新《私人银行高端客户经营与开拓策略》

私人银行高端客户经营与开拓策略

课程背景：

纵观目前国内的私人银行与贵宾理财，高端客户经营困难重重，流失严重。如何才能更好地进行高端客户的人脉拓展、经营与维护？如何才能实现差异化的客户服务？如何才能让私人银行客户成为我行的忠实客户，如何有效的提升财富顾问、客户经理的综合营销技巧?《私人银行高端客户经营与开拓策略》课程将帮助学员掌握存量客户梳理与高端客户维护的方法；掌握高端客户人脉开发与经营的有效途径，提升学员差异化发展与服务客户的能力。

实战型管理教练-黄俭老师简介：

滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销

授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

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课程时间：1天，6小时/天

授课对象：私行财富顾问、支行客户经理、理财经理

授课方式：讲授30%、案例40%、讨论20%、归纳10%

课程大纲

第一讲：私人银行经营现状与客户关系经营维护策略

1.客户经理面对目前的营销困境

2.营销困境原因分析与破解之道

宁波新材料科技城核心区XCL02地段控制性详细规划批后公布

宁波新材料科技城核心区XCL02地段控制性详细规划 █法定文本宁波市规划设计研究院2016.06

01、总则 1.1规划目的为进一步加快“新材料科技城核心区总体规划”的实施，深化总规对贵驷片启动片区功能提升与空间优化的要求，科学统筹宁波市新材料科技城的开发建设，将贵驷片启动片区打造成新材料科技城的核心示范区，特组织编制《宁波新材料科技城核心区XCL02地段控制性详细规划》。 1.2规划依据（1）《中华人民共和国城乡规划法》2008.01；（2）《城市居住区规划设计规范》（2002年版）GB50180-93；（3）《九年制义务教育普通学校建设标准》DB33/1018-2005；（4）《宁波市城乡规划管理技术规定》2014.11；（5）《宁波市控制性详细规划管理规定》2014.12；（6）《宁波市城市总体规划（2006-2020）》（2015 年修订）；（7）《宁波新材料科技城核心区总体规划》；（8）《宁波历史文化名城保护规划》；（9）《新材料科技城核心区总规深化研究》；（10）《宁波新材料科技城核心区贵驷启动片区城市设计》；（11）各类专项（专业）规划；（12）涉及城乡规划建设的其他法律、法规；（13）其他相关标准规范、规划文件和设计要求。 1.3规划范围本次规划范围具体为西至望海大道、北至骆兴东路、东至明海大道、南至永茂东路，规划总用地面积5.67平方公里。 1.4规划期限本规划确定的规划期限与《宁波市城市总体规划（2006－2020）（2015年修订）》保持一致，规划基准年为2015年。 1.5规划成果本规划成果包括法定文件、技术管理文件和附件三大部分。法定文件是控制性详细规划的法定控制内容，包括法定文本和法定图件；技术管理文件是控制性详细规划的技术控

