STAR原则简介

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STAR原则简介

所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景,也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task,中文含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力A指的是action,中文含义是行动,是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。

招聘面试是经理工作的一项重要内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。

STAR面试问题举例

问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问:

(1)这件事发生在什么时候?---------------------S

(2)你要从事的工作任务是什么?----------------------T

(3)接到任务后你怎么办?----------------------------A

(4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?------深层次了解

(5)你在这个过程中遇见困难了吗?-------------------顺便了解坚韧性字串5

(6)你最后完成任务的情况如何?----------------------R

STAR原则运用程序

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。

其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。

再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。

最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。

这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。

举例学习能力:在面试之前,首先要了解一下对学习能力的含义及等级定义,以便从面试中判断。学习能力的等级含义:(分0、1、2、3级)

0、不愿意更新自身知识结构;不注意向同事学习;忽视同行业的发展状况。

1、为了满足本职工作的需要去学习改进,愿意并善于向同事学习,获得必要的知识或技术。

2、为了进一步提高自身素质,从事不太熟悉的任务,能够钻研资料,获得必备的知识或技能,以尽快适应新工作要求。

3、深入了解当前最新的知识和技术,能够意识到它们在产业界的应用。

运用STAR原则面试,应试者该如何准备

1、解所应聘岗位要求的经验、知识和能力。知识可以不用STAR展开问答,但一定对相关知识有深入认识。

2、相关经验STAR:注重说明在什么背景(时间,场所Situation)做过什么样的工作/项目(Task), 这个工作/项目最好与所应聘工作相关,怎么做的,和谁一起做的,自己在团队中的角色(Action),最后的结果(Result)。

3、相关能力STAR: 公司经常要考察应聘者的团队能力,所以很多问题是关于团队能力的,如:请你举一个实例说明你的团队能力?这时绝对不能简单地说自己有非常好的团队合作能力,有好多好朋友之类的肤浅语句,要真正举出一个又信服力的实例说明,按照STAR 的原则说明。

STAR考核原则就是要通过应试者的过去行为推断未来表现。过去有所作为并在应试前有所准备才能在应答时侃侃道来。过去的实例成功与否不是最重要的,重要的是你从实践中是否总结出经验和教训,并在此基础上继续学习和探索。

作为经理人经常要面对一些招聘面试的工作,短短几十分钟的面试就像是一场战斗,面试官和招聘人员就像攻守的双方,经理人如何在短暂的时间了守住“阵地”,易守为攻,打好一场斗智斗勇的战斗,是企业招聘成功与否的关键。通常的面试是经理人和应聘者共同面对一份应聘人员的求职材料,双方就求职材料所描述的问题和与之相关的问题展开问答,有的是泛泛而谈。有时经理人会忘记是在面试,离题万里地与应聘人员大谈家常,神聊神侃其他与面试无关的问题。等面试结束时,才发现自己想了解的、该了解的信息竟然没有了解完全,仅凭手头的信息又无法做出准确的判断,再组织一次面试既费时也不专业,因此,给双方都造成了不必要的麻烦。所以,我们有必要采取一些手段控制面试的场面,使之朝着正确的方向进行。

STAR简历法则

STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是: Situation: 事情是在什么情况下发生 Task: 你是如何明确你的任务的 Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式 Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么 简而言之,STAR法则,就是一种讲述自己故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么,合理熟练运用此法则,可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。 详细释义 STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和500强HR的推崇(宝洁HR培训资料有专门的讲座讨论如何用此法则检验面试者过往事迹从而判断其能力)。 如果对面试技巧和人力资源招聘理论有所了解的同学应该听说过,没听说也无所谓,现在知道也不迟。由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容) 在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 编辑本段 示例 写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 一,头脑风暴+STAR法则——〉个人事件模块 1.1,头脑风暴。 在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动),包括: 1,社团活动职务时间所做事情 2,在公司实习的经历职务时间所做过的事情 3,与他人一起合作的经历(课题调研,帮助朋友办事) (回忆要尽量的详细,按时间倒序写在纸上,如大一上学期发生。。。。。。大一下学期发生。。。。。。。如此类推) 我相信这一步,很多朋友都已经做了,但是仅仅这样就满足了,就直接写在简历上当完事了,那是不行的,想提高竞争力,还得继续。。 1.2,STAR法则应用 将每件事用S T A R 四点写出,将重要的事情做成表格 例大一辩论比赛获得冠军 S 系里共有5支队伍参赛,实力。。。,我们小组。。。。。

