有效释放情绪

2）学与练：身心互动技巧

第三部分：EQ情绪修炼

1.体察和控制自己的情绪

2.认知和调控他人的情绪

3.压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松

第四部分：提升信念、创造最佳情绪

1.探究情绪来源：信念系统

1）认识信念与行为的关系

《水知道答案》解析与分享

2）寻找负面情绪背后的限制性信念

3）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪

2.提升信念的方法

1）环境换框法、意义换框法

2）学与练：提升限制性信念

3）建立积极的思维路径

第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀

1.尊重与接纳自己

2.真诚地赞美他人

3.心怀着感恩之心

课程准备注意事项：

1、为方便学员学习与讨论，请将会场座位摆成小组讨论式，即岛型。

2、请准备投影、白板，音频线需能连接讲师电脑，如不能请提前告知。

3、课程中有相关的资料需提前打印的，会及时通知客户进行打印。

第六章压力应对与情绪管理

压力管理与情绪调节 ●一、压力概述 ●（一）压力的定义 ●（二）社会生活事件与压力类型 ●（三）压力的心理机制 ●（四）压力与健康 ●二、压力应对策略 ●（一）问题中心应对策略 ●（二）情绪中心应对策略 ●三、大学生常见压力类型与调节 ●（一）应激与相应情绪障碍的识别与预防 ● (二）情绪调节方法 ●（三）大学生常见压力类型与调节调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现：学生——精神压力最大；下岗工人——生活压力最大；中年人——家庭压力最大；婚外恋者——感情压力最大；网民——健康压力最大； I T技术人员——学习压力最大；企业老板——经济压力最大

贪官——心理压力最大；烟民——综合压力最大 ●据研究发现：现代的许多疾病与生活方式有关。而且，70% ——80%的疾病是与压力相关的。比如：癌症、冠心病等●在工薪阶层，约有30%以上人因压力过大而处于亚健康状态 ●在中、青年群体中（特别是上班族），与压力相关的抑郁症是最主要的心理疾患 ●目前，在青少年死亡中，占首位的是自杀（一）压力的定义压力（STRESS）——是人在生活适应过程中，由实际上的或潜在的至关重要的内外环境要求所引起的一种倾向于通过生理和心理反应而表现出来的身心紧张状态。压力的基本含义：由于外界或内在环境的要求使有机体感到的“紧张”和“痛苦”。 ●可包括三个方面： ●（1）导致有机体发生“应变”（使生理、心理和社会系统功能紊乱”）的紧张性刺激物（如“灾难”、“压力”、“逆境”和“过分要求”等）； ●（2）有机体对刺激物（压力源）作出的紧张性身心反应或紧张状态； ●（3）应对压力过程。

压力管理与情绪调节讲课稿

《压力管理与情绪调节》培训时间：1---2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者，机关工作人员培训收益：正确认识压力与情绪，知道IQ/EQ/AQ的区别学会有效管理自己的压力，提高工作业绩处理工作中的负面情绪，用良好的心态投入工作。工作中时间压力，任务压力的处理技巧工作中人际关系压力的处理技巧提高团队抗压能力，打造高效的团队建设员工心理资本，实现团队高效和谐发展培训背景：国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明，由于工作压力造成的代价，达到他们国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到企业持续的关注。压力与情绪的管理已成为我国企业管理最为迫切的课题之一。《压力管理与情绪调节》课程目的是引导学员了解压力的症状和特点，明确自己现阶段的压力源，有效管理自己的压力，提高自己工作的效率和生活的幸福感。提升团队的抗压能力，树立团队思想与沟通意识，切实提升团队的执行能力，建设员工的心理资本，实现团队高效和谐发展。 ——欢迎进入仲敏老师的《阳光心态与高效团队》课程！课程推荐：主要特点：体验式活动中形成个人压力管理和情绪调节的方法案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案体验活动：通过音乐减压，催眠，心理画等活动，在释放个人压力的过程中，澄清个体的价值观，压力源，职业目标，改善人际关系等提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率课程大纲：（基本内容，具体根据企业实际情况量身打造）第一部分：当压力来临-------正确认识压力 1导入活动：压力测试（自我对话） 2什么是压力： ●压力的概念 ●通过耶基斯------多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么。 ●压力的种类，明确我们需要管理的压力是哪一类 ●压力与性格，健康，工作效率的关系 ●压力管理的目标（老虎老鼠绳子草莓） 3 压力的形成： ●压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面） ●压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计） ●压力是对工作的不适应（职业兴趣职业人格职业能力） ●压力是人格的反映（本能的我现实的我道德的我）

