银行卡从业人员专业考试试题汇总
第一章：产业概述模拟题
共28题，当前第1题
在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？(多选题)
A、中国银行
B、中国工商银行
C、中国农业银行
D、中国建设银行
共28题，当前第2题
、银行卡产业发展将会呈现哪些趋势？(多选题)
共28题，当前第3题
、目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点？(多选题)
共28题，当前第4题
哪些机构共同构成了银行卡产业链？(多选题)
共28题，当前第5题
进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？(多选题)
共28题，当前第6题
国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点？(多选题)
A、产业参与主体进一步多样化
B、支付机构国际化势头旺盛
C、传统卡产品升级创新
D、投资并购趋势不改
E、支付安全隐患受到更多重视
F、创新业务模式仍处于探索阶段
G、产品服务体系持续得到完善
共28题，当前第7题
银行卡转接清算机构主要收入来源是？(单选题)
共28题，当前第8题
以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势？(单选题)
共28题，当前第9题
“金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的？(单选题)
共28题，当前第10题
银行卡按使用功能可划分为？(单选题)
共28题，当前第11题
、银行卡转接清算机构的核心业务是？(单选题)
共28题，当前第12题
自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？(单选题)
D、以上都是
共28题，当前第13题
国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面？(单选题)
共28题，当前第14题
银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？(多选题)
共28题，当前第15题
、银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？(单选题)
共28题，当前第16题
第一张银行卡的产生是源自谁的想法？(单选题)
共28题，当前第17题
我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？(多选题)
共28题，当前第18题
以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋势？(多选题)
共28题，当前第19题
国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段？(单选题)
共28题，当前第20题
银行卡按信息存储介质划分为？(多选题)
共28题，当前第21题
狭义的银行卡收单业务指的是？(单选题)
共28题，当前第22题
、我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的？(单选题)
共28题，当前第23题
银行卡产业所呈现的外部性包括哪些？(多选题)
A、成员外部性
B、使用外部性
C、负外部性
D、间接外部性
共28题，当前第24题
国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点？(多选题)
A、产品快速发展
B、风险管理能力增强
C、多功能支付
D、政府政策促进
共28题，当前第25题
银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点？(多选题)
共28题，当前第26题
国内的银行卡产业监管随着时代的发展，呈现出哪些特点？(多选题)
共28题，当前第27题
银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的？(单选题)
共32题，当前第1题
在持卡人生日时，为其送上生日祝福，属于哪一种营销方式？(单选题)
A、功能营销
B、优惠营销
C、情感营销
D、以上都不是
共32题，当前第2题
对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节？(单选题)
A、征信调查
B、信用评估
C、核实身份
共32题，当前第3题
当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，一般会采用以下哪种授权方式处理？(单选题)
A、联机授权
B、脱机授权
C、发卡机构授权
D、代授权
共32题，当前第4题
目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式？(单选题)
A、联机授权
B、脱机授权
C、发卡机构授权
D、代授权
共32题，当前第5题
银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作？(单选题)
B、认同卡
C、芯片卡
D、信用卡
共32题，当前第6题
银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是？(单选题)
A、利益至上
B、安全至上
C、客户为中心
D、保密为上
共32题，当前第7题
发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作，这些原则是？(多选题)
A、收益与风险平衡原则
B、安全与便利平衡原则
C、收单机构是授权责任主体的原则
D、索权和授权信息保密性原则
共32题，当前第8题
信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额，该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素？(多选题)
A、个人以往信用程度
B、风险承受度
C、竞争力
D、盈利性
共32题，当前第9题
银行卡组织如何对资金清算进行管理？(多选题)
A、通过暂扣资金等手段防范资金风险
B、通过业务规则或协议明确规定、界定责任
C、加强机构信用风险防范
D、避免机构流动性风险
共32题，当前第10题
一般而言，发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容？(多选题)
A、经济
B、人口规模
C、人口特征
D、消费市场
共32题，当前第11题
银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括？(多选题)
A、资金清算
B、清算流水文件
C、提供报表
D、清算业务培训和咨询
共32题，当前第12题
受理端为商户提供的资金清算服务包括？(多选题)
A、通知清算
B、周期结算
C、提供报表
共32题，当前第13题
借记卡业务的主要盈利来源是？(单选题)
A、存贷利差
B、交易交换费
C、年费
D、服务手续费
共32题，当前第14题
一般而言，收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作？(多选题)
A、配置及安全标准审核
B、管理权限设置审核
C、与商户申请匹配性审核
D、协议的审核
共32题，当前第15题
在银行卡业务运作中，发卡机构进行授权管理工作是？(多选题)
A、账户可用余额充足
B、卡片真实可用
C、持卡人信息真实
D、交易来源真实
共32题，当前第16题
收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适？(单选题)
A、1个月
B、半年
C、1年
D、2年
共32题，当前第17题
在银行卡业务运作中，哪些原因可能会导致纠纷产生？(多选题)
A、交易双方对事实认识差异
B、交易双方不合法操作
C、交易双方手续不完备
D、交易双方对规则理解差异
共32题，当前第18题
一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生？(多选题)
A、系统漏洞
B、恶意违约
C、恶意欺诈
D、破产
共32题，当前第19题
中国银联目前与发卡机构、收单机构间的清算渠道包括？多选(多选题)
A、大额支付系统
B、小额支付系统
C、网银
D、人行外币支付系统
共32题，当前第20题
中国银联清算的基本流程包括？(单选题)
A、清分计费、汇总轧差、资金结算、文件生成及划拨
B、清分计费、汇总轧差、文件生成及划拨、资金结算
