管理的最高境界
课程素材整理片段:
1.石上凿井遇到水，惰心一起中路止。
2.在企业内部，只有成本。——彼得.德鲁克
3.抓住机会并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特
4.员工培训是企业风险最小，受益最大的战略性投资。——沃伦.贝尼斯
5.企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特.凯利
6.大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔.盖茨
7.永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。——金斯莱
8.怕什么旅途遥远,走一步有一步的风景,进一步有一步的欢喜.幸福,在路上.对于我来说内心成长的愉悦足以战胜身体上的疲惫,所以趁年轻,努力吧,别让自己太后悔,GP!
8.管理没有绝对的对错，只要适合你的企业即可。
9.管理的最高境界，就是自己管自己。
10.企业管理的二十字方针：靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励。
11.没有完美的个人，只有完美的团队
12.一等同事互相尊重，各尽其能;二等同事合作无间，互补互信;三等同事孤僻独行，自以为是;四等同事兴风作浪，尽坏好事。
13.员工培训是企业风险最小收益最大的战略性投资。
14.爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
15.员工是公司的第一产品，所以，培养优秀的员工，是企业运作的
首要目标。
16.每一个人都要树立一个理想，以它作为前进的动力，在自己选择的道路上走向成功。——康拉德希尔顿
17.我不是那种可以长时间怀揣着梦想没有实际行动的人，在梦想和现实之间，我平衡的很好，对我来说，没有什么值得害怕的，也没有什么是不能实现的。——托马斯米德尔霍夫
18.年轻人的梦想比战术重要——本田宗一郎
19.我从来不认为梦想是浪费精力，反而觉得梦想总是和实际生活息息相关——雷蒙克罗克
20.只有偏执狂才能生存——安迪格鲁夫
21.必须大胆地创业，小心地守战。不但要重视往桶内装水，还要注意有没有漏水。——松下章
22.从现在起的20年里，只要你决定从今天开始实践，你便会养成某种习惯。如果你这么做，你将会发现你把自己所有的马力都转换成了输出功率。
23.时间是有限的，人的一生也是有限的，创业的本领从何而来？从工作中而来。
24.一次只坚持一个主意，这是一个能做好事情的最重要的基础。
25.开一家公司需要投入较大的心力，因此，如果你要开公司，就要克服对风险的恐惧。
26.尚未成熟才有成长的空间，一旦成熟，接下来只会走向衰退。
27.你们的时间有限，所以不要把时间浪费在别人的生活里。
28.弯下腰,只为换一个昂起头的机会;
○小故事一:
三个人出门,一带伞,一带拐杖,一空手.回来时,拿伞的湿透了,拿拐杖的跌伤了,第三个好好的.原来,雨来时,有伞的大胆地走,却被淋湿了;走泥路时,拄拐杖的大胆走,却常跌倒;什么都没有的,大雨来时躲着走,路不好时小心走,反倒无事.很多时候人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在优势上;
30.别让某人成为你生命中的优先,当你只是他们生命中的一个选择时人与人之间的关系只有在彼此达到平衡时,运作的最恰当;
31.每天早上醒来时,我们可以有两个简单的选择,回头去睡,继续做梦,或者起身去追逐梦想,选择权在你手上;
32.我们总让在乎我们的人为我们哭泣,并总为那些永远不会在乎我们的人哭泣,且我们在意那些永远不会为我们哭泣的人,这是存在于生命的真实,奇怪却也真实,一旦你了解,改变不会太迟;
33.别在喜悦时许下承诺,别在忧伤时做出回答,别在愤怒时做下决定.三思而后行,做出睿智的行为;
34.时间就像流水,你永远无法触摸同样的流水两次,因为已经流逝的流水不会再来,享受生命的每个当下;
35.当你持续的说你非常忙碌,就永远不会得到空间;当你持续的说你没有时间,就永远不会得到时间;当你持续的说这件事明天再做,你的明天就永远不会来;
36.打败我们的到底是什么?
37.勇者只手摘梦;
你永远都不会知道自己到底有多勇敢,直到有一天你除了勇敢别无选择.直到这时,你才会发现,梦想,可以跟自己如此之近!勇者,go!
一个真正有学问的人，往往谦逊，不会逢人就教；真正有财富的人，往往低调，不会逢人就炫；真正有德行的人，往往慧心，不会逢
人就表；真正有智慧的人，往往圆容，不会显山露水；真正有品位的人，往往自然，不会矫揉造作；一个真正有修养的人，往往安静，不会争先恐后；
学会让自我常常归零，把每一天当作是新的起点。学会让自己安静下来，渐渐减少对事物的欲望。慢慢梳理新的未来，以豁达的心态面对生活。这即是一种休息也是一种历练。
38.突破逆境的九大法则；
法则一：无畏逆境，树立必胜的信念
信念是成功的秘诀。你会发现，随着“逆境—突破—重现逆境—再突破”的循环，你的信心会随之提升。“我成功，是因为我志在成功。”“如果你这样自我肯定，你一定会战胜重重逆境。”
法则二：引导逆境，调和不平衡的心态
心态决定成功，你要想征服世界，首先征服自己。成功是由那些
抱有积极的心态并付诸行动的人所取得。此外，你还要控制自己的情绪，所有的情绪里都含有爆炸性的力量。这个力量有正有负，正面的情绪能催生希望和热忱，可以使你获得辉煌成就；而负面的情绪则会引来失望和沮丧，把你扔到失败的深渊之中，使你头破血流。
法则三：对抗逆境，唤醒沉睡的潜能
我们每个人都是世上的唯一。心中都有一个沉睡的潜能巨大，这个巨大的能力能够移山填海，翻天覆地。但可惜的是，他处于昏睡的状态，以至于我们空负全身的能力却却不知如何去淋漓尽致地发挥。不要迟疑了，让我们去认识自己的独特天赋和潜能，开始挑战逆境；法则四：忍耐逆境，等待明天的希望
这个世界不会遗弃那些能够百折不挠、能坚持、能忍耐的人，假如有那么一天，“智慧”已经失败，“天才”已无能为力，“机制”和“手腕”也束手无策了，那么，请记住，你还有“忍耐”。只要你能忍耐，你还在坚持，你就有希望在最后一刻扭转乾坤。
法则五:改善逆境,搞好人际间的沟通
我们不是全知全能的,如果在逆境中仅仅依靠自己的力量是不明智的.要走出逆境有时不是决定自己干了什么,而是在于我们和别人一起干了什么.因此,我们要学会沟通,在沟通中,传递我们的赞美,我们的观点,我们的需求.
法则六:管理逆境,设定切实可行的目标
世界上最贫困的人并非是身无分文的人,而是没有目标的人.要知道衡量成功的标准不在于你每天有多少进展,而在于你真正做了哪些
是可以帮助你实现目标的.为此,你需要一份可行的计划,步步为营地迈进成功.有目标,生活才处于追索状态,才会感到充实,感到快乐.
法则七:谋划逆境,妙用神奇的计策
人生在世,不顺意者十之八九,
…..
38.一等同事相互尊重,各尽其能;二等同事合作无间,互补互信;三等同事合作无间,自以为是;四等同事兴风作浪,净坏好‘事---慎独;
39.打造企业四大文化系统
第一板块:打造狼性团队文化系统
A、团队与团队的核心差别到底是什么？
B、如何经营团队核心人员的立场和原则？
C、老板与核心团队的关系到底是什么?
