管理学学习计划
管理学商业计划书
管理学商业计划书 Last revised by LE LE in 2021
商业计划书 组员：程佳旭潘彦羽刘世然 题号：1 一、公司基本情况 本公司A位于珠三角地区，是以生产空调为主的民营性质的公司。2009年在珠三角地区的空调销售量为200万台，占有的市场份额是7%。A公司的固定资产是30亿，拥有员工8000人，目前在珠三角中的行业排名是第六名，短期目标是在三年内销售额在珠三角地区达到前三名。 1、企业文化： a、企业精神：讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益。 b、经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者。 c、管理理念：时时寻求效率进步，事事讲究方法技术；永远战战兢兢，永远如履薄冰。 d、服务理念：你的每一件小事，都是我们的大事。 e、愿景：缔造全球领先空调企业，成就高端世界品牌。 f、使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。 g、核心价值观念：少说空话，多做实事。 质量第一，顾客满意。 忠诚友善，勤奋进取。 诚信经营，多方共赢。 爱岗敬业，开拓创新。 遵纪守法，廉洁奉公。
2、公司内部情况分析（swot分析法） 优势：a、本土化特色突出，针对珠三角地区夏季长，冬季短，夏季气温 高的特点，符合消费者的需求，生产出制冷快、供冷时间长， 低耗能的空调。 b、产品在顾客群中口碑好，质量好。 C、节能技术强，生产出低耗能、无氟、符合低碳经济时代的空 调，停止生产高耗能空调。 d、价格易于被多数消费者所接受，性价比高。 e、公司形成了一套完善的自上而下的管理模式，分工明确，奖罚 分明。 f、公司拥有较强的企业文化，成为公司上下努力的内在动力。 劣势：a、和一些大品牌相比，知名度比较低，市场份额不足 b、创新能力不足，可能成为制约公司扩大发展的重要因素。 c、产品比较单一，主要针对中低端的消费群体，对象局限。 d、资金来源不足，以致对技术研究方面的资金支持比较少 。 表一 A公司SWOT矩阵图
《管理学》：计划工作一般应有哪些步骤
课程名称：《管理学》 题目：计划工作一般应有哪些步骤 正文： 计划是管理五个环节中的第一个环节（计划、组织、控制、激励、领导），无论是个人或是组织、工作或是生活，都经常需要计划。在管理中更是如此，先谋而后动。计划对企业管理有重要的作用；计划是管理者指挥的依据，是降低风险掌握主动的手段，是减少浪费提高效率的方法，是管理者进行控制的标准。 在管理学中，为了清楚起见，计划与计划工作加以区别。计划是对未来行动方案的一种说明，告诉管理者未来的行动目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标，要在什么时间范围内达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后才产生的结果，通过计划工作，最后才能形成一个完整的计划。 计划工作一般需要七个步骤完成：选定目标、认清前提、发发掘可行方案、评估方案、选定方案、拟定政策以及拟定引申计划。 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标，之后才能行动，计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题： 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果，并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动，也会有不同的资源分配顺 序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等 间隔确定计划时间，从而也就确定了目标时间。也可以是按承诺原则确定目标时间。 3.目标要有明确的科学指标和价值。目标不能含糊其辞，应尽可能数量化，以便量度 和控制。指标应反映出事物的本质并确切地反映目标。再者，目标不仅要有数量指 标，而且要有质量指标。 二、认清前提。 确定计划前提，即计划是以什么环境为前提的。所以必须对环境作出正确的预测。 一般要进行以下几种预测：1经济形式的预测。2政府政策的预测。例如税收、信贷、管制、扶持政策等。企业无法改变政策，但可以了解政策并预测政策，计划必须适应政策，或利用政策所带来的机会加快发展。3销售预测。它决定企业对人力、设备和资金等各项资源的调配与需求，影响到产品的价格和新技术新产品的投入。目前比较成熟的预测方法有推测法、统计抽样法、时间序列分析法。4资源预测。企业所定的目标必须和自身的资源情况相适应，在预测资源时，既要分析自己的薄弱环节，更要分析自己人力技术上的特长，在竞争中保持自己的特色，取长补短或扬长避短，而不要弃长就短。 三、发掘可行方案。 完成一项任务总有许多方法，即每一项行动均有异途存在，这叫做异途原理。只有发掘了各种可行的方案才有可能从中选择出最佳方案。例如在职MBA教育，有多种教学方案，
管理学之计划