C、清分计费、汇总轧差、资金结算
D、清分计费、资金结算总轧差、文件生成及划拨
共32题，当前第21题
跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。跨行交易清算资金主要包括？(多选题)
A、交易本金
B、手续费
C、网络服务费
D、品牌费
共32题，当前第22题
银行卡业务运作必经的环节是？(多选题)
A、发卡
B、收单
C、资金清算
D、纠纷处理
共32题，当前第23题
一般而言，影响发卡机构进行发卡工作的内部因素有哪些？(多选题)
A、银行整体战略
B、经营规模
C、目标客户群
D、技术环境
共32题，当前第24题
一般而言，影响发卡机构进行发卡工作的外部因素有哪些？(多选题)
A、宏观经济
B、社会环境
C、法律政策
D、技术环境
E、市场竞争格局
共32题，当前第25题
发卡机构与商户的资金清算方式是？(单选题)
A、逐笔记账
B、汇总轧差
共32题，当前第26题
在银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是？(单选题)
A、申请→应答→裁判→申诉
B、陈述→应答→裁判→申诉
C、申请→应答→裁判→执行
D、陈述→应答→裁判→执行
共32题，当前第27题
以下哪类角色，不直接参与银行卡业务运作，但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用？(单选题)
A、持卡人
B、银行卡组织
C、特约商户
D、宏观管理者
共32题，当前第28题
在银行卡业务运作中，特约商户的拓展是谁的职责？(单选题)
A、发卡机构
B、收单机构
C、银行卡组织
D、第三方服务机构
共32题，当前第29题
以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是(单选题)
A、交易类要素
B、收单机构类要素
C、特约商户类要素
D、商品类要素
共32题，当前第30题
发卡机构与持卡人的资金清算方式是？(单选题)
A、逐笔记账
B、汇总轧差
第三章：创新支付产品模拟题
共36题，当前第1题
以下属于近场支付模式的是()(多选题)
共36题，当前第2题
在移动支付中，关于远程支付产品的特点，下列说法错误的是()(单选题)
共36题，当前第3题
互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台，由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银接口，并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账等服务的支付模式是()(单选题)
共36题，当前第4题
在互联网银行卡交易中，资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到货物后再从第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是()(单选题)
共36题，当前第5题
电话IVR支付是一种典型的()(单选题)
共36题，当前第6题
银行PBOC IC卡是一种()(单选题)
共36题，当前第7题
以下对国内互联网支付市场的发展描述，不正确的是()(单选题)
共36题，当前第8题
银联在线支付的网关可以提供的支付方式有()(多选题)
共36题，当前第9题
金融IC卡和传统的银行磁条卡相比，区别在于()(多选题)
共36题，当前第10题
在互联网支付模式中，通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是( )(单选题)
共36题，当前第11题
以下属于远程支付模式的是()(多选题)
共36题，当前第12题
非接触式金融IC卡支付可以实现的是()(多选题)
共36题，当前第13题
在移动支付的远程支付产品中，基于虚拟账户和银行账户的支付形式并存的支付产品是()(单选题)
共36题，当前第14题
以下的产品中，可以连接互联网，提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、指定账户圈存、信用卡还款、电子票券下载、动态口令等多种功能的产品是()(单选题)
共36题，当前第15题
NFC手机支付作为NFC近场支付模式应用，要有()搭配使用。(多选题)
共36题，当前第16题
国内银行卡互联网支付的模式有()(多选题)
共36题，当前第17题
在以下的网络交易中，可以一定程度上保证买家利益，减少风险损失的是()(单选题)
共36题，当前第18题
国内银行IC卡的发展起步于()(单选题)
共36题，当前第19题
某用户在网上购物时，直接跳转到银行的网银支付网关，整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面，我们推测他可能使用了哪种支付方式()？(单选题)
共36题，当前第20题
以下关于对标准借贷记金融IC卡产品的描述，不正确的是()(单选题)
共36题，当前第21题
国内移动支付主要经过的三个阶段为：()第一代移动支付业务，()的第二代移动支付业务，()第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是()(单选题)
共36题，当前第22题
以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是()。(单选题)
共36题，当前第23题
在互联网支付的产业链中，银联secure认证支付属于()(单选题)
共36题，当前第24题
国外互联网支付的业务模式有()(多选题)
共36题，当前第25题
淘宝客户端是一种()(单选题)
共36题，当前第26题
互联网支付的产业链包括()(多选题)
共36题，当前第27题
世界上移动支付的模式，最早出现在()(单选题)
共36题，当前第28题
关于商户页面无跳转支付模式，说法正确的是()(多选题)
共36题，当前第29题
金融IC卡中的电子现金应用的特点包括()(多选题)
共36题，当前第30题
关于近场支付产品，说法正确的是()(多选题)
共27题，当前第1题
在银行卡客户服务体系中，如何对网上银行与手机银行进行管理？(单选题)
共27题，当前第2题
在中国的银行卡产业形成期，客户服务具有哪些特征？(多选题)
A、银行的客户服务意识逐步增强
B、银行卡强化了银行吸收居民存款的功能
C、借记卡异军突起，提升了国人的用卡热情
D、银行卡服务渠道有所增加，服务资源整合稳步推进
E、银行卡依然作为存折的附属品
F、业务流程仍需完善，人员素质仍需提高
共27题，当前第3题
在银行卡客户服务体系中，对电话银行的管理体现在？(单选题)
共27题，当前第4题
以2002年中国银联成立为契机，在中国人民银行的正确领导下，通过商业银行和中国银联的共同努力，中国银行卡客户服务以前所未有的速度蓬勃发展。这一事件在银行卡产业中的哪个时期？(单选题)
共27题，当前第5题
在银行卡客户服务体系中，按照生命周期，可将客户分为？(单选题)
共27题，当前第6题
在银行卡客户服务体系中，推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益？(多选题)
A、提升服务品质、减少服务纠纷
B、让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力
C、在服务过程中，员工对客户做好个人营销，可扩展员工的人际关系
D、提升工作效率
共27题，当前第7题
在银行卡客户服务体系中，成熟期客户更希望得到哪些服务？(多选题)
共27题，当前第8题
在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括？(单选题)
共27题，当前第9题
中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点？(多选题)
A、发卡市场进入相对稳定的增长阶段
B、信用卡和借记卡的功能差异日趋明显
C、银行卡受理市场规模将继续扩大
D、银行卡市场结构呈现多元化和分散化
E、银行卡产业国际化将持续深入发展
F、新兴支付市场将进一步高速发展
共27题，当前第10题
按照银行卡的产品类型，可将客户服务的客户分为？(单选题)
共27题，当前第11题
在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括：(多选题)
共27题，当前第12题
在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为？(单选题)
共27题，当前第13题