D、如何让基层员工与核心团队融为一体？
E、如何提升核心团队的执行力和凝聚力？
第二板块：打造企业文化系统
A、如何让员工形成持久的行为习惯？
B、企业如何形成让核心人员与领导合心、合力、合事的文化？
C、如何打造真正属于自己企业的企业文化？
D、企业如何让墙上的文化真正落地？
E、如何用文化的力量吸引人，影响人，融化人？
第三板块：打造6S文化系统
A、企业如何完善内部管理操作系统让各部门不再扯皮？
B、如何完善生产运营标准减少不必要的浪费？
C、企业如何有机融合6S管理系统？
D、如何将三位一体文化真正落地？
E、企业如何建立公司的云端管理系统？
第四板块：打造机制系统
A、如何通过机制化解股东不和、高层流动、家族企业分裂的根本矛盾？
B、企业如何建立有落差的分配机制拉动员工内心的动力？
C、如何通过机制建立一套孵化人才的系统？
D、企业如何通过机制来拉动员工，让员工说真话，办实事？
E、如何让机制真正在企业落地、生根、发芽？
40.人性化企业管理之留人：“暖心”胜“栓心”
41.生命存在的三层境界！
第一层：求；
一直活在物质的世界里，一辈子被物质假相迷惑所困，全部精力去追求财富名利欲望，身体消亡那一刻也没弄明白为何而来，回归何处，这一世等于白来，然而大部分人活在这个层次。
第二层：缘；
开始了舍外求内，逐步脱离部分物质控制，有意识地选择放下一些，开始回归到身体本质层面，明白身体是修行的根基，开始爱自己，花精力去修复还原自我的身体和心灵！这些人已经懂得了回归生命，进入到本源！少数人活在这个层次！
第三层：舍；
上升到另行境界，此阶段你终于悟到一切遇到的人，一切创造的事，一切经历的情，都是为了帮自己完成这是的修行圆满，没有好与坏。没有对与错，你看清了自己经历的一切痛苦都来自头脑的判断分别，这个世界本是一个幻象！你再也不为一切所困扰，没有了执着、痛苦，懂得调控情绪，你的神性意识与身体逐渐完整合一，体会到了所谓真正的幸福和快乐所在，心灵成长，得大自在，到达人生最高能两层。
42.个人思维模式
个人思维模式决定企业模式、经营模式、商业模式、营销模式43.加薪为何总难皆大欢喜？
加薪，这原是个皆大欢喜的好事，但令许多企业最为头疼：加薪的结果往往是老板不满意，员工也不满意。能够给员工加薪的企业大都是效益递增的企业，而薪水的增加恰恰又是员工所期盼的。为什么双方都有利的事却令双方都不满意呢？
加薪，为什么会导致员工满意度下降？
造成这个问题的原因相对比较复杂，主要有以下几个方面的原因。
首先是企业内部公平问题。在薪酬设计中，员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平；员工关心的不仅是自己的工资水平，更关心与他人工资的比较。他们认为同样内容的工作就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时，往往高估自己的能力，低估他人的能力。值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得，而是对公平的感觉。哪怕别人薪酬比他高一点点，员工也会感觉不舒服。
其次是期望值的问题。这里包含三个内容：一是员工认为工资应该与企业的效益同步上涨，投入与产出挂钩。当企业业绩好而工资上涨幅度远远小于效益上涨幅度时，就会引起员工的普遍不满。二是员工的个人差异问题。能力强、业绩突出的员工希望能多涨一部分工资，当他的期望值未能满足或他认为工作绩效与激励不明确时，工作积极性会明显下降。三是工资的有限激励问题，当工资低时，稍有上调激励作用就很明显；而当工资达到一定幅度后，员工更关注的是事业的感受、成就的认同、股票期权等非工资性因素，满意度也会从这些方面来衡量。这时的工资上涨对他的激励作用反而有限。
再次是外部公平性问题。当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时，他的不满情绪就会油然而生。尤其是随着中国入世，大量的跨国公司蜂拥而入，跨国公司的高薪酬、高福利会
对员工形成极大的诱惑，这时虽然加薪，但与外部相比基数太低，仍会引起员工的不满。
加薪，为什么会让老板也不满意？造成老板不满意的原因：
一是期望值问题：加薪的最好结果是人工成本的绝对值上升，而人工成本的相对值要下降。本来老板希望工资上涨了，效益必然会同步上涨，但许多情况下却恰恰相反，工资上涨了，效益持平就不错了，更有甚者，工资上涨而效益递减。由于工资的刚性特征，上涨了就不可能降下来，刚性的人工成本上升，效益不上升，老板自然会不高兴。
二是内部矛盾增加。原以为工资上涨了，员工会满心欢喜，没想到员工对加薪感觉不公平，积极性明显下降，又带来了更多的管理问题。员工之间相互不服、攀比严重，部门之间关系更难协调。不加薪有麻烦，加了薪找麻烦，内耗的增加让老板增添了更多烦恼，他当然不会满意了。
加薪,为什么员工和企业难统一？
作为企业来说，人工成本下降自然是好事；而作为员工来说，总希望工资多多益善，这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果是双方期望都向中间靠齐，彼此都满意。但不可否认的是，确实有很多企业加薪存在随意性，往往是老板的一句话就定了，缺乏合理的薪酬体系和相应的配套制度，导致员工的不满。当然，从某种意义上来说，企业永远解决不了员工的绝对满意，而只能降低员工的相对不满意。无论国内还是国外企业，也不管是年薪百万的职业经理人还是普通的低级职员，薪酬的满意度都不高，这是一个世界公认的事实。因此，确
定一个让全体员工和老板都非常满意的薪酬方案是很困难的，能做到让大部分员工，尤其是那些对企业贡献度较高的员工满意就足矣。
加薪,怎样才能皆大欢喜？
加薪似乎是天经地义的事，但如果企业的薪酬水平在同行业或本地区足够高了，那么是否有上调的必要或什么时候上调、上调多少？就需要企业认真探讨。因为是不是加薪就能提高员工工作效率？这需要认真的市场调查后才能知道。
从加薪的形式来说，主要有两种：一种是被动上涨，即企业在同行业上涨的压力下，在通货膨胀及员工要求下才被迫加薪，这样会使工资的激励作用大打折扣。另一种是企业根据市场形势及本企业状况主动上涨，给员工一个意外的惊喜，这样薪酬的激励作用就会有效发挥。因此，企业一定要把薪酬激励这个工具用好，才能促进企业更好的发展。
真正要做到薪酬的公平并皆大欢喜需要运用多种手段，需要企业各种制度的配合才行，具体可概括为以下几点：
一是薪酬调查。外部调研是解决工资外部不公平的有效手段，通过外部调查，有一个明确的比较数值，企业才能确定工资在市场上的地位和竞争力，加薪才能有科学依据。一般说来，企业薪酬水平要处于市场平均水平线上，才能保证有竞争力。而通过内部调研，了解员工最关注什么，是高薪酬、高职务还是培训机会等，这样在具体设计时才能有的放矢。
二是职位评估。通过评估各岗位的相对价值和重要性，根据岗位
价值和对企业的贡献度加薪，才能解决内部不公平问题。
三是绩效考核。职位评估解决的是职位的相对价值，对岗不对人；而考核解决的是员工业绩，对人不对岗。员工的能力和业绩会在考核上集中体现，这样依据业绩再来提升工资，用事实说话，员工不满意的情况会减少很多，老板也不会再为员工抱怨而挠头。
四是工资结构的合理设计。改变以往薪酬等级是单纯的点值，把它变为一个区间，区间幅度适当加大，上下等级之间可以有一定的重叠。比如说：员工是五级工资，范围在100081600元，中值为1300元；经理是六级工资，范围在120081800元，中值在1400元。这样设计薪酬，员工经过努力有可能拿到1600，上司不努力只能拿1200，员工比其上级拿的还多，这样的薪酬才会有较大的激励作用。
改善工资结构还有一点是设计管理、技术双轨制，管理人员拿管理路线的工资，技术人员拿技术路线的工资。这样，高级工程师的工资有可能和总经理持平。双轨路线的薪酬结构，既可以极大地激励技术人员，又可避免把一流的技术人员变成不入流的管理者。
44.中国企业家有个死穴，就是不会合作！
家人入股不要让他出钱，对外合作则必须让对方出钱，对方愿意出钱，就代表他认同此事，愿意承担风险
懂得机制的人就是成熟的人，是有智慧的人。懂得机制的企业家才是成熟的企业家、有智慧的企业家。中国改革开放后迎来30年的辉煌，最根本是源于什么变了？机制变了。
美国为什么能成为世界第一强国？同样是源于其先进的机制。
如果把国家比作一家公司，我们所有的企业老板就是这家公司的