Q1:计划职能的含义是什么? A1：旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。 Q2 :计划活动的作用有哪些？ A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3 :计划活动回答哪四大问题，每个问题分别对应哪种管理理念？ A3:1 、我是谁？——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么？——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去？——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去？——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4 :计划活动的基本性质是什么？ A4 :目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5 :计划活动的步骤有哪些？ A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划 8、用预算将计划数字化 Q6 :使命、愿景与价值观的作用？ A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7 :目标有哪些作用？ A7: 1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8 :目标管理的含义？ A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法，要求组织上下级一起协商，根据组织的使命确定 定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征？ A9: 1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力
4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处？ A10: 1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平 3、有利于激发人们的主动精神和责任感 4、有助于开展有效的控制工作 Q11:目标管理的局限性？ A11:1、目标难以确定 2、缺乏灵活性 3、注重短期 4、增加管理成本 5、目标管理的哲学假设不一定都存在 Q12 :预测的主要作用？ A12：1、帮助人们认识和控制未来的不确定性，提高管理的预见性，使对未来的无知减少到最低程度； 2 、使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件互相协调； 3、事先估计计划实施可能产生的结果； 4、促使各级管理人员向前看，面向未来，做到有备无患； 5 、发现当前存在的问题。 Q13:预测的方法？ A13: 1、正式的（定性预测方法与定量预测方法） 2、非正式（直觉、猜测、想象） Q14:选择预测方法需要考虑的因素？ A14: 1、预测的期限 2、有无数据可用 3、时间与费用 4、可用的手段 5、预测人员的能力 Q 1 5 :战略的含义是什么？ A15：战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。 Q16 :什么是战略管理？ A16 :战略管理就是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。 Q17 :战略管理的过程有哪些？ A17: 1、明确组织的使命与愿景 2、外部环境分析 3、内部环境分析 4、战略的选择或制定 5、将选定的战略付诸实施 6、战略的调整与变革 Q18:简述SWOT分析？ A18: SWOT分析是对企业内外部环境条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优势、劣势、会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和机会最多的地方. Q19:简述战略的三个层次？ A19: 1、组织层次的战略: 组织层次的战略又称公司战略，是对组织整体的行动路线和发展方向的规划；
大学生职业生涯规划书-管理学
大学生职业生涯规划书 管理学
引言：在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。 对企业而言，如何体现公司“以人为本的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持 续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行 有效的职业生涯规划，势必会造成生命和时间的浪费。 作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己 占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。 一、自我分析 1、主观分析我是一个以兴趣为导向的人，喜欢做自己喜欢做的事。 但这也不是绝对的。 记得曾在张静涛所著的《让梦想起飞》一书中看到过这样一句话：顺应市场发展与需求， 做自己应该做的事，而不是想做的事。 我觉得我的性格也符合这样一个多变性。 我没有一个固定的有明显特征的性格，有的人说我内向，文静，有的人说我外向，开朗， 大方。 其实我就是这样有着多重性格的人，不想说话的时候显得很安静，想说话时又是很开朗。 尤其是跟陌生人在一起时，很快便能聊到一块，因为这样，所以认识的人也比较多。 见一次面，就要努力把他转化为自己的朋友。 我从小就当班干部，所以我有着较强的组织能力和人际沟通能力，最重要的是锻炼出了做 事沉稳的态度。 有的人说我对任何事总是不慌不忙的，好像毫不在乎，其实不是不在乎，在这冷静的背后， 有一颗大脑正在思考着。 2、客观分析朋友都说我善于交际，人缘很好，有正义感，有责任心；有同学说我思想成 熟；老师说我总的来说是个非常上进、灵活正直的人，综合素质比较好；那家人有时候会说我 性子比较急，有时候不淡定。 职业价值观：崇尚独立，注重关系。 适应的工作环境：有创造性、要求人际交往、有自由度而不过分约束的环境，能发挥个人 智慧和支配性。 职业能力：我具有很强的学术思辨能力，从来不迷从于权威。 3、以往的经历和目前处境分析自从高中毕业，每个暑假我都会去工作，就是去感受一下 真实的社会，为以后就业铺路，很多老板都会说我勤奋，肯吃苦，我认为这是每个员工都应该 的精神。 其中，在大一的暑假我就在君利集团的售楼书工作，在那里我看到了激烈的竞争和强烈的 团队合作。 那我现在刚上大二，离就业说远也不算遥远，但是现在就要有个大概的目标，我现在的首