中国的银行卡产业银行卡客户服务经历了哪些阶段？(单选题)
共27题，当前第14题
在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题？(多选题)
共27题，当前第15题
在银行卡客户服务体系中，如何对自助设备进行管理？(单选题)
共27题，当前第16题
在银行客户群中占有最大比重，是银行花较大精力着重维护、服务的对象，也是银行个人业务中间收入的中坚力量，描述的是以下哪类客户？(单选题)
共27题，当前第17题
在银行卡产业中，目前各大银行的客户服务中心较以前有哪些改变？(多选题)
共27题，当前第18题
在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是？(单选题)
共27题，当前第19题
在银行卡客户服务体系中，网上银行的劣势表现在？(多选题)
A、系统缺乏稳定性，较传统网点容易发生故障和损失
B、依然受到空间的限制，用户还得通过各种途径上互联网
C、银行通过网上银行进行盈利的能力有限
D、网上银行安全性受到挑战
共27题，当前第20题
在中国的银行卡产业中，客户服务的战略价值逐步得到体现，服务营销一体化初见雏形，跨行客户服务联动机制形成。这一描述，体现的是下列哪个时期：(单选题)
共27题，当前第21题
在银行卡客户服务体系中，银行卡客户关系管理的价值包括？(多选题)
共27题，当前第22题
在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有？(多选题)
共27题，当前第23题
根据调研，客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点？(多选题)
共27题，当前第24题
在银行卡客户服务体系中，下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间，让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制？(多选题)
共27题，当前第25题
在银行卡客户服务体系中，对营业网点的管理体现在？(单选题)
共27题，当前第26题
在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高？(多选题)
A、自助语音、ATM服务渠道
B、网上银行、网站查询及网点
C、纸质账单和电子账单
D、电话人工和自助短信
共27题，当前第27题
近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有？(多选题)
F、客户服务与银行卡发展水平密切相关
第五章：风险管理模拟题
共21题，当前第1题
以下哪些措施可以防范未达卡欺诈？(多选题)
共21题，当前第2题
以下哪些措施可以防范伪卡欺诈？(多选题)
共21题，当前第3题
在以下哪些环节需要采用相应措施进行信用卡虚假申请防范？(多选题)
共21题，当前第4题
移动支付的发卡类产品的主要风险包括？(多选题)
共21题，当前第5题
以下哪些属于账户安全信息管理的重点内容？(单选题)
D、以上全部
共21题，当前第6题
目前国内借记卡最主要的欺诈形式是？(单选题)
B、伪卡欺诈
共21题，当前第7题
犯罪分子利用银行卡洗钱可以分为以下几个阶段？(多选题)
共21题，当前第8题
信用卡发卡机构面临的最主要风险是？(单选题)
共21题，当前第9题
哪些措施可以防范借记卡境外欺诈风险？(多选题)
共21题，当前第10题
下面属于银行卡转接清算机构反洗钱措施的是？(单选题)
共21题，当前第11题
未达卡欺诈在信用卡生命周期中的哪个阶段发生？(单选题)
共21题，当前第12题
银行卡从业人员专业认证培训作业必答题
近十年来，中国的银行卡产业快速发展，银行卡作为一种先进的支付工具和现代社会最为重要的个人支付方式之一，其普及和推广对社会经济的发展具有重要意义。请结合银行卡的发展历史、当前的经济现状及创新的支付方式，描述未来五到十年银行卡及支付产业的发展方向及前景。?答：? 中国银行卡产业因为有着政府的大力支持、坚持联网通用和联合发展模式、专业化银行卡市场、创建自主银行卡支付品牌、坚持国际化发展的道路，近十年来中国银行卡产业快速发展。? 银行卡作为个人消费支付的重要工具之一，它的发展和现代信息技术的应用、消费习惯的变化以及监管政策的取向密切相关，从行业发展的客观规律来看，银行卡产业的未来发展将出现以下趋势：?银行卡在支付体系中的地位将继续提升；借记卡的消费支付功能将得到进一步发挥?；对银行卡账户信息安全的重视日益加强；发卡主题走向多元化?；第三方收单交易处理商的市场力量不断壮大?；区域性的借记卡网络和ATM网络的合作将会进一步加强?；银行卡介质将走向多样化?；发展与规范并重成为银行卡产业监管的主旋律?。 银行卡作为一种先进的支付工具和现代社会最为重要的个人支付方式之一，其普及和推广对社会经济的发展具有重要意义。近些年，在信息技术快速发展的推动下，银行卡支付领域的创新不断涌现。银行卡支付创新主要围绕支付介质的变革、支付渠道和支付终端的丰富、应用领域的扩大三个方面展开。通过创新银行卡支付介质，使银行卡安全性高、支持离线支付、便于携带、功能应用广阔等；在信息技术演进的推动下，银行卡支付渠道不断拓展，除了传统的POS终端和ATM以外，电脑、手机、电话支付终端、数字机顶盒等这些在居民日常生活中随处可见的电子产品，都可帮助持卡人轻松地完成支付；随着企业信息化和电子商务的蓬勃发展，传统流通领域支付方式升级的需求日益强烈，银行卡作为非现金支付工具，在电子商务领域企业资金归集领域、快速消费品行业和分销行业都获得了越来越广泛的应用。?
保代考试题目
保代考试试题 （二） 单选题 1、根据我国普通家庭财产保险的规定，存放于房屋内的古玩字画属于（B）P175 A、可保财产 B、不可保财产 C、加费特约承保财产 D、不加费特约承保财产 2、人寿保险核保中，以下属于非影响死亡率要素的是（A） A、投保人财务状况 B、种族 C、职业 D、嗜好 3、保险合同中被保险人为了享有保险合同约定的赔偿或给付保险金权利，投保人 必须支付相应的保险费。这一特征说明保险金（B） A、单务合同 B、有偿合同 C、附和合同 D、诚信合同 4、生命表分为国民生命表和经验生命表。其中，编制国民生命表的资料来源是 （D） A、人口普查的调查统计
B、调查公司的调查资料 C、社保机构的记录资料 D、寿险公司的死亡记录 5、保险销售从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈 举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释执业道德原则中的（A） A、客户至上原则 B、诚实信用原则 C、勤勉尽责原则 D、公平竞争原则 6、保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（B） A、实现社会效益最大化 B、实现客户满意最大化 C、实现业务结构合理化 D、实现效益增长快速化 7、保险销售从业人员从事保险销售，应当遵守（C） A、法律、法规和经济管理部门规章 B、法律、法规和中国保监会的特殊规定 C、法律、行政法规和中国保监会的相关规定 D、法律、地方法规和中国保监会的一般规定 8、在万能保险中，保险人主要提供两种死亡给付保险方式（习惯上称为A方式和 B方式），即（A）P249 A、均衡给付方式和直接随保单现金价值的变化而改变的方式 B、波动给付方式和间接随保单现金价值的变化而改变的方式 C、递增给付方式和直接随保单账户资产的变化而改变的方式
银行从业人员职业技能细节整理
银行从业人员职业技能细节整理
银行从业人员职业常识 一、 商业银行总体部门基本组织架构 （一）商业银行基本组织架构图 （二）商业银行基本内部组织架构图 商业 银行 外部 组织 内部组织 单元 银行决策 机构 监督 机构 执行 机构 分行制 银行 控股 管理 机构
（三）商业银行内部基本执行机构架构图 内 部 决 策 监督 执行 股 东 董事管理 监事总经副 总全面 财务 人事 经营 市场执 行 业 务 职能 投 资 信贷 信托 营业 人事 教育 财务 计统
（四）股份制商业银行基本组织架构图 股东大会 监事会 董事会 总稽核行长、总经理委员会 一、二、三级放贷 投资存款 国际信托 会计人事 教育控制 公关 二、商业银行各部门介绍
股东大会 董事会 行长室 营销及产品部门 风险管理部门 综合管理部门 监事会 监事会办公室 董事会办公室 战略管理部 支持与保公司业务部 机构业务部 结算与现金管理部 个人金融业务部 风险管理部 信贷管理部 小企业金融业务部 信用审批部 办公室 财务会计部 管理信息部 战略管理与投资者关系部 信息科技 部 运行管理 部 监察室 城市金融 研究所 保卫部