新时期电力企业精益化管理绩效管理模式及其构建

新时期电力企业精益化管理绩效管理模式及其构建发表时间：2019-11-20T11:01:46.890Z 来源：《基层建设》2019年第24期作者：杜桐1 王永飞2 [导读] 摘要：近年来，随着我国经济的高速发展，电力需求随之日益扩大。 1.国网冀北电力有限公司尚义县供电分公司河北张家口 076750； 2.国网冀北电力有限公司张家口市崇礼区供电分公司河北张家口 076350 摘要：近年来，随着我国经济的高速发展，电力需求随之日益扩大。电力企业自然成为推动社会经济发展和提高人民生活水平的重要支柱之一。但是，很多电力企业却依然存在管理上的弊端，致使企业长远发展受阻，最终会导致其失去该有的核心竞争力。本文基于此点，探讨如何优化企业的管理模式，电力企业应当如何应对精益化的绩效管理，成为管理工作的重点之一。关键词：电力企业；绩效管理；精益化引言在我国，电力企业的经济地位越来越凸现出来，在社会发展中起着举足轻重的重要作用。在市场需求扩大的同时，要求也在不断升级，同时，电力企业应该如何保持自身的优势，如何提升效率，成为企业管理者应当思考的问题。目前，精益化绩效管理已经成为现代化管理模式的重要手段之一，它成功地从制造行业脱离出来，而广泛应用于各个产业，为各个产业的现代化转型提供了绝佳的范本[1]。那么，对于电力企业来说，如何有效运用这一先进的管理经验为企业发展服务，成为亟待解决的问题。本文从这个立足点出发，首先分析在电力企业中实行精益化绩效管理的重大战略意义，其次具体讨论我国电力企业存在的问题与现状，最后，从现实需要出发，探讨解决相应的问题，促进电力企业的可持续良好发展的良策。具体分析，分述如下。 1精益化管理的作用精益化企业管理重点在于避免企业资源的浪费，提高管理水平，有效地实行精益化绩效管理对企业来说有很多作用。首先，通过精益化的绩效管理模式，可以规范绩效管理制度，能够使员工之间的责任分工更加明确，以督促员工积极落实自己的岗位职责，使企业整体的工作效率得到明显提升[1]。其次，通过精益化的绩效管理方式还能使企业提升自身的管理水平和质量，优化管理方式，并在这一过程中实现管理思维的更新和转变。最后，通过精益化的绩效管理模式可以提高员工的业务能力和综合素质，使员工可以及时发现工作中的问题，并能够采取有效的措施解决。同时，这还有助于企业的人才培养，使企业发挥出企业的人才优势。 2新时期电力企业绩效管理中存在的问题 2.1电力企业缺乏合理的绩效考核标准由于大多电力企业对绩效管理重视不足，其绩效管理对于目标的制定也比较模糊，没有明确合理的考核标准，在考核中标准的设定也缺乏针对性，从而使员工对于绩效考核标准也不清楚、不重视，渐渐地设定的绩效考核标准也就变得形同虚设[2]。 2.2电力企业缺乏科学的绩效考核方式许多电力企业在对员工进行考核时，采取“一视同仁”的方式，对所有员工都采用统一的考核方式和标准进行考核，其实这样是不科学的，它并不能真实公正地反映出员工的能力和付出，从而容易打击员工的工作积极性。 2.3电力企业缺乏绩效管理的创新意识许多电力企业在绩效管理中，都是完全借鉴国内外优秀企业的具体管理方式和措施，生搬硬套，不考虑自身的实际情况和条件，没有用创新性的思维去考虑和实行绩效管理制度，使绩效管理工作变得不伦不类，失去其真正的价值[3]。 3新时期电力企业构建精益化绩效管理模式的策略 3.1在绩效管理中树立精益化思想观念精益化绩效管理与普通的企业绩效管理模式，并不是只要员工完成自身的任务和职责就可以了，而是要求企业上下都能达成高效完成工作目标和考核任务。电力企业要想运用精益化管理思想来管理企业绩效，就必须先清楚精益化绩效管理的实质和要求，树立起科学的精益化绩效管理思想[4]。这就要求各部门之间必须加强联系与合作意识，共同商议实现精益化绩效管理的方式和措施，共同学习和研究，不能闭门造车。只有通过这样民主化、公开化的学习和研究方式，才有助于企业找到符合自身情况而且切实有效的精益化绩效管理措施与方法，制定出合理科学的绩效管理目标和计划，提升企业整体的绩效管理水平。 3.2在企业文化中建立精益化管理制度为更好的贯彻落实精益化绩效管理制度，企业要先让员工学习和掌握绩效管理的内容和方式，加强企业文化建设和员工管理制度建设。如果员工不了解所在企业的绩效管理制度和方式，很容易产生对绩效考核工作的抗拒心理[5]。所以，企业在实行精益化绩效管理制度前应该加强员工关于绩效管理制度的培训，让员工清楚自身的岗位职责，明确各员工之间的责任，以提高他们的工作责任感和集体意识，积极履行自身的工作职责，落实自己的任务。企业还可以通过各种专业电力技术比赛、专业电力知识竞赛等各种形式，进行企业绩效管理的文化制度建设，提高员工的积极性，加强员工对精益化绩效管理的认识。与此同时，企业在这个过程中也要注意坚持“以人为本”的绩效管理理念，公平公正的看待员工的能力和其对企业的付出与贡献，维护好员工应得的利益。只有这样才能充分发挥员工的工作积极性，让员工能用更饱满的热情和更认真的态度投入到工作中，为企业创造更多的价值。 3.3在企业经营中贯彻精益化管理思想电力企业在经营管理中也要注意运用精益化的思想，这样才能做到企业资源最合理的利用，避免资源浪费，使企业绩效管理工作更好的执行和落实。首先，电力企业要加强风险防范和管理意识，建立起全面的风险防范管理制度，将其作为精益化管理的重要工作内容，在企业经营管理中建立起风险管理试点，并加强企业内部风险防范和管理的培训，并定期进行风险排查，从源头上抓好风险防控工作。通过贯彻落实全面的风险防范制度，能够提高企业管理工作的质量和效果，获得更高的企业效益，使企业绩效管理工作更加轻松、高效。其次，要建立综合性的企业管理计划方案，站在高处从全局考虑，把握大局，关注细节。要通过研究当地的经济发展状态，学习相关的法律法规，进行综合考虑，制定出全面详尽的管理方案，对企业经营管理功能工作提供更科学的指导[6]。同时，要进行严格的管理和落实，在生产经营中及时发现问题、规避风险。 3.4在企业生产中坚持精益化管理模式首先，在电力生产的安全管理问题上做到精益化绩效考核与管理。精益化对于电力企业来说除了要求避免资金和资源的浪费之外，还

供应商战略合作协议资料

供应商战略合作协议

供应商战略合作协议甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经双方友好协商，就甲方与乙方战略合作事宜达成一致意见，并签订如下合作协议：一、甲乙双方合作物资：二、合作期限为期年，自 __年月日至 __年月日止。三、甲方权利和义务 1. 优先选择乙方供应采购物料。 2. 定期和乙方沟通，告知乙方物料采购标准、供应商选择标准、公司经营策略。 3. 甲方积极向客户推荐乙方产品。 4. 甲方有责任积极协调乙方与客户的供需事宜,并配合乙方做好售后服务。 5. 甲方有权要求乙方提供质量达标的合格产品,乙方必须出具产品质量检验报告或同类文相关证明。 6. 甲方有权对正在供货的供应商进行月度考核和年度考核，乙方应配合甲方考核，若考核不合格，甲方有权终止乙方供应商资格。四、乙方权利和义务 1. 质量保证