管理学经典案例计划篇
第三篇计划 [案例一] 快餐店的计划 [案例二] 目标管理？ 案例一 快餐店的计划 约瑟夫?斯卡格斯先生在美国公共卫生局工作二十年后退休不干了。她把她的储蓄存款投资到五家快餐馆。这五家快餐馆就是依照获得很大成就的肯塔基油煎鸡全国联营公司的情况经营的。以前的老板就是一个小城市的银行家,她一度想重新创新肯塔基油煎鸡公司所取得的成就。当事实证明不能如愿以偿时,她把商店卖给了斯卡格斯。 斯卡格斯在投资前事先进行了研究,这使她深信,只要运用基本的管理原则与技术,这五家商店的利润就能比以前增加。首先,她以为,以前的商店所有者听任这五家商店的经理各自经营,而没有给予集中的指导,这种做法就是一个错误。她认为,即使这些商店遍及整个州,因而无法对她们进行日常的监督,但就是仍应设法作出努力。同时,她也不想用呆板的章程与程序约束商店经理的手脚,从而挫伤她们的主动性。她认为,把“良好的管理”引进到这个系统的最好的办法就是,首先执行主要的管理职能----计划。 斯卡格斯在同五家商店的经理举行的一次会议上提出的计划的概念就是以她在公共卫生局的经验为基础的。对这个被称之为POAR的计划可做如下解释:POAR就是由组成计划的四个要素----问题(Problem)、目标(Objectives)、活动(Activities)与资源(Resources)这四个词的第一个字母缩写而成的。因此,计划人员(在这个实例中就是五家商店的经理)奉命为她们的各自的商店所确定的每一个问题制定年度行动计划。因而此后分配资金以及报告进展情况都将以这些计划为依据。 商店的经理同意斯卡格斯的以下瞧法,对计划予以更多的强调,应该使人们更明白需要做些什么事情,使所有五家商店获得更多的利润。她们也同意斯卡格斯有权期望她们按她的指示办事,但就是她们对POAR能否适用于企业的计划,多少有点怀疑。她们要求斯卡格斯用例子来说明她的主张。于就是她把她在公共卫生局工作时制定的关于家庭计划的规划拿出来给她们瞧。这个计划如下: 1.问题的确定 甲、预期的情况 应向居住在该县的所有2,500名育龄妇女提供计划生育服务。 乙、目前的情况 500名妇女在公立或私立医院、或医生事务所接受计划生育指导。 丙、具体的问题 现在问题就是预期的情况与目前的情况有差距,因此要解决的问题就是向2,000名妇女提供计划生育的指导。 2.目标 到本财政年度结束时,将有1,500名妇女接受公立或私立医疗单位对计划生育的指导。 3.活动
《管理学》学习心得体会
《管理学》学习心得体会 管理无处不在，在我们生活中，不管做什么事情，从事任何行业，都有存在着管理与被管理，因为管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。 学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。 在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步发展的；人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。 随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。 至此,管理学应运而生。管理学分为七章，主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成，这四大部分既相互区别，又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。 管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。 管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一
创业计划书管理学创业计划书范文
管理学创业计划书范文 管理学创业计划书范文 第一部分经营管理体制; 一、公司类型;有限责任公司; 二、核心管理层经理工作职责和简历 ;三、员工安排(部门、人数、具体职责); 四、总投资;总投资额200万元; 五、所有权形式;由和自然人组成投资主体;xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量; 六、董事会;董事会设置原则(包括董事长、理事 商业计划书 XX咨询服务公司
2010.3月20日 咨询公司创业计划书 第一部分经营管理体制 一、公司类型 有限责任公司 二、核心管理层经理工作职责和简历 三、员工安排(部门、人数、具体职责) 四、总投资 总投资额200万元。 五、所有权形式 由和自然人组成投资主体。 xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监
督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。 六、董事会 董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则) 董事会职责和权限 董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等) 七、公司成立日程计划 八、报酬 股东分红原则和程序 员工薪酬方案 第二部分市场分析 一、背景 认证市场现状