（一）营销及产品部门 1. 公司业务部：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。 2. 机构业务部：负责全行机构客户业务管理和市场营销，主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。 3. 个人金融业务部：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。 4. 国际业务部：负责全行国际业务系统管理；负责国际结算和对外融资业务管理；建立和发展国外代理行关系；建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理；管理全行的外事工作。 5. 投资银行部：负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行
保代考试真题五(含答案)
真题五 1、如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断，而新 的独立原因属被保风险，则保险人对损失的处理方式是（A） A.不予赔偿B、部分赔偿C、部分赔偿D、予以赔偿 2.在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，但又并非不可保时，保险人常选择的 承保条件是（C） A.增加保险金额B、降低费率C、提高的保险费率D、拒保 3.根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品 或者滥收费用的，监督检查部门对其采取的处罚措施为（C） A、限期改正，并处以一定的罚款 B、承担损害赔偿责任，并处以一定的罚款 C、没收违法所得，并处以一定的罚款 D、警告，并处以一定的罚款 4.企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元，在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失20万元，存货损失60万元，残肢10万元，如果出险时流动资产的账面余额为200万元，那么保险人对该损失的赔款是（B） A.20万元B、25万元C、35万元D、40万元 5.根据保险利益的量得限定，对于确定财产保险的保险金额的有关规定是（D） A.保险金额须以保险人的意愿为限，超过部分无效 B.保险金额须以投保人的意愿为限，超过部分无效 C.保险金额须以财产的预期价值为限，超过财产的预期价值部分无效 D.保险金额须以财产的实际价值为限，超过财产的预期价值部分无效 6.从万能保险经营的流程上看，保单持有人交纳首期保费的约束条件是（A） A、首期保费不得低于一个最低限额 B、首期保费不得高于一个最低限额 C、首期保费不得高于一个最低限额 D、首期保费不得低于初始费用金额 7.寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括（D）等。 A.生存给付、续期收费和保全服务 B.合同权益形式和合同转移服务 C.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务 D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务 8.在人身意外伤害的主要特点是（A） A、投保人是否投保、向谁投保自愿 B、投保人是否投保、是否告知自愿 C、投保人是否投保、是否告知自愿 D、投保人是否投保、是否缴费自愿 9.就解释效力而言，仲裁机构对保险合同条款的解释属于（B） A.立法解释B、仲裁解释C、司法解释D、行政解释 10.在人寿保险定价的各种方法中，目前经常使用的方法是（C） A积累公式法 B.营业保费法 C.营业保费等价公式法 D.根据利润指标进行定价法 11.在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致被保险人原有 的疾病发作，进而加重后果，造成被保险人死亡或残疾，则表明意外伤害与被保险人死亡、 残疾之间的因果关系是（A） A、意外伤害是死亡或残疾的主因 B、意外伤害是死亡或残疾的次因 C、意外伤害是死亡或残疾的副因 D、意外伤害是死亡或残疾的诱因 12.在人寿保险的可抗辩期内，保险人行使可抗辩权的具体方式是（A）
银行卡从业人员专业认证培训作业-5
银行卡从业人员专业认证培训作业 2、选答题 5）自2011年起，人民银行开始大力推进IC卡升级步伐，陆续发布了一系列重要政策文件，金融IC卡发卡量开始爆发式增长。根据政策要求，到2015年，经济发达地区的银行新发卡必须是IC卡。请简述金融IC卡的特点，列举至两种身边用到的金融IC卡产品，分析他们的产品类型，并结合亲身经历或者实际案例来描述他们的功能和特点优势。 答： 近年来，随着伪卡欺诈率的增加、用户交易时间成本的上升和银行卡跨行业应用的增多，银行IC卡引起了商业银行和商户的极大兴趣。银行IC卡的安全性高、功能多等特性不仅加深了银行卡的支付层次，而且使银行整合行业资源、实现跨行业合作成为可能，为金融支付工具跨入行业支付领域提供了机会。 不过由于银行IC卡的迁移成本较高，同时，银行IC卡和行业应用的结合也面临着一定的行业准入壁垒，因此，在较长的一段时间内，银行IC卡与磁条卡将会在市场上共存。 为了提高防范伪卡欺诈的能力，为了推动银行卡多应用的实现，传统的银行磁条卡开始逐步向更安全、更智能的银行IC卡方向迁移。与银行磁条卡相比，银行IC卡有以下几个特征。 1、安全性高 银行IC卡标准包含了银行对卡的认证、卡对主机系统的认证和终端对卡的认证等一系列安全措施，并不断加长密钥长度。这使IC卡的复制难度和成本大大提高。 2、支持离线支付 银行IC卡中的芯片的处理能力和存储容量使银行卡的离线支付成为可能，同时银行IC卡的安全标准大大提高了离线支付的安全性。因此，银行IC卡可以在一些无法连线的场合完成小额支付，从而减少卡片交易对通讯网络的依赖性，减轻银行交易系统的压力，大大缩短交易时间。 3、功能应用多 与磁条卡相比，银行IC卡除了具有存储容量大、安全性能高的优势外，还因其采用CPU芯片而具有独立运算、加解密和存储的能力。因此，银行IC卡可与不同的行业应用相结合，向持卡人提供身份认证、积分计划等更多个性化的、安全与便捷的多应用服务，从而使银行卡在其他商业功能方面实现更大的应用价值。 在日常生活中，我所用的是带电子现金的IC借记卡：在标准IC借记卡产品的基础上，增加电子现金功能。电子现金分为接触式和非接触式两种，支持脱机交易和非接触式快速支付；带电子现金的IC贷记卡：在标准IC贷记卡产品的基础上，增加电子现金功能。电子现金分为接触式和非接触式两种，支持脱机交易和非接触式快速支付。 与传统的磁条卡相比，金融IC卡具有安全性更高、功能更强大等优势。商业银行目前普遍使用的传统磁条卡由于存储字符有限，新技术很容易攻破其安全门槛，只需要简单的盗录设备与制卡设备，磁条卡就能被克隆与复制，犯罪分子正是利用了传统磁条卡的这一缺陷，不断制造假卡盗取客户与银行资金，给整个银行卡的使用与发展环境蒙上阴影。
2017年银行卡从业人员专业考试精彩试题汇总情况
第一章：产业概述模拟题 共28题，当前第1题 在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？(多选题) A、中国银行 B、中国工商银行 C、中国农业银行 D、中国建设银行 共28题，当前第2题 、银行卡产业发展将会呈现哪些趋势？(多选题) 共28题，当前第3题 、目前境银行卡受理市场呈现出哪些特点？(多选题) 共28题，当前第4题 哪些机构共同构成了银行卡产业链？(多选题) 共28题，当前第5题 进入2007年，国银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？(多选题) 共28题，当前第6题 国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点？(多选题) A、产业参与主体进一步多样化 B、支付机构国际化势头旺盛 C、传统卡产品升级创新 D、投资并购趋势不改 E、支付安全隐患受到更多重视
F、创新业务模式仍处于探索阶段 G、产品服务体系持续得到完善 共28题，当前第7题 银行卡转接清算机构主要收入来源是？(单选题) 共28题，当前第8题 以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势？(单选题) 共28题，当前第9题 “金卡工程”是在国银行卡产业发展的哪个时期启动的？(单选题) 共28题，当前第10题 银行卡按使用功能可划分为？(单选题) 共28题，当前第11题 、银行卡转接清算机构的核心业务是？(单选题) 共28题，当前第12题 自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？(单选题)