1) 乙方向甲方交纳相应的产品质量保证金：元（大写：），如乙方的材料质量未出现问题，质保金于 __年月日无息返还乙方。 2) 乙方应当保证供应产品的质量。乙方提供产品的同时，还应该向甲方提供材料的技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标，国内(国际)通过的安全认证及其它认证证书复印件。 3) 乙方应按照双方共同确认的品质要求交货。若因乙方责任导致品质异常而使甲方遭到客户索赔的，乙方应全额赔偿损失。 4) 乙方供货前应提供供应产品的样品___份作为封样。如果检测不合格，乙方承担由质量问题引起的所有损失，甲方扣留所有保证金。 5) 乙方应当按照甲方需求，提供给甲方同一品牌、等级、规格的产品，乙方不得以其它品牌、等级、规格的产品冒充甲方所确定的材料。出现此类情况，甲方有权扣留保证金并更换供应商。 6) 乙方有对甲方相关人员进行供应产品的知识培训或提供相关数据的义务。 7) 甲方和甲方的客户对乙方供应产品质量如有异议,应当场解决,乙方应根据情况给予调

精益化管理实施方案

精益化管理实施方案一为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本方案。一、指导思想和目标指导思想以科学发展观为指导，以集团公司创建三化一型大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把精、细、实、严落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。二、活动内容一精细化管理实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。精细化管理的突破口完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。精细化管理的基本方法细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司十二五发展规划草案编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司十二五发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。二是完善细化规章制度。

对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立18000职业健康安全管理体系、14000环境管理体系和8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广6管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。二创新活动创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。三、实施步骤1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分

供应商合作协议

供应商合作协议供应商合作协议甲方：_____________________________ 乙方：_____________________________ 为了更好地促进甲、乙双方业务的开展，进一步规范市场，甲，乙双方依照《中华人民共和国经济合同法》的相关规定；甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，经双方友好协商，就甲方向乙方采购装饰装修材料（以下简称材料），合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议：（以下协议物业公司简称为甲方；供方简称为乙方。一、甲、乙双方合作品牌：XX物业管理公司与 _________ 品达成合作共识。二、____________________________ 合作期限为年，自__________ 年—月—日起至_______________________ 年— 月_____ 日止。三、合作方式：

1、甲、乙双方直接签署合作协议，建立合作关系；四、产品价格： 1、乙方必须要规范市场价格体系，保证同一品牌、同一型号的材料在同一地区内以统一的最低售价（市场最低折扣________ 折），乙方如有价格变动需提前一周时间通知甲方负责人，同时将该材料的最新价格提供给甲方（以书面文件为准），如乙方市场价格体系变动未及时通知甲方并影响甲方利益的，甲方所受一切损失由乙方承担 2、甲方客户不管是甲方人员或电话通知带到乙方展厅，或自行到乙方展厅购买材料都享受在甲方给客户的最低优惠价位，一旦销售成功，经核实是和甲方有关的客户，乙方应根据最后成交价格按协议给甲方进行返利。 3、甲、乙双方如有特殊客户要下浮售价，必须经过双方负责人协商并作出书面意见方可按比例扣除双方应得返利，否则按正常成交价返利。 4、乙方向甲方提供其代理的各类装饰材料报价明细表，作为甲方选购的依据（具体品牌及价格以乙方提供的产品价格为标准）；在执行协议期间，乙方出现货源紧缺或因厂家停产的产品，需要用其他同质量，同外观产品替代的，要提前10天以书面形式通知甲方负责人，在得到甲方认可后，乙方才能供货，否则协议终止。 5、乙方应充分维护甲方关于公司的内部条例，条规，不得越过甲方整体与甲方私人合作或私拿折扣点给设计师，一旦发现，视为乙方违约，赔偿违约金壹万（Y 10000）元整；五、送货，补货、退货制度 1、甲方在够货45天内，在保证货物不泼水、不受污、不损坏的情况下，

中国新材料高新技术产业化基地有哪些

新材料产业作为七大战略新兴产业之一，是众多高技术产业发展的基础和先导，在优化产业结构、推进产业升级以及创造新的经济增长点等方面具有极高的战略价值。在十三五规划呼之欲出的2016年，新材料产业必将迎来发展的黄金时期。由于发展前景看好，国内各园区也纷纷涉足新材料产业。科技部高新司曾在2013年底开展产业化基地复核工作，复核主要针对2013年底前认定的高新技术产业化基地。 1、宁波国家新材料高新技术产业化基地(宁波新材料科技城) 宁波高新区成立于1999年，规划面积20平方公里，是宁波市实施科教兴市“一号工程”和建设创新型城市的核心载体。2013年，启动宁波新材料科技城建设。力争用20年时间，将新材料科技城全面建设成为具有国际影响力的新材料高端资源集聚区，成为国际一流、国内领先的新材料创新中心，成为生态美丽、宜居宜业的智慧新城区。领域：高性能金属新材料、海洋腐蚀耐候材料、海洋防腐涂料、环境友好功能高分子材料等成立时间：1999年入住企业数：94家重点企业：TCL通讯科技(宁波)有限公司、诺安检测服务(宁波)有限公司、宁波东方集团等 2、苏州国家纳米高新技术产业化基地(苏州纳米城)