压力应对与情绪管理

压力应对与情绪管理近一段时间以来在政界发生了一种让人看不懂的极端事件，那就是官员自杀，远且不说，只是今年就有包括广东茂名检察院的检察长、福建莆田市市长、万全县的县长在内的七名官员自杀。我们常说：学史使人明智，昨天就是今天的历史，那些刚刚逝去的官员就是刚刚发生的历史，从这些官员的身上，我们一定可以学到某些东西，他们一定能告诉我们在从政的过程中应该注意哪些问题。 6.24日，原民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军卧轨自杀，人们在他的遗书中找到了他自杀的原因，他写到：这是自己因为心理压力太大而作出的选择。同志们，从刘亚军的遗书中、从这些官员的人生历程中，我们分明看到了二个字，那就是：压力。随着社会的飞速发展，随着社会的转型，现在的人们正在承受着越来越大的社会压力，特别是领导干部，除了要承受普通人所具有的医疗、教育、住房等方面的压力，还要承受着比诸如职务升迁、工作业绩、上下级沟通、决策失误等方面的压力，领导岗位，不仅仅是身份和地位的象征，它更是一种责任，一种压力。俗话说：一将无谋，累死千军，身处领导职位，工作上不去，要担责，属下工作不力，要担责，决策失误要担责，甚至群众出现一些非理性的事件，我们也要担责。压力对我们的影响也是显而易见的，它会使我们的生活质量下降，使我们的幸福指数下降，甚至出现一些极端的事件，因此，如何应对压力问题对我们有着重要的现实意义，甚至可以讲，压力应对与情绪管理，是我们一生都要面对的话题。要应对压力，首先要认识压力，那么，压力具有怎样的性质呢？我们说，压力具有不可避性，就是说你想逃避压力，这是不可能的，因为压力是与生俱来的，在生物界有个理论叫过度繁殖，你看各种动物，无论是高级的还是低级的，即使是大熊猫，如果它们的后代全部成活的话，用不了多长时间，地球上也会到处是它们的影子，也就是说任何一个物种，都会哺育比大自然所需要的数量多得多的个体，个体一出现，就面临着资源和环境的压力，我们的人亦如此。现实生活中的压力可以说无孔不入，那么有压力是不是绝对的坏事呢，不是，我们说有压力不见得就是坏事，如果整天无事可干才是最空虚，最无聊的事呢，人是需要有一点压力的，有压力才有动力，大庆铁人王进喜说过一句话：井无压力不出油，人无压力轻飘飘，正因为有不断的压力，人才会不断地收获成功的喜悦，才会不断的进步，毛泽东战胜了长征初期领导权被剥夺，被压制的压力，最终成为民族的领袖、世界的伟人；邓小平战胜了三起三落的人生压力，带领人民走向富裕，被世人景仰。但压力是不是越大越好呢，当然更不是，如果压力太大，超出了我们的承受能力，我们就会压垮、会崩溃，有人的承受不了，就会做出极端的事情来。我们讲压力对我们的影响，主要指的后者。压力过大对我们的影响是多方面的。首先，压力会直接影响我们的心理，使我们产生一个负面的情绪，最典型的就是心理不平衡，比如文强在自己的供述中就有这样的话：“十多年一直在公安局担任副局长，总觉得自己业务熟，有能力，付出的多，取得的成绩也不少。尤其是看到比自己资历短、业务又不熟悉，甚至还是自己过去“下级”甚至“下下级”的人，都提拔到与我同一级的职务，甚至更高的职务后，思想上不能正确对待，产生不满情绪，升官不成，就乱用权……”实际上与文强心理活动类似的这种不平衡感是普遍存在的，再比如看到自己管理下的老板出手阔绰，也有很大的不平衡感等，另外比如焦虑紧张、心烦气燥、悲观失望等等，而心理上的这些不良情绪会直

情绪调节与压力管理(上)