D、以上都是 共28题，当前第13题 国的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面？(单选题) 共28题，当前第14题 银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？(多选题) 共28题，当前第15题 、银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？(单选题) 共28题，当前第16题 第一银行卡的产生是源自谁的想法？(单选题) 共28题，当前第17题 我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？(多选题) 共28题，当前第18题 以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋势？(多选题)
银行业从业资格考试试题汇总
2009年银行从业《个人理财》标准题（1） 1、（）是指客户通过理财规划所要实现的目标或满足的期望。 A、理财目标 B、投资目标 C、理财目的 D、投资目的 2、社会保障主要指政府举办的养老社会保险计划和（）举办的补充养老保险计划。 A、事业机构 B、企业 C、公益机构 D、慈善机构 3、客户的收入水平与支出情况是理财时需要了解的重要财务数据，也是编制客户现金流量表的基础，更是理财规划师分析客户财务状况的（）。 A、依据 B、签证 C、证据 D、信息 4、财务信息是指客户目前的（），资产负债状况和其他财务安排以及这些信息的未来变化状况。 A、收入总额 B、收支情况 C、支出情况 D、收支平衡 5、取得代理权的标志是获得代理证书，而代理证书通常表现为客户的（）。 A、正式授权 B、书面授权 C、公证授权 D、口头授权 6、通常来说，如果愿意承受的风险越高，那么投资的潜在收益率就（）。 A、越低 B、越高 C、回收快 D、回收慢 7、客户提出理财的要求，不仅希望增加收益改善财务状况，而且要保证财务状况的（）。 A、安全
B、增加 C、稳定 D、增值 8、理财目标可以划分为必须实现的理财目标和（）的理财目标。 A、可以实现 B、期望实现 C、不可以实现 D、可能实现 9、客户（）必然会导致现金流出，资产减少。 A、偿还债务 B、收益 C、支出 D、消费 10、消费指标主要有（）。 A、社会消费品零售总额、城乡居民储蓄存款余额。 B、社会消费品总额、城乡居民储蓄余额。 C、社会零售总额、城乡居民储蓄存款余额。 D、消费品零售总管、储蓄存款余额。 1、通常情况下，流动性比率应保持在（）左右。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、投资与净资产比率是投资资产与净资产的比值，它反映客户通过投资提高净资产规模的能力。投资与净资产比率也相对较低，一般在（）左右就属正常。 A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.4 3、现金流量表全面反映客户一定时期的收入于支出情况，客户资产负债情况的变化首先表现在（）的变化上。 A、收入 B、现金流量 C、支出 D、结余
保代考试题目10范文
保代考试试题 （十） 单选题 一、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的，应当立即予以纠正。如果保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正，而保险公司不立即终止与保险代理机构的委托代理关系，由中国保险监督管理委员会责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处（）。 A、1万元以下的罚款 B、2万元以上的罚款 C、3万元以上的罚款 D、5万元以上的罚款 二、发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则委托人必须提交的文件是（）。 A、申请人填写的《出险通知书》 B、申请人填写的《索赔申请书》 C、申请人签署的《出险通知授权委托书》 D、申请人签署的《理赔授权委托书》 三、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员管理档案登记的要求是（）。
A、合理、合规、合法 B、及时、有效、便利 C、准确、规范、全面 D、及时、准确、完整 四、报名参加保险销售从业人员资格考试所要求的最低学历为（）。 A、初中 B、高中 C、大专 D、大学本科 五、保险销售从业人员执业证书持有人的执业地域范围为（）。 A、持有人的户籍所在地 B、持有人的工作所在地 C、持有人所在保险公司的经营区域 D、持有人的保险销售从业人员资格证书规定的从业地域范围 六、在风险管理中，以下方式属于财务型风险管理技术的是（）。 A、避免 B、预防 C、自留 D、抑制 七、保险合同生效后，保险标的危险程度显著增加时，被保险人未履行危险增加通知的义务，保险人对因危险程度显著增加而导致的保险标的损失，可以采取的正确方式是（）。
银行卡从业人员专业认证培训作业必答题
银行卡从业人员专业认 证培训作业必答题 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
近十年来，中国的银行卡产业快速发展，银行卡作为一种先进的支付工具和现代社会最为重要的个人支付方式之一，其普及和推广对社会经济的发展具有重要意义。请结合银行卡的发展历史、当前的经济现状及创新的支付方式，描述未来五到十年银行卡及支付产业的发展方向及前景。答： 中国银行卡产业因为有着政府的大力支持、坚持联网通用和联合发展模式、专业化银行卡市场、创建自主银行卡支付品牌、坚持国际化发展的道路，近十年来中国银行卡产业快速发展。 银行卡作为个人消费支付的重要工具之一，它的发展和现代信息技术的应用、消费习惯的变化以及监管政策的取向密切相关，从行业发展的客观规律来看，银行卡产业的未来发展将出现以下趋势：银行卡在支付体系中的地位将继续提升；借记卡的消费支付功能将得到进一步发挥；对银行卡账户信息安全的重视日益加强；发卡主题走向多元化；第三方收单交易处理商的市场力量不断壮大；区域性的借记卡网络和ATM网络的合作将会进一步加强；银行卡介质将走向多样化；发展与规范并重成为银行卡产业监管的主旋律。 银行卡作为一种先进的支付工具和现代社会最为重要的个人支付方式之一，其普及和推广对社会经济的发展具有重要意义。近些年，在信息技术快速发展的推动下，银行卡支付领域的创新不断涌现。银行卡支付创新主要围绕支付介质的变革、支付渠道和支付终端的丰富、应用领域的扩大三个方面展开。通过创新银行卡支付介质，使银行卡安全性高、支持离线支付、便于携带、功能应用广阔等；在信息技术演进的推动下，银行卡支付渠道不断拓展，除了传统的POS终端和ATM以外，电脑、手机、电话支付终端、数字机顶盒等这些在居民日常生活中随处可见的电子产品，都可帮助持卡人轻松地完成支付；随着企业信息化和电子商务的蓬勃发展，传统流通领域支付方式升级的需求日益强烈，银行卡作为非现金支付工具，在电子商务领域企业资金归集领域、快速消费品行业和分销行业都获得了越来越广泛的应用。
中国银行业从业人员资格认证证书申请须知
中国银行业从业人员资格认证证书申请须知 根据《中国银行业从业人员资格认证证书管理暂行办法（试行）》（以下简称《暂行办法》）第二章第六条规定，证书的获得办法和程序：（一）参加银行业从业人员资格证书相应科目的考试并取得通过的成绩；（二）提出证书申请；（三）通过资格审核；（四）已获得公共基础证书方可进行专业证书申请；（五）认证委员会规定的其它条件。 一、申请要求 依照《暂行办法》规定，银行业从业人员（银行业从业人员是指受中国银行业监督管理委员会监管的金融机构中的从业人员）在考试获得通过后可向认证办公室提交资格证书申请。非银行业从业人员和逾期未进行证书申请的银行业从业人员将获得成绩合格证明，相关信息将在证书管理系统中备案。成绩合格证明两年内有效，银行业从业人员两年内可于6月、11月进行证书申请。 二、申请时间 2007年8月10日9:00至9月10日17：00 三、申请方式 凭报名时获取的个人报考账号和密码登录认证考试证书系统（https://www.360docs.net/doc/b03884545.html,/certificate/）进行证书申请。 四、申请流程 在线填写详细个人信息，并对相关事项做出法律声明。非中国银行业协会会员单位的银行业从业人员须按系统提示打印证书审核申请表，按照审核流程完成证书申请。
