公司基础管理考核实施细则_2

公司基础管理考核实施细则_2
公司基础管理考核实施细则_2

公司基础管理考核实施细则

一、总则

1. 为加强企业内部管理, 提升企业精细化管理水平, 特

制定本细则。

2. 健全和完善公司绩效考核管理制度, 为做好综合绩效

的考核评价工作提供依据。

3. 此考核遵循“有奖有罚、量化与非量化想结合”的原则。

二、考核对象西南水泥区域公司全体员工。

三、考核组织西南水泥区域公司绩效考核委员会、各成员企业绩效考核小组。

四、考核形式通过日常的记录考评和公司月度绩效考核会相结合的考核形式。

五、考核奖罚权限

区域公司总裁考核奖分不设上限, 扣罚以扣完权重分为止, 其他各考核组成员的对各考核对象的考核奖罚权限分为

±20 分, 重大、特大安全环保、质量、设备、工程等事故,

按照事故处罚通报上的有关规定纳入考核。

六、通用考核细则及各专业基础管理考核细则

(一)通用

1. 违反劳动纪律、文明行为规范等行为的, 发现一人次扣责任人2分, 扣部门负责人1分;

2. 执行公司规章制度及工作纪律、总裁办公会有关指令及完成本部门工作计划不力的, 每项次扣直接责任人5分, 扣部门负责人 2 分;

3. 按规定参加公司召开的工作例会、考核会、各专项例会等会议, 迟到的每次扣 1 分, 扣所在部分负责人分; 无故缺席的扣5分, 扣部门负责人2分;

4. 中层及以上管理人员手机须保持24小时开机,无故关机或不接听电话, 因此而影响工作的, 每次扣 5 分, 每月发生类似情况2次以上者,取消当月通讯费的报销;

5. 不按规定开关照明灯、电脑、空调等电器, 每发现一次扣责任部门分管部分负责人 2 分, 责任人5分;

6. 严禁长流水, 发现长流水一处扣分管部门负责人 2 分, 责任人 5 分;

7. 卫生责任区不清洁、物件堆放零乱, 检查不合格, 扣责任部门负责人 2 分/ 次, 责任人或班组5分/ 次;

8. 发生安全生产、偷盗、交通等事故及其它刑事案件, 视事故后果, 每次扣责任企业总经理10-100 分, 扣分管领导20-100 分, 直接责任人20-100 分;

9. 文档、证照、音像等资料保留不齐全、归档不及时、不规范, 视情节每次扣责任部门负责人2-5 分, 直接相关责任

人2-10 分;

10、按要求做好质量环境体系运行工作, 不按质量环境

体系要求运行每次扣 2 分, 每审核发现一个不合格项扣责任

部门负责人 5 分。

11. 做好各种检查、通报的监督整改工作, 做不到每项次扣责任部门负责人 2 分, 直接责任人 5 分;

12. 不按时交考核表或考核数据不准确, 每次扣部门负

责 2 分/ 次,直接责任人5分/次; 管理人员认真进行考核自查做不到扣个人 5 分, 自查结果有明显遗漏扣 2 分;

13. 坚持例会制度, 要求每个部门(含成员企业处室)每月召开一次例会, 并及时下发会议纪要。没按规定召开的, 扣部门负责人10 分,没有下发会议纪要的, 扣部门负责人5分。

14. 各种生产经营统计数据准确, 按规定及时统计、分析、报送,做不到每次扣部门 2 分;

15. 班组、岗位各项记录要规范、准确、完整, 做不到每项扣责任部门负责人 1 分, 相关责任人2分;

16. 严格执行考勤制度, 考勤不及时, 考勤不真实, 视情节每人次扣责任部门负责人1分,扣考勤员2-5 分;出勤未打卡, 扣 2 分/ 次。

17. 职员请休假必须按规定要求履行报批手续, 做不到

每发现一人次扣责任人 2 分, 扣所在单位负责人 1 分。

18. 职员岗位变动、人员异动按人事管理权限要求及时报行政人事部(处)审批, 做不到每发现一人次扣所在单位负责人 2 分;

19. 按照培训计划, 及时组织完成培训事项, 每少完成一项扣责任部门负责人 5 分, 按规定未参加培训者, 扣 5 分/ 次;

20. 固体废气、废水、废油等必须严格按规定进行储存或处理, 做不到每发现一次扣责任部门负责人 2 分;

21. 严禁践踏草坪, 毁坏树木, 每发现一人次扣个人 5 分;

22、月度工作计划未完成, 视情况每项次扣责任人1-5 分, 部门责任人0-2 分;

23. 严格遵守安全生产操作规程, 每发现一起违章作业的, 视情况扣直接责任人2-5 分, 扣所在单位负责人1-2 分;

24. 各种收尘设备运行完好, 做不到每发现一处扣直接责任人2分,扣分管部门负责人 1 分;

25. 发生环境污染事件, 视情节每次扣责任企业总经理

10-20 分,分管公司及部门领导20-40 分, 直接责任人20-100 分;

