公文处理培训心得

公文处理培训心得
公文处理培训心得

公文处理培训心得

篇一:公文培训心得体会

培训心得体会

5月4日—5月15日,我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,感觉受益良多,收获颇丰。

一、培训的基本情况

这次培训分为两期,第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训,旨在进一步树立服务意识、规范公务行为。培训期间,老师就公务员个人形象塑造、公务员行为规范和公务礼仪进行了系统地讲解,并对日常工作中容易忽略的细节进行了举例说明,这无论对大家以后的工作还是生活,都是一笔永久的财富;第二期是在重庆市教育考试中心举办的党政机关公文处理工作条例的培训,此次培训则是以提升办公室文秘工作者的文字写作能力为宗旨,以公文行文规范、常见公文写作为主要内容。在培训学习期间,秘书学会各位会长为我们讲解了机关公文处理工作条例、公文行文格式和几种常见公文写作的基本知识,并用具体实例加以分析阐述,深入浅出,寓教于理,使我对办公室工作有了更深层次的理

解和把握。

这次培训的特点非常鲜明,具有很强的针对性和实用性。具体来讲,主要体现在以下几个方面:一是内容实。两期培训的内容都涵盖了办公室文秘人员常用且容易出错的内容,贴近办公室工作的实际,有较强的实用性。二是师资强。特别是第二个培训中的任群、李化德、

郑敬东等老师,除了任市秘书学会长,更是在重庆各知名大学任教授,任群老师更是任原市委副秘书长,所讲的内容都是他们工作实践经验的总结提炼,具有很强的权威性。三是管理严。培训期间,培训老师管理正规,要求严格,在培训期间采取不定时检查到场人员情况,没有安排休假,充分利用了培训的时间。

二、培训的主要收获

通过此次培训,主要有三点收获:

一是通过培训,让我对办公室部分工作有了系统地了解。以前日常工作地开展大多是对之前工作地延续,对于这种默认的工作方法却没有一个系统的标准进行评判。而通过这次培训,直观地让我看到了本镇办公室工作,主要是公文行文版块的优点与不足,我镇日常的公文处理基本都是严格按照新定国家标准的要求在执行,但是信函的处理却存在一定的问题,主要是公文纸张模板和格式处理不符合相关要求,

学习公文处理基础的心得体会

学习《公文处理基础》的心得体会 人类社会快步走向信息时代的今天,公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文的写作也正在从旧模式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。公文处理是一项有着特定功用、特定方法程序、特定内容与形式的特殊活动,有着特殊的内在规律性。下面就个人在学过《公文处理基础》这一课程之后谈一下自己心得体会。 首先我们知道了公文处理就是对公文的创造、处置和管理,既在公文中形成、运转办理、传递、存贮到转换为档案或毁灭的完整生命周期中,以特定方法和原则对公文进行创制、加工、利用、保管料理, 使其完善并获得必要功效的行为或过程。各级行政机关的公文处理,必须坚持实事求是、精简高效的原则,做到及时、准确、安全。 因为公文处理是一项有着特定功用、特定方法程序、特定内容与形式的特殊活动,为保证这些活动有序有效,必须顺应其内在规律,尊行公文处理原则。这就要求负责公文处理的部门和文秘人员应当具有较高的政治和业务素质,忠于职守,廉洁奉公,工作积极,作风严谨, 遵守纪律,严守机密,具备公文处理的专业知识。 通过对《公文处理基础》的学习,懂得了公文处理的方法、意义及重要性,在自己在工作过程中起到了很大的作用,提高了个人的业务能力。做好办文工作,对于提高领导机关工作的质量和效益有着十 分重要的意义。经过学习结合办文工作的实践,认为要提高办文质量, 应做到以下六个注意。 —、注意是否确需行文 办公室要勇于负责,当好参谋,做到:一是可发可不发的文件, 坚决不发;二可由部门发的文件,或可由几个部门联合发的文件,不要拿到党委来批转,更不能以党委名义发文;三是可由政府单独发的文件,不要党政联名发;四是凡已开会作过部署或已登报、发电话通知、传真电报的,一般不再发文;五是本级工作措施相比上级文件没有更具体要求的,不再发文;六是本机关内部部署的一般工作,一般不发文。 二、注意是否符合办文的程序和手续

职场培训心得体会(多篇范文)