苏州纳米城目前是全球最大的纳米技术应用产业综合社区，也是国家纳米技术国际创新园、国家纳米高新技术产业化基地的核心区域。领域：纳米新材料和MEMS 成立时间：2010年入住企业数：154家重点企业：苏州英纳特纳米科技有限公司、苏州第一元素纳米技术有限公司、苏州格瑞丰纳米科技有限公司、苏州捷迪纳米科技有限公司等 3、宁波杭州湾新区宁波杭州湾新区前身是慈溪经济开发区，位于宁波市域北部,杭州湾跨海大桥南岸，是因桥而谋、与桥同兴的发展大平台。2014年2月18日，宁波杭州湾新区升格为国家级经济技术开发区。宁波杭州湾新区将力争通过20年乃至更长时间的努力，建设成为基础设施完善、产业层次高端、机制体制灵活、现代都市气息与浓郁田园风光交相辉映、宜居宜商宜业的国际化新城区，使之成为宁波乃至浙江省经济社会发展起点最高、速度最快、协调性最好的区域。领域：高性能新材料、高端制造、生物健康产业、汽车产业、通用航空产业等成立时间：2001年入住企业数：341家

精益化管理

精益化管理什么是精益化管理？简单的说就是日本丰田管理模式，它是对日本丰田管理模式的一个概括。这种模式强调企业投入的每一分钱都能带来效益，不发生浪费。而我们要做的就是要达成这样一种管理目标—不浪费。我们回过头来看精益这两个字，先说“精”，辞海里的解释很多，我抽取其中的四种，即聪明，思想周密；细密，与“粗”相对；专一，深入；完美，最好。我们再来看看这个“益”字，那就用一个词来解释再好不过了，这个词就是“有用”，再细细解释一下就是，得有效果，有好处。所以我们来总结一下，所谓精益化管理，就是我们采取怎样的措施，来避免浪费，避免不能产生效益的投入，这就是这种模式的核心内容。接下来我们再来看看这个“浪费”。原则1:消除八大浪费企业中普遍存在的八大浪费涉及：过量生产、等待时间、运输、库存、过程（工序）、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。原则2:关注流程，提高总体效益管理大师戴明说过："员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。原则3:建立无间断流程以快速应变建立无间断流程，将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间，从而快速应变顾客的需要。原则4:降低库存需指出的是，降低库存只是精益生产的其中一个手段，目的是为了解决问题和降低成本，而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时，以为精益生产就是零库存，不先去改造流程、提高品质，就一味要求下面降低库存，结果可想而知，成本不但没降低反而急剧上升，于是就得出结论，精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。原则5:全过程的高质量，一次做对质量是制造出来的，而不是检验出来的。检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断流程，试想如果哪个环节出了问题，后面的将全部停止，所以精益生产必须以全过程的高质量为基础，否则，精益生产只能是一句空话。原则6:基于顾客需求的拉动生产 JIT的本意是：在需要的时候，仅按所需要的数量生产，生产与销售是同步的。也就是说，按照销售的速度来进行生产，这样就可以保持物流的平衡，任何过早或过晚的生产都会造成损失。过去丰田使用"看板"系统来拉动，现在辅以ERP或MRP信息系统则更容易达成企业外部的物资拉动。原则7:标准化与工作创新标准化的作用是不言而喻的，但标准化并不是一种限制和束缚，而是将企业中最优秀的做法固定下来，使得不同的人来做都可以做得最好，发挥最大成效和效率。而且，标准化也不是僵化、一成不变的，标准需要不断地创新和改进。原则8:尊重员工，给员工授权

《市场营销与客户关系管理》

培训背景：有经验的销售人员都有自己的“三板斧”，和自己的销售方法，更多的销售人员对销售的体会是：销售本身不难，道理都懂，也没有什么特别；但面对决策人销售时，怎样让他接受我，接受产品和政策，就需要技巧了。本课程强调细节：销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中，销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”，只有把技巧内化，成为自己生命一部分的销售人员，才能真正体会到了销售的真谛。本课题站在销售人员的角度，按照销售的步骤，探讨相关技巧，进行现场训练。课程将强化“以客户为中心”的理念、号召销售人员成为客户顾问，最终锁定客户，是营销型组织中成员的必修一课。