面试star原则

STAR STAR原则简介 所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Re sult(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景,也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发 生的背景状况。T指的是task,中文含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力A指的是action,中文含义是行动,是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。 招聘面试是经理工作的一项重要内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。 STAR面试问题举例 问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问: (1)这件事发生在什么时候?---------------------S (2)你要从事的工作任务是什么?----------------------T (3)接到任务后你怎么办?----------------------------A (4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?------深层次了解 (5)你在这个过程中遇见困难了吗?-------------------顺便了解坚韧性字串5 (6)你最后完成任务的情况如何?----------------------R STAR原则运用程序 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而

描述经历STAR法则

STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和500强HR的推崇(宝洁HR培训资料有专门的讲座讨论如何用此法则检验面试者过往事迹从而判断其能力)。 如果对面试技巧和人力资源招聘理论有所了解的同学应该听说过,没听说也无所谓,现在知道也不迟。由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容) 废话少说,开讲。 在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 所以,写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 一,头脑风暴+STAR法则——〉个人事件模块 1.1,头脑风暴。 在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动),包括: 1,社团活动职务时间所做事情 2,在公司实习的经历职务时间所做过的事情 3,与他人一起合作的经历(课题调研,帮助朋友办事) (回忆要尽量的详细,按时间倒序写在纸上,如大一上学期发生。。。。。。大一下学期发生。。。。。。。如此类推) 我相信这一步,很多朋友都已经做了,但是仅仅这样就满足了,就直接写在简历上当完事了,那是不行的,想提高竞争力,还得继续。。 1.2,STAR法则应用 (STAR法则。 即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是: Situation 事情是在什么情况下发生

STAR法则的简历应用

STAR法则的简历应用(zt) STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和500强HR的推崇(宝洁HR培训资料有专门的讲座讨论如何用此法则检验面试者过往事迹从而判断其能力)。如果对面试技巧和人力资源招聘理论有所了解的同学应该听说过,没听说也无所谓,现在知道也不迟。由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容)废话少说,开讲。 在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 所以,写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 一,头脑风暴+STAR法则——〉个人事件模块 1.1,头脑风暴。 在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动),包括: 1,社团活动职务时间所做事情 2,在公司实习的经历职务时间所做过的事情 3,与他人一起合作的经历(课题调研,帮助朋友办事) (回忆要尽量的详细,按时间倒序写在纸上,如大一上学期发生。。。。。。大一下学期发生。。。。。。。如此类推) 我相信这一步,很多朋友都已经做了,但是仅仅这样就满足了,就直接写在简历上当完事了,那是不行的,想提高竞争力,还得继续。。 1.2,STAR法则应用 STAR法则即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是: Situation 事情是在什么情况下发生 Task:你是如何明确你的任务的 Action针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式 Result:结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么 简而言之,STAR法则,就是一种讲述自己故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么,合理熟练运用此法则,可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。) 将每件事用S T A R 四点写出,将重要的事情做成表格 例

STAR原则的简单运用

所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result (结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。 S指的是situation,中文含义是情景,也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。 T指的是task,中文含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力 A指的是action,中文含义是行动,是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。 R指的是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。 招聘面试是经理工作的一项重要内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。 首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。 其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。

HR招聘面试流程与技巧(含STAR原则)

HR招聘面试流程与技巧 (含STAR原则) 第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门干部配合),落实面试小组 成员; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。 人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中

面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。 ?你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动? ?你是怎样进入_____________公司工作的? ?你的职责是什么?工作期间有变化吗? ?你曾经喜欢这个职位的哪些方面?最不喜欢的又是哪些方面? 2.3正题阶段 了解应聘人的素质和能力。在了解应聘人的基本情况后,自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。可这样转换: ?谢谢你简单地介绍了你的基本情况。现在,我想再问你一些问题,了解你过去的某些经 历。 2.4变换阶段 在已经了解应聘人的素质和能力后,接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况。 下面的资料可以提供给应聘人: 《公司简介》…… 可介绍公司如下方面给应聘人才: ?公司的用人政策 ?公司的企业文化 ?主要产品及销售额 ?工厂及办公室的位置 ?主要的业绩 ?市场占有率 需聘岗位方面可介绍给应聘人: ?该工作的职责 ?出差的次数 ?超时工作和周末工作的问题 ?工作评估 ?培训和发展的机会

