企业愿景与使命

企业愿景与使命
企业愿景与使命

著名企业的使命定位:

1)麦当劳的愿景:控制全球食品服务业;

2)柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务;

3)通用电器使命

·以科技及创新改善生活品质;

·在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;

4)微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的

软件;

5)福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;

6)中国移动通信:

·企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁;

·企业经营宗旨:追求客户满意服务;

7)上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活;

8)波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的

业绩;

9)华侨城集团

·企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业;

·企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进

的历史过程中;

10)联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化

的联想;

·联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新;

·联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直;

a)成就客户—致力于客户的满意与成功;

b)创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新;

c)精准求实—基于事实的决策与业务管理;

d)诚信正直—建立信任与负责任的人际关;

11)索尼公司

·愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会;

·使命:体验发展技术造福大众的快乐;

12)IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步;

·价值观——成就客户、创新为要、诚信负责;

13)迪斯尼公司

·愿景:成为全球的超级娱乐公司;

·使命:使人们过得快活;

14)波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷

气式时代(1950年);

15)苹果电脑

·愿景——让每人拥有一台计算机;

·使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。

16)华为公司

·愿景——丰富人们的沟通和生活;

·使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;

a)创造世界最优秀、最具创新性的产品

b)像对待技术创新一样致力于成本创新

c)让更多的人获得更新、更好的技术

d)最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率

17)万科

·愿景——成为中国房地产行业领跑者

·使命——建筑无限生活

18)荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的

金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

19)惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献

20)耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

21)沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的

东西

22)麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功

·为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。

·对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。

·预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。

23)摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重

24)宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

25)飞利浦照明(中国)

·愿景:飞利浦照明,用心点亮世界。

·使命:飞利浦照明,追求卓越

26)彼得.德鲁克管理学院(DA)

·愿景:通过对企业、政府、和非赢利组织的管理者和大学学子进行培训和传播,促成一个富足、公平、健康的社会

·使命:帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说

企业使命与愿景的区别

企业使命与愿景的区别 企业愿景与使命既有区别又有联系。 区别在于:愿景是解决“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。愿景是企业在大海远航的灯塔,只有清晰地描述企业的愿景,社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。企业使命是企业存在的理由和价值,即回答为谁创造价值,以及创造什么样的价值。简单说,使命就是必须做的大事、一定要完成的任务。由于企业的使命一般涉及多方利益,各方利益的主次轻重必须在使命陈述中明确。如果不明确,当各方利益发生冲突时,就会无所适从。 联系在于:构筑愿景是企业发展战略规划的重要支撑点,是企业做强、做大的不竭动力。而一个企业要想长寿不衰,实现美好的愿景目标,第一重要的是全体员工的使命感不衰。如果缺少这一条,企业就会失去成功的希望。 由此可见,企业既不能将愿景当作使命,也不能将使命当作愿景,更不能截然分割开。 企业愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业未来的目标、使命和核心价值,是一种企业为之奋斗的意愿,企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样为企业指明方向,是企业的灵魂。 企业核心价值观的特征之一应是富于深刻的识见。应该让所有的员工知道,每天都在忙什么?你为什么而忙?你要告诉你的员工。企业的共同愿景包括了每个人的愿景、团体的小愿望和组织的大愿望,这样构成了一个愿景体系。

企业愿景有什么价值呢?首先,指引方向;第二点,是唤起希望;第三点,是增进合作;第四点,激发力量。正确的企业愿景,就像企业远航的灯塔,它成为一种精神的归宿,成为员工的一种力量源泉。

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考)

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考) 联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重 宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

世界著名企业使命、愿景、价值观

企业愿景:是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成,作成什么样的人.那么企业也是一样,在企业的发展战略上也会有企业的愿景,也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩! 使命感:是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样,每个人在社会当中都会产生使命感.那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足.企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献!人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力! 宗旨:也是企业文化的一部分.比如一个企业对产品,对客户的服务都要灌输一种标准.简单的说企业的口号也算是企业宗旨.这对企业外围的形象很重要.让别人感觉到这个企业做事认真,规范化等等. 从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。不过他们之间都是有联系的,一个企业的建立,企业文化是根基,非常的重要,是一个企业的魂!它们会贯穿整个企业内部所有的员工,对企业的发展,形象塑造,员工素质保障等等都有很大帮助.一个企业的精髓所在! 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 2008年10月21日星期二19:51 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的

