2020社会工作者初级实务重点背必考知识点笔记整理版
社会工作者初级实务重点笔记
第一章社会工作实务的通用过程
第一节接案
一、接案的步骤及核心技巧（考点一、重点）
（一）接案前的准备
1.什么是接案
“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程.它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础
步骤或任务：p1★★★
1、了解服务对象的求助原因和求助过程；
2、初步评估服务对象的问题；
3、决定是否接案；
4、订立初步协议。
2．了解服务对象的来源和类型
（1）了解服务对象的来源★:①主动求助者②由他人介绍或机构转介来的③外展
（2）认定服务对象的类型★：①自愿型服务对象②非自愿型服务对象
（3）现有服务对象与潜在服务对象★
（4）了解服务对象的求助过程★（自我解决——自然助人网络——社会工作者）
3．做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲★
（1）服务对象资料的准备
（2）拟定初次面谈的提纲①介绍自己和自己的专长。②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任。③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程。④征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望。⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。
（二）会谈
1．会谈的目的和会谈场所的安排
接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。
2．会谈的主要任务★★★
（1）界定服务对象的问题（2）澄清角色期望和义务（3）激励并促进服务对象进入角色（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变（5）达成初步协议
（6）决定工作进程：①终结服务②转介其他服务⑧进入下一个助人阶段
3．会谈的技巧
（1）主动介绍自己
（2）沟通：治疗性沟通，①提供支持；②减轻服务对象因求助带来内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题正确想法；④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。
（3）倾听
（三）收集服务对象的资料
1．资料收集的内容和范围：（1）个人资料（2）身体情况（3）服务对象的特点与能力（4）服务对象所处的社会环境
2．收集资料的方法和途径：（1）询问（会谈、问卷、角色扮演）
（2）咨询
(3)观察（实地观察、参与观察）
（4）利用已有资料（档案、工作报告等）
（5）问卷调查
P7图
二、接案应注意的事项（★★★★★）（考点2，必考）
（一）社会工作者要辨别服务对象问题的紧迫性和严重性（自杀、暴力、虐待、），决定是否需要紧急介入（直接提供紧急介入服务）（★★★★★）
（二）权衡是否有能力处理问题
（三）社会工作者与服务对象一起讨论，决定问题的优先次序（★★★★★）
第一，先易有难；
第二，尊重服务对象的意愿，使其愿意努力做出改变；
第三，社会工作者和服务对象共同决定先后顺序，争强其信心，看到自己解决问题的能力，成功的建立专业关系。
（四）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
第二节预估
一、预估的目的和任务（考点3）
（一）什么是预估：收集与服务对象有关的详细资料、了解服务对象问题形成的过程，依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
（二）预估的目的：达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决和消除问题。最终目的是制订出正确的计划。
（三）预估的任务（识别：判定、明确、澄清）
1、识别服务对象问题的客观因素；（背景、生活环境、问题状况、案主努力）
2、识别服务对象问题的主观因素；（感受，问题对他的意义）
3、识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素（根源）；
4、识别服务对象及环境的积极因素（资源和能力）；
5、决定提供服务的方式和内容。
二、预估的基本步骤（考点4）
（一）探究服务对象的情况、问题与需要
1、描述服务对象的问题和需要（内容、程度、持续时间）；
2、描述问题发生的原因；
3、描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；
4、探究服务对象不能解决问题的原因（自身、网络、政策）；
5、描述服务对象的发展阶段；成长与环境
6、描述并鉴定服务对象的资源状况（有形的资源（金钱）和时间）
（二）分析服务对象的资料并作出预估摘要
1、对服务对象的问题与需要作出解释：形成概念性的认识去解释
2、列出解决问题的目标及先后次序：与服务对象一起界定问题，并以问题的重要性与关联性进行先后排序。
3、决定介入的策略；多层次介入（方法、资源）
4、撰写预估摘要—下一步介入的依据：
对服务对象自身系统的预估；（a优势 b自身存在的可能导致其困难的问题 c解决问题动机 d生理情感智力方面功能发挥）
对服务对象家庭系统的预估；
对服务对象所处社会系统的预估
第三节计划
一、服务计划的构成（考点5）
（一）目的及目标（★★★★★）
目的是指总体介入工作要达到的方向。目标则是指具体的工作指标。
（二）关注的问题与对象
计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介入工作所关注的问题和对象。关注的问题是指介入工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题。
关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区。每个具体目标下要详细列明关注的对象。
（三）介入的方法和介入行动
介入方法：个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导
介入行动：危机干预、物质支持、心理辅导
二、制定服务计划的原则（考点6）
（一）要有服务对象的参与
（二）要尊重服务对象的意愿
（三）详细和具体-—可测量
（四）要与工作的总目的、宗旨相符合
三、制订服务计划的方法（考点七）
（一）设定目的和目标（★★★★★）
1、确定服务对象的需要和问题
2、向服务对象解释设定目标的目的
3、共同选择适当的目标：筛选目标、定义目标
4、目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长
5、目标要可测量、具有操作性和现实性
6、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
7、确定目标并决定目标的先后次序
（二）构建行动计划
1、选择介入系统(个人、家庭、小组、社区以及宏观社会系统。)
2、选择介入行动
（1）危机干预（2）资源整合（3)经济援助；（4）安置服务
第四节介入
一、介入的分类(考点8)
（一）介入:社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。
（二）介入的分类★★★★★直接介入;间接介入;综合介入
二、选择介入行动的原则★★★★★（考点9）
（一）以人为本、服务对象自决（案主自决）
（二）个别化
（三）考虑服务对象的发展阶段和特点
（四）与服务对象相互依赖(双方合力)
（五）瞄准服务目标
（六）考虑经济效益
第五节评估
一、评估的目的（考点10）
（一）评估:运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
（二）评估的目的（★★★★）
1、考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。
2、总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平。
3、验证社会工作方法的有效性。
4、进行社会工作研究。
（三）评估的类型: 1、过程评估 2、结果评估
