学会沟通交流教学设计

《学会沟通交流》教学设计

一、课程标准：

学会清楚地表达自己的感受和见解，倾听他人的意见，体会他人的心情和需要，与他人平等地交流与合作，积极参与集体生活。（课程目标二3）

二、教材分析

本课为第一单元“面对成长中的新问题”中的第2课，全文共三个部分，第一部分“正确对待不同看法”旨在引导学生明白人与人之间出现不同的观点是很正常的，学会理性看待意见分歧；第二部分“真诚坦率很重要”旨在引导学生在面对矛盾分歧时选择正确的态度与方式；第三部分“与人沟通讲方法”旨在引导学生学会恰当的沟通技巧。教材内容从认知到导行层层递进，符合学生道德养成发展特点。

三、学情分析

五年级的孩子具有一定独立思考的能力，也相对比较自我。通过课前调查了解发现，绝大部分孩子在与他人观点发生分歧时都会采用各执己见，互不相让的态度，常常因为观点分歧而影响同学关系。也有的同学在沟通时采用了不恰当的方式而导致沟通失败。引导孩子理性看待分歧，学会沟通技巧是本年龄段孩子成长的需要。

四、教学目标：

1.了解人有不同的看法是正常的，当他人有不同看法时，我们要学会理性对待分歧。

2.懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。

3.学习与人沟通交流的技巧，学会恰当地表达、耐心地倾听。

3.在与他人交流沟通时能够主动换位思考，学会理解和接受他人的观点。

五、教学重难点

1.在与他人观点发生分歧时，能够理性看待，学会换位。

2.学会与人沟通交流的技巧。

六、教学准备

1.课前调查了解近期学生经常热议的话题和观点

2.AB小剧场的要求单

七、教学逻辑

八、教学过程

第1课时

一、课前小游戏，感受视角有不同。

1.今天上课之前想请几位同学来读认几张小卡片，上面有一些字母和数字，请你写下你看到的分别是什么。

（邀请几位同学分别站在桌子两边，位置不可以移动，然后分别出示“U、6、O、P”）写出你分别看到的字母和数字。

2.展示学生观察记录的答案，你们发现了什么？

3.小结：同样的卡片，同样认知能力的我们，因为我们观察的角度不同，就出现了千差万别的理解，游戏中这样，生活中是不是也是这样呢？

（设计意图：课前热身小游戏激发学生参与课堂学习的同时，在游戏中自然而然地发现，不同角度和立场会影响人们的理解与判断，为理解观点为什么不同奠定了学习基础）

二、经历共分享，发现观点常常有不同

1.今天，老师在校园里就听到有个班级的同学正在讨论一件事：他们班级在篮球比赛中输了球，班上的几个同学放学后说起来自己的看法，你们瞧他们对输球的原因各有各的观点呢。

2.你们平时还讨论过哪些话题，大家会有不一样的看法呢？

4.学生交流生活中有不同观点的一些生活经历。（注意引导学生拓展话题的视角：学校里、家庭中、生活中）

5.教师小结：原来不论是在学校里，还是在家里，还有社区生活中，不论是小孩子还是大人，都有过观点不一致的时候。在同学们的描述中，甚至大家还有争得面红耳赤的时候呢，看来人们的观点常常有不同啊。板书：观点不同常常有。

（设计意图：以案例唤起学生生活的已有经验，引导学生从不同生活领域说说观点有不同的经历，发现生活中发生观点不同的情况是很常见的。）

二、撕纸游戏体验，观点不同很正常。

1.人们面对相同的话题或事情怎么会有这么多不一样的看法呢？（学生交流自己的想法）

2.大家刚才七嘴八舌的猜想了很多原因，我们先来一起来做一个撕纸的小游戏。

2.请你根据老师的口令完成游戏。

（口令：对折两次；撕掉右上角一个角；再斜角对折一次；撕掉右上角一个角。）

3.展示作品，你发现了什么？

4.为什么大家的作品会不一样呢？你当时是怎么执行口令的？

5.是的，游戏中每个人对口令的理解不一样就会导致我们的行动有了偏差，作品也各不相同。迁移到我们的生活中，面对同样的事情，因为各自有自己的理解，所以出现观点不一致的情况就一点都不奇怪，是一件很正常的事。