讲座提纲 1.情绪心理概述 2.公务员情绪觉察方法 3.公务员情绪管理自助方法 4.公务员压力管理策略冰山理论一、什么是情绪日常语言中的情绪往往指的是消极情绪。心理学将情绪界定为：一种躯体和心理上的复杂变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些是对个人知觉到的独特处境的反应。情绪不单是心理现象，也是躯体和心理共同变化的一种状态，是一种意识状态的改变。情绪满足和人的需要之间有非常紧密的关系。二、情绪心理的组成要素 1.生理唤起心率（悲伤↑快乐↓）皮肤温（气愤↑恐惧↓）杏仁核（恐惧↑快乐-）

脑电（pet）处于情绪当中时，生理唤起是从内到外的一种整体的唤起状态，一旦生理唤起就很难控制，因为生理的唤起具有一种惰性，一旦被唤起，最后要消失就需要反应期完成。 2.行为改变高兴→冒险悲伤→谨慎内疚→施助愤怒→攻击 3.心理改变认知功能注意、记忆、感觉、知觉、思维等心理活动会受影响。工作效率具有增力和减力两方面，要维持一个稳定的、高的工作效率状态。生活压力伴随着各种生理反应和生理指标的变化，如果长时间处于这种状态，可能导致身心疾病。情绪是人的一种综合的改变，可以把人变成一种与平常非常不同的人格特征。情绪的稳定性和情绪的控制能力是一个人心理成熟程度、心理健康程度的表征。

Performance 汶川地震后，领导认真倾听老百姓的要求，而不是当下与他们争论，要让老百姓发泄情绪，感觉到有人在关注他们、支持他们。情绪的自控能力是属于决策的维度，情绪自控能力有时候对于个人的成长而言是致命的。 Decision 在决策当中，尽可能地做到客观和科学，尽量避免个人的情绪影响，在做决策的过程当中要对情绪有很清晰的觉察。对于自己的情绪的表达要适度、恰当。

(情绪管理方法)小学生面对学习压力如何调节

（情绪管理方法）小学生面对学习压力如何调节

小学生面对学习压力如何调节小课题名称：小学生面对学习压力如何调节小课题负责人：沈梦静小课题辅导员：邵雪近负责人所在单位（公章）：武进区城东小学小课题起止日期：2011.12——2012.1 小学生面对学习压力如何调节

一、研究背景：现代社会里随着生活节奏的加快，竞争的加剧，人们所面临的精神压力也越来越大。如何应付这些压力，保持个体的情绪健康，更好地面对生活、学习和工作的挑战，是一个现代人人生道路上的重大问题。我国小学生的压力源主要来自于学习、父母、老师和同伴、环境、自我发展和时间六方面，其中学习压力是小学生的主要压力源。在社会中还存在不少小学生由于学习压力无法得到调节而酿成悲剧。一幕幕扣人心酿成悲剧，一幕幕扣人心弦的画面，种种悲剧也给许许多多的家长心灵造成难以抹去的伤痛。所以为了进一步了解学习压力给学生带来的影响，我们小组决定进行一些关于这方面的调查与研究。二、研究目的：通过这次学习，我们希望达到以下这些目的： 1.让同学们深入了解学习压力是如何产生的及由此产生的一些不好的表现。 2.让同学们明白要用积极的态度来对待学习压力。 3.让同学们了解一些关于如何减轻学习压力的方法。 4.使同学们通过这些方法来减轻学习压力。 5.使同学们能在今后的学习生活中更愉快，能更好的来处理与父母、老师、同学的关系。 6.在遇到自己无法解决的关于学习压力的心理问题时，能主动向心理

老师寻求帮助。三、研究意义：在这次学习的过程中，我们小组的成员都学到了许多知识，包括如何建立团队合作精神，也让我们都了解了许多社会及家庭所存在的问题，更多的是从该课题的研究结果中我们也都懂得面对学习压力该如何正确调节。我们也希望通过这次研究学习，能使更多的同学认识学习压力得不到正确调节的危害性并且能积极调整心态面对它，学会如何面对它，如何正确调节它，让小学生在学习中能轻松地学习，无论是在平时的学习中，还是在期末、期中，都能以轻松的心态面对学习压力，在每一次考试中都能考到理想的成绩。四、研究过程：一、调查阶段首先我们运用心理咨询中心的相关心理测评系统软件进行学习压力的调查，发现小学生存在一定程度的心理压力。从研究调查结果可以看出在这一阶段小学生存在一定程度的学习压力问题。我们进一步感到研究这一课题的重要性。二、访谈阶段我们开始分工合作选取一些小学生进行访谈，访谈结果普遍反映学习压力都会存在，只是有时候大些，有时候少些；而关于学习压力的来源：不少学生提到其学习压力的大小是根据成绩的高低而定的。综合分析如下：有学生提出学习压力主要是自己胡思乱想，有学生提到是同学间的竞争导致的，也有少部分学生提到学校及老师给予的影

