办公自动化的建设与管理
办公自动化的建设与管理
硬件条件已经具备，技术条件已经成熟，现在我们要做的工作是将先进的管理模式和工作方式引进来，把先进成熟的计算机和通讯技术与各企业实际相结合，逐步建立一个高质量、高效率、信息化、智能化的办公系统，提高办公效率，减轻工作人员和工作负担，节约宝贵的办公经费，适应新形式下的企业办公的要求。
一、办公自动化概述
办公自动化的建立其目的是：通过先进成熟的计算机和通讯技术手段建成一个高质量、高效率、智能化的办公系统，为企业领导决策和日常办公管理提供信息服务，提高办公效率，减轻工作人员的工作负担，节约宝贵的办公经费，改变传统的管理思路和管理模式，提高管理人员和工作人员的素质，从而实现企业的电子商务化、办公无纸化、决策科学化。
计算机办公自动化系统是基于大型数据库、文档数据库、电子邮件、远程通讯以及技术的一个数字神经系统，它是一个包括知识管理、电子政务、业务运作的综合管理系统。通过这个系统最终实现了本单位与上级、下级单位之间的公文运转、信息交流和信息共享，实现本单位与来往客户之间的快速有效地信息交流，快速有效地接收各种上级机关文件、下级单位的上报信息，组织、协调电子政务系统内的各种信息，方便、快捷地获取其所需用户的信息，为领导决策和工作人员日常工作提供可靠的信息和服务。
二、企业办公自动化现状
本地企业计算机应用的历史已经大大落后于现代计算机应用的基本要求，这一现象的产生其原因不在于计算机硬件设施的落后，制约企业办公自动化的因素是各级管理人员对计算机办公自动化的认识不足，观念陈旧、培训不力、管理不善。
1、对计算机及其应用体系的认识不足，导致对计算机本身及其功能的闲置，造成单机使用的工作效率没有达到应有的水平。不少计算机应用大多只局限在对文字和表格和简单处理上，而与我们工作紧密相关的数据管理和查询、计算机通讯和管理、图文混排和文档管理等方面的功能，没能有效地运用于实际工作中。
2、认识不足造成了对计算机应用及其管理的观念陈旧，网络建设的目标不明确。我们对计算机的认识不能只局限在一种工具上，计算机的应用已经动摇旧的工作方式和管理模式。计算机技术、网络技术已经渗透到日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大，涉及到的部门、合作单位越来越多，传统的手式处理方式、通讯方式和信息利用方式已不能满足现代的需要，影响了领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现办公信息化，加快信息的流通与有效利用，同时对管理和辅助决策分析系统要加大投入，使计算机系统建设从数据处理阶段上升到信息资源利用的高度。
3、许多企业培训工作不到位，导致了工作人员对计算机软件的应用程度不高。在以往的计算机培训中，在培训方式和内容上存在很多误区和盲区，其结果是培训工作走了很多弯路而且流于形式。从培训方式上看，脱离上机操作而用讲台授课方式传授计算机操作技术是一种
脱离实际的一种玩笑；从培训内容上看，不能传授最新的最基本的应用软件操作，而去注重计算机理论的考核，是一种对人力、物力、经费和时间的浪费，毕竟我们不用去生产开发计算机，我们只需要会操作应用就行。
4、目前计算机管理问题是所有计算机工作的重中之重，俗话说“没有规矩，不成方圆”。许多企业内部计算机已经很多了，但没有成文和“计算机管理条例”、“计算机安全方案”和“计算机档案”，人员培训没有方案，大量的计算机闲置或使用不当，这些都是我们现阶段急需解决的管理问题。特别是在网络开通后，没有管理的网络后果是极其严重的。要注重培养有具备计算机专业技能的管理人员来规范管理。技术不足可以依靠外来支持，管理问题只能从内部解决，管理问题解决了，其它不足都可逐步完善。
5、不少企业硬件作了很大的投入，却忽视了软件投入，计算机的功能主要是通过各类软件实现的，特别是在网络安全、网络管理、信息资源管理，生产流程管理、办公自动化管理系统等方面，不在正版软件方面作大量的投入，是不可能很好地实现的，而且使用盗版有可能出现安全上和法律上的隐患，并失去正版软件最重要的售后服务支持。
三、企业办公自动化实施目标
1、有计划地进行计算机操作和计算机应用知识培训，使单机在文档报表处理、数据库录入和查询、计算机远程通讯等方面的应用达到最基本的技术要求，确实把计算机应用到实际工作中，提高工作效率。
2、制定“计算机管理制度和实施细则”、“计算机安全管理规定”，并落实到基层计算机管理人员，确保计算机及其数据的安全，也为下一步计算机数据资源的管理奠定基础。
3、建立局域网内计算机及其操作人员和管理人员档案，做到定人定机，专机专用，为下一步企业局域网及其管理系统的建设和长远发展提供必要的技术准备。
4、制定计算机网络近期和远期发展计划，统筹规划，逐步从单机应用向网络应用、从单机管理向网络系统管理、从简单文档管理向信息化管理过度，逐步实现各级管理部门的管理自动化、信息化、规范化，实现快速有效的管理。
5、在实现单机的办公自动化、数据库的建立及查询和初步的网络信息化建设后，长远目标是要实现网络信息资源的有效利用和办公管理流程的计算机网络管理，要作好在这方面资金上和技术上投入的准备。
6、加大对计算机软件、硬件在资金和政策上的投入，为计算机及网络安全、数据的备份管理和整个系统的正常运转提供保障。
四、企业办公自动化实施方案
1、计算机由一个管理部门统一建档、统一标准、统一管理，明确计算机的管理人员、操作人员、用途及使用权限和范围，根据其工作性质确定计算机的软件、硬件配置，消除安全隐患，确保正常使用和数据安全。
OA系统培训方案(办公自动化)
XX有限责任公司协同办公系统培训方案
目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)
为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作 应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转 移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安 排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。
毕业设计-oa办公自动化管理系统详细设计说明书
OA办公自动化管理系统详细设计说明书 OA办公自动化管理系统 详细设计说明书 编写：日期：2013-07-31 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是 发布版次：3.0 日期：2013-08-02 编号：