（设计意图：通过参与游戏，引导学生体验到一件再简单的事，因为每个人按照自己的理解去做，也会导致结果的千差万别，从而迁移到生活中，理解大家出现观点不同的情况很正常。）

三、一起来分析，观点不同有原因

1.面对同一场篮球比赛，为什么同班同学的看法会不一致呢？

2.根据学生交流相机提炼产生不同观点的原因关键词（观众、裁判、球技……）

3.小结：原来他们是从不同角度分析了同一场球输球的原因，如同我们课前的读认卡片一样，不同角度会导致大家的想法不一样呢。

4.课前搜集了一些最近大家经常争论的话题，想想看，为什么会有这些不一致呢？在小组中和同学们选择其中的一个说一说。（话题可根据班级学生近期关注的热点进行调换）

5.根据学生交流相机板书：角度、立场、习惯、经历……

4.小结：就像同一棵树上不可能有两片完全相同的叶子一样，我们每个人因为习惯、生活经历、看问题的视角、立场不同，所以就会出现不同的观点，这都是非常正常的。板书：观点不同很正常。

（设计意图：引导学生分析产生不同观点的原因，反观已有生活经历，在反思中学会理解不同观点，帮助学生建立“观点不同很正常”的认知体验。）

四、情境小剧场，对待分歧需理性

1.梁毅和吴云飞是好朋友，周末经常一起下象棋，有一次，发生了这样一幕。（PPT出示情境）

2.想一想，梁毅和吴云飞为什么会发生争执呢？

3.小结：是呀，他们都各自只从自己的角度想，自然观点就相背驰。当出现观点分歧的时候，如果你是梁毅或者吴云飞，你会怎么做呢？（你还见过别的做法吗？）

根据学生回答相机出示：互不相让、简单拒绝、一味妥协、沟通协商

3.对待不同观点的这些不同态度解决问题时结果会一样吗？选择其中的两个在小组中模拟演一演、比一比有何不一样。

3.分组模拟小剧场后，交流发现对待分歧的不同态度会带来不同的结果。

4.生活迁移：你在生活中见过因为对待分歧的不同态度而导致不同结果的事例吗？说一说，给你怎样的启发。

5.小结：有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就会产生矛盾冲突，而一味妥协虽然不会激化矛盾，但内心并不认同，也不利于和谐。理性对待分歧，会让我们又合情合理的看法和思考。（板书：对待分歧需理性）通过真诚坦率的沟通交流我们的看法和思考，才有助于化解分歧，解决问题。这么多不同的看法和思考怎样与他人沟通和交流呢？下节课继续讨论。（板书课题：学会沟通交流）

（设计意图：选择对待观点分歧采用的不同处理态度进行模拟情境表演，发现不同的处理方式会带来不同的结果，从而明白对待分歧时需要多角度分析产生分歧的原因，理性对待分歧，并激发学生学会如何处理分歧学会沟通的学习动机，引出下节课的学习内容。）

八、板书设计

第2课时

一、复习导入，明晰对待分歧应理性

1.我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得到群体和他人的认同与接纳，但有时候却会出现观点不一样的情况，通过上节课的学习，你知道该如何看待这些不一样的观点呢？

2.是的，面对分歧，我们需要理性，需要真诚坦率的态度，需要学会沟通交流，该如何进行沟通交流呢？

（设计意图：复习导入巩固对不同观点的理性看法，并引出本节课交流的话题，激发学生的学习兴趣。）

二、案例分析，真诚坦率很重要

1.（PPT出示情境：学校马上就要召开秋季运动会了，这次运动会的主题是“倡导低碳生活”，在入场方式服装上大家产生了分歧。有的同学说可以定制印着环保口号的T恤，有的同学说用一次性杯子自己制作，还有的同学说直接穿校服……大家吵得不可开交时，班长说“我是班长，就听我的。”）在刚才这个小故事中，大家对“运动会入场服装”产生了不同的看法，他们也想到了沟通交流，你们觉得这样的沟通交流能解决问题吗？为什么？

2.结合学生交流相机出示：各执己见、强加于人。

3.是的，各执己见，甚至强加于人是对他们的不尊重，蛮横的态度容易激化矛盾，因为怕得罪人“一味接受”是事不关己的消极态度，这些都不利于问题的解决。那我们应该以什么样的态度和他人沟通交流呢？

