演讲学心得体会

演讲学心得体会
演讲学心得体会

可望,亦可及

---学习演讲学的心得体会在大四这一个学期,终于有机会接触到演讲学这一门学科。以前通过各种渠道听过一些名人,企业家等的精彩演讲,听着他们台上滔滔不绝,口若悬河,而自己却口齿笨拙,一度认为演讲学是一门高深莫测,可望而不可及的学问。但是通过这一学期演讲学的学习,我发现事实并非如此,演讲学,是一门十分有趣的学问,可望,亦可及。

“演讲的能力是走向成功的捷径,这种能力使一个人备受瞩目,鹤立鸡群。”在刚开始学习演讲的时候,老师就用戴尔·卡耐基的名言给我们展示了演讲学的魅力。经过一个学期的学习,从理论上了解了演讲学的框架,从实践中学习了如何写演讲稿,演讲的技巧,演讲中的语调发音动作等等,深入细致地感受一场演讲所要付出的准备和注意的问题。

演讲首先需要的是勇气。连上台都不敢的人怎能开始一场精彩的演讲?所以我们必须锻炼自己的胆量,至少敢于站到台上,面对观众。恰恰这点缺乏了,所以很多人站到台上会胆怯,发抖,口齿不清。克服了这点,给自己添足了自信。自然而然地,这场演讲就成功了一半。

其次需要的是充分的准备。也许有些即兴的演讲,他们没准备也能表现得非常精彩。但这需要演讲者渊博的学识,对演讲的主题足够的了解。这,其实也是他们的一个累积准备。但对于经验尚不充足的大多数人来说,充分的准备是必要的。正如“工欲善其事,必先利其器。”足够准备能带我们事半功倍的效果。我们在一场演讲之前,需要我们在着装,语言,表情,眼神,姿势,风度各个小细节中把握得当。更要对所演讲的主题有事前的资料收集和了解,演讲稿的完善准

备亦有助于拿捏整场演讲的节奏和范围。只有充分准备,一场演讲才能充实而不浮夸,细腻而不粗糙。

最后需要的是产生说服力的方法。一场演讲精彩与否,一个重要的标准是观众是否从中收获得到。如果一场演讲没有了说服力,那这场演讲就失去了它本身的意义。这就需要演讲者演讲的论据是否支撑着整场演讲的主题。因此,演讲时必须做到有条理,有框架,循序渐进,一气呵成。另外,讲演时的语速和语调也是会增强整场演讲的气势,令其更具说服力。

当然,演讲的形式也有各种各样,例如面试,会议报告,开幕词闭幕词等等,每一种形式又有各自的要求,所以必须具体问题具体分析,根据演讲的形式与特点准备演讲。我国著名的演讲家李燕杰说过,“即使一个口才笨拙,不敢面对群众讲话的人,只要肯努力实践,刻苦学习,并且把演讲与事业连在一起,是完全可以成为很好的演讲者的。”所以,每个人都是有资格成为一个很好的演讲者。演讲学,可望,亦可及。

教师评好课学习心得体会

教师评好课学习心得体会 随着社会信息技术的发展,高中信息技术课将逐渐成为一门必修课程。使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力,培养学生良好的信息素养,把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段,为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。这是信息技术课的重要责任。如何教好这门课,如何通过信息技术课堂使学生掌握一定的技能,使他们在创新精神、实践能力、合作意识诸方面得到一定的培养,是我们信息技术教师研究的重点。 通过观看这堂信息课的实录,讲课内容为多媒体作品的合成。 首先开篇引入,她通过一个简短的多媒体视频,引起同学的注意和兴趣。然后通过传统的单媒体信息进行比较,让学生发现多媒体信息比单媒体信息更容易吸引人的眼球,让人接受。从而引发同学对制作多媒体信息的兴趣。 上课知识内容引入过程中,老师带着同学们分解制作多媒体作品的过程。让同学在制作上有一个宏观的把握。然后再分步骤教授学生,那么这是整堂教学的一个亮点,因为信息技术不同于别的课程,它是一门技术课,怎样让学生快速的掌握,这是一个难点。老师通过任务驱动式,把任务分解,细致化。在制作多媒体作品过程中,每一个步骤中每一个操作,就让同学们当时实践,然后老师演示,这样使得学生在学习过程中,每完成一个任务,一个操作,容易产生成就感,引发学生兴趣,容易接受新知识,新操作。 最后老师对学生的作品进行展示交流,评价。对学生的作品给予一定的鼓励,促进学生学习的积极性,提高学生们的制作水平和欣赏水平。 观看课堂实录的感受,再结合我自己平时的教学,总结了以下两点心得: 一、让学生学以致用,使学生乐学

《中小学信息技术课程指导纲要》中明确指出,让学生了解信息技术在日常生活中的应用,培养学生学习和使用计算机的兴趣与意识。也就是说要让学生应用,用所学到的知识和技能去解决实际生活中的问题,让所学的为自己的需要而服务。因此在课堂上要让学生学以致用。教学内容的制定要与学生的应用相结合。我在教网络信息的获取策略和技巧时,制定的教学内容要符合他们的年龄特点和实际需要。,让他们通过搜索引擎获取他们感兴趣的信息,如体育方面的,篮球赛事和足球赛事。娱乐方面,获取他们喜爱明星的资料,通过网络下载他们喜欢的MP3歌曲。在课堂上学的都能与生活实际相结合,都能服务于现实生活,都是学生所需要的,学生学起来就会有兴趣,乐于学。 二、让学生尝试,树立创新意识 在课堂教学中,教师应让学生努力尝试,营造积极探索,具有创造性的课堂气氛。鼓励学生树立创新意识,强调在课堂上,只要敢于尝试,就是成功。比如在教学生制作电子报刊时,同学面对功能强大的Powerpoint软件,无从下手。模仿较多,创新较少,制作出来的演示文稿,没有新意。这时,可仔细观察学生作品中的特殊地方,让同学发表意见,接着大家一起试一试。这样,时间长了,学生的思路就开阔了,也愿意动手尝试了。学生们不仅认识到了动手操作、手脑结合的重要,同时还培养了学生的参与意识,淡化了失败的感觉,体会到了大胆尝试就会成功的道理。最重要的是激活了学生学习的内在动力,培养了创新意识。课堂上,要努力探索创造性学习新途径。例如,在平时教学中,鼓励学生不以老师和同学所做的作为标准,强调自己的作品要与众不同;同时注意学生的作品,让其进行展览,学生看到自己的作品被展出,就会进一步激发他们的创作热情。

