工程项目管理的信息集成
企业管理信息化
（同济大学经济管理学院，上海200092）
王宇静胡文发
【摘要】工程项目参与单位多、建设周期长以及多目标的特点决定了成功的项目管理必须建立在信息集成
的基础上。对工程项目管理的信息集成的研究，横向上可将项目管理信息从战略层、战术层和控制层三个层
面上进行集成，纵向上可将其集成为不同的管理职能信息系统。
【关键词】工程项目管理信息集成集成平台
工程项目管理的信息集成
一、引言
工程项目管理的成功高度依赖于信息的沟通，信息流涉及许多相关方，信息数量和类型是极其巨大的，信息传递也受到各种条件的限制。这直接导致了参与各方在项目知识和组织目标上的割裂，造成信息沟通和组织协调上的巨大困难。据统计，工程项目中１０％到３３％的成本增加都与信息沟通问题有关，而在大中型工程项目中，信息沟通问题导致的工程变更和错误约占工程总成本的３％到５％。
工程项目管理的信息集成是解决工程项目信息问题的根本途径，而运用信息技术，则是实现工程项目管理信息集成的重要技术手段。本文从信息集成这一概念出发，分析了工程项目管理信息集成的必要性，将工程项目管理的信息集成从纵向和横向两方面进行了研究，并介绍了一种工程项目管理的信息集成的使能技术集成平台技术。
二、工程项目管理信息集成的必要性
集成是从系统的观点出发，以信息技术为手段，来提高系统内部各组成部分之间的协同效率和协同效果的理论、方法和技术。他通过实现组织相关策略、目标、运作及各种功能实体的集成与协作，促进跨组织的物流、信息流和控制流的顺畅运行，进而改善组织间的通信、合作和协调水平，使得系统形成一个协调运行的整体，从而提高其生产率、柔性及对市场的快速应变能力。信息集成则是指对系统中各种类型的数据进行统一管理、避免不必要的冗余，为项目参与各方提供统一和透明的界面，从而实现信息共享。
工程项目管理是多个组织在项目全寿命期内不同阶段所进行的项目管理的集成，是一个复杂的系统工程。对该系统的分析可从参与单位、工程项目的全寿命期管理和工程项目的目标管理三个方面进行。
（一）各参与单位的项目管理
工程项目是个涉及面广、周期长的复杂的系统工程。参与方包括业主方、设计方、施工方、供货方及投资人、开发商和政府部门。同时，为满足项目经营的需要，物业管理方也会在建设初期
介入项目。针对特定
的项目，上述各方都有
项目管理对象及内容，
其中，在建设期主要涉
及的是业主方的项目
管理（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎ－
ａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅ
Ｏｗｎｅｒ，ＯＰＭ）、设计方的项目管理（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅＤｅｓｉｇｎｅｒ，ＤＰＭ）、施工承包方的项目管理（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅＣｏｎｓｔｒｕｃｔｏｒ，ＣＰＭ）和供货方的项目管理（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅＳｕｐｐｌｉｅｒ，ＳＰＭ），由此而形成了各自的项目管理系统，如图１。项目建设的成功，取决于各项目参与方的项目管理的成效。
（二）工程项目建设的全寿命管理
工程项目的全寿命管理，需要集成和统一３个独立的管理过程开发管理、建设期的项目管理和使用期的物业管理，其分别对应着项目的决策阶段、实施阶段和运营阶段。在不同的阶段，影响项目实施的各种外界条件和项目实施所必需的资源都在随之不断的发生变化。工程项目建设的全寿命管理中，需要并产生大量的时间维度的信息。
(三)工程项目的目标管理
工程项目同时具有工期、质量、成本、人力资源、风险、沟通等多个相互影响和制约的管理目标。工程项目管理在项目实施过程中应对这些目标和要素进行通盘的规划和考虑，以达到对项目管理的全局优化。在实施工程项目的目标管理中，需要且产生大量的管理维度的信息。
综上所述，工程项目管理中不仅ＤＭ、ＰＭ和ＦＭ相对独立，而且各参与方对项目的管理也各成体系，缺乏相应的沟通机制，形成了工程项目建设中的“信息孤岛”现象。而项目信息是各方在各阶段实施动态控制与决策的前提。项目信息是否准确和全面，对项目各目标的实现会产生较大的影响。为实施有效的工程项目管理，
就应对项目建设所需
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企业管理信息化
的、在各建设阶段中由各参与方产生的各种时间维度、管理维度的信息进行集成。
三、工程项目管理的信息集成
工程项目全寿命集成化管理的核心是项目全过程、全方位的信息集成，根据项目建设的特点、管理信息的服务对象及工程项目管理的职能，横向上应考虑在项目战略管理、战术管理和项目控制三个层面上的信息集成，纵向上应考虑在进度管理、成本管理、质量管理、合同管理等职能领域
的信息集成。
由于下层的
系统处理量
大，上层的处
理量小，所以
就组成了纵
横交织的金
字塔结构，如
图２。
（一）工程项目管理信息的横向集成
1.工程项目管理战略层的信息集成
工程项目管理战略层的信息集成是为了在外部环境和内部经营要素的基础上确立工程项目全过程的目标，该目标应既兼顾项目实施阶段和运营阶段的目标又要兼顾项目各参与方的利益，并在这个统一的项目目标、管理思想、项目管理规则和制度的指导下，制定战略性的规划，明确实现项目目标的策略和通过什么方法或途径来逐步实现这个目标。
战略层的信息集成主要为项目建设的高层决策者提供决策支持，在集成的信息基础上，分析各种不确定因素可能对项目带来的影响，并预测项目未来的进展情况，据此增强决策的科学性与准确性。
２．工程项目管理战术层的信息集成
工程项目管理战术层的信息集成是为了确保项目的阶段性目标的实现。根据工程项目阶段性目标及项目特点，确定项目各要素的内在联系及相应管理措施，通过资源平衡、合同管理与组织协调，保证不同阶段的管理人员服务于一体，实现在分布环境中群体活动的信息交换和共享并对项目全寿命周期内的管理进行动态的调整和监督。
战术层的信息集成的主要服务对象是业主管理层、各种类型的总承包单位，如设计－施工总承包、设计采购施工总承包及提供相应咨询服务的总承包管理方等。
３．工程项目管理控制层的信息集成
工程项目管理控制层的信息集成主要针对项目实施过程中各方项目目标的实现与控制，其主要内容是通过系统的控制措施及业绩评价方法，在项目实施过程中通过人力、资金、时间、设备、施工方法及管理方法等的协调控制，完成工程实体的建设。
控制层的信息集成主要为施工管理及现场监理提供支持。
（二）工程项目管理信息的纵向集成
根据工程项目管理的职能，可以将工程项目的管理信息在纵向上进行集成，其实现可以通过将工程项目信息集成系统划分为７个管理信息系统：项目编码子系统、进度管理系统、成本管理系统、质量管理系统、合同管理系统、采购管理系统和文档管理系统。
１．项目编码子系统
项目信息需按一定的规则以代码的形式来表示，这些规则与代码的集合就构成了编码体系。工程项目信息集成系统应对项目编码体系提供一套典型的编码库，其内容包括：工作分解结构ＷＢＳ编码、组织分解结构ＯＢＳ编码、费用编码、资源分类编码、供货单位编码、实物进度测量标志编码、资源编码，使用户在使用该系统时，可方便地使用上述编码，同时也应考虑编码的可扩展性和适应性。