26. 擅自涂改料单, 每发现一次扣直接责任 5 分, 所在单

位负责人 2 分, 情节严重的, 加倍处罚;

27. 未取得规范发票报销或未按合同要求取得发票, 每发现一次扣责任部门、单位各 5 分;

28. 工作时间内在办公区域或操作平台玩游戏、聚众赌博,扣责任人10 分/次、分管领导 5 分/次,情节严重者予以扣除月

公司基础管理考核规定

公司基础管理考核规定 公司基础管理考核规定 基础管理考核规定第一章总则第一条为进一步强化基础管 理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。第二章工作礼仪第二条工作态度及待人接物和蔼谦逊,不强词夺理,不与人争执。 第三条讲文明礼貌,遵守社会公德,不打骂他人。 第四条上班注意仪容仪表,着装整齐大方,禁止穿着怪异或暴露,禁止穿无领上衣、短裤、沙滩鞋、拖鞋等。 第五条不留怪异发型,不染发。第六条保持工作区域及公共区域卫生。第七条不在工作间内吸烟。第八条爱护公司设备设施。第九条凡违反上述2—8条,视情节轻重,分别给予:情节轻微给予口头警告、情节较重给予通报批评、情节严重罚款30元。第三章工作纪律第十条严格遵守考勤、休假制度,不迟到,不早退,按规定休假。 第十一条工作时间不作与工作无关的事,不与他人闲聊,不到其他部室逗留、聊天。 第十二条工作时间不得上网玩游戏、聊天或浏览不健康网页,或利用网络传播不利公司或违反法律法规的言论、文章等。第十三条工作时间内不得酗酒,工作区域不得大声喧哗、嬉戏、打闹,无业务需要不得长时间打电话。

第十四条违反上述第10—13条,视情节轻重给予罚款50—100元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第四章工作管理第十五条遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。第十六条服从领导,听从指挥,随时及时办理领导交办的各项工作任务。第十七条认真履行岗位职责,不相互推诿扯皮。第十八条按时报送各类计划、报表、资料,保证内容数据真实详细。第十九条按时参加公司或部门召集的各类培训、集体活动,因特殊情况不能参加培训或集体活动的,按程序请假。第二十条违反上述14—18条,视情节轻重给予罚款100—500元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。第五章附则第二十一条对于部门违纪由部门经理承担责任。第二十二条凡部门员工一般违纪部门经理未能及时、有效地作出处理,致使该现象累计出现三次以上五次以下,扣罚部门经理当月岗位工资的10%,严重违纪累计三次以上扣罚部门经理当月岗位工资的50%。第二十三条本规定自二○○三年一月一日起执行第二十四条本规定具体实施办法同《公司考核实施细则》之规定。 第二十五条本规定解释权归公司考核小组。 [1] 在百度搜索:公司基础管理考核规定

外包管理考核具体实施细则.doc

外包管理考核实施细则(试行) 外包公司的管理服务费的5%由甲方通过月度工作考核,考核达标后,于次月20 日前支付给 乙方。 类别内容标准 如果当月考评分未达到70 分以上,第一次甲方 对乙方提出整改要求,乙方按要求整改;第二次 考评未达到要求的,甲方扣除乙方当月考核金的 50%(即当月管理费 5%的 50%),第三次(后)考一、月考核分 每月由甲方考核委员会评分评未达到要求的(非连续月份),扣除当月所有数 考核金;如连续三个月未达到要求的,或考评低 于 70 分的,甲方有权终止合同。 考评 90 分以上按 50%比例奖励; 95 分以上全额 奖励。 二、专项考核 保洁管理 ( 具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核) 1 负责工作区域卫生脏乱差、不合格的卫生检查发现不合格的每处扣1- 2 分; 未按保洁工作标准要求开展保洁工作,每次扣 2 未按甲方要求及时开展保洁工作的 1-3 分; 保洁工作用易耗品(甲方负责部分) 3 超出控制标准根据超出比例扣罚1-5 分。 控制超出规定标准的 辅工管理 ( 具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核) 1 负责工作区域卫生脏乱差、不合格的卫生检查发现不合格的每处扣1- 2 分; 未按甲方要求及时开展清理疏通工作未按辅工工作标准要求开展生产配合工作,每次2 的扣 1-3 分; 3 相关工作用品控制超出规定标准的超出控制标准根据超出比例扣1-5 分。 人员管理 ( 具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)

首次扣款 5 分,同一人发生两次的或单次情节严 1发生不服从甲方工作安排的重的扣15 分。影响甲方生产的视情节轻重给予 扣 10--20 分。 外包单位或员工因服务态度不良遭投 2 视情况考核10-20 分 / 人 / 次 诉,经查属实的 3 未达到工作量及作业要求的每项扣 5 分(以用人部门考核表为依据) 4 未按劳动保护要求配戴劳动保护用品每人次扣 2 分 其他奖惩 ( 具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核) 对甲方的来访参观未做好准备与接待 1 每次扣款 100 元 工作,影响甲方形象的 配合来访参观接待工作,完成质量较 2 奖励 500 元 好,全年无投诉并得到称赞的 外包管理考核总表 考核对象:考核时间: 序权重 考核项目评分内容得分考核办法 号配分 1 人员到岗情况到岗人数及人员素质符合要求,少一个扣 5 分15 日常记录及抽查 收到有效投诉(含公司内部职工及外部来宾投 2 服务态度 5 分。10 日常记录 诉)一次,经核查属实扣 辅工工作( ( 根据平时工作客观评分,有以下事 服务内容及服项时直接扣分:未按要求完成当日工作,每项一 3 25 日常记录 务质量次扣 5 分;脱岗一次扣 5 分;不服从业主管理扣 10 分)