职场培训心得体会 职场团干培训心得体会 本次团干培训自XX年11月7日至8日两天,虽然很短暂,但我觉得很有意义,对我也很有提升,希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会,使我们在工作岗位上有所收获,有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。 一、户外拓展生动有趣,理解到团结是力量,沟通是方法刚刚来到操场是早上的十点,北方的十一月在早上真的很冷,本想天气不作美,户外培训也就没啥意思,但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。 1、快速记住伙伴的名字,要多认识人,善于交往。在工作单位,快速地融入到集体中就要善于与人交往,要打破自己尘封的心理乐于与人交往,首先就是要记住别人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不仅方便开展各项工作,也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队,在记队友名字的时候我真的感受到,那些场上活跃,能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中,承担起群体的各项责任,大家也愿意接受他的领导,这样的人也最受大家的欢迎。 2、每个人在组织中树立责任心,那么这个组织就是一个优秀的组织。在穿绳游戏中,我们四队第一轮以33秒的速度挑战失败,然后

大家都没有气馁,都投身到了积极地寻求原因之中,在经过4番激烈的拼搏后最后以19秒的优异成绩战胜了无敌style队。可见,一个队长负责还不行,要全员踊跃参与,积极响应。 3、好的工作不是讨论出来的是练出来的,熟能生巧。也是在穿绳游戏中,我们前两局都以失败告终,败给了无敌style队,教练就给我们传授了经验,“给你们两个绳子,为啥不都拿来利用,一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升,从33秒进步到了25秒。 4、帮助他人其实就是帮助自己,给人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一个游戏之中,我们进行了重新编组,所有队的队长组成了一个“七队”。在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任,分享出我们每个人的彩色板,然后七队的每位队长都来帮助那些小队,那么每个队都可以加分,那么完成 1000分的任务就简单了。 5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。 二、户内讲堂,富含哲理,懂得了怎么取领导一个团队 从户外来到了户内,看着众多文字的幻灯片,心理不免发麻,可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。

施工现场培训心得

施工现场培训心得 为期三个月的现场学习已结束一段时间,本人已开始投入办公室的设计工作,但在现场学习到的经验和教训让我受益匪浅,并对今后工作学习起到指导意义。 本人在项目上的主要工作是配合现场工作人员解决图纸的相关问题。同时学习各专业的图纸,了解各专业之间在现场常出现的“碰撞”问题。本人现场培训期间正赶上项目设备招标、采购、安装的过程,协助项目经理拟写招标采购合同等文本工作。同时参与有关太阳能即热技术施工安装质量控制的业务建设。 施工现场我能够看到厂房是如何建立起来的,对搭建流程、管道施工安装有所了解,看到厂房在未装修前,看到管道全部暴露的状态,更直观的看到管道与建筑的空间架构关系,帮助设计师理解多专业之间的协调关系。对于现场出现的问题,如管道与结构网架碰撞、预留洞等问题,使我们在以后的设计中更留心,加强与其它专业的条件沟通,避免或减少类似问题出现。 在项目上工作的这一段时间,与消防局打交道是让我印象最深刻的一次经历。该项目的消防报批已经经过了几个来回,我们和甲方再次带着图纸和回复意见与消防局协商。在交涉过程,我有些问题的处理方式欠妥,还不懂得与类似消防局等部门打交道。对于消防意见回复单,连格式都不规范,

连设计、校审签字栏都没有等问题,应该弄清楚对方要求后,回来做适当调整。态度上做到不卑不亢。针对甲方提出的问题,做出适当的解释,点到为止,没必要给他们过于详细解释,反而会弄巧成拙,牵扯出来不必要的问题。对于消防局提出的意见,在不违反规范的前提下,哪些是可以根据意见进行修改的,哪些修改是违背了我们的设计原则,若坚持我们的原则又可能带来不必要的麻烦。因此作为新设计师我有点困惑了还需要更多的实践经验,让我参悟其中道理。 设备在进场前要经过甲方、管理方、监理方、施工方等多方验收,确保产品合格后才允许进入施工现场。质量的把控在源头就要抓紧,避免不合格产品进入施工现场,避免因产品质量问题造成的重大责任事故。因此要求专业工程师认真核对设计的设备参数,也可减少返工等造成的工期延误。更是要求设计者在今后的工作中应尽量保证图纸控制参数要注明,并确保设计参数的详实、可靠。 通过现场学习,建议施工方、厂商在和设计者沟通时,可尽量采用设计语言,在图纸上清晰、明白表示你想要反映的问题,减少后续电话沟通的解释时间,也减少解释不清楚的情况,从而提高工作效率。而且,本人在现场的一段时间感觉项目部有大量的文本工作需要做,而且经常在格式上大量修改,各种更换模板,花费时间,占用人力。应通过平常的积累,多归纳总结,初期设计模板上多花些时间,形成较

