客户采集系统软件

客户采集系统软件
客户采集系统软件

恒讯客户营销软件

引言

目前,随着软件市场的发展,很多应用软件应运而生,给很多企业带来了很大的效益,而我们公司开发的这款恒讯客户营销采集软件主要是帮助客户从各大商务、行业、人才、黄页网站中实时采集最新、最活跃的客户信息。采集到的信息包含公司名称、法人代表、电话、手机、E-mail、传真等,同时还拥有信息导出和客户管理、商务短信功能,解决了客户的重复操作和数据整理难的问题。因此对于那些苦于寻找客户的公司来说是一款非常快捷方便的网络搜索工具。短短两年时间,迅速赢得广大用户的认可,为用户带来了实际利益。

为了进一步的扩大影响,占领市场,恒讯科技公司改变发展方向,在直销的同时,于全国地区招商代理,建设产品渠道体系政策,开发扶持代理商运作。相信在不久将来,恒讯客户营销软件在所有的广泛推广中将会深入客户,抢占市场。

1产品概况

1.1产品市场分析

客户是企业生存及发展的基础,如何最大限度的寻找潜在客户,是每个企业竭尽全力孜孜不倦的工作。您当然可以通过种种传统的渠道(诸如报纸、杂志、黄页、展览等),或者走南闯北的寻找客户。这些传统的渠道令您精疲力竭、有时侯吃力不讨好还花费了企业大量的经费,但为了企业的生存却又不得不做;为了方便寻找客户,我们手头上也准备了各种各样的电话黄页,然而,这些电话黄页或者名录数据一般一年出版一次(要经过整理、出版、出售等漫长的过程),而市场瞬间万变、机会稍纵即逝,潜在客户也跟着不断变化。那么企业如何才能够以最快的速度、最全面、最高效的搜集这些客户信息呢?

目前,大多公司的客户资料的搜集一般都是通过手动来完成的,因此大家常会发现某些客户资料被太多的公司打了太多次,自然营销效果也就可想而知了,而且手动搜集效率也是一个很大的问题,辛辛苦苦搜集才那么几个,费时费力,而恒讯客户营销软件的诞生使这一切的问题迎刃而解。

恒讯客户营销软件是一套解决方案,通过软件完成互联网信息数据的采集、客户挖掘、

营销,使企业信息资源价值化,提高工作效率、控制运营成本。像企业培训类公司,需要针对大量的客户进行宣传,那么客户数据的采集应当根据企业的需求有针对性的进行获取。更重要的是,客户数据的采集不应仅针对一次性的营销活动,而要建立起一套完整的信息采集机制,为建立长期的客户分析能力建立坚实的基础。

客户信息的采集是企业营销活动的一项系统性工作,面临着如何高效获取并不断更新客户信息的问题,而且客户信息的不同维度来源途径和获取程度存在各种差异而已。使用客户营销软件,可针对不同的行业和企业定义客户的信息进行分类采集,可通过客户的信息和行为来进行关键词定位,当定义潜在目标客户群时,更是需要如此。

客户营销软件还集成了CRM客户管理功能、短信群发功能,对采集客户进行删选细分,快速营销、有效的提高了企业的工作效率。

至今为止,恒讯客户营销软件使用范围很广,已经有400多家中小型企业使用恒讯软件,占据很大的前景市场。

1.2产品优势

首先,恒讯客户营销软件是一套集企业名录、商机和求购信息采集、客户管理、商务短信通知功能于一体的集成解决方案。它是基于.net平台的,并且利用多线程并发搜索,而且具有强大的区域筛选功能,精准、快速的搜索到客户所需要的企业信息,企业所需要的客户信息可以及时添加到软件集成的客户管理系统上,方便企业对自己客户的进行管理。

第二,服务器托管于中国顶级IDC机房,独家CDN全网加速技术,保证全年高品质服务。恒讯强大的技术开发团队,恒讯的软件开发工程师,都具备多年软件开发经验,可为恒讯产品提供完善的技术保障。

第三,恒讯客户营销软件具有领先的人机交互体验,采用精心人性化的软件界面设计,简洁大方,操作简单,极易上手。

第四,短信平台是基于中国移动、中国联通、中国电信三网合一的商业网关平台,发送稳定快速,具有极高的到达率;

第五,软件采取saas模式,整合了在线客户信息采集、短信群发、客户关系管理、电子传真等多种功能强大实用的模块。一套客户营销软件在手,就相当于您同时拥有了企业名录采集软件、短信群发软件、电子传真软件、crm客户管理软件。

1.3产品的解决之道

中小企业普遍面临以下问题,恒讯客户营销软件帮你解决:

a.恒讯客户营销软件让您即刻拥有百万企业名录信息;

b.软件为您从几乎所有著名的商贸、行业、人才、黄页网站中提取目标客户资源;

c.软件从网络中实时采集最新、最活跃的客户资料;

d.性价比最高的恒讯客户营销软件让您轻松拥有目标客户资源;

e.采集结果三十多项信息让您全面撑控客户信息、分辨目标客户;

f.可迅速按行业、分类和关键词搜索到数以万计的客户资料,省去人力检索资料所花费

的时间,大幅度提高工作效率,恒讯客户营销软件是业务人员的好帮手;

1.4产品卖点

1.恒讯客户营销软件为企业提供的是客户资料采集和管理的整体解决方案,客户黏性强,短信等都会产生持续消费,前景远大。

2. 恒讯客户营销软件采取人性化的界面,简单易操作,功能性很强,具有同类产品无法比拟的性价比。

3.互联网的发展,为恒讯客户营销软件提供了很好的平台。

国家学生体质健康测试上报辅助系统软件使用说明书

国家学生体质健康测试上报辅助系统 v2015.6.15.0 (原名:体测工具) 使 用 说 明 书

目录 第一章概述 (4) 第二章软件运行的软硬件环境 (5) 2.1硬件环境 (5) 2.2软件环境 (5) 第三章安装说明 (6) 3.1相关配置软件的安装 (6) 3.2软件的安装 (6) 3.2技术支持 (6) 第四章主要业务流程 (7) 4.1完整上报流程图.......................................................................................... 错误!未定义书签。第五章软件功能操作说明 (25) 5.1登录系统 (7) 5.2软件主界面介绍 (7) 5.3登录口令设置 (8) 5.4学校信息设置 (8) 5.5学生基本信息管理 (9)