情绪与压力管理观后感

观后感今天，我去听梁晓燕教授的讲座，我明白了情绪：生活在这个社会中，每个人都难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好和心情烦躁的时候，这个时候都会情绪低落。压力：压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心，来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的。失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以需要正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。自然，不同的人由于性格的差异，面对压力的反应肯定不尽相同，对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。

通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪： 1、提高自我认识。要全面的认识自我，就是要有一个清醒的自我意识，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈，避免来自自己的主观理解带来的误差。心理学认为，欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征。研究表明:一个人越能正确认识自己就越能接受自己，社会适应能力也就越强，反之，就会产生紧张不安的焦虑心理。 2、不与他人比较。实际上，任何人都不可能完美无缺，人人都有优点和缺点，人人都有自己的独到之处，每个人不应该因缺点而怀疑自己，也不要因优点轻视他人。你就是这个世界上独一无二的一个，都有他人所不及的地方，所以不能总拿自己的长处去比别人的不足，也不必活在“应该”和自我谴责当中，更不要把别人看得一无是处。要让自己扬长补短，散发自己独特的个人魅力。没有更好的自己，只有当下如实的自己。 3、修正理想中的我，改变不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度。工作中，我们要制定适当的目标，尽可能使自己的目标与现实接近；同时还要改变思维方式中某些不合理的信念，这实际就是一种认知改变的过程，一种接纳自我的途径。说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的东西增加它；第

压力管理与情绪管理(答案)

压力管理与情绪管理(答案）单选题（共28 题，每题1 分） 1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . （）决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢？保持一份（）。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪

精选文库 B.内疚 C.体验 D.中正我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 8 . 去掉标签就能看到（）。 A.制度 B.空 C.本质 D.实我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签我的答案：C 参考答案：B 答案解析：暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦我的答案：C

(情绪管理)小学生面对学习压力如何调节

小课题名称：小学生面对学习压力如何调节小课题负责人：沈梦静小课题辅导员：邵雪近负责人所在单位（公章）：武进区城东小学小课题起止日期：2011.12——2012.1

6.在遇到自己无法解决的关于学习压力的心理问题时，能主动向心理老师寻求帮助。三、研究意义：在这次学习的过程中，我们小组的成员都学到了许多知识，包括如何建立团队合作精神，也让我们都了解了许多社会及家庭所存在的问题，更多的是从该课题的研究结果中我们也都懂得面对学习压力该如何正确调节。我们也希望通过这次研究学习，能使更多的同学认识学习压力得不到正确调节的危害性并且能积极调整心态面对它，学会如何面对它，如何正确调节它，让小学生在学习中能轻松地学习，无论是在平时的学习中，还是在期末、期中，都能以轻松的心态面对学习压力，在每一次考试中都能考到理想的成绩。四、研究过程：一、调查阶段首先我们运用心理咨询中心的相关心理测评系统软件进行学习压力的调查，发现小学生存在一定程度的心理压力。从研究调查结果可以看出在这一阶段小学生存在一定程度的学习压力问题。我们进一步感到研究这一课题的重要性。二、访谈阶段我们开始分工合作选取一些小学生进行访谈，访谈结果普遍反映学习压力都会存在，只是有时候大些，有时候少些；而关于学习压力的来源：不少学生提到其学习压力的大小是根据成绩的高低而定的。综合分析如下：有学生提出学习压力主要是自己胡思乱想，有学生提

《情绪管理与职场减压》心得体会

《情绪管理与职场减压》心得体会 2015年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业

压力与情绪管理课程学习心得

压力与情绪管理学习心得通过这几天参加了杨鑫老师的压力与情绪管理课程的学习，收获颇多。当前随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。我认为，当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，给我耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。经过此次学习我的收获主要可总结如下： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认