二、评估的方法★★★★★考点11
考试提醒：评估方法虽不是考试热点，但这部分内容最为重要，最具有应用价值，专业性最强！
（一）收集评估资料的方法
1、利用档案记录进行评估
2、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
3、使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料。
(二）基线测量评估(前侧、后侧、对比）
操作程序:（1）建立基线（2）进入介入期测量（3）分析和比较
（三）对服务对象影响的评估： 1、服务对象满意度测量 2、差别影响评分。
三、评估应注意的事项（★★★★★）考点12
（一）注重社会工作者的自我评估与反思
（二）调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程
（三）评估的方法要与社会工作价值相吻合，并注意保密
（四）要切合实际需要
第六节结案
一、结案的主要任务（考点13）
（一）总结工作
（二）巩固已有改变( 1回顾工作过程 2强化服务对象已有的改变 3给服务对象积极支持) （三）解除专业工作关系
（四）撰写结案记录
二、结案时服务对象的反应及处理方法（考点14）
结案的类型：1、目标实现结案；
2、服务对象不愿继续接受服务且必须终止专业关系的结案；
3、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案；
4、社工或服务对象身份变化而结案。
服务对象的负面反应
（1）否认—不愿承认已到结案期，避免讨论结案话题。不准时参加工作会谈、会谈时心不在焉。
（2）倒退—回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。
（3）依赖—对社工过分依靠。
（4）抱怨—对社工不满意。
（5）愤怒—对社工不满，批评、攻击和挑战其他人。
（6）讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。（7）忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。
结案反应的处理方法
1、在结案前与服务对象回顾一下工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。
2、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。方法是：鼓励服务对象与社
会工作者公开讨论结案问题，并告诉他们结案可能使他们感到难以接受。社会工作者要以同感的态度向服务对象传达愿意与他们讨论他们的反应、理解他们的心情等信息，以减少负面情绪。
3、在结案阶段社工要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们在他们有需要时可继续提供协助。
4.社工也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。
5.安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。
结案与跟进服务
跟进服务的实施方法：电话跟进;个别会面;集体会面;跟进服务对象的社会支持网络
第二章儿童社会工作
第一节儿童的特点和需要
一儿童的定义:我国《未成年人保护法》将未成年人界定为未满18 周岁的公民
二、儿童的特点
（一）社会属性的特点（理解）:人生的基础、家庭的基础、社会进步的基础
（二）成长发展的特点
1.快速性
2.阶段性：婴儿阶段（0-1岁）、幼儿阶段（2-13岁）、学前阶段（4-5岁）、学龄阶段（6-12岁）青少年阶段（13-18岁）
3.顺序性遵循从上到下、由近到远、从小到大、由低级向高级的顺序性。
儿童社会心理发展也具有顺序性。婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训
4.不均衡性（一是出生后第一年；二是青春期）
5.个体差异性
6.分化与互补性
三、儿童的需要
（一）生存的需要
（1）生命存在的需要，获得基本生活照料，包括养育照料和健康医疗照料。
（2）社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。
（二）发展的需要
（三）受保护需要（1）身体虐待（2）情感虐待（3）性虐待（4）儿童忽视（5）儿童剥削（四）社会化需要
四、儿童面临的问题
（一）儿童生存的问题： 1新生儿健康问题 2儿童营养问题 3儿童户籍问题
（二）儿童发展的问题： 1贫困的问题 2家庭监护的问题 3受教育的问题
（三）儿童保护的问题： 1遗弃 2体罚、肢体虐待 3被性侵 4被忽视 5被拐卖
五、儿童社会工作的层面
微观：个案辅导中观：小组工作宏观:社会工作，调查研究、宣传倡导
儿童社会工作的类型
1．支持性儿童福利义务
对象全体儿童及其家庭，尤其家庭监护状况良好的家庭.包括提供个别化咨询辅导，提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询及协助办理新生儿户籍登记服务。目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。
2．补充性儿童福利服务
对象父母亲职能力不足,包括为经济困难家庭连接资源，提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。
3．替代性儿童福利服务
对象亲职不当和亲职缺失的儿童，包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。
4.儿童保护服务(内容主要包括伤害预防和伤害应对服务）
六、儿童社会工作的特点：（一）明确了儿童社会工作的专业价值理念
（二）界定了儿童社会工作的理论知识范围
（三）聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务
（四）兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡
第二节儿童社会工作的主要内容
一、促进儿童健康成长
（一）传播儿童健康成长理念和知识
1.母婴保健服务
2.婴儿早期喂养理念和实践
3.幼儿早教
4.亲职教育：即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询
（1）科学育儿的理念：儿童权利和现代儿童观。
（2）科学育儿的知识：儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。
（3）科学育儿的技能：观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。
亲职教育目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人；亲职辅导目的县解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。
（二）提供家庭支持服务
1．亲职辅导（指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。）
2．婚姻辅导
3．家庭辅导
4．亲子关系辅导
（三）开展儿童支持服务：
1.儿童问题辅导
2.儿童的娱乐和休闲、
3.儿童的社会化引导（自我认同、技能学习、团队精神、社会责任）
二、补充和改善家庭监护状况
（一）补充和改善经济状况：1．连接现有政策资源 2．困境儿童父母就业援助
（二）补充和改善家庭监护状况：1．亲职教育 2．课后服务
三、救助和保护儿童
（一）儿童收养服务（二）家庭寄养服务（三）机构养育服务
我国机构养育的机构是儿童福利院或社会福利院，机构养育的对象为病残弃婴或孤儿。
第三节儿童社会工作的主要方法
一、以家庭为中心的方法
以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形
式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。
二、儿童友好社区建设倡导的方法
（一）儿童友好社区的标志