《演讲与口才》试卷及答案-

《演讲与口才》试卷A答案 一、单项选择题。 1. 口才是人在说话中体现的【D 】 A.个人才能 B.集体意识 C.合作能力 D.沟通技巧 2. 口才是【 A 】 A. 交际能力的体现 B. 人在说话中体现的个人才能 C. 个人综合才能 D. 人类有别于其他动物的特质 3. 下列有关演讲与口才关系的论述不正确的一项是【 D 】 A. 演讲是口才的集中体现 B. 口才是演讲的基础 C. 演讲训练有利于提高个人的口才 D.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功

4. 在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的主要观点,进一步强调、突出演讲的重点,帮助听众回顾演讲内容,进而更好地理解演讲者的观点,给听众留下一个清晰、完整、深刻 的印象。这种结尾方式是【 C 】 A.抒情式结尾 B.感召式结尾 C.总结式结尾 D.引申式结尾 5. 著名心理学家阿尔?伯特梅拉毕安研究认为“信息的总效果=7%的书面语 +38%的音调+55%的”【 B 】 A.手势 B.姿态 C.面部表情 D.口语 6 【 A 】是最适合朗诵的体裁。 A.诗歌 B.散文 C.小说 D.故事

7 【A 】是指在一定的语言环境中,利用词的多义和同音的条件,有意使语句具有双重意义。 A.双关 B.岔断 C.曲解 D.夸张 二、多项选择题 1. 社会越发展,口才艺术的运用所体现出的【A B C D 】会越来越大。 A、作用 B、意义 C、价值 D、艺术 2. 下列对于口才的描述正确的是【 A B C D 】 A 、机会都是“争取”来的!B、业绩都是“谈出”来的! C 、人才都是“感召”来的! D 、投资都是“吸引”来的! 3. 美国沟通大师保罗蓝金研究显示,领导人的沟通时间【 A B C D 】 A 、有45%花在听,B、30%花在说,C 、16%花在读,D 、9%花在写。 4. 对不同人的尊重体现的个人修养是不同的,下列说法正确的是【 A B C D 】

最新警示教育心得体会

警示教育心得体会 第一篇:警示教育心得体会 警示教育心得体会 2020年11月18日,我参加了“县检察院的警示教育大会”。 会上,县检察院王副检察长作了反腐倡廉的重要讲话,观看了我县近两年的职务犯罪警示教育片,听取了检察官结合教育片对预防职务犯罪的讲解。在教育片中,犯罪人一片痛悔,听者神情严肃。他们本该在社会上过着自由体面的生活,本该有着辉煌的前程,本该在工作岗位上为党为人民作贡献,却走上了违法犯罪道路,既令人痛恨,又令人痛心。他们的忏悔,真实“侥幸得意一时,必定后悔一生”。会后,通过深刻剖析我县近两年的职务犯罪典型案件,使我从这些典型案件中吸取了深刻经验教训:只有时刻保持清醒头脑和高度警惕,提高遵纪守法的自觉性,增强拒腐防变的能力,牢固构筑思想防线,才能真正实现做人民的公仆,为人民服务。这次警示教育活动对自己触动很大,心灵上使我接受了一次洗礼,思想上受到了很大震撼。下面结合平时的工作学习,谈谈我对这次警示教育活动的心得体会。 一、加强学习,以案为鉴,构筑拒腐防变的思想防线。 首先在思想上要高度重视,积极参加集中学习、集体讨论,在紧

张的工作之余,抽出一定的时间自学。案例中,他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,吹牛浮夸,欺上瞒下,独断专行,腐化堕落,不仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。其次是坚定信念,始终坚持树立中国特色的社会主义的理想和信念,是每一位党员的立身之本。党员领导干部如果丧失了理想信念,就会失去精神支柱,失去灵魂。他们之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市场经济大潮中,他们在金钱、官位、名利的诱惑下,放弃了对世界观的改造,放松了对自身的要求,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。在市场经济的形势下,只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持立党为公、执政为民,提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑,立于不败之地。最后是以案为鉴,加强自身政治理论学习,不断提高自己的认识水平,从点点滴滴处严格要求自己。 二、以身作则,作好表率,永葆公仆本色 廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则,对加强党风廉政建设,推动反腐败斗争的深入发展至

评好课培训学习心得体会

评好课培训学习心得体会 假期间,我仔细地研读了“评好课”专项培训教材,作为一名年轻教师,在假期里及时给自己充电,感觉受益匪浅。 一、评课理论提高 评课,是指对课堂教学的成败得失及其原因做出切实中肯的分析和评价,并且能够从教育理论的高度对一些现象做出正确的解释。通过学习,知道了怎样去评课,怎样去评好课,在理论的认识上有所提高。一堂好的课,不光是看教学目标是否完成,教学重难点是否突出,师生互动是否活跃等等,主要还要看学生的感受和真正的实际效果。过去只关注教师的“教”,现在更关注学生的“学”,尤其是学生的学习状态、参与程度,自主学习等。一堂好课的评价标准再也不是看教师的“表演”,而是看学生的收获。 二、评课技巧提高 评课既是一门科学,也是一门艺术,怎样评价教师的一堂课,这本书都给我们很好的回答,给我们提供了多种多样的研究方法。我们在日常的教学中要参照这些方法,不是去生搬硬套,而是要带着创新意识利用这些方法。现在评课的目的,主要是提高教师的教学能力,在评课中既要对教师的教学给予肯定,最主要的是找出教学中的不足,在教学中,我们都有这样的体会:同样的一节课,不同

的教师教,会有不同的效果,同一节课,同一位教师用不同的方法会有不同的效果。评课中的教师应该真诚地提供自己的经验、表达自己的意见让他人分享。评课中,不只是为了完成学校布置的听课任务,也不是为了帮助授课教师,而是为了自助,即为了自己认识教学、理解教学,为了自己的专业成长。为了自己更有收获,需要自己更加积极主动。 三、评课认识提高 评课,不是为了评课而评课,它要遵循一定的原则:如科学性原则,整体性原则,全面性原则,方向性原则等,我们也要承认教师个体差异,但通过努力这种差异会越来越小,人的智能是有差异的,但多元智能理论,让我们看到了别人身上的闪光点,我们评课的目的,就是使教师的教学行为更加规范,使教师的教学水平更加趋于完善。我们要抱着虚心学习的态度站在评课者的角度来对待每次培训,任何一节课任何一个讲座都有它可取之处,都能够给我们积极的启发,不管是优点,还是不足,皆会给我们以启迪。多观察、多比较、多联想、多积累会让您受益多多。 总之,通过这次学习,使我更新了观念,明确了方向,提高了专业水平,为我今后的教育教学工作注入了新的活力。在今后的工作中,我一定全身心投入到教育教学工作中去,充分发挥教师的作用,教好每一名学生,为教育事业贡献自己的力量。

