辅导班电话邀约家长话术
电话邀约话术：
家长您好！请问您是**的家长吗？打扰您，我是**教育的*老师，咱们学校这个周六九点举办《全脑数学》免费公益讲座，对孩子和家长家庭教育帮助特别大限额20名，我想邀约您和孩子过来参加，时间方便吗？
家长反映：不确定（直接拒绝拒绝客户数据库）
老师：这样的**妈妈，《全脑数学》是。希望您一定带孩子过来体验一次，这样我知道您工作特别忙，但是孩子是最重要的，我周四再跟您确定一下时间。《儿童中华铭》
第二轮邀约话术为例：
家长您好！明明妈妈吗？打扰您了，我是沈阳国学研究中心王老师，周二跟您联系过，跟您约好今天给您电话，周六上午九点咱们学校举办《儿童中华铭》免费亲子教育国学大讲堂，这个时间段只邀请20对家长跟孩子参加，对孩子帮助特别大，希望您能抽时间过来参加，您现在能定下来吗？
家长答应的
原则：一定定好时间点，问几点能过来，我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，要给孩子提前预留座位。把时间点定好了，来的可能性更大一些。
话术：明明妈妈，好的，咱们活动八点半可以进场，九点准时开始，您这边安排好时间，我给您和孩子预留好座位。一定不要迟到哦，提前我也会再把地点和时间给您发一下短信，有问题也可以随时联系我。
不确定，看时间安排
好滴明明妈妈，我知道您也很忙，咱们周六活动我周五再跟您联系看您有时间带孩子就过来？我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在二十个孩子左右，
没时间，以后再说吧
一定要问：好滴家长，我也理解您工作很忙，生活也忙，这样，我下周再跟您联系方便吗？（根据家长的态度和是否能引导出其他问题点，决定是否深入沟通，并引领家长的思维。）答应来，但是一直没来，根据家长的意向度，是否需要每周都电话联系，或者短信通知一直邀约到他来。
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品牌产品渠道设计、招商方案[完整版]
品牌产品渠道设计、招商方案完整版 板块一.打造可复制、可持续、高盈利的渠道模式：(服务周期:45天，50万) 本阶段的作业主要解决在哪里卖、谁来卖、卖给谁的问题，是企业实现渠道倍增业绩翻番的顶层设计。 一.行业标杆渠道模式调研： 1、市场及行业的现状、变革和发展方向的调研； 2、行业标杆或其它标杆的渠道模式销售效率调研； 3、行业标杆或其它标杆的渠道模式盈利性调研； 4、行业标杆或其它标杆的渠道模式复制性调研； 5、行业渠道模式可突破的方向调研； 6、企业自身营销资源的盘整调研； 二.突破性的渠道营销模式分析与规划： 1、企业现有的产品或服务通过什么样多渠道载体可以规模化销售； 2、适合企业的不同的渠道模式，其渠道运营成本以及渠道销售效率的选择分析； 3、适合企业的不同渠道模式，其盈利能力和资源要求分析； 4、企业关键突破要素与突破策略描述； 5、确定适合企业发展及满足经销商盈利的渠道模式； ?市场层级细分及区域选择； ?分销渠道组合设计 ?终端业态组合规划 ?渠道与终端的盈利测算； 6、与渠道模式相适应的产品组合策略（满足于渠道分销和终端购买频次的产品组合策略）； ?企业现有的产品适销力分析； ?企业现有产品的组合合理性分析；
?与渠道相适应的产品组合规划；（集客型产品、热销产品、利润型产品、关联销售产品） ?根据产品组合策略，提出产品改造升级措施（容量、组合、展示方式、包装便利性）； 7、与渠道模式相适应的价盘设计（满足于顾客乐意买、渠道商能赚钱）； ?渠道运营成本测算； ?标杆产品的订价体系研究分析； ?企业营销投入的测算； ?价盘体系设计； 8、与渠道模式相适应的动销模式设计（根据不同的渠道模式有不同的侧重点，满足于渠道商好销售、易操作和低成本）； ?铺市模式； ?集客模式； ?零售模式； ?促销模式； 9、满足于达成企业三年发展目标的战略设计 ?三年发展战略目标设计 ?三年发展战略目标具体运营指标分解 ?三年发展营销预算 10、满足于规模化招商后的企业运营支持团队搭建设计；（满足于对经销商的营销支持以及持续的渠道营销活动展开） ?营销组织体系的职能概述； ?营销组织体系的组织架构； ?各组织的核心核心职能描述； ?各岗位的岗位职责描述； ?各岗位的关键绩效指标设定； 以上作业出品：《可复制、可持续、高盈利的渠道模式报告》；PPT 板块二.与渠道模式相匹配的品牌、产品与终端形象落地和优化(服务周
邀约家长面谈话术
邀约家长面谈话术 优等生： Jason妈妈您好!我是Jason的英语老师，我叫liya，您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续，如果家长表示现在不方面，跟家长约好多久时间后再给其重新打电话) 是这样子的，通过这段时间的学习，我发现Jason各方面知识点都掌握的非常扎实，并且学习方法非常得当，课堂积极性也很高，在我们这个班级起到了很好的带头作用。他在学校英文成绩肯定就非常优秀和拔尖吧!(获得家长的认同) 就目前Jason这么优秀的情况，我建议您可以考虑让他转入比他现在所学知识程度高一点的提高班，学习我们的进阶教材，而这个课程是对于像Jason这样成绩优秀的学生更能帮助他把知识系统化的提升，学习的内容是属于超学年的内容，大概提前到四年级(如果孩子是三年级)并且它配套的练习册也能有的放矢的帮助Jason在笔试成绩有进一步的提升，所以我建议您可以带他来这个班级试听一下，正好这个班也是我带的，时间是每周三晚上XX点和每周日下午XX点，您看这周三方便吗?(若家长回答可以，则和家长再次确认时间，表示到时候见面谈，挂电话) 家长表示异议1时间不合适：那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间么? 