企业使命和愿景

企业使命和愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命:是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。企业使命是企业存在的目的和理由,是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。企业使命应该包含以下的含义:1、企业的使命是企业存在的理由2、企业使命是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决

策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?等等。3、企业使命是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景和使命的区别:企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业

企业使命愿景核心价值观

企业使命:为美好生活加油 企业愿景:建设成为人民满意、世界一流能源化工公司 核心价值观:人本、责任、诚信、精细、创新、共赢 企业使命 中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。 企业愿景 中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。 ——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的产品、技术和服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民众都满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。 ——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通

过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进,市场化程度高、国际化经营能力强,拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。 ——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源,研制开发化工新材料,促进煤炭资源清洁化利用,成为绿色高效的能源化工企业。上述三个方面是有机统一的,体现了经济全球化背景下对企业发展的要求,体现了国际化企业的本质特征,也体现了能源行业的发展趋势,是中国石化改革发展的自觉追求。 核心价值观 中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。 人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。 责任——报国为民,造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时,要同步贡献业务所在国(地区),履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任,研发一流产品,提供一流服务,努力造福全人类。

求公司愿景与使命

精心整理 求公司愿景与使命 着名企业的使命定位: 1)麦当劳的愿景:控制全球食品服务业; 2)柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务; 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)华侨城集团 ·企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业;

·企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中; 10)联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想; a) b) c) d) 11) 13) ·愿景:成为全球的超级娱乐公司; ·使命:使人们过得快活; 14)波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年);

15)苹果电脑 ·愿景——让每人拥有一台计算机; ·使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 16)华为公司 ·愿景——丰富人们的沟通和生活; a) b) c) d) 17) 18) 19) 20)耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 21)沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西 22)麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功

·为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。 ·对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。 ·预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。 23)摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重 24)宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任 25) 26)

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦(精)

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地 位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM 公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE )愿景:——使世界更光明

通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

企业使命-愿景-目标分析

企业战略目标是企业愿景和使命的具体化和细化,是企业在一定 时期内预期要达到的理想成果 【摘要】不同的公司有不同的企业愿景和企业使命,所以他的企业目标也就不一样,但是每个企业目标都是企业愿景和企业使命的具体化和细化,是企业在一定时期内预期要达到的理想成果,如:联想公司的使命是:为顾客的利益而努力创新,战略目标:立足中国市场,并为国际市场的开拓做好准备,企业愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。从中可以看出联想的企业目标是最明确的,最终想达到的成果。企业愿景和企业使命都是比较抽象,所以说企业目标是企业愿景和使命的具体和细化,是企业一定时期内预期要达到的理想成果。 【关键字】愿景,使命,目标,企业,联想

目录 一、企业愿景分析 (1) 1、企业愿景简介 (1) 2、企业愿景产生背景 (1) 3、企业愿景的作用 (2) 二、企业使命分析 (2) 1、企业使命的简介 (2) 2、企业使命的意义 (3) 3、世界上优秀的企业使命 (3) 三、企业战略目标分析 (4) 1、企业战略目标的简介 (4) 2、企业战略目标的内容 (5) 四、企业愿景,企业使命,企业战略目标的关系分析 (5)

一,企业愿景分析 1、企业愿景简介 企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度 2、企业愿景产生背景 吉姆·柯林斯(JimCollins)和杰里·波拉斯(JerryI.Porras)在《builttolast:successfulhabitsofvisionarycompanies》一书中将企业划分为两种类型。 第一种类型是明确企业愿景,并成功地将它扎根于员工之中的企业。这些企业大多是排位世界首位的受尊重的企业。 第二种类型是认为只要提高销售额即万事大吉,而没有明确的经营理念或企业愿景,或企业愿景没有扩散到企业。这些企业绝不可能居世界首位,只有企业全体员工共同拥有企业愿景,则这个企业就有了成长为优良企业的基础。

百家优秀企业愿景使命集锦

百家优秀企业愿景使命集锦 1联想集团 联想集团使命——为客户利益而努力创新。 联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 2.华为公司 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决 方案和服务,持续为客户创造最大价值。 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活。 3.万科集团 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者。 4.麦肯锡公司 麦肯锡公司(愿景与使命) ——帮助杰出的公司和政府更为成功。 5.荷兰银行 荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展 场所。 6.惠普公司 惠普公司使命愿景——为人类的幸福和发展做出技术贡献。 7.迪斯尼公司 迪斯尼公司使命——使人们过得快活 迪斯尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司 8.波音公司 波音公司愿景——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)