自 1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面： 1、低价恶性竞争 由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认 证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的20%左右。 2、重视市场数量，不重视认证服务质量 提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。
管理学的学习计划
管理学的学习计划 篇一：管理人员学习计划 管理人员培训计划 目前，对管理人员的培训力度不足，因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理 水平，促进公司整体战略目标的实现。 一．培训目的 1. 提高管理人员的专业知识、管理技能，确保公司战略目标的有效实现； 2. 增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 二．基本管理能力培训作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识，因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程，提高管理人员在团队建设方面的能力。 1. 第一季度课程： 1) 培训主题：团队建设与沟通 2) 培训课程： 《管理者素质修炼》《团队建设与管理》《沟通技巧》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课，预计课时为3天。以培养管理人员个人管理素质为主题，提高在团队建设、沟
通技巧方面的能力。 2. 第二季度课程： 培训主题：有效员工激励培训课程： 《员工辅导与激励》《目标管理》 《时间管理》 《执行力》 3. 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课，预计课时为天。在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上，培养管理人员激发员工的工 作积极性，鼓励员工完成工作目标的能力 4. 第三季度课程： 1) 培训主题：领导艺术修炼 2) 培训课程： 《领导艺术》 《管理心理学》 《情绪管理》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课，预计课时为3天。在不断改进管理工作的过程中，培养管理人员的领导艺术，从心理学方面洞察管理本职。 5. 第四季度课程：高绩效团队建设
1) 培训主题：提高团队绩效水平 2) 培训课程： 《高绩效团队建设》《压力管理》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课，预计课时为天。年终为工作压力较大的时段，如何在工作中做到变压力为动力，作为管理人员如何在重 压下创建高绩效团队是课程的重点。以上课程分期开展，每季度开展一次集中面授课程，基础管理培训为必修课程，每个管 理人员都应参与，并在培训中根据课程性质进行考核。 三．高层战略培训 高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程，提高管理人员从公司战略发展的角度结 合自身工作性质分析、解决问题的能力。 1. 培训课程： 1) 企业战略目标的设定 2) 组织行为与领导艺术 3) 企业人力资源规划 2. 培训安排 此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。 四．总结
管理学个人学习计划表
管理学个人学习计划表 篇一：管理学原理学习计划与新概念学习计划 关于XX-XX学年寒假安排的通知 学院各单位及全体同学： 随着XX级同学在上海高端就业取得重大突破，标志着我院“卓越人才工程”得到了市场经济最为全面的检验。为进一步提升我院学生在高端就业中的核心竞争力，经研究决定，我院假期安排将全面围绕第六学期开始的高端就业进行。具体如下。 一、寒假时间：学生放假1月4日中午12时起，至3月3日；教工放假1月8日起，2月28日早8时上班。 二、08级学位课程考试安排 (1) 08级学位课：需要补考的学生于XX年3月8日进行补考，凡补考学位课程的同学请在3月5日前填写《学位课程考试补考申请表》并办理相关手续。 (2) 08级学生(除英语专业)于XX年3月5、6日进行大学英语及专业课学位课考试，英语专业进行第二外语及专业课学位考试。凡免试学位课程的同学请在3月4日填写《学位课程考试免试申请表》并办理免试手续，学位课考试将在
咸阳和上海分别安排考场。 三、09、10、11寒假及学习安排：本学期寒假八周将试行“1+4+3”模式，即实践1周、全休4周、学习3周 (1) 实践1周：原则上安排在1月6日—1月13日；11、10、09级完成。详见寒假实习安排附件(附件1)。关于组队进行“弘扬镐京大学文化、感恩中学班主任”活动安排时间由各组制定，要求见相关通知。 (2) 学习3周：2月11日—3月2日；11，10，09级完成。详见寒假学习安排附件(附件2)。 11级——管理学原理课程(视频)、新概念英语（65-74）；服装专业：管理学原理课程(视频)、新视野英语、服装图案(视频)、CorelDraw、Photoshop基础入门视频。 10级——市场营销学(视频)、人力资源管理(视频)、新视野英语；服装专业：市场营销学(视频)、、新视野英语、服装结构设计(视频)、服装纸样设计(视频)，药物制剂：市场营销学(视频)、新视野英语、药剂学(视频)、生物化学(视频)、药物化学(视频)、生理解剖(视频)、药理学(视频)班内安排。 09级——经管大类：服装能力模块(视频)；信工大类：管理学原理英文版、AUTOCAD(视频)。服装专业：立体裁剪(视