家长异议2学一个课程就够了不想加重负担：学习这个肯定不是加重他的负担，反而能提高他的学习兴趣，您想，孩子如果学习太过于简单的内容反而觉得没有挑战，jason这么聪明给一些挑战的学习内容，他的学习兴趣和积极性会更高的。这样您先带他过来听课，上课结束以后我们再听听孩子自己的想法。您看如何? 家长异议3孩子在这个班级很开心不想换班，这个请您放心，一来这个班级本来就是我带的，即使不是我带的我相信其他我们学校的任何老师他也都会喜欢的。我们的讲课风格都是很活跃吸引孩子的。您先带孩子过来听课，到时候我们听下孩子自己的意见，我们一定尊重孩子自己的想法的。 中等生： Jason妈妈您好!我是Jason的英语老师，我叫liya，您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续，如果家长表示现在不方面，那就跟家长约好多久时间后再给其重新打电话) 是这样子的，通过这段时间的学习，我能看到Jason的学习积极性特别高，每节课教授的知识点也都掌握的不错，原来课堂上不太敢于积极回答问题的，但是最近一次上课特别踊跃，几乎总是抢答对我的问题，相信课后Jason自己的复习也是做的不错的!(家长一定复合老师说“是是是”之类) 那另外我觉得其实Jason接受能力特别强，对他感兴趣的老师和课堂内容都掌握的特别好，我相信通过一段时间我们的共同努力，他肯定可以进入优等生的行列。现在主要是他的学习积极性还没有充分调动起来。 第一种方式：我有另外一个班级，学习的是一个成体系的教材，所以在其中可以学到例如音标的记忆方法，背单词的方法，某一语法点的典型习题解析等，对提升成绩都有事半功倍的效果!您看Jason的年级越升越高，学习的内容也会越来越多越来越难，所以有效的学习方法真的对Jason是很有帮助的!正好现在适合他这个程度的进阶班也是我在带，时间是每周三晚上XX点和每周日下午XX点，我建议您可以带他来这个班级试听一下您看这周三方便吗?(若家长回答可以，则和家长再次确认时间，表示到时候见面谈，挂电话) 第二种方式：所以我想利用我的空余时间专门给jason做一个一对一的辅导，教他一些记忆单词的方法，针对辨音题，改错题的一些解题技巧，这样让他能够在学习方法上有所突破，这样学习的效率肯定会更高。您看一般什么时间合适呢?
(完整版)电话邀约话术培训
电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点： 1、摆正自己的位置：你才是专家 2、摆正自己的心态：你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—４句话（而重中之重是前４句），一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价，每个孩子学习情况不同上的班型不同，建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱，当你帮不了家长之前，就别向人家提钱的事！！！ 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的，想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例：这个星期三或星期六下午，您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长，站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂，您好，我是xx教育的xx老师，您现在方便接电话吗？ （家长）现在正在开会 不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打。 （家长）方便 家长，您好，我们xx教育培训机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什能帮助到您？你们家××同学近期学习情况怎么样呢？
教育咨询师邀约话术
教育咨询师咨询话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心）
⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间
11月年终答谢会邀约话术
普爱公司市场年度邀约答谢会 招商会邀约新店话术 招商会邀约话术：（新店） 业务：XXX老板，你好！ 店老板：现在生意难做，没什么顾客，牌子又多，整天有人来推销，我们不需要牌子。（难题一） 业务员：XXX老板，牌子你可能需要，也可能真的不需要了。但我相信，经营思路和方法你一定需要，因为生意还得做呀！想一想：我们从早上忙活到晚上，有时1个月也就推销掉几千元的货都费劲，除去费用，又能赚到什么钱呢？是不是你不肯努力？如果不是，那就是方法有问题了？我想也不是，每一家代理公司都会为每个加盟店提供各种模式，而每家的模式其实都大同小异，人家经营得都挺好的。所以也不是这个原因。所以生意要做好有两样东西很关键：好产品和好方法。 店老板：那你有好方法吗？关键是不来客人呀？做啥促销都没用。（难题二）我们不想上新牌子。 业务员：对。现在增加新客源，促进老客户消费，提升店内业绩是所有店老板共同关心的话题。所以你需要走出去和业内人士多沟通、多交流、多学习。原地踏步是无法进步的。就说做促销把。你会发现发现你加盟的每一家公司的活动促销模式，其实在别的店都有做过。而你只是不断的在重复别的商家做的模式。而这些所谓模式确实能给你带来短期的利润可是长期下去你会发现客人为什么不消费或者重复消费？老客人为什么流失了？怎么样教会美容师卖货？这些行业人士都比较关心的问题在普爱公司会议上都会得到解决方法和答案。 店老板：又去开会呀，哪有时间呀，天天都有业务员来让去开会，去了就是叫签单拿货。以前也都经常参加的，学不了什么，没意思，耽误时间。 业务员：亲爱的老板，其实我蛮理解你的！但是我今天告诉你一句话，这句话你听懂了。很多公司会议你都可以不参加了。客人为什么不消费或者重复消费？老客人为什么流失了？因为原因和道理只有二个。（1）你们自己根本就不懂技术，客人的问题在哪里您没法判断，无法找到合适产品给您的客人解决问题（2）你的产品不专业，不能帮顾客解决她的需要和问题。试想一下你的客人因为你的促销手段来到店内消费。但是你不能分辨顾客问题，不能解决顾客问题。提供客户的需求长期下去顾客怎么可能留在你店内，怎么可能长期消费呢？ 店老板：好像你说的有点道理。 业务员：姐姐，我们公司成立十年，十年来来我们一直以中医养生技术解决美容