用STAR法则设计产品/运营简历

对于写简历,我觉得用一句话描述很适合:看过很多模板,依然写不好简历。我是三月份找实习时开始写人生第一份简历的,网上找了很多文章,挣扎着把自己的经历拼凑进去,终于完成了。 实习的惨痛经历就不说了,这几天请教了很多大牛,也重新思考了许多,决定丢掉模板,丢烦恼,重新开始以产品/运营的角度写一份简历,与各位分享简历制作过程,这也算一个小小的“产品” 不足的地方还请大家指出。

能力、逻辑思维能力”match“辩论队经历”,“有创意、热爱生活”match“发起校花评比大赛”。 记住,没有不好的经历,只有不适合岗位的经历,打LOL获奖的经历在游戏策划中是加分项。 第二步,更有产品/运营范,更短 接下来,往能体现产品思维和运营能力的方向修改你的经历,如你所做的事面向哪些人群,解决了什么问题,你是如何宣传这件事等等。这里有一些点要注意: 1. 少用形容词,如良好的,不错的 2. 少用人称代词你我他,直接描述事件 3. 尽量拆分长句,以多个短句描述经历 4. 以数据表现成果,如全校2000人参与评选校花活动。 最后,勇敢地把每一段经历缩短一半,仔细阅读后,再缩短一半,确保每一段经历都不超过120 字(也就是word中不超过三行),缩短过程中不必拘泥于STAR法则,只要突出了重点,就不用担心经历描述不够详细,全写完了,面试官还用面试吗。 这里有一个经历重要度排序,对于产品/运营岗位来说:互联网产品经历>普通实习经历>校园活动,待会简历排版应该按重要度从上往下写。 第三步,模板or自己设计 毕竟不是设计类岗位,我建议还是中规中矩,不要耗费过多精力追求新奇的简历格式。漫漫校招路,别把精力过多耗在了简历格式上。 如果要用简历模板,我建议去搜索简历模版,很多模版的排版还不错。觉得模板限制了自己发挥,也可以模仿模板用word或者其他熟练的软件自己制作一个简洁的简历版式,便于修改。 自己设计简历格式,要注意把相近经历归为一类,如分为项目经历、实习经历、校园经历。不同模块之间有明显的分界线,都使用左对齐,标题加粗等等。模板或者自己设计影响都不大,只要不 凌乱,干净简洁即可,个人经历才是关键。 第四步,其他细节 1. 简历文件以岗位-学校-姓名命名,格式为PDF最佳 2. 字体不要超过2个,建议标题用微软雅黑加粗,正文用5号宋体 3. 技能千万要慎重填写,特别是office软件不要轻易写上去(用得出神入化除外),Axure,Visio软件临时抱佛脚熟练使用后写上去也能表明求职态度

STAR原则

STAR原则 STAR原则简介 所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Ac tion(行动)和Result (结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景,也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task,中文含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力A指的是action,中文含义是行动,是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。 招聘面试是经理工作的一项重要内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。 编辑本段STAR面试问题举例 问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问:(1)这件事发生在什么时候?---------------------S (2)你要从事的工作任务是什么?----------------------T (3)接到任务后你怎么办?----------------------------A (4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?------深层次了解 (5)你在这个过程中遇见困难了吗?-------------------顺便了解坚韧性字串5 (6)你最后完成任务的情况如何?----------------------R 编辑本段STAR原则运用程序 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUA TION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获

求职star法则

本帖最后由 locust_j 于 2009-7-24 10:58 编辑 STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和500强HR的推崇(宝洁HR培训资料有专门的讲座讨论如何用此法则检验面试者过往事迹从而判断其能力)。 如果对面试技巧和人力资源招聘理论有所了解的同学应该听说过,没听说也无所谓,现在知道也不迟。由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容) 废话少说,开讲。 在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 所以,写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 一,头脑风暴+STAR法则——〉个人事件模块 1.1,头脑风暴。 在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动),包括: 1,社团活动职务时间所做事情 2,在公司实习的经历职务时间所做过的事情 3,与他人一起合作的经历(课题调研,帮助朋友办事)! X J$ q( z6 P5 n( P! c- V4 r4 (回忆要尽量的详细,按时间倒序写在纸上,如大一上学期发生。。。。。。大一下学期发生。。。。。。。如此类推) 我相信这一步,很多朋友都已经做了,但是仅仅这样就满足了,就直接写在简历上当完事了,那是不行的,想提高竞争力,还得继续。。 1.2,STAR法则应用 (STAR法则。 即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是: Situation 事情是在什么情况下发生