5.6 测试与成绩管理 (12) 5.7 数据上报辅助 (18) 5.8 工具箱操作 (19) 第六章常见问题 (22)

第一章概述 从2013年开始,国家学生体质健康标准测试采用了新的上报方法,即需要制作班级基本信息模板、学生基本信息模板、学生体测成绩模板和测试环境信息模板,然后登录上报平台进行数据的导入。实际工作中,从教师采集学生信息、组织测试、成绩数据处理、模板制作等主要工作流程中,需要进行反复的数据复制、粘贴操作,工作量是相当大的,特别是对于不熟悉Excel的老师来讲,在处理信息和数据时往往消耗大量的精力与时间,稍有不慎就会因为数据格式错误而无法正确上报。为此,需要设计一款能自动协助教师处理测试与上报的各种数据,并快速制作出上报模板的工具软件,将教师从重复、繁重的工作中解放出来。 本系统是一款协助体育教师完成国家学生体质健康测试与上报的辅助工具,主要功能包括:管理学生基本信息、组织体质测试、管理学生体测成绩、体测成绩评分计算、体测数据统计与分析、自动制作上报模板等。

数据采集系统的软件设计

1104322035 公开 TP241 代号 分类号 学号 密级 10701 题(中、英文)目 数据采集系统的软件设计 Software Design of Data Acquisition System 作者姓名 张瑜 朱荣明 教授 工学 提交论文日期 二○一四年三月 控制理论与控制工程 指导教师姓名、职称 学科门类 学科、专业

西安电子科技大学 学位论文独创性(或创新性)声明 秉承学校严谨的学风和优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果;也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切的法律责任。 本人签名:日期 西安电子科技大学 关于论文使用授权的说明 本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件,允许查阅和借阅论文;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。 (保密的论文在解密后遵守此规定) 本学位论文属于保密,在年解密后适用本授权书。 本人签名:日期 导师签名:日期

摘 要 随着工业技术需求的不断加深,计算机技术在电子仪器测试领域得到了广泛的应用,新的测试平台虚拟仪器成为了当前测试领域的发展主流。虚拟仪器不仅极大的提高了测试手段,而且具有实现容易、扩展性强,在信号调理、数据存储、数据分析、数据显示等多个方面与传统的测试仪器相比,具有十分突出的优点,使得人类的测试技术跨入了一个新的时期。 本文运用虚拟仪器开发平台LabWindows/CVI设计了一个数据采集系统软件。软件可以对飞行控制系统测试的模拟信号、离散信号和网络数字信号进行采集、显示、存储和回放。本文先介绍了虚拟仪器、软件开发平台LabWindows/CVI和多线程技术的相关知识,然后对数据采集系统软件的需求进行了分析,提出了数据采集系统的概要设计。根据系统的概要设计,结合人机工程学相关理论,开发了简单、友好、方便、一致的人机交互界面。同时,对软件的数据采集和记录、通道配置、通道监控和数据回放功能,在LabWindows/CVI软件开发环境下进行编程实现。经过测试表明:软件的界面显示直观、操作简便;程序设计思路正确、性能良好,满足设计要求。 关键词:虚拟仪器 LabWindows/CVI 数据采集 人机界面

客户关系管理系统

——客户关系管理信息系统 班级: 小组组长: 小组成员:

**前言** 工作分配及相关情况 (3) 第一章客户关系管理系统的系统规划 第一节项目开发背景 (4) 第二节项目开发目的 (4) 第三节可行性分析 (4) 第四节CRM系统可实现的功能 (5) 第二章客户关系管理系统的系统分析 第一节组织结构图 (5) 第二节管理业务流程图 (5) 第三节数据流程图 (6) 第四节数据字典 (8) 第五节系统数据库建模——E-R模型分析 (13) 第六节系统U/C矩阵分析 (14) 第三章客户关系管理系统的系统设计 第一节功能子系统划分 (15) 第二节层次化模块结构图 (16) 第三节输入设计 (20) 第四节输出设计 (22) 第五节数据库设计 (27) 第六节代码设计 (29)

**前言** 一、工作分配: (1)由小组组长负责内部协调工作,通过小组成员相互之间的讨论与沟通,完成对系统的规划部分。 (2)各成员主要负责工作: 二、小组各成员工作量与分数分配: (1)各成员工作量 本次课程设计的完成离不开小组各成员之间的相互讨论与通力合作,整个工作过程各成员都有参与进来,每个成员所负责的工作均有难点。从工作量大小

的层面上来说,各人的所付出的劳动基本上差不多,各人的对本次课程设计的态度也非常认真。 (2)分数分配 基于各人工作量基本相同和各人在这次课程设计中的优秀表现,故给予各人分数如下: 第一章客户关系管理系统的系统规划 第一节项目开发背景 越来越多的企业与管理者已经相信,以客户为中心是未来成功的关键。但是随着科技的发展,竞争也越发激烈、残酷,企业传统的管理方式对于现今社会的竞争已明显感觉到力不从心,然而,商业化软件的高额授权费用不仅浪费了大量的人力物力,安全性也没有得到良好的解决,从而建立一个高效的存储和读取以及高安全的客户信息管理系统就已经成为一种必然选择了! 传统的客户管理方式是打电话,手工记录,而且每个员工记录自己的客户,数据不共享,公司也无法很好地了解现在正在沟通的客户情况。而随着公司客户群的不断增多,这几个阶段使用传统的纸笔记录方式已不合时宜,基于企业管理者管理自己客户的需求,必须使用一整套的客户关系管理系统(Customer Relationship Management 简称CRM)对其进行管理,从而能够更理性的做出制胜的决策! 第二节项目开发目的 本项目开发的目的是设计出一个企业客户关系管理信息系统,利用现代计算机和数据库开发技术,采用B/S(Brower/Server)模式来代替传统的客户管理方式。借助这个系统,企业能更好地了解、服务于客户,改善客户关系,赢得更多客户,从而占领更多的市场份额。同时借助于CRM,企业能够提升管理水平,降低经营成本,使企业在市场竞争中获得优势,