社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍；社区能够保护儿童免遭伤害；儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境；社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；儿童能参与家庭、社区和社会生活；社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。
（二）儿童友好社区建设倡导的内容：1．完善社区基本建设
2.建设安全、益智的儿童游戏场所和设施
3.健全社区儿童和家庭服务体系
4.创新社区儿童参与工作机制
（三）儿童友好社区建设倡导的方法
包括网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导等常见倡导方法。
第三章青少年社会工作
第一节青少年的特点及需要
一、青少年的需要及问题
（一）青少年的界定：不满18 周岁的为未成年人
青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段。
青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。
（二）青少年的特点与需要
1．青少年的特点：多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点
生理发展的角度，青少年处于青春发育期
心理发展的角度，主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一。
有学者将青少年文化分成四种类型
（1)正直青年
（2)问题青年:有越轨行为甚至犯罪倾向,不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。
（3)文化叛逆青年:不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位
(4)政治偏激青年:好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。
2．青少年的需要
青少年个体发展性需要作以下概括：
（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。
（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（最重要的关系）
（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。
（4）自食其力寻求经济独立。
（5）对未来的生涯作准备。
（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。
（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。
（8）对未来的婚姻和家庭作准备。
（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。
二、青少年社会工作概述
青少年社会工作的层面
微观：个人中观：家庭、小组宏观：组织和社区，法规政策
青少年社会工作的类型
1.针对青少年生理、心理和社会发展需要，发展性青少年社会工作服务；
2.已经发生问题的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务
3.预防性青少年社会工作服务。
三、青少年社会工作的特点及原则
（一）青少年社会工作的特点（理解）
1．在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳
2.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面
的整合性应用
3.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导
（二）青少年社会工作的服务原则
1．尊重青少年的价值与尊严
2．接纳与关爱青少年
3．注重青少年的个别需求
4．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
第二节青少年社会工作的主要内容
一、服务青少年成长发展
（一）思想引导
我国思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。
（二）习惯养成（3R理论：责任、现实、正确）
（三）职业指导
（四）婚恋服务
（五）社交指导
二、维护青少年合法权益（一）困难帮扶（二）权益保护（三）法律服务（四）心理疏导
三、预防青少年违法犯罪（一）正面联系（二）临界预防（三）行为矫治（四）社会观护
第三节青少年社会工作的主要方法
一、促进青少年个体发展的社会工作方法
青少年期的核心任务是完成“辨识角色”，发展重点是“自我、角色与地位”
（一）自我探索
1．服务目标
自我认识与自我探索服务的主要目标如下：
（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。
（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。
（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力。
（4）提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力。
（5）强调青少年间彼此回馈和反应的重要性，不仅帮助自我成长，也帮助了他人成长。（6）协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。
2．理论基础
（1）“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人
的态度、意见、知觉反应或价值观等。
（2）“自我概念”是主观性的
（3）“自我概念”是可以学来的
（4）处于诡异多变的主观世界里，需拥有积极、正向、稳定而健康的自我概念
（5）有重要意义的特殊人士对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响。
（6）“自我概念”：现实我（真正的我）、理想我（希望中的我）客观我（是别人眼中的我）
（二）生涯规划
1．生涯规划的理论基础
wood 认为生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等，也就是要先能掌控自己的内在世界之后，才开始探索外在的工作世界。Wood 的“生涯选择配合论”，内圈表示个人的内在世界，外圈是表示外在的职业工作世界
2．青少年生涯规划的重点（1）自我认识
（2）认识工作世界
（3）确认自我的工作价值观
（4）评估环境因素
二、改善青少年家庭关系的社会工作方法
（一）构建和睦亲子关系
（二）开展亲职教育辅导服务
“父母效能训练模式”
（1）积极倾听
（2）使用“我—讯息”（重点：说出父母本身的感受、说出为何有此感受、说出为何父母对孩子某些行为不高兴）。
（3）积极沟通
三、促进青少年人际交往的社会工作方法
艾瑞克·伯恩沟通分析论
（1）人格结构分析（2）沟通分析（3）脚本分析（4）游戏分析
四、促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法
（一）促进青少年社会参与方法
（二）社会观护方法
一是指避免将青少年犯送至监狱等机构接受处置；
二是指从轻处置；
三是指建立以社区为本的辅导体系。
司法转向计划4 种模式：1.以社区为基础的转向计划。
(多选） 2.以警察为基础的转向计划。
3.以法院为基础的转向计划。
4.以社会福利机构为基础的转向计划。
五、社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
（一）青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性
（二）社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性
（三）社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性
第四章老年社会工作
第一节老年人的特点及需要
一、老年的界定：60 周岁以上的公民
1．生理年龄
2．心理年龄
3．社会年龄
4．生理、心理和社会年龄对开展老年社会工作的意义
（二）老年期的划分
低龄老人：60～69 周岁中龄老人：70～79 高龄老人：80 周岁以上