培训机构邀约家长上门的话术技巧上课讲义
成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作： 1、纸和笔，随时记录重要信息； 2、调整好状态，用饱满热情去拨打电话； 3、整理好自己的思路和话术，预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧： （一）初次邀约 1、收集信息 （1）了解家长跟学生的关系，学生哪些科目比较薄弱，想给孩子补哪些科目等。 （2）了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题，比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后，就可以引导家长邀约上门。 （1）表明电话沟通难以全面了解孩子的情况，邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评，找出孩子学习的问题； （2）强调测评的作用，对孩子辅导的意义很大，就算不在咱们机构报名，也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等，主要突出对孩子有利的一面； （3）确定上门时间； （4）上门前一天，提醒家长确认上门安排。 （二）回访邀约
很多时候，家长会因为各种原因，邀约不一定一次就能成功，我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度，不要追得太紧，容易让家长产生排斥心理，甚至拒绝沟通导致流失；但是也不能追得太松，这期间如果有其他机构介入，也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考，赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑，把握他们的心理，寻求有效的对策。只有了解了他们的需求，你才能有的放矢，抓住要点，才能得到家长的信任。 3、认真分析，满足需求。认真记录每次沟通的情况，找出家长真正关心的内在问题，找到家长和学生真正的需求，针对性提出解决方案，满足需求，促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的，再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址，列举同班同学、小区同龄段学生的案例，这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的，可信度很高，家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项： 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候，要以听为主，多了解孩子的话题，给家长信任感，因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述，挖掘出实际的需求，并提出解决方案，比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析，能引起家长的共鸣就行。 3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶段和学科两个方面制造危机，比如说1-3年级是入门教育，4-6年级需要规律性学习方法，数学不好影响整个理化成绩等等。 4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一，我们可以顺
教育培训机构-咨询话术(汇编)
教育咨询师咨询话术1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术 常见问候,您好！ 一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什
么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） 少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） 二、了解学生的在外面辅导情况以及辅导效果 （12）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊（13）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老
化妆品招商会议邀约邀约技巧