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目录 1引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 背景 (5) 1.3 基线................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.4 范围 (5) 1.5 定义................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6 参考资料 (5) 2总体设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 概述................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.1功能描述................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.2运行环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.3开发环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2 设计思想......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.1系统构思................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2.2关键技术与算法..................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.3关键数据结构......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3 人工处理过程................................................................................. 错误！未定义书签。3系统功能设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1 个人办公......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1.1日程安排................................................................................. 错误！未定义书签。4系统数据结构设计................................................................................. 错误！未定义书签。 4.1 说明................................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 数据结构......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.3 数据结构与系统元素的关系......................................................... 错误！未定义书签。5接口设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 5.1 用户接口......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 外部接口......................................................................................... 错误！未定义书签。6运行设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1 系统初始化..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.2 运行控制......................................................................................... 错误！未定义书签。 6.3 系统结束......................................................................................... 错误！未定义书签。7系统出错处理设计................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1 出错信息......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.2 补救措施......................................................................................... 错误！未定义书签。8系统维护设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 8.1 检测点的设计................................................................................. 错误！未定义书签。
oa办公自动化系统
oa办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。下面 是整理的关于OA办公自动化内容，欢迎阅读! 办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用 系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主 要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访
办公自动化oa系统软件.doc
第3章办公自动化——OA系统软件 学习要求 了解电子政务内网——OA系统的运行环境，OA软件的安装与配置，掌握部门定义、人员定义、群组定义、操作权限设置以及系统维护的基本操作方法。 3.1 OA系统的运行环境 3.1.1 OA系统软件简介 OA系统软件是电子政务网络的重要组成部分，它工作在电子政务的内网上，是电子政务的基础应用软件。政务部门要开展电子政务活动，首先要提高内部办公的信息化水平及办事效率，因此，OA系统软件几乎要在所有的政务部门内运行。但是，由于在机关内部办公自动化的需求边界模糊，哪些功能由办公自动化软件实现，哪些功能应分离出来作为独立的软件或归入其他业务系统不容易确定，也没有统一的标准，故OA系统软件相对于其他管理软件更为复杂、多变，通用性较差，个性较突出。 与常用的办公处理软件如微软的Office套件不同，政务部门使用的OA系统软件没有统一的版本，没有统一的要求，软件的风格也因开发商采用开发工具与平台的不同而差别较大。目前，OA软件主要有三大类：一类是基于Lotus的OA，另一类是基于J2EE 的OA，还有一类是基于https://www.360docs.net/doc/b518361254.html,的OA。Lotus是IBM公司专门为协同办公流程搭建的开发平台，是目前我国政府电子政务内网推广得较多的应用平台；J2EE则是具有跨操作系统优势的开发平台；而https://www.360docs.net/doc/b518361254.html,则具有与Windows 操作系统兼容且紧密相结合的特点。 本书采用的“求讯办公自动化系统2.0”软件是基于Lotus的OA，该软件采用Web 式的设计风格，页面简洁美观，实用性强，操作方便。其主要功能包括个人办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理与系统维护，可以满足政务协同办公模拟实训操作要求。
智能OA办公自动化系统
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
办公自动化(OA)管理办法
南宁市工信委办公自动化（OA）管理办法 第一章总则 第一条为推进本委办公自动化（OA）以及信息化进程，实现办公标准化管理，加快公文流转速度，提高办文效率，减少文件丢失，同时保护环境，节约办公经费，特制定本办法。 第二条委办公室负责网上办公系统公文处理的综合管理工作，委办计算机站管理员负责网上办公系统的技术保障和系统维护工作。本委各科室应明确人员和岗位职责，加强协作配合，按照办公自动化工作相关要求，熟练准确地使用办公自动化软件处理公文。 第三条严格实行在网上办公制度。本委干部职工在工作时间必须登陆OA系统，及时处理公文和待办事项，查阅公告、通知等，不在办公室应在OA上添加个人去向。出差人员应使用手机、笔记本等网络终端处理工作，特殊情况无法上网的应指定代办人员。 必须通过OA处理收文、发文工作。凡不经过OA系统运行处理的文件资科，委办公室有权拒绝编发（涉密文件及不便在OA流转的文件除外）。所有非涉密一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外，均以电子文件形式运行。涉密和不便在OA流转的公文，仍按纸质文件流转。 第四条各科室及科室人员使用OA系统情况，列入年度工作目标考核范围进行考核，委办将定期对OA运行情况进行督查，各科室应按收文发文工作流程，落实好OA系统运行工作。 第五条网上办公系统的用户名和密码实行统一管理。各科室需增加或减少用户时，应经办公室审核同意并统一办理。应及时修改个人登陆密码并妥善保管，如发现密码被盗或遗忘，应及时告知委办计算机站。 第六条通过网上办公系统处理公文的范围： （一）公文处理：收文、发文等。 （二）公共信息：包括内部通知、会议通知、需相关处室传阅的文件资料、人事政务信息及其他信息。
办公自动化设备管理规定
办公自动化设备管理规定 为加强对办公自动化设备的管理，进一步规范使用办公自动化设备，提高办公自动化设备的服务效益，特制定本规定。 一、凡配有电脑、传真机的科室，一律实行专人保管使用责任制，未经培训人员不准使用，其他人员不得随意启用。 二、严禁在传真机上传送秘密文件和保密资料。 三、收发传真要有登记，发传真时应先核实收方后再传真。 四、传真机只限于传真办公文件、会议通知、宣传信息等工作性资料，如传真其它信息时，需由科长以上领导批准。 五、上机人员必须严格遵守设备操作规程。严格控制外单位人员上机、拷盘、打印，未经允许不得随意转借软盘。必须使用外来软盘时，应首先进行病毒检查以防病毒感染，对重要材料应定期备份保存。 六、各科室利用计算机打印资料，应做好登记、编号、标识工作。凡涉及秘密材料的，一律按有关手续转入办公室专用机上打印。各科室无权在无保密措施的计算机上打印保密材料。违反者一旦泄密，按保密法有关规定处罚。 七、未经领导批准，各科室计算机不得私自与办公无关的
外部网络联通。工作时间机上严禁运行游戏软件及其它与工作无关的软件。 八、计算机一旦需要外出维修，应检查软、硬盘有无保密资料，采取相应措施，防止泄密。平时应注意保养设备，发现故障及时维修，并做好维修记录。 九、工作人员在使用办公室电话时，要简明扼要地说明事情，不能用办公电话谈论与工作无关的文艺和体育节目等。 十、机关各科室打印的材料由科室自己打印。 十一、下属单位需打印或复印材料必须经主要领导签字同意。如材料打印或复印份数较多，应征得打印室主管领导同意。 十二、为了节约纸张，防止浪费，凡需要份数较多的材料一律经主管领导审批，制版复印。 十三、打字室工作人员要认真做好本职工作，按照送交文件顺序，做好安排，保证按时、保质、保量完成任务，对打印材料做好登记，以备后查。凡属保密的材料，要做到绝对保密，不得泄密。 十四、打印室属机要重地，禁止在打印室会客。禁止与打印、复印文件无关的人员在打印室久留或翻阅打印材料。
办公自动化系统(OA) 需求说明书
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
办公自动化管理系统的设计与实现
办公自动化管理系统的设计与实现 随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，部门之间的信息沟通与协调工作越来越重要。人们迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理企业的各种重要信息的软件平台，利用该平台快速建立自己的信息网络和办公管理系统。办公自动化系统应运而生。办公自动化系统统称为OA系统，即office automatization system.它利用计算机技术和网络技术，使办公室部分工作逐步信息化，从而形成由办公室人员与办公设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。随着网络的发展，办公自动化系统已经成为办公信息化管理的一个重要途径。 在深刻了解OA系统发展的背景和现状后，通过进行可行性研究，明确了开发这样一套管理系统的方向和价值。此系统采用ASP. NET (C#)作为开发工具。采用SQL SERVER 2000开发后台数据库。在数据库的设计上面，根据系统的需要，设计了角色表、用户表、部门表、文档表、员工表、短信表。整体的设计思路上面，整个系统划分为用户登录模块、用户管理模块、部门管理模块、员工管理模块、员工文档管理模块以及内部短信息管理模块。系统管理员能够通过这些模块所提供的功能，完成相关的数据库的操作，最终完成对企业各种信息的管理。