２．进度管理系统
以网络计划技术为基础，实现人、财、物最优组合和最佳工作路线，并通过该系统告诉项目经理；对当前的进度状况与计划值进行比较分析，系统具备网络计划重组能力，重新建立最佳工作路线。
３．成本管理系统
项目在设计阶段都要进行投资计算，这些数值作为成本控制的基础，同时为招标和施工决策做准备。该系统透明地和周期性地为项目管理层提供投资发展情况。
４．质量管理系统
以ISO9002质量管理体系和地区性质量标准为核心，严格控制施工质量和施工质量检查，根据ＷＢＳ－ＯＢＳ责任分配矩阵，真正将质量管理落到实处。
５．合同管理系统
包括合同的拟订、签订，合同的法律咨询，合同执行情况以及合同完成的全过程。将合同信息、已确认的变更信息、提出的变更信息、潜在的变更信息进行集成化管理。
６．采购管理系统
包括材料的进销存管理、材料采购计划及统计、材料的市场价格等。通过对仓库的管理，有计划的控制材料的采购，根据工程量计算的定额用量实行限额发料，并结合过程进度控制领料。
７．文档管理系统
为了实现工程项目信息集成系统的信息的高度集成化，应在该集成系统中加入文档管理系统，把在项目实施过程中的所有信息和文档按照不同管理层面的要求采集录入工程项目信息集成系统中并实现归档。
四、实现工程项目管理信息集成的使能技术集成平台
集成平台技术是近年来用于信息系统集成的一种先进的计算机软件技术，是一个支持复杂信息环境下信息系统开发、集成和协同运行的软件支撑环境。它为异构分布环境下的应用提供透明一致的信息访问和交互手段。集成平台解决了集成的实施过程一般具有的投资大、实施周期长、实施效率低等问题，提供通用的通信和信息访问服务，
使应
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企业管理信息化
（浙江工商大学,浙江
杭州310007）
封
桓
论ERP 带来的新企业管理思想
ＥＲＰ是２０世纪９０年代初期由美国著名计算机技术咨询评估集团提出的关于下一代制造商业系统和制造系统计划软件体系的概念，同时又是随着信息技术的不断进步而不断演变的企业管理系统。它包括：客户／服务架构、使用图形用户接口、应用开放系统制作、还包括其他特性如品质、过程运作管理以及调整报告等。对于一个企业来说，ＥＲＰ首先应该是管理思想，其次是管理手段与信息系统。管理思想是ＥＲＰ的灵魂，不能正确认识ＥＲＰ的管理思想就不可能很好地去实施和运用ＥＲＰ系统。
ＥＲＰ是一种面向现代企业的管理思想和方法。我国企业应用ＥＲＰ的根本目的就是在学习、研究和应用国外现代企业的管理思想和方法的基础上，尽快改变落后的企业管理模式，进而建立起一套新的符合市场经济体制的企业管理思想。它是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这不仅仅是因为整个系统基于ＥＲＰ系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且是从本质上深刻地揭示了企业应用ＥＲＰ与改变企业传统管理模式和进行企业管理创新的必然关系。ＥＲＰ给企业带来了新的企业管理思想。
一、企业管理思想上体制的创新
新的管理机制必须能迅速提高工作效率，节约劳动成本。ＥＲＰ帮助企业管理思想实现体制创新的意义在于：它能够帮助企业建立一种新的管理体制，其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进，并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作，使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连，管理层也不会出现独裁现象。
ＥＲＰ带给企业的先进管理思想和手段，它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作，而是从思想上去剔除管理者的旧观念，注入新观念。
二、带来了“以人为本”的竞争机制
近年来，许多企业都不约而同地提出了“以人为本”的管理思想。什么是“以人为本”是不是企业以人为主导作用，就叫做“以人为本”？这种解释应该没有错误，但太笼统，会给企业员工造成模糊不清的认识。ＥＲＰ带给企业新的管理思想认为：“以人为本”的前提是必须在企业内部建立一种竞争机制，仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。因此，应首先在企业内部建立一种竞争机制，在此基础上给每一个员工制定一个工作评价标准，并以此作为对员工的奖励标准，使每个员工都必须达到这个标准，并不断超越这个标准。随着标准不断提高，生产效率也必然跟着提高，这样“以人为本”的管理方法就不会成为空泛的教条。
三、把企业看做是一个社会系统
ＥＲＰ吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想。他把企业看做是一个社会系统，这个系统要求人们之间的合作。在ＥＲＰ的管理思想中，企业是一个协作的系统，应用ＥＲＰ的现代企业管理思想结合网络和通讯技术，在企业内部建立起上情下达，下情上达的有效信息交流沟通系统，这一系统能保证上级及时掌握情况，获得作为决策基础的准确信息，又能保证指令的顺利下达和执行，这样一种信息交流系统的建立和维护，是一个企业存在与发展的首要条件。
用软件不依赖于特定的硬件、操作系统、网络协议和数据库管理系统，提供通用的应用编程接口和图示化界面，方便用户使用，保证所开发的软件具有高度的可重用性等。
将集成平台技术应用于工程项目管理的信息集成中，可为项目管理中的各种数据、系统、过程等多种对象的协同运行提供各种公共服务及运行时的支撑环境，从而降低实现信息孤岛集成的复杂度，提高集成的有效性，将信息系统实施规划中确定的各种应用系统、服务、人员、信息资源及数字化设备的协同关系物化到集成化运行的可执行系统中去。集成平台技术极大地推动了工程项目管理的信息集成，提高了集成的有效性，用信息流将工程项目中
的工作流、物流、资金流及各种管理职能、项目组织机构等
有机联系起来，使得工程项目管理真正意义上实现了全方位全过程的信息集成。
五、小结
在工程项目的全寿命管理中，由于各参与方在不同的阶段参与项目的建设，因而在各参与方组织内部和组织间产生了大量的管理和时间维度的信息。成功的工程项目管理必须依赖于这些信息利用的有效性和效率，而将工程项目管理的信息从不同角度不同层面进行集成，是实现工程项目管理信息化高效性的必经之路。
信息系统项目管理案例分析教学文案