邀约技巧 作为一名销售人员，邀约是我们不可避免也是经常要做的工作。一次会议的组织，客户见面深入交流，邀约的作用可达到80％，成功的销售首先是从邀约开始。 现下邀约方式也有很多，但最为有效的方式主要集中在以下5 种：电话/面谈邀约，邮件邀约，传真邀约，短信邀约，EMS（听课证，参会证，会员卡）邀约。 一、电话/面谈邀约，可以说电话/面谈邀约是最直接沟通最为有效的方式，传达的信息最为感性，效果直接取决于销售员电话沟通的水平，包括音质，语速，传达信息的准确性等。同时，电话/面谈邀约最大的缺点也就是受限于销售员的专业水准，如果销售为员专业素质不过硬，没有得到顾客认可，很可能客户就流失了，此外，电话/面谈邀约还有不可储存，客户难以保持专注的弱点。 二、邮件邀约，电子邮件形式邀约因为本身具有的方便快捷，传达信息量大，符合商务人士习惯等优点，逐渐成为销售人员采取的一种行之有效的邀约方式。但这种方式成功的概率取决于邮件的个性化程度，很多销售人员在对客户邮件邀约时，在内容和格式上采取千篇一律的作法。客户的针对性不强，需要和诉求没有体现出特性。同时，处理不当还会造成邮件被当作垃圾邮件来处理。 三、传真邀约，这是迄今为止，销售人员仍广泛采用行之有效的一种邀约方式。作为比较传统的传播媒介，传真具有比较正式，便于携带
储藏的特点，一些会议信息，参会时间和地点都可以在传真上体现。但传真邀约不利的是传真往往传达不到位，很多传真因为各种原因被卡在了前台，负责人没有看到。那邀约等于失败了，此外，传真字迹模糊不清晰的劣势也会让邀约大打折扣，因为现在的人都很没有耐心。 四、短信邀约，随着手机的不断普及，短信也越来越多被应用于客户邀约，尤其是后续强化与确认工作。短信言简意赅可以反映很多会务信息，同时客户便于储藏，查看！但弱点也正是此，一旦短信不得要领，重复繁琐，容易引起客户反感删除之。另外也不够正式。 五、EMS（听课证，参会卡）邀约确认，这是几种邀约方式中花费成本最大的一种，同时针对性强，非常重视。客户受尊重程度也比较高，一般通过此方式，客户拒绝率低。缺点是刚才所说，如果同时多人采用这种方式，邀约成本就比较大。 在实际邀约过程中，按照进度可以综合利用这几种方式，各取所长，强化邀约，最终促成客户参会！ 邀约话术: 《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。
邀约家长面谈话术
邀约家长面谈话术 优等生： L XX妈妈您好！我是XX的英语老师，我叫XX，您现在方便说话吗？（得到家长肯定答复再继续，如果家长表示现在不方面，跟家长约好多久时间后再给其重新打电话） l 是这样子的，通过这段时间的学习，我发现XX各方面知识点都掌握的非常扎实，并且学习方法非常得当，课堂积极性也很高，在我们这个班级起到了很好的带头作用。他在学校英文成绩肯定就非常优秀和拔尖吧！（获得家长的认同） l 就目前XX这么优秀的情况，我建议您可以考虑让他转入比他现在所学知识程度高一点的提高班，学习我们的进阶教材，而这个课程是对于像XX这样成绩优秀的学生更能帮助他把知识系统化的提升，学习的内容是属于超学年的内容，大概提前到四年级（如果孩子是三年级）并且它配套的练习册也能有的放矢的帮助XX在笔试成绩有进一步的提升，所以我建议您可以带他来这个班级试听一下，正好这个班也是我带的，时间是每周三晚上XX点和每周日下午XX点，您看这周三方便吗？（若家长回答可以，则和家长再次确认时间，表示到时候见面谈，挂电话） l 家长表示异议1时间不合适：那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间么？ l 家长异议2学一个课程就够了不想加重负担：学习这个肯定不是加重他的负担，反而能提高他的学习兴趣，您想，孩子如果学习太过于简单的内容反而觉得没有挑战，XX这么聪明给一些挑战的学习内容，他的学习兴趣和积极性会更高的。这样您先带他过来听课，上课结束以后我们再听听孩子自己的想法。您看如何？ l 家长异议3孩子在这个班级很开心不想换班，这个请您放心，一来这个班级本来就是我带的，即使不是我带的我相信其他我们学校的任何老师他也都会喜欢的。我们的讲课风格都是很活跃吸引孩子的。您先带孩子过来听课，到时候我们听下孩子自己的意见，我们一定尊重孩子自己的想法的。 中等生： l XX妈妈您好！我是XX的英语老师，我叫XX，您现在方便说话吗？（得到家长肯定答复再继续，如果家长表示现在不方面，那就跟家长约好多久时间后再给其重新打电话） l 是这样子的，通过这段时间的学习，我能看到XX的学习积极性特别高，每节课教授的知识点也都掌握的不错，原来课堂上不太敢于积极回答问题的，但是最近一次上课特别踊跃，几乎总是抢答对我的问题，相信课后XX自己的复习也是做的不错的！（家长一定复合老师说“是是是”之类）
经典的培训学校针对高三的邀约话术
家长，现在孩子处于高一，是整个高中的开始。这个阶段为孩子打下坚实的基础是尤为重要的。现在孩子英语稍微弱一点，这有可能是因为孩子初中阶段学得不够扎实，一些基础知识还需要加强。比如词汇量不够，导致读题不明。语法概念模糊不清，以及还没有找到适合他的英语学习方法。那家长，您了解孩子具体是在哪一环节比较薄弱呢？比如是选择，完形，阅读理解，还是写作呢？ ①选择对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，因为它涉及到很多的语法知识点。比如说各种从句句型以及各种英语时态，这些既是考点也是难点。而我们戴氏可以针对您孩子的这个薄弱环节，分版块讲解，配合针对性的练习，从单词，语法以及常用的动词短语搭配方面着手，这样更加有利于孩子系统性的吸收和掌握。 ②完形对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，完形是对学生的词汇量，语法以及语感的一个综合考察。因此，要想提高这块的分数，我们就需要一个系统性的学习，并且有针对的对孩子的各方面能力进行提升，我们会为学生准备历年的中高考经典完形题目，并结合我们戴氏独有的教学方法，为学生详细分析题目中的重难点，总结历年的考点，帮助孩子在短时间内攻克完形这个难题。 ③阅读对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，他在100分的选择题中占到了40%的分值。孩子在阅读理解上有所欠缺的原因有很多，1是有可能时间不够用，这也是学生的一个普遍问题，这就需要孩子平时多加联系，熟悉解题方法，理清解题思路。再一个也有可能是孩子的词汇量不足。对于单词的记忆，有如下几种方法，第一个，是加强记忆的频度，一天之内，记忆的间隔不要太长，否则你辛苦积累的记忆会随着时间的延长而淡化。第二个，最重要的是，记单词的时候，不要忘了阅读，一边记单词，一边看文章，这样可以把孤立的单词串联起来，记忆的效果会加倍。第三，就是老师和家长的监督和检查，督促孩子多练多记。 ④写作对于写作方面，对孩子的基础知识要求比较高，除此之外，其实写作方 面，也有固定的模式，如果孩子能够熟练掌握这些方法，相信他的写作会有很大的提升。在我们戴氏，我们可以教授给孩子一整套应对写作的方法，这对提高孩子在这一块的分数有明显的效果。
培训学校开班家长会话术
培训学校开班家长会详细话术（参考） 自我介绍：（前期短信当中有自我塑造，在跟家长重复讲一遍）各位亲爱的家长，我是孩子这学期当中的专属班主任李老师，主要负责孩子的学习管理和安全管理的老师。那李老师也是唯一一位以学习管理师负责人的身份来辅导孩子的老师，李老师本人也非常的荣幸，能够服务到我们的孩子。 李老师也从事教育行业也有3个年头了，带过得孩子有一千余人次，由于平常非常喜欢孩子，同时对孩子也非常有责任感，所以孩子们也特别喜欢我，同时和很多家长我们现在都成为了很好的闺蜜，很好的朋友。那接下来也非常非常期待和您成为最好的朋友介绍任课老师：各位亲爱的家长，在这学期，我们主要想帮助孩子练习养成好习惯，强身健体，让孩子能够坚持锻炼而实现更好的自己。给孩子上课的这位老师，我也特别想您详细介绍一下，因为帮宝贝安排的这位X老师确实是非常负责的一位教练，X老师呢不仅阳光，开朗，那对于咱们这个年龄的孩子也是非常的了解，那同时咱们的X老师在以往在教课的过程当中，也收到了很多孩子和家长的好评。X老师也是为了宝贝能有更好的进步，特别为孩子做了一个学习规划。 各位亲爱的家长，您这么信任咱们朗培学校。这学期整个对孩子的一个教学计划以及我们的教学目标以及近三年我们对孩子的学习规划，接下来给你做一个大概的介绍，这样你也知道在孩子练习过程当中，孩子学习到哪个阶段了你就会更放心一些。我们怎么也要给您和孩子一个交代，是吧！（XXXXXXXXXX学期目标介绍） 家校配合说明：1、让家长监督孩子。各位家长，其实孩子不仅是您的孩子也是我们的孩子，刚才我也给你介绍了我们这学期以及整个近三年一个孩子的学业规划。可孩子的成长的不是一天两天就能够实现的，它是需要一定的过程的，您认可吗？为了能让孩子有更好的
招商经理邀约客户的话术
招商经理邀约客户的话术 打电话的技巧，邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路，一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来，你想停止成功都不可能”。 邀约的唯一目的：确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递，情绪的转移——所以邀约时一定要有信心！！要有激情！！要热情！！ 电话邀约，必须在3分钟之内，1－2分钟最好。超过3分钟的邀约很 难成功。 邀约三不谈：不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问，可说：“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目，你是内行，你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来了解一下，我感觉非常适合你……” 注意：人是定性动物，如果你问对方“忙不忙？”，他一定回答“忙！”因为你期待的答案是他不忙（否则你干吗要打电话给他？） 而如果你问对方“忙啥呢？”他一定回答“没忙啥！”因为你期待的答案是“他在忙事，你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙？”，而要问“忙啥呢？” １、电话邀约： 在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散； 还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。 ２、访问邀约： 在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。（一对一沟通也可）。 ３、路遇邀约： ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你哪一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。 ４、高层次人士邀约：
培训机构家长会邀请函4篇
培训机构家长会邀请函4篇 培训机构家长会邀请函1 尊敬的家长朋友： 你好! 我们深知：孩子们的每一张笑脸都承载着家长们的殷切期望和美好憧憬;我们深知：孩子们一切成绩的取得离不开你们的关注与付出;我们深知：班级的每一步发展离不开你们的关心和支持。 为了加强家庭与培训中心的联系，使家校形成合力。我们班定于本周二晚上(9月27日)在本班教室召开“好习惯好人生”为主题的家长会。由于位置有限，请每户人家派一个代表参加会议。 培训机构家长会邀请函2 我们都知道，家长会是沟通家长与培训中心的桥梁，意义重大，那么培训机构家长会邀请函怎么写呢？以下是小编整理的培训机构家长会邀请函，欢迎阅读。 培训机构家长会邀请函1尊敬的家长： 您好！ 真诚地感谢您一直以来对我们各项工作的关心、支持、理解与信任。我们深知：培训中心一切成绩的取得都离不开家长的关注与付出；培训中心的发展离不开家长的关心和支持；孩子的成长离不开家庭、培训中心、社会的共同教育。 为了进一步做好孩子的教育工作，加强培训中心和家长