电力用户用电信息采集系统设计方案3

第1章通信信道及接口 通信网络主站、采集传输终端、电能表,是信息交互的承载体。通信网络的主要方式有光纤通信、230MHz无线通信、公网无线通信、载波通信等。 图 1. 远程、本地通信说明图 远程通信是指采集终端和系统主站之间的数据通信。可分为专网通信及公网通信。 本地通信是指采集终端和用户电能计量装置之间的数据通信,在本系统中主要集中器和采集器、集中器和电能表、采集器和电能表之间的通信。 1.1通信信道建设原则 通信通道的建设以满足系统需求为出发点,综合考虑技术成熟、实时性、通信安全、分布围、系统可维护、工程建设简易、造价经济以及面向企业发展等因素,根据各网省公司的现实情况选择组件通信网络平台,为低压集抄系统提供稳

定可靠的数据交互通道。 1)易于安装 指通信网络中相关的设备在初次安装、故障或周期轮换时,安装和参数配置 的难易程度。主要表现在各种设备的即插即拔特性和网络系统自适应能力上。 2)易于维护 指当系统应用需求发生变更时,计量仪表和系统维护的难易程度。如因价格 体系或结算周期发生变更时,造成的费率结构和冻结时间在线或离线调整。 3)系统兼容性 指对采集系统中各种采集和传输终端通信方式的兼容性,以及能够适应未来 通信技术的不断发展。 4)标准化的接口 通信网络系统各个设备之间的互联接口应采用标准接插件或者是事实上的 标准接插件。 5)一体化通信 通信网络系统是采集主站、采集终端、计量表计之间通信的载体,由于管理需求和用户性质的不同,三者之间能够采用的通信信道媒介差别很大,为保持主站系统的数据采集功能的专一性,建立一体化的通信机制,保证采集主站可以通 过标准的统一的方式透明地和采集终端和计量表计通信。 6)经济性 通信网络系统在满足系统需求和立足长远发展的基础上,所选用的网络系统应该具有相对好的经济性。 为适应各种通信方式的需要在主站数据采集服务器和集中器之间建立一个通信平台。通信平台以网桥的形式存在,综合处理转换采集服务器和远程通信网络之间的信息交换。 通信平台和主站采集服务器之间以IP网络方式相连接,通信平台经过处理转换之后根据远程网络情况采用适应的方式和集中器通信。实现采集服务器和集

实验5 建立软件系统的辅助模型-精教材

实验5 建立软件系统的辅助模型 [实验目的] 掌握用Rose/viso绘制顺序图、通信图、活动图、状态图的方法。 [实验内容] 1.绘制顺序图 在图书馆管理系统中,每个用例都可以建立一个时序图,将用例执行中各个参与的对象之间的消息传递过程表现出来。建立系统管理员添加书籍的时序图。 2.绘制通信图 在图书馆管理系统中,建立图书管理员处理借书的通信图。 3.绘制活动图 在图书馆管理系统中,有明确活动的类包括借阅者、图书馆管理员和系统管理员,建立借阅者的活动图 4.绘制状态图 在图书馆管理系统中,有明确状态转换的类包括:书籍和借阅者的账户(相当于包含特定个人信息的电子借阅凭证)。建立书的状态图。 [实验步骤] 1.绘制顺序图 ①创建顺序图。 在浏览器窗口中,在“Use Case View”的图标上单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择New →Sequence Diagram。此时,在“Use Case View”树形结构下多了一个名为“New Diagram”的图标,右键单击此图标,在弹出的菜单中选择Rename菜单项,可以更改新创建的时序图的名字。 双击时序图图标,出现时序图的编辑区和编辑工具栏。 ②时序图工具栏按钮简介。 时序图工具栏中各个按钮的图标及其作用如图5-1所示。 图5-1顺序图工具栏各个按钮的图标及作用

③添加对象。 ?向时序图添加对象。首先点击工具栏中的对象图标按钮,然后在编辑区要放置对象的位置单击鼠标左键。 ?设置对象属性。可以双击相应的对象图标,弹出对象属性设置对话框。也可以选中要改变属性的对象,单击右键,在弹出的菜单中选择“Open Specification...”,打开属性设置对话框。 ?设置对象持续性。可以设置每个对象的持续性,Rose中提供了3个选项。“持续(Persistent)”对象保存到数据库或其他形式的永久存储体中,即使程序终止,对象依然存在。“静态(Static)”对象保存在内存中直到程序终止。“临时(Transient)”对象只是在短时间内保存在内存中。 要设置对象的持续性,右键单击要设置持续性的对象,从弹出菜单中选择“Open Specification...”,打开属性设置对话框,即可进行设置。 ④添加消息 消息是对象间的通信,一个对象可以请求另一个对象做某件事。在时序图中,消息用两个对象生命线之间的箭头表示。 ?增加对象间的消息。首先点击工具栏中的图标按钮→,然后将鼠标从发送消息的对象或角色的生命线拖动到接收消息的对象或角色的生命线。 消息绘制出来以后,还要输入消息文本。双击表示消息的箭头,在弹出的对话框的Name 字段里输入要添加的文本。 ?显示或取消消息编号。消息编号在时序图中是可选的,选择菜单栏的Tools→Options 菜单项,在出现的对话框中选择Diagram选项卡,将“Sequence numbering”复选框勾选,就可以显示消息编号;如果不勾选,消息编号不会显示在时序图中。 ?显示或取消激活显示。选择菜单栏的Tools→Options菜单项,在出现的对话框中选 择Diagram选项卡,将“Focus of control”复选框勾选,就可以显示激活;如果不勾选,激活不会显示在时序图中。 5.绘制通信图 ①创建协作图。 在浏览器窗口中,在“Use Case View”的图标上单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择New →Collaboration Diagram。此时,在“Use Case View”树形结构下多了一个名为“New Diagram”的图标,右键单击此图标,在弹出的菜单中选择Rename菜单项,可以更改新创建的协作图的名字。 双击协作图图标,出现协作图的编辑区和编辑工具栏。 ②协作图工具栏按钮简介。 协作图工具栏中各个按钮的图标及其作用如图5-2所示。