五、审核流程 1.中国银行业协会会员单位从业人员证书审核流程 中国银行业协会会员单位的从业人员由其所在机构对其职业操守进行审核，具体工作流程见下图： 2.财务公司从业人员证书审核流程 中国财务公司协会会员单位的从业人员在提交证书申请后，应打印《中国银行业从业人员资格认证资格审核申请表》，由所在单位人力资源部门对该申请人从业期间是否存在违规记录进行证明并盖章确认。并于2007年9月1日至9月15日16:00前将资格审核申请表交至中国财务公司协会进行复审。由认证办公室对证书申请进行终审。通过资格审核的从业人员将获得资格证书。具体工作流程见下图： 3.其他机构的从业人员证书审核流程 其他机构的从业人员在提交证书申请后，应打印《中国银行业从业人员资格认证资格审核申请表》，由所在单位人力资源部门对该申请人从业期间是否存在违规记录进行证明并盖章确认。并于2007年9月1日至9月15日16:00前将资格审核申请表交至所在地省级银行业协会进行复审。由认证办公室对证书申请进行终审，通过资格审核的从
银行从业消费者题库
《银行从业人员消费者权益保护知识读本》知识竞赛试题库 一、填空题 1．银行消费行为大致可以分为两类：（购买、使用银行产品）的行为和（接受银行服务）的行为。 2．（安全权）是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。 3．商业银行与客户的业务往来，应当遵循（平等、自愿、公平和诚实信用）的原则。 4．银行消费者的受教育权可以分为两类：（银行消费知识）的教育权和（消费者权益保护知识）的教育权。 5．银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有（人格尊严）以及（民族风俗习惯）受到尊重等权利。 6．银行不得以（格式合同、通知、声明、告示）等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。 7．银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的（交易凭证）或者（服务单据）。 8．对消费者的投诉，应认真调查，（弄清事实，依法处理），并在规定时限内告之消费者处理结果。 9．银行业务人员应遵循（公平竞争、客户自愿）原则。 10．从业人员应履行反洗钱业务，拒绝洗钱，及时报告（大额交易）和（可疑交易）。 11．银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝（黄、赌、毒）。 12．2009年，美国众议院先后表决通过（《金融消费者保护机构法案》）和（《华尔街改革与消费者保护法案》），标志着美国金融消费者保护改革迈出重要步伐。 13．澳大利亚银行消费者权益保护的主要法规有（《银行营运守则》、《金融服务改革法令》、《澳大利亚证券及投资事务委员会法》）等。 14．加拿大银行消费者权益保护的相关法律主要有（《银行法》、《存款保险公司法》、《金融消费者管理局法》等。 15．日本大规模的消费者权益保护运动兴起于（20世纪60年代）。 16．进入21世纪以来，韩国的消费者政策从（保护消费者）转向（“武装”消费者），强调突出消费者与经营者的平等和主动的角色和作用。 17．2006年，中国银行业监督管理委员会发布（《商业银行金融创新指引》），首次引入了“金融消费者”的概念，强调隐含的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。 18．2006年7月，中国银行业协会组织68家会员银行共同签署了（《银行反不正当竞争公约》）,以此加强对会员银行的经营行为约束。 19．消费者权益保护的工作原则是（预防为先，教育为主，依法维权，协调处置）。 20．香港证监会在2009年9月25日公布了（《建议加强投资者保障措施的咨询文件》），在金融产品的售前阶段、产品销售过程中及销售后的信息披露方面均做出要求。 21．2011年6月，中国台湾通过了（“金融消费者保护法”），这是台湾消费者权益保护的重大突破，也是“三次金改”的重要举措。 22．开展储蓄业务的商业银行遵循（存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密）的原则。 23．消费者可根据自身需要，在开立整存整取定期存款帐户时，可以要求银行为其办理（定期存款到期约定转存）业务。 24．储蓄消费者有权自己选择存款的（种类、期限、金额）。 25．消费者有权获知储蓄存款（种类、利率及计结息方式）。 26．消费者不得（出租、转借）银行个人结算帐户，不得利用银行个人结算帐户套取银
保险代理人考试试题及答案汇总
保险代理人考试试201 、按照保险标的分类，企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险 货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等，都属于 A强制保 B财产损失保 C责任保 D信用保 答案 我国《保险专业代理机构监管规定》规定：中国保监会依法批准 立保险专业代理机构的，应当向申请人颁发许可证。申请人收到许可证后应当按照有关规定办工商登记，领取营业执照后方可开业。保险专业 理机构自取得许可证之日起）日内，无正当理由未向工商行政管理机 办理登记的，其许可证自动失效 A.1 B.3 C.6 D.9 答案 、中国保监会）中规定，在万能保险合同有效期内，若被保险人 故，保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金，可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付 A《中华人民共和国保险法 B《保险代理机构管理规定 C《保险公司养老保险业务管理办法 D《万能保险精算规定 答案 、我国《消费者权益保护法》规定，经营者对行政处罚决定不服的， 以自收到处罚决定之日起）内向上一级机关申请复议，对复议决定不的，可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；也可以接向人民法院提起诉讼 A十 B十五 C三十 D六十 答案 ）是保险人对愿意购买保险的单位或个即投保所提出的 保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程 A保险销
B保险承 C保险理 D保险客户服 1 答案 、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融 构高级管理人员）以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书， 报经中国保监会核准 A三 B五 C十 D二十 答案 、下列竞争手段中，不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不 采用的不正当手段的是 A假冒他人的注册商 B大力开展宣传促销活动，低价低利润出售商 C擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该名商 D在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对品质量作引人误解的虚假表 答案 、死亡保险是指以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险。死 保险又分为 A健康保险和医疗保 B意外伤害保险和失能收入损失保 C医疗保险和疾病保 D定期寿险和终身寿 答案 、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求，不正确的是 A执业前取得法定资格即 B执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能 C在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技 D参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育使自身能够不断适应保险市场的发 答案 1、设计保险方案时应遵循的首要原则是 A利润最大化原 B客满意度最大化原 C高额损失优先原 D力求全面原
银行卡从业人员认证作业