之间的沟通和交流，我们将于20xx年x月x日晚上18：40（如因天气原因改期，按电话通知时间为准。）就培训中心教育、教学管理情况向您汇报，以便于您及时地了解子女在校生活、学习、思想表现等情况，并真诚地希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议！ 让我们共同携手把孩子的教育工作做好，促进孩子更好、更快地进步、成长。真诚感谢您对我们培训中心工作的支持！我们期待您的光临！ 谨祝：家庭和睦，工作顺利！ XX教育培训中心 x年x月x日 培训机构家长会邀请函3 尊敬的家长同志： 您好!首先感谢您对我中心的信任，把您优秀的孩子送到我中心学习。还要感谢您一直以来对我中心工作的大力支持，相信在我们的共同努力下，一定会使您的孩子健康成长，全面发展，成为未来社会的精英人才。 我中心坚持以人为本的管理理念，狠抓队伍建设。我们深知：学生每一张笑脸都承载着各位家长的殷切希望和美好憧憬;我们深知：培训中心一切成绩的取得都离不开家长的关注与付出;我们深知：培训中心每一步的发展都离不开您的关心和支持。您一定非常关心孩子的成绩，关注孩子在校的生活思想状况，希望能与老师沟通，共同探讨孩子的未来。
邀约话术完整版
客户邀约心法 理论篇： 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户： 1)我看咱以前一直没有做过网站，现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢？（初衷，意识） 2)您公司之前有没有做过网站呢？效果怎么样？（规避风险） 3)您做这个网站想达到什么样的效果？（懂不懂，价格） 4)您公司的市场范围在哪里？（本地、全国、海外，服务器） 5)您公司的销售渠道有哪些？（手机网站） 6)您公司的线下宣传方式都有哪些？（二维码，手机网站） 7)咱公司会不会经常参加展会？（二维码，手机网站） 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理？（培训，维护） 9)您在咱公司工作了多久了？主要是负责哪一块呢？（决策权） 2、有网站，需要进行网站改版的客户： 1)现有网站效果如何（询盘量） 2)是否在做推广/竞价（月平均消费情况、做过哪些平台） 3)挖掘痛点（点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高） 4)同行刺激（举案例） 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做（引入营销型网站：全网推广、高转化） 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站，没流量 2.解答：现在随着越来越多的企业进入互联网，当目标客户在网上搜索关键词的时候，会有成百上千的同 行企业等着为他们服务，面对这些竞争，很有可能您的网站都没有被目标客户看见过，所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站，让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站，有流量，少咨询 1）流量质量差，流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户，他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站，所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户，这也是我们常说的精准营销。 2）网站没有说法力，前面说了流量是精准的，来到咋们网站的访客是目标客户，但是由于咋们网站缺乏说服力，不是营销型网站，不能引起目标客户的兴趣，不能让客户快速理解到和咋们合作的好处，导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上，选择离开网站，到其他能为他提供服务的同行那里，所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统（策划） 1)域名英文（.com/.cn） 2)目标客户定位：赚谁的钱？ 3)盈利模式定位：怎么赚钱？ 4)核心产品定位：卖什么赚钱？ 5)品牌差异化定位：凭什么赚钱？ 6)关键词定位
招商会电话约场话术
电话邀约话术 一、电话行销必备的成功心态： 1，积极心态 我们身上时时携带着一个看不见的法宝，两边都装着不同的四个字，一边是积极的心态，另一边是消极的心态。 积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑。 2，学习的心态 学习是给自已补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过程。 在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，贬值越来越快，只有不断的学习，才能生存下来。 学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今社会，学习就是创收，学习就是创业。 3，付出的心态 舍是付出，付出的心态就是老板心态，是为自己做事的心态。舍的本身就是得，是一种因果关系。 小舍小得，大舍大得，不舍不得。 