信息系统项目管理案例分析 王先生刚出任项目经理，并承接了一个中型软件项目。上任时公司高层再三叮咛他一定要尊重客户，充分满足客户需求。项目开始比较顺利，但进入到后期，客户频繁的需求变更带来很多额外工作。王先生动员大家加班，保持了项目的正常进度，客户相当满意。 但需求变更却越来越多。为了节省时间，客户的业务人员不再向王先生申请变更，而是直接找程序员商量。程序员疲于应付，往往直接改程序而不做任何记录，很多相关文档也忘记修改。很快王先生就发现：需求、设计和代码无法保持一致，甚至没有人能说清楚现在系统“到底改成什么样了”。版本管理也出现了混乱，很多人违反配置管理规定，直接在测试环境中修改和编译程序。但在进度压力下，他也只能佯装不知此事。但因频繁出现“改好的错误又重新出现”的问题，客户已经明确表示“失去了耐心”。 而这还只是噩梦的开始。一个程序员未经许可擅自修改了核心模块，造成系统运行异常缓慢，大量应用程序超时退出。虽然最终花费了整整3天的时间解决了这个问题，但客户却投诉了，表示“无法容忍这种低下的项目管理水平”。更糟糕的是，因为担心系统中还隐含着其他类似的错误，客户高层对项目的质量也疑虑重重。 随后发生的事情让王先生更加为难：客户的两个负责人对界面风格的看法不一致，并为此发生了激烈争执。王先生知道如果发表意见可能会得罪其中一方，于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面，王先生只好立刻动员大家抓紧时间修改。可后来当听说因修改界面而造成了项目一周的延误后，客户方原来发生争执的两人这次却非常一致，同时气愤地质问王先生：“为什么你不早点告诉我们要延期！早知这样才不会让你改呢！”王先生委屈极了，
信息化工程项目管理办法
信息化工程项目管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范全局信息化工程项目建设管理，明确各部门职责分工，保障信息化工作的科学性、前瞻性、合理性，高效支撑业务发展和管理创新，特制定本办法。 第二条信息化工程项目建设实行决策、执行、监督分工负责与协调配合的工作机制。一般主要流程包括：业务需求确定、立项、采购、实施、验收等阶段。 第三条省分公司下达的技改类固定资产投资计划以及使用信息局经营成本的信息化项目均纳入本办法进行管理。 第二章组织架构 第四条成立省信息技术局工程项目管理领导小组（以下简称“领导小组”），负责工程项目建设及管理有关的重大事项决策。 组长：省信息局总经理 副组长：省信息局副总经理 成员：各部门负责人 第五条领导小组根据项目需求、规模、难易、实效、应用价值等方面确定项目归口部门、设定项目组人数上限、完成时限等。第六条工程项目的组织管理由工程建设部负责，主要负责项目组织、进度管控、项目采购、验收以及考核管理等工作。工程项目的实施由项目归口部门负责，主要包括项目实施所需各项资源安排和申请，组织完成项目建设方案和实施计划制定、评审，开展项目具体实施，配合完成采购及验收，落实人员考核等工作。在项目归口部门成立项目组，负责执行具体实施任务。第七条由工程建设部牵头，项目归口部门配合确定项目组长、项目成员（可跨部门），经领导小组同意后正式设立。对项目组的日常管理实行工程建设部和项目归口部门的双管理。 第三章业务需求确定 第八条业务需求原则上由省（市）分公司相关业务、技术部门依据信息化规划和实际发展需要，把握技术方向，对标行业先进水平，按照平台化思路进行充分梳理和整合后提出。 第九条业务需求应包括建设背景（其中,信息系统升级改造类项目应包含信息系统现状、应用效果等）、建设目标、业务流程优化或业务功能描述、业务的处理能力需求及效益分析等内容。 第十条业务需求审核由需求提出部门组织开展，原则上应采取专家评审方式，由业务、技术、管理等相关方面人员组成评审专家。审核应依据完整性、正确性、一致性等原则，审查业务目标是否明确可实现、范围界定是否清晰无歧义，审查需求与企业发展战略和业务发展趋势是否一致、是否符合相关政策法规和规章制度，审查业务流程是否优化高效、业务功能是否切合实际可实现、成本效益分析数据是否准确合理等。 第四章工程立项及方案制定 第十一条工程立项由工程建设部组织申请，经省分公司同意批复后，由项目组编制建设方案。建设方案应在认真分析各项业务功能和业务流程的基础上，详细论述技术实现方案、系统功能结构、软硬件体系架构、系统网络架构、关键技术路线、与关联系统的关系等，明确系统的性能指标、安全方案（含信息系统等级保护定级）、软硬件配置方案，可进行多方案经济、技术对比分析，提出工程
工程项目管理信息化(归纳)
工程项目管理信息化 从承包商的角度，工程项目管理信息化的实施，可减少竣工资料编制的工作量，积累项目过程数据，建立以成本管理为核心的集成化项目管理体系，促进企业从粗放式管理转变为集约化管理。 把项目管理划分为9个知识领域，即：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。 1.知识领域主体 1)项目整合管理 项目整合管理包括了必需的过程，这些过程确保对项目的各种要素进行适当的协调。它包括在相互冲突的目标和众多的任选目标中取得平衡，以满足或超越项目干系人的需求和期望。 虽然所有的项目管理过程在某种程度上都是一体化的，但最基本的整合管理包括项目计划、项目计划执行和整体变更控制。 2)项目范围管理 项目范围管理包括了必需的过程，这些过程确保项目包含了成功完成项目所有必需的工作，且只包括必需的工作。必需的过程包括：项目启动、范围规划、范围定义、范围验证、变更控制。 3)项目时间管理 项目时间管理包括了必需的过程，这些过程确保项目按时完成。必需的过程包括：定义活动、活动排序、活动持续时间估计、进度编制、进度控制。 实际工作中，项目进度计划需要按时间周期分解为年/季/月/旬/周工作计划加以控制。 业主、承包商企业管理层对项目进度进行宏观控制。 4)项目成本管理 项目成本管理包括了必需的过程，这些过程确保项目在批准的预算内完成。必需的过程包括：资源计划、成本估计、成本预算、成本控制。 业主对项目投资进行控制。 5)项目质量管理 项目质量管理包括了必需的过程，这些过程确保项目能够兑现对满足各种需求的承诺。必需的过程包括：质量计划、质量保证、质量控制。 6)项目人力资源管理 项目人力资源管理包括了必需的过程，这些过程确保充分发挥参与项目的人员的作用。必需的过程包括：组织计划、人员获取、团队建设。 7)项目沟通管理 项目沟通管理包括了必需的过程，这些过程确保项目信息有效的产生、收集、传播、保存和配置管理。必需的过程包括：沟通计划、信息分发、执行报告、行政收尾。 项目临时性组织与长期性组织（负责项目发起和监管）的沟通，是项目沟通管理的主要内容。 8)项目风险管理 项目风险管理包括了必需的过程，这些过程对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等，它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。必需的过程包括：风险管理计划、风险识别、定性分析、量化分析、对策计划、风险监控。 9)项目采购管理 项目采购管理包括了必需的过程，这些过程为达到项目范围，从执行组织之外获取货物和服务。包括：采购
最新信息化项目管理办法
公司管理文件 文件编号：**** 第N 版签发： 信息化项目管理办法 1 目的与适用范围 1.1为加强公司（以下简称公司）信息化项目的管理，遵照公司（以下简称公司）的制度执行，严肃项目管理流程及明确职责分工，保证信息化项目建设可控进行，特制定本办法。 1.2本办法适用于公司总部、运营管控、战略管控类子公司(以下简称各单位)，财务管控类子公司可参照本办法制订相关管理文件。 2管理原则 2.1信息化项目由各单位提出，运营管理部审核，公司审批同意后，报公司批准。 2.2信息化项目管理过程分为规划、计划（含项目建议书）、立项、设计、实施、验收、后评估等阶段。 2.3信息应用系统的使用和改善按《公司管理信息系统使用管理办法》执行。 3定义 3.1信息化项目是指公司信息化建设或改造工程中的信息网络及其基础设施、信息资源系统和信息应用系统的新建、升级、改造工程。 3.1.1信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、