顾客忠诚驱动利润和增长（国外研究成果）什么是决定企业盈利性的关键因素？利润、增长与顾客忠诚度服务利润链链接顾客价值——服务利润链的中心服务品质金字塔顾客满意二、营销实战“五要” （一）营销要讲对象 “衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的客户队伍有多长，就一清二楚了。”——彼得·德鲁克搞清三个问题：一是是营销产品还是营销客户？二是营销一般客户还是营销目标客户？三是营销基层客户还是营销高端客户？营销是什么？ ?顾客花钱买什么？营销目标金融服务营销关键传统的要素“4P” 现代营销“4C营销” 营销中真实瞬间/瞬间感觉 (moment of truth) （二）营销要讲卖点产品卖点是什么？如何提炼卖点 ?以长沙银行理财产品为例！卖点的独特性卖点的周期性（三）营销要讲技巧了解客户：客户价值、客户行为、客户满意度赞扬客户：赞扬客户的八把小李飞刀！ ?案例分析：挖掘客户需求 ?显性需求 ?隐性需求 ?潜在需求案例分析：为公司客户提供全方位金融服务方案 ?为公司客户提供金融服务方案案例剖析（四）营销要讲策划

企业精益化生产管理系统模式

企业精益化生产管理模式 2013年03月08日

企业精益化生产管理模式【摘要】目的：通过在企业内部施行精益化管理模式提高企业管理能力，改善现有管理理念，保障企业能够更加有效的运转,达到精益化的生产模式。方法：分析在企业管理过程中领导者和员工各自所起到的作用，要想推进精益化生产管理模式，应该如何施行。结果：通过分析讨论，得出结论为要以准时化和自动化为两大支柱，以持续改善为主要手段，以实现消除浪费、提高效率为最终目所开展的全方位的管理活动。结论：推行精益生产不是“实际”行动，而是“立即”行动！【关键词】 6S管理；精益化生产模式 6S管理[1]就是针对生产现场和工作现场开展的一项精益管理活动，是国际上最先进的管理工具和管理方法之一，起源于日本，始于上世纪五十年代，成熟于上世纪的八十年代。在日本主要是推行5S，其内容为“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。 6S管理内容是在5s管理内容的基础上增加了一项“安全”，具体为“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全” [2]。6S管理内容前5个内容的日文罗马拼音和后一项内容（安全）的英文单词里都以“S”开头，所以简称6S。推行6s管理就是通过规范现场、现物，营造一目了然的现场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯，养成遵守规定的习惯，养成自觉维护现场环境的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。其中，提升人的素养，形成追求卓越，追求精益的企业文化，打造

具有先进理念、目标明确、团结协作，敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。本文就企业现有状态进行精益化管理模式改进，解决企业在管理方面存在的问题，分析精益化管理模式具体内容，提出改进办法，具体分析如下：一、资料与方法（一）一般资料：什么是精益生产管理？如何有效的推进精益生产？精益生产在推行过程中应注意些什么问题呢? 1.分析不同角色在精益化生产管理中的作用（1）管理基础及心态在精益生产管理中的作用企业管理基础太差，最起码的6S都没做好，现场管理混乱，中基层管理人员素质差，管理凭借经验，过程质量控制无效，只有处罚等，如此的情况推行精益生产管理，结局一定不会乐观。想运用精益管理快速把企业做好本无可厚非。但是，冲着“利”去，容易在推行过程中被个体效率诱惑而忽视了整体效率；只看到短期利益而忽视了长期利益；只看到企业的利益而忽视员工利益的共同成长与社会责任。这种急功近利、急于求成的思想也将使精益管理在推行中夭折。将经营与管理混为一谈，往往是很难察觉的一种误区。精益管理不是“灵丹妙药”，它是以产品流程为导向，针对企业中人员、质量、安全、生产、成本、设备、环境等七项活动展开管理。而经营是从这些管理产生的结果去做决策与判断，是管理产生的一种结果。只有管理活动扎实推进，才

社群新零售商业计划书

社群新零售项目计划书编制单位：************科技有限公司 2020年**月

目录第一章项目概述 (1) 一、项目名称 (1) 二、项目实施内容 (1) 三、项目实施方基本概况 (2) 四、项目实施效果和价值 (6) 五、项目实施投资和回报 (7) 六、项目实施可行性综述 (7) 第二章项目实施计划设计规范和研究范围 (7) 一、项目实施计划设计规范 (7) 二、项目实施计划研究范围 (9) 第三章项目实施环境条件 (9) 一、项目外部条件分析 (9) (一）、项目宏观条件分析 (10) （二）、项目所处行业环境分析 (15) （三）、项目所处经营环境分析 (17) 1、竞争对手分析 (18) 2、竞争性定位 (20) 3、消费客户分析 (20) 二、项目所处内部环境分析 (20) 1、企业资源分析 (20) 2、企业能力分析 (23) 3、项目核心能力分析 (27) 第四章项目发展定位 (28) 一、项目SWOT分析 (28) 二、项目发展定位 (30) 1、发展规模 (30) 2、发展层次 (30)

3、发展水平 (31) 4、目标市场定位 (31) 第五章项目发展规划 (31) 一、战略愿景 (31) 二、项目战略 (31) 三、分年目标 (31) 四、战略控制 (32) 第六章项目实施措施 (35) 一、实施计划综述 (35) 二、项目总投资估算 (35) 三、项目经营计划和成本费用估算 (36) 四、项目业务管理方案 (39) 五、项目人力资源配置计划 (40) 六、项目财务控制方案 (41) 七、项目管控制度 (42) 第七章项目计划总结 (43)