数据采集软件使用说明

数据采集软件使用说明 一.软件安装 点击数据采集系统的安装文件,按照指示安装 二.驱动程序安装 如果是购买的数据线是USB接口的,请先安装驱动程序,在“USB驱动程序”目录下,点击“CH341SER”文件,安装指示安装 三.界面说明 四.操作说明 1.连接 打开软件后,点击【打开设备】按钮,软件自动搜寻设备,当前值窗口将有数据显示,【打开设备】按键变为【关闭设备】。 如果弹出 则表示设备连接失败,请按照说明书所附的故障处理来检查原因。 2.参数设定 在设备连接和断开的状态下都可以设置系统参数,点击【参数设置】按钮,参数设置窗口数据变成绿色(见下图),表示可以修改,数据修改完成后,再点击此按钮,参数保存,窗口恢复原样。

参数说明 1)标准尺寸 表示零件的名义尺寸 2)上公差 允许与标准尺寸的上偏差值 3)下公差 允许与标准尺寸的下偏差值 4)采集间隔 数据自动采集保存的间隔时间 5)测量单位 采集数据的单位由用户自己定义,可以是毫米、英寸和度 6)提示音 在数据保存时选择是否需要提示音 7)工件名称 工件名称用户可自己命名 8)操作员 操作员名称用户可自己命名 3.数据保存 数据保存可以是手动保存和自动保存,点击【手动采集】按钮,数据可以保存一条记录,点击【自动采集】按钮,可以按照参数设定中自动采集的时间来自动记录数据,记录过程中再点击该按钮可以停止采集。 点击【清除记录】按钮,可清除当前记录的数据 点击【保存导出】按钮,可把数据保存成EXCEL格式文件,做进一步处理。 五.故障处理 如果点击【打开设备】,显示找不到可用串口,请按下面的提示检测问题 1)检测设备是否打开 2)检测数据线是否连接正常 3)检测数据线是否被电脑识别 a.如果是USB数据接口请检测驱动程序是否安装,并在WINDOW的设备管理器中 找到已安装的设备 b.设备管理器的检测方式: 选择“我的电脑”,点击鼠标右键,在菜单中点击“属性”,弹出下面窗口 然后再点击“硬件”这一栏

通用大数据采集系统操作流程

通用税务数据采集软件的操作 目录 海关完税凭证发票(进口增值税专用缴款书)的操作流程 (1) 一、海关凭证抵扣,在通用数据采集软件里,分6步操作 (1) 二、以上6个步骤的具体说明 (1) 三、常见问题 (4) 铁路运输发票的操作流程 (6) 一、运输发票抵扣,在通用数据采集软件里,分6步操作 (6) 二、以上6个步骤的具体说明 (6) 三、常见问题 (9)

海关完税凭证发票(进口增值税专用缴款书)的操作流程 一、海关凭证抵扣,在通用数据采集软件里,分6步操作: 1、下载安装软件到桌面 2、打开软件第一步‘新增企业’(录入公司的税号和全称) 3、软件里第二步‘新增报表’(设置申报所属期) 4、软件里第三步‘纵向编辑’(录入发票内容) 5、软件里第四步‘数据申报’(把录入的内容生成文件,便于上传国税申报网) 6、国税申报网上传录入的发票数据(第5点‘数据申报’生成的文件上传) 二、以上6个步骤的具体说明 1、下载安装软件到桌面 进入申报网页htt://100.0.0.1:8001—服务专区“软件下载”—通用税务数据采集软件2.4(一般纳税人版)右键目标另存为—ty24双击安装—安装完成桌面上出现图标 2、打开软件第一步‘新增企业’(录入公司的税号和全称)

进入通用税务数据采集软件后,点击‘新增企业’,输入本企业的税号与公司名称,输完后点击确定。 3、软件里第二步‘新增报表’(设置申报所属期) 鼠标左键点左边”目录”-“海关完税凭证抵扣清单”,点中后,右键点“新增报表”或点击上方的新增报表,所属区间就是选企业要抵扣的月份,选好后点击确定 4、软件里第三步‘纵向编辑’(录入发票内容) 点新增企业下方的“纵向编辑”,弹出“记录编辑”窗口,同一条记录要录入两次发票信息,第一次录入发票信息,全部填好后,点保存并新增,弹出” 数据项目确认”的窗口,第二次录入发票信息。 ●第一次发票录入信息详细说明如下:

高级驾驶辅助系统ADAS各功能详解

ADAS(高级驾驶辅助系统)高级驾驶辅助系统(Advanced Driver Assistant System),简称ADAS,是利用安装于车上的各式各样的传感器,在第一时间收集车内外的环境数据,进行静、动态物体的辨识、侦测与追踪等技术上的处理,从而能够让驾驶者在最快的时间察觉可能发生的危险,以引起注意和提高安全性的主动安全技术。ADAS 采用的传感器主要有摄像头、雷达、激光和超声波等,可以探测光、热、压力或其它用于监测汽车状态的变量,通常位于车辆的前后保险杠、侧视镜、驾驶杆内部或者挡风玻璃上。早期的ADAS 技术主要以被动式报警为主,当车辆检测到潜在危险时,会发出警报提醒驾车者注意异常的车辆或道路情况。对于最新的ADAS 技术来说,主动式干预也很常见。ADAS通常包括以下17种用与汽车驾驶辅助的系统: 1、导航:导航是一个研究领域,重点是监测和控制工艺或车辆从一个地方移动到另一个地方的过程。导航领域包括四个一般类别:陆地导航,海洋导航,航空导航和空间导航。 2、时交通系统TMC:TMC是是欧洲的辅助GPS导航的功能系统。它是通过RDS方式发送实时交通信息和天气状况的一种开放式数据应用。借助于具有TMC功能的导航系统,数据信息可以被接收并解码,然后以用户语言或可视化的方式将和当前旅行路线相关的信息展现给驾驶者。 3、电子警察系统ISA:我国道路交通管理系统中的“电子警察”是随着科技的发展而产生的,是一个时代的产物。它作为现代道路交通安全管理的有效手段,可以迅速地监控、抓拍、处理交通违章事件,迅速地获取违章证据,提供行之有效的监测手段,为改善城市交