传输、交换和分发的计算机网络系统。 3.1.2信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统。 3.1.3信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 3.2信息化项目的归集按渠道分为技改和科研项目。 3.2.1技改类项目是指通过信息化项目而形成的固定资产投资，包括基本建设、技术改造项目。 3.2.2科研类项目是指通过对信息网络系统、信息资源系统及信息应用系统进行技术创新和软件开发而形成的项目。 4 职责分工 4.1运营管理部是信息化项目的归口管理部门，主要负责： 4.1.1制定和修改公司信息化管理制度，制订和引用信息化相关标准，日常管理和协调信息化相关工作。 4.1.2编制信息化规划、年度计划和预算，并组织审核及申报。 4.1.3总部信息化项目实施的全过程管理和预算控制。包括总部信息化项目结题验收，项目竣工决算资料编制，项目审计所需的各项文件资料的积累、整理和归档工作；总部信息化项目实物管理。 4.1.4子公司信息化项目年度计划及计划外项目审核，项目预算核准及公司归集的预算平衡，项目的立项审核和后评估跟踪管理。 4.1.5信息化项目中知识产权的管理。 4.2经营财务部是公司信息化项目的财务归口管理部门，主要负责： 4.2.1制定、修订信息化项目财务核算管理流程。 第2 页共35 页
(项目管理)项目管理实施规划书
项目管理实施规划书 中冶天工建筑工程项目部 二〇〇九年
项目管理实施规划 1 项目管理实施规划是项目管理的指导文件，其作用主要有两方面，一是规定各项管理业务的目标要求、责任分工和管理方法；二是把履行施工合同和落实《项目管理目标责任书》的任务贯穿在实施规划中，作为项目管理人员的行动指南。 2 施工组织设计是项目管理实施规划的组成部分，当以施工组织设计代替项目管理实施规划时应满足项目管理实施规划的要求。 3 项目管理实施规划应依据中标投标书、项目前期策划资料、《项目管理目标责任书》、施工合同、设计图纸文件和国家现行的有关工程建设的法律、法规、规范和标准进行编制。 4 项目管理实施规划由公司组织，项目经理部编制，在工程开工之前编制完成，公司备案一份。 5 项目管理实施规划执行前应按专业进行交底，落实执行责任，在执行过程中应进行检查和调整。 6 项目管理实施规划的编制应包括下列内容： a）工程概况。包括：工程特点；建设地点及环境特征；施工条件。 b）项目实施总体安排。包括：公司组织机构设置；项目管理组织方式和经营方式；工程分包方式；项目合同管理、施工合同执行和索赔策略；项目管理要点。 c）施工部署。包括：项目的安全技术创新目标、质量、进度及成本；拟投入的最高人数和平均人数；劳动力使用计划、材料供应计
划、机械设备供应计划；施工程序。 d）施工方案。包括：施工流向和施工顺序；施工阶段划分；施工方法和施工机械选择；安全文明施工；环境保护内容及方法。 e）施工进度计划。包括：施工总进度计划；单位工程施工进度计划。 f）资源配置供应计划。包括：劳动力需求计划；主要材料和周转材料需用计划；机械设备配置计划；构件订货和配置计划；大型工具、器具配置计划。 g）施工准备工作计划。包括：施工准备工作组织及时间安排；技术准备；施工现场准备（大临设施、“三通一平”）；作业队伍和管理人员的准备；物资准备；资金准备。 h）施工平面图。包括：施工平面图；施工平面图说明。 i）技术组织措施计划。包括：保证进度目标的措施；保证质量目标的措施；保证安全目标的措施；保证成本目标的措施；安全质量标准化（文明施工）措施；冬雨季施工措施；环境保护措施。 各项措施均应包括技术措施、组织措施、经济措施及合同措施。 j）项目风险管理。包括：项目生产经营风险管理重点；风险防范对策和措施。 k）技术经济指标分析。包括：规划的指标；规划指标水平高低的分析；实施难点的对策。 7 项目实施规划中的项目实施总体安排、项目风险管理和技术经济分析内容只作为公司和项目经理部内部管理资料。
《信息系统项目项目管理》重点复习资料分析
第一章信息系统项目特点 1、项目的定义：（1）临时性、（2）独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善（4）目标 2、项目与运作的对比：（1）暂时的—重复进行（2）独特的—持续不断（3）实现目标时，结束—确定一组新目标，继续 3、项目管理的核心任务是：项目的目标控制 4、项目管理的三大目标：时间、成本、质量 5、50年代美国出现：关键路径法、计划评审技术 6、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是：法人代表 7、范围说明书仅在项目的：启动阶段作出 8、项目管理：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求，通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。 9、管理的主体是具有专业的：专家、工程师 10、项目生命期阶段中的五个过程管理：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和收尾过程 11、信息系统项目的定义：在一定期限内，根据一定的信息系统项目需求，依托一定的资源，为达成一定的信息系统目标而进行的一系列活动 12、信息系统项目管理的定义：在信息系统项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对信息系统项目的要求 13、信息系统项目管理的目标：1、项目开始前a可以帮助用户解决什么问题b 能给用户带来什么价值？2、项目执行中担负用户成功的责任3、项目结束后帮助用户实现价值 14、信息系统项目的特点：1、信息系统项目的目标是不精确的2、信息系统项目的变更比较频繁3、信息系统项目受人力资源的影响很大4、其他特点典型的信息系统项目还具有如下特点：牵涉的技术人员高度专业化；涉及的设备和软件的供应商比较多；项目生命期通常比较短；通常要采用大量的新技术；使用与维护的要求比较复杂；信息系统应用的行业特性比较强等。 15、信息系统项目的一般生命期：1、系统规划阶段2、系统分析阶段3、系统
工程项目管理计划
工程项目管理计划 1 项目部组建 工程开工前要组建项目部，项目部的人员配置应面向施工现场，满足现场计划与调度、技术与核算、劳务与物资、安全与文明施工的需要。项目管理人员结构图如下所示： 项目部设项目经理1人，公司对项目经理具备的知识、经验、能力、素质、品质、资格都应严格要求，要有工作经验。1人不宜同时担任多个地区项目的项目经理；技术负责人1人，负责技术、质量管理工作；副经理可以根据需要设置或取消；工程技术员可同时担任库管、采购、资料员等。 项目部应是一个有弹性和一次性施工生产组织，随工程任务的变化而进行调整，不应成为一个固定性组织，而是一个临时组建组织。在工程施工开始前建立，工程竣工交付使用、项目管理任务完成后解体。项目部不应有固定的人员，而是根据工程施工需要，在公司内部或是社会上吸纳人员，进行优化组合和动态管理，项目经理 项目技术负责人 项目副经理 技 术 员 \库 管 技术员\采购 技术员\资料 作业队