公司基础管理考核规定

公司基础管理考核规定 The pony was revised in January 2021

公司基础管理考核规定 基础管理考核规定 第一章总则 第一条为进一步强化基础管理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。 第二章 工作礼仪 第二条工作态度及待人接物和蔼谦逊,不强词夺理,不与人争执。 第三条讲文明礼貌,遵守社会公德,不打骂他人。 第四条上班注意仪容仪表,着装整齐大方,禁止穿着怪异或暴露,禁止穿无领上衣、短裤、沙滩鞋、拖鞋等。 第五条不留怪异发型,不染发。 第六条保持工作区域及公共区域卫生。

第七条不在工作间内吸烟。 第八条爱护公司设备设施。 第九条凡违反上述2—8条,视情节轻重,分别给予:情节轻微给予口头警告、情节较重给予通报批评、情节严重罚款30元。 第三章工作纪律 第十条严格遵守考勤、休假制度,不迟到,不早退,按规定休假。 第十一条工作时间不作与工作无关的事,不与他人闲聊,不到其他部室逗留、聊天。第十二条工作时间不得上网玩游戏、聊天或浏览不健康网页,或利用网络传播不利公司或违反法律法规的言论、文章等。 第十三条工作时间内不得酗酒,工作区域不得大声喧哗、嬉戏、打闹,无业务需要不得长时间打电话。 第十四条违反上述第10—13条,视情节轻重给予罚款50—100元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第四章 工作管理

第十五条遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。 第十六条服从领导,听从指挥,随时及时办理领导交办的各项工作任务。 第十七条认真履行岗位职责,不相互推诿扯皮。 第十八条按时报送各类计划、报表、资料,保证内容数据真实详细。 第十九条按时参加公司或部门召集的各类培训、集体活动,因特殊情况不能参加培训或集体活动的,按程序请假。 第二十条违反上述14—18条,视情节轻重给予罚款100—500元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第五章附则 第二十一条对于部门违纪由部门经理承担责任。 第二十二条凡部门员工一般违纪部门经理未能及时、有效地作出处理,致使该现象累计出现三次以上五次以下,扣罚部门经理当月岗位工资的10%,严重违纪累计三次以上扣罚部门经理当月岗位工资的50%。 第二十三条本规定自二○○三年一月一日起执行 第二十四条本规定具体实施办法同《公司考核实施细则》之规定。 第二十五条本规定解释权归公司考核小组。

xx投资集团有限公司绩效考核管理办法及实施细则

河北XX投资集团有限公司 绩效考核管理办法 (附考核实施细则) 北大纵横管理咨询公司 二零零五年四月

目录 第一章总则................................................. 错误!未定义书签。第二章考核方法............................................. 错误!未定义书签。第三章月度考核............................................. 错误!未定义书签。第四章年度考核............................................. 错误!未定义书签。第五章申诉及其处理......................................... 错误!未定义书签。第六章附则................................................. 错误!未定义书签。附件四考核统计表........................................... 错误!未定义书签。附件六中层管理人员周边考核交叉表........................... 错误!未定义书签。附件三考核指标评定表....................................... 错误!未定义书签。附件五....................................................... 错误!未定义书签。附件五考核申诉流程图、表格................................. 错误!未定义书签。

安全管理考核实施细则(最新版)

安全管理考核实施细则(最新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0448

安全管理考核实施细则(最新版) 第一章总则 第一条为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任制,充分调动全体参建单位干部职工的积极性,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中国大唐集团公司工程安全、健康与环境管理规定》、《中国大唐集团公司工程建设安全检查与评价管理规定》,结合本工程实际,制定本实施细则。 第二条本细则坚持“奖惩分明、以责论处”及“重奖重罚”的原则,坚持精神鼓励与物质鼓励相结合,思想教育与行政惩戒相结合的原则。对安全施工成绩优异的单位和有突出贡献的个人,给予表扬和奖励;对事故单位、各级有关事故责任者根据事故的划分,分别建议该单位领导给予行政处分,给予事故单位经济处分;对工

程施工中的“违章”行为按规定给予经济处分。 第三条本办法依据国家安全生产相关法律法规、中国大唐集团公司及大唐黑龙江发电有限公司相关管理制度制定,适用于大唐东宁水电开发有限公司工程建设各参建单位及其员工。 第二章安全奖励 第四条安全文明施工先进单位奖励应满足以下条件: (一)考核期内未发生重伤及以上人身安全事故,未发生重大机械设备事故;未发生火灾、垮(坍)塌事故,未发生重大责任交通事故,未发生重大环境污染事故; (二)现场安全文明施工达到中国大唐集团公司安全文明施工样板工地考评合格以上标准; (三)本单位安全组织机构健全,安全管理人员满足要求,月度安全考核分数在95分以上; (四)认真开展安全生产隐患排查工作,及时整改事故隐患; (五)能够保障安全生产投入的有效实施;安全文明施工投入考核在95分以上;