员工，我们在国家这个公司如此自发地拼命做事，那员工在我们的公司为什么不能维持与我们相同的状态，同样自发地拼命做事呢？核心问题在于机制不一样。国家定的机制是让企业老板给自己干，企业老板定的机制则是让员工给老板干。
毛泽东领导全中国人民革命成功，最核心的精髓是什么？让人民给自己干。邓小平作为一代伟人，给后人留下的是一个思想或者一个机制，推动着中国一路向前。
家族化与合作化
经营企业本质都是分配的问题，所谓“人为财死，鸟为食亡”。
第一种分配机制是家族化分配。家族化分配的意思是，主要家族成员都持有法人股份。全世界大多数企业都是家族化企业。
家族化分配有在干活的时候把亲人当作亲人，分钱的时候则把亲人当作外人的倾向。如果不让主要家族成员持股，会造成很多悲剧。当资本有一定剩余，血缘关系就会淡化成社会关系；当权力到达一定程度，血缘关系就会演变成对立关系。唐太宗李世民为登上皇位，策动玄武门之变，铲除兄弟就是如此。
第二种分配机制是合作化分配。合作化分配是有家人就与家人一起干，没家人就与别人合作，否则就只能跟着别人干。
中国企业家有个死穴，就是大家不会合作。合作化分配对企业老板们提出了三大考验：
其一，与谁合作。如果找水平一般的人合作，企业发展就更一般；
其二，什么时候合作；
其三，灵活的合作方式：如何进，如何退。古代那些英明的皇帝，就懂得在不同的时期启用不同的人。
核心操作智慧
运用好家族化分配机制与合作化分配机制，必须拥有核心操作智慧。首先我们来看入股也即是进入环节的操作智慧。
要点一，必须是独当一面的人才能入股。比如销售经理就必须会销售，会总结，会选人，会领导，能独当一面地完成自己的职位职责。
要点二，如果入股的人少，必须是一个一个进入，如果入股的人多，必须一群一群进入。这是因为，人和人交往需要一个磨合的过程。
要点三，家人入股尽量不要让他出钱，对外合作则必须让合作方出钱。合作方愿意出钱，就代表他认同此事，愿意承担风险；而家人不出钱，就在情义上永远有欠于你。
企业家尤其要注意的一点是，必须把能独当一面的人变成与自己“一伙”的，否则他就跟别人“一伙”欺负你。成功的领袖境界，永远是用一伙人去影响另一伙人。
接下来，我们看看退股也即是退出环节该怎么办。
要点一，如果合作者中途退出，必须净身出户，但是当享受当年已发生的利润分红。
要点二，如果合作者是主动为自己谋私利，或对公司有伤害行为，比如私下收取5000元回扣等等，应当直接开除，并承担相应责任。
要点三，凡不能独当一面的合作者，可以自己出钱出股请能独当一面的人暂时顶替自己的工作，同时自己去进修，提升个人能力。但是期限是2年，如果2年内自己能力提升不够，依旧无法胜任，就要退出。
要点四，如果合作者遭遇天灾人祸，不能胜任工作或者生命都逝去，该怎么办？此时应将股份优先转让给其他股东，如果对外转让，则必须所有股东或董事会成员通过。此外，还有一种处理方式是逐年减少股份，直至稀释为零。在此过程中每年只拿分红，合作了多少年，
管理的最高境界解析
管理的最高境界解析资料 【最新资料，WORD文档，可编辑】
管理的最高境界 有时候，公司管理不规范、运作混乱自有好处，在特定的阶段里，只有残缺才是美。 作为个体的集合，组织就如一个大树林，不同的鸟儿聚在其中，构成了一个复杂的生态环境。面对于此，有效管理决不是一个单纯过程，它应当具有针对性、包容性和灵活性，否则，管理就丧失了它的本质意义。 水至清则无鱼 有一个故事：在日本的一家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢，那些小动物一点也不领他的情，在干净舒适的环境里，动物们开始慢慢萎靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。原因是什么?后来，通过观察才发现，那些动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻到那混浊的骚气，有的看到自己的粪便反而感到安全等等。这个故事就说明了一个道理，有效的管理必须针对组织内个体的需求，包容个体的差异性，并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样，无视个体的差异，一味求看似完美的统一，这样的组织最终一定会因抹杀了个体的个性而导致组织的解体或僵死。 作为组织的一个类型，企业就其性质而言，一方面具有经济属性，唯求其利;另一方面有具有社会属性，即企业也是由具有不同性格、不同需求、不同地位、不同生活经历和习惯的，活生生的“人”组合在一起;不可否认，社会的混合性、庸俗性、复杂性同时被包容其中，构成了这个复杂的组织环境。可以想象，在这个环境里，祈求一个称心如意的状态，达到一个理想的完美境界，几乎是异想天开。仅举公司电话私用现象：70%的电话可能在被私人占用，你若想根除的话，可能你要被先根除。倒不如实实在在根据人们的习性和人的不同需求，因势利导，逐步改善，平和稳健，力求降低私用率罢了。 俗话说得好，水至清则无鱼。鱼缸里的水虽然清澈见底，但生长在其中的鱼长不大，活不长。江海的水虽然混浊，却能够容纳更多更大的鱼。从管理学的原理来看，组织的方方面面留有余地，互存不良，反而顺理成章，和谐有序。当你想水清一点，不妨浑一点;想图快一点，不如慢一点;想求好一点，不如差一点，这可能就是残缺美在管理实践中的表现吧。 管理的重心则在于培育企业的自我净化能力 但是否由于组织内个体的差异性、整体的不完美性客观存在，管理者追求改善的努力就会一无“适”处了呢?其实不然。管理的有效性恰恰体现在通过管理，使组织具备自我净化、自我改善的功能上。 记得上小学的时侯，每天都要经过一条小河。每到傍晚，那里的村民，不管男女老少都会聚在河边，洗刷物件。到了夏天的时候，河滨里更是热闹，洗的洗、刷的刷、游的游，把河里的水搞得一片欢腾。每当人们洗刷完毕离开河边之时，河里已是混浊一片了。可奇迹总是每天在发生。当你第二天清晨再经过那里的时候，你会惊喜地发现，河水依旧是那么的宁静和清澈!那时，幼小的我产生疑问：河里的水怎么会在清晨变得清澈、透明?后来，等自己大了，学到的知识多了，就自然明白了其中的道理：河水是活的，具有多种微生物的自我净化能力。不能因为眼前一时的混浊，而把河废掉，或者去做一些其他的无效之举。 假如把一个健康的企业组织比作这条河的话，我想，管理者的职责不在于花更多的精力清除不良因素，而是任其适当合理存在，管理的重心则在于培育企业的自我净化能力。 在这一过程中，管理者首先应该承认并学会欣赏人与人之间与生俱来的差异性。企业的功能之一，就是包容员工多样化的差异性，并将其揉合成一种向心力。比如在能力差异上，能力强的员工恰恰在能力较弱的员工那里获得自信感，而能力差的员工又以能力强的员工为荣耀，并从中获得安全感。双方的差异性在日常工作中保持着一种彼此依赖和满足的关系。如果在一个公司全都是“武林高手”的话，那么，就可能出现相互抵销的消极现象。从管理实用的原理出发，不妨有意或者无意地制造差异性，让组织自然地进入一个有序磨合的状态。 其次，管理者还应学会巧妙利用组织成员彼此之间素质的落差性。很多管理者都希望组织内部的优秀分子、纯洁分子越多越好。“事实上，大概没有比会聚优秀人才于组织更可怕的事情。优秀人才的负面效果，往往使组织更加僵化，更倾向于争斗和本位主义。一般认为非优秀人才能起到中和作用。”这是日本经济学家屋太一先生在《组织的盛衰》中写到的一段话。
如何达到现代企业管理最高境界
如何达到现代企业管理最高境界 摘要：视企业为一个有机体，把企业喻为一个人体，是现代管理学最高深的研究境界。 【牛津管理评论-讯】如何选择经营模式，如何设置管理架构与流程，如何的领导风格是最有效的…对于此等经营管理问题，现代管理学大多倾向于明确的答案，可是始终难以逃避明确答案的自我困境。阴阳调和，和谐包容的东方智慧应是现代管理学走出自我困境的途径。 “有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后想随。”在古老的中国智慧里，已认清这是世上万物亘古不变的道理，相对的对立与统一。俯视地球上的人类文明，大体上也是如此，东西方不同的文明源流共生共融于世上。从人类文明的各个视角，艺术，哲学，宗教，科学，医学乃至政治体系，我们都可以清晰地感受东西方文明不同的气质特征。 整体上，中华文化是以艺术为主流的文明，如一幅泼墨的写意山水，追求天人合一的意境，模糊而悠远。人们是平和的，注重的是感觉，崇尚的是仁义与道德。东方文明的视角更多关注整体的统一与和谐，正如中医，注重全身气血的调理。 而以欧美文明的主流无疑是科学，如推动资本主义的工业革命浪潮，追求技术进步与财富实现，科学意味着结构化，数字化的精确的分析与实证。人们是激进的，注重的是逻辑，崇尚的是民主与自由。西方文明的视角更多关注个体的独立与有效运作，正如西医，注重对每一个器官病理的诊治。 现代管理学几乎完全是源于西学的舶来品，源于全球最优影响力的管理学大师，顶尖的商学院与管理咨询机构，全球管理最成熟的跨国公司的研究与实践，毫无疑问，这些出处都在欧美市场。所以，现代管理学具备十足的西学气质，以有效为导向，以科学实证为方法，注重结构化与数字化的逻辑分析，关注个体的独立与有效运作，倾向于给出明确乃至精确的答案。 自科学管理之父美国人费雷德里克·泰勒(FrederickW。Taylor，1856~1915)以来，现代管理学也已经经历百年历史了，尤其在最近