关于学习《演讲学》的心得体会

关于学习《演讲学》的心得体会 劳业凤 101班 101070174 学演讲学前还不知道演讲是什么概念,印象中的演讲都是国家领导人的活儿,咱老百姓永远是演讲台下黑压压一片中的听众。奥巴马就是我脑子里原始演讲概念的化身。其实,开始的时候心里也极不愿意改变这种狭隘卑微的观念,因为在这短短的十几次演讲学课程学习中,我们都要被迫参与不同的演讲锻炼。而我的“演讲”就别提了,要多烂有多烂,自己都觉得对不起观众,我想大概是由于长时间的被动,自己也变得胆心怕事,更不愿意面对这么多人丢自己的脸,至于缺少锻炼的后果就是能力弱小了。我演讲安排的是猜词比赛,因为听起来比较简单所以赶紧报名好了却一桩时刻牵挂又担心的心事。这个游戏在综艺节目中也看过,心想问题应该不大。到了实践,我说的最多的一个字就是“过”,心里不断地一阵阵羞愧,脸上像被一遍又一遍反复地刷着红漆,还好是背对着同学,不然脸上的难堪都被尽收眼底了,只有老师和我的搭档看到,这还好,这累人的活儿是老师出的,学生做得不好他也不能怎样反而有义务把我这棵缺枝少叶严重营养不良的树给浇灌好。我这想法倒是理直气壮,可搭档却是完全没有义务陪我丢这个脸。后来老师说我表达能力不好,这让我至少两天失去活头儿。不过,事实确实这样。 在这之前,这门课已上了一半,老师给我们传授了许多关于演讲的内容,具体到包括演讲的涵义,这个倒是比较形象。其他的关于演讲的对象、特征、演讲稿及写作修改、演讲语言方面及注意的问题,最大的感触就是自己词穷的可怕,这个可以羡慕嫉妒老师的,因为老师词汇丰富、幽默、生动,讲课总是能够保持滔滔不竭,让我佩服不已。另外,对于演讲稿也是有很多学问的,让人感觉自己就是一只生锈了的井底之蛙。在演讲语言的要求方面,如口语要流利准确,语气速度需恰当,还要结合肢体。这是要多锻炼才能达到理想效果的,想必老师那鼓鼓的两腮就是这个缘故吧。受了老师的启发后,在试教的时候也就学以致用了,比较骄傲的一点是负责我们小组试教的徐春根老师说我讲课的手势像李克强,同学也说我在表情方面表现得不错。接着内容讲的是辩论,这也是一种演讲,老师给我们介绍了辩论的几个阶段及要求,这是自己没有接触过的。最后老师介绍了面试技巧和职场沟通技巧,这也是对我影响较大的、在课外学不到的基本知识,尤其是在什么样的场合应该注意的礼仪,包括对对方的称呼、着装打扮、行为举止等。我对这些懂的很少,也还没有接触到,所以在这些方面基本上既贫乏又无知的。 总之,我对这门课的最大感触就是在羞愧中受益良多。

评好课新理念新方法学习心得体会

《评好课新理念新方法》学习心得体会篇一:《评好课:新理念_新方法》学习心得 《评好课:新理念新方法》学习心得 今年继续教育培训的主要内容是《评好课:新理念新方法》,通过这次培训,使我们深深的感到更新教育观念和调整教育教学方法势在必行。也让我逐渐认识到提高观课议课的重要性。整个培训过程中,我始终热情高涨,积极学习,认真聆听专家讲座,观摩课堂教学实践。用心去领悟他们观点,吸取精华。积极参加小组专题研讨活动,充当好每一种角色,主动发言,真心探讨,认真做笔记,积极参加课堂互动和小组讨论,积极与专家交流探讨,认真按要求完成作业。主要有以下几点体会 一、反思课堂教学评价——构建观课议课新理念 通过听取各位专家精辟的讲座,使我对中小学课堂教学的评课有了更多的认识和体会。我也曾参与了大量的听课评课活动,发现“新教材、老教法”仍然是较为普遍的现象,教师评课水平不高,有的甚至不会评课。主要问题是:(1)评课的随意性较大,不能紧扣新理念、新方法和课标要求;(2)评课停留在感性层面,缺乏理性分析;(3)只会用“目标明确”、“方法得当”之类笼统的套话,对教学行为不能进行具体的解释和阐述;(4)只关注教师教的行为,不关注学生学的行为;(5)只关注基本知识和基本技能,不关注方法

与过程、情感态度价值观和学习习惯方面的问题等等。聆听专家们的讲座,有一种“听君一席话,胜读十年书”的感慨。打破了传统的“听课评课”方式,构建“观课议课”的新理念。 二、更新观念,提升理论 这次培训,我们不仅学到了很多最新的知识和理念,还走进了课堂进行观摩和评课,可以说是真正的获益匪浅。聆听专家们的授课,真切地窥见了新理念、新方法评课的亮光,心境豁然明朗。这一次的学习是对我一次教学理念的洗脑,是一次教学境界的探究与认识。让我真正找到了、找准了传统评课听课存在的弊端以及构建“观课议课”的新理念势在必行。通过观课议课,切实提高课堂教学的实效性,避免课堂教学因花哨的东西太多片面追求形式而忽略了课堂教学的有效性。 教师构建什么样的课堂,在课堂上如何驾驭,其实是教师的一种观念,是一种理想,更是一种境界。我们教师需要树立崭新的理念,需要有宽广、乐观向上的气质,需要有一种关心人,关心社会的情怀,这样才能充分尊重学生的个性,唤起学生个性意识的觉醒,使生命本身的创造性充分发挥出来,也许如此,我们的教学现状才能有所改变。 学校工作以教学为中心,课堂教学是关键。看似平常的课堂教学,蕴含着众多的教学规