公文写作学习心得体会

公文写作学习心得体会 参加了这次的公文写作学习,老师讲解了公文写作技巧这节课,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作能力,在此分享心得体会。下面是X为大家收集整理的,欢迎大家阅读。 篇1 3月26日,两办聘请市政府办综合科畅满增主任,对全县各乡镇、各部门所有从事文字工作的人员进行了一次培训。通过培训,感触颇深,收获很多。作为秘书组的一名成员,经过畅主任辅导,心情豁然开朗,犹如浓重的天幕拉开了一道缝隙,透出了一丝光亮。主要体会是,要提高公文写作的能力和水平,必须烧旺勤学、苦练两把火,切实做到两手抓、两手硬,两提高、两促进。 一、抓住关键,重点突破,全力以赴烧旺勤于学习这把火。 加强学习,善于学习,不断充电,是工作性质的客观需要,是形势发展的必然要求。秘书人员主要从事文字工作,为领导起草会议讲话、工作总结、年度计划等材料,就必须站在全县的高度,做到心中有大局、脑中有全局、手中有全局,要成为行家里手,统揽全局,独挑大梁,真正提高单兵作战的能力,必须围绕学习这条红线,重点解决好学什么、

怎么学的问题。 一是熟悉上情,吃透下情。学习各级政府的文件、会议、领导讲话,对上级的路线、方针、政策了然于胸、熟记于心,对全县工作情况了如指掌、如数家珍,才能将上级的路线、方针、政策和本县的工作联系好、嫁接好,找准上情下情的结合点、切入点,把上级的精神变成本县的工作措施和要求。只有真正做好上下结合,把本县的工作任务摆进去、放进来,文章才有可操作性,才有高度和深度。 二是领会意图,掌握动态。形势千变万化,工作日趋推进,领导的决策部署也会因势调整,快步跟进,以便更好地驾驭全局,推进工作。党政报刊杂志是领导工作动态的传话筒、宣传员,因此,学习党政报刊杂志就成为掌握上级工作动态的主渠道,也应该成为秘书人员每天的必修课。通过认真学习党政报刊杂志,及时掌握上级领导的工作动态、指挥方向,做到该浏览的浏览,该精读的精读,该摘抄的摘抄。要了解全县发展概况,勤于参加部门会议,掌握各部门工作动态和进展情况,做到既要窥一斑,又要见全豹。要及时领会领导意图,调整工作思路,把握全县大局,洞察全县情况,这样才能与时俱进,紧跟形势,制定出切实可行的规划,撰写出切合实际的总结。 三是学习身边现有材料。包括讲话总结、计划、汇报、体会、祝酒词、主持词、欢迎词等等。这些材料经过了层层

心得体会坚持五个必须心得体会

三一文库(https://www.360docs.net/doc/c311728598.html,)/心得体会范文/心得体会 坚持五个必须心得体会 党的十八届三中全会做出了全面深化改革的决定,明确提出要进一步简政放权,深化行政审批制度改革。20XX年,焦作市把行政审批制度改革摆在各项改革的首位,采取一系列措施简政放权,提升了行政效率效能,推动了经济社会发展。就工作实际来看,我认为,简政放权要做到“五个必须”。 领导重视是前提,必须高位推动、大力推进。行政审批制度改革涉及政府部门职能定位和权力调整,涉及管理理念和管理方式的变革与创新,必然触及部门利益。只有领导靠前、高位推动,才能突破政府部门权力利益格局,深入推进行政审批制度改革。 行政审批手续繁琐、效率效能极低是制约焦作市经济社会发展的一大障碍。即便是市重点项目,按工作流程审批下来也要300个工作日。对此,焦作市委、市政府把行政审批制度改革作为转变政府职能的重要突破口,写进政府工作报告。焦作市委、市政府成立行政审批制度改革领导小组,明确改革目标要求、方法步骤、时间节点;每月召开一次工作推进会,及时协调解决矛

盾和问题;纪检监察部门全程参与,对工作推进不力的严肃问责,确保了改革的顺利实施。20XX年7月1日,焦作市行政审批新机制正式运行,市本级行政审批时限由300个工作日压缩到40个工作日。 激发市场活力是核心,必须简政放权、下放权力。党的十八届三中全会精神的核心要义是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用。全面理顺政府和市场的关系,就要最大限度减少行政干预、激发市场活力,彻底简政放权、下放权力。 经过清理,市本级各类行政审批服务事项由718项大幅压减到253项。最大限度减少对企业生产经营活动、资质资格等的许可和审批,先后取消168项行政审批服务事项。坚持凡是县(市)区政府能做好的,市级政府绝不插手,由此下放56项行政审批服务事项。对公共场所卫生许可、户外广告登记、投资项目备案复核、危险化学品项目安全联合审查等一批审批事项主动下放。20XX年5月20日,市政府向社会公布了市本级行政审批权力清单,清单之外,未经公布的事项一律不得实施审批。 提升效率是目标,必须优化流程、创新机制。行政审批环节众多、流程不畅是制约行政效率效能的主要原因。推动审批提速,必须从根本上解决审批流程过多过长、审批机制死板的问题。