必须有后备技术人员，方便项目的售后服务。 2 项目部职责 项目部是由项目经理在公司授权和职能部门的支持下按照公司的相关规定组建的、进行项目管理的一次性组织机构。公司总部是项目管理的决策中心，项目部是项目管理的执行中心。 经公司授权，项目部具有以下5项职责和权限： （1）贯彻执行国家、地方以及行业有关法律、法规、标准和规范； （2）执行公司项目管理制度和规定； （3）参与项目管理策划工作， （4）根据项目管理策划，组织制订项目实施计划； （5）有效管理项目团队，组织各种资源，实现项目目标； 3 项目部制度建设 制度建设是项目管理的基础工作，越是大的项目、越是复杂的项目越要抓好制度建设。各个项目的管理制度都具有自身个性，不完全一样，根据项目情况拟制定以下制度。 1）项目例会制度； 2）项目作息时间制度； 3）文件资料管理制度； 4）项目部人员行为规范； 5）物资采购管理办法； 6）物资计划管理制度； 7）仓库管理制度； 8）项目机械设备管理制度；
工程项目管理信息化
工程项目管理信息化 骆汉宾主编 第 1 章工程项目管理基本理论 1.1 工程项目管理含义及任务 1.2 工程项目各阶段的管理 1.3 工程项目管理的模式 1.4 工程项目全寿命周期管理 第 2 章工程项目管理信息化概述 2.1 工程项目管理信息化提出的背景 1. 满足工程项目管理实践需要 2. 信息技术的快速发展 2.2 工程项目管理信息化的概念与内涵 概念：全面利用信息技术，充分开发系信息资源，提高各部门，各行业效率和效能的活动过程和结果。 2.2.1 工程项目管理信息化概念 从广义上讲，信息化是全面利用信息技术。充分开发信息资源，提高各部门、各行
业效率和效能的活动过程和结果。工程项目管理领域的信息化则是信息技术在工程项目管理中的应用。工程项目管理信息化顾名思义就是要将信息技术渗透到项目管理业务活动中提高工程项目管理的绩效，属于建筑领域信息化范畴，和建设领域其他业务信息化密切相关。 2.2.2 工程项目管理信息化内涵 工程项目管理信息化包括对工程信息资源的开发和利用，以及信息技术在建设工程管理中的开发和应用。 1. 以现代信息技术为基础 2. 以工程项目信息资源开发利用为核心开发和应用这些信息资源是工程项目管理信 息化的出发点，在整个工程项目管理信息化体系中处于核心地位。 3. 以管理理念的信息化为先导建设工程管理信息化应该包括工程管理理念的信息 化、与管理理念相适应的组织结构和决策的信息化。 4. 由项目参与各方共同参与，覆盖建设全过程，全方位的系统工程 5. 是一个持续改进的过程 6. 最终目标是提高管理的绩效，使工程增值 2.3 工程项目管理信息化的意义 1. 提高工程项目管理效率 2. 辅助科学决策 3. 优化管理流程，提高管理水平
(精编)工程项目管理课程简介
(精编)工程项目管理课程简介 《工程项目管理》课程简介 课程编号: 课程名称: 工程项目管理 课程名称(英文): Project Management 适用专业：房地产经营与估价（非师范类） 先修课程：土木工程概论、建筑制图与识图、建筑施工组织与进度控制 学时：72 学分： 4 教学层次：专科 课程简介: 本课程是房地产经营与估价专业学生的专业必修课程。通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。 教材：王芳.范建洲主编，工程项目管理.科学出版社,2007 参考书目： 1．刘金昌,李忠富,杨晓林主编，《建筑施工组织与现代管理》，中国建筑工业出版社，1996 2．张守健,许程洁主编，《施工组织设计与进度管理》，中国建筑工业出版社，2001 3．任宏等主编,《工程项目管理》，高教出版社，2005 考核方式：考试 成绩评定：本课程的总评成绩包括平时成绩和期末考试（或考查）成绩两部分。平时作业和课堂表现占30％，考查作业或试题占70％
《工程项目管理》课程教学大纲 课程编号: 适用专业：房地产经营与估价 学时数：72学分数：4 执笔人：曹跃杰编写时间：2009.9.1 一、课程的性质、任务 本课程是房地产经营与估价专业学生的专业必修课程。通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。二、课程的教学目的和要求 通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。 三、课程的教学内容 第一章工程项目管理概论(总学时6) （一）教学要求: 本章主要阐述项目工程管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Mangement）的基本理论，没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
信息系统项目管理师经典案例分析
信息系统项目管理师案例分析题：风险管理案例 某市电力公司准备在其市区及各县实施远程抄表系统,代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力远营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。 在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。[问题一] 请用300字以内文字指出F公司项目执行过程中有何不妥。 答案： 1、 没有建立完善的项目管理体系或制定合理的项目管理计划并遵照执行。 2、 需求开发与需求管理不规范，没有严格进行需求定义与验证，也没有形成书面的《系统需求规格说明书》。 3、 缺乏全面的质量管理，缺少完整的测试计划和测试活动，没有系统的验收标准或验收流程不规范。 4、 整个开发过程缺乏用户参与，比如进行阶段式的验收，阶段性成果的签字确认。5、 缺乏对分包商（S公司）的监督管理，尤其是对S公司无线模块产品的质量管理 6、 没有了解或咨询国家或行业的相关标准、技术规范。 7、 没有对项目进行可行性分析。 [问题二] 风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块存在哪些风险？ 答案： 风险识别是确定何种风险可能会对项目产生影响，并将这些风险的特征形成文件。 风险识别的内容：1、识别并确定项目有哪些潜在风险； 2、识别引起这些风险的主要因素；
工程项目管理规划