二、老年人的特点
（一）生理老化 P96图
视觉：老花眼。眼睛需较多光才聚焦，对强光反应敏感。区辨颜色能力可能会下降。白内障、青光眼或黄斑变性，一种渐进性的丧失中央视觉
听觉：听觉灵敏度可能会减少50％以上，难以区辨不同的声音
味觉／嗅觉：嗅觉可能会严重受损，味觉受缺乏嗅觉影响，难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味
触觉：较高的痛觉阈限，更可能发生低烧或高热
（二）心理老化
智力分为结晶智力和液态智力，结晶智力是知识和经验的结晶产物，通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。（三）社会角色变化
三、老年人的需要 1.健康维护 2.经济保障 3.就业休闲 4.社会参与
5.婚姻家庭
6.居家安全
7.身后事宜安排
8.一条龙照顾服务
四、老年社会工作应注意的事项（一）价值观问题（二）移情与工作倦怠问题
第二节老年社会工作的主要内容
一．身体健康方面的服务
（一）健康促进与健康维护服务【直接】
刘少杰《国外社会学理论》笔记和课后习题详解(性别社会学理论)【圣才出品】
第二十九章性别社会学理论 29.1 复习笔记 【知识框架】 【重点难点归纳】 一、性别社会学的理论渊源 性别社会学与女性主义思潮是“你中有我，我中有你”的关系，使得性别社会学的理论渊源直接来自于女性主义理论。其中，对性别社会学产生重大影响的理论流派包括：自由主义女性主义、激进主义女性主义和社会主义女性主义。 1．自由主义女性主义 （1）自由主义女性主义的背景和代表人物 自由主义女性主义是女权主义早期理论的表现形式。它的思想文化背景是资产阶级启蒙
运动，其政治社会背景是法国资产阶级大革命和《人权宣言》。代表人物有沃斯通克拉夫特、泰勒和米尔等人。 （2）自由主义女性主义的主要观点 ①自由主义女性主义的研究框架是理性与感性问题。诉诸于人的本质和理性是自由主义女性主义的首要理论依据。尽管男女有先天的生理差异，但其社会差异绝大多数是由社会化过程造成的，而不是先天生物性差异的结果。男女不平等的根源在于社会中存在的一系列的规范和法律，它们束缚了女性的发展。人生来平等，男女皆有一样的理性与能力，其地位权利均应平等，应该给予妇女全部的人权。 如：沃斯通克拉夫特在她的代表作《为妇女权利辩护》一书中指出，女性在理性和智力上并非低于男性，而是教育方面的机会不平等造成的。 米尔，在他的著作《对女性的征服》中也写到，女性的屈从地位是人类历史的野蛮时代的产物，是一群人压迫另一群人的结果，而不是一种自然的秩序，而是社会长期的压迫和错误教育的结果，是压抑一方，激励另二方的结果。 ②主张纠正女性受教育的法律和制度的不公平，以法律为武器争取女性权利和男女平等。基于此，自由主义女性主义者提出的修改法律的要求。 首先，主张废除性别歧视的法律；其次，主张中性法律，要求在法律的制定上不分性别，对男女同样适用，不能因为性别而给予区别对待；再次，主张制定反歧视法律，用法律的力量规定不得有性别歧视；还有，她们主张用法律加速性别平等的实现。 2．激进的女性主义 （1）激进的女性主义的代表人物 激进的女性主义是女性主义理论流派中发端较早的一种思想，但到20世纪60年代，它才发展成为一种系统的自我认定的理论。它强调自己的理论是关于女性的理论，是由女性
初级社会工作者考试模拟题含答案解析
十月份每日一练题集答案解析 1. （实务）社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（B） A．介入B．接案C．预估D．计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. （综合）根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，社会工作者是（ A ）的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部门，它是体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
3. （实务）夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（ C ）。 A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源（主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的）和两种类型（自愿意型服务的对象和非自愿服务对象）那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被成为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即潜在服务对象。 在本案例中，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助，这个学生即是社会工作的现有服务对象；他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑，因而对孩子的问题束手无策，故需要协助的还有这个学生的父母，“父母”就是“潜在服务对象”。 4．（综合）社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体：从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本生活方面遇到严重困难的人，后来其服务范围不断扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。下列是基本对象的是（ ADE ）
杨忠《语言学概论》笔记
Chapter 1 Introduction Ⅰ.What is language? 1. Different definitions of language (1) Language is a system whose parts can and must be considered in their synchronic solidarity. (de Saussure, 1916) (2) [Language is] a set (finite or infinite) of sentences, each finite in length and constructed out of a finite set of elements. (Chomsky, 1957) (3) Language is a purely human and non-instinctive method of communicating ideas, emotions and desires by means of voluntarily produced symbols. 2. Each of the definitions above has pointed out some aspects of the essence of language, but all of them have left out something. We must see the multi-faceted nature of language. 3. As is agreed by linguists in broad terms, language can be defined as a system of arbitrary vocal symbols used for human communication. Ⅱ.Features of human language 1. Creativity (1) Language provides opportunities for sending messages that have never been sent before and for understanding brand new messages. (2) The grammar rules and the words are finite, but the sentences are infinite. Every speaker uses language creatively. 