公司基础管理考核规定完整版

公司基础管理考核规定 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

公司基础管理考核规定 基础管理考核规定 第一章总则 第一条为进一步强化基础管理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。 第二章 工作礼仪 第二条工作态度及待人接物和蔼谦逊,不强词夺理,不与人争执。 第三条讲文明礼貌,遵守社会公德,不打骂他人。 第四条上班注意仪容仪表,着装整齐大方,禁止穿着怪异或暴露,禁止穿无领上衣、短裤、沙滩鞋、拖鞋等。 第五条不留怪异发型,不染发。 第六条保持工作区域及公共区域卫生。

第七条不在工作间内吸烟。 第八条爱护公司设备设施。 第九条凡违反上述2—8条,视情节轻重,分别给予:情节轻微给予口头警告、情节较重给予通报批评、情节严重罚款30元。 第三章工作纪律 第十条严格遵守考勤、休假制度,不迟到,不早退,按规定休假。 第十一条工作时间不作与工作无关的事,不与他人闲聊,不到其他部室逗留、聊天。第十二条工作时间不得上网玩游戏、聊天或浏览不健康网页,或利用网络传播不利公司或违反法律法规的言论、文章等。 第十三条工作时间内不得酗酒,工作区域不得大声喧哗、嬉戏、打闹,无业务需要不得长时间打电话。 第十四条违反上述第10—13条,视情节轻重给予罚款50—100元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第四章 工作管理

第十五条遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。 第十六条服从领导,听从指挥,随时及时办理领导交办的各项工作任务。 第十七条认真履行岗位职责,不相互推诿扯皮。 第十八条按时报送各类计划、报表、资料,保证内容数据真实详细。 第十九条按时参加公司或部门召集的各类培训、集体活动,因特殊情况不能参加培训或集体活动的,按程序请假。 第二十条违反上述14—18条,视情节轻重给予罚款100—500元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第五章附则 第二十一条对于部门违纪由部门经理承担责任。 第二十二条凡部门员工一般违纪部门经理未能及时、有效地作出处理,致使该现象累计出现三次以上五次以下,扣罚部门经理当月岗位工资的10%,严重违纪累计三次以上扣罚部门经理当月岗位工资的50%。 第二十三条本规定自二○○三年一月一日起执行 第二十四条本规定具体实施办法同《公司考核实施细则》之规定。 第二十五条本规定解释权归公司考核小组。

集团公司绩效考核管理办法与实施方案

最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案 (2018.4修订) 一、制定目的 为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。 二、适用范围 1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除 外)。具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。 2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。 3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。 三、考核用途 考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。 四、考核组织管理

(一).监管单位 集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门 的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责: 1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权; 2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议; 3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。 (二).实施部门 集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构, 主要承担以下职责: 1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订; 2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作; 3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关 程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果; 4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行; 5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。 (三).协助部门 各个单位、各个部门的负责人作为层级管理体系下对所辖员工的个人绩效考核的具体执行

绩效考核管理实施细则(很实用)

绩效考核管理制度及实施细则 1.目的 为有助于全面客观的考核公司员工的绩效,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力,从而提高公司的整体运行效率,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于科技有限公司所有正式在职人员,但不包括以下人员: 2.1转正上岗时间不足20天者; 2.2考核期休假、停职时间逾考核周期的1/2者。 3.职责权限 3.1综合部负责本制度的拟订、修订,并监督实施; 3.2总经理负责本制度的审定; 3.3各部门负责本公司的绩效考核工作实施及结果上报; 3.4总经理负责绩效结果的调节及审批; 3.5综合部负责绩效结果的收集、调节及审核。 4.工作程序 4.1绩效工资分解 4.2考核周期 4.2.1根据公司经营的需要,考核分为月度考核(自然月)、半年度(6个自然月)、年度(自然年)考核三种; 4.3月度考核 4.3.1月度考核内容及权重

4.3.2考核项目确定程序 4.3.2.1直接上级根据实际该岗位月度业务清单及重点需求,确定工作任务完成情况及配合度并填写《绩效考核表》,其中考核指标需有具体量化数字、时间截点或阀值等关键指标; 4.3.2.2经与被考核人沟通后签字确认该各岗位绩效考核项目,经过审批流程最终提效到综合部备案; 4.3.2.3月度任务清单及重点工作内容来源 4.3.3月度考核工作流程图解 部门 / 岗位流程图记录 / 工具 《绩效考核表》《绩效考核汇总表》(考核内容) 《绩效考核表》(指 标确定) 《绩效考核表》《绩 效考核汇总表》(面谈内容) 《绩效考核汇总表》