周三多 管理学内容.doc
第一篇总论 1.管理的定义是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源 的过程。 2.职能——决策、计划、组织、领导、控制和创新 3.管理的二重性：自然属性——管理与生产力、社会化大生产相联系，具有自然属性。 社会属性——管理与生产关系、社会制度相联系，具有社会属性。 4.管理者的角色：人际角色，信息角色，决策角色 5.管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能 6.古典管理理论 7.行为管理理论 第二章道德与社会责任 1.四种道德观：功利观、权利观、公平观、综合观 2.崇尚道德的管理的特征：（1）把遵守道德规范看作责任（2）以社会利益为重(3)重视利益相关者 的利益(4).视人为目的(5).超越法律(6）.自律（7）.以组织的价值观为行为导向 3.管理者道德行为的影响因素：一、道德发展阶段二、个人特征三、结构变量四、组织文化 五、问题强度 4.提高员工道德修养的途径：一、招聘高道德素质的员工二、建立道德准则三、设定工作目标四、 对员工进行道德教育五、对绩效进行全面评价六、建立正式的保护机制 5.两种社会责任观：1、古典观（纯经济观）：认为企业只应对股东负责,只要使股东的利益得到满足就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益则不是企业所要管的和所能管的. 2、社会经济观：认为企业必须承担社会责任,要对包括股东在内的所有利益相关者负责. 第三章全球化管理 1.国际化经营的内涵：如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展国际化经营。 特征：A.跨国界经营 B.多元化经营 C. 资源共享 D. 全球战略和一体化管理 动机：（一）利用优势能力（二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场（三）获取关键性战略资源（四）抵御和分散风险（五）对竞争对手进行反击 2.国际化经营的竞争战略：跨国经营者需要在全球一体化压力和当地化反应间进行权衡，选择最佳的竞争战略。 3.全球战略的选择：国际模式多国模式全球模式跨国模式 第四章信息与信息化管理 1.信息的定义：数据经过加工后得到的结果 2.有用信息的特征：高质量、及时、完全 3.信息系统的要素：输入，处理，输出，反馈和控制 4.企业信息化管理的发展：（1）20世纪60年代开环的物料需求计划 1.基本任务：⑴从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)；⑵根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生
管理学创业计划书1
大脚餐饮连锁服务有限公司创业计划
书 创业团队成员：李健陈傲俗 刘鹏张锐 毛刘意 目录 一、公司概况 二、市场分析 三、战略规划 四、财务分析 五、机会与风险分析 六、管理团队
一、公司概况 <一>公司名称：大脚餐饮连锁服务有限公司 <二>成立背景：伴随着社会经济的飞速的发展，人们的生活水平和消费水平逐步上升，恩格尔系数也在逐年下降，人们的消费支出与结构发生了巨大变革，人们在享受性消费支出方面的比重在上升，伴之而来的是在旅游方面的支出的增加。据国家旅游局统计处和中国旅游研究院产业处联合发布的数据显示近五年来国内旅游人数增长近30%，同时，旅游收入增长近43.2%。与此同时，组团出游人数比重和规模均出现下降，市场结构的大众化、散客化趋势更加明显。而在旅游区内的餐饮服务业鱼龙混杂，价格昂贵质量差是一个普遍存在的问题。据民调显示，旅游区餐饮业的满意度仅为10%。同时，在旅游区内性价比较高的快餐式连锁服务市场基本为零；基于此，我们的决定针对旅游区设立我们的快餐连锁服务公司。 <三>企业文化 结合现代企业的发展和餐饮服务业更加安全、人性化等方面的要求，我们采取两条主线一齐抓的方式，既打造优质的顾客服务理念，同时，致力于营造良好的企业内部发展和员工发展的文化环境。如店名大脚所寓意的一般，让每位顾客都能在此享受到旅途的快乐与休闲。让每位员工都能拥有公司如大脚一般阔步向前发展的信念。
店名文化：店名取自电影快乐的大脚，其中讲述的是一只因不会唱歌而被赶出族群的帝企鹅波波的世界快乐的流浪记，它虽然不会歌唱，却有超凡的舞蹈天赋，并凭借它最终赢得了阿德兰等企鹅同伴的认可，在这个过程中波波深深的明白了：只要忠于自己，便能获得不样的人生。我们也希望我们能在坚持旅游快餐的路上不断坚持行进，相信能获得不样的精彩。 服务理念：用心制作每一份美食，恒心保持每一份恒温 企业发展理念：用创新的理念支撑起做大做强的信念 企业内部文化：举才而任能，让每个人都有发展的空间 <四>服务对象 公司致力于旅游区的餐饮服务，主要针对人群为旅游区游客，以散客为主体，辅之以团体游客。 <五>产品和服务 公司以便捷快速式中式快餐为主体，辅之以旅游服务区特色菜品。以店内食用与打包服务相结合，并且，首店选址衡山山脚，针对衡山爬山过程中的饥饿和餐饮不便等问题，创新性的引进可保温饭盒，以保证食物的美味和恒温. <六>公司选址 各大旅游景点，首店选址湖南省衡阳市南岳衡山山脚 二、市场分析 经济背景：
管理学博士研究方案实施计划书