工程工程管理规划（工程实施阶段）工程实施阶段业主的工程管理（以下简称工程管理）则可描述为：在工程的实施阶段，业主的工程部和工程管理人员，按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的工程承包合同、工程监理合同、其它合同及合同性文件，调动各方面的综合资源，对工程工程从开工至竣工的工程质量、进度、投资及其它方面的目标进行全面控制的管理过程。 为规范科学地管理好2011 年万和家园廉租住房和公共租赁住房工程，使公司取得应有的社会效益、环境效益、经济效益，拟针对工程及现场情况，按工程既定的质量要求、动用时间、投资总额、资源限制和环境条件制定实施本方案。去促进工程管理工作的开展，为工程整体工程安排提供高效的操作指南，从而圆满地实现建设目标。 一工程简况 1.01 工程名称：2011 年万和家园廉租住房和公共租赁住房工程 1.02 工程地点：县城建德东大街南侧 1.03 建设单位：万年县房地产开发公司 1.04 勘测单位：赣北地质工程勘察院 1.05 设计单位：万年县建筑设计院 1.06 监理单位：江西省鑫鼎建设咨询监理有限公司 1.07 施工单位：江西城开建设集团有限公司 1.08工程规模：占地面积4087.65平方M建筑面积24518.93平方M 1.09 建安造价：合同造价19544507.5 元人民币 1.10施工工期：合同工期300 天 1.11工程概述： 2011 年万和家园廉租住房和公共租赁住房工程位于建德大街南侧、四期廉租住房以西、三期廉租住房以南。占地面积为4087.65 平方M 本工程由111#、112#、113#、114#、115#、116#、117#、118#、 119#、120#共十幢房屋及室外给排水、供电、道路、绿化等总体组成，单体简况详见下表： 单体名称111＃楼和112＃楼、建筑面积7198 平方M，113＃楼、建筑面积2685 平方M，114＃楼和15＃楼建筑面积4476 平方M 116#楼建筑面积2157平方M 117#楼建筑面积3277平方M 118＃楼建筑面积2157 平方M，119＃楼建筑面积1839 平方M，120 #楼建筑面积899平方M 111#楼和112#楼为七层框架结构，其余均为六层框架结构，采用钢筋混凝土独立基础，主体采用钢筋混凝土框架结构，外墙采用釉面砖及外墙漆。 二工程规划实施依据本工程管理规划实施依据：
浅谈'工程项目方案项目方案解决方法信息化管理解决方法
浅谈工程项目信息化管理 【摘要】我国从工业发达国家引进工程项目管理的概念、理论、组织、方法和手段，历时30余年，在工程实践中取得了不少成绩，但是对于工程项目管理的信息化水平还有待提高。21世纪是一个信息时代，近些年来，我国又不断加大工程建设力度，对工程项目管理的需求也随之提升。对于现代工程项目，信息化管理是发展的必然趋势，能否实现管理的信息化，决定了工程项目整体管理水平的高低。本文通过当下工程项目信息化管理现状，深入分析工程项目信息化管理的要求、难点与影响因素，并积极寻求解决方案，以提高信息化管理水平，进而提高工程项目的整体管理水平。 【关键词】工程项目；信息化管理；BIM 1 引言 21世纪，随着信息时代的到来，工程项目管理必将走向信息化管理，项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。只有充分利用包括信息技术在内的高新技术推进工程项目管理信息化，才能增强项目管理能力和技术手段，提升竞争力，实现跨越式发展，与国际建筑业接轨。 近年来，信息技术在工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。在不少相关企业中，已经成功建立了信息网络，并将信息网络作为信息交流和管理不可缺少的工具；有的企业开发了企业管理信息系统，将企业的管理工作搬到计算机系统平台上来进行；更多的企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设计软件、招段标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。要想解决这些问题要明确信息化管理的意义，及时发现问题，解决问题，尽决地实现建设工程项目管理的信息化。因此，本文针对工程项目管理信息化建设进行相关探讨。 2 工程项目管理信息化简介 2.1项目管理 项目管理是指在一定的约束条件下，为达到项目目标（在规定的时间和预算费用内，达到所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制
建设工程项目管理信息化
第五章建设工程项目管理信息化 本章主要内容项目管理涉及多方主体的参与项目日趋大型化、复杂化及国际化信息的交流与传递日趋频繁，传统的信息管理模式及手段已不能满足项目管理的需要。 第一节项目管理信息化的意义和实施策略 1.1 项目管理信息化及其特征 项目管理信息化的含义：是指在建设工程项目管理涉及的各方主体及各个阶段广泛应用信息技术、开发信息资源，以促进建设工程项目管理水平不断提高的过程。 项目信息化的特征： 信息收集自动化 信息存储电子化 信息交换网络化 信息检索工具化 信息利用科学化项目信息化的目的：不仅意味着利用信息设备替代手工方式的信息处理作业，更重要的是提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到工程项目建设增值的目的。 1.2 项目管理信息化现状及意义信息技术在工程项目管理中的应用历程 （1）单向程序应用阶段——20 世纪70 年代，如工程网络计划时间参数计算程序、施工图预算程序。 （2）程序系统应用阶段——20世纪80年代如项目管理信息系统。
（3）程序系统集成阶段——20 世纪90 年代，随着工程项目管理的集成化，信息技术的应用进入到程序系统的集成阶段。 （4）信息平台应用阶段——从20 世纪90 年代末期开始，基于网络的项目信息平台得到快速发展。 项目管理信息化发展现状： 部分大型企业建立了信息网络，有的企业开发应用了建设工程项目管理信息系统，有少数工程项目管理中应用了监测和自动控制技术，更多的企业则在建设工程项目管理工作中使用了各类专业软件，如建设工程投标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。 信息技术在工程项目管理中的应用体现在： 基于互联网数据库技术的应用 应用诸如Oracle. DB2等数据库，开发建设工程项目管理信息系统， 对工程项目进展过程中产生的海量信息，包括文字图形文档和声音、视频资料实现有效存储和快速查询。 项目信息门户PIP 的应用 PIP 为工程项目建设各参与方提供项目全寿命期管理中所需要的大 部分信息，如项目编码权限管理、费用管理、进度管理、质量管理等。 自动控制技术的应用 对建设工程项目贽用、进度质量影响因素进行量化，将系统行为和 形态、数学模型和物理模型及其时空表现模式有机地结台起来，建立系 统仿真模型并求解，然后进行纠偏校正实现工程建设目标的有效控制。
项目管理规划大纲
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)
、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)
、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。
论工程项目管理的信息化建设