互联网时代下的企业管理
互联网时代下的企业管理 当今时代互联网的发展一方面使得企业管理者能够实现管理信息的跨区域录入，实现全球管理，推动了跨国贸易公司的成长和壮大，另一方面也对企业管理提出了新的挑战，如何充分发挥互联网的优势，推动管理向“互联网+”转变成为急需解决的问题。 首先，虽然互联网已经改变了做事的方式，使传送层级减少，速度加快，但互联网还没有改变事物的本质，现在汽车还必须首先是车子，豆腐必须是豆腐。当然不等于将来不会改变。科学管理仍未过时，我们依然需要基于数据和事实的理性分析和精细管理。处在一个信息革命的时代，泰勒等学者确立的科学管理理念虽是工业革命时的成就，但汹涌澎湃的新技术革命浪潮，还是离不开工业时代的基础。 科学管理在今日互联网时代仍在发挥巨大的影响力，以华为为例，为适应企业规模的快速扩大和互联网的快速发展，1996年在华夏基石彭剑锋等六位教授的帮助下起草了《华为公司基本法》，帮助华为初步完成了对核心价值观和管理政策的系统思考。从本质上讲，《华为公司基本法》是在学习西方的科学管理，华为创始人任正非也在后来的谈话中承认了这一点，华为是在走西方企业数百年来走过的路。华为今日的成功与96年的改革密切相关，通过改革华为确立了现代管理制度。 但科学管理虽然经典，毕竟也是历经百年的理论，一成不变地采用无法有效地利用互联网提升企业的核心竞争力。以科学管理为基础，通过改善公司内部管理。通过信息互联加强公司内部各部门的的信息沟通和共享，推倒部门墙，简化内部运作控制，降低交易成本。并通过对人力资源的大数据分析，实现人力资源的合理配置。另一方面，可以增强企业外部竞争能力，可以使产业链内部交易数据化的信息快速传递，并全流程透明;其次，运用大数据分析方法，充分挖掘和分析公司客户需求的大数据，与客户共同创造价值。按照这套理论，经过十几年努力，华为已经建立了统一的管理平台这使华为利用互联网方式继续改进管理有了扎实基础。
互联网对企业的影响
互联网对企业的影响 专业:日语学号:2010221103310002 班级:1007 姓名:曾翩 网络经济是社会的生产方式和交换方式，以网络形式组织起来的经济形态，是经济网络化的必然结果。任何经济态势的特征都有其现实基础，从本质上来讲，网络经济的特征是以信息技术为基础的。 一、网络经济对现代经企业经营方式的影响 1.原材料的采购 以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式，摆脱常规的交易模式和市场局限。在原材料采购中不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟，而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容，使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体，从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及，就在于它能够在很大程度上降低采购成本，这是由于，一方面每个采购合约中投标企业数量增加，增强了竞争，导致价格下降；另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少，从而降低了交易成本。 2.企业生产 网络经济使企业的生产方式将由工业经济时代的集中的规模化生产转变为分散的社会化生产。工业经济中能源、劳动力、资金在企业中的集中使用，大批量的产出及高度集中的决策大大降低了产品成本。规模生产可以增加利润，创造更多的就业机会。但现在取而代之的将是分散型生产方式，这种分散的生产并不是回到自给自足的小生产，而是协作性生产，是建立在网络之上的分工更合理、成本更低、更有利于持续发展的社会化生产。 3.企业销售 随着信息网络的发展，企业可以在网上直接掌握消费者对产品、企业的意见和建议，消费者可以对自己所需的产品提出具体要求，企业运用灵活的柔性生产系统，可以及时提供各种产品，这样消费者就可以部分地成为生产设计者甚至决策者了。在网络经济时代，市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良，谁的规模更强大，谁的资本最雄厚，而是要看谁最先发现最终消费者，并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁就是成功者。就是要把技术研发看成是工具、手段，满足消费者的需求才是目的。 二、网络经济对企业管理方式的影响 1.生产管理向人本管理的转变 网络经济时代，智力、知识、信息、技术等无形资产成为企业运行、经济发展的决定性资源，它将人本管理思想提升到新的高度，既强调对员工的物质激励，又重视对员工的精神激励。企业积极创造一种使员工精神愉快、关系和谐的组织文化和工作气氛，培养富有参与意识和责任感的员工队伍，从而使广大员工努力为组织的目标而工作，最大限度地发挥人的积极性。 2.内部机制管理信息化 信息技术与信息系统将会使企业内部机制的管理进一步电子化、信息化，促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来，使企业的内部机制的管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通，形成内部的高度整合是企业信息化的第一步；第二步是上网寻找客户，扩大新的销售渠道，形成新的管理职能；第三步是对价值
中国企业管理现代化的现状分析
中国企业管理现代化的现状分析 摘要：知识经济的不断发展深化，使得企业在传统的管理方式上已经不能有效 适应当前发展需求，所以现代化的管理就比较重要，这对企业的管理水平提升有 着促进作用，而加强企业管理现代化的理论研究就有着实质性意义。 关键词：企业管理；现代化；现状 1 企业管理现代化内涵及特征分析 1.1企业管理现代化内涵分析 企业发展在当前的时代背景下面临着愈来愈大的竞争，所以在管理的现代化 方面就显得比较重要，企业管理现代化主要就是通过对管理科学以及计算机技术 等相结合的方式进行对企业实施的管理。对企业管理现代化的理解有着几种不同 的概念，首先这是发展变化的动态概念，是在生产力及科学技术下企业经营管理 所达到的水平，是随着时间及空间变化进行发展的。 1.2企业管理现代化主要特征分析 企业管理的现代化有着鲜明的特征体现，主要就是对经营决策的突出，将管 理的重心放在经营上，而经营的重心则是在决策上。另外在后发效应上也比较显著，这和我国的国民经济及社会发展总体进程是有着一致性的。而在区域差异性 大的特征也有着显著的呈现，在管理创新和企业机制以及体制的变革交替上也有 着重要呈现，管理创新和技术创新也是交替进行的，现代化的管理是以人为本为 重要的管理理念，对员工的教育比较重视。 2中国企业管理现代化的成就 2.1企业经营思想发生了深刻变化 （1）客户导向的市场观念已经基本建立。企业普遍重视市场调查和客户关系 管理，重视商品质量和售后服务；（2）自主经营、自负盈亏的意识增强。企业 盈利意识、理财意识、成本意识大大增强；（3）机遇和风险意识初步确立。为 了加快企业发展，企业比较重视机遇的利用；（4）社会责任意识开始建立。企 业开始反思自己的经营目的和价值观，单纯盈利的观点开始得到修正；（5）以 人为本的观念得到强化。企业不仅注意调动员工生产积极性，而且开始倡导与员 工共同发展。 2.2企业制度改革和组织发展取得重大进展 （1）产权制度改革取得突破性进展，公众公司形成规模。中国单一的国有和 集体所有产权制度向多元化的产权制度转变，更多的国有和集体企业转制为股份 制企业；（2）大中型企业现代企业制度初步建立。国有大中型企业已经按照建 立现代企业制度的要求，基本完成公司化改造，初步建立起公司治理构架；（3）风险管理体制构架初步形成，从信用管理体系上避免了财务丑闻以及屡屡发生的 风险损失；（4）组织发展取得进展，企业不断改进管理组织，提高效率。 2.3战略管理初显成效 （1）战略意识普遍增强，战略规划日益清晰。企业成为自主经营主体以后， 战略意识普遍增强，普遍制定了长远战略目标和发展规划。根据前15届国家级 企业管理现代化创新成果的统计，企业战略方面的创新成果越来越多，经营战略 实践的内涵越来越丰富；（2）逐步适应国际化竞争，中国企业勇于“走出去”参与国际竞争战略取得初步成效；（3）积极运用现代竞争策略。中国企业充分发挥 成本优势，并逐步提高商品性价比，赢得国际市场核心竞争力观念深入人心，盲 目多元化有所遏制，市场细分、业务集中、价值链延伸广泛开展；（4）重视创