必答题： 近十年来，中国的银行卡产业快速发展，银行卡作为一种先进的支付工具和现代社会最为重要的个人支付方式之一，其普及和推广对社会经济的发展具有重要意义。请结合银行卡的发展历史、当前的经济现状及创新的支付方式，描述未来五到十年银行卡及支付产业的发展方向及前景。 银行卡是一种由银行发行的融存款、取款、转帐、消费结算等为一体的综合性、多功能的电子支付工具，也是货币的一种替代形式。我国的银行卡发展经过了三个阶段：第一阶段，培育阶段，中、工、建、农等银行相继发卡，开创了我国银行卡事业的先河。与此同时，各商业银行电子化建设同时起步，投资建设了大量的计算机业务处理系统，为银行卡业务的起步和发展奠定了系统和网络基础。 第二阶段，初级阶段，国有商业银行各分支机构及股份制银行不断加大发卡力度，初步建成了一个遍布各大、中城市的银行卡受理网络。 第三个阶段，联网通用阶段。我国银行卡逐步全国联网通用，2002年3月，中国银联的成立标志着中国银行卡产业进入一个新的发展历程。 通过银行卡的发展历史我们不难看出，银行卡的发展从一到多，使用功能从单一的存取到多样化的支付功能，未来五到十年，银行卡及支付产业的发展将会在相关领域带来巨大的经济效益及不可估量的社会效益。 一，建立服务体系，强化服务意识，提高服务质量将是发卡机构、收单机构、银行卡组织以及其他专业化机构巩固客户关系、拓展增量市场的基本手段。发卡机构、收单机构和专业化服务机构都将在不同层面建立满足市场和客户需要的服务标准、服务流程和服务规范，吸引商户受理银行卡和公众使用银行卡，可根据使用主体的不同，可以配合私人定制等类型的发卡方式，可以考虑单一或者特定群体范围。随着人们社会生活水平的不断提高，人们对“自己”的意思不断加强，都希望自己的东西被贴上“独特，个性化”的标签，从而刺激人们的消费欲望，所以，如何考虑更加有独特的产品范围，是银行卡下一步的发展方向。 二，以银行卡为载体的电子货币替代现金，是信息技术发展的必然结果。银行卡从最初的单一磁条卡到现在的芯片磁条复合卡，带动了我国信息技术产业的发展，及银行卡应用技术的提高。银行卡产业作为信息技术密集型产业，其发展将直接促进与银行卡相关的软硬件开发、生产及销售，促进通信、系统集成、网络运营服务、电子技术等相关信息产业发展，提高信息技术产业在国民经济中的比重，全面提高国民经济信息化水平。 三，从目前新兴的支付方式来看，随着智能手机的不断发展，手机作为随身的个人终端设备，通过网络支付的支付方式最具发展潜力。在线支付的规模和电子商务共同成长，通过信用卡、借记卡及其他银行卡可以支付水、电、煤气、电话、手机费等公共事业性收费，保险、纳税、违章罚金的缴纳等其他定向支付业务在互联网上的支付通道也在逐步打开。 银行卡作为现代化交易支付工具，凭借其安全、方便、快捷的特点，成为日后支付和结算的主要工具是国际金融业务发展的趋势。 选答题第六题： 题目6： 从2014年全球科技趋势来说，移动支付可以说是一个比较确定的互联网发展趋势。请分析比如日本、美国等国内外移动支付业务发展情。同时，结合国内的商户市场环境，分析在国内移动支付与O2O结合的模式、特点，并阐述后续的发展情况。 从2014年全球科技趋势来说，移动支付也是一个比较确定的互联网发展趋势。中国市
《银行业从业人员职业操守》
银行业从业人员职业操守 第一章 总则 第一条 [宗旨] 为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。 第二条 ［从业人员］ 本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。 第三条 ［适用］ 银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。 第二章 从业基本准则 第四条 [诚实信用] 银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。 第五条 [守法合规] 银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。 第六条 [专业胜任]
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。 第七条 [勤勉尽职] 银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。 第八条 [保护商业秘密与客户隐私] 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。 第九条 [公平竞争] 银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。 第三章 银行业从业人员与客户 第十条 [熟知业务] 银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。 第十一条 [监管规避] 银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。 第十二条 [岗位职责] 银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到： （一）不打听与自身工作无关的信息；
中国银行业从业人员资格认证考试教材-公共基础
第1章中国银行体系概况 1.1 中央银行、监管机构与自律组织 1.1.1 中央银行 1.1.2 监管机构 1.1.3 自律组织 我国的银行业自律组织是中国银行业协会（China Banking Association, CBA），成立于2000年，是民政部等级注册的全国性非营利社会团体。主管单位为银监会。凡经中国银监会批准设立的、具有独立法人资格的银行业金融机构（含在华外资银行业金融机构）以及经相关监管机构批准、具有独立法人资格、在民政部门登记注册的各省（自治区、直辖市、计划单列市）银行业协会均可申请加入中国银行业协会成为会员单位。经相关监管机构批准设立的、非法人外资银行分行和在华代表处等，承认《中国银行业协会章程》，均可申请加入中国银行业协会成为观察元单位。 1.协会宗旨 中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。 2.会员单位 截止2012年11月，中国银行业协会共有168家会员单位和2家观察员单位。会员单位包括政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、资产管理公司、中央国债登记结算有限公司、中国邮政储蓄银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社联合社、外资银行、各省各省（自治区、直辖市、计划单列市）银行业协会、金融租赁公司、货币经纪公司、汽车金融公司。观察员单位为中国银联股份有限公司和农信银资金清算中心。 3.组织机构 中国银行协会的最高权力机构为会员大会，由参加协会的全体会员单位组成。会员大会的执行机构为理事会，对会员大会负责。理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作。理事会闭会期间，常务理事会行使理事会职责。常务理事会由会长1名、专职副会长1名、副会长若干名、秘书长1名组成。协会设监事会，由监事长1名、监事若干名组成。截止2012年12月，中国银行业协会设立16个专业委员会，包括发了工作委员会、自律工作委员会、银行从业人员资格认证委员会、农村合作金融工作委员会、银团贷款与交易专业委员会、外资银行工作委员会、托管业务专业委员会、保理专业委员会、金融租赁专业委员会、银行卡专业委员会、行业发展研究委员会、理财业务专业委员会和货币经纪专业委员会。城商行工作委员会、私人银行业专业委员会在筹。日常办事机构为秘书处。秘书处设秘书长1名，副秘书若干名。
保险代理从业资格考试保过题库(九)解读
一，选择题 1、在种类、品质、性能和价值等方面大体相近的风险单位被称为（）。 A、同质风险 B、相同风险 C、同类风险 D、可比风险 您的答案：正确答案：A × 2、根据我国反不正当竞争法的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员徇私舞弊，对明知有违反本法规定的构成犯罪的经营者，故意包庇不使他受追诉的，依法追究其（）。 A、刑事责任 B、民事责任 C、行政责任 D、直接责任 您的答案：正确答案：A × 3、长期护理保险中，其给付期限种类的情况是（）。 A、只有30天的 B、只有3个月的 C、只有6个月的 D、有一年、数年和终身 您的答案：正确答案：D × 4、属于我国目前开办的收获期农作物保险的险种有（）。 A、甘蔗种植保险 B、烟叶种植保险 C、果树产量保险 D、烤烟水灾保险 您的答案：正确答案：D × 5、在保险合同有效期间，当被保险人未履行风险增加的通知义务时，保险人享有的权利是（）。 A、宣布合同无效 B、对因危险程度显著增加而导致的保险标的损失不承担赔偿责任 C、变更合同 D、宣布合同终止 您的答案：正确答案：B × 6、目前，我国保险代理从业人员主要包括（）。 A、保险营销员和保险代理机构从业人员 B、专业保险代理人和兼业保险代理人 C、专职保险代理人和兼职保险代理人 D、专业保险代理人和个人保险代理人 您的答案：正确答案：A ×