4.4月度考核工作时间及责任人 4.4.1每月1-2个工作日确定考核内容,根据审批流程提交《绩效考核表》,于每月5日提交总经理完成审批流程,并于综合部备案。审批工作流程责任人:各部门/项目部经理、综合部经理、总经理; 4.4.2基础员工月度考核评分及统计工作由直接上级主管负责,于次月1-5个工作日内前完成并提交至综合部;综合部于1-3个工作日内完成评分调整及分数汇总,并提交总经理进行评分调整及审批。审批工作流程责任人:各部门/项目部经理、综合部经理、总经理; 4.4.3中层管理职能月度考核评分及统计工作由综合部负责,于次月1-8个工作日内进行综合部评分,连同基础员工《绩效考核表》、《绩效考核汇总表》一并提交总经理进行评分调整及审批,审批工作流程责任人:综合部经理、总经理; 4.4.4综合部负责全程跟进,要求于每月15日前完成全部审批流程。 4.5半年度绩效考核 4.5.1半年度考核工作流程图解 部门 / 岗位流程图记录 / 工具 《半年度绩效评分表》(评分调整) 《半年度绩效评分表》(核算个人平均分) 连续6个月《绩效考核表》《半年度绩效评分

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

集团公司考核管理办法(DOC 12页)

中国xx第一集团公司 考核管理办法 目录 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (2) 第三章季度考核 (5) 第四章年度考核 (5) 第五章申诉及其处理 (6) 第六章附则 (7) 附件一:考核申诉流程图、表格 (8)

第一章总则 为确保中国xx第一集团公司(以下简称中航一集团)总体战略的顺利实施,促进集团公司总部更好的履行管理职能,以及每位员工的工作业绩和综合素质能力得以正确考核评价,在充分发挥每位员工积极性和创造性的同时,为员工聘用、聘任、晋级、奖惩、培训、辞退提供依据,根据有关规定,并结合集团公司实际情况,特制定本办法。 一、考核对象 (一)部门考核:中航一集团总部各部门。 (二)员工考核:中航一集团总部正式聘用、借调和返聘的人员。聘用人员在严格执行聘用合同的前提下,执行本办法。 下列人员不参加当年的年度考核: 1. 病假累计超过半年或事假累计超过三个月的;如果该类员工年终能完成任务,可以参加考核,但最高不得超过“合格”等级; 2. 病事假累计超过六个月或旷工累计超过10天的; 3. 立案审查未做结论的; (凡属上述三种不参加年度考核的员工,按“基本合格”处理) 4. 新进入集团公司工作未满半年的; 5. 脱产学习或挂职锻炼超过半年的人员(由所在学校或部门出具考核意见); 6. 有其他特殊原因的员工。 二、考核目的 1.推动集团总体战略目标的实现。 2.建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。 3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 4.通过考核规范业务流程,提高集团公司的整体管理水平。 5.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升集团公司的整体绩效。 6.促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。

员工绩效考核管理办法.doc

广东X X集团空调事业部本部工厂文件美冷本部字[] 号签发人:辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩(占):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月 度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考 核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每 月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关

指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的 质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工 作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应 在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能 以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分 项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考

集团公司绩效考核管理办法及实施细则

某投资集团有限公司 绩效考核管理办法(附考核实施细则)

目录 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (1) 第三章月度考核 (8) 第四章年度考核 (10) 第五章申诉及其处理 (12) 第六章附则 (13) 附件四考核统计表 (2) 附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1) 附件三考核指标评定表 (2) 附件五 (1) 附件五考核申诉流程图、表格 (2)

第一章总则 第一条适用范围 河北鑫科投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。 第二条考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)公平、公正; (四)多角度考核。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核方法 第五条考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第六条考核职责划分 (一)薪酬考核管理委员会职责

由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 2、对各部门考核过程进行监督与检查; 3、汇总统计考核评分结果; 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报; 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三)各部门主管的职责 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准; 5、负责所属员工的考核评分; 6、负责本部门员工考核等级的综合评定; 7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 第七条考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

[公司基础管理考核规定]管理考核

[公司基础管理考核规定]管理考核 公司基础管理考核规定管理考核公司基础管理考核规定管理考核【摘要】 第一章总则第一条为进一步强化基础管理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。第二章工作礼仪第二条工作第一章总则第一条为进一步强化基础管理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。 第二章工作礼仪第二条工作态度及待人接物和蔼谦逊,不强词夺理,不与人争执。 第三条讲文明礼貌,遵守社会公德,不打骂他人。 第四条上班注意仪容仪表,着装整齐大方,禁止穿着怪异或暴露,禁止穿无领上衣、短裤、沙滩鞋、拖鞋等。 第五条不留怪异发型,不染发。 第六条保持工作区域及公共区域卫生。 第七条不在工作间内吸烟。 第八条爱护公司设备设施。 第九条凡违反上述28条,视情节轻重,分别给予。