班组精益化管理及创新建设方案

班组精益化管理及创新建设方案精益化管理是xx公司提出的“四化”工作内容之一，特别是xx公司新的运行体制，对企业管理的扁平化、精益化的要求更高。班组是企业发展的基础，是企业工作的细胞，班组活力是企业运行的动力，班组创新是企业进步的灵魂。班组建设抓好了，企业才能实现又好又快发展。一、指导思想在xx公司“以人为本、民主管理、创新引领、和谐发展”班组建设总体思路的引领下，深入研究“xx”体系新模式下班组建设工作的工作思路、工作目标、工作重点和工作要求，引入精益管理理念，运用精益管理工具，优化班组建设管理流程，创新班组建设管理模式，构建班组精益化管理体系，持续提升班组建设的质量和效益。二、总体目标坚持以“科学管理、服务优质、队伍一流”为愿景，紧紧围绕“一个中心”、建好“两个队伍”、坚持“三个弘扬”、深化“四个服务”、实现“五个确保”，全面提升专业管理水平和综合素质。构建班组精益化管理体系，优化班组建设管理流程，推广应用精益管理工具和方法，培育精益管理理念，提高班组成员主动改善的意识和技能，通过实施班组改善活动，提升班组管理的质量和效率，实现班组精益化管理，建设“一强三优”现代公司的坚强战斗堡垒。

三、组织机构为加强对精益化管理班组建设的组织和领导，成立工作小组，负责创建工作具体组织工作：组长：xx 副组长：xx 成员：xx 四、主要工作计划和要求（一）夯实基础，强化意识，实现安全管理精益化 1、严格管理制度建立健全班组一整套安全管理体系，明确安全责任，强化安全目标量化考核。督促要求班组成员积极参与制定以完善事故预案、事故预想和危险点预控为基本内容、特殊方式危险点预控为特色的事故应急机制，促进班组安全生产有章、有序和平稳发展。 2、科学专业管理坚持科学的专业管理，合理分析工作漏洞，及时落实各类风险管控措施，及时完善各类事故应预案，规范化风险预警流程管控，为保障安全稳定提供坚实的专业管理保障。 3、优秀安全传统始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，狠抓各项安全管控措施的落实，扎实开展安全教育培训、安全生产大检查等各项活动，持续刷新连续安全生产天数的新记录。通过强化安全责任意识、建章立制、深化安全培训、创新安全精益管理等内容，多维度的扎实开展青年安全生产示范岗建

宁波国家高新区管委会、宁波新材料科技城管委会关于促进企业转型

宁波国家高新区管委会、宁波新材料科技城管委会关于促进企业转型创优跨越发展的实施意见【法规类别】企业经营机制转换【发文字号】甬高科[2015]36号【发布部门】宁波国家高新技术产业开发区管理委员会宁波国家高新区(新材料科技城)党工委【发布日期】2015.08.24 【实施日期】2015.01.01 【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件宁波国家高新区管委会、宁波新材料科技城管委会关于促进企业转型创优跨越发展的实施意见（甬高科〔2015〕36号）各部门、直属企事业单位，各街道办事处：为进一步促进企业转型升级、优化发展，实现区域经济跨越发展，根据《宁波国家高新区（新材料科技城）管委会关于进一步促进经济发展的若干意见》（甬高科〔2015〕33号）等文件精神，特制定本意见。一、鼓励企业跨越发展（一）上台阶奖

对年营业收入首次达到500亿元、300亿元、100亿元、50亿元的盈利企业（集团），分别奖励400万元、300万元、200万元、100万元。（二）重点骨干企业奖励对上年度营业收入达到10亿元、实缴税收达到10000万元的盈利企业（集团），给予200万元的奖励；对上年度营业收入达到2亿元、实缴税收达到2000万元的盈利企业（集团），给予100万元的奖励。（三）高成长企业奖励对上年度营业收入5000万元以上、实缴税收达到500万元以上且税收增幅20%以上的盈利企业（集团），一次性奖励30万元。（若企业同时满足重点骨干企业奖励条件，可按孰高原则选择执行，不得重复享受）（四）企业重组并购奖励符合区产业导向的企业收购兼并相关行业企业，且相对控股，经市级以上行政部门审批、收购兼并金额1亿元以上的，按实际出资金额的1%予以补贴，单个项目最高补助金额不超过1000万元，补助期限最长不超过两年。企业在规范化股份制改造过程中因挂牌上市规范需要，对关联资产实施重组而导致成本增加的，在新三板挂牌或上市辅导备案后，按重组所涉资产增值额的2%给予补助，最高补助500万元。单个主体在挂牌上市前发生多次重组的，合并最高补助不超过500万元。（五）企业上市奖励对拟境内上市企业，确定上市计划，并与保荐机构、会计师事务所、律