9.苹果电脑 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。 10.IBM公司 IBM 公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步。 11.通用电器 通用电器使命——以科技及创新改善生活品质。 通用电器愿景——使世界更光明。 12.索尼公司 索尼公司使命——体验发展技术造福大众的快乐。 索尼公司愿景——为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 13.宝洁公司 宝洁公司使命——我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。 宝洁公司愿景——长期环境可持续性。 14.麦当劳 麦当劳使命愿景——控制全球食品服务业。 15.柯达集团 柯达使命愿景——只要是图片都是我们的业务。 16.微软公司 微软公司愿景(使命)——计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。 17.福特公司 福特公司愿景(使命)——汽车要进入家庭; 18.耐克公司 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉。 19.沃尔玛

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 1.企业愿景和企业使命互通的: 1.1麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 1.2柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 1.3索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内 的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 1.4通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 1.5微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 1.6福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 1.7中国移动通信:企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 1.8上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 1.9波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业 绩 2.混用、重合的案例: 2.1TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活; 企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2.2华侨城集团 2.2.1企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者 梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。 2.2.2企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位 生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 2.2.3企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 2.3金地 2.3.1企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既 是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的

企业愿景和企业使命的逻辑关系是

企业愿景和企业使命的逻辑关系是,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说,企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴

企业使命和愿景

企业使命与愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命: 就是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征与总的指导思想。企业使命就是企业存在的目的与理由,就是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围与层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色、它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨与企业的形象。企业使命应该包含以下的含义: 1、企业的使命就是企业存在的理由2、企业使命就是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不就是企业具体的战略目标,或者就是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营

者的决策与思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想就是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何瞧待与评价市场、顾客、员工、伙伴与对手?等等。3、企业使命就是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们就是一个愿意承担责任的企业”、“我们就是一个健康成长的企业”、“我们就是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景与使命的区别: 企业愿景就是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任与义务,明确界定公司的在未来社会范围里就是什么样子,其“样子”的描述主要就是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关

企业愿景与使命

“纲举则目张”强调了抓住事物的主题和关键的重要性,做到这点就会自然带动其他环节。现实社会生活也无时无刻不验证着这条颠扑不破、放之四海而皆准的真理,而企业运营管理也同样如此,愿景和使命就是企业运营管理中的“纲”。不同行业、不同国家的知名优秀企业大都非常明确地确定了各自公司经营管理的“纲”: 美国娱乐产业巨头迪斯尼公司 愿景:成为全球的超级娱乐公司。 使命:使人们过得快活。 日本高科技产业代表企业索尼株式会社 愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 使命:体验推动技术进步而造福大众的快乐。 虽然以上有关愿景和使命的表述往往是口号形式的,但其重要性是不言而喻的。它们就是企业经营管理的“纲”,是企业其他基本管理要素的基础,也是企业经营活动各环节有效运转的基础。《易经》讲“太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦”,即太极是一切变化、一切现象的起源,无论多么复杂的现象都以太极为基础,无论其如何变化无穷,也都将归于太极。企业愿景和使命就如同企业经营管理中的“太极”,其他企业管理要素、经营模式、操作技巧等都是源自于企业愿景和使命的,无论其形式多么丰富、内容多么广博、发展变化多么复杂都是围绕企业愿景和使命而展开的,最终也必将归于企业愿景和使命。 企业无论在经营规模、行业领域、组织形式等方面如何不同,都有其各自的愿景和使命,只是表现形式有所不同而已。如同美国迪斯尼公司和日本索尼株式会社一样,诸多世界优秀企业都对其愿景和使命进行了明确表述,并使其通过培训等多种形式渗透在企业经营管理的各个环节中,使企业管理者和员工能了解企业愿景和使命,进而能将其体现在日常工作中。另外还有很多企业除了使其愿景和使命在企业内部耳熟能详以外,还通过网站、广告等不同形式向公公众传达。然而大多数的中小企业并没有如此明确地表述其愿景和使命,但这并不说明它们没有愿景和使命,只是这些企业的愿景和使命蕴含在企业管理者的经营思路和企业的具体经营活动中,没有以正式的形式十分明确的表达出来而已。 愿景是对企业运营终极目标的无限接近,是企业据以为未来确定经营方向和目标体系的的基础。愿景的表述应该鲜明、简练、易懂,应对企业发展的定位和经营的核心理念与模式进行说明。好的愿景表述应包括两个主要组成部分:核心思想和对未来的展望。“一阴一阳之谓道”是中国传统文化中的思想精髓。任何事物都是对立统一而存在的,“阴阳”的对立存在与相互融合是万事万物的本质所在。就愿景的表述而言,核心思想是企业愿景表述中的“阴”,它