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/b53147294.html, 论工程项目管理的信息化建设 作者：姜江 来源：《科技资讯》2012年第28期 摘要：随着技术的革新，信息化技术越来越受到青睐，工程项目管理的模式也将更趋向于信息化管理，本文综述了我国工程项目管理信息化发展的现在及工程项目管理建设的意义，最后对工程项目管理的信息化建设对策进行了分析。 关键词：信息化工程项目管理 中图分类号：TU18 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）10（a）-0139-01 随着时代的发展，科技在飞跃，信息技术也在腾飞，21世纪的工程项目管理不会再局限 于过去的管理方式，而是将走向信息化管理，信息技术在项目管理的竞争中将发挥越来越重要的作用。因此，要充分利用信息技术来推动工程项目管理的信息化建设，提高竞争力，增强项目管理的能力，在经济全球化的现在，逐渐地与国际接轨。 虽然工程项目管理的信息化已经引起了广泛地关注，但是理论与实际总是存在着差距，实际地应用并不容乐观，预期地效果并没有实现，还有待更进一步地发展。 1 我国工程项目管理信息化发展的现状分析 1.1缺乏信息化人才 要对工程项目管理进行信息化建设，首先就必须具备人才，即复合型人才，这类人才不仅具备优异的管理知识和能力，也要熟练掌握信息管理理论，用全面的观点看待问题，在企业工程项目管理信息化的过程中，能够策划并实施各种方案，为企业谋福利。但是如今这种复合型技术骨干极度匮乏，要想对项目管理进行信息化建设，人才是关键，因此，企业要对员工进行培训，或者招聘这类复合型人才。 1.2意识上存在问题 很多大型企业都没有意识到项目管理信息化的重要性，他们认为管理的软件太过昂贵，短时间内是不会给企业带来效益，只会加重企业的负担，所以他们不愿意在管理信息化建设上花费财力物力。对大型企业如此，那些中小企业，因为资金和人才的缺乏，更不可能有对项目管理进行信息化建设的积极性。 1.3项目信息化建设的参与方相互独立
信息系统项目管理师案例分析.doc
信息系统项目管理师案例分析1信息系统项目管理师案例分析 项目整体管理案例 项目的整体管理在项目管理的9 个知识领域中处于核心位臵，其功效就是用来整合其他8个知识领域。项目经理则要起到关键性的组织、协调与管理作用，然而这并非易事，许多IT 项目经理在作项目时总感觉需要协调各种各样的资源，然而又似乎无从下手，一些事情好像身不由己，无法控制。 项目整体管理是围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的，通过项目资源的整合，将项目所有的组成要素在恰当的时间、正确的地方、与合适的人物结合在一起，以成功地完成项目。 按照PMBOK2004 中的定义，项目整体管理的过程包括制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和项目收尾。 案例一 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中，项目整体管理方面问题的叙述，回答问题1 至3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景： A 集团下属信息技术有限公司新接到一个有关电子政务公文流转系统的软件项目，王工作为公司派出的项目经理，带领项 目组开始进行项目的研发工作。
王工以前是一名老技术人员，从事Java 开发多年，是个细心而又技术扎实的老工程师。在项目的初期，王工制定了非常详细的项目计划，项目组人员的工作都被排得满满的，为加快项目的进度，王工制定项目计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而，随着项目的进展，由于项目需求不断变更，项目组人员也有所更换，项目组已经没有再按照计划来进行工作，大家都是在当天早上才安排当天的工作事项，王工每天都要被工作安排搞得焦头烂额，项目开始出现混乱的局面。 项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目计划的第一天就说：“计划没有变化快，要计划有什么用” ，然后只顾埋头编写自己手头的程序。 一边是客户在催着快点将项目完工，要尽快将系统投入生产；另一边是分公司管 电子政务项目的张总在批评王工开发任务没有落实好。 ［问题1］（8 分） 请用400 字以内的文字，说明王工制定的项目计划应包括的主要内容。 王工编制的项目计划应包括： （1）项目总计划：范围管理计划、时间管理计划、费用管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、采购管理计划等（包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、 活动排序、费用估算、进度计划以及预算、质量计划、人力资源 计划、人员配备管理计划和采购计划等）
工程项目管理信息化
工程项目管理信息化 骆汉宾主编
第1章工程项目管理基本理论 1.1工程项目管理含义及任务 1.2工程项目各阶段的管理 1.3工程项目管理的模式 1.4工程项目全寿命周期管理 第2章工程项目管理信息化概述 2.1工程项目管理信息化提出的背景 1.满足工程项目管理实践需要 2.信息技术的快速发展 2.2工程项目管理信息化的概念与内涵 概念：全面利用信息技术，充分开发系信息资源，提高各部门，各行业效率和效能的活动过程和结果。 2.2.1工程项目管理信息化概念 从广义上讲，信息化是全面利用信息技术。充分开发信息资源，提高各部门、各行业效率和效能的活动过程和结果。工程项目管理领域的信息化则是信息技术在工程项目管理中的应用。 工程项目管理信息化顾名思义就是要将信息技术渗透到项目管理业务活动中提高工程项目管理的绩效，属于建筑领域信息化范畴，和建设领域其他业务信息化密切相关。 2.2.2工程项目管理信息化内涵 工程项目管理信息化包括对工程信息资源的开发和利用，以及信息技术在建设工程管理中的开发和应用。 1.以现代信息技术为基础 2.以工程项目信息资源开发利用为核心 开发和应用这些信息资源是工程项目管理信息化的出发点，在整个工程项目管理信息化体系中处于核心地位。 3.以管理理念的信息化为先导 建设工程管理信息化应该包括工程管理理念的信息化、与管理理念相适应的组织结构和决策的信息化。 4.由项目参与各方共同参与，覆盖建设全过程，全方位的系统工程 5.是一个持续改进的过程 6.最终目标是提高管理的绩效，使工程增值 2.3工程项目管理信息化的意义 1.提高工程项目管理效率 2.辅助科学决策 3.优化管理流程，提高管理水平 4.提高工程项目参与各方的协同能力 复习思考题
工程项目管理规划范本
北京东方文化艺术中心凯悦酒店精装修工程 项目管理实施规划 项目管理实施规划审批表 (2) 一、项目概况 (3) 二、总体工作计划 (4) 三、组织方案 (17) 四、技术方案 (20) 五、进度计划 (20) 六、质量计划 (20) 七、职业健康安全`与环境管理计划 (20) 八、成本计划 (20) 九、资源供应计划 (20) 十、项目风险管理 (20) 十一、信息管理 (21) 十二、沟通管理计划 (22) 十三、收尾管理计划 (22) 十四、施工平面图 (22) 十五、项目目标控制措施（包括技术措施、组织措施、经济措施、合同措施） (22) 十六、技术经济指标分析 (24) 附件1 (25) 附件2 (32) 上报：工程部管经理签署意见： 抄送：
项目管理实施规划审批表 上报：工程部管经理签署意见： 抄送：
（填写审核、批准的具体意见、建议、对于应修改 一、项目概况 1、工程特点：服从项目部总体安排，独立完成工作。 上报：工程部管经理签署意见： 抄送：