通拥堵现象起到了重要的作用,已成为道路交通管理队伍中必不可少的一员,以充分发挥它准确、公正的执法作用。 4、车联网(Internet of Vehicles):车联网是由车辆位置、速度和路线等信息构成的巨大交互网络。通过GPS、RFID、传感器、摄像头图像处理等装置,车辆可以完成自身环境和状态信息的采集;通过互联网技术,所有的车辆可以将自身的各种信息传输汇聚到中央处理器;通过计算机技术,这些大量车辆的信息可以被分析和处理,从而计算出不同车辆的最佳路线、及时汇报路况和安排信号灯周期 5、自适应巡航ACC(Adaptivecruise control):自适应巡航控制系统是一种智能化的自动控制系统,它是在早已存在的巡航控制技术的基础上发展而来的。在车辆行驶过程中,安装在车辆前部的车距传感器(雷达)持续扫描车辆前方道路,同时轮速传感器采集车速信号。当与前车之间的距离过小时,ACC控制单元可以通过与制动防抱死系统、发动机控制系统协调动作,使车轮适当制动,并使发动机的输出功率下降,以使车辆与前方车辆始终保持安全距离。自适应巡航控制系统在控制车辆制动时,通常会将制动减速度限制在不影响舒适的程度,当需要更大的减速度时,ACC控制单元会发出声光信号通知驾驶者主动采取制动操作。当与前车之间的距离增加到安全距离时,ACC控制单元控制车辆按照设定的车速行驶。 6、车道偏移预警系统LDWS(Lanedeparture warning system):车道偏离预警系统是一种通过报警的方式辅助驾驶员减少汽车因车道偏离而发生交通事故的系统。车道偏离预警系统由图像处理芯片、控制器、传感器等组成。

水利综合信息采集与管理系统用户手册

水利综合信息采集与管理系统 用 户 手 册 深圳市东深智能技术有限公司 二零一二年四月

1系统概述 1.1系统简介 水利综合信息采集与管理系统是在整合了风雨遥测系统、自动化系统等系统和数据的基础上,从水利管理和三防指挥的整体功能出发,结合水利、三防实际业务特点,在结合信息分析和会商决策等系统来辅助领导进行管理和决策的综合系统。 1.2系统主要功能 1.3系统整体布局 系统整体布局如下图所示:

(1)窗口顶部是系统名称标记和各子系统的名称标记; (2)界面左侧是各子系统的模块显示区; (3)系统界面中间大部区域是地图操作区域,主要展示地图数据、实时信息和一些重要的业务数据,其上部为GIS工具栏,可自动隐藏,界面下侧有两个小按钮,是预警信息和实时险情的提示框; (4)界面右侧部分为地图数据操作框,主要涉及对地图元素的查询、动态增删查改和统计等功能; 2实时信息监视子系统 2.1概述 实时信息监视子系统主要是向用户提供实时汛情、工情自动监视等服务,以完全自动、直观醒目的方式向值班人员提供单点和区域的实时汛情、各类工情实时运行情况。目的是

建立一个自动、及时、全面的实时数据监视系统,并能对监视对象做更进一步的查询。 2.2页面布局 2.2.1系统菜单栏 主要包括水情监视、三防雨情、气象局雨情、风情信息、视频信息、工情信息、卫星云图和热带气旋,如下图所示: 2.2.2模块菜单栏 显示实时信息监视系统的主要模块名称,各模块的功能通过点击菜单栏进行操作。 2.2.3地图显示栏 显示项目地各类水利工程的地图,各项实时信息和操作均可以通过地图操作;

数据采集系统

目录 摘要 第1章引言 (3) 第2章研华ADAM模块简介 (4) 第2.1节 ADAM4017模拟量输入模块 (4) 第2.2节 ADAM-4520 隔离转换器 (4) 2.2.1 RS-232接口和RS-485接口 (5) 第3章监控组态软件概述 (7) 第3.1节组态与监控组态软件 (7) 第3.2节组态王6.5的介绍 (7) 3.2.1 组态王6.5的程序组成 (8) 3.2.2 组态王6.5变量和命令语言 (10) 第4章数据采集系统的总体结构 (12) 第4.1节数据采集系统的硬件结构 (12) 第4.2节数据采集系统的监控界面设计 (13) 4.2.1 通讯组态 (13) 4.2.2 画面组态 (19) 第5章结论 (24) 参考文献 (26) 致谢 (27)

摘要 文章介绍了以数据采集模块,通讯模块和监控组态软件为基础的多通道模拟量数据采集系统。系统采用研华ADAM40178通道A/D模块进行现场数据的采集,通过研华ADAM4520模块传输到计算机,利用组态王软件对数据进行分析处理,并实时显示数据。 本系统数据库技术、计算机图形接口技术于一体, 实现了系统的动态显示、报警、数据记录, 并提供友好的人机界面, 可靠性高、可维护性强。 关键词:数据采集系统;ADAM4017;ADAM4520;组态王软件 Abstract This article introduced a data acquisition system based on data acquisition module,communication module and monitoring and control configuration software.It use YanHua ADAM4017 PLC to make acquisition of those field data.Then we use YanHua ADAM4520 module to transmite to the computer making data processing and analysis with Kingview softwre and at the same time ,displaying the data. This system includes control technology,database technology and computer graphics interface technology,it achieves dynamic display and warning,data records. In addition,our system provides friendly man-machine interface with advantages such as high reliability and good maintainability. Keywords:data acquisition system,ADAM4017,ADAM4520,Kingview softwre

辅助管理系统建设技术方案V1.0

电费辅助管理系统 技 术 方 案 XX电业局 2010 1. 技术要求 1.1 总体技术要求 ◆实用性要求:满足内江电业局电费回收相关业务扩展需求。 ◆开放性要求:支持多种硬件平台,采用通用软件开发平台开发, 具备良好的可移植性。采用标准开放接口,支持与其它系统的数据交换和共享。 ◆安全性和稳定性:由于该系统最终目标要实现各系统互联稳定的 运行,要始终保证安全性和保密性,要实现数据流的安全控制,而且该系统要向客户提供全方位的、开放的服务,所以其安全性和稳定性永远是第一位的。 ◆标准化要求:所有各项软件开发工具和系统开发平台应符合我国