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 一、企业愿景和企业使命互通的: 1、麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 2、柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 3、索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 4、通用电器使命: 以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 5、微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 6、福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 7、中国移动通信: 企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 8、上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 9、波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩 二、混用、重合的案例: 1、TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2、华侨城集团 * 企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。

* 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 * 企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 3、金地 * 企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。 我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。 * 企业使命:创造生活新空间 我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为股东创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。

企业使命、愿景、核心价值观

企业使命、愿景、核心价值观卓越管理智库精心制作,多年企业咨询,精品管理word模板,值得您下载拥有! 2019年1月

国际国内知名企业使命、愿景、价值观麦当劳 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。 肯德基 核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。 柯达

柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是: 第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。 第三,决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。 第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。 第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享。 第六,视变革为可以带来增长的机会。 第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。 第八,创建一个“挑战极限”的境界。 通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条:哪怕你才1岁。 另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO 回答:“诚信”。所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创

企业定位&使命&核心价值观&愿景的概念

企业定位定义 企业定位是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。 企业定位四大要素 1:客户群的选择 要解决的是“我希望对哪些客户提供服务?” 其中内容包括:我能够为哪些客户提供价值? 哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户? 2:价值的获取: 如何得到回报?要解决的是“我将如何获得赢利?” 其中内容包括:如何为客户创造价值,从而获得其中的一部分作为我的利润? 我采用什么赢利模式? 3、战略控制 要解决的是“我将如何保护利润流?” 其中内容包括:为什么我选择的客户要向我购买? 我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?

哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量? 4:业务范围 即公司从事的经营活动、提供的产品和服务。 要解决的是“我将从事何种经营活动?” 其中内容包括:我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案? 我希望从事何种经营?起到何种作用? 我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产?

企业使命 目录[隐藏] 使命定义 什么是企业使命 企业使命的意义 企业使命的内容 如何理解企业愿景和企业使命 世界优秀企业的使命 企业使命的制定 使命定义 英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象. 使命(官方目标):是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,为了从战略角度明确企业的使命,应系统的回答下列问题。 使命要回答以下问题: 1、我们的事业是什么?

企业使命与企业愿景的区别

企业愿景与企业使命的区别 工作中我们会发现,很多企业在构建企业文化体系时,关于“企业理念体系(BI)”的表述方法并不一致。虽然大部分企业都会采用如“企业宗旨、企业愿景、企业使命、企业精神”等内容来组成“理念体系”,但从内容上看我们又很难弄清这些单位企业宗旨、企业愿景、企业使命甚至企业精神之间的区别和联系,内容大同小异,甚至感觉无非是组织一些排比的、对称的语句,在玩文字游戏。或者也可以说,当前企业普遍存在着因对文化理念的概念理解模糊,进而使“企业愿景”和“企业使命”等文化理念要素重合、通用、混用的现象。那“企业理念体系(BI)”中企业宗旨、企业愿景、企业使命这三项,它们各自表述的是什么内容、互相之间有那些区别和联系,我们还是有必要搞清楚,否则对企业文化的提炼、传播和认同都会有较大的影响。 “企业愿景”与“企业宗旨” “企业愿景”体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”、“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺,是指企业的长期愿望及未来状况、组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。简单的说,“企业愿景”是组织的理想与愿望,而企业宗旨是企业的责任与义务,企业宗旨是建立在企业愿景的基础之上的。 但学界也有理论认为,其实“企业宗旨”和“企业愿景”的内涵