供应商战略合作协议书

供应商战略合作协议书甲方：AAAAAAAAA公司乙方：甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经双方友好协商，就甲方与乙方战略合作事宜达成一致意见，并签订如下合作协议：第一章战略合作的主要内容第一条乙方提供合作的物资：。第二条合作期限：自2014年月日起至2015年月日止；第三条甲、乙双方签署合作协议后，双方正式建立合作关系；第四条本协议中涉及的物资，甲方工程项目中应优先从乙方采购，乙方提供产品的单价应在同类产品中具有竞争优势。第二章产品品质保证第五条乙方所提供的产品，由乙方保证质量年（自产品交付之日起算）。第六条乙方应当保证所供应产品质量，如合作期间发现有假冒产品替代或产品质量不符合要求，由此引发的任何法律责任由乙方承担；同时给甲方带来品牌负面影响，甲方有权追究乙方法律责任，乙方需赔偿甲方所有的经济损失。第七条每次批量订货，乙方均需要提供产品准确的生产日期、合格证和材质单。第三章产品价格第八条合作期间乙方必须规范市场价格体系，保证同一品牌、同一型号的产品在同一地区以最低报价与甲方合作。第九条产品如有价格变动，乙方需提前两周书面通知甲方，通知上须注明价格调整原因，交由甲方负责人签收，同时将该产品的新报价提供给甲方，如乙方市场价格体系变动未及时通知甲方由此影响到甲方利益的，给甲方所造成的一切损失由乙方承担。第十条甲、乙双方约定：订购产品数量，产品单价为：订购产品数量，产品单价为：订购产品数量，产品单价为：

第十一条紧急情况需要乙方送货，运费核算为： 0-30公里： /袋 30-80公里： /袋 80-150公里： /袋 150-220公里： /袋 220公里以上：或者是直接确定到各个项目运费第四章付款方式第十二条甲、乙双方约定按月对采购产品进行货款结算。第十三条乙方应当在每月23日至25日把配有甲方指定采购人员签字的入库单及结算清单一并送至（或传真）甲方公司物资管理部，物资管理部在每月25日至月末完成对单及核算后通知乙方结款。第十四条甲、乙双方指定专人核算签字后，甲方将结算货款以转账支票的方式支付给乙方。第五章售后服务约定第十五条乙方接到甲方售后电话12小时内安排人员核实问题，具体问题协商解决，若在售后服务中引起客户的不满或纠纷，乙方承担因此引发的所有责任，。第十六条产品质量方面的问题参照第十一条处理。第十七条发生以下情况，解除本协：乙方调价甲方不接受；乙方发生断货严重影响甲方；甲方严重拖欠货款；发生其他情况，双方协商一致。第六章协议生效及持续合作第十八条本协议一式肆份，双方各执贰份，自双方签订本合作协议之日起生效；后期合作沟通函经双方确认，作为合同组成部分，具有同等法律效力。第十九条合作期满，双方可续签协议继续合作。第二十条合作期满，双方不再签订协议的，双方之间如发生销售（采购）行为的，仍可采用本协议内容履行，双方另有协议的除外。第七章纠纷处理

精益成本管理模式及其启示解析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/ac11660406.html, 精益成本管理模式及其启示解析作者：唐吉龙来源：《经营者》2015年第08期摘要迄今为止，精益化管理已经发展了而是多年，对人类社会的贡献不可泯灭。特别是对现代企业管理思想的影响更是巨大的。随着市场经济的日益激烈，无论是国有企业、私营企业，无论是制造业、还是物流运输服务行业、甚至包括处于垄断优势地位的港口行业，都深刻感受到生存的巨大压力、对未来发展前景的担忧。因此，加强企业内部成本控制将与管理对企业的发展具有重大意义。本文将站在精益运营模式的角度对企业的成本管理进行分析。关键词精益管理成本管理模式策略。从新中国成立至今我国企业已经艰难的走过了六十多年的历程，经过国家统一管控时期、计划经济时期，直至如今的市场经济时期。改革开放的深入使得现代企业加快了发展的进程，国有企业逐渐走向市场、私营企业、外资企业的介入加剧了我国企业的竞争压力。目前，我国实行的稳健型货币政策、市场需求的放缓、各行业之间竞争的无序性、产能过剩的状况频发出现。精益成本管理与精益生产方式逐渐被企业的管理者们重视。精益管理的主要目标就是以最小的资源消耗为企业创造出最大的价值。因此，以精益管理思想为基础，从成本管理的全价值链角度入手，从采购、生产、物流、售后服务等环节加强对产品价值链成本的管理与控制，从而实现降低成本、提高效率的目的。一、企业精益成本管理存在的问题（一）设计的标准化程度仍需提高对于成本管理的实际是整个企业经营环节中的基本前提，设计方案的好坏将直接对产品的成本、营销策略、售后服务等产生巨大影响。在产品的研发阶段，产品价值、产品的生命周期的成本控制已经占据了较大一部分，这对于现代企业的设计人员而言，应进一步提高其降低从成本的积极性。而如何才能构建科学的关键绩效指标体系，设计组织、流程、岗位绩效进行量化管理的关键的指标是各企业面临的一大问题。在这方面，丰田公司的精益产品开发体系就比较成功，丰田公司的产品开发体系具有设计标准化、流程标准化、工程技能标准化的特征。这对我国企业精益成本管理可以借鉴的。（二）对存货的控制环节较为薄弱在企业的成本结构中，直接材料所占的比重较大。所以，加强对存货的管理对成本的管理与控制起着极为重要的作用。原材料的库存量较多将直接影响设计优化的实施。因此，建立科学的、高效的供应链，提高库存的周转效率，不断降低库存材料的水平将大大提高企业的经济效益。我国著名的电子产品企业——深圳华为就在产品的生产过程中充分准时制对生产进行控