情节轻微给予口头警告、情节较重给予通报批评、情节严重罚款30元。 第三章工作纪律第十条严格遵守考勤、休假制度,不迟到,不早退,按规定休假。 第十一条工作时间不作与工作无关的事,不与他人闲聊,不到其他部室逗留、聊天。 第十二条工作时间不得上网玩游戏、聊天或浏览不健康网页,或利用网络传播不利公司或违反法律法规的言论、文章等。 第十三条工作时间内不得酗酒,工作区域不得大声喧哗、嬉戏、打闹,无业务需要不得长时间打电话。 第十四条违反上述第3条,视情节轻重给予罚款50100元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。 第四章工作管理第十五条遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。 第十六条服从领导,听从指挥,随时及时办理领导交办的各项工作任务。 第十七条认真履行岗位职责,不相互推诿扯皮。 第十八条按时报送各类计划、报表、资料,保证内容数据真实详细。 第十九条按时参加公司或部门召集的各类培训、集体活动,因特殊情况不能参加培训或集体活动的,按程序请假。

某公司安全管理考核实施细则(新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 某公司安全管理考核实施细则 (新版)

某公司安全管理考核实施细则(新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一章总则 第一条为全面落实公司安全管理工作,强化安全责任制,提高安全管理水平,使安全工作规范化、制度化,结合公司实际,制定本细则。 第二条本细则所指的安全管理包括安全生产、安全保卫、安全保密、交通安全四项内容(以下简称安全)。 第三条安全管理工作要坚持各级主要领导负全责及“业务谁主管,安全谁负责”的原则,将各级责任制落到实处。 第四条对于违反《公司安全管理考核处罚标准》(附件1)的单位和责任者实行经济处罚,并与单位、岗位绩效工资挂钩。 第五条本细则适用于公司各单位、机关各部门。 第二章管理职责 第六条公司领导责任 (一)明确国家及各级安全管理相关法规,负责审议公司安全管

理考核情况,组织调解考核实施中的各类问题; (二)负责审议安全管理考核实施细则及相关考核标准; (三)负责组织调查各类事故发生的原因,审议重大经济损失事故的处罚意见; (四)负责审议、下拨年度安全管理专项资金,并监督其使用情况; (五)负责年度综合安全管理考核的布置及总结表彰工作。 第七条公司机关各部门按照职能共同负责安全管理的检查和考核事宜。 第八条综合管理部责任 (一)按照本部门职能参与安全管理的相关事宜; (二)负责执行保障部提交的考核结果。 第九条财务部责任 负责监督安全管理专项资金的审核及使用情况。 第十条保障部责任 (一)负责拟定和完善安全管理考核实施细则及相关考核标准; (二)负责安全管理专项资金的申请、管理和使用; (三)负责安全管理的监督、组织检查和考核;

基础管理考核办法

广美集调部工厂件 美冷本部字[2002] 007 号签发人:辛迪平 基础管理考核办法 第一早 (一)目的:为了在工厂内部形成重视企业细节、重视基础管理的风气和机制,引导各部门检讨工作作风,抓细节、抓执行、抓落实,建立规范化和持续化发展模式,特制定本办法。 (二)考核内容:主要考核各部门制度流程、计划体系、信息系统、团队建设、改善活动、人力资源、行为规范。 第二章管理思路 (一)制度流程:强调以流程为核心,岗位为支点,部门为主体。制度流程体系的重点在于制度的执行力,工厂通过进行持续的制度检查,督促各部门认真主动的梳理各项规章制度,强化执行力,为更高层次的流程管理提供制度保障。 (二)计划体系:严格监控经营责任制和计划体系的运行,是达成工厂经营目标及实现自身可持续发展的有力保证。逐步建立目标体系和日清体系,同时培养大家关注左右、相互协作的团队精神。 (三)信息系统:通过信息分流建立信息平台和互动平台,其中信息平台以经营数据库为主体,建立规范化、表格化、模块化的信息系统;互动平台以信息交流为主,强调对差异信息进行分析并采取有效措施进行改善。 (四)团队建设:培养各部门竞争中合作的精神,通过对其市场压力、经营压力的有效传递,致力于团队素质的整体提高。 (五)改善活动:工厂推行改善活动,关键在于建立一种秩序、一种自主管理氛围,培养员工的参与意识、改善意识和卓越意识,使每个环节均能高效运作、以期达到

无为而治的境界。 六)人力资源:核心是建立积极的员工激励考核机制,构建合理的人才阶梯,倡导组织性的学习和教育,包括职业道德教育、员工行为规范和岗位的专业知识、技能培训,实现“学习工作化,工作学习化”的学习型组织。 (七)行为规范:以空调事业部干部管理及自律规范纲要为准则,通过6sk等活动的开展培养良好的工作作风,创造良好的工作氛围,从而带动基础管理水平的整体提升。 第三章考核办法 一)管理部负责工厂各职能部基础管理考核标准的制定,各部门根据业务流程相互监督执行,考核结果占部门月度工作绩效考核分10 分。 二)鉴于本部工厂各科室(分厂)职能的差异性,因此对各科室(分厂)的考核采取差异性的控制方式,分科室和分厂两大模块,在工厂基础管理思路的基础上细化考评标 准,以期提升本部工厂基础管理的整体水平。 三)科室或职能组基础管理考核标准的制定及执行由各职能部负责,每月 5 日前将考核结果报管理部;分厂基础管理考核标准的制定及执行由制造部负责,每月 5 日前将考核结果报管理部; 四)科室和分厂分别设基础管理红、黄旗进行及时激励。分厂基础管理红、黄旗直接根据制造部考核结果确定;科室基础管理红、黄旗先根据职能部基础考核结果确定职能部红、黄旗得主,相应的职能部再根据其部门内科室或职能组基础考核结果确定基础管理红、黄旗最终得主。 五)红旗每月奖科室(分厂)500 元。红、黄旗要求挂在科室(分厂)固定位置,擅自取下相关负责人罚款200 元。 第四章附则 本管理办法自下发之日起执行,美冷本部字[2001]063 号文同时作废