管理学博士研究计划书 篇一：博士研究计划 博士学习研究计划 兔斯基说：当你走上了不一样的道路，你才有可能看到和别人不一样的风景。我就是想踏上这在大多数人看来不一样的道路，去看看不一样的风景。在这个随波逐流的社会中，能够为理想而奋斗，乃是一种莫大的幸福！有了热爱，有了理想，生活有再多的难处，也能坦然面对。 本人所报考的专业是管理科学与工程，拟研究方向是工程项目管理。现结合本人的学术背景、研究动态和兴趣志向，拟订博士学习期间研究计划如下：（由于学生目前对博士学习、研究的认识水平有限，该学习研究计划必存在许多纰漏和瑕疵，还恳请各位老师不吝赐教。） 第一、博士阶段学习的目标及设想博士学习是一个漫长且艰辛的过程，取法乎上、得乎其中，因此，目标的制定应放宽视野，定相对较高目标，才能取得令自己满意的成果。 1、课程和学习目标 注重数学、经济学和管理学的前沿理论，根据本学科的特点，着重掌握管理科学、复杂系统和优化决策等方面的理论和方法。适
当跨学科选择人文、社科、经济及理工科研究生课程；将文献阅读从量的形成再达到一个质的飞跃，积极参与学术讲座及学术交流活动，拓宽自己的知识面。 2、科研目标 掌握研究方法和技巧，加强英文文章的撰写能力，训练学术论文的写作、总结适合自己的研究方法。 学术论文的发表在满足管理与经济学部规定的基础上，上升一个台阶。尽早确定初步的研究路线和理论模型，形成博士论文观点，理清博士论文思路，积累相关材料与研究方法，以便完成一篇能够经得起推敲的高水平的博士论文。 3、个人目标 整个博士学习期间注意提高人际交往能力和演讲、报告水平；培养一、两个（书法、唱歌）拿得出手的兴趣爱好，坚持积极阳光的生活态度；俗话说：健康是革命的本钱。加强身体锻炼，每周打一、两次羽毛球。 第二、拟进行的文献检索及阅读工作 鉴于本人拟研究的课题及兴趣志向，暂定计划在博士期间进行以下文献检索及书籍阅读： 中、英文文献内容：IPD交付模式；风险管理；多目标优化等 书籍：高等运筹学；高等系统多变量分析；博弈论分析；随机建模与优化等 （适当阅读人文、社科、心理类的书籍）
管理学作业2——创业计划书
管理学作业2 创业计划书 小组成员：吴明珠（组长） 周冰倩 姜雪莹 学号：2015224038 2015224051 2015224019
目录 第一章项目说明 (2) 第二章项目可行性 (7) 第三章创业进程 (12) 第四章组织架构 (14) 第五章组织分工 (16) 第六章备注 附录一 (17) 附录二 (21)
一、项目说明 1.公司名称 “及时雨”网络外送平台公司 2.公司业务介绍 1)、诞生背景 随着社会经济的发展，生活速度的加快，越来越多的年轻白领工作压力加大，加班已经成为他们生活的常态。在日益忙碌的工作中，他们几乎没有时间去自己做饭，叫外送也成为他们生活的一个重要组成部分，然而有许多物美价廉的小餐馆因为规模小并且没有外送业务或送餐人员较少导致送餐不及时而丧失很多业务，这就需要我们代替他们去送餐。 同时，许多人在忙得晕头转向后回到家才发现自己缺了一些生活用品，甚至有时生病了却没有时间不能去买药或者夜间药店已经下班无法买到药品，这时候我们就可以及时帮助他们，将他们所需要的物品送至家中。同时，现在的社会中有一个庞大的群体叫做“宅男宅女”，他们整天窝在房间里，讨厌出去逛街，以外送为生，以各种小零食为最爱。这就需要我们为他们送餐，送各种小零食以及如牙刷、毛巾，甚至是油盐酱醋等生活常用品。现在各种外送平台层出不穷，却很少有一个真正多方面、全方位的平台为大众服务，导致我们经常需要下载多个APP或者打开许多个不同类别的网页，不但占用内存，降低办事效率，而且十分不方便。同时，大多
数外送平台不提供夜间服务，使得很多人在夜间不能够及时买到所需商品。因此，一个服务多方面，而且讲究速度，并能够为顾客在夜间提供更便捷的服务的综合性外送平台是十分有必要的。 2)、业务方向 集中于青年白领以及从事SOHO职业办公者的小区，协同周围的餐馆、药店、超市等提供外送服务，为这片小区的住户送餐到家，为没有时间或不能自己采购的住户送各种生活用品上门，同时在他们生病时为他们配送基本药品。除日常派送业务外我们还提供夜间送货到家服务。我们以快为特色，以解决燃眉之急为基本服务理念，在各种外送业务中赚取差价，收取劳务费。 3)、服务群体 为该小区内的所有住户进行服务，尤其是这片小区中工作繁忙的年轻白领、SOHO职业工作者以及“宅男宅女”服务。 4)、服务方式 网络平台接单，人工最快时间送达 5)、具体业务介绍 a)建立起具体的微信网络推送平台，并且将所联系到的餐 饮企业、超市、药店等以分类方式放置于网络平台上； b)在日常工作时间内（6:00—22:00），当顾客选定具体的外 送物品并由平台管理人员确认订单以后，联系各合作店
管理学之计划
Q1：计划职能的含义是什么？ A1：旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。Q2：计划活动的作用有哪些？ A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3：计划活动回答哪四大问题，每个问题分别对应哪种管理理念？ A3:1、我是谁？——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么？——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去？——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去？——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4：计划活动的基本性质是什么？ A4：目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5：计划活动的步骤有哪些？ A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划