目录 1 引言............................................................................................................................................. １1.1课题背景............................................................................................................................... １1.2国内外研究的现状 .............................................................................................................. １1.3本课题研究的意义 .............................................................................................................. １ 1.4本课题的研究方法 .............................................................................................................. １ 2 可行性研究................................................................................................................................. １2.1技术可行性........................................................................................................................... １2.2经济可行性........................................................................................................................... ２ 2.3操作上的可行性................................................................................................................... ２ 3 系统需求分析............................................................................................................................. ３3.1系统功能需求分析............................................................................................................... ３3.2数据流图............................................................................................................................... ４3.3系统数据库表设计............................................................................................................... ４ 3.3.1角色表（Role） ............................................................................................................ ５ 3.3.2 用户表（User） ........................................................................................................... ５ 3.3.3文档表（Document） ................................................................................................... ５ 3.3.4部门表（Department）................................................................................................. ６ 3.3.5短信表(Message) ........................................................................................................... ６ 3.3.6员工表（Employ） ....................................................................................................... ７4系统功能的设计与实现.............................................................................................................. ８ 4.1系统登录界面的设计........................................................................................................... ８ 4.1.1界面................................................................................................................................ ８ 4.1.2 登录功能的实现........................................................................................................... ９4.2用户管理模块设计 .............................................................................................................. ９ 4.2.1初始化页面功能实现.................................................................................................... ９ 4.2.2 添加用户功能实现................................................................................................... １１4.3部门管理模块设计 .......................................................................................................... １１ 4.3.1 添加部门信息........................................................................................................... １２ 4.3.2 修改部门功能实现................................................................................................... １３ 4.3.3删除部门功能的实现................................................................................................ １４4.4员工管理模块设计........................................................................................................... １５ 4.4.1 添加员工功能实现................................................................................................... １５
办公自动化系统(OA)运行管理规定—法律法规
办公自动化系统（OA）运行管理规定—法律法规 1.目的 为了提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷畅通，根据公司的实际，制定本规定。 2.适用范围 2.1 本规定适用于集团各部门、各控参股企业、各销售公司（物流中心）办公自动化的管理。 2.2 OA系统用户暂定为集团各部门、各销售公司（物流中心）工作人员和各控参股企业管理人员。 3.相关部门职责 3.1 集团办公室负责文件的制作、发送、督办和少量纸质文件的存档和上报。发出的电子公文必须具有符合规范的文件头和文件主体。3.2集团人力资源部负责配合集团办公室信息技术处进行OA用户的注册和注销。 3.3 集团办公室信息技术处负责OA系统操作技术的培训，OA系统运行设备的维护、管理和电子文档的保存。
3.4各控参股企业、各销售公司（物流中心）的部门和人员职责可参照执行。 4.文件发送与接收 4.1集团公司及各部门、各企业下发、上报的各类公文（包括文件、会议通知、公告、简报、信息等）原则上统一采用办公自动化系统（OA）发送，特殊情况需要打印纸质文件的报集团或本分管领导批准。 4.2 集团公司的正式文件及其他需要签发的公文，仍按原流程起草、审核、签发，统一由办公室编号、制作、扫描、使用OA发送至收文单位和个人，并根据实际需要打印若干份存档和上报。 4.3 电子公文应做好登记，并由起草、审核、签发人签名。 4.4 所有OA用户每天上、下午上班后都必须及时登录OA系统查看文件，并始终使OA系统处于“在线”状态，确保信息和联络畅通。如因出差或出差时间较长，须指定授权的公文代办人代办。 4.5 电子文件发送后，工作人员应根据公文的缓急程度对所发公文的接收情况进行检查，催办、督办，发现问题及时与有关人员联系。4.6 集团各部门、各控参股企业、各销售公司（物流中心）要建立OA系统管理体制，指定专人负责OA系统文件的管理。 5. 用户注册和注销
OA办公自动化管理办法
办公自动化系统（OA）试行管理办法 第一章总则 第一条为加强集团办公自动化系统（以下简称OA系统）管理（地址：http://192.168.1.23:8080），保证其高效、安全运行，充分发挥OA系统的作用，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和国务院《关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》的规定，结合集团办公自动化工作实际，特制定本办法。 第二条系统的应用分两个阶段： 第一阶段为试运行期，自2007年11月20日正式开始，集团实行办公业务双轨运行，即纸质公文和电子公文同时进行，试运行期为六个月。 第二阶段为正式运行，自2008年5月20日起系统投入正式运行，所有非涉密的一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外，均以电子文件形式流转。涉密和不便通过系统流转的公文，仍按纸质文件流转。 第三条OA系统，主要运用于集团总部各部门、各下属公司之间的公文流转。 第四条OA系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮件、文档管理、公共信息、个人日程计划、个人设置、综合办公、关联系统、常用工具等功能，旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流，规范