职场培训心得体会范文3篇职场礼仪培训心得体会

职场培训心得体会范文3篇职场礼仪培训心得 体会 职场人士想要取得质的飞跃,就得认真做好每一次培训的心得体会。以下是X为大家收集到的职场培训心得体会范文,希望对大家有帮助! 职场培训心得体会范文(一) 20XX年2月29日,公司领导组织项目部组织全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。 那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’一一来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻

的道德指引。 职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先 报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。 当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更 要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。 同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨

建筑施工培训心得体会

建筑施工培训心得体会 建筑施工学习心得建筑工程施工在我们所学的专业中较其它专业课而言,具有较强的综合性,故我们需要去了解以及掌握了一些有关知识的基础上才能有效的去学习。为此我曾去图书馆看过很多关于这方面的图书。但不管怎样最后学到了知识才是最重要的。 在学习的过程中要激发自己主动地学习知识,激发学习兴趣,尤为重要。对学习有兴趣,对学习材料的反映也就是最清晰,思维活动是最积极最有效,学习就能取得事半功倍的效果。我认为在班级一定要为自己找到一个学习目标,时刻保持乐观向上的精神状态;向先进看齐,多跟老师交流学习心得。 经过一个学期的学习《建筑工程施工》我学到了颇多知识。大概包括土方工程、地基与基础工程、砌体工程、钢筋混凝土工程、预应力混凝土工程、结构吊装工程、钢结构工程、防水工程、装饰工程、冬期与雨期施工共十章。《建筑工程施工》注重培养应用型人才,强调实践性、实用性。系统介绍了建筑施工中各主要工种工程的施工工艺、技术和方法,特别增加了当前正推广应用的新材料、新工艺、新技术等方面的内容。以下是我对建筑施工学习的基本知识、理论和方法的总结: 一、土方工程土方工程是建筑工程施工的主要工种,

土方工程具有土方量大、劳动繁重、工期长和施工条件复杂的施工特点。常见的土方工程有:场地平整,基坑、管沟开挖。地下工程土方开挖以及回填工程等,在进行土方工程施工前需要了解土的工程性质,确定土壤类别,土的工程性质主要是可松性和渗透性的确定。首先,根据工程的特点,计算土方工程量与设计土方调配方案。 场地平整与基坑开挖的施工顺序通常遵循以下原则行进:对场地挖、填土方量较大的工地,可先平整场地,后开挖基坑;对较平坦的场地,可先开挖基坑,待基础施工后再平整场地;当工程紧迫或场地地形较复杂时,可按施工现场的具体条件和施工组织要求,划分施工区,施工时,具体问题具体确定开挖顺序。土方调配的过程主要划分为:划分调配区、确定调配区间的平均运距和确定最优调配方案。最优调配方案的确定主要采用“表上作业法”求解。 其次,是进行排水与降水的设计。排降水主要是排除地面水和降低地下水位方便施工的进行,地面水的排除采用简单的排水沟、截水沟或筑土堤;降低地下水的方法通常采取集水坑排水法和井点降水法。降低地下水时主要防止流砂现象的出现,流砂是由于在流水压力的作用下,细砂和粉砂组分的土颗粒随渗流的水一起流动。防止流砂现象的主要途径有消除、减少或平衡动水压力。具体措施有抢挖法、打板桩法、水下挖土法、井点降低地下水位和地下连续墙。

从事机关公文写作的几点体会

从事机关公文写作的几点体会 篇一:关于机关公文写作的心得体会 关于机关公文写作的学习心得 为提高机构公文写作能力,近日,我有幸参加了单位举办的公文写作培训班。通过此次培训,不仅提高了公文写作的能力,更加深了我对公文写作这项能力的兴趣和认识,使我受益匪浅。现将有关这次学习的心得体会汇报如下。 一、对公文写作的认识和理解 实际上,写作是一门技艺,是一种本事,学会了没有人可以拿走。古语言:“言而无文,行之不远。”古人对写作都十分重视,封建社会取仕都要通过科举考试,没有写作能力是不可能进入仕途的。古往今来,历代的著名官员,往往既是政治家,又文学家,都写得一手好文章,如我们熟悉的屈原、韩非、曹操、诸葛亮等等。当代的毛泽东主席,文才武略更胜古人,他写的文章成为一种典范,至今无人能够超越。近年来,社会日渐出现当官不会写文章的现象,但这在人类历史上也是少有的现象。当前机关干部不愿意写文章,除了官僚主义作风外,一个极其重要的原因就是工作作风不够扎实和能力不足的体现。应该说,提高写作水平,是现实的需要,也是机关干部的一个努力方向,于个人可以增长才干,于单位可以壮大力量,对于学习型机关建设也有莫大的好处。 1.公文写作是机关干部必须具备的基本功。在机关不管