国家标准、信息产业部标准、国家电网公司相关技术规范和要求、内江电业局相关技术规范和要求。系统必须重点考虑提供切实可行的、能都稳定、安全运行的技术方案。 ◆参数化要求:必须实现完全模块化设计,支持参数化配置,支持 组件及组件的动态加载。 ◆可靠性要求: ?系统应保证数据的高可靠性; ?系统应能支持大数据量冲击并保持系统性能和功能指标; ?提供可靠的事务处理机制; ?提供系统可能遇到的各种突发情况的应急处理预案; ◆兼容性要求:满足向下兼容的要求,软件版本易于升级,任何一 个模块的维护和更新以及新模块的追加都不应影响其他模块,且在升级的过程中不影响系统的性能与运行。 ◆易维护性:系统维护简单方便,只需在应用服务器端操作,即可 实现所有终端同步更新。 ◆易用性要求:应具有良好的简体中文操作界面、详细的帮助信息, 系统参数的维护与管理通过操作界面完成。 ◆经济性:系统的软件和硬件系统的配合要求最佳,且具备良好的 性能价格比。 1.2 系统架构技术要求 ◆服务器端应用系统支持Windows操作系统,符合https://www.360docs.net/doc/a77835612.html,架构规范。

关于数据采集技术的内容

关键词:声卡数据采集MATLAB 信号处理 论文摘要:利用数据采集卡构建的数据采集系统一般价格昂贵且难以与实际需求完全匹配。声卡作为数据采集卡具有价格低廉、开发容易和系统灵活等优点。本文详细介绍了系统的开发背景,软件结构和特点,系统地分析了数据采集硬件和软件设计技术,在此基础上以声卡为数据采集卡,以MATLAB为开发平台设计了数据采集与分析系统。 本文介绍了MATLAB及其数据采集工具箱, 利用声卡的A/ D、D/ A 技术和MATLAB 的方便编程及可视化功能,提出了一种基于声卡的数据采集与分析方案,该方案具有实现简单、性价比和灵活度高的优点。用MATLAB 语言编制了相应软件,实现了该系统。该软件有着简洁的人机交互工作界面,操作方便,并且可以根据用户的需求进行功能扩充。最后给出了应用该系统采集数据的应用实例。 1绪论 1.1 课题背景 数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。数据采集,又称数据获取,就是将系统需要管理的所有对象的原始数据收集、归类、整理、录入到系统当中去。数据采集是机管理系统使用前的一个数据初始化过程。数据采集技术广泛引用在各个领域。比如摄像头,麦克风,都是数据采集工具。 数据采集(Data Acquisition)是将被测对象(外部世界、现场)的各种参量(可以是物理量,也可以是化学量、生物量等)通过各种传感元件作

适当转换后,再经信号调理、采样、量化、编码、传输等步骤,最后送到控制器进行数据处理或存储记录的过程。 被采集数据是已被转换为电讯号的各种物理量,如温度、水位、风速、压力等,可以是模拟量,也可以是数字量。采集一般是采样方式,即隔一定时间(称采样周期)对同一点数据重复采集。采集的数据大多是瞬时值,也可是某段时间内的一个特征值。准确的数据测量是数据采集的基础。数据测量方法有接触式和非接触式,检测元件多种多样。不论哪种方法和元件,都以不影响被测对象状态和测量环境为前提,以保证数据的正确性。数据采集含义很广,包括对连续物理量的采集。在计算机辅助制图、测图、设计中,对图形或图像数字化过程也可称为数据采集,此时被采集的是几何量数据。 在智能仪器、信号处理以及自动控制等领域,都存在着数据的测量与控制问题,常常需要对外部的温度、压力、流量、位移等模拟量进行采集。数据采集技术是一种流行且实用的技术。它广泛应用于信号检测、信号处理、仪器仪表等领域。近年来,随着数字化技术的不断,数据采集技术也呈现出速度更高、通道更多、数据量更大的发展态势。 数据采集系统是一种应用极为广泛的模拟量测量设备,其基本任务是把信号送入计算机或相应的信号处理系统,根据不同的需要进行相应的计算和处理。它将模拟量采集、转换成数字量后,再经过计算机处理得出所需的数据。同时,还可以用计算机将得到的数据进行储存、显示和打印,以实现对某些物理量的监视,其中一部分数据还将被用作生产过程中的反馈控制量。

自然人税收管理系统扣缴客户端身份信息采集

自然人税收管理系统扣缴客户端身份信息采集 及数据清理操作指引 1、登录 纳税人登录成功,会通过弹屏或通知公告的方式提示纳税人,由于规范员工基础信息报送要求,请先在人员信息采集模块进行人员信息采集和报送,点击“报送、获取反馈”。如出现“验证不通过”,需先将验证状态不通过的人员信息状态改为“非正常”,再新增一条人员信息数据。 2、采集 首次进入人员信息采集模块:纳税人进入人员信息采集模块,所有人员身份验证状态为待验证,如下图: 图一:身份验证状态初始化均为:待验证 3、报送登记 点击右上角“报送登记”按钮,把所有人员信息报送给局端,如下图:

图二:点击报送登记报给局端进行身份验证 4、获取验证反馈 报送登记完成后,再点击后面的“获取反馈”按钮。局端会根据现有校验逻辑,分三种状态反馈给客户端,验证通过,验证未通过,验证中(局端验证结果未反馈),如下图: 图三:点击获取反馈,身份证验证状态出现:验证通过,验证未通过,验证中。 5、数据清理

场景一:姓名采集有误的处理方法 对于验证未通过的数据,发现为姓名报送错误的,同在客户端直接修改姓名字段信息再次报送,如下图: 图四:验证的未通过时,发现是姓名录入错误,如毛文航名字错误,直接修改为毛艾航 图五:再次报税登记,获取反馈后验证通过 场景二:证件类型、证件号码采集有误的处理方法 对于验证未通过数据,发现为证件类型或者证件号码错误时,不允许直接修改相关信息,应将原报送的人员信息的状态改为为“非正

常”,再通过直接新增人员的方式再次报送,如下图: 图六:身份证号码错误,现有这条修改为非正常,再新增一条。报送登记和获取反馈使用新增人员信息,原数据不再报送登记及验证。 6、“验证中”的身份验证状态更新 “验证中”的人员,在进入人员信息采集模块时,系统会自动获取局端的状态信息。如局端已经完成验证,人员的状态将变成“验证通过”、“验证不通过”这两种,如下图: 图七:目前存在3个身份验证状态为验证中