管理流程，提高办公效率和降低管理成本。 试运行期间以下工作内容必须通过OA系统运行：协同办公、文档管理、公告、通知、日程计划安排、BBS论坛、领导审批。如有违反，将严格按照有关规定进行处罚。 第五条OA系统自动对协同工作进行跟踪，对每位公司员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录，员工使用OA系统进行协同工作的情况将纳入该单位（部门）年度考核范围。 第六条本办法适用于使用单位为集团总部各部门、各下属公司。 第二章管理机构 第七条集团人力资源部负责办公OA系统的规划、推广和检查考核工作；集团监察部负责电子印章和领导签名管理的监察工作；集团企业发展部信息中心负责开发、实施、培训和维护工作。 第八条集团企业发展部信息中心（以下简称信息中心）负责系统的维护和管理，对系统实行统一部署，分级管理。其主要职责: （一）根据集团董事会的指令，办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销等相关手续； （二）制定电子公文与信息流转的具体工作规范和制度； （三）征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题； （四）培训各使用单位系统管理人员和使用人员；
办公自动化的建设与管理
办公自动化的建设与管理硬件条件已经具备，技术条件已经成熟，现在我们要做的工作是将先进的管理模式和工作方式引进来，把先进成熟的计算机和通讯技术与各企业实际相结合，逐步建立一个高质量、高效率、信息化、智能化的办公系统，提高办公效率，减轻工作人员和工作负担，节约宝贵的办公经费，适应新形式下的企业办公的要求。 一、办公自动化概述 办公自动化的建立其目的是：通过先进成熟的计算机和通讯技术手段建成一个高质量、高效率、智能化的办公系统，为企业领导决策和日常办公管理提供信息服务，提高办公效率，减轻工作人员的工作负担，节约宝贵的办公经费，改变传统的管理思路和管理模式，提高管理人员和工作人员的素质，从而实现企业的电子商务化、办公无纸化、决策科学化。 计算机办公自动化系统是基于大型数据库、文档数据库、电子邮件、远程通讯以及Intranet 技术的一个数字神经系统，它是一个包括知识管理、电子政务、业务运作的综合管理系统。通过这个系统最终实现了本单位与上级、下级单位之间的公文运转、信息交流和信息共享，实现本单位与来往客户之间的快速有效地信息交流，快速有效地接收各种上级机关文件、下级单位的上报信息，组织、协调电子政务系统内的各种信息，方便、快捷地获取其所需用户的信息，为领导决策和工作人员日常工作提供可靠的信息和服务。 二、企业办公自动化现状 本地企业计算机应用的历史已经大大落后于现代计算机应用的基本要求，这一现象的产生其原因不在于计算机硬件设施的落后，制约企业办公自动化的因素是各级管理人员对计算机办公自动化的认识不足，观念陈旧、培训不力、管理不善。 1、对计算机及其应用体系的认识不足，导致对计算机本身及其功能的闲置，造成单机使用的工作效率没有达到应有的水平。不少计算机应用大多只局限在对文字和表格和简单处理上，而与我们工作紧密相关的数据管理和查询、计算机通讯和管理、图文混排和文档管理等方面的功能，没能有效地运用于实际工作中。 2、认识不足造成了对计算机应用及其管理的观念陈旧，网络建设的目标不明确。我们对计算机的认识不能只局限在一种工具上，计算机的应用已经动摇旧的工作方式和管理模式。计算机技术、网络技术已经渗透到日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大，涉及到的部门、合作单位越来越多，传统的手式处理方式、通讯方式和信息利用方式已不能满足现代的需要，影响了领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现办公信息化，加快信息的流通与有效利用，同时对管理和辅助决策分析系统要加大投入，使计算机系统建设从数据处理阶段上升到信息资源利用的高度。 3、许多企业培训工作不到位，导致了工作人员对计算机软件的应用程度不高。在以往的计算机培训中，在培训方式和内容上存在很多误区和盲区，其结果是培训工作走了很多弯路而且流于形式。 从培训方式上看，脱离上机操作而用讲台授课方式传授计算机操作技术是一种脱离实际的一种玩笑；从培训内容上看，不能传授最新的最基本的应用软件操作，而去注重计算机理论的考核，是一种对人力、物力、经费和时间的浪费，毕竟我们不用去生产开发计算机，我们只需要会操作应用就行。
办公自动化管理制度.doc
OA办公自动化管理制度7 肃北县霍勒扎德盖北东矿业有限责任公司文件 北东矿〔2010〕37号 关于印发《办公自动化OA系统管理制度》的通知 各车间、部室： 为加强办公自动化OA系统管理，提高工作效率，明确用户权限及责任，现将《办公自动化OA系统管理制度》印发给你们，望认真组织学习，并遵照执行。 二〇一〇年七月十二日 主题词：OA 系统管理制度 抄送（报）：执行董事、西安总部 综合办公室2010年7月12日印发 办公自动化OA系统管理制度 第一章总则 第一条办公自动化系统（以下简称OA系统）是以华天动力协同办公系统为管理平台，采用B/S架构（服务器/浏览器），建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是北东矿业信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
第二条为了加强对北东矿业OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》等有关规定，结合公司实际，制定本办法。 第二章组织职责 第三条OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。 （一）综合办公室是办公自动化OA系统的管理部门，负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。 主要职责为： 1、负责制定OA系统规章制度； 2、负责OA系统核心工作流程设计、修改，以及各职能部室工作流程设计的审核； 3、负责组织操作培训； 4、负责搜集、整理优化系统的需求； 5、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督; 6、负责OA系统的数据备份； 7、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度； 8、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行； 9、负责系统用户注册、注销等管理。
软件测试OA办公自动化系统测试方案
软件测试OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用;并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。 一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示(批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程)，处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：