探讨压力管理与情绪调节

探讨压力管理与情绪调节一、压力及其产生过程压力——当外界要求人做出新的调节或改变时产生的心理感受压力源——刺激出现——感受刺激——认知刺激——行为反应外在环境与内在心理过程 >感觉到刺激与威胁 >认识到刺激与价值观、需求、动机的相互矛盾 >心理或生理症状出现二、压力对人的一般影响 1、压力对人心理的影响焦虑、压抑、嫉妒、易怒、冷漠、抑郁 2、压力对人身心健康的影响 a、压力对人身体的影响： >心血管生理反应心脏收缩力量增加、心跳加快、血管收缩、血压升高心血管可能的感受心脏砰砰跳、心悸、手脚冰凉、头晕目眩 >肠胃生理反应唾液分泌减少、食道肌肉收缩、胃液分泌增加、肠胃肌肉蠕动异常

肠胃可能的感受口干舌燥、吞咽困难、胃痛、反胃、肠胃绞痛、腹泻或便秘 >肌肉生理反应肌肉（骨骼肌）收缩、肌肉（平滑肌）收缩肌肉可能的感受肌肉紧绷、酸痛、（心脏、血管、肠胃为平滑肌） >免疫生理反应淋巴细胞减少免疫可能的感受容易生病 >其它生理反应氧的消耗量增加、呼吸速率增加、汗腺分泌增加其它可能的感受窒息感、呼吸急促、气喘、冒冷汗 b、压力对人体免疫力的伤害在高压力状态下，长期的压力会削弱人体的免疫系统功能，免疫系统的力量不足以抵御传染病的侵袭导致对疾病的易感性，更容易受到癌症的袭击。 c、持续压力对人身心健康的伤害身体：认知功能的损害失去判断力、社会关系的中断、身心理疾患、厌世倾向、“过劳死” 心理：焦虑症、抑郁症、人际沟通障碍、恐惧症、强迫症 3、压力对人行为的影响

身体表现：体重发生变化、形象发生变化；个人生活行为：不良行为增加，相关药物使用泛滥；人个工作行为：缺勤、离职、旷工、错误判断、过度专注等。 4、压力对工作绩效的影响工作表现水平三、压力的作用机制四、压力反应的个体差异五、缓解压力、调节情绪的方法预防心理衰竭的方法壮大自我（自信、控制力、胜任力）获得外援（获得社会支持和发展） 1、将外在资源转化为内在力量 2、善待自己，自我减压（1）善待自己——从敏感监测压力信号开始头痛、胃痛、消化不良、肌肉紧张、流泪、渴望逃避现实、失眠 >每一次压力信号，都是一次身心灵探索机会； >听压力说话，当压力袭来时，可能是生命渴求重新定位、身体盼望呵护、心灵期待呼吸的讯号； >只有懂得自我调适压力，才能减低情绪负担真正快乐地工作！压力管理目标压力与工作绩效关系图

《压力管理与情绪调控》心得体会

《压力管理与情绪调控》学习心得体会通过学习田宝老师的《压力管理与情绪调控》讲座，使我受益匪浅，主要有以下两点：一、如何去面对压力，从而缓解压力。现在的教师压力太重，杂事太多，甚至有时觉得自己都不知到底是干什么的？心理很矛盾，因此有不少教师患有心理疾患，他们中的绝大多数人受到情绪的困扰，出现睡眠障碍和心理障碍。其中，心理障碍多为焦虑心理障碍或抑郁性心理障碍，另有一部分人会出现抑郁症。但心理压力适度他能催人奋发图强。所以当我们面对重压力时，一定要学会自我心理调节。 1、首先要热爱自己的工作，这样你才能在工作中体会快乐，若把工作当做一种任务，那么在工作中就是一种煎熬。 2、要学会放松自己。可外出旅游，饱览大好河山，使紧张的情绪得以松弛。 3、找朋友倾诉内心不悦，一吐为快，倾诉过后，倍感轻松。 4、学会平衡自己的情绪，用平常心看待一切。 5、转移法：当你为一件事闷闷不乐时，你可以把精力放在干别的事情上。 6、淡忘法：不要老揪住过去不愉快的事情，这样会使你一直伤心、难过，过去的事情就让它永远过去。二、学会调控情绪，化压力为动力。 1、提高自我认识。要全面的认识自我，就是要有一个清醒的自我意识，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈，避免来自自己的主观理解带来的误差。 2、与人为善，方便别人、就是方便自己，关爱别人就是关爱自己。 3、接纳自己。作为教师，我们不仅要传道、授业、解惑，更重要的是育人。要做到真正的“教书育人”，我们必须有健康的身体、心理，一颗热爱生活、热爱教育、爱孩子的心，还要有渊博的知识。