是从事什么性质的工作,最后都离不开公文写作。你笔头不行,办事能力再强,办会水平再高,也会因为你无法正确地表达出自己的想法,不能使个人的智慧变成集体的智慧,最后,不能达到预期的工作效果。在机关工作,具备较强的公文写作能力,不仅是工作能力的一种体现,同时也会得到领导和同事的青睐。 2.公文写作是表达和实现自我的重要一环。文字写作最大的一个好处,便是通过写作,使你原本凌乱的想法在写作过程中逐渐明晰起来,一些漏洞得到了暴露和弥补。写作还可以使经验得到提炼和积累,使稍纵即逝的想法固定下来,完善起来,最后形成一个完整的想法。写作也是别人认识你、了解你的一个途径。特别在机关,口头表达的机会更多地被领导所占有,一般干部很难有这个机会。而书面表达则可以突破时空的限制、层级的限制,你独到的想法,通过公文的交流,可以被更多的人所了解。机关工作中,自己写的文章一不小心被领导采纳,成了决策,无形之中对社会发展做出了贡献,说不定还会被领导所赏识,得到一个发展的机会。 3.公文写作也是整合组织资源的重要手段。公文从起草、修改、定稿、签发,到接收、贯彻,要数易其手,每个人都在上面修改一点,完善一点,最后成了集体智慧的结晶。在这一过程中,通过公文的写作与流转,使组织资源得到了进一步整合。

职场培训心得体会

职场培训心得体会 导语:未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,接下来是小编分享的职场培训心得体会,欢迎借鉴。 职场培训心得体会一上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下: 沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。 1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等 2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。 1. 我们想沟通时才沟通。 2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。 3. 我们的沟通主要靠词汇。

4. 说什么比怎么说更重要。 5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。 一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为: 1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。 2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。 3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。 1. 了解你的同事 a) 了解对方的工作。 b) 了解对方部门的工作。 c) 管理好你的预期。 2. 沟通原则 a) 寻求对方的帮助。 b) 平等合作。 c) 考虑到整体的利益。

建筑工程施工培训学习心得3篇

建筑施工培训学习心得3篇 对建筑施工企业来说,建筑施工质量管理是企业工程项目管理的首要目标,也是企 业工程建设的根本。下面是建筑施工培训学习心得,希望可以帮到大家。 篇一:建筑施工培训学习心得 6月29日,正在安全月如火如荼的进行之时,项目部领导趁热打铁,组织大家参加了由南昌市建筑行业安全管理监督站举办的安全生产培训。这次培训对我感触颇深,影响很大。 在短短一天的培训时间里,安全管理监督站的衷党云同志结合具体事例,对安全设施的布置,安全隐患的检查,事故产生的原因等方面进行了剖析讲解。对于这次培训学习心得体会如下: 一、加强安全教育,提高安全意识。企业成于安全,败于事故。安全不是安全员一个人的事,是每个员工的事。企业要提高操作人员的安全意识,必须加大安全教育力度,坚持"安全第一、预防为主"的方针,以达到要提高安全系数的目的。对于一些发生事故占较高比例的安全隐患要进行反复教育,例如高空坠落、物体打击、墙体坍塌等。 二、建立完整的安全制度,并严格执行。安全是天,安全是企业生存发展的前提。本着安全生产第一的目标,施工企业必须建立完善的安全组织机构和规章制度。在安全生产中,必须严格执行安全规章制度所涵盖内容。任何的违章都可能发生事故,不是伤害就是死亡。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是无法弥补的伤痛,其实企业和个人一样,都伤不起。所以安全制度的执行务必不折不扣。 三、加强安全监督。要切实做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,安全生产,就必须加强安全监督。从戴好安全帽,扎好安全带,搭好安全网等这些细节抓起,安全才会切实有保障。只有每个员工在日常工作中相互监督,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,排除事故隐患,从小事做起,抓细节,就能最大限度的防止事故的发生。