演讲学答案

(1/15)、中国最先把演说作为一门学科加以研究,建立了一套演说理论的是南北朝的刘勰。 (2分) ?A、正确 ?B、错误 (2/15)、“演讲”这一概念,最早见诸荷马史诗;在我国,“演说”一词较早出现在段玉裁的《说文解字》里。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (3/15)、竞选演讲、就职演讲属于政治类型演讲。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (4/15)、演讲主持者负责协调演讲者和听众的关系,所以,他是演讲的主体。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (5/15)、体态语言指在一定程度上能辅助有声语言表达思想感情的眼神、表情、体态、手势等。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (6/15)、演讲活动是由三方人物——即演讲者、听众、演讲主持者构成的。(2分)

?A、正确 ?B、错误 (7/15)、成功的思想教育是应该是“七分含情,三分叙理”,情理有机结合。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (8/15)、鲁迅在《魏晋风度及文章与药及酒之关系》的学术演讲中,许多地方运用现实与历史的不协调的类比,产生出强烈的幽默讽刺效果。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (9/15)、高度的求实性是政治类演讲最重要的特点。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (10/15)、军事演讲最重要的特点是充满“火药味”。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (11/15)、演讲也属于艺术范畴,是艺术活动,是艺术活动中的言态表达形式。(2分) ?A、正确 ?B、错误

(12/15)、演讲是一门科学,也是一种艺术。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (13/15)、信息源是指形成演讲内容的思想、搜集积累材料、构成扎实演讲内容的一个演讲环节。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (14/15)、法律演讲非常讲求言辞的严密性。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (15/15)、内容的科学性是学术演讲的生命。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (1/15)、示物式开头多在军事演讲、法庭演讲或学术演讲中使用。(2分) ?A、正确 ?B、错误 (2/15)、演讲稿可以说是“成文性的口语”,“口语化的文章”。(2分) ?A、正确

演讲与口才1-4作业答案

演讲与口才作业1-3 第一次作业 填空题 1、演讲是一种具有现实性和(艺术性)的社会实践活动。 2、演讲的全过程包括信息源(传播者,媒介,受传者)效果五个环节。 3、公元前5世纪亚里士多德写出的(《修辞学》)可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。 4、我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的(《甘誓》)。 5、根据演讲者在演讲时采用的表现手法,可以将演讲分为以叙事为主的(叙事性演讲),以逻辑论证为主的(论辩性演讲),以解说注释为主的(说明性演讲),以感情传达为主的传情性演讲几类。 6、演讲的信息主要是指演讲的(内容)和(材料)。演讲活动的实质就是(传递)和(接受)信息的过程。 7、一篇演讲(只能有一)个主题。 8、演讲的标题,按着制作技巧和功能,可分为(揭示主题型,设问引发型,界定范围型)和(象征比喻型) 9、演讲材料的收集方法,主要有两方面:一是获得(直接材料),二是获得(间接材料)。 名词解释题: 1、演讲:是指在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息,表述见解,阐明事理,抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。 2、道德演讲:是以思想品德教育为目的一种演讲 问答题: 1、简述演讲的特点。 1、演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。 2、演讲必须在特定的时空环境中进行。 3、演讲离不开有声语言与体态语言。 2、简述演讲的社会功能。 1、政治斗争的有力武器; 2、经济活动的思想筹码; 3、鼓舞士气的战争号角; 4、传播知识的有效途径; 5、思想教育的最佳形式;6人才考核的重要尺度。 3如何选择演讲题目? 1、体验时代精神,顺应历史潮流; 2、适合听众要求,内容有的放矢; 3、切合自己的身份,不妨:驾轻就熟; 4、注意演讲场合,考虑预定时间。 4、简述收集材料的原则。 1、定向; 2、充分; 3、真实; 4、新鲜; 5、典型; 6、具体; 7、感人。 论述题 结合自己的经验,谈谈演讲前应做哪些准备? 答:起码有5个准备; 一、材料内容的准备:1、演讲稿;2、辅助工具;3、音乐,视频等辅助工具。 二、演讲前的练习准备:1、大声的朗读你的演讲稿;2、准备演讲大纲;3、把自己的演讲进行录音; 4、掌握好时间;5、试讲。 三、演讲前了解听众的准备:1、身份地位;2、年龄大小;3、男女比例;4、文化水平;5、经济收入。 四、了解会场的准备:1、提前到达,熟识会场及舞台;2、熟悉你使用的麦克风,了解它的开关调试好音量; 3、提前播放音乐; 4、准备好需要的道具;5与组织者和主持人沟通。 五、调整情绪状态的准备:1、放松你的神经;2、回忆演讲的内容;3、想象演讲现场成功的画面;4、热身运动;5深呼吸。 第二次作业 填空题 1、演讲稿具有(声传性)、临场性、(整体性)的特点。 2、演讲稿总是由(开头、中间)和(结尾)三部分组成。 3、演讲稿的层次排列形式可分为(纵向组合结构、横向组合结构)和纵横交叉结构三种。 4、纵向组合结构有(直叙式和递进式)两种情况。 5、在演讲稿的写作过程中,有了好材料,有结构,还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采,就必须讲究修辞。修辞包括(选词练句和合理运用修辞)。 6、常用的辞格有(比喻、比拟)、排比、层递、(设问)、反问等。 7、撰写演讲稿,要有明确的主题、充足的材料,设计出恰当的结构,采用合适的修辞手法;要使主题、材料、