关于印发《集团公司全面市场化管理考核办法》的通知

新汶矿业集团有限责任公司文件 新矿发字[2013]256号 关于印发《集团公司全面市场化 管理考核办法》的通知 各单位: 现将《集团公司全面市场化管理考核办法》印发给你们,请严格遵照执行。 二〇一三年八月二十二日 - 1 -

主题词:经营考核办法通知 发:董事、党委常委,副总经理、总师,总法律顾问、技术总监,总经理助理、董事会秘书、副总师,机关各部室、中心,存档。(共印15份)新汶矿业集团公司办公室二○一三年八月二十二日印打字:成芳校对:桑林林 - 2 -

集团公司全面市场化管理考核办法 为推动全面市场化管理的高效运行,实现全面市场化管理规范化、制度化,依据《全面市场化管理指导手册》和《全面市场化管理指导模板》,经集团公司研究,制定本考核办法。 一、目的意义 全面市场化管理是新矿特色管理文化的精髓,是企业优良的管理基因,通过全面市场化管理实现全面预算管理、全面质量管理、全员业绩考核、全面风险管理、全面对标管理和全面信息化管理等先进管理方法多位一体的有机融合,形成浓厚的全面市场化管理氛围,实现“每个生产者都是经营者、每种生产要素都有价格、每一天都知道经营结果、每个市场都能有效控制、每一件事都讲投入产出”的管理目标,增强企业综合竞争力。 二、组织领导 集团公司成立全面市场化管理考核领导小组。董事长、总经理任领导小组组长,分管经营副总经理任副组长。领导小组下设办公室,办公室设在经营管理部,经营管理部部长兼任办公室主任,经营管理部具体负责各单位全面市场化管理日常考核工作。 三、考核范围 - 3 -

分考核单位和鼓励单位两个范围。考核单位指全面市场化管理年底纳入考核排名单位;鼓励单位指全面市场化管理不纳入年底考核排名,但参与被检查、督导的单位。 考核单位:孙村煤矿、良庄矿业、协庄煤矿、华丰煤矿、翟镇煤矿、华恒矿业、盛泉矿业、鄂庄煤矿、万祥矿业、华泰矿业、新巨龙公司、新阳能源、赵官能源、黑沟煤业、水煤公司、长城一矿、长城二矿。 鼓励单位:集团公司考核单位之外的其他单位。 四、考核内容 全面市场化管理考核分为日常考核和专项考核两部分。日常考核和专项考核均按百分制设定,日常考核权重为30%,专项考核权重为70%。 (一)日常考核 主要指集团公司日常组织的全面市场化管理活动、培训考试,各单位劳动定额报表报送、劳动定额临时标准备案、材料消耗定额标准修正备案情况,全面市场化舆论宣传、各级市场管理员构建情况等。实行计分考核(日常考核评分表见附表1)。 (二)专项考核 主要指各级市场组织领导、规章制度、市场主体、考核项目、结算价格、交易量、考核结算、文化氛围等市场化要素构建情况。实行计分考核(专项考核评分表见附表2)。 五、考核规定 - 4 -

基础管理考核管理规定

基础管理考核管理规定 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

广东美的集团空调事业部本部工厂文件 美冷本部字[2002] 007 号签发人:辛迪平 基础管理考核办法 第一章总则 (一)目的:为了在工厂内部形成重视企业细节、重视基础管理的风气和机制,引导各部门检讨工作作风,抓细节、抓执行、 抓落实,建立规范化和持续化发展模式,特制定本办法。(二)考核内容:主要考核各部门制度流程、计划体系、信息系统、团队建设、改善活动、人力资源、行为规范。 第二章管理思路 (一)制度流程:强调以流程为核心,岗位为支点,部门为主体。 制度流程体系的重点在于制度的执行力,工厂通过进行持续 的制度检查,督促各部门认真主动的梳理各项规章制度,强 化执行力,为更高层次的流程管理提供制度保障。 (二)计划体系:严格监控经营责任制和计划体系的运行,是达成工厂经营目标及实现自身可持续发展的有力保证。逐步建立 目标体系和日清体系,同时培养大家关注左右、相互协作的 团队精神。 (三)信息系统:通过信息分流建立信息平台和互动平台,其中信息平台以经营数据库为主体,建立规范化、表格化、模块化 的信息系统;互动平台以信息交流为主,强调对差异信息进 行分析并采取有效措施进行改善。 (四)团队建设:培养各部门竞争中合作的精神,通过对其市场压力、经营压力的有效传递,致力于团队素质的整体提高。