2. Duality (1) Language contains two subsystems, one of sounds and the other of meanings. (2) Certain sounds or sequences of sounds stand for certain meanings. (3) Certain meanings are conveyed by certain speech sounds or sequences of speech sounds. 3. Arbitrariness (1) The relationship between the two subsystems of language is arbitrary. (2) There is no logical connection between sound and meaning. 4. Displacement (1) There is no limit in time or space for language. (2) Language can be used to refer to things real or imagined, past, present or future. 5. Cultural transmission (1) Culture cannot be genetically transmitted. Instead, it must be learned. (2) Language is a way of transmitting culture. 6. Interchangeability All members of a speech community can send and receive messages. 7. Reflexivity (1) Human languages can be used to describe themselves. (2) The language used to talk about language is called meta-language. Ⅲ.Functions of language – three meta-functions 1. The ideational function
财政学笔记
高等教育自学考试《财政学》是财税专业的专业基础理论课，也是其他财经类专业的经济基础理论课。在学科属性上，是社会科学中经济学的二级学科。 由于财政是社会生产力发展到一定阶段，随着国家的产生而出现的以国家政治权利为依据的分配活动，是政府为维持其存在和实现其职能的直接经济基础。在现代市场经济条件下，财政分配成为政府满足社会公共需要的主要手段，是国家调控国民经济运行的重要政策工具之一。因而财政分配直接、间接涉及国民经济和社会发展的各个方面，财政税收政策的制定与实施，关系到广大企业、家庭、个人的切身利益，财政问题是社会各界关注的焦点。 通过财政理论学习，对财税专业的学员而言，可为学习《税收学》、《中国税制》、《国家预算》等专业课程打下良好的基础，政专业知识分析问题、解决问题的能力；对其他财经类专业而言，是学员经济学知识结构不可缺少的组成部分，没有充足财税专者，是不合格的经济管理者。学好《财政学》，对自考学员具有十分重要的意义。从课程结构看，《财政学》包括财政的共性、社会财政与国民经济发展、财政收入、财政支出、财政与社会总需求和总供给、财政管理和管理体制等内容。 第三章财政的职能和效益 重点：财政的职能。资源合理配置含义及针对市场失灵财政配置资源的领域；国民收入初次及再分配贯彻的不同分配原则；稳定经济含义及财政调节作用的体现；监督职能特点。 难点：财政的效益。理解公共选择对财政效益的影响，如免费搭车及财政挤出效应；如何评价财政效益问题。 此外，把握作为分配范畴的财政与社会再生产过程中其他环节如生产、交换的关系，财政的收支矛盾实质、表现及解决；财政参与国民收入分配的过程及其主导作用。 第四章税收概述 本章重点内容较多，如税制基本结构中所含各项要素及其涵义；从不同角度对税收进行的分类；税收的财政原则、公正原则、效率原则的具体内涵；税收负担的转嫁问题；1994年中国税制改革的主要内容。 上述重点中同时包含了一些难点问题。如在税制基本结构中累进税率的掌握仅靠文字表述的概念是不够的，税负减轻措施起征点与免征额的异同区分，涉及运算的加重税负手段税收附加与加成，二者均是加在正税税额基础上的；又如在税收转嫁原理中，作为转嫁程度约束条件的商品供求弹性的理解及把握，商品供给或需求的价格弹性大小的意义何在？主要针对哪类商品？进而又是如何影响税收负担在买卖双方之间的分摊情况？只有弄清了这些问题，才能超越被动的记忆，真正牢固地把握这一内容。 另外，应掌握税收基本概念及三大特征；了解建国以来，我国税制发展的重要阶段以及税制沿革的主线。 第五章我国的主要税种 本章介绍了流转税类、所得税类、行为财产税类的11个税种，其中，增值税、关税、企业和个人所得税、消费税为重点税种，对其特点、作用及税制结构状况应有详细确切的把握。对于其他非重点的税种主要把握其税制结构所含内容，特别是那些独特的税制要素。 同时，多数税种均介绍了相应的税额计算公式，其中尤对于增值税、个人所得税、关税的计税公式要重点把握。对于作为我国第一大税的增值税，首先应清楚地理解其设计原理和征管机制，否则难以真正掌握其理论内容及计算方法。关税进、出口的完税价格分别为到岸价格和离岸价格，在税额计算方法上亦有所差别，仍应以理解助记忆，将二者分辨清楚。在所介绍的税种中，计算公式最多的当属个人所得税，我国采用分类个人所得税制，区分不同所得给与不同的计税方法，因此记忆起来有一定难度，应多做练习。当然，除此之外，也不排除对其他税种如企业所得税、房产税等的计税方式的考查。 第六章国际税收 本章重点：首先应把握造成国际避税或重复征税的原因即：各国税收管辖权的差别及税率（税负）的差别。关于国际避税，把握其含义、基本方法及避税地的利用。关于国际税收协定，重点把握其作用及基本准则，一般把握其分类及内容概要。 本章难点主要在于避免国际重复征税的方法。对免税法、扣除法和抵免法一方面以其文字表达的含义去理解，一方面能实际进行运用计算，二者应相辅相成。其中，相对复杂的抵免法，区分为直接抵免法和间接抵免法，二者适用对象不同，计算思路也不尽相同，但都有抵免限额的设定。此处可联系前一章我国税种之中的外商投资和外国企业所得税内容来学习。来源：https://www.360docs.net/doc/b04932048.html, 关于国际税收概念、产生原因、发展线索应有基本把握。 第七章财政支出及其效果 重点：关于财政支出的原则。在借鉴西方财政支出原则的发展和现状的情况下，主要关注我国财政支出的三大原则。搞清在量
刘少杰《国外社会学理论》笔记和课后习题详解(韦伯的社会行动理解论)【圣才出品】
第七章韦伯的社会行动理解论 7.1 复习笔记 【知识框架】 【重点难点归纳】 一、学术背景 1．家庭和教育背景 马克斯·韦伯（Max Weber，1864—1920）出生于德国爱尔福特市，父亲是一位地方
行政官员，母亲是一位加尔文教信徒，祖父和外祖父都是新教教徒。 韦伯在18岁那年考入海德堡大学，服军役后来又来到柏林大学继续学业，博士后毕业后留在柏林大学任教。1889年以博士论文《中世纪商业团体的历史》通过答辩并获博士学位。1891年，韦伯又写了博士后论文《罗马农业史》，获得了在柏林大学授课的资格，被聘请为柏林大学的法学讲师，1892年提升为副教授。 2．学术生涯 1895年，韦伯发表了就职演说《论民族国家和经济政策》，受到了学术界和政治界的广泛关注，1896年被聘为海德堡大学经济学教授，同时还兼任弗赖堡大学的经济学教授。这期间，韦伯的学术活动十分活跃，他不仅发表了许多有关经济学、政治学和社会学的学术论文，而且还热情地同各界学者开展广泛的交往，并且还在基督教团体中参与一些政治活动，韦伯逐渐成为德国学术界和政治界一位很有影响的青年学者。 1903年，韦伯同维尔纳·桑巴特和埃德加·雅费合作编辑德国主要学术刊物《社会科学文献》。1904年，韦伯应邀到美国讲学，1905年发表的《新教伦理与资本主义精神》，被认为同在美国的这段经历有关。 3．主要著作 《用作文化科学逻辑性的批判性研究》、《新教各派与资本主义精神》、《俄国资产阶级民主形势》、《古代社会的农业生产关系》、《论广义社会学的某些范畴》、《（世界宗教的经济伦理）的导言》、《儒教与道教》、《印度教和佛教》、《古代犹太教》、《论社会和经济学中价值哲学中立性的意义》、《宗教社会学论文集》、《城市社会学研究》、《经济与社会》、《音乐理性及社会的基础》、《经济通史》、《国家社会学》等。 4．思想来源 对韦伯思想产生较大影响的有康德、黑格尔为代表的德国古典哲学，文德尔班、李凯尔