警示教育心得体会专题8篇

第一篇:警示教育心得体会 按照区发展和改革局党的群众路线教育实践活动领导小组的部署与要求,我局在2014年3月28日下午集中观看了由《警示教育片》,该片生动形象的将一位人民领导干部最后沦为阶下囚的过程全面体现,观看此片后,深有感触。 再结合本次教育实践活动聚焦到作风建设,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。我充分认识到“四风”问题严重损害了我们党在人民群众中的形象,严重损害了党群干群关系,使得群众与党若即若离,甚至是离心离德。十八大之后,从中央到地方持续掀起反腐风暴,全国范围内多名省部级官员、央企高管被处理。从媒体的报道中不难发现,落马的官员、高管在“四风”方面都存在相当严重的问题。有些落马的官员、高管无论管理水平还是业务能力都是个中翘楚,为主政的地方和企业立下过汗马功劳,但是他们忽视了对自己的要求,放松了对“四风”的警惕,触碰了法律的底线,损害了国家的利益,不仅自己沦为阶下囚,而且玷污了党在人民群众心中的形象。 有幸参加了市国土局纪委在省泰中举办的“反腐倡廉警示教育”报告会,观看了市纪委组织的专题案例警示教育纪录片和纪委书记何文忠同志、市纪委负责同志分别进行的反腐倡廉警示教育和政纪法规教育,受益非浅,感慨良多。 一是算清“政治帐”。一个人能走上一定的领导岗位,可以说都付出过“十年寒窗苦”,经历过人生的艰辛拼搏,都离不开组织的关心爱护,离不开周围同事的帮助支持。但是,如果把握不住自己,经受不住诱惑,出现严重违法违纪,就会一失足成千古恨,断送自己的政治生涯,多年的辛勤努力毁于一旦,也给党和政府的威信带来严重损害,实在是不值得。 二是算清“经济帐”。作为国土部门的工作人员,相比一般企业的职工和老百姓,收入是比较高的,经济上也是相对宽裕的。但是,如果因贪污受贿受到查处,不仅合法的收入、正常的待遇都会随之而去,即便是非法所得也要全部退出,最后落个人财两空。 三是算清“名誉帐”。作为一名国土部门的工作人员,都有一定的社会地位,有的还有不少荣誉,别人都尊重你,自己也有成就感。饿死事小,名节事大,古往今来多少仁人志士都像对待生命一样珍惜名节。但是,如果走上歧途,不但给组织抹了黑,自己也毁了名声,赞美声就变成唾骂声,美名就会成为骂名,名誉就永不再来,一生就抬不起头来。 四是算清“家庭帐”。现在,我们的家庭是和睦的,是幸福的。一旦在经济上出了问题,走向犯罪,家庭就像天塌了一样,就会失去了“顶梁柱”,将使家人在精神上受到很打的打击,子女在外也会感到抬不起头来,甚至造成妻离子散,会使一个原本和美的家庭坠入痛苦的深渊。 五是算清“亲情帐”。当一个领导信任的好下属,当一个同事信赖的好同志,是无比荣耀的。群众敬佩你,下属爱戴你,亲朋好友亲近你,家人都会以你为荣。可是如果走上了犯罪道路,亲戚就会疏远你,朋友就会躲开你,最后你就成为没有亲情、没有友情、没有人情的“可怜虫”。 六是算清“自由帐”。有的人往往不知自由的珍贵,一旦失去了自由,时时处处被监控监管,有家不能回,有事喊报告,亲人看不到,失去人身自由的滋味是多么可怕,与世隔绝的煎熬

教学资源:教学评价心得体会(精选多篇)

教学评价心得体会(精选多篇) 第一篇:教学评价心得体会 为学习者终身学习与发展打下基础。教学原则强调以学生为中心,发展学生综合语言运用能力,尊重学生的个性与情感,引导学生积极运用学习策略完成学习任务。评价作为英语课程中的一个重要组成部分,在英语课程发展中起着十分重要的作用和影响,甚至在某种程度上决定外语课程改革的方面、力度与效果。 一、更新了教学观念,重视教学评价的目标与功能 随着课程改革的深入与发展,课堂教学的方式和方法发生根本的变化,而教师的教学理念也发生变化。过去的课堂教学模式是教师认真地讲,学生静静地听,强调死记硬背,机械训练。现在要求学生听课的同时,有更多的机会去亲自探索、操作和实践。使学生更好地理解知识,运用知识,形成了一定的英语交际技能,使学生在教师的引导下进行自主(更多精彩文章请关注好范文网:)、合作、欢乐中学到知识;评价是英语课程的重要组成部分,科学的评价体系是实现课程目标的重要保障,通过评价,使学生在英语课程的学习过程中不断体验进步与成功,认识自我,建立自信,促进学生综合语言运用能力的全面发展;使教师获取英语教学的反馈信息,对自己的教学行为进行反思和适当的调整,促进教师不断提高教育教学水平;使学校及时了解课程标准的执行情况,改进教学管理,促进英语课程的不断发展与完善。 二、评价的激励作用,更新了简单、枯燥的教学方法

新理念犹如春日里的阳光,给我们的教学改革带来了温暖和活力。在传统的教学中,较为普遍的现象是课堂气氛的沉闷,教师照本宣科满堂灌,一节课下来教师讲得累,学生瞌睡,教学效果极差。经过培训班的学习,认识新理念的课堂较之传统课堂的一个重要区别就是活,课堂充满了生命力,呈现出了生气勃勃的精神状态,思维活跃,情理交融,师生互动,兴趣盎然。英语课,作为一种语言教学。它的过程实质上是一个语言感受、文化感受、生活体验和情感体验的过程。在新理念的指导下让英语课堂活起来。活教。教无定法,教师在教学过程中应不拘一格,综合学生、教材、教法及自身的特点,创造性地开展教学活动,激活学生的学习热情,强化学生的自信,培养学生的学习兴趣,唤醒学生的语言潜能。教师要充分备课备学生、备教材、要体现英语课堂教学方法的多样性、创新性,永葆英语课的新鲜、有趣,切忌为法所缚、照本宣科。在教学中要本着用爱心、热心、耐心、同情心,求新、求活的原则,不光要教语言,还要教方法,教做人,要体现出教学的灵活性、多样性。活学。以活教带活学,充分发挥学生的主体性,树立教是为了不教的思想,改过去死记硬背的机械性学习为合乎语言学习规律和小学生年龄、生理、心理特点的自主性学习,使眼、耳、鼻、舌、身、意全员参与,交替互动;开发学生听、说、读、写、综合运用语言的能力。 三、教学评价的实施与运用,学会了创设情景,如何激发学生的兴趣肯定性的激励评价能够更好地沟通师生感情,融洽师生