8、用预算将计划数字化 Q6：使命、愿景与价值观的作用？ A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7：目标有哪些作用？ A7：1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8：目标管理的含义？ A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法，要求组织上下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征？ A9：1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10：目标管理的益处？ A10：1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平
管理学商业计划书
管理学商业计划书 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
商业计划书 组员：程佳旭潘彦羽刘世然 题号：1 一、公司基本情况 本公司A位于珠三角地区，是以生产空调为主的民营性质的公司。2009年在珠三角地区的空调销售量为200万台，占有的市场份 额是7%。A公司的固定资产是30亿，拥有员工8000人，目前在珠 三角中的行业排名是第六名，短期目标是在三年内销售额在珠三角 地区达到前三名。 1、企业文化： a、企业精神：讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益。 b、经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者。 c、管理理念：时时寻求效率进步，事事讲究方法技术；永远战战兢兢，永远如履薄冰。 d、服务理念：你的每一件小事，都是我们的大事。 e、愿景：缔造全球领先空调企业，成就高端世界品牌。 f、使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适 环境。 g、核心价值观念：少说空话，多做实事。 质量第一，顾客满意。 忠诚友善，勤奋进取。 诚信经营，多方共赢。 爱岗敬业，开拓创新。 遵纪守法，廉洁奉公。 2、公司内部情况分析（swot分析法） 优势：a、本土化特色突出，针对珠三角地区夏季长，冬季 短，夏季气温高的特点，符合消费者的需求，生 产出制冷快、供冷时间长，低耗能的空调。 b、产品在顾客群中口碑好，质量好。 C、节能技术强，生产出低耗能、无氟、符合低碳经 济时代的空调，停止生产高耗能空调。 d、价格易于被多数消费者所接受，性价比高。
e、公司形成了一套完善的自上而下的管理模式，分 工明确，奖罚分明。 f、公司拥有较强的企业文化，成为公司上下努力的 内在动力。 劣势：a、和一些大品牌相比，知名度比较低，市场份额不 足 b、创新能力不足，可能成为制约公司扩大发展的重 要因素。 c、产品比较单一，主要针对中低端的消费群体，对 象局限。 d、资金来源不足，以致对技术研究方面的资金支持 比较少 。
管理学计划篇(第三~五章)综合练习
管理学计划篇（第三~五章）综合练习 单选题 1. 风险型环境一般可采取下列哪种决策方法？（ B ） A. 程序化决策方法 B. 决策树法 C. 适应性决策方法 D.直觉和创造性 2．某营销计划中规定，本年度销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（ B ）。 A．战略性计划 B．具体性计划 C．指导性计划 D．长期计划 3．面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（ C ）。 A．确定型决策 B．风险型决策 C．不确定型决策 D．非程序性决策 4.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ C ）。 A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的 C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的 5．能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来，特别适合于复杂的大项目，这是哪种计划方法的优点？（ B ） A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 6．使长期、中期和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时进行调节，这是哪种计划方法的优点？（ A ） A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 7. 决策树法属于（ B ）。 A. 确定型的决策方法 B. 风险型的决策方法 C.不确定型的决策方法 D. 综合型的决策方法 8．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于 （ C ）。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策9．下列决策哪一种更倾向于程序化决策（ D ）。 A. 组织结构调整 B. 多元化经营 C. 企业合并 D. 原材料采购 10. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（ C ） A．目标 B．规划 C．程序 D．预算 11．计划工作应该是（ A ）。 A．各级管理人员都要从事的工作 B．计划职能部门的工作 C．高层管理部门所从事的工作 D．以上都不是
管理学计划工作
