中小型企业信息化实施的重要性

1 中小型企业信息化实施的重要性

现代信息技术的迅猛发展和飞速普及，正以不可抗拒的力量改变着世界各国的经济及社会生产活动。对中小企业而言，最大的变革是企业经营和管理方式的变革，信息化革命深刻影响着企业的经营方式，任何一个企业都离不开这种变革，必须把信息化建设当成企业获取竞争优势的最终选择。在市场竞争日益激烈的今天，企业要参加竞争，没有完善的信息化条件，无法处理大量的数据信息，就无法组织进行高效的生产、经营和管理活动，这必然导致企业经营的失败。因此，科学、有效地实现中小企业的信息化管理，对提高其经济效益具有重要意义，推行信息化管理是中小企业成长的必经之路。

2 中小型企业信息化的现状

相比大型企业，中小企业在管理观念、经营能力和条件、员工素质、资金、信息、销售渠道上，都处于相对劣势地位。大多数中小企业在信息化方面的人才缺乏，技术水平较低，工作环境较差，即使有些企业较为重视信息化的工作，水平也相当有限，基本上还是处在初级阶段。随着大家对信息化的逐步认识，已经有很多企业实施了信息化，但成功率和利用率却低的可怜，因为我国中小企业在信息化建设过程中还存在着很多的问题。首先我国推动中小企业信息化的相关政策还不是很完善，社会化的服务体系发展也比较滞后，许多与信息化建设相关的体系还有待于进一步完善，更重要的是企业在认识上也存在误区，这些都不同程度的制约了中小企业信息化建成的进程。

3 中小型企业信息化实施面对的问题剖析及解决策略

3.1 企业观念问题

无论在哪个行业中，中小型的企业首先要解决的问题是生存，企业的领导阶层首先要考虑的不是如何在管理上如何下功夫，他们需要的是客户，是订单。于是如何争取客户，如何挣钱才是他们要考虑的。再者，很多中小企业搞信息化只是为了做面子工程，盲目跟风，表面上会让别的人认为是先进，这样有利于提高自己企业的竞争力，会吸引更多的人才来加入，但在如何真正的有效地利用信息化方面做得很少，导致员工工作很是被动。大多中小企业领导对信息化的认识很片面，以为办公室配上电脑、厂房内买上先进设备、企业建上网站、用上ERP就是信息化了，殊不知软件和硬件上去了，没有进行系统的信息管理，企业仍然是一盘散沙，工作效率和产品质量还是老样子，致使很多中小企业领导对实行企业信息化还持有怀疑的态度。为了中小企业信息化的快速普及，无论是政府还是企业必须加强有关信息化建设知识的宣传和推广，对企业领导层进行

不定期的培训、指导，使大家对信息化有一个正确的认识和足够的重视，充分认识到企业未来发展要面临的竞争压力和挑战，从企业长远的利益角度出发，认识到企业信息化的迫切性和重要性。实施信息化是企业快速发展壮大的必然选择，是企业提高竞争力水平的重要基础，谁先实施先进的信息化管理，谁就掌握了未来市场竞争的主动权。

3.2 企业盈利低

一个企业要想投资信息化系统，尤其是技术含量相对较高的信息化改造，需要的资金是相当庞大的，对于中小企业来说，他们的盈利低，增长慢，这就决定了中小企业信息化进程的缓慢。现在每个企业都想做信息化，但是企业盈利低，很大程度上制约了信息化的发展。

实际上实现企业整体信息化，可以采取循序渐进的方法，企业应该根据自身的能力，在充分考虑成本和可持续发展的基础上，分阶段、分目标、分层次逐步推行信息化建设。

3.3 企业人员不足

在中小型企业中，人员不足是一个很严重，很普遍的问题。在大型的企业里，大家各司其职，而多数小企业是一人兼多职，我们常常看到老板一个人既要做技术指导，又要跑市场，还得管理财务。每个人做的很多，也很忙，很难做到方方面面都那么周全，这样的现象在中小企业里相当普遍。

信息化实施可以大大提高工作的效率，减少一些不必要的重复工作，做到资源利用高效化，信息交流速速化，企业管理精细化。同时，信息化的实施能有效增强中小企业对市场的应变能力，又精简了组织机构，适应了高效率快节奏的市场需求。企业必须建立分工明确、责任到人的组织体系，调整管理结构，充分发挥各人的主观能动性。有效地推进企业信息化建设。

3.4 管理模式问题

企业实施信息化，不仅要在管理思想上提高，也要在管理模式，管理机制方面创新。在中小企业里，大多管理混乱，很多中小企业里老板采取独裁制度，无论是人事还是财务统统一手抓，往往导致什么都想抓却什么都抓不好，一个人忙的焦头烂额，管理还是跟不上，而且中小企业里很多领导存在着“只做不管”的现象，表面上看着每个人都在忙着干活，至于做完了的活是不是合格没有人去监控。信息化系统强调的是扁平化管理模式，无论是财务、人事、技术、采购等各个环节都很明确，每个人各有各的职责和权限，可以大大改善原有体制下的资源和人力浪费。为此，企业必须进行管理创新，采取科学的管理方法，推进信息化进程，对企业目前的可用资源重新整合，优化工作流程，由内到外进行全方位的管理，规范。

3.5 企业人才缺乏

相比大型企业中

小企业规模小、工作环境差，许多中高级人才都不喜欢到中小型企业里工作，因此中小企业一般都没有专门的信息系统管理和维护人员，公司的信息化系统一旦出现问题，企业的运营必然受到影响，给企业造成严重的损失，企业没有这样的人才就只能依靠外部的技术支持，耗费了大量的人力和财力。

企业可以逐步培养适合自己公司的信息化人才，建立一支属于自己的信息化技术队伍。定期、分批，逐步培训、提高现有员工的技术能力和业务素质。另外，中小企业也应当重视对待员工的观念改变，充分发掘员工的潜能，这是中小企业信息化的第一步工作。

3.6 政府扶持不够

无论是国外还是国内，任何企业的发展都离不开政府的支持，有了政府的引导和推动，企业的发展会相当的轻松，反之就较难。我国政府对中小企业信息化的政策和服务体系建设还处在起步阶段，很多政策不够完善。

企业要根据实际情况，寻找合适的突破口，采取整体规划，分步实施的方案，逐步实现信息化。关注国家政策的走向，第一时间争取国家在技术和资金以及人才上的支持。

4 结束语

信息化要以提高企业的经济效益和竞争力为前提，要把信息化建设与提高企业创新能力、管理水平、产品质量、市场反应能力结合起来。信息化要与企业发展的目标相结合，信息化是企业运用现代信息技术，通过对企业内部信息资源进行组织、开发、整合和利用，达到提升企业生产过程、管理方式、营销策略，以及经济效益和市场竞争力的动态过程，涉及到企业的定位与长远发展。企业实施信息化的过程，是管理思想、管理模式、管理机制的创新的过程，是企业学习和运用信息、网络技术，不断改善经营状况、提高生产效率和经济效益的过程。因此，企业信息化建设要与企业的经营紧密结合，使先进的信息技术发挥出优势。