STAR法则

STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。 概念 STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是: Situation: 事情是在什么情况下发生 Task: 你是如何明确你的任务的 Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式 Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么 简而言之,STAR法则,就是一种讲述自己故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么,合理熟练运用此法则,可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。 详细释义 STAR法则,500强面试题回答时的技巧法则,备受面试者成功者和5 00强HR的推崇(宝洁HR培训资料有专门的讲座讨论如何用此法则检验面试者过往事迹从而判断其能力)。

如果对面试技巧和人力资源招聘理论有所了解的同学应该听说过,没听说也无所谓,现在知道也不迟。由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容) 在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 示例 写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 一,头脑风暴+STAR法则

STAR原则|6W1H原则|SMART原则|PDCA原则|MKASH原则

STAR原则/6W1H原则/SMART原则/PDCA原则/MKASH原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。 STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候,不妨试试STAR原则。 1、第1步:Situation(背景) 背景调查不是唯背景而背景,不要抓住应聘者的纰漏不放,有的甚至对求职者的离职原因打破沙锅问到底,就这样进入了招聘面试的误区。 正确的思维应该首先了解应聘人员以前的工作背景,尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况,即所谓的背景调查(Situation)。以此作为了解应聘者对企业管理、行业趋势以及市场的见解和领悟。 2、第2步:Task(任务) 接着着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,以此了解应聘者对工作主次、轻重、缓急的区分,了解其思维方式,侧重对其"想"的能力了解。 3、第3步:Action(行动) 了解应聘者每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),了解其思想力的同时,应聘者对团队成员表达或传播清楚了吗?再进一步了解其行动力、执行力。 4、第4步:Result(结果) 当前多数组织对于工作的考核还是以结果为导向,了解应聘者所采取行动的结果如何(Result)是很重要的一点。虽然不能以结果论英雄,但通过结果可以了解到应聘者对过程和结果的辩证思维,及其对结果的承受力。 职责清晰的6W1H原则

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设计岗位star简历范文 大家好,我是职场小默!今天我要讲写简历的四大法则,就是STAR四个字母。在STAR中呢?S是情景(situation)的意思,T 是任务(task)的意思,A是指(action)行动,R就是(result)结果。 很多人在写简历和面试的时候,都觉得自己的过去的工作经验没有办法三言两语就非常清晰地跟面试官表达清楚,所以非常的苦恼。有的时候面试官问到你一个具体项目的情况,你可能会觉得自己说的很啰嗦,或者觉得说得太过简单,又怕没有说到重点,所以STAR法则其实是我们写简历和面试过程中非常好用的一个组织语言的工具。 你可以这么理解就是说当对方问你一个问题,问你某一个项目是如何进行的,或者你在简历当中去描述你的工作经验的时候,你就可以参考四大法则来写。 举个简单的例子;比如面试官问你;你做的最满意的一次新媒体传播,你能给我讲讲这个项目当时的情况吗? 他提的问题可能是非常笼统,让你一开始的时候不知道如何去回答,这时候我们可以应用四大法则来回答。首先,当时我们希望去

新上线一个新产品,这个新产品他的定位是年轻的女性用户,你看这几句话讲的就是situation——情景。 先跟对方描述一下你做这个项目的一个背景,接着说老大给我任务是需要把新产品在比较短的时间里面能够拉取5万名种子用户,这就是一个任务了,你所面临的一个挑战,一个具体的事儿,一个定要解决的问题,这些都叫任务。 在这个情况下,我当时做了三个计划,第一个计划是针对比较有传播的kol做推广,第二个计划是去到同类的社群获取用户,这个就是你的计划。 我刚才讲的这两个计划,其实他是一个人的行动,最后这个项目按照我的想法执行完毕之后,我们在两周的时间内就拉取了近10万名新增用户,提前完成就任务,这叫什么?这就是结果。 就是这个案子,在当时的情景下,在遇到了那样的一个任务,在你的安排之下,最后得到的结果是什么样的? 通过这样的四步方法去组织你的语言,你会发现在面试的沟通和简历的写作当中,整个人的思路都清楚了,任何的一个问题都可以