客户信息管理系统

目录 中文摘要 (2) Abstract ............................................... 错误!未定义书签。 第一章前言 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2国内外发展 (3) 1.3研究内容 (4) 1.4研究意义 (4) 第二章开发环境 (4) 2.1开发平台 (4) 2.2开发工具 (4) 2.3系统的配置(硬件、软件要求) (5) 2.4数据库技术 (5) 2.5A CCESS的发展 (5) 第三章系统分析与设计 (6) 3.1需求分析 (6) 3.2数据库设计 (6) 3.3数据库逻辑设计 (8) 3.4应用程序设计 (8) 3.4.2系统界面设计 (9) 第四章系统实现 (9) 4.1系统编码 (9)

4.2总体实现 (34) 第五章总结与展望 (35) 5.1总结 (35) 5.2展望 (36) 致谢 (36) 参考文献 (36) 中文摘要 本系统为企业客户信息管理系统,通过该系统,使企业的客户管理工作系统化、规范化、自动化,从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是Microsoft Visual Studio 2008。企业客户管理系统能够对企业客户基础信息、客户档案浏览、客户资料查询、客户资料统计、日常记事、通讯录、数据库备份和还原及清空等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员必须以管理员身份登录,保证了系统的安全性。系统的总体任务是使企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。支持运行的环境:Microsoft Window2000/XP。

客户信息采集管理方案

客户信息采集管理方案

目录 一、总体建设思路 (3) 二、建设思路 (3) 1、客户信息采集管理 (4) 1.1个人客户信息采集 (5) 1.1.1开户 (5) 1.1.2修改 (6) 1.1.3审核 (7) 1.1.4自动开户 (8) 1.2法人客户信息的收集 (8) 1.2.1开户 (8) 1.2.2修改 (9) 1.2.3审核 (10) 1.3第三方信息采集 (10) 1.4其他潜在客户信息收集 (10) 1.5客户信息的使用 (11) 1.5.1人工查询 (11) 1.5.2自动查询 (12) 2、变动的业务流程 (12) 2.1承保 (12) 2.1.1个人客户承保流程 (13) 2.1.2法人客户承保流程 (14) 2.1.3批改流程 (15) 2.2理赔 (15) 2.3呼叫中心及客服系统 (17) 3、历史数据的清洗 (17) 4、系统功能 (18) 4.1作为单独模块-功能介绍 (18) 4.1.1客户信息录入(开户) (18) 4.1.2客户信息修改 (19) 4.1.3客户信息审核 (20) 4.1.4客户信息查询 (20) 4.1.5客户业务关联查询 (20) 4.1.6业务系统变更 (20) 三、实施步骤 (23) 1、试点阶段 (23) 2、部分推广 (24) 3、全面推广 (24)

一、总体建设思路 客户信息是保险公司实现持续稳定增长的重要资源,做好客户信息的采集、管理是保险公司给自己上保险的重要手段。但是,目前的财险市场中介的因素阻碍了保险公司对客户真实信息的采集工作,增大了保险公司的经营风险。 通过优质的客户服务赢得市场是需要长期持续的工作。本文描述客户信息采集是进行客户服务的基础工作。只有在打好基础的前提下,我们才能在做好客户服务工作中发挥好。 本文描述的客户信息采集、管理工作,是在不影响业务的前提下,最大限度的取得真实的客户信息。本文重点考虑在承保、理赔环节添加客户信息采集触手,通过一些环节的程序管控工作促进客户信息的收集工作,同时建议对收集到的真实信息也可以在业务政策范围内给与奖励。通过奖励和管控并举的方式,打好远期客户服务的基础。 二、建设思路 从长远目标来看,保险公司的数据应从以保单为中心过渡到以客户为中心,而要做到以客户为中心必须做到客户信息的真实性。以当前角度看,客户信息真实性包含两层工作:一是客户信息唯一性;另一个是客户信息充分程度。 首先说明客户信息唯一性。这是指任何一个客户无论是个人还是法人,无论在公司做了多少笔业务,他在公司的客户记录中具有一些排他性的特征,通过这个特征我们能够区分出不同的客户。对于个人客户可见的特征是证件类型和证件号码的组合,对于法人客户则是组织结构代码。客户的唯一性特征是实现客户信息采集的基础,也是实现客户服务的基础,是进行客户信息管理的必选项。我们可以称之为初级程度客户信息。 客户信息的充分丰富是深入开展客户服务的基础。这包括客户的详细联系方式,客户的交互记录、客户的承保、理赔情况等信息。通过对客户信息的充分掌握,可以实现一类客户一种销售方式等销售政策的指定。我们称这种情况为高级

通用数据采集系统操作规程

精心整理通用税务数据采集软件的操作 目录 海关完税凭证发票(进口增值税专用缴款书)的操作流程 (1) 一、海关凭证抵扣,在通用数据采集软件里,分6步操作 (1) 二、以上6个步骤的具体说 三、问题 (4) 铁路运输发流 一、运输发票抵扣,.6 二、以上说 6 三、常见问题 (9) 一、6步操作: 1、 2、打开软件第一步‘新增企业’(录入公司的税号和全称) 3、软件里第二步‘新增报表’(设置申报所属期) 4、软件里第三步‘纵向编辑’(录入发票内容) 5、软件里第四步‘数据申报’(把录入的内容生成文件,便于上传国税申报网) 6、国税申报网上传录入的发票数据(第5点‘数据申报’生成的文件上传) 二、以上6个步骤的具体说明 1、下载安装软件到桌面