情绪调节与压力管理(上)

讲座提纲 1.情绪心理概述 2.公务员情绪觉察方法 3.公务员情绪管理自助方法 4.公务员压力管理策略冰山理论一、什么是情绪日常语言中的情绪往往指的是消极情绪。心理学将情绪界定为：一种躯体和心理上的复杂变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些是对个人知觉到的独特处境的反应。

情绪不单是心理现象，也是躯体和心理共同变化的一种状态，是一种意识状态的改变。情绪满足和人的需要之间有非常紧密的关系。二、情绪心理的组成要素 1.生理唤起心率（悲伤↑快乐↓）皮肤温（气愤↑恐惧↓）杏仁核（恐惧↑快乐-）脑电（pet）处于情绪当中时，生理唤起是从内到外的一种整体的唤起状态，一旦生理唤起就很难控制，因为生理的唤起具有一种惰性，一旦被唤起，最后要消失就需要反应期完成。 2.行为改变高兴→冒险悲伤→谨慎内疚→施助愤怒→攻击

3.心理改变认知功能注意、记忆、感觉、知觉、思维等心理活动会受影响。工作效率具有增力和减力两方面，要维持一个稳定的、高的工作效率状态。生活压力伴随着各种生理反应和生理指标的变化，如果长时间处于这种状态，可能导致身心疾病。情绪是人的一种综合的改变，可以把人变成一种与平常非常不同的人格特征。情绪的稳定性和情绪的控制能力是一个人心理成熟程度、心理健康程度的表征。 Performance

汶川地震后，领导认真倾听老百姓的要求，而不是当下与他们争论，要让老百姓发泄情绪，感觉到有人在关注他们、支持他们。情绪的自控能力是属于决策的维度，情绪自控能力有时候对于个人的成长而言是致命的。 Decision 在决策当中，尽可能地做到客观和科学，尽量避免个人的情绪影响，在做决策的过程当中要对情绪有很清晰的觉察。对于自己的情绪的表达要适度、恰当。很多人感觉压力很大其实很重要的原因就是没有情绪的宣泄口，不知道向谁表达，不知道怎么去表达，不知道如何表达。

(情绪管理)情绪压力管理

员工培训系列课程——压力和情绪管理 1 课程简介 1.1 课程名称：压力和情绪管理 1.2 培训对象：海尔集团全体新入职员工 1.3 培训目标（1）总体目标：让全体新员工能更有效的对自己进行情绪和压力管理，从而使新员工的工作积极性和工作效率提高，为企业创造更多的效益。（2）具体目标： ①减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； ②消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； ③掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法； ④增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。 1.4 课程原则（1）以培训需求为依据：本课程是针对新员工入职后普遍面临的一系列情绪和压力问题而开发的培训课程。（2）以企业发展计划为依据：本课程与企业发展息息相关，其最终目的是提高员工的工作效率，从而达到创造更多的企业效益的目的。（3）以员工的现状为依据：本课程是针对新员工在入职后产生的由于工作环境的转换和人际关系等方面的因素造成的情绪和压力问题而设置的。（4）以可掌控的培训资源为依据：本课程是以海尔集团目前拥有的资源为基础，以企业内部现有的教学资源，内部培训资料，内部讲师为课程的支撑的。 2 课程设计 2.1培训组织人：人力资源部情绪与压力管理项目小组 2.2 课程内容（1）认识压力与情绪——自我认知（2）压力识别与评估（3）职场压力管理（4）工作与生活平衡艺术－－情绪调节（5）自我减压运动 2.3 培训时间：6小时 2.4 培训地点：课室 2.5 培训形式：采用直接传授型培训法、参与型培训法结合的启发式、互动式教学（1）讲授法：教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。它的优点是，传授的内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才，对培训环境要求不高，有利于教师的发挥。（2）研讨法：在教师引导下，学员围绕某一或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。它的优点是，多向式信息交流有利于学员取长补短，开阔思路；要求学员积极参与，有利于