管理的最高境界在“无为而治”
管理的最高境界在“无为而治” “无为而治”，是我国先贤共同追求的理想。孔子说：“无为而治者，其舜也与！夫何为哉？恭己，正南面而已矣！”天子应该无为于上，以期贤相有为于下。依孔子的观点，管理既为“修己安人的历程”，管理者所需要努力的，即在“修身以正人”。他认为“君子之德风，小人之德草。草上之风必偃。”肯定“上好礼，则民莫敢不敬，上好义，则民莫敢不服；上好信，则民莫不敢不用情。”管理者只要以身作则，以道诲人，便可以“无为而治”。 ] 道家老子居于自然之道，把归根复命的原理应用到管理上，主张“为无为则无不治”。他认为“贤明的管理者是不发号施令的；发好施令的管理者似乎并不贤明”，宣导管理者以“无为”的态度来处理事务，实行“不言”的教导。因为贤明的管理，旨在净化同仁的心思，满足同仁的安饱，减损同仁的心志，增强同仁的体魄。常使同仁没有伪诈的心智，没有争盗的欲念，使那些自作聪明的人不敢妄为。用这种“无为”的态度来管理，相信任何机构没有不上轨道的。老子肯定“清静为天下正”，因而用“治大国若烹小鲜”的妙语来形容清静的无为而治。 庄子“只听过世人希望安然自在，没有听说过要管制天下”。他认为“管理者最好依据自得的德，来成全于自然。就像远古的君主治理天下那般，出于无为，一切顺其自然”。因为“即使用尽天下的力量，也不足以奖赏善举；即使用尽天下的力量，也不足以惩罚罪恶。天下之大，既然不足以处理奖赏惩罚，而三代以后，却喧嚣着要以奖赏惩罚为能事，当然弄得没有空闲来安定性命之情”。管理者如果“有为”，便不能为治；所以“莫若无为”，使大家安定性命的真情。 法家“无为而治”的理想，与道家相似。而所采取的途径，则颇不相同。老子以清静致无为，申韩则以专制致无为。法家的观点，是借重明法饬令，重刑壹教的手段，来达成“明君无为于上，羣巨竦惧乎下”的境界。管理者有势，又善用术，依法行使刑赏，便可以无为而治。 “无为而治”也是墨家和名家的理想目标，墨子主张兼爱非攻，名家宣导循名责实，都是达到“无为”目标的“有为”手段。 中国人特别爱好自由自在。我们不是不了解“天”的威权，能降临祸福。但是“天人合一”的观念，却使我们在“天定胜人”，顺天者得福，逆天者不免得祸之外，更开拓出“人定胜天”的力量，肯定祸福由人自召。孔子“尽人事以听天命”的主张，早已把中国人从迷信鬼神的领域中拉了出来。中庸开宗明义，便指出“天命之谓性”。命是命令，天命即是天的命令。依据科学研究，万物运行的方式、万物变化的方法、万物运动的顺序，以及万物运行的目标，都是先天规定的，决非万物自己规定的。因为各种物类，其先天还没有存在。“命”是秩序的来由，天命是人一生所应走的路。不过人为万物之灵，就是灵在人自己也可以发出命令，来决定自己是不是服从天的命令。物听命属于必然；人则不同，我们的服从天命，是自由的，全凭自己作主。所以人类可以相亲相爱，也可能自私作恶，祇是无论如何，都必须负起“自由”所带来的责任，承受“自由”所产生的后果。这种自作自受的规律，也是天命的一部份。
企业管理的三重境界
企业管理的三重境界 企业管理的三重境界： 从“无”到“有”，再从“有”到“无”。 第一重境界：“无” 此时的“无”，是真正的“无”，无产阶层，创业者面临的是“一片荒无”的景象，无资金，无订单，无优势，无人气，无管理……就象大多数初涉职场的“草根”，无房，无车，无钱的“三无青年”。 对于大多数创业者来说，创业初期真是太多的辛酸与无奈，“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”的无限惆怅与感慨。 创业初期，企业在创业初期最大的挑战就是“预防企业倒闭的风险”，根不谈不上管理，也请不起专业的管理人才，管理团队的创建更是难上加难。销售、技术、财务、生产、质量、物流、人事等都由创业者（老板）自己担任，甚至集总经理、基层干部、采购员、业务员、杂工等多种职位于一身，真可谓是“能者多劳，劳而无功，事倍功半”，顾此失彼，压力重重，蹒跚学步，负重前行。 对于一个优秀的创业者来说明，在外在物质真“无”的阶段，优秀的创业者的精神世界是最富有的，具备坚忍不拔的意志，远见卓识的战略眼光，勇于创新的技术，废寝忘食的工作，耐得住寂寞与清贫，远离繁华与喧嚣。 第二重境界：“有” 此时的“有”，是真“有”。经过几年甚至更多长时间的打拼，企业开始进入快速发展阶段，事业如日中天，有订单，有资金，有技术，
有人气，有管理…..总之,当初期盼已久的梦想基本实现。 企业在第二重境界“有”的核心是企业的规范化管理和标准化管理，才能确保企业基业长青，确保企业持续健康发展。 有些企业表象上看似“有”，实则还是停留在真“无”的第一重境界，主要体现在以下“无”的状态： 1、无明确的工作目标； 2、无严谨的工作计划； 3、无系统的运作流程； 4、无具体的管理标准。 工作目标：财务指标，非财务指标（绩效指标/KPI指标）。 工作计划：年度经营规划，月度工作计划，周工作计划，日计划（日排程）。 运作流程：企业运营的价值连接流程（输入与输出），运营流程，生产运作流程，质量管控流程，物流体系流程，人力资源模块流程，产品开发流程等等。 管理标准：员工手册，管理规定，岗位说明书，作业指导书，工艺卡等等。 有管无理：为管理而管理，企业管理流于形式，企业内部资源（人、财、物等）没有有效利用，企业管理效率低，管理效果差。 关于企业管理的理论真可谓包罗万象，汗牛充栋，智者见智，仁者见人仁。 有些人认为，管理的越规范，企业就死得更快；还有些人认为，
企业管理在网络时代的策略研究
企业管理在网络时代的策略研究 发表时间：2019-02-13T17:07:55.140Z 来源：《知识-力量》2019年4月下作者：陆静华[导读] 现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入（常州砼筑建筑科技有限公司） 摘要：现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入，涌现出了一大批新型企业，为我国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力，并在一定程度上促使企业加强自身的管理改革。互联网时代对企业发展而言，是一次全新的突破和改革，对此，企业要牢牢抓住互联网时代这一发展契机，将企业的生存发展、行业运作、商业模式等内容与互联网紧密结合，以此来提升企业的经济效益，进一步加快企业管理改革进程，实现满足多变复杂的市场环境需要的重要目的。本文以互联网时代和企业管理的概述为主要出发点，论述互联网时代增强企业管理的重要性，分析了互联网时代下企业管理过程中存在的问题，并重点探讨互联网时代的企业管理策略。关键词：互联网时代；企业管理；问题与策略 一、互联网时代和企业管理的概述 1.互联网时代 互联网时代以信息网络技术、现代科学技术为基础，个人、企业、地区或国家通过在线互动的方式实现全球交流，有效的打破了时间和空间的限制，是当前知识经济的深化发展。现阶段，在经济全球化、文化多元化和信息全球化等趋势的影响之下，进入了互联网时代，并由此展开了第三次科学技术革命，这是时代发展、社会进步的必由之路。在互联网时代的影响之下，经济业务、数据传递等具有实时化、高效化、便捷化的多重特点，企业的各项业务往来在内容、形式等方面也不断创新发展。