供应商合作协议书

甲方（需方）：乙方（供方）：甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则；经双方友好协商，就甲方与乙方供需合作事宜达成一致意见，并签订如下合作协议。第一条：目的需方委托供方制造本合约所附《采购单》所订的物品，供方同意制造需方《采购单》中内容所体现的产品供应给需方。第二条：采购单价 1、《采购单》中所记载的采购单价是根据需、供双方的协议而制定。 2、乙方应提供诚信的价格给甲方，并传真报价单给甲方签字确认。如发生价格上浮，对于新价格，应在甲方同意并书面回签后15天生效。如发生价格下降，乙方应立即通知甲方实施新价格。如未能及时通知，一经甲方发现，甲方有权将前6个月内所采购之该产品以目前市场最低价格计算。以上产品所产生的差异金额，乙方授权甲方在乙方的应付货款中扣除。 3、《采购单》确定后，供需双方的法人代表或委托代理人签名认可（并注明生效时间）后，才具有法律效力，其他人的签名不予以承认。第三条：订货 1、需方按照《采购单》以书面形式向供方订货。 2、需方应在《采购订单》中明确所订物料的交货日期及每次的交货数量。供方应遵守《采购单》约定的内容交货，除需、供双方在事前以书面形式变更《采购订单》的约定内容外，供方的交货不得与订单的约定内容有异常。

3、供方收到《采购单》后，供方要仔细审核《采购单》内容，如质量标准、订单数量、交货日期，确认无误后，供方负责人于一个工作日内签名回传需方，如双方是通过微信、QQ或邮件形式确认订单，也需在收到订单后进行回复确认，若不按时回传，需方有权对供方处以100元罚款，罚款金额从货款中扣除。若供方对于需方的订货内容有异议时，于接到《采购订单》后4小时内通知需方处理。第四条：包装要求 1、包装方式、标示和单位包装量按《采购单》或行业标准要求执行，做到要定量、安全、合理、标示清楚、无破损，如因包装导致产品损坏，供方应承担全部责任。 2、若供方提供的包装物需要回收时，在需方期间，由需方负责保管，若由损坏，需方负责赔偿。若供方不需回收的包装物但需方认为可以周转使用的，需方可以向供方提供周转包装物，供方在产品单价中扣除包装物的部分。第五条：交货 1、供方于交货前需填写规范的《送货单》（若无，以《收据》代替），送货单上务必注明：订单号、品名规格、数量、单价并送货到需方仓库或指定地点。运输费由供方负责。 2、供方应按照需方提出的包装要求，本着诚实信用的原则对产品进行包装，不能以次充好，以少充多。 3、供方应按照双方确认的交货日期如期交货，若因供方责任导致交货期延迟而影响需方的生产进度的，造成需方生产车间工时浪费，造成生产损失的，或者导致需方不能如期向客户交货而遭到客户索赔的，供方应全额赔偿损失。 4、供方应按照需、供双方签订的《物料检验标准》或者双方共同确认的品质要求交货，若因供方责任导致品质异常而影响需方的生产进度，造成需方生产车间工时浪费和生产

2018年宁波国家高新区新材料科技城管委会

2018年宁波国家高新区（新材料科技城）管委会公开招聘事业身份工作人员岗位及条件要求招聘单位招聘岗位招聘人数专业及学历（学位）要求招聘范围其他资格条件办公室宣传 1 本科及以上学历，学士及以上学位。本科：汉语言文学、汉语言、中国文学、新闻学专业；研究生：汉语言文字学、新闻学专业。全国中共党员。35周岁以下。人社局人才服务 1 研究生学历且硕士及以上学位。区域经济学、产业经济学、企业管理、技术经济及管理专业。全国30周岁以下。经发局统计管理 1 研究生学历且硕士及以上学位。统计学、概率论与数理统计专业全国35周岁以下。经济管理 1 博士研究生学历学位。区域经济学、产业经济学专业。全国35周岁以下。建设局综合文字 1 研究生学历且硕士及以上学位。汉语言文字学、语言学及应用语言学、新闻学专业。全国 30周岁以下。1年以上文字工作经历，市级以上报刊有作品发表。法务工作 1 研究生学历且硕士及以上学位。法学理论、宪法学与行政法学、民商法学、经济法学、环境与资源保护法学专业。全国 30周岁以下。本科专业要求法学专业。建设工程安全质量监督管理 1 本科及以上学历，学士及以上学位。本科：建筑环境与能源应用工程、建筑学、建筑环境与设备工程、建筑电气与智能化、供热通风与空调专业；研究生：供热、供燃气、通风及空调工程专业。全国 35周岁以下。3年以上工作经历。住房保障管理 1 本科及以上学历，学士及以上学位。本科：行政管理、公共事业管理、管理科学专业。研究生：行政管理专业。全国30周岁以下。