演讲学概论

演讲学概论 培养出一种在大庭广众面前表达自己意念的能力,可以建立一个人的信心和勇气,有了这一点,就可以做任何要做的事情。 ------戴尔?卡内基《演讲学》李元授 《卡内基演讲训练教程》 《口才训练手册》 《演讲的艺术》 演讲技能的获得源于勤讲苦练: (1)德摩斯梯尼 (2)闻一多 第一章演讲学概述 1.1 演讲学的概念与特征 1.演讲的概念 演讲又称演说、讲演,是指演讲者面对听众,以口头语言为主要形式,体态语言为辅助形式,系统地阐述自己的观点和主张的真实的社会活动。 2.演讲的特征 (1)内容真实性 演讲不仅内容要真实,感情也要真实 只有真理真事真情,才容易使听众产生共鸣 (2)听众广泛性 演讲通常是“一个讲,大家唱” 演讲者通过电视屏幕,广播电台发表演讲,仍然没有改变“一人讲,大家听”的特征 (3)阐述系统性 演讲与谈话不同 层次清晰,中心突出,结构完整 (4)观点的主观性 演讲具有传播自己的观点和主张的特征 无论掌握多少资料,最后都要变成自己的观点和主张 (5)口头语言为主 为了增强演讲的效果,通常辅以体态语言,但是两者的主次关系不能颠倒 (6)听众信息反馈 演讲是一个双向交流的过程 1.2 演讲学的概念与研究对象 1.演讲学的概念 演讲学以演讲活动为研究对象,系统的研究演讲的发生和发展规律,以及演讲的方法和技巧是一门社会科学。 2.演讲学的研究对象 (1)演讲产生和发展的历史 (2) (3) (4) (5)

1.3 有效演讲的基本原则1.了解自己的听众,做到有的放矢 了解听众的文化程度、喜好,要有针对性 2.观点鲜明,信息量大 人所易言,我寡言之;人所难言,我易言之 3.语言通俗、简练、生动 听众易听明白,珍惜时间,既要以理服人,又要以情动人 4.演讲内容要适合自己的身份 5.要确保被自己的话题感动 要想感动听众,必先感动自己 6.演讲时要控制好演讲的节奏 停顿:思考的空间 慢节奏:适合叙述,分析一件事情 快节奏:可以唤起听众的同感 1.4 演讲的社会功能 1.演讲是宣传鼓动的有效方式 2.演讲是传播知识的重要手段 3.演讲是搞好管理的重要途径 4.演讲是社会交际的基本技能 自我介绍注意事项: 1.要有自信心 2.要充分挖掘自己的有点 3.留下深刻印象 4.展示自己的特长 5.控制时间 第二章演讲稿的撰写《著名演讲辞鉴赏》 《美国历届总统就职演说辞鉴赏》 《礼仪演讲》 2.1演讲的分类 1.按内容划分 政治、法律、学术、礼仪演讲等 2.按演讲形式 专题、论辩、即兴、谈话式演讲等 3.按依赖讲稿程度划分 选读式、提纲式、脱稿演讲三种 4.按信息传播媒介划分 2.2演讲稿的概念与作用1.概念

演讲与口才第四章答案

演讲与口才第四章答案 篇一:演讲与口才--任务四 ? 演讲与口才--任务四 标记未做 1、借助已有的直观形象来解决问题的思维,属于()。(2分) A、动作思维 C、抽象思维 D、间接思维 标记未做2、用抽象的概念和理论来解决问题的思维,属于()。(2分) A、动作思维 B、形象思维 D、间接思维 标记未做 3、关于演讲会的主持,串联词具有重要作用,下列哪项说法是错误的。()(2分) A、串联词能起到承上起下的作用

B、串联词能起到画龙点睛的作用 D、串联词能起到引导听众认真听讲的作用 标记未做 4、()是人类思维的手段。(2分) A、宗教 B、艺术 C、绘画 5、关于演讲会的主持,开场白应该()。(2分) A、很长 C、可以与后续的演讲内容没有关系 D、不需要精心准备 标记未做 6、 演讲活动的全过程,就是一个()的完整过程。 (2分) A、信息传播 C、信息反馈

D、信息接受 标记未做 7、 人的内心活动,属于演讲中信息沟通的()。 (2分) B、人际沟通 C、大众传播 D、组织传播 标记未做8、人们在遇到问题时,从不同的角度、方向、层次进行考虑以解决问题的思维,属于()。(2分) A、定势思维 B、聚合思维 C、形象思维 9、演讲的听众,从其基本态度来看,可以分为肯定相容型、否定相斥型和()三类。(2分) A、积极参与型 B、消极接受型 C、被动反驳型 10、从听众的角度评议演讲,就演

讲内容而言,主要评议演讲的主题、材料和()。(2分) B、逻辑 C、文采 D、义理 标记未做 1、为什么说演讲活动是信息交流的一种重要形式?(10分) 不得超过2000字符 标记未做 2、就听众而言,听讲有几种方法?(10分) 不得超过2000字符 标记未做 3、在演讲过程中,增大演讲中的信息密度,可以提高演讲效果。应该如何增大演讲的信息密度?(10分) 不得超过2000字符 标记未做 4、思维方式对演讲主体有何积极作用?(10分) 不得超过2000字符

评好课专题学习心得体会(最新篇)

评好课专题学习心得体会 评好课专题学习心得体会 学习了评好课专题相关材料,收获匪浅。以前评课缺乏理论指导,评课十分盲目,听课听的不少,评课评的也不少,但听课到底听啥,评课从哪几方面去评?又听又评有啥作用?怎样通过听课评课促进教学向更高层次发展,通过评好课专题学习,顿感眼前一亮,豁然开朗。 下面从两个方面谈一下自己的心得体会。 首先我明白了评课应关注以下几个方面: 一、看教学目标。教学目标是进行教学设计的依据,只有明确目标,教学设计才能有的放矢,因此,确定教学目标是教学设计的核心问题。如果一节课下来,教学目标不明确,那它的环节设计的再好,也是空于一谈,所以,在评课时首先看教学目标是否明确。 二、看教学的重点、难点的确立。无论教学内容如何千变万化,教师在处理教材时应先了解学生实际和教材内容,确定该课的重点,难点及教学目的,心中有数,然后在上课过程中有浅入深,把难点解释清楚。同时突出重点,用不同的方式对重点内容进行操作及运用。 三.看教师的教学方法和手段。一节课能否吸引学生,很大程度上取决于它的设计是否新颖。教师应在备课时注重教学方法和手段的创新,力求上出一节有自己风格特色的好课,给听课教师带来耳目一新的感觉。四.看课堂生成资源的处理。课堂生成资源是在上课过程中学生即兴提出的问题,有可能会偏离课堂正常的教学,打乱正常的