由此可见，互联网时代是对传统经济管理模式的突破发展，对经济效益的提升、社会稳定发展均具有重要的现实意义。 2.企业管理 企业管理是经济学领域的重要概念，将管理思维与企业的日常经营管理、内部活动等方面相结合，充分激发员工及管理者的创造力，实现管理效益的最大化，进而为企业创造更大的经济效益，增强企业的竞争实力，促使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。企业管理是进行资源配置、优化整合的重要途径，是企业实现现代化管理的重要方式。一般情况下，企业管理包括模式管理、理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等几方面的内容，具有创新性、长期性、风险性、经济性和繁琐性的多重特征。 二、互联网时代企业管理重要性 1.活化了人才的选用模式 互联网时代企业管理创新具有活化人才应用模式的重要价值。在互联网的时代背景之下，技术型人才、管理型人才是企业管理创新中必不可少的重要人员，可以为企业的转型升级提供重要的人才支持。人才应用模式作为企业人力资源管理的重要内容，在管理过程中要在正确理念的指导之下，充分调动人才工作的主动性和积极性，提高企业人才的工作热情，将自身的工作热忱更好的投入到企业的日常管理活动之中。同时，人才应用模式的活化可以提高企业员工的综合素质，为企业的可持续发展画上浓墨重彩的一笔，成为企业竞争力提升的核心力量。 2.增添了企业的活力 互联网时代企业管理具有增添企业创新活力的重要价值。创新作为企业可持续发展、转型升级的重要活力，能够有效的改变传统模式下企业僵硬、死板的管理机制，企业将自身日常的经营管理活动以现代化的方式进行科学规划和系统管理。在良好的企业氛围和文化环境之中，企业重视自身的品牌建设，将互联网技术与管理模式的创新发展紧密结合，为企业的可持续发展注入新的活力。同时，企业员工极易在氛围的渲染之下，充分发挥自身的工作潜力，在业务开展、交往合作、产品研发等方面不断深入探索，形成良性发展的管理机制，促使企业永葆活力。 3.加强企业市场优势 互联网时代企业管理具有增强企业市场有事的重要价值。企业根据当前市场经济发展的新形势不断进行自身战略改革调整、管理体制创新、内部资源优化等，进而保证企业的良性发展和正常运作。互联网时代下，企业将资源优化配置、运行模式优化作为企业管理创新的重要途径，将互联网与企业管理创新相融合，可以促使企业在激烈的市场竞争中，明确自身的发展目标，牢牢抓住当前的时代发展契机，对管理管理创新进行重点突破，实现由点到面的跨越式发展。 三、互联网时代企业管理存在的问题 1.企业管理理念不合理 众所周知，我国作为最大的发展中国家之一，在企业管理方面却仍然处于初步阶段。相较于快速发展的经济，企业管理理念却并不成熟。人本化社会构建的现如今，企业管理本应着重于贯彻人本化思想，确保企业发展向“以人为本，为人服务”的“用户中心”转移。但从目前的发展来看，其人本化理念仅停留在思想表面，并未形成科学的商业经营模式、企业发展模式与客户管理模式，以至于企业管理落后于实际情况。综合而论，现阶段企业管理理念落后导致企业管理创新意识不足，严重桎梏了企业的科学发展与管理创新。 2.企业管理模式不科学 互联网时代下企业管理存在管理模式不科学的问题，难以为企业的管理效率和水平的提高提供重要的管理制度保障。互联网信息技术的迅猛发展，有效的改变了人民群众的日常生活和企业的经营管理方式，并在市场发展中应用广泛，但是就我国当前企业管理的现状而言，仍存在部分问题，互联网时代下企业管理过程中管理制度以传统化的模式为主，这与我国企业管理理念不合理有一定关系。现阶段，我国企业管理模式浮予表面、流于形式，难以从根本上取得管理体制的实效性。 3.企业组织形式不健全
管理的艺术
管理的艺术 1.作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。 2. 在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。 3. 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚 5. 管理就是让别人完成事情 6. 黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。 7. 质量即免费 8. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 9. 先做人，再做事 10.管理就是追求一种调和 11.最优秀的人才是免费的! 12.管理就是两件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是二件是，一是出主意，二是用人，好的管理者是两者的集合 13.人有多大胆，地有多大产。 14.君视臣如草芥‘臣视君如寇仇 15.以人为本 16.上之所好，下必随之。 17.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线 18.管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和要求，同时让利益联系你我他， 19.管理=勤奋+智能+知识+心理学 20.管理就是更有效的利用资源。 21.管理=[管人+理事] 22.管理追求的是：无为而至，大智若愚． 23.好的管理者就是要组织离了你照样转！ 24.管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利！ 25.要领导好别人,首先要领导好自己.- -------史蒂芬.柯维 26. 己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。-------诸葛亮 27.没有规矩不成方圆。 28.要做就做最好的！ 29.高层管理者：做正确的事。中层管理者：正确的做事。执行层人员：把事做正确 30.管理就是激发人的潜能，以赢取目标 31.易之思之 32.把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。 34.计划、组织、指挥、协调、控制 35.管理的精髓：把复杂的事简单化了 36.管理的重心是管人，用人。只有先学会很好地欣赏别人，才会很好地用人 37.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。 38.从办公桌上看到的世界是可怕的。 39.做不好事情不是事情的原因而是人的问题！ 40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运,气量影响格局------余世维 41.沟通、协作、勤理；利润第一
中国企业战略管理现状分析.doc
中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向； 二、企业将来需要实现的目标； 三、企业现在和将来应该从事的业务； 四、企业应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标； 五、在预定的时间内，企业将变成什么样子； 六、企业发展中可能存在的主要风险； 七、风险应该如何加以控制； 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下，对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点，主要类型和表现为如下：