备受500强HR推崇的STAR法则详解

网传500强HR面试的逻辑框架就是STAR法则,通过该法则,面试官可以基本了解一个人 的做事风格以及这个人的潜质。因此,STAR法则被越来越多地运用在了简历写作和面试回 答中。沪江小编就为还不熟悉STAR法则的你,详解这个面试助推剂。 一.什么是STAR法则? The STAR (Situation, Task, Action, Result) format is a job interview technique used by interviewers to gather all the relevant information about a specific capability that the job requires. This interview format is said to have a higher degree of predictability of future on-the-job performance than the traditional interview. STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。Situation: The interviewer wants you to present a recent challenge and situation in which you found yourself. 情境:面试官希望你能描述一个最近遇到的挑战或情况。 Task: What did you have to achieve? The interviewer will be looking to see what you were trying to achieve from the situation. 任务:你必须要完成什么任务?面试者想要知道的是你在上述情境下如何去明确自己的任务。Action: What did you do? The interviewer will be looking for information on what you did, why you did it and what were the alternatives. 行动:你做了什么?面试官想要了解的是你做了什么?为什么做?有没有替代方案?Results: What was the outcome of your actions? What did you achieve through your actions and did you meet your objectives. What did you learn from this experience and have you used this learning since? 结果:你行动的结果是什么?从你的行动中,你得到了什么?有没有完成你的目标?你从中获得了什么经验教训?之后有没有用到这些经验? 二.STAR法则的实际运用 在写简历和面试时,我们都需要描述工作经验或个人经历。这时,用STAR法则来建立一个个人事件模块,让HR可以更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。 想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。 但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问 对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗? 所以,写简历时就要准备好面试时的个人故事,以便应付各种千奇百怪的开放性问题。 为了使大家轻松应对这一切,我向大家推荐“个人事件模块”的方法,以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 ①头脑风暴+STAR法则——〉个人事件模块 1.1 头脑风暴。 在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动),包括: 1,社团活动职务时间所做事情 2,在公司实习的经历职务时间所做过的事情 3,与他人一起合作的经历(课题调研,帮助朋友办事) (回忆要尽量的详细,按时间倒序写在纸上,如大一上学期发生。。。。。。大一下学期发生。。。。。。。如此类推) 我相信这一步,很多朋友都已经做了,但是仅仅这样就满足了,就直接写在简历上当完事了,那是不行的,想提高竞争力,还得继续。。 1.2 STAR法则应用

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star法则范文star法则实例 这个例子太多,我没法给你罗列。但是你可以把STAR每个元素都说下,然后一带而过即可。 ”S“——即是situation。就是你参加某些工作所处于的背景和环境等是如何的?比如做校招,是基于公司战略发展和各个部门的人员需求下进行的; ”T“——即是Task。就是你在这个工作中所承担的任务或者职责。比如在校招中,你主要负责整个校招活动的策划和宣传。 ”A“——即是Action。就是你在这个工作中基于任务而采取什么样的措施或应对方法。比如在校招中,你先通过电话联系各个学校的就业办进行确认,随后上门拜访,确认好校招的地址,最后把需要宣传的工作做好,比如宣传的方式?所需的材料等等。 ”R“——即是Result。就是你在整个工作中得到什么样的结果。比如那次校招你招到多少人,此外在这个校招中,你收获到什么,总结了哪些。 HR亲手手打,希望能帮到你。

STAR法则的示例: 大一辩论比赛获得冠军 S:系里共有5支队伍参赛,实力。。。,我们小组。。。。。; T:熟悉辩论流程,掌握辩论技巧,获得系冠军; A:自己主动资料,组织小组学习流程,编制训练题,小组训练,根据每个人的特点,分配任务(详细,尽量详细,包括当中遇到的困难都要回忆起来,自己是怎么解决的); R:获得系辩论赛冠军。 STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。 Situation: 事情是在什么情况下发生;; Task: 你是如何明确你的任务的;