教学秩序。如果教师这时能及时机智的引导学生或者利用好课堂生成资源,会出现意想不到的教学效果。 其次是我对听课评课有了全新的理解与认识,重新审视自己作为一名教师,深深感觉到还有许多欠缺和需要加以完善的地方。 一、清楚听评理念。听课、评课是探究、指导教学最有效的方式之一,课堂教学改革对听课评课赋予了新要求那就是新理念、新标准。新理念体现在: 要促进学生的发展;要促进教师的成长;要“以学论教”,以学生的“学”来评价教师的“教”,强调以学生在课堂学习中呈现的情绪状态、交往状态、思维状态和目标达成状态为参考来评价教师教学质量的高底。新标准体系在: 优质的课堂教学目标。科学的课堂教学过程。理想的教学效果。课堂教学效果、交往状态、目标达成状态的和谐统一。“以学论教”是现代课堂教学评价的指导思想,要明确“学”一是指学生能否学得轻松,学得自主,二是学生是不是会学,有没有学会来评价课堂教学效果。总之课堂教学效果的评价: 一是看教师是否保持良好的情绪状态和交往状态;二是看学生的思维状态是否被激活,教师有没有对学生形成积极的认知干预;三是看课堂目标的达成状态如何。通过课堂教学,学生有没有不同程度、不同方向的收获。所谓新途径就是: 对于刚刚接触新课程改革理念、概念、理论的教师来说,他们经过学习可能理解了新的教育思想,但不知道实践中的具体表现、应用方式,也不知道如何把他们联系起来。或者说他们缺少有关新思想的“个人实践知识”“实践的智慧”。当相关的专家、教研员及资深人

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第三章单元测试 1 在演讲中,听是一种技能,是一种主动行为,而不是一种消极行为。 A.正确 B. 不正确 2 演讲的目的是向听众传递信息;演讲是对言语信息的编码过程,而听讲则是对言语信息的 过程。 A.录入过程 B.解码过程 C.理解过程 D.调节过程 3 下列属于成功演讲的听众的反应是()。 A. 专心致志听 B.

积极配合听 C. 选择要点听 D. 判断评估听 4 在演讲中,演讲者只要充分表达自己想说的即可,不需要照顾听众的感受和需要。 A.正确 B. 不正确 5 听众的需要是听众认真听讲的动力,是听众活动积极性的源泉。一般来说,需要的强度越 大,活动积极性就越高。 A.正确 B. 不正确 6 一般来讲,听众的心理定势类型有三种,分别是肯定相容型、否定相斥型和。 A.冷静客观型 B.感情丰富型 C.中庸淡漠型 D.心潮澎湃型 7 演讲者只有善于研究听众心理,有效地调动听众的参与积极性,才能与听众进行心灵的交 流,实现无障碍沟通。 A.正确 B. 不正确 8 下列属于造成演讲者心理紧张的因素是() A. 缺乏自信,担心演讲失误 B. 担心演讲不被听众接受 C. 担心失败会带来不良影响 9 克服怯场的技巧包括以下哪些()。 A. 调节情绪,放松自己 B.

开展心理预演,增强自信心 C. 专注演讲目标,刻意追求完美. D. 掩饰紧张情绪,尽力表现平静 10 下列选项中属于能够摆脱“卡壳”的方法技巧的是() A. 联想记忆法 B. 重复衔接法 C. 插话衔接法 D. 跳跃衔接法 第四章单元测试 1 演讲准备的十大要素包括选择话题、、搜集材料、写作演讲稿、制作视觉辅助物、设计态势语言、修饰形象、编制摘要、全面演练和。 A.分析听众 B.准备观众互动 C.与主持者交流 D.熟悉演讲环境 2 要搜集适合听众的材料,演讲的目的并不是告诉大家你知道什么,而是要告诉听众他们所 想知道的。 A.正确 B. 不正确 3 下列哪些选项能够帮助演讲者准备有效的演讲摘要()。 A. 写出要点和次要点 B. 列出结构提纲 C. 摘录重要材料的关键性信息 D. 提示词和标记 4 制作视觉辅助物时需要注意的是()。 A. 充分考虑听众的接受能力

警示教育学习心得总结

警示教育学习心得总结 警示教育心得体会:县委副书记游新健作了反腐倡廉的重要讲话,观看了毕威高速路预防职务犯罪警示教育片,听取了检察官结合教育片对预防职务犯罪的讲解,以及在县纪委监察局的组织下前往县看守所接受反腐倡廉警示教育活动,现场参观了罪犯接受教育改造和生活管理的场景,并现场听取了在押犯人现身说法。在教育片中和看守所现场,讲者一片痛悔,听者神情严肃。他们本该在社会上过着自由体面的生活,本该有着辉煌的前程,本该在工作岗位上为党为人民作贡献,却走上了违法犯罪道路,既令人痛恨,又令人痛心。他们的忏悔,真实“侥幸得意一时,必定后悔一生”。回来后,我常常地感受到,通过深刻剖析毕威高速路职务犯罪典型案件,使我们从这些反面典型中吸取了深刻经验教训:只有时刻保持清醒头脑和高度警惕,提高遵纪守法的自觉性,增强拒腐防变的能力,牢固构筑思想防线,才能真正实现做人民的公仆,为人民服务。这次警示教育活动对自己触动很大,心灵上接受了一次洗礼,思想上受到了很大震撼。下面结合平时的工作学习,谈谈我对这次警示教育活动的心得体会。 一、加强学习,以案为鉴,构筑拒腐防变的思想防线 一是加强学习。我在思想上高度重视,积极参加集中学习、集体讨论,在紧张的工作之余,又抽出一定的时间自学。他们的不义之财来自权力的“魔棒”,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易之戏。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚

作假,吹牛浮夸,欺上瞒下,独断专行,腐化堕落,不仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。通过这次警示教育活动,使我心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。 二是坚定信念。始终坚持树立中国特色的社会主义的理想和信念,是每一位党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念,就会失去精神支柱,失去灵魂。他们之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市场经济大潮中,少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下,放弃了对世界观的改造,放松了对自身的要求,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。在市场经济的形势下,只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持立党为公、执政为民,提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑,立于不败之地。 三是以案为鉴。在加强自身政治理论学习的同时,自己思想深处受到极大触动。对他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思:一些领导干部不注重世界观、人生观和价值观的改造,私欲膨胀,背弃理想和党的宗旨,人生观、价值观偏离了正确方向,道德观念失衡,把国家和人民赋予的神圣权力,当成了谋取不义之财,谋取私利的工具,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,通过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点