和外延是一致的,都是企业的发展方向及战略定位的体现。只所以会有“宗旨”和“愿景”的不同说法,可能因为“宗旨”一词稍嫌老旧,而“愿景”听起来更“高大上”、更“文化”一些,所以被许多咨询机构和企业青睐。 正是因为学界无定论,才导致了企业实践的无定则。所以有的企业理念体系中只有“企业愿景(宗旨)”,而有的企业则既有“企业愿景”又有“企业宗旨”。“企业愿景”与“企业宗旨”在管理实践中是等同还是区别,最终还要看各企业自身的理解和实际情况。 “企业愿景”与“企业使命” 其实在美国的战略理论界,很多都非常明确地将愿景与使命区分为目标陈述与任务陈述,但也有的将两者统称为目标陈述、有的将两者统称为使命陈述。而中国的企业以及管理学界对此的理解可谓五花八门,有的将愿景当作使命,有的将使命当作愿景,有的用经营宗旨的叫法,有的叫做经营目标,甚至很多企业直接用价值观或者经营理念来概括。但个人理解,结合国外管理理论和中国词语语义,“企业愿景”与“企业使命”还是有很大区别的。 “企业愿景(宗旨)”和“企业使命”都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想,都是对未来的展望、憧憬。也正是因为两者都是对未来展望的共同点,人们多将其理解为一个意思或一个概念。 但“企业愿景”是指企业结合自身的长期发展方向、目标而自我

世界著名企业使命、愿景、核心价值观(精)

联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观:体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 松下:产业报国 IBM公司使命:无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观:成就客户、创新为要、诚信负责 IBM就是服务 通用电器(GE愿景:使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景(使命:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 微软公司使命:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件。 福特公司愿景(使命:汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观:极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年 波音公司价值观:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景:让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命:藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观:提供大众强大的计算能力 华为公司愿景:丰富人们的沟通和生活 华为公司使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

企业愿景、使命、核心价值观

精心整理企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。 企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。

企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、 程中 (追 关于愿景的话题现在越来越多,人们对它的兴趣也越来越大了。对个人来说,愿景就是个人在脑海中所持有的意象或景象。对于一个组织来说,愿景必须是共同的。共同的愿景就是组织成员所共同持有的意象或景象。

愿景回答了“追求什么”这个问题。它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。 业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建

知名企业使命愿景价值观

万科 我们的宗旨:建筑无限生活 我们的愿景:成为中国房地产行业领跑者 我们的核心价值观:创造健康丰盛的人生 阿里巴巴 远景目标成为一家持续102年的企业成为全球10大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴。 使命让天下没有难做的生意! 企业的价值观:六脉神剑 客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长 团队合作:共享共担,以小我完成大我 拥抱变化:突破自我,迎接变化 诚信:诚实正直,信守承诺 激情:永不言弃,乐观向上 敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 四项基本原则 唯一不变的是变化 永不把赚钱作为第一目的 客户第一,员工第二,股东第三 永不谋求暴利 三个代表 第一代表客户利益 第二代表员工利益 第三代表股东利益 良品铺子: 企业文化本源:品质?快乐?家 企业使命:提供高品质食品,传递快乐,为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗 企业愿景:成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌 企业精神:激情共创,快乐分享团队作风:没有借口,马上行动 用人理念:尊重人,培养人,成就人商品理念:品质第一,贴近顾客 市场理念:超越顾客期望,引领行业方向 食品安全理念:食品安全是企业的生命线 服务理念:真心、热心、细心、贴心、爱心营销理念:以顾客为中心,考虑问

题以顾客感受为起点,遇到问题以顾客体验为焦点,解决问题以顾客满意为终点竞争理念:狭义竞争是争夺,广义竞争是合作,真正对手是自己,有效法则是创新 决策理念:集思广益,实事求是,科学分析,果断决策学习理念:居点连线,日积成面,乐学一世,修己助人 思想政治原则:杜绝官僚主义、本位主义,做诚实的人,做有益的事个人修养:诚实进取,厚德感恩 营运模式:追梦家园 美的集团 美的使命 为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富 美的愿景 做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者,跻身全球家电综合实力前五强,使“美的”成为全球知名的品牌。 美的精神 开放:博采众长、勇于尝试。 和谐:合作协同、共担责任。 务实:追求实效、不事张扬。 创新:发展科技、创新机制。 经营准则 理性追求:宁慢两步、不错半步。 授权经营:充分授权、业绩导向。 协作共享:价值为尊、利益共享 伊利 伊利愿景:成为世界一流的健康食品集团 不断进取,坚持以世界领先的标准要求自己 以全球化视野、国际化胸怀,竭诚满足不同区域消费者的健康需求 成就消费者的健康生活,就是成就我们的事业 伊利使命:不断创新,追求人类健康生活 时时求创新,处处可创新,人人能创新 每一次创新,都是为了人们的健康;每一次努力,都是为了人们的幸福 伊利核心价值观:品质、效率、责任、合作

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