学习公文写作心得体会

读《公文写作》心得体会 为提高公文写作、处理能力,我认真学习了沈黔编著的《公文写作》这本书,并认真学习了《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》,有如下心得: 一、对公文的概念、作用有了进一步的了解。尤其对公文写作需要注意的事项有了更深层次的理解和把握,重点就是在确保公文内容符合国家方针政策的同时,必须注重公文写作格式和语言表达的简朴流畅。 二、要想写好公文,要从“四勤”做起。 一是做到眼勤。就局里各方面工作而言,每个人的业务工作都不一样,而且工作的方式方法也不尽相同,各有各的特点,需要学习、借鉴的地方很多。只有通过平时细心的观察才能在平凡的工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能,从而更快、更好的适应当前工作需求。 二是做到手勤。动笔是一个综合性的练习过程,平时尽量要多写多练,力争将工作中的点点滴滴、条条块块以文字形式写出来,在搜集各类信息的基础上,大胆尝试撰写一些调研报告、工作论文、评论性的综合性文章,时间长了,就能积累一些经验,掌握写作技能,进而达到熟能生巧、下笔自如的效果。 三是做到脚勤。要写出高质量的综合性材料,应尽量找

机会多深入一线,收集第一手资料,积累大量素材,不断拓宽自己的视野,为写出高质量的材料打好铺垫。 四是做到耳勤。就是要多倾听各方面的意见和建议。准备写一篇大的综合性材料时,要时刻倾听领导、同事的指导和建议,材料写完之后,还要认真听取领导和有关部门的意见,进行修改和完善,在不断的意见交换中提高自己的写作技能和水平。 三、要不断提升自身理论素质。重点是侧重加强对涉及本单位业务工作的法律法规、规章制度、发展规划等依据性理论知识的学习,确保写出的任何一篇公文有出处、有依据、立得住,经得起推敲。 四、存在的问题。 一是新的《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式》与旧的《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》相比有较大的改动,开发区有些部门文秘人员、领导干部对这些改动了解掌握的不够全面,出现了个别部门、人员还在应用旧的条例、格式的现象。例如《国家行政机关公文格式》(GB/T9704-1999)8.1.4“发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上报的公文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。”而新的《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)对应的7.2.4“发文机关标志居中排布,

坚持五个必须心得体会

坚持五个必须心得体会 党的十八届三中全会做出了全面深化改革的决定,明确提出要进一步简政放权,深化行政审批制度改革。2018年,焦作市把行政审批制度改革摆在各项改革的首位,采取一系列措施简政放权,提升了行政效率效能,推动了经济社会发展。就工作实际来看,我认为,简政放权要做到五个必须。 领导重视是前提,必须高位推动、大力推进。行政审批制度改革涉及政府部门职能定位和权力调整,涉及管理理念和管理方式的变革与创新,必然触及部门利益。只有领导靠前、高位推动,才能突破政府部门权力利益格局,深入推进行政审批制度改革。 行政审批手续繁琐、效率效能极低是制约焦作市经济社会发展的一大障碍。即便是市重点项目,按工作流程审批下来也要300个工作日。对此,焦作市委、市政府把行政审批制度改革作为转变政府职能的重要突破口,写进政府工作报告。焦作市委、市政府成立行政审批制度改革领导小组,明确改革目标要求、方法步骤、时间节点;每月召开一次工作推进会,及时协调解决矛盾和问题;纪检监察部门全程参与,对工作推进不力的严肃问责,确保了改革的顺利实施。2018年7月1日,焦作市行政审批新机制正式运行,市本级行政审批时限由300个工作日压缩到40个工作日。 激发市场活力是核心,必须简政放权、下放权力。党的十八届三中全会精神的核心要义是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用。全面理顺政府和市场的关系,就要最大限度减少行政干预、激发市场活力,彻底简政放权、下放权力。

经过清理,市本级各类行政审批服务事项由718项大幅压减到253项。最大限度减少对企业生产经营活动、资质资格等的许可和审批,先后取消168项行政审批服务事项。坚持凡是县(市)区政府能做好的,市级政府绝不插手,由此下放56项行政审批服务事项。对公共场所卫生许可、户外广告登记、投资项目备案复核、危险化学品项目安全联合审查等一批审批事项主动下放。2018年5月20日,市政府向社会公布了市本级行政审批权力清单,清单之外,未经公布的事项一律不得实施审批。 提升效率是目标,必须优化流程、创新机制。行政审批环节众多、流程不畅是制约行政效率效能的主要原因。推动审批提速,必须从根本上解决审批流程过多过长、审批机制死板的问题。 通过对审批环节的精简,市本级保留的253项各类事项平均承诺期限由19天压缩到12天。统一设置行政事项服务科,将行政审批类事项归并到行政事项服务科,其他相关科室将工作重心调整到事前服务、日常工作和事后监管。对重大项目尤其是建设工程类项目,变串联审批为并联审批。明确牵头部门和责任单位,最大限度压缩建设工程项目审批周期。对并联审批项目,由市行政服务中心综合审批服务窗口实行全程代理。 群众满意是标准,必须服务群众、提质升级。深化行政审批制度改革,群众满意是最终目的和最高标准。我们把深化行政审批制度改革作为践行群众路线、解决政府工作人员四风问题的重要举措,进一步促进服务提质升级。 对市行政服务中心进行扩容升级,新增、调整窗口22个,新增工作人员近百名。建立市行政服务中心分中心制度,将原来由部门各自管理的住房公积金、房产、公安车辆管理、公安出入境管理、社会保险、交通运输6个办事大厅,纳入市行