不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。 4，合作的心态 合作是一种境界！合作可以打天下，强强联合。 成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事情。 狗拉雪橇，一只狗拉100斤，另一只拉80斤，合起来可以拉200斤，合作力量大于个体总和。 5，坚持的心态 要坚持提升自己，“剩”者为王 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺境的坚持，放弃者事业立即失败。 遇到瓶颈的时候还要坚持，并以更积极的心态和更坚强的行动力投入事业中，直到突破瓶颈达到新的高峰。 要坚持到底，不能输给自己。 成功难，不成功更难！因为要忍受一辈子的平凡或痛苦。 行动决定结果！数量决定质量！ 一天打100个电话不难，难就难在天天都打100个电话！贵在坚持！ 二、电话营销法则 1，兴奋法则 我一拿起电话，就兴奋，兴奋创造磁场，人一兴奋，顾客就会受吸引，人很兴奋的时候，顾客就很容易成交，你在打电话的时候很兴奋，客户就会莫名其妙就会被你说服。 2、投资法则 我喜欢投资，我愿意投资。投资在个人的智力上有更大的成长，人有两个银行，货币银行和知识银行。金钱未必是财富，但有财富的人一定有金钱，所有的钱都是流动的，资本一定要放在不断增加的资产里面。 3、感性法则 我的语言要有感情，很深厚的感情，我的理解、感受都被放大，传递到客户那里 4、聆听法则 我聆听，我聚精会神，我专心听对方的声音，我一定会想对方声音背后的内容，我从不打断讲话 我用语气回应。“是、好、对、行、太棒了、恩”，我边想边听，我边察觉边听 5、标准法则 方案的标准就是强者的标准，我是一个强者，从今往后，我要赞美我的家人，我的同事，赞美我的客
45-2：家长会邀请话术
家长会邀约话术 （电话+信息） 1、自我介绍： 您好！请问是XX的家长吗？（互动） 请问是妈妈吗/爸爸吗？（确认） 我是XX，XX同学北大青鸟学习的班主任老师。（自我介绍） 2、寒暄：（同时确定邀请人是否是负责孩子学习的家长，班主任根据之前了解已经清楚） XX妈妈现在忙不，是否方便讲话？ 3、邀请： 占用您两分钟，我上午在咱们家长群里发了一个家长会的邀请函，不知道您是否有时间，是否已经看了？ 这是XX来学习的第一次家长会，我们校区特别重视，我们现在也在紧张的准备过程中，孩子要表演的节目，要汇报演讲学习项目，我们校长及中心领导、教员X老师以及作为班主任的我，也希望通过这样的一个过程，让您了解孩子的学习、变化、生活。孩子在校园里学的怎么样，有没有变化，和班里其它同学相处的怎么样，您也来感受一下。通过这样的机会，也会给孩子更多的鼓励，会激励孩子学习，和您以往参加的家长会一定是不一样的。 4、确定参加者，时间，地址，发送微信/短信提醒： 是您来参加还是孩子爸爸来参加？还是你们一起来参加？邀请函上的时间再和您说下:X月X日，14：00在中心的X教室，您若提前来，XX安排您先休息室休息。稍后我把时间地点，编辑一条信息再单独发您微信，您好提前安排时间，收到您给我回复下。 5、未确定的家长，确定下次回访时间：
嗯，理解，那您看下工作安排，您看我什么时间和您再确认？还是您什么时间能确认给我回复也行？您和爸爸也商量一下，我们鼓励都来，走不开的话至少来一位，要不我明天下午两点再给您去个电话？（微信沟通都可以） 6、确认提醒信息收到情况： 查看家长会举办提示信息家长回复情况，对于未回复的家长可发信息做提醒 7、再次回访确认： 微信/学生确认/电话确认，以上形式都可，家长会开始前2天完成。 8、提醒短信/微信： 家长群群发/单独家长短信、微信，以上形式提醒都可，家长会开始前1天完成。 附： 1、邀请信息，例： 尊敬的学生家长,您好! 为了进一步加强家校互动，增进您对中心教学和管理情况的了解，让您更好的了解您的子女在中心期间的各方面的情况，以便双方共同商讨下阶段如何更好的帮助指导孩子发展，兹定于202X年X月X日在我中心X教室举行家长会。届时敬请务必莅临指导。 孩子的笑脸承载着您的殷切希望和美好憧憬，中心的成绩离不开您的关心与付出。敬请您在百忙之中抽出时间，按时参加家长会。 期盼您的光临！ QXXXX班
转介绍家长电话邀约话术
转介绍家长电话邀约话术 第一步：告知电话原因 （1）转介绍家长不知情： 家长您好，请问您是某某家长吗？某家长孩子特推荐他的同学到我们学校，孩子来过对学校挺喜欢的，您的孩子作为学员小伙伴，我们针对小伙伴有一系列体验活动，我是他同学的带班老师，现在想跟你了解一下孩子的情况，请问您时间方便吗？ （2）转介绍家长有意向： 家长您好，请问您是某某家长吗？是这样的，最近孩子和同学一起来我们学校，有选补习班的意向，某同学在这里学习效果很好，所以他的好朋友就跟着过来看了看，我是他同学的带班老师，现在想跟你了解一下孩子的情况，请问您时间方便吗？ 第二步：获取学员信息，塑造家长危机感 1.您的孩子全名叫……，具体这样写，对吗？学校是某学校某年级，某班，年龄为……岁，是个女孩，对吗？ 2.请问您孩子的班级是普通班还是实验班？ 普通班：老师教得怎么样？全年级排名如何？孩子对学习的态度、兴趣方法如何？孩子在年级上追逐优秀学员，吃力吗？您对孩子学习有哪方面的期望，比如某科成绩提高，或者学习习惯改善？ 实验班：那孩子很优秀，在班级和年级排名多少呢？根据学校来看，在市区排名能够排在多少？不知道啊，我这里给您算算，这个学校在