语言学概论整理
语言学概论 第一章、绪论 1.语言学定义：专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。 第一节、语言研究与语言学 1.神话传说 2.语文学研究 ①语文学：是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、 注疏和考订。 ②东方语言学：古印度、古中国 古印度语言学：公元前4、5世纪时，口语和《吠陀》时代的语言差别越来越大，甚至许多地方已经不能为一般人所读懂了。为了确保准确无误地理解《吠陀》的宗教内容，就必须对《吠陀》的语言作注释。著名的《巴尼尼经》（Pāninisūtra）正是当时从解说《吠陀》语言开始，进而研究梵语的整个结构的产物。《巴尼尼经》又名《八章书》，是巴尼尼在前人研究的基础上撰写的一部梵语语法。巴尼尼用3，983条经句极其概括地叙述了梵语的语音结构、语词的构成和变化规则。巴尼尼语法是一部汇集了许多世纪的语法学家研究成果的语法法典，对梵语的语音、语法现象分析和描写得十分细致，代表了古代印度语言研究的水平。印度语言研究的最初动力，是必须把梵语文化中最古老的吠陀时期由口头流传下来的一些宗教和礼仪文献保存下去,巴尼尼的工作在一定程度上帮助了后人学习和研究梵语。布龙菲尔德说：巴尼尼的著作是“人类智慧的丰碑之一”。 ③西方语言学：古希腊语言学、古罗马语言学、中世纪至18世纪末的西方语言学 谈谈语文学和语言学的关系： 语言学就是专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。语言学还没有成为一门独立的学科之前，人们对于语言的学习和研究只是为了给古代经典文献作注释，我们称那段时期的语言研究为语文学。语文学是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、注疏和考订。 3.历史比较语言学：威廉琼斯的论文拉开19世纪历史比较语言学研究的序幕 4.现代语言学： ①瑞士语言学家索绪尔的《普通语言学教程》 索绪尔：现代语言学的历史，是从瑞士语言学家费尔迪南·德·索绪尔开始的。索绪尔的代表作是《普通语言学教程》。索绪尔被誉为“现代语言学之父”，《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔的语言学思想和19世纪以前的语文学最根本的区别在于：把语言看成是由各个符号之间的关系组成的有价值的结构系统。 《普通语言学课程》是一部什么样的书？ 《普通语言学教程》是由索绪尔的两位弟子兼同事根据学生们的听课笔记整理而成的。《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔区分了语言和言语，语言属于全社会，是抽象的；言语属于个人，是具体的。索绪尔认为语言是符号系统，“是一个纯粹的价值系统”。每个符号是由“能指”和“所指”构成的，所指和能指之间的关系是任意的。符号之间存在着线性的句段关系和联想的聚合关系。索绪尔把语言现象分为“共时”和“历时”两种，“共时”是指时间历程中的某一点上的语言状态，“历时”是指以时间历程中的某一点到以后的语言现象。索绪尔认为，语言学的对象是语言，由于语言有它的内部要素，也有它的外部要素，所以语言学也可以分为内部语言学和外部语言学。总之，《普通语言学教程》的语言学
财政学陈共习题(答案)
页眉 《财政学》 一、单选题 1.当资源配达到了这样的状态：没有一种状态的改变能使一部分人的境况变好而不同时使另一些人处境变坏。这种状态称为（D ） A. 免费搭车现象 B. 边际效用递减 C. 市场失灵 D. 帕累托最优 2.反映了财政学的特点的研究课题是（D ） A. 国民经济中货币与产品之间的关系及其对经济的影响 B. 国民经济中各产业部门之间的相互关系及其对经济的影响 C. 国民经济中各地区之间的相互关系及其对经济的影响 D. 国民经济中公共部门与私人部门之间的相互关系及其对经济的影响 3.完全竞争市场隐含的特征有（ A） A. 消费者和生产者都具有完全信息 B. 生产和消费中存在外部经济 C. 进入或退出市场存在障碍 D. 存在规模经济 4.行政管理支出不包括履行如下职能所需经费的是（ D） A. 政府各级权力机关 B. 行政管理机关 C. 司法检察机关 D. 企业的人力资源部门 5.存在正的外部效应时，该物品或服务的私人边际成本（A ）其社会边际成本 A. 大于 B. 等于 C. 小于 D. 没有固定关系 6.以下不符合纯公共产品特征表述的有（A ） A. 增加一个消费者就会引起生产成本的增加 B. 增加一个消费者不会引起生产成本的增加 C. 提供公共物品的边际成本为零 D. 公共产品带来的好处不可被分割 7.如果学校是政府办的，但办学的成本全部通过向学生收费来补偿，在这种情况下，教育在提供方式和生产方式上采取了下述哪种组合?（B ） A. 公共提供，公共生产 B. 公共提供，私人生产 C. 市场提供，公共生产 D. 市场提供，私人生产 8.行政管理支出不包括履行如下职能所需经费的是（D ） A. 政府各级权力机关 B. 行政管理机关 C. 司法检察机关 D. 企业的人力资源部门 9.以下不符合纯公共产品特征表述的有（ A ） A. 增加一个消费者就会引起生产成本的增加 B. 增加一个消费者不会引起生产成本的增加 C. 提供公共物品的边际成本为零 D. 公共产品带来的好处不可被分割 10.如果学校是政府办的，但办学的成本全部通过向学生收费来补偿，在这种情况下，教育在提供方式和生产方式上采取了下述哪种组合?（ B ） A. 公共提供，公共生产 B. 公共提供，私人生产 C. 市场提供，公共生产 D. 市场提供，私人生产 1.文教科卫支出属于一种（A ）
刘少杰《国外社会学理论》笔记和课后习题详解(25-30章)【圣才出品】
第二十五章社会信任理论 25.1 复习笔记 一、西方社会信任研究的历史发展 1．心理学家对信任的研究 （1）多伊奇 多伊奇（Deutsch）是研究信任问题最为著名的心理学家。多伊奇对囚徒困境中的人际信任进行了实验研究，发现人际信任的有无以双方合作与否来反映，两个人之间的信任程度会随着实验条件的改变而改变。因此，人际信任被看作是一个由外界刺激决定的因变量。多伊奇有关囚徒困境中人际信任的实验研究开创了社会心理学信任研究的先河。 多伊奇将信任理解为对情景刺激的反应，而情景刺激决定了个体心理与行为。他又将信任理解为一种心理预期或期望，一种非理性的风险行为，这一思想影响了以后学者对于信任的界定。在多伊奇之后，众多的心理学家、社会心理学家、社会学家都将信任界定为一种心理期望或期待。 （2）罗特尔与赖兹曼 罗特尔（Rotter）与赖兹曼（Wrightsman）把信任看成是存在于个人内部的性格特质，或一种经过社会化而形成的相对稳定的人格特征。罗特尔认为，信任是个体对另一个人的言词、承诺以及口头或书面的陈述之可靠性的一般性的期望。赖兹曼认为，信任是个体特有的对他人的诚意、善良及可信性的普遍可靠性的信念。信任是对他人的动机、人格方面的信任。罗特尔与赖兹曼对于信任的看法不像多伊奇那样，认为信任是外在情景刺激的结果，而是内
在的个人经历、个人对人性的看法等使他（她）形成了对一般性的他人的可信赖程度的一般性期望。信任只是个人人格特质的表现，是一种经过社会学习而形成的相对稳定的人格特点。 （3）萨贝尔 萨贝尔（Sabel）对于信任的研究较早地涉及社会信任。在他看来，信任是交往双方共同持有的、对于双方都不会利用对方之弱点的信心。萨贝尔对于信任的这一界定，说明他将信任理解为基于人际交往双方共有的信心或认识（如共有的概念、观念，道德或法律共识），并且这种信任具有一定程度的风险性。萨贝尔所理解的信任就是一种相互信任。 （4）莱维斯和维格尔特 莱维斯（Lewis）和维格尔特（Weigert）等人对于人际信任进行了较为深入的研究，认为人际信任是人际交往的产物，它基于人际交往关系中的理性算计和情感关联。他们依据人际信任的基础是理性还是情感，将人际信任分为认知性的人际信任与情感性的人际信任两种类型。前者是基于对他人的可信程度的理性考察而产生的人际信任，后者是基于与他人的强烈的情感联系而产生的人际信任。 2．社会学对信任的研究 社会学对于信任的研究基本上脱离了纯粹的个体心理学、社会心理学范畴，开始把信任理解为一种社会现象，一种与社会文化结构和文化规范密切相关的社会现象，把信任本身看做是社会关系的一个重要方面。社会学家将信任理解为社会制度和文化规范的产物，是建立在法理（法规制度）或伦理（社会文化规范）基础上的一种社会现象。有的社会学家将这种意义上的信任理解为“社会信任”。 （1）卢曼 卢曼以新功能主义的理论与方法研究信任，认为信任是一种社会关系结构，信任不是心理学意义上的微观的个体信任或“私人信任”，而是宏观层面的“系统信任”。卢曼把行为者