2、建设地点及环境特征：东二环西侧，南门仓胡同 3、施工条件：主体结构结束，外幕墙为封闭完毕，机电设备施工至管道井。 4、项目管理特点及总体要求： （1）、项目管理特点：①项目管理九个领域（项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本费用管理、项目质量管理、人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理）②要求项目对外协调管理力度。③对业主服务管理 （2）、总体要求：全面入手，形成具有本公司规范管理和特色的项目部工作管理风格、习惯、作风、信心、精神面貌---实现严谨、实效、精准的工作目标。 二、总体工作计划 1、项目总目标（质量、进度、成本、安全） （1）、质量合格标准（2）、进度按期完工按阶段控制（3）有效措施节约开支、降低成本。（4）安全事故为零 2、拟定投入的最高人数、平均人数计算 （1）、计算各活动劳动效率：实际劳动效率必须结合具体情况进行调整，例如：环境、气候、地形、地质、工程特点、实施方案的特点、上报：工程部管经理签署意见： 抄送：
工程项目管理的主要内容
工程项目管理的主要内容 在工程项目的决策和实施过程中， 由于项目管理的主体不同， 其项目管理所包含的内容也就 有所不同。从系统分析的角度看， 每一单位的项目管理都是在特定的条件下， 为实现整个工 程项目总目标的一个管理子系统。 1业主的项目管理（建设监理） 业主的项目管理是全过程的， 包括项目决策和实施阶段的各个环节， 也即从编制项目建议书 开始，经可行性研究、设计和施工，直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。 由于工程项目的一次性， 决定了业主自行进行项目管理往往有很大的局限性。 首先在项目管 理方面，缺乏专业化的队伍，即使配备了管理班子，没有连续的工程任务也是不经济的。在 计划经济体制下，每个建设单位都要配备专门的项目管理队伍， 这不符合资源优化配置和动 态管理的原则，而且也不利于工程建设经验的积累和应用。 在市场经济体制下， 工程业主完 全可以依靠社会化的咨询服务单位，为其提供项目管理方面的服务。如图 1.1.1所示，监理 单位可以接受工程业主的委托，在工程项目实施阶段为业主提供全过程的监理服务。此外， 监理单位还可将其服务范围扩展到工程项目前期决策阶段， 为工程业主进行科学决策提供咨 询服务。 2?工程建设总承包单位的项目管理 在设计、施工总承包的情况下， 业主在项目决策之后， 通过招标择优选定总承包单位全面负 责工程项目的实施过程，直至最终交付使用功能和质量标准符合合同文件规定的工程项目。 由此可见，总承包单位的项目管理是贯穿于项目实施全过程的全面管理， 既包括工程项目的 设计阶段，也包括工程项目的施工安装阶段。 总承包方为了实现其经营方针和目标， 必须在 合同条件的约束下，依靠自身的技术和管理优势或实力， 通过优化设计及施工方案， 在规定 的时间内，按质、按量地全面完成工程项目的承建任务。 3. 设计单位的项目管理 设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后， 界定的工作目标及责任义务， 对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。 设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排， 科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。 由此可见, 设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。 4 ?施工单位的项目管理 施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理， 简称为施工项目管理。 施工项目管理的目标体系包括工程施工质量 （Quality ）、成本（Cost ）、 工期（Delivery ）、安全和现场标准化（Safety ）,简称QCDS 目标体系。显然，这一目标体 系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征。 来源: 考试大-造价工程师考试根据设计合同所 设计单位通过 引进先进技术和
【项目管理知识】管理信息系统开发的项目管理
管理信息系统开发的项目管理 实行项目管理，规范其组织模式和管理过程对于保证管理信息系统的开发成功很重要，但更重要的是管理过程中的质量控制及协调工作，这是控制开发成本、提高开发效率和保证开发成果质量的有效手段。 管理信息系统开发的项目管理是为了使开发项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成，根据管理科学的理论，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，并利用工程化开发方法所进行的系统活动。 1项目管理的组织模式 管理信息系统开发可以是企业管理信息系统的开发，也可以是为实现企业某一管理职能而进行的一个单独的开发项目。对于前者，需成立企业的项目委员会，委员会下设项目管理组、项目评审组和项目开发组；如果是后者，则可以根据职能所涉及的范围，召集相关部门人员成立开发项目组，项目组中分设系统开发小组和项目评审小组，由项目负责人进行统一管理和协调。 项目管理负责人可以为多人，由职能部门和信息部门管理人员组成。主要职责为：拟定项目管理的进度安排；组织项目阶段评审；协调整体开发工作；加入收藏对项目管理采取优化措施。 项目评审小组一般由企业技术专家组成。主要职责为：对项目的需求分析进行评审；对系统选型和开发计划进行评审；对系统开发进行阶段性评审；对项目总结报告进行评审。 开发项目组有开发技术人员构成。主要职责是：根据项目负责人的安排具体负责项目的软件开发工作；项目结束后提交开发成果并形成技术文档。
2管理信息系统项目管理过程 一个完整的管理信息系统开发项目通常包括三大阶段：需求分析、系统选型和系统实施。从具体的项目执行过程上来讲，项目管理可分为项目的项目授权、需求分析、项目选型、开发计划制定与实施、项目评估及更新和项目完成验收六个步骤。 2.1项目授权 在管理信息系统的开发要求提出后，需要确定开发项目管理的责任者，由其负责项目的可行性分析、需求评估，并进行项目开发的总体规划和管理与质量控制等，即将项目开发与管理的权限授予某一部门。一般而言，如果是针对企业的某项管理职能而进行的系统开发，应由具备此项管理职能执行能力的部门来负责；若是企业的总体管理信息系统开发，设为首页这应由成立的项目管理委员会负责。 2.2需求分析 需求分析可分为三个过程： 1）可行性评估：根据项目所期望达到的目标，明确项目开发所需要投入的企业资源，并从企业现行的管理方式和理念、人力资源、技术支持等方面考虑，考|试/大确定项目开发成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化，提高工作效率，降低企业管理运行成本。 2）需求评估：对管理信息系统开发的整体需求和期望做出分析和评估，详细考虑需求的实现方式，确定系统的各个功能模块及模块间的关系，对系统的信息标准进行统一确定，并据此明确管理信息系统项目成果的期望和目标。