A类型：缺乏长远发展规划，战略变化频繁； B类型：战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制； C类型：对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析； D类型：盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化； E类型：企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标； F类型：企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意，自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略，然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是，领导层重视战略，有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定，或者由企业的规划部门负责制定。其好处是，业务班子，熟悉本企业情况，了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时，高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导，而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡，然后确认。这种方法的优点是，各战略事业单位受到的束缚较小，可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行
管理者的最高境界是什么
【观察】管理者的最高境界是什么？ 2014-11-04经营与管理 作为美国历史上唯一一位蝉联四届的总统，轮椅上谈笑风生的罗斯福是20世纪最厉害的统帅之一。从管理者的角度，让我们看看这位传奇总统的成功之道。领袖的正能量：真诚和勇气 能够从轮椅上得到最多数人的拥护，富兰克林·罗斯福靠的是坚定的信念、达观的态度、真诚的奉献和敢于尝试一切的勇气。 第一次入主白宫之前，罗斯福的优秀潜质便通过真诚与乐观传递出来。病痛中的罗斯福，自己成为一个永远需要帮助的人，因此对于贫穷与疾病有了更加切身的感受。病床上安静地思考、轮椅上平和的交流，使他体会到，每个人都有需要帮助的时候，真诚帮助他人，才能得到拥护，在他重返政坛时，“奉献”两个字有了更加真实的意义，让他成为最真诚的管理者。 优秀的管理者总是喜欢大胆尝试一切方法来为最多数人争取利益。罗斯福在大萧条时期推出新政以挽救经济，二战爆发后推出租借法案援助盟国，1942年对法西斯国家宣战，把孤立主义美国变成世界大联盟的领导者。 美国著名记者约翰逊写道：“他推翻的先例比任何人都多，他砸烂的古老结构比任何人都多，他对美国整个面貌的改变比任何人都要迅猛而激烈。”只有不权衡个人利益的领导者，才能做到在变革中无所畏惧。 正能量会传染，对未来充满信心的领袖能带动人们的激情和勇气。经济大萧条时，失业、破产、痛苦和绝望席卷美国，罗斯福表现出压倒一切的自信，他告诉人们：我们唯一害怕的就是恐惧本身。 有效管理前提：合理配置资源 资源合理配置，将各种人才、各种情势和看似不相关的事物有机组合起来，择机而动，有时能够达到出人意料的效果，也是有效管理的前提。 罗斯福为了加入哈佛大学校刊《绯红报》，邀请当时担任纽约州长的堂叔老罗斯福到哈佛来演讲，并使用激将法采访到一向杜绝媒体的哈佛校长，他写的报道不但刊登在《绯红报》上，还被美国各大报刊转载，罗斯福因此成为校刊助理，后来还升为主编。 管理目标的达成，顺势操盘可事半功倍。罗斯福做事从来不硬碰硬，他会引导民心，并在时机成熟时采取行动。美国决定参加第二次世界战争之前，他先发表演说告诉奉行孤立主义的美国人，战争一旦蔓延，美国不可能置身事外，然后在获得大众理解后加强军备，最终使美国能够在关键时刻及时反应、重拳出击。 运筹管理需要超前思维、选择时机，有效配置需要拉拢人才、建立同盟。1933年罗斯福当选后，使其内阁成员在地理上、政治上均保持平衡，他的立法计划面
互联网时代企业管理策略
互联网时代企业管理策略 摘要：现阶段，信息络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下经济进入了互联时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入，涌现出了一大批新型，为我国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力，并在一定程度上促使加强自身的管理改革。互联时代对发展而言，是一次全新的突破和改革，对此，要牢牢抓住互联时代这一发展契机，将的生存发展、行业运作、商业模式等内容与互联紧密结合，以此来提升的经济效益，进一步加快管理改革进程，实现满足多变复杂的市场环境需要的重要目的。基于此。本文以互联时代和管理的概述为主要出发点，论述互联时代增强管理的重要性，分析了互联时代下管理过程中存在的问题，并重点探讨互联时代的管理策略。 关键词：互联时代；管理；问题与策略 一、互联时代和管理的概述 1.互联时代 互联时代以信息络技术、现代科学技术为基础，个人、、地区或国家通过在线互动的方式实现全球交流，有效的打破了时间和空间的限制，是当前知识经济的深化发展。现阶段，在经济全球化、文化多元化和信息全球化等趋势的影响之下，进入了互联时代，并由此展开了第三次科学技术革命，这是时代发展、社会进步的必由之路。在互联时代的影响之下，经济业务、数据传递等具有实时化、高效化、便捷化的多重特点，的各项业务往来在内容、形式等方面也不断创新发展。由此可见，互联时代是对传统经济管理模式的突破发展，对经济效益的提升、社会稳定发展均具有重要的现实意义。 2.管理 管理是经济学领域的重要概念，将管理思维与的日常经营管理、内部活动等方面相结合，充分激发员工及管理者的创造力，实现管理效益的最大化，进而为创造更大的经济效益，增强的竞争实力，促使在激烈的市场竞争中处于有利地位。管理是进行资源配置、优化整合的重要途径，是实现现代化管理的重要方式。一般情况下，管理包括模式管理、理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等几方面的内容，具有创新性、长期性、风险性、经济性和繁琐性的多重特征。 二、互联时代管理重要性
互联网思维与企业管理
互联网思维与企业管理 最近几年来，凡是方兴未艾的新生事物几乎都与互联网有关。从CTC平台到BTC电商，从互动服务到游戏体验，从微博维信到自媒体关注，从网银支付到互联网金融。互联网作为一种新的生产方式和生活特征已经彻底改变了我们的生活。 互联网模式的核心特征是什么？是自由、开放！ 电子商务为何得以风靡？是互联网模式消除了渠道的阻隔，价格更加透明、购买更加便捷；微博微信所以能够普及，是互联网模式消除了途径的壁垒，信息更加透明、传播更加时效；以各种“宝”们为代表的互联网金融，正是捅破了利率市场化这层“窗纸”，破除了传统银行的利益“猫腻”，才如此深得人心。 互联网模式之于企业就是推行自由、开放的管理模式。通过管理使企业内外部各种资源自由、开放流动。 互联网式的营销模式是通过与用户的无缝沟通，销售、改进产品和服务。 互联网式的研发管理是企业内的销售、售后、计划、采购、生产、技术、质量、财务、行政等多部门打破横向壁垒，协同配合满足用户要求的过程。 互联网的行政管理是建立更加流动、开放的企业组织机构和人力
资源策略。 互联网的运营管理是运营部门间各项资源和信息的充分共享及沟通反馈。 在公司精益管理上升到全价值链、全体系管理的新阶段，精益管理部将怀着更强的责任感和使命感，引领公司的改善、协调部门间沟通，推动公司走向更加开放、透明！ 在企业管理层面，我们常常听到企业管理者倾诉企业管理特别是团队管理的困难，从十年前的80后到现在的90后，发愁了十年，倒也坚持发愁了十年。 所谓的企业日常管理说到底是效率管理和成本管理，但是在老一代管理者的眼里经常会发现年轻的团队成员，往往缺乏责任心和执行力。这就构成了企业经营管理的主要日常矛盾，造成很多企业资源的浪费和机会成本的付出，给企业带来了很大的困扰。 其实，企业管理和团队管理这件事用互联网思维一思考，马上就会有个很有效的解决思路和方案。 互联网思维有三个要素：用户出发、极致体验、先亏后赚（关于这些内容我写了很多文章，大家可以上网看）。 先谈“从用户出发” 我们必须搞清楚，作为对象，70后、80后、90后是完全不同的，简单的说，70后，小时候穷，心重，所以以压抑自己为常态，为了挣点钱，默默努力奋斗。 90后，成长年代相对物质丰富，喜欢享受，甚至愿意为了自由
管理的最高境界