(五)改善活动:工厂推行改善活动,关键在于建立一种秩序、一种自主管理氛围,培养员工的参与意识、改善意识和卓越意 识,使每个环节均能高效运作、以期达到无为而治的境界。(六)人力资源:核心是建立积极的员工激励考核机制,构建合理的人才阶梯,倡导组织性的学习和教育,包括职业道德教 育、员工行为规范和岗位的专业知识、技能培训,实现“学 习工作化,工作学习化”的学习型组织。 (七)行为规范:以空调事业部干部管理及自律规范纲要为准则,通过6sk等活动的开展培养良好的工作作风,创造良好的工 作氛围,从而带动基础管理水平的整体提升。 第三章考核办法 (一)管理部负责工厂各职能部基础管理考核标准的制定,各部门根据业务流程相互监督执行,考核结果占部门月度工作绩效 考核分10分。 (二)鉴于本部工厂各科室(分厂)职能的差异性,因此对各科室(分厂)的考核采取差异性的控制方式,分科室和分厂两大 模块,在工厂基础管理思路的基础上细化考评标准,以期提 升本部工厂基础管理的整体水平。 (三)科室或职能组基础管理考核标准的制定及执行由各职能部负责,每月5日前将考核结果报管理部;分厂基础管理考核标 准的制定及执行由制造部负责,每月5日前将考核结果报管 理部; (四)科室和分厂分别设基础管理红、黄旗进行及时激励。分厂基础管理红、黄旗直接根据制造部考核结果确定;科室基础管 理红、黄旗先根据职能部基础考核结果确定职能部红、黄旗 得主,相应的职能部再根据其部门内科室或职能组基础考核 结果确定基础管理红、黄旗最终得主。 (五)红旗每月奖科室(分厂)500元。红、黄旗要求挂在科室(分厂)固定位置,擅自取下相关负责人罚款200元。

集团公司考核管理办法

考核管理办法 第一章总则 为确保某某工业第一集团公司(以下简称中航一集团)总体战略的顺利实施,促进集团公司总部更好的履行管理职能,以及每位员工的工作业绩和综合素质能力得以正确考核评价,在充分发挥每位员工积极性和创造性的同时,为员工聘用、聘任、晋级、奖惩、培训、辞退提供依据,根据有关规定,并结合集团公司实际情况,特制定本办法。 一、考核对象 (一)部门考核:中航一集团总部各部门。 (二)员工考核:中航一集团总部正式聘用、借调和返聘的人员。聘用人员在严格执行聘用合同的前提下,执行本办法。 下列人员不参加当年的年度考核: 1. 病假累计超过半年或事假累计超过三个月的;如果该类员工年终能完成任务,可以参加考核,但最高不得超过“合格”等级; 2. 病事假累计超过六个月或旷工累计超过10 天的; 3. 立案审查未做结论的; (凡属上述三种不参加年度考核的员工,按“基本合格”处理) 4. 新进入集团公司工作未满半年的; 5. 脱产学习或挂职锻炼超过半年的人员(由所在学校或部门出具考核意 见); 6. 有其他特殊原因的员工。 二、考核目的 1. 推动集团总体战略目标的实现。 2. 建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。 3. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 4. 通过考核规范业务流程,提高集团公司的整体管理水平。

5. 通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水 平,从而有效提升集团公司的整体绩效。 6. 促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。 三、考核原则 1、以提高部门、员工绩效为导向。 2、定性与定量考核相结合。 3、多角度考核。 4、坚持公平、公正、公开。 四、考核用途考核结果的用途主要体现在以下五个方面: 1、员工培训。 2、薪酬分配。 3、职务晋升。 4、聘任(职称)聘用(合同)。 5、岗位调整。 第二章考核方法 一、基于目标管理的业绩考核业绩考核体系基于目标管理思想提出,通过目标层层分解,从集团总部目标分解到部门目标,从部门目标分解到岗位目标,按照目标设立、执行跟踪、绩效评价管理流程来进行。其中业绩考核体系中直接体现目标要求的任务绩效设立程序如下: (一)确立部门绩效目标:(1)上一年年底,发展计划部根据集团下一年度工作安排,组织各部门制定年度工作计划草案,办公厅在发展计划部协助下组织提出部门关键业绩指标的目标建议值;(2)每年一月份或二月份,根据集团年度工作会议的决议,各部门研究调整部门工作计划草案、关键业绩指标和重大任务完成要求,同时上报分管副总经理审核;(3)每年二月份,办公厅根据各部门提交的业绩指标要求,结合当年工作任务和计划,拟定《某某工业第一集团公司总部xx 部目标任务书》,提交集团总经理办公会审批,并由集团总经理与各部门第一负责人签署目标任务书。 (二)确立岗位任务目标:每季度考核期初,各部门负责人根据部门目标任务书中承

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