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇 真实而复杂的职场,我们需要学习职场沟通技巧保身,学习更多的沟通技巧,下 面学习啦小编整理了职场沟通技巧学习心得体会,供你阅读参考。 职场沟通技巧学习心得体会1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会 说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达 自己的想法。 在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会 什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果 做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先 没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人 都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿 意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的 一个方面。 很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任 心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为 唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句 老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我 们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。 倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。 多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄 财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能 成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有 怎样的态度。

公文处理公文处理基础心得

公文处理公文处理基础心得 《公文处理基础》学习心得 古人云“文如其人”,就是说从一篇文章中,可以看出作者的思想、见识、逻辑、文笔、语言等多种素质。正因为如此,无论是国外还是国内,都把培养人的写作能力作为提高素质的重要方面。尤其是随着我国社会的发展,领导参与的公务活动越来越多,交流范围日趋广泛,公文作为 __、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具,其地位显得更加重要。掌握文章写作的一般规律,具备各种常用文体写作的基本能力,把握公文写作的具体细节,是我们必备的素质。 公文处理基础一书, 系统地介绍了有关公文处理基本原则与基本原理、公文处理程序与方法,公文处理工作的管理等三个方面知识。这些知识对于我而言,都是必备的基本知识。通过学习《公文处理基础》,不论从理论上还是在实际工作中,都对我有着很大的帮助,使我懂得,要想处理好公文,必须具备一定的公文处理基础和能力,深刻懂得公文处理工作的重要性,和必要性,对公文处理工作的意义有了一定的认识。 一、公文的性质

公文在各级各类国家机构和其它社会组织,包括政党、人民团体、企事业单位等,都有着广泛的用途和特定的功能效用,是公务活动中重要的工具之一。围绕公文形成并产生功效的过程,存在着以有关国家机构和其它社会组织即机关,中各类各级工作人员为主体的公文处理活动,这些活动构成公务活动的重要组成部分,它创造了公文并为其提供了产生实际效用的条件和基础。 公文的处理就是对公文的创造、处置和管理,也就是在公文从形成、运转输传递、存贮到转换为档案或毁灭的完整生命周期中,以特 定方式和原则对公文进行创制、加工、利用、保管料理,使其完善并获得必要功效的行为或过程。 二、公文的特殊属性 通过学习使我明白,公文处理是公务活动的组成部分之一,同时,它又具有区别于其它公务的特殊属性。 (一)公文处理的政治性 公务即关于国家或集体的事务,公文就是为处理这些事务而存在的。这一点使以创制、加工、保管料理公文为内容,以使公文完善并

党政机关公文处理中的常见错误分析及案例解读(培训辅导授课讲稿)

公文处理中的常见错误分析及案例解读 XXX (2018年6月13日) 尊敬的各位领导、各位同行,大家好: 根据安排,我与大家交流探讨四个方面内容:一是?党政机关公文处理工作条例?的特点和规范性要求;二是公文处理中常见错误分析;三是办公厅办文中出现的不规范性案例;四是市州政府和省政府部门向省政府报文易出现的错误和应该注意的问题。 一、《党政机关公文处理工作条例》的特点和规范性要求 (一)《党政机关公文处理工作条例》的主要特点。 ?党政机关公文处理工作条例?已经党中央、国务院同意,自2012年7月1日起施行;与之配套的?党政机关公文格式?已由国家质检总局、国家标准委发布,自2012年7月1日起正式实施。其主要特点如下(五个统一): 1.统一了公文的定义。“党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家方针政策,公布法规和规章,指导、布臵和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。”(简称五大作用:一是指导工作,传达意图;二是联系工作,交流情况;三是请示工作,答复问题;四是总结工作,推广经验;五是记载工作,积累史料。)