STAR原则

STAR原则 了解了HR面试原则并不能保证你就能通过面试关,最重要的还是你是否具备了面试原则STAR 所要求的能力并是否通过实践验证过。 招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。 所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。 在对应聘人员进行面试的时候,不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。 通过以上四个步骤,HR经理基本可以控制整个面试的过程,招聘到合适的人才。 那么应试者该如何准备呢? 1、了解所应聘岗位要求的经验、知识和能力。 知识可以不用STAR展开问答,但一定对相关知识有深入认识。 2. 相关经验STAR:注重说明在什么背景(时间,场所..SITUATION)做过什么样的工作/项目(TASK), 这个工作/项目最好与所应聘工作相关,怎么做的,和谁一起做的,自己在团队中的角色(ACTION),最后的结果(RESULT) 3. 相关能力STAR: 公司经常要考察应聘者的团队能力,所以很多问题是关于团队能力的,如:请你举一个实例说明你的团队能力?这时绝对不能简单地说自己有非常好的团队合作能力,有好多好朋友之类的肤浅语句,要真正举出一个又信服力的实例说明,按照STAR的原则说明。 STAR考核原则就是要通过应试者的过去行为推断未来表现。过去有所作为并在应试前有所准备才能在应答时侃侃道来。过去的实例成功与否不是最重要的,重要的是你从实践中是否总结出经验和教训,并在此基础上继续学习和探索。 作为经理人经常要面对一些招聘面试的工作,短短几十分钟的面试就像是一场战斗,面试官和招聘人员就像攻守的双方,经理人如何在短暂的时间了守住“阵地”,易守为攻,打好一场斗智斗勇的战斗,是企业招聘成功与否的关键。通常的面试是经理人和应聘者共同面对一份应聘人员的求

STAR法则

STAR法则 沪江小编:网传500强HR面试的逻辑框架就是STAR法则,通过该法则,面试官可以基本了解一个人的做事风格以及这个人的潜质。因此,STAR法则被越来越多地运用在了简历写作和面试回答中。沪江小编就为还不熟悉STAR法则的你,详解这个面试助推剂。 一.什么是STAR法则? The STAR (Situation, Task, Action, Result) format is a job interview technique used by interviewers to gather all the relevant information about a specific capability that the job requires. This interview format is said to have a higher degree of predictability of future on-the-job performance than the traditional interview. STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。Situation: The interviewer wants you to present a recent challenge and situation in which you found yourself. 情境:面试官希望你能描述一个最近遇到的挑战或情况。 Task: What did you have to achieve? The interviewer will be looking to see what you were trying to achieve from the situation. 任务:你必须要完成什么任务?面试者想要知道的是你在上述情境下如何去明确自己的任务。 Action: What did you do? The interviewer will be looking for information on what you did, why you did it and what were the alternatives. 行动:你做了什么?面试官想要了解的是你做了什么?为什么做?有没有替代方案? Results: What was the outcome of your actions? What did you achieve through your actions and did you meet your objectives. What did you learn from this experience and have you used this learning since?

招聘员工STAR原则

人事经理必备五原则:招聘面试牢记star原则工具一:招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。 所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候,不妨试试STAR原则。 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。 在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。 通过以上四个步骤,HR经理基本可以控制整个面试的过程,招聘到合适的人才。

SATR原则是经理招聘面试的一个好工具,里面蕴涵着大量的技巧,HR经理应该在招聘工作中不断摸索,提高能力。 工具二:职责清晰的6W1H原则 职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的。但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理,必须对这个问题做更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都能明确自己的职责所在。 要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H,即是:1. Who-工作的责任者是谁? 2. For whom-工作的服务和汇报对象是谁?3. Why-为什么要做该项工作?4. What-工作是什么?5. Where-工作的地点在哪里?6. When-工作的时间期限?7. How-完成工作所使用的方法和程序是什么? 只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作清楚,才更愿意负责,更敢于负责。 工具三:目标管理的SMART原则

STAR法则详解

STAR法则详解 一.什么是STAR法则? The STAR (Situation, Task, Action, Result) format is a job interview technique used by interviewers to gather all the relevant information about a specific capability that the job requires. This interview format is said to have a higher degree of predictability of future on-the-job performance than the traditional interview. STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。

Situation: The interviewer wants you to present a recent challenge and situation in which you found yourself. 情境:面试官希望你能描述一个最近遇到的挑战或情况。 T ask: What did you have to achieve? The interviewer will be looking to see what you were trying to achieve from the situation. 任务:你必须要完成什么任务?面试者想要知道的是你在上述情境下如何去明确自己的任务。 Action: What did you do? The interviewer will be looking for information on what you did, why you did it and what were the alternatives.

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