（设计意图：以旁观者的身份反思沟通交流的方式方法，唤起学生已有的生活体验，从而感受到真诚坦率很重要，激发学生学会真诚坦率的沟通交流。）

4.教师小结学生发言：刚才同学都说到了应该互相理解、语气要平和，好好商量，的确真诚坦率才是有效沟通交流的基础，沟通交流时我们不妨学会换位想一想。

5.（出示“换位三部曲”请你根据“换位三部曲”想想刚才几位同学的观点，有没有一些道理呢？说说你的想法。

6.小结：是的，当与他人看法不一致时，不要总是试图改变他人，学会换位，真诚坦率地与人沟通更有效，尊重他人与自己的不同，也是尊重我们自己。（板书：真诚坦率、学会换位）

（设计意图：如何做到真诚，学会换位思考是第一步，针对学生只站在自己角度思考问题的现状，教给学生“换位三部曲”的小技能，指导学生学会换位，在实践中生成积极的情感体验，利于认知向行动的转化。）

三、AB体验剧场学会表达与倾听

1.沟通过程中除了态度要坦诚，还需要注意什么呢？让我们走进AB 小剧场一起来体验一下吧！同桌任选AB角色，并各自阅读“小剧场要求”，注意不可以互相交流你看到的“小剧场要求”哦！

（小剧场要求：A（表达者）请你围绕“运动会应该选择什么出场服装”发表你的观点，发表观点时不停强调“你的想法太简单，听听我怎么想的……。”

B（倾听者）请你在A向你发表观点和看法时表现出不耐烦、东张西望、发呆、打岔、打断他的话问他“刚刚说了什么”等。。

2.同桌进行AB小剧场的体验

3.小采访：请AB同学说说各自说说自己在刚才的沟通中自己的感受；这样沟通下去结果可能会怎样呢？看来，真诚地沟通要先学会表达与倾听。

（设计意图：在AB小剧场的体验活动中，学生真切地感受到倾听和表达也是有技巧的，从而反思自己在生活中的一些常有的表达倾听方式很可能会给对方带来不舒服的体验，激发学生探究恰当地表达与倾听的技巧的学习欲望。）

4.回忆你的生活经历，在和别人沟通交流不同想法时怎样表达和倾听会让沟通更和谐呢？分小组选择一项根据表格议一议。

怎样表达和倾听

5.交流讨论结果

当学生交流到如何表达时引入表达方法的指导

再教你一招：出示“我”句式和“你”句式，读一读，感觉有什么不一样。

（设计意图：掌握恰当的技能方法是道德认知转化为道德行为的基础。引导学生结合在之前的AB剧场活动中的体验与已有生活经验，自主探究表达与倾听的技巧,结合学生交流补充指导不同的表达句式，学习如何表达和倾听。）

6.练一练。按照我们交流的表达与倾听的方法再试着交流一次，看看这一次有什么不一样的体验呢？

再次进行AB小剧场的体验

7.体验后交流感受。这次沟通和上一次沟通有什么不一样的感觉呢？

（设计意图：第二次情境体验既是对学生探究出的沟通技巧的实践，也帮助学生在两次活动中获得对比体验，从而认同真诚坦率有效沟通的价值，激发保持行为的情感动机。）

四、思辨讨论学会接受与理解

1.在生活中并不是所有的沟通都能按照自己的意愿，得到让自己满意的结果。回忆一下，你有没有和别人沟通也没有达成共识的经历，你当时的心情和做法是怎样的呢？

2.课前老师通过调查，发现同学们面对这样的情况常常会有这样一些表现

出示：

▲随你怎么说，我还是觉得我的想法就是最好的。

▲大家虽然都赞同你说的，我就退出吧，后面怎么做也不参加了。

▲再沟通沟通，看看能不能有个折中的办法。

▲志不同不相为谋，互相怀恨在心。

▲听他说的也挺有道理，先试试看吧，如果不行再按我说的试试看，谁的意见真的好就采纳谁的。

3. 辨一辨，这些做法可取吗？为什么？

4.小结：与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责，结合具体问题可以再讨论，求同存异，相互理解才更有利于事情的解决。

（设计意图：针对沟通过程中自己的意见没有被采纳的情况，调查了学生通常的处理态度与方法，引导学生思辨，在辨析他人做法的同时也是反思自己，指导学生的行为。）

板书设计：