最新评好课心得体会

评好课心得体会 太和五中赵永全 听评课是学校经常开展的教研内容之一,每位教师都常常听课、评课,听课评课是一种行之有效地研究课堂教学的重要方法和手段,是教师专业成长的重要途径。只有掌握听课的技能和技巧,才能有助于提高教师的教学水平,也有助于教师自身进行课堂教学反思,不断向专业化程度和专家型教师的方向迈进。 在学习之前,虽然已经工作了好几年,也听了很多的课,但一说到评课还真说不出一二来,总觉得好,但就不知道到底好在哪里,应该从哪些地方去说、去评,别人让我说课的时候,我总是不好意思的说自己是来学习的,其实自己是评不好课。经过一个多月的网上在线培训,感觉入门了,基本掌握了听课的一些要领。 一、听课和上课一样,要从课前开始准备。听课之前,要先了解听课的课题,教学的目标、重难点、教学设计过程,从而对教学活动中的每一个教学环节的设计做到心中有数,并问问自己:如果是我,会怎么设计教学?根据课堂实际情况思考这样设计的意图和效果,如此以便听课之时能做到有的放矢。 二、听课要认真,要做到一听、二看、三记、四想。听就是听授课教师的教学过程,听授课教师的教学语言,莲山课件听听课学生的发言。看就是看教师的主导作用发挥得如何,看学生的主体作用发挥得如何。记就是记录听课时听到的、看到的、想到的主要内容。想就是听课者在课堂上不仅要边听、边看,还要边想。听课必须本着向别人学习的态度,进入课堂后就要自觉遵守课堂纪律,要求学生做到的,听课者必须做到。保持注意力的高度集中,全身心地投入。做到

认真听、仔细看、重点记、多思考,不能漫不经心,不能东张西望,不能思想开小差,不能随意说话议论,不能干扰学生学习,不能干扰老师上课,更不能迟到、早退、衣冠不整或抽烟、喝水等。 三、评课要抓住主干,敢说真话。首先评课应从以下几个方面去评课:1、教学目标;2、教材处理;3、教学程序;4、教学方法和教学手段;5、教学基本功;6、师生互动情状。其次对授课老师的优点要肯定,而且还要虚心学习,对授课教师的不足也要实事求是地讲出来,和大家探讨,只有这样才能共同提高。 评课既是一门科学,也是一门艺术,怎样评价教师的一堂课,在培训过程中做了很好的回答,给我们提供了多种多样的研究方法。我们在日常的教学中要参照这些方法,不去生搬硬套,而是要带着创新意识利用这些方法。过去评课的目的带有许多功利色彩,现在评课的目的,主要是提高教师的教学能力,在评课中既要对教师的教学给予肯定,最主要的是找出教学中的不足。 评课,不是为了评课而评课,它要遵循一定的原则:如科学性原则,整体性原则,全面性原则,方向性原则等。我们也要承认教师个体差异,但通过努力这种差异会越来越小,人的智能是有差异的,但多元智能理论,让我们看到了别人身上的闪光点,我们评课的目的,就是使教师的教学行为更加规范,使教师的教学水平更加趋于完善。 听评课确实是一门科学,他需要我们在今后教学中要不断的学习、实践,只有不断的创新、探索,才能使我们的教学水平一步一个台阶,从而达到一定的高度。 通过这一课程的学习,对听课评课有了系统的了解,我更加深刻地认识到听课和评课的重要性,在以后的工作和学习中要更好地利用

任正非内部讲话学习材料-《让听得见炮声的人来决策》

让听得见炮声的人来决策 炮火也是有成本的,谁呼唤了炮火,谁就要承担呼唤的责任和炮火的成本。 北非地区部努力做好客户界面,以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组,形成面向客户的“铁三角”作战单元,有效地提升了客户的信任,较深地理解了客户需求,完成了良好有效的交付和及时的回款。 铁三角的精髓是为了目标,而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。公司业务开展的各领域、各环节,都会存在铁三角。三角只是形象说法,不是简单理解为三角,四角、五角甚至更多也是可能的,这给下一阶段组织整改提供了很好的思路和借鉴。公司主要的资源要用在找目标、找机会,并将机会转化在结果上,我们后方配备的先进设备、优质资源,应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效的支持,而不是让拥有资源的人来指挥战争、拥兵自重。 谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策。而现在我们恰好相反,机关不了解前线,但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,而设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。过多的流程控制点,会降低运行效率,增加运作成本,滋生了官僚主义及教条主义。当然,因内控需要而设置合理的流程控制点是必需的。去年公司提出将指挥所(执行及部分决策)放到听得到炮响的地方去,已经有了变化,计划预算开始以地区部、产品线为基础,已经迈出可喜的一步,

但还不够。北非地区部给我们提供了一条思路,就是把决策权根据授权规则授给一线团队,后方起保障作用。这样我们的流程优化的方法就和过去不同了,流程梳理和优化要倒过来做,就是以需求确定目的,以目的驱使保证,一切为前线着想,就会共同努力地控制有效流程点的设置,从而精简不必要的流程,精简不必要的人员,提高运行效率,为生存下去打好基础。 我们过去的组织和运作机制是“推”的机制,现在我们要将其逐步转换到“拉”的机制上去,或者说,是“推”、“拉”结合、以“拉”为主的机制。推的时候,是中央权威的强大发动机在推,一些无用的流程,不出功的岗位,是看不清的;拉的时候,看到哪一根绳子不受力,就将它剪去,连在这根绳子上的部门及人员,一并减去,组织效率就会有较大的提高。我们进一步的改革,就是前端组织的技能要变成全能的,但并非意味着组织要去设各种功能的部门。基层作战单元在授权范围内,有权力直接呼唤炮火(指在项目管理上,依据IBM 的顾问的提供的条款、签约、价格三个授权文件,以毛利及现金流进行授权,在授权范围内直接指挥炮火,超越授权要按程序审批),当然炮火也是有成本的,谁呼唤了炮火,谁就要承担呼唤的责任和炮火的成本。后方变成系统支持力量,必须及时、有效地提供支持与服务,以及分析监控。公司机关不要轻言总部,机关不代表总部,更不代表公司,机关是后方,必须对前方支持与服务,不能颐指气使。 ——摘自《让听得见炮声的人来决策》

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