2020社会工作者考试《初级实务》试题及答案
2020社会工作者考试 《初级实务》试题及答案 (1) 下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中，错误的是( )。 A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关 B.婆媳矛盾是婆媳个人的素质问题 C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映 C.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源 参考答案：B 参考解析：在传统的社会性别观念影响下，通常把婆媳问题归因为婆婆或媳妇个人的问题，实际上是一个误区，对婆媳双方都不公平。故而，B项错误。 (2) ( )是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。 A.过程评估 B.结果评估 C.评估目标 C.评估系统 参考答案：A 参考解析：本题考查过程评估的定义。 (3) 下列哪项不属于革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作内容?( ) A.管理机构 B.协助优抚对象适应机构生活 C.协助老年优抚对象发挥余热 C.协助残疾退役军人融入社会 参考答案：A
参考解析：革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作主要内容有：协助优抚对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热、协助残疾人康复和融人社会、促进服务质量的提高和推动志愿服务。正确答案为A。 (4)某社区根据政府“居家养老”政策的要求.策划“老人饭桌”项目。为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是( )。 A.了解服务对象需求 B.征求社区居民的意见 C.评估工作人员的素质和能力 C.设计服务项目的评估方法 参考答案：C (5) ( )可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。 A.目标 B.计划 C.步骤 C.评估 参考答案：D 参考解析：个人层面的社会工作是运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。在个人层面的社会工作服务中，评估很重要，它可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效，以及专业技能技巧的运用程度。 (6) 灾害救助的特点不包括( )。 A.突发性 B.紧急性
财政学第八版 复习笔记
第一章 (一)财政的一般概念: 财政就是国家为了满足社会公共需求对剩余产品进行分配而产生的经济行为。 (二)财政运行的主要特征: 1、财政运行就是财政收入与财政支出的矛盾统一。 2、财政运行就是财政规律与财政政策的矛盾统一。 3、财政就是公共性与阶级性的矛盾统一。 (三)财政实现收入分配职能的机制与手段: 1、划清市场分配与财政分配的界限与范围。 2、规范工资制度。 3、加强税收调节。税收就是调节收入分配的主要手段。 4、转移性支出 (四)市场失灵 市场机制不能或不能有效地配置资源的现象。 1、市场垄断 2、市场信息不充分与不对称性 3、外部效应与公共物品 外部性: 就是指一些产品的生产与消费会给不直接参与这种活动的企业或个人带来有害或有益的影响。 其中有益的影响称为“外部经济”,否则就就是“外部不经济”。 比如说,采取措施使某个城市的空气没有了污染,该城市居民呼吸了清新的空气,但并不能制止外地来此的人们呼吸。 外部正效应: 指私人部门从事某项活动对其她人带来利益的现象, 即商品生产者的内部效益远远低于社会效益的现象。 生产者的成本大于收益,利益外溢,得不到应有的效益补偿,这将导致市场主体尽可能地减少从事具有外部正效应的经济活动。 外部负效应: 在市场机制作用的过程中,经济主体给她方带来利益上的损害,增加其生产成本,同时也必然增加了社会总成本,造成资源浪费,效率低下,然而经济主体却没有为此赔偿损失。 即生产者的成本小于收益。
外部效应的存在,使得具有外部效应的产品的市场供给,只能过多或过少,由此导致了资源配置的不合理。 要消除外部效应,必须实现外部成本(收益)的内在化.而市场经济本身就是无能为力的,只有政府介入,才能克服外部效应的缺陷。 4、收入分配不公平 5、经济波动 (五)政府:政府干预与政府干预失效 1、政府干预与政府干预手段 ①宏观调控 ②立法与行政手段 ③组织公共生产与提供公共物品 ④财政手段 2、政府干预失效 ①背景:自20世纪60年代开始,西方国家在采取赤字财政政策与膨胀性的货币政策以图刺激经济时,却导致 了低增长、高失业与高通货膨胀并发的“滞胀”怪病。 ②政府失效的表现: ?政府决策失误 ?寻租行为 ?政府提供信息不及时甚至失真 ?政府职能的越位与缺位 (六)公共物品(Public Goods) 1、产品依据需要主体与供给渠道分类: ①公共物品:由国家机关与政府部门(公共部门)提供用来满足社会公共需要的商品与服务。 公共产品 ②私人物品(Private Goods):由市场供给用来满足个别人需要的商品与服务。 2、公共产品与私人产品判别标准: ①私人物品:排她性与竞争性 排她性:排她性就是指一个人消费了一单位某种物品就排除了其她人来消费这同一单位物品。 竞争性:一个人消费了某种物品就减少了这种物品供其她人消费的数量。 ②公共物品:非排她性与非竞争性
杨善华《西方社会学理论》上卷复习笔记(埃米尔·涂尔千)【圣才出品】
杨善华《西方社会学理论》上卷复习笔记 第三章埃米尔·涂尔千 埃米尔·涂尔干是现代（实证主义）社会学的奠基人之一。 一、涂尔干的生平与基本理论关怀 1．涂尔干理论的社会背景 和理解其他思想家一样，理解涂尔干的社会学理论所针对或所欲解决的社会问题，也是我们理解这一理论的基本前提。 涂尔干在其社会学研究中所关注的核心问题，若用一句话来概括，就是如何来恰当地理解和有效地解决19世纪西方发达国家在从前工业社会向工业社会（或从前现代社会向现代社会）的转型过程中所遭遇的各种危机。以涂尔干自己的著作所涉及的内容和材料来讲，这些危机至少包括以下几方面： （1）经济危机 具体表现为19世纪频繁发生的工商业的危机和破产。这是涂尔干在《社会分工论》等著作当中最关注的现代社会问题之一。 （2）社会危机 具体表现为进入19世纪以来同样正在变得越来越频繁和越来越激烈的劳资冲突。 （3）精神危机 人们普遍对社会现实感到悲观失望，悲观思潮已经达到了不正常的强度。 2．涂尔干解决社会危机的的观点
在如何理解和解决19世纪西方发达社会所面临的上述危机这个问题上，作为实证主义社会学的传人，涂尔干的观点总体上说属于孔德那一路。 （1）和孔德一样，涂尔干也是一个“工业社会”的理论家，也是将工业化而不是资本主义或自由主义理解为现代社会最核心的特征； （2）和孔德一样，涂尔干也将工业社会看成是劳动分工不断发展的结果（而不是像马克思所说的那样是资本主义生产方式发展的结果）； （3）和孔德一样，涂尔干也是将社会团结的削弱或社会失序当成是工业社会所面临的最主要的问题，也是将重建工业社会中的社会团结和社会秩序当作自己最基本的理论关怀——并且，可以说，涂尔干比孔德更加关注这个问题； （4）和孔德一样，涂尔干也主要是将共同的世界观、价值观（他称之为集体意识）看作是包括工业社会在内的各类社会团结和社会秩序的真实基础，将“集体意识”的衰退看成是导致工业社会各种危机的根本原因，将重建集体意识看成是在工业社会中重建社会团结和社会秩序的基本途径； （5）和孔德一样，涂尔干也既反对试图通过以阶级斗争改变财产制度的方式来解决现存各种社会危机的共产主义学说，也反对主张放任自流的各种自由主义学说，而主张将自由和秩序结合起来。 （6）涂尔干与孔德之间的差异也还是存在的。关于这一点，我们在后面的叙述中将会随时指出。以下我们就以涂尔干几本最主要的著作为线索，围绕着“现代性的危机与处方”这个主题，来梳理一下涂尔干的社会学理论。 二、现代性危机的根源：社会转型与失范 涂尔干的理论关怀在他第一本重要的理论著作《社会分工论》中就得到了明确的体现。
2018年社会工作师初级考试试题及答案