心理压力与情绪管理

心理压力与情绪管理课程目标Course Objectives - 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 - 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 - 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 - 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 - 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围课程大纲Scope and Coverage 一引言－压力和情绪与现实的关系 - 为什么我们要学习压力与情绪管理？ - 关系1：压力影响生理健康 - 关系2：好情绪带来好的家庭和好的人际关系 - 关系3：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 - 关系4：情绪决定工作的结果与业绩 - 压力和情绪管理的好处和回报二心理学家对压力和情绪的认知研究 - 情绪对我们的意义 - 情绪的三大经典理论 - 压力管理的两重性（弓的理论）三什么是压力和情绪？ - 什么是压力？ - 压力的3层含义 - 压力再定义 - 压力的反应 - 什么是情绪？ - 情绪有好坏之分吗？ - 钟摆原理 - 负面情绪的转化四不良的情绪与压力产生的来源 - 压力源 - 办公室综合症及其应对措施 - 什么是压力管理？ - 减少压力来源 - 减压处方 - 舒压食物 - 不良情绪的来源 - 3R技术五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向） - 职业化心态的新定义 ·什么是职业化？ ·什么是真正的保障？ ·职业化金字塔 ·职业化观念（思维）管理 ·人生规划－创业心态 - 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析

·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧 - 冲突VS.合作 ·什么是冲突？ ·产生冲突的原因 ·解决冲突的策略 ·造成消极压力和健康问题的工作 ·合作的四项基本原则 - 时间管理（可选）讲师 Trainer 张老师伦敦大学教育学院教学硕士，复旦大学电子工程系理学和工学硕士，张老师长期专注于人力资源开发和培训发展方面，目前就职于一家著名跨国企业，担任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已有四年。之前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项目组多年；后担任中国区培训经理。2005年，张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。张老师还是一位资深的培训师，目前他是美国和新加坡培训发展协会的成员，美国商业管理协会成员，上海心理学会人力资源管理专业委员会理事，拥有PMI(美国项目管理学院)颁发的PMP认证。张老师多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会，他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂志发表。《劳动报》于2008年12月26日和27日两天报道了张老师的“实效性培训”。专长领域 - 主讲课程《结构化的问题解决方法》、《组织创新》、《塑造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《打造卓越的企业执行力－执行力之系统化工程》(管理层版、员工版)、《职业规划》等课程。 - 其它精品课程通用技能：《职业竞争力的塑造与提升》、《项目需求分析》、《建立合作关系》、《高级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的十大技巧》等课程。领导力：《让经理人拥有领导力Managers as Leaders》、《教练与辅导 Mentoring and Coaching》、《中层领导者管理技能提升》、《行为基础面试Behavior Based Interview》等课程。服务企业惠普，中国移动，上海电信，上海贝尔，阿尔卡特，安捷伦科技，惠瑞捷科技，诺基亚，西门子，国信朗讯，宝信软件，威旭电子，易趣网，上海分析仪器，三星电子液晶显示器有限公司，楼氏电子有限公司，哈曼JBL 电子有限公司，泰克科技有限公司，阿斯达克，霍尼韦尔自动化，深圳Bigband Networks、宝钢集团，宝钢国际，宝华国际招标，百事高，丹腾过滤技术有限公司，碧迪医疗器械有限公司，伊萨切割，山特维克矿山与工程机械（中国）有限公司，豪斯泰勒建筑设计咨询(上海)有限公司，Continental AG，TI Automotive，雅固拉精密工业有限公司，辉门汽车配件，上汽集团，上海汇众、中国银行，招商银行，浦东发展银行，亚开资讯，前锋咨询，捷培森咨询，亚西玛（上海）贸易有限公司，太平洋安泰人寿，友邦保险，泰康人寿、小鲜餐饮集团，家味餐饮集团，飞黄餐饮集团，藏乐坊，藏乐汤坊，湖景花园国际洒店，苏州商旅美居酒店，箭牌糖类（上海）有限公司、上海心理学会人力资源管理专业委员会，《劳动报》劳权协会，华山医院，南京大学企业大学，温州大学教育学院、柯达投资，GE医疗，上海医药股份，海格曼Hagemeyer，Elektroskandia，江苏东宏建设集团，舍弗勒（中国）有限公司，苏州创业投资集团有限公司，江苏费森尤斯医药用品公司。