管理学计划工作 管理学计划工作篇1 计划工作的步骤依次包括以下内容：(1)估量机会。在实际的计 划工作开始之前就着手进行，是对将来可能出现的机会加以估计， 并在清楚全面地了解这些机会的基础上，进行初步的探讨。(2)确定 目标。计划工作的第一步是在估量机会的基础上为组织及其所属的 下级单位确定计划工作的目标，即组织在一定时期内所要达到的效果。(3)确定前提。前提是指计划工作的假定条件，即执行计划时的 预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。(4)确定可供选择 的方案。将可供选择的方案的数量逐步减少，对一些最有希望的方 案进行分析。(5)评价各种方案。按照前提和目标来权衡各种因素， 以此对各个方案进行评价。(6)选择方案。正式通过方案，这是作决 策的关键。(7)制订派生计划。派生计划是总计划下的分计划，是主 计划的基础，只有派生计划完成了，主计划才有保证。(8)用预算形 式使计划数字化。通过数字来大体反映整个计划。预算可以成为汇 总各种计划的工具，是衡量计划工作进度的重要标准。 管理学计划工作篇2 计划的编制过程 一：确定目标：确定目标是决策工作的主要任务 二：认清现在：目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经 三：研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律 四：预测并有效地确定计划的重要前提条件(前提条件是指：实 现计划的环境的假设条件，使关于我们所处的此岸到达我们将去的 彼岸过程中所有可能的假设情况)---常用德尔菲法
五：拟定和选择可行性行动地计划---头脑风暴法、提喻法 评价行动计划，要注意以下几点： 认真考察到每一个计划的制约因素和隐患 要用总体的效益观点来衡量计划。 既要考虑到每一个计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到许多无形的不用数量表示出来的因素。 要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑到计划执行所带来的损失，特使注意哪些潜在的、间接的 损失;评价方法分为定性和定量两类。 按一定的原则选择出一个或几个较优计划 六：制定主要计划(就是将所选择的计划用文字的形式给表述出来，作为一项管理文件。确定和描述5W1H) 七：制定派生计划：与基本计划密切联系的计划 八：制定预算，用预算使计划数字 管理学计划工作篇3 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标，之后才能行动，计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题： 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果，并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动，也会有不同的资源分配顺序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等
xx年大一班级学期管理计划书范文
xx年大一班级学期管理计划书范文 撰写人：___________ 部门：___________
xx年大一班级学期管理计划书范文 一、背景 当我们成为大学生的那一刻，我们的学习生活方式也就发生了巨大的改变，我们不再埋头苦学于沉闷的教室，寝室、校园随之成为我们最基本的组成单位了。因此，丰富我们的大学生活，营造互助互爱，积极愉悦，学习氛围浓厚的校园生活对我们班学风的完善，文化的深化，同学间的相互了解，相互信任显得尤为重要。 二、目的及意义 有着丰富的活动内容和多样的活动形式，对同学们的思想修养、文化修养、综合能力等各方面有着积极的影响。通过开展各项工作与活动，希望同学们能增进彼此之间的了解，深化相互的友谊，达到进一步融洽班级氛围的目的。同时，在活动过程中，由于各班级在其专业方面的特殊优势，可以使同学们在活动过程中一方面展示自己的才学，另一方面可以进行学习上的切磋，起到相互激励的作用，达到共同进步。 三、本学期计划开展的的各项事宜 （一）新生班会课。新生入学，新生来到一个全新的学习生活环境，开展好新生的第一个班会显得尤为重要。先由班主任与新生初次见面，相互认识，强调些该注意的事项，明确今后的工作方向。再由新生轮流上讲台进行自我介绍，介绍最好新颖独特好让同学印象深刻。最后再由助班进行总结，与新生互动，解决新生的各种情绪问题，分享自我的经验。 第 2 页共 2 页
（二）新生聚会。新生的第一次聚会，邀请我们敬爱的班主任列席，在餐桌上畅所欲言。大家相互的自我认识，相互了解，说说自己经历的事情，谈谈自己的家乡，来到新的环境有何感想，相互分享自己的心情等等，留下一个难忘轻松愉快的聚会。 （三）竞选班委会。在同学们相互认识的两个星期后，竞选班干。主要以毛遂自荐的方式与民主投票的结果来产生，给大家一个展现自我、锻炼自我的平台，是金子就该发光。好让班级能够在班委的带领下，有序的开展后期的一系列工作，服务班级、服务于同学。同时也趁此机会收取班费，好为班级日后活动的开展做好准备。 （四）组织排球赛。以宿舍为单位或男女混合搭配的形式进行，时间可以是放晚学后或周末，以此来丰富同学们的课间生活，增进班级凝聚力与团结力，加深同学间的了解与彼此间的感情。 （五）中秋班会。中秋佳节，可以开展一次以“浓情中秋，缘来是你”为主题的主题班会。情在中秋，情香益浓；缘来是你，缘聚一堂。以班会形式让同学们聚在一起，沉淀大家的乡思之情，让同学们在异乡花好月圆人团圆。在此过程中，可以进行一些娱乐性的活动，例如让同学们进行一有趣的演讲，唱一些喜欢的歌曲，猜字谜，讲笑话，有奖竞答，真心话大冒险等，以此为中秋娱乐又能宽阔胸怀，发挥各自的积极性与特长。 （六）参观景点。一方水土，一方人；异地他乡，入乡随俗。了解当地的文化也是精神上的一种熏陶和自身文化底蕴的加深。周末，可以带同学们去参观当地的冯子材故居与刘永福故居，让同学们在游玩的同 第 2 页共 2 页