统计资料2018年社会工作师初级考试试题及答案 工作实务、综合能力 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划
D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来
语言学概论00541史上最全(吐血整理) 汇总 简单题+名词解释 小抄笔记
27.书面语：书面语是用文字记录的语言形式，它是文字产生或在口语的基础上产生的，书面语是经过加工、提炼和发展了的口语的书面形式。 26.口语：就是有声的口头语言，任何一种语言都有口头存在形式。它是书面产生的基础。 28．语言相关论：语言相关论是萨丕尔和沃尔夫提出的关于语言与思维关系的观点，主张语言决定思维，不同的语言就有不同的思维方式。 29．大脑语言功能临界期：大脑语言功能临界期是指大脑的单侧化，大脑左半球的分区以及语言的遗传机制，都只提供人具有语言能力的潜在可能性，这些潜能必须在一定期限内被一定的语言环境激活才可能起作用。26．语言符号的所指 :语言符号的所指是符号的形式所指的意义内容。 29．机器翻译：通过计算机把一种语言自动翻译成另一种或多种自然语言的信息处理技术。 26.语音：语音是人的发音器官发出的、用于人与人之间交际并表达一定意义的声音。 27.词：词是最小的、有意义的、能够独立运用的语言单位。 28.语用：语用指语言运用，即人们在一定的交际环境中对语言的实际运用。 29.文字：文字是记录语言的书写符号系统。 27．单纯词：单纯词是由一个构词语素构成的词。 29．屈折：屈折是通过词的内部发生语音的交替变换来改变词的语法意义的手段。 28．意译词：是用本族语言的构词材料和规则构成新词，把外语中某个词的意义翻译过来。 27.仿译词：是用本族语言的语素逐个对译外语原词的语素造成的词，它不仅把原词的词义翻译过来，而且保持了原词的内部构成方式。 29．主谓词组：两个成分之间具有被说明和说明关系的词组是主谓词组。 27．复辅音：一个音节内处于同一个肌肉紧张的渐强阶段或渐弱阶段上的两个或两个以上辅音的组合。 27.双语现象：某一言语社团使用两种或多种语言的社会现象，具体而言是社团内的全体成员或部分成员双语并用的现象。 28.亲属语言：从同一种语言中分化出来的各个语言叫亲属语言，亲属语言之间具有历史同源关系。 26．调位：利用音节内的音高差别来起辩义作用的语音单位叫做调位，调位是一种非音质音位，依附在音位的组合序列上。 29.词组：实词与实词之间具有直接联系的相对独立的词群。 28．语素：语素是语言中音义结合的最小单位。 28．词尾：附着在词干后的，能改变词的语法形式，但不能构成新词的语素。 29．语素：音义结合的最小语言单位。 26．词类：词类是词在语法上的分类。它指可以替换出现在语法结构某些共同组合位置上的词的类，即具有聚合关系的词的类。 27．词法：（1）词法主要描写词的形态特征和词形变化规则。例如，俄语的名词在形式上有单数和复数的区别，有阳性、阴性、中性等性的区别，有主格、宾格、属格等格的区别，这些都是典型的词法现象。（2）由于印欧语言中构词单位、构词方式和词类都与词的形态变化相关，因此构词和词类问题也成为词法的一部分。27．语法意义：语法意义是语法形式所体现的意义，是语言中通过一类形式或功能所获得的意义。二者相辅相成，不可分离。如“动词+名词”有动宾关系的意义，汉语所有的同类组合都是如此，这种意义就是一种语法意义。 27.语法形式：语法形式就是能体现表达某种语法意义的形式。表示某一类语法意义或者有共同作用的形式，如词类形式、组合形式、虚词形式，就是语法形式。语法形式不是个别的语音形式和词语形式，但能产生某一类意义或者有共同作用的语音表现形式或者词形变化形式也是语法形式。 27.语法手段：根据语法形式的共同特点所归并的语法形式的基本类别叫做语法手段。语法手段可分为词法手段和句法手段两大类。通过词形的变化来表现语法意义的形式是词法手段；通过结构的变化来表现语法意义的形式是句法手段；例如英语名词后加s表示复数，英语动词后面加ed表示过去时，就是词法手段中的词形变化。 28．自源文字：自源文字指独立发展起来的文字。如古埃及文字、苏美尔文字、汉字，这些文字的形体、体系都是由最早使用该文字的人们独创的。 29．语音合成（1）语音合成是语音信息处理研究中的主要工作。 （2）语音合成就是让计算机模拟人的发音器官的动作并发生类似的声音。如汉语的语音合成目前已初步实现自动生成声韵调结合的音节。 26．句子:句子是词或词组按一定规则组合成的、能表达相对完整的意义、前后有较大停顿并带有一定的语气和句调的语言单位。 27．异化：语流中两个相同或相近的音，其中一个因受另一个影响而变得不相同或不相近。
财政学第八版复习笔记
第一章 (一)财政的一般概念： 财政是国家为了满足社会公共需求对剩余产品进行分配而产生的经济行为。 (二)财政运行的主要特征： 1、财政运行是财政收入与财政支出的矛盾统一。 2、财政运行是财政规律与财政政策的矛盾统一。 3、财政是公共性与阶级性的矛盾统一。 (三)财政实现收入分配职能的机制和手段： 1、划清市场分配与财政分配的界限和范围。 2、规范工资制度。 3、加强税收调节。税收是调节收入分配的主要手段。 4、转移性支出 (四)市场失灵 市场机制不能或不能有效地配置资源的现象。 1、市场垄断 2、市场信息不充分和不对称性 3、外部效应与公共物品 外部性： 是指一些产品的生产与消费会给不直接参与这种活动的企业或个人带来有害或有益的影响。 其中有益的影响称为“外部经济”，否则就是“外部不经济”。 比如说，采取措施使某个城市的空气没有了污染，该城市居民呼吸了清新的空气，但并不能制止外地来此的人们呼吸。 外部正效应： 指私人部门从事某项活动对其他人带来利益的现象， 即商品生产者的内部效益远远低于社会效益的现象。 生产者的成本大于收益，利益外溢，得不到应有的效益补偿，这将导致市场主体尽可能地减少从事具有外部正效应的经济活动。 外部负效应： 在市场机制作用的过程中，经济主体给他方带来利益上的损害，增加其生产成本，同时也必然增加了社会总成本，造成资源浪费，效率低下，然而经济主体却没有为此赔偿损失。 即生产者的成本小于收益。 外部效应的存在，使得具有外部效应的产品的市场供给，只能过多或过少，由此导致了资源配置的不合理。要消除外部效应，必须实现外部成本（收益）的内在化．而市场经济本身是无能为力的，只有政府介入，才能克服外部效应的缺陷。 4、收入分配不公平
北大社会学考研笔记(社会学教程)
第一章社会学的对象与学科性质 第一节社会学的产生与发展 一、社会学的产生 1、社会学产生的标志 1830-1842年，法国哲学家孔德出版《实证哲学教程》，第一次从哲学的高度系统的论述了作为一种方法论的实证主义的认识论基础，确立了实证主义在科学史上的地位，标志着社会学学科的产生； 实证方法：科学假说必须由经验事实来检验，理论只有得到经验证据的完备支持才可能接受；实证：现实而非幻想；有用而非无用；可靠而非可疑；确切而非含糊；肯定而非否定； 人类精神发展的三阶段：神学、形而上学、科学 研究宇宙现象可分为研究无机物的天体物理学、地球物理学和化学，研究有机物的生物学和社会物理学（社会学），与所有科学研究的基础数理科学一起组成了实证科学体系； 对社会现象的研究分为社会静学和社会动学； 对于越复杂的现象就需要越高级的方法，社会学采用观察、实验、比较、历史的方法； 2、社会学产生条件 （1）社会历史条件 （2）思想条件 （3）学术条件 3、马克思与社会学 分析了资本主义的动力和固有矛盾，主张用经验的方法研究社会；其阶级理论、冲突理论、异化理论是社会学理论中重要组成部分 二、社会学形成和发展 1、西方社会学形成 （1）孔德：提出社会学名词，提出了其研究领域和研究方法；社会静学研究社会结构和秩序，社会动学研究社会过程和社会进步 （2）斯宾塞：社会进化论创始人，增长、分化概念分析社会结构的变化规律，把社会作为一个整体并把结构与功能联系起来考察 （3）迪尔凯姆：研究社会事实，提出机械团结和有机团结概念，用统计方法实证研究自杀现象，主张用社会事实说明社会问题 （4）韦伯：解释性的理解社会行动，并通过理解对社会行动的过程和影响作出因果说明；方法论上提出“理性类型”和“价值中立”主张；社会行动的分类、权威的分类、科层制度论述、新教伦理和资本主义发展 2、美国社会学发展 实用主义影响下发展起来；芝加哥学派，推动了城市问题研究和社区研究；帕森斯功能学派；符号互动论和交换理论；注重应用研究和实证研究
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2