(情绪管理)心理压力与应对

大学生心理压力及应对措施环境工程硕0901班：王波学号：M200973177 2010年5月20 日

大学生心理压力及应对措施摘要：面对现代社会日益复杂的竞争，大学生承受着各方面的压力，出现各种各样的心理问题，心理问题呈上升趋势。作为一名兼职新生班主任，加强大学生心理健康教育工作是实施素质教育的重要举措，是工作的重要组成部分。针对当前大学生中存在比较严重心理问题现状，分析了影响大学生心理健康的原因，提出了提高大学生心理健康水平的相关策略。关键词：心理；健康；管理；教育

1．前言作为一名兼职新生班主任，对于学生的心理问题的关注是我工作的重要内容，而辅导员在新生到校3个月后，对新生的心理状况做过一次普查，结果是大学生的心理问题非常严重，这也引起了我对大学生心理压力应对的兴趣。压力，亦称为应激，是指紧张或唤醒的一种内部心理状态，它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。大学生的心理问题大都是由许多特定的压力造成的。这些压力多半是来自外在事件的刺激，或者来自内在生理方面的影响，也有一部分是由个体心理认知所诱发的。正如许多社会应激理论都把个体与社会整合起来，认为个体压力本身就是社会压力的一部分。当代大学生正处在一个社会变化迅速的时代，面对现代社会日益复杂的竞争，大学生承受着巨大的压力，心理问题呈上升趋势。大学生心理是否健康，不仅会影响其在校学习和生活，还将影响其终身发展。因此，了解大学生心理问题的现状，探索大学生心理问题产生的原因，根据大学生群体心理特点，帮助他们解决心理发展过程中和日常生活中经常遇到的心理与行为问题，开发他们的心理潜能，优化他们的心理素质，使他们全面、充分、和谐、主动地发展，是高校全面推行素质教育的重要课题。目前，各种心理压力困扰着当代大学生，由此造成的负面影响的程度和范围也在日益加深和扩大。某名校某大学生自杀坠楼身亡，某考生因未能考取理想大学郁郁寡欢，自我隔离，某大学生沉迷网络，逃避现实等等。我们希望通过对个别典型案例的调查分析，联系受访者的家庭背景、生活经历等找出困扰着大学生心理的压力源所在，寻找发现心理压力对人们日常生活、健康的影响，给大学生打预防针。同时了解实际缓解压力的方法。旨在让更多大学生了解自己的心理压力、心理健康状况。在现实生活中，心理问题始终是敏感问题，人们不自觉地忽视或是不能正确面对。这需要学生、家庭、社会和学校的共同努力,帮助大学生提高自身的心理承受和调试能力。帮助大学生拥有阳光般明媚的健康心态。

(情绪管理方法)心理压力与应对

（情绪管理方法）心理压力与应对

大学生心理压力及应对措施环境工程硕0901班：王波学号：M200973177 2010年5月20 日

压力调适与情绪管理

压力调适与情绪管理课程背景：在竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力，过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？课程受众: 高/中/基层管理人员、储备干部、骨干员工、工作压力大的精英授课方式: 情景模拟式+理论讲解+互动体验+分析探讨+案例分享+精彩点评课程收益：通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法；掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解；陈述压力的征兆与症状；描述良性压力和负面压力的区别；运用压力值与性格自测管理情绪。课程纲要：第一部分：职业压力剖析 1.情商的内涵；骆驼之死带来的启示 2.觉察压力的三个层次 3.科学认识与面对压力 4.应对职场压力的5R策略第二部分：情绪管理 1.解读情绪 1）情绪的内涵 2）情绪的ABC法则 3）面对负面情绪的正确心态

2. 调节情绪的方法 1）学与练：有效释放情绪 2）学与练：身心互动技巧第三部分：EQ情绪修炼 1.体察和控制自己的情绪 2.认知和调控他人的情绪 3.压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松第四部分：提升信念、创造最佳情绪 1.探究情绪来源：信念系统 1）认识信念与行为的关系《水知道答案》解析与分享 2）寻找负面情绪背后的限制性信念 3）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪 2.提升信念的方法 1）环境换框法、意义换框法 2）学与练：提升限制性信念 3）建立积极的思维路径第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀 1.尊重与接纳自己 2.真诚地赞美他人 3.心怀着感恩之心课程准备注意事项： 1、为方便学员学习与讨论，请将会场座位摆成小组讨论式，即岛型。 2、请准备投影、白板，音频线需能连接讲师电脑，如不能请提前告知。 3、课程中有相关的资料需提前打印的，会及时通知客户进行打印。