市区排名为，您的孩子在学校排名为，那么大概孩子在市区排名为（咨询师需要在邀约前，把数据调查了解清楚，切忌开口乱说）。您希望孩子在哪方面有提高呢？就家长的期望，用两三句话概括学校特色。如果家长说没期望，那么，咨询师需要引导。 3.那您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？（家长避讳时就只了解大概分数段。与别的家长的区别，问话方式的改变——简洁，注意避免重复家长的答案）其实孩子比较优秀，稍微拔高某个科目一点，在全市就能进步多少名，这样，他就可以有机会选择某名校（初中、高中、大学）。 4.住校吗？住校的话晚自习学习效率怎么样？不住校的话，回家以后学习时间是否合理安排？我了解到某学校都是抓得很紧的，按照学校这个进度，孩子的竞争力不强，本来可以上某校的，都会被别人赶超了去。（对学校教学进度的了解，和其他学校做对比，塑造危机感） 第三步：获取补习信息，引导家长来听课 1.开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？针对刚才您和我说的问题，您有和老师单独沟通过吗？老师或班主任有没有给您解决方案或建议评价？（让家长意识到，学校解决不了很多问题） 2.确实，公立学校老师比较忙，没有时间顾全每个孩子，那您有给孩子选过课外补习吗？比如家教、一对一、网校、教学软件、辅导书籍等。
教育培训机构线上教学邀约话术流程解析
转战线上，教育培训机构线上教学邀约话术流程解析 各位校长和老师们，大家好，今天分享的主题是：线上教学邀约话术流程解析。 在讨论话术之前，首先要说明我的观点：在这个特殊时期，线下转线上教学一定是每一个机构的必然趋势。 在线教育行业将首先由一线城市向三四线城市进行扩张。如果说，你的城市不是在省会，在某一个地级市或者县城，那你就更要把握住做在线教育的机会，当地的家长可能对在线教育还没有太多的了解，那这个时候，如果你有实体校区，再进行线下转线上整合的时候，你的发展一定会非常快。 既然线上教育已经来到了身边，那就应该顺势去布局。那么，当你准备布局在线教育以后，怎么去做配套的邀约话术呢？下面就从三个不同的方面跟大家解析线上教学邀约话术的流程。 一、线上教学通知类——要权威 通知家长的时候要权威，彰显作为官方的权威性。 所有官方通知，不论朋友圈通知、群助手一对一通知等形式，文案都要权威。在学校准备做线上教学的前几天，就应该做这种通知了。 （1）学校官方第一次通知话术，模板如下： 各位家长新年好：为确保学生安全，我们##机构寒假班做出以下调整： 一、即日起，暂停全部寒假班课程的线下授课。 二、考虑到孩子们的学习需求和时间宝贵以及课程延续性，春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为线上授课，开课时间与线下课一致。
三、线上授课依托于####平台在线直播录播系统，并采用“原班老师+原班学生”的方式。我们也务必会保证学生的学习效果！ 四、直播系统非常简单易懂，我会在开课前提前教大家安装和使用，大家也可提前下载安装APP。 也请家长和学生响应政府号召，尽量不出门，出门务必戴口罩。 关键时刻，我们一起，共克时艰！ （2）群发助手一对一通知到位，要求回复，模板如下： 为确保学生安全，我们###机构寒假班做出以下调整： 即日起，暂停全部寒假班课程的线下授课； 考虑到孩子们的学习需求和时间宝贵以及课程延续性，春节期间及年后开课的寒假班课程将统一改为【线上授课】，开课时间与线下课一致，具体安排请留意任课老师通知。 关键时刻，我们一起，共克时艰！ 通知完成后，还要注意转发到管理群，给老师们安排好相应的工作。除了对外的宣发，内部的管理也十分重要。 *更多关于内部管理的讲解，请上教育家社区观看庄园老师本次直播回放。 二、线上教学互动类——要真诚 与家长互动要真诚，要真诚彰显我们老师以及教务人员的关心，尤其在这样的特殊时期，家长是能够感受到你关心孩子的。那么接下来说一下具体的话术。 （1）想办法与家长产生互动，增加粘性
少儿英语培训机构电话邀约话术
1.开头语 TMK：您好，我们是XX儿童英语培训中心，请问您是XX的家长吗 客户：是的。 2.拨打电话的原因以及吸引点 TMK：您之前在XX填写过一张英语学习的卡片，留下过孩子信息的还有印象吗 客户：是的 TMK：近期我们这边有专门针对3-12周岁的幼儿的英语活动，想邀请您的孩子过来参加。 3.核对孩子的年龄 Tmk:冒昧的问一下，您孩子现在满了3岁吗 客户：没有，2岁5个月（不满三岁） TMK：不好意思我们这边针对的是3岁以上的幼儿，要不等您孩子3岁了我们再和您联系。 客户：好的 TMK：感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，再见！ 客户：有，3岁半 4.预约时间 TMK：那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗（尽量预约在周一到周五） 客户：孩子平时上学没有时间 TMK：那您有时间吗因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况，然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。同时您也可以先过来看看这边的学习环境，再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。 客户：好的，那我今天先过来下班之后过来看看 TMK：大概是晚上18点还是19点呢 客户：晚上18点吧 5.总结 TMK：好的，帮您预约的是下午18-19点的活动，在X区X路X大厦X楼，您到了之后跟前台说您是有过预约的，填您孩子的名字和您的这个手机号码，好方便核对个人信息，之后前台会接待您的。 客户：好的 6.结束语 TMK：很高兴为您服务，祝您生活愉快（周末愉快）再见！ 备注：客户问什么具体活动，一定强调要给孩子做完全能测试之后，老师结合孩子的年龄段，孩子的测试结果，再给她具体安排！不要给客户这个时间就有英语课，您来了就可以上课的肯定字眼的回答，一切活动的问题，都可回答，课程老师根据孩子的情况具体安排！