—服务专区“软件下载”—通用税务数据采集软件 2.4(一般纳税人版)右键目标另存为—ty24双击安装—安装完成桌面上出现图标 2、打开软件第一步‘新增企业’(录入公司的税号和全称) 进入通用税务数据采集软件后,点击‘新增企业’,输入本企业的税号与公司名称,输完后点击确定。 3、软件里第二步‘新增报表’(设置申报所属期) 鼠标左键点左边”目录”-“海关完税凭证抵扣清单”,点中后,右键点“新增报表” 或点击上方的新增报表,所属区间就是选企业要抵扣的月份,选好后点击确定 4、软件里第三步‘纵向编辑’ 点新增企业下方的“纵向编辑” ”的窗口,第二次录入发票信息。 ● 专用缴款书号码22位,X代表数字,-后的英文字母必须是L,L)进口口岸代码 进口口岸名称 填发日期 录入的内容必须跟第一次 5、软件里第四步‘数据申报’(把录入的内容生成文件,便于上传国税申报网) ●所有发票录入完成后,最后一步才是点击‘数据申报’,点指定路径(请记好指定 路径,便于到国税申报网上传时找这个文件时用),点“开始导出” ●导出后,会生成两个文件,HGWSPZ201105_330100AAAAAAAAA_JK与 HGWSPZ201105_330100AAAAAAAAA_CRC(这两个文件名就是到国税申报网上需要导 入的两个文件) 6、国税申报网上传录入的发票数据(第5点‘数据申报’生成的文件上传)

客户信息管理系统立题目的及意义和系统主要功能

立题的目的和意义: 以客户为中心的理念在国外兴起于20世纪50年代,当时很多企业寄希望于通过改进技术、压缩生产周期、改善内部资源管理来提高生产增长率和利润,但是事实上见效甚微。这样企业开始从强调降低经营成本的供应方发展策略转向了需求方策略。所谓需求方策略,就是指与客户联系更紧密,从客户关系方面挖掘新能源的策略,CRM应运而生。所不同的是,现在计算机可以帮助人们实现这些看似并不复杂的而实际操作起来非常繁琐的工作。试想一下,当客户需要查找一个客户的电话号码时,只需要敲几下键盘,就可以看到客户的详细资料;当客户的生日快到时候,软件可以提醒用户是时候给客户寄出贺卡了。实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化,正是一个客户管理系统的目的和意义所在。 技术要求与主要功能: 一、技术要求 1、软件开发平台:基于Windows 操作系统下Visual https://www.360docs.net/doc/a77835612.html, 2003中的Visual https://www.360docs.net/doc/a77835612.html,开发前台用户界面后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。本客户信息管理系统的软件架构为C/S(Client/Server)架构。 2、软件运行环境:操作系统:Windows 2000/Windows NT/Windows XP/Windows98 简体中文操作系统(不推荐使用)。安装Microsoft SQL Server 2000 数据库管理系统 3、硬件配置最低要求CPU:P4 1500 Hz 内存:256MB 硬盘:40GB 二、主要功能 1)客户类型的建立与维护,包括客户类型的新建、修改和删除等。 2)客户信息的输入。客户信息包括客户的基本信息、一般的通讯方式及客户其它信息。 3)客户信息的修改与删除,包括启动与取消客户的生日提醒等。 4)根据不同条件查询客户,可以看客户信息。 5)与客户合作纪律的信息维护,包括合作纪律的添加、修改和删除等。 6)客户评价关系,包括客户的重要度、友好度、满意度等设定与查看。 8)客户提醒信息维护,包括添加、修改和删除提醒信息。 三、适用范围 中小型企业的客户信息管理、个人的客户信息管理

客户资源管理方案

NBKK外贸有限公司客户资源管理方案 摘要 随着现代科技信息技术的快速进步和发展,客户资源管理在企业的实际操作中起着越来越重要的作用。做好企业的客户资源管理工作,可以为企业的健康发展提供基础保障。本文以NBKK外贸有限公司为例,通过对该公司的客户资源管理工作发展现状进行分析和探讨,找到其中存在的问题,并根据公司的具体情况制定适合公司发展的方案设计。 关键词:企业;客户资源;管理;方案

目录 一、公司概况 (3) 二、客户资源管理现状 (3) (一)企业尚未真正树立以客户为中心的营销观念 (3) (二)客户资源信息分散 (3) (三)人员频繁变动,客户资料流失严重 (3) (四)客户资源管理方法落后 (3) 三、客户资源管理存在的问题 (3) (一)品牌的迷失 (3) (二)客户数据采集环节薄弱 (4) (三)缺乏有效的激励机制 (4) (四)缺乏科学的客户资源管理方法 (4) 四、客户资源管理方案设计 (4) (一)客户资料分析 (4) (二)优化流程 (4) (三)部门结合 (4) (四)客户资源管理系统设计 (5) 总结 (5)

一、公司概况 NBKK外贸有限公司成立于2001年,注册资本100万元,办公地址位于浙江省宁波市中国银行大厦24楼,公司主要经营风扇、热水器、洗衣机等家用电器的出口业务,欧洲、南美和中东等国家是其主要销售市场。公司具有专业的销售团队和一流的技术水平,在为客户提供优质产品的同时,还为客户提供良好的技术支持和售后服务。 二、客户资源管理现状 (一)企业尚未真正树立以客户为中心的营销观念 NBKK外贸有限公司目前在对待客户资源管理工作方面不够重视,还是以传统的观念来对待客户资源管理,并未真正树立以客户为中心的营销理念,认为公司最重要的是将产品销售出去,获得企业利润,并未将客户资源管理放在重要地位。(二)客户资源信息分散 在管理客户资源方面,NBKK外贸有限公司内部的客户信息比较分散,多数都掌握在业务员的手中,公司并没有完全的掌握全部的客户资源信息,其他部门更是对客户信息不了解,缺乏统一系统的信息管理。 (三)人员频繁变动,客户资料流失严重 业务员频繁变动,一部分客户资料被离职业务员带走,一部分在与下任工作人员交接工作时交接的不到位,很多客户资料流失严重,对公司的发展有很大的不利影响,严重影响公司的二次销售和售后服务管理。 (四)客户资源管理方法落后 NBKK外贸有限公司目前仍在使用传统的客户资源管理方法,由于客户资料都是有业务人员来管理,所以通常都是业务员用笔记本记录或是使用电脑office办公软件中的EXCEL表格来记录老客户和开发的新客户信息情况,一旦笔记本丢失或是电脑系统出现问题,那么就会造成客户资源的流失。 三、客户资源管理存在的问题 (一)品牌的迷失 品牌迷失是NBKK外贸有限公司目前客户资源管理方面存在的一个重要问题。公司一味地依靠客户对产品品牌的信任度来支撑企业的发展,并未真正树立以客户为中心的营销理念,使得很多潜在客户流失,给企业带来很大的损失。

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