7、根据保险理论，火灾保险的两种原始形态“黑瑞甫”制度和基尔特制度体现的特性属于（）。 A、劳埃德保险制度 B、股份保险制度 C、相互保险制度 D、公营保险制度 您的答案：正确答案：C × 8、由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险被称为（）。 A、特定风险 B、自然风险 C、动态风险 D、静态风险 您的答案：正确答案：C × 9、根据保险法规定，在保险事故发生时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是（）。 A、海上货物运输保险 B、人寿保险 C、健康保险 D、人身意外伤害保险 您的答案：正确答案：A × 10、在分红保险中，保险人提供的领取现金、抵缴保费、累积生息以及购买缴清保额等红利分配方式属于（）。 A、综合红利分配方式 B、现金红利分配方式 C、直接红利分配方式 D、增额红利分配方式 您的答案：正确答案：B × 11、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元，室内财产价值10万元。那么，保险公司的赔偿金额是（）。 A、2万元 B、3万元 C、 4万元 D、5万元 您的答案：正确答案：B × 12、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生（）。 A、经济业务往来 B、保险业务往来 C、一般社会交往 D、债权债务关系
银行从业资格银行管理考试试题及答案
1.存款业务是属于商业银行的( )。 A.中间业务 B.资产业务 C.负债业务 D.其他业务 参考答案：C 参考解析：商业银行的负债主要由存款和借款构成，其中存款是商业银行最主要的资金来源，存款业务也是银行的传统业务。银行从业资格银行管理考试试题及答案 2.中央银行在公开市场上买卖有价证券，将直接影响( )，从而影响货币供应量。 A.商业银行法定准备金 B.商业银行超额准备金 C.中央银行再贴现 D.中央银行再贷款 参考答案：B 参考解析：当中央银行需要增加货币供应量时，可利用公开市场操作买人证券，增加商业银行的超额准备金，通过商业银行存款货币的创造功能，最终导致货币供应量的多倍增加。反之则会导致货币供应量的多倍减少。银行从业多选题 3.金融租赁公司的重大关联交易应经( )批准。 A.总经理 B.董事会 C.风险管理委员会 D.项目审核委员会 参考答案：B 参考解析：根据《金融租赁公司管理办法》第四十五条，金融租赁公司的重大关联交易应当经董事会批准。银行从业准题库 4.重组贷款是指由于借款人财务状况恶化，或无力还款而对合同条款作出调整的贷款，重组后的贷款如果仍然逾期，或借款人仍然无力归还贷款，应至少归为( )类贷款。 A.损失 B.次级 C.关注 D.可疑 参考答案：D 参考解析：重组后的贷款(简称重组贷款)如果仍然逾期，或借款人仍然无力归还贷款，应至少归为可疑类。重组贷款的分类档次在至少 6 个月的观察期内不得调高，观察期结束后，应严格按照《贷款风险分类指引》规定进行分类。银行从业资格题 5.在国际结算的几种方式中，属于顺汇的是( )。 A.银行保函 B.托收 C.信用证 D.汇款 参考答案：D 参考解析：顺汇是债务人或付款人主动将款项交给银行，委托银行使用某种结算工具，支付一定金额给债权人或收款人的结算方式，因结算工具的传递方向与资金的流动方向相同，所以称为顺汇。汇款方式是顺汇法，托收和信用证方式是逆汇法。 6.普惠金融的基本原则有( )。 A.机会平等、惠及民生 B.健全机制、持续发展
专题总结：保荐代表人考试真题及解析(2013.5.6)【投行先锋论坛历年所有试题-未完成
专题总结：保荐代表人考试真题及解析 一、投资银行业务能力 1.中小板上市公司董事长可以兼职的是（） A、总裁 B、控股股东董事长 C、子公司董事长 D、董秘 E、子公司总经理 答案：ABCDE 解析：《首次公开发行股票并上市管理办法》第十六条规定：发行人的人员独立。发行人的总经理、副总经理、财务负责人和董事会秘书等高级管理人员不 得在控股股东、 职务，不得在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业领薪；发行人的财务人员不得在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中兼职。 《上市公司治理准则》第二十三条上市公司人员应独立于控股股东。上市公司的经理人员、财务负责人、营销负责人和董事会秘书在控股股东单位不得担 控股股东高级管理人员兼任上市公司董事的，应保证有足够的时间和精力承担上市公司的工作。 总结：首发办法只对高管做了限制性规定。
2.中小板上市公司董事可以兼职的是（） A、控股股东董事长 B、控股股东总经理 C、控股股东财务人员 D、子公司总经理 答案：ABCD 解析：《首次公开发行股票并上市管理办法》第十六条规定：发行人的人员独立。发行人的总经理、副总经理、财务负责人和董事会秘书等高级管理人员不 得在控股股东、 职务，不得在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业领薪；发行人的财务人员不得在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中兼职。 3.中小板持续督导过程中保代需要对（）情况发表独立意见。 A 证券投资 B限售股流通 C 对外担保 D 发放委托贷款 答案：ABCD 解析：《深圳证券交易所上市公司保荐工作指引》第二十七条规定：保荐机构应当对上市公司应披露的下列事项发表独立意见：（一）募集资金使用情况；
金融培训中心银行卡从业人员专业认证课后考题汇总
金融培训中心银行卡从业人员专业认证课后考 题汇总 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
银行卡概论 1、1952年金融机构发行信用卡，没过加利福尼亚州的富兰克林国民银行起了开端。——正确 2、银行卡按信息存储介质划分为 A磁条卡 B芯片卡 C虚拟卡 3、国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点 A产品快速发展 B风险管理能力增强 C多功能支付 D政府政策促进 4、国内银行卡产业的发展先后经历了代理外卡收单阶段、自主发卡阶段、联网通用阶段、金卡工程阶段及开拓创新阶段。——错误 5、我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪一个阶段成立的？ B联网通用阶段 6、银行卡转接清算机构的核心业务是？ B交易信息的转接和资金清算 7、哪些机构共同构成了银行卡产业链？发卡机构、收单机构、转接清算机构以及第三方服务机构ABCD 8、银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？A双边市场特征、B成员外部性特征、C使用外部性特征 9、随着银行卡跨行交易不断增加，中国人民银行作为政府主管部门开始制定基于银行卡网络的跨行交易价格，国内银行卡产业开始以政府定价为主导。——正确
10、我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？A着重联网建设和建立行业标准 B首次明确利润分配机制 C制定受理市场及基本业务规范 银行卡业务运作 1、办理跨行转账业务是否需要银行卡组织参与？——需要 2、对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节？——信用评估 3、收单业务中对交易凭证的保存多长时间合适？D 2年 4、发卡机构与商户的资金清算方式是？汇总轧差 5、发卡机构与持卡人的资金清算方式是？逐笔记账 6、争议处理的流程应该是 A 申请应答裁判申诉 7、借记卡业务的主要盈利来源是 A存贷利差 8、中国银联清算的基本流程包括 B清分计费汇总轧差文件生成及划拨资金结算 9、以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是 D商品类要素 10、银行卡组织如何对资金清算进行管理 B通过业务规则或协议明确规定、界定责任 C加强机构信用风险防范 D避免机构流动性风险 11、收单业务的基本运作框架主要包含哪三个部分 A业务拓展 C业务处理 D业务服务与支持 12、银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括 A资金清算 B清算流水文件C提供报表 D清算业务培训和咨询 13、当交易纠纷不可避免的产生时，我们可以通过哪些途径来解决 A司法诉讼 C社会非诉讼 D 行业内部业务处理