课程素材整理片段: 1.石上凿井遇到水，惰心一起中路止。 2.在企业内部，只有成本。——彼得.德鲁克 3.抓住机会并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特 4.员工培训是企业风险最小，受益最大的战略性投资。——沃伦.贝尼斯 5.企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特.凯利 6.大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔.盖茨 7.永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。——金斯莱 8.怕什么旅途遥远,走一步有一步的风景,进一步有一步的欢喜.幸福,在路上.对于我来说内心成长的愉悦足以战胜身体上的疲惫,所以趁年轻,努力吧,别让自己太后悔,GP! 8.管理没有绝对的对错，只要适合你的企业即可。 9.管理的最高境界，就是自己管自己。 10.企业管理的二十字方针：靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励。 11.没有完美的个人，只有完美的团队 12.一等同事互相尊重，各尽其能;二等同事合作无间，互补互信;三等同事孤僻独行，自以为是;四等同事兴风作浪，尽坏好事。 13.员工培训是企业风险最小收益最大的战略性投资。 14.爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业 15.员工是公司的第一产品，所以，培养优秀的员工，是企业运作的
首要目标。 16.每一个人都要树立一个理想，以它作为前进的动力，在自己选择的道路上走向成功。——康拉德希尔顿 17.我不是那种可以长时间怀揣着梦想没有实际行动的人，在梦想和现实之间，我平衡的很好，对我来说，没有什么值得害怕的，也没有什么是不能实现的。——托马斯米德尔霍夫 18.年轻人的梦想比战术重要——本田宗一郎 19.我从来不认为梦想是浪费精力，反而觉得梦想总是和实际生活息息相关——雷蒙克罗克 20.只有偏执狂才能生存——安迪格鲁夫 21.必须大胆地创业，小心地守战。不但要重视往桶内装水，还要注意有没有漏水。——松下章 22.从现在起的20年里，只要你决定从今天开始实践，你便会养成某种习惯。如果你这么做，你将会发现你把自己所有的马力都转换成了输出功率。 23.时间是有限的，人的一生也是有限的，创业的本领从何而来？从工作中而来。 24.一次只坚持一个主意，这是一个能做好事情的最重要的基础。 25.开一家公司需要投入较大的心力，因此，如果你要开公司，就要克服对风险的恐惧。 26.尚未成熟才有成长的空间，一旦成熟，接下来只会走向衰退。 27.你们的时间有限，所以不要把时间浪费在别人的生活里。
(人力资源知识)2020年中国企业人力资源管理现状调查具体分析报告
（人力资源知识）2020年中国企业人力资源管理现状调查具体分析报告
2004年中国企业人力资源管理现状调查报告 目录 中国企业人力资源管理调查报告——制度建设现状 (6) 一、中国企业人力资源管理制度建设总体情况分析 (6) 二、不同背景企业人力资源管理制度建设状况分析 (9) 三、不同背景企业人力资源管理制度建设途径分析 (12) 四、不同背景企业在人力资源管理制度建设方面的差异比较 (12) 中国企业人力资源管理调查报告——岗位管理现状 (13) 一、我国企业当前岗位管理的总体状况 (13) 二、不同地区企业岗位管理状况 (14) 三、不同性质企业岗位管理状况 (14) 四、上市与非上市企业岗位管理状况 (15) 五、不同规模企业岗位管理状况 (15) 六、不同行业企业岗位管理状况 (16) 中国企业人力资源管理调查报告——劳动用工招聘现状 (18) 一、我国企业劳动用工总体上已初步规范，逐渐市场化 (18) 二、不同地区劳动用工现状 (19) 三、不同类型企业劳动用工现状 (20) 四、不同行业企业劳动用工现状 (21) 五、企业上市促进了企业劳动用工的规范化和市场化 (22) 六、不同规模企业劳动用工现状 (23) 中国企业人力资源管理调查报告——人员绩效考核现状 (24)
一、企业人员绩效管理现状较差，考核效果一般 (24) 二、不同地区企业人员绩效考核现状 (25) 三、不同类型企业人员绩效考核现状 (26) 四、不同行业企业人员绩效考核现状 (27) 五、上市促进企业提高人员绩效考核管理水平 (27) 六、不同规模企业人员绩效考核现状 (28) 中国企业人力资源管理调查报告——企业员工培训现状 (29) 一、不同背景公司培训经费投入情况 (29) 二、不同背景公司制定员工培训计划情况 (30) 三、不同背景公司员工培训计划执行情况 (31) 四、不同背景公司员工培训的主要方式 (31) 五、不同背景公司员工培训效果的跟踪与评价 (33) 六、不同背景公司实施培训对改善员工绩效的作用 (34) 七、不同背景公司培训结果对员工晋升的影响情况 (35) 八、不同背景变量在培训方面的差异比较 (36) 九、结论与建议 (37) 中国企业人力资源管理调查报告——薪酬管理现状 (38) 一、不同背景公司员工对薪酬的满意度：大部分满意 (38) 二、企业薪酬管理模式：大部分实行分类管理 (39) 三、技术人员的薪酬结构 (39) 四、销售人员的薪酬结构 (41) 五、技术、销售以外人员薪酬结构 (43)
管人的最高境界是企业文化-企业的最高境界经营企业文化
管人的最高境界是企业文化:企业的最高境界经营企业文化 随着我国的改革开放和世界经济一体化，企业面临着日益激烈的竞争。在21世纪即将到来之际，企业应以一种什么样的人力资源管理来新世纪的曙光呢？应该认识到：追求卓越的文化，而成功的企业也必然得力于成功的文化。先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。 企业文化体现企业核心价值观念企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。 企业文化注重对企业”权力人”权力的尊重我们应当赋予企业文化什么内涵和风格呢？这当然与企业所处地区、行业、发展阶段、员工素质、管理层的管理意识、管理者等一系列因素有关。但是不管怎样，它必须回答这样几个核心问题： 第一，如何看待顾客；第二，如何看待员工；第三，如何思考和定义竞争；第四，如何考虑对社会和环境的责任；第五，如何考虑合作与竞争；第六，如何认识成本和利润等。 从目前成功企业的企业文化分析中看，他们都非常重视对企业各种”权力人”权力的尊
重。惠普的企业文化明确提出：”以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想，这与IBM公司的”让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之处。 建立企业文化，必须使每一位权力人满意，他们包括顾客、员工、股东、社会与环境，甚至包括供应商和竞争对手，在这里我们仅讨论员工问题。企业究竟有没有把员工视为企业的权力人？我时常听到管理层讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务(有多少企业认真考虑过对员工应承担什么义务和责任)的承诺。如果你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问报酬是什么的环境，那么你应该首先想一想，为此你对员工承担了什么？如果你要员工忠于企业，那么企业对员工的承诺又是什么？最近一人文艺单位咨询于我，如何建立一个内部劳动市场的问题。在演出团体内，有一些人员的艺术寿命比较低，到了35岁以后不能胜任工作，企业也无法安排他们，因此要成立内部劳动市场。我对这个企业的情况表示理解，但是我也不禁要问：”既然这些人的艺术寿命只有35岁，那么你为什么不在他们艺术寿命终止的时候已经造就了他们的再就业能力呢？”企业没有确保每名员工的受雇能力的责任。 说得更实际一点，企业文化就是通过方针、政策、原则、制度所表达出来的企业核心价值理念。然而，许多企业所推崇的价值理念与他们所执行的规章制度是相互抵触的，有的甚至是背道而驰的。某企业集团提出了”泥饭碗”文化，本意是想建立一个能够使员工不断竞争向上的心理环境，然而又有哪个能人会珍惜这个”泥饭碗”呢！ 一句话，要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最着急的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业敬职的精神，公司才真正被员工所热爱。