2.统一了公文种类。统一后的公文种类有15种:决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。这里大家注意,除了文种种类统一以外,还有一点就是“会议纪要”改成了“纪要”。 15个文种的适用范围: 决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。 决定:适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 命令(令):适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 公报:适用于公布重要决定或者重大事项。 公告:适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 通告:适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。 通知:适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。 请示:适用于向上级机关请求指示、批准。 批复:适用于答复下级机关请示事项。 议案:适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表

工程部个人培训总结

技术培训工作总结 通过这两天对我们工程部门的技术管理序列培训,让我的工作有了快速的提升。在此感谢领导对我的信任及支持,通过这几天的学习,认识自己的一些不足与缺点,在此针对自己个人情况进行工作总结,请各位领导指导与纠正。 一、主要培训内容及心得: 上周四晚会由我们总工向我们传达了关于公司下发的《工程量控制管理办法》。会中向我们讲解了工程量控制管理原则、工程量控制管理依据及工程量的类别划分及控制范围;重点向我们讲解了施工图工程数量、临时工程工程数量、责任预算数量、二次分解数量、对上计量数量、对下计量数量、工程量清单复核等的具体含义、包含内容及注意事项,最后向我们讲述了技术、经济部门如何在“量、价”管控中做好技术经济结合。 让我们深刻认识到了工程量控制管理是项目成本管理的重要内容,工程量控制对项目工程成本控制起着决定性的作用。我们技术人员必须要树立经济意识,掌握了解一定的经济知识,这样才能够在具体业务处理时做到技术和经济的完美结合,保证项目经济效益,更好地控制投资和成本。 二、不足之处 1、由于工作经验不足,对于工程管理及工程成本控制方面有些不能做到事前控制的,也要做到事中控制,出现问题要及时发现并解决。 2、对于定额预算的内容不熟练,需要不断的加强学习。加强成本意识。 3、缺乏沟通,不能充分利用资源,在工作过程中,由于对其他专业的陌生,

又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成闭门造车的恶习,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要加强与其他部门同时沟通,达到资源共享,从而提高自己的业务水平。 4.缺乏计划性,在工作的过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈,在以后的过程中,我要认真制定项目计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取达到事半功倍的效果。 三、改进的措施及方法 1、通过实际工作的不断积累与历练弥补自身的不足、不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,让自己更加胜任自己的工作岗位。 2、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。尤其的加强成本意识,掌握可控点。 3、平常业余时间多学习规范、多看图纸,工程部是一个严谨的部门,把施工中的每个工序、每个扣件等等都要搞清楚,这样在施工中才能做好现场管理。 公司的重点项目,工作多,任务重,既是挑战,也是机遇。对于今后领导交给的各项任务要积极努力的去完成。自己能够提前发现并且解决的,要主动去完成,替领导多分担一些,让领导少操心一些。学习是永无止境的,在自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到提高的同时,更重要的是学会做人,与各方面人员的沟通和协调。

学习公文处理基础心得体会

5、联合行文要会商 一般来说平行机关可以联合行文。在办理联合行文时,主办机关应主动和有关单位商量,取得一致意见之后再发文,而不能将自己的意志强加于人。 (二)选准文种 公文的文种界限非常明显,不同的文种体现出不同的职权范围和机关之间的关系,也表现出不同的办事目的和要求。因此,发文应根据本机关的职权、所处地位和发文目的,恰当地选用文种。如命令(令)、决定、通知、通报都有表彰先进的功能,但由于这些文种的性质、级别、运行方式等不同,其表彰的内容轻重、先进程度、所达到的目的也就有所不同,表彰时,要根据发文机关的级别、先进单位或人物事迹的轻重确定文种。误用、混用文种,会使公文的质量和效用受到严重影响。 (三)严格制定程序 行政公文的制发主要是经过:拟稿、核稿、呈批、签发、缮印、用印、封发等程序,公文写作者掌握了公文制文程序,可以提高公文的质量,加快公文的运转过程。 (四)明确领导意图 行政公文的写作一般是“遵旨”行文的受命性写作,撰写者要遵循机关或组织领导的意图来行文,写作时必须做到:“五清楚”,即任务、对象清楚;思想意图清楚;政策依据清楚;行文方式方法清楚;具体事项清楚。写作者只有做到了“五清楚”明确掌握领导意图,行文才能真实地反映组织活动的面貌,体现发文机关的意图。 三、公文写作的格式

一、份号 份号,指公文总印发数中某份公文的序号。 组成:规定6位数。如“份号000015”,表示此份文件是该文总印数中的第15份。 位置:在文头左上端,顶格书写。 作用:便于印数较多的普发性下行文有控制地分发;便于机密文件的分发和回收。 二、秘密等级 组成:我国《保密法》分为绝密、机密和秘密三级。标志为正红色“★”。“★”前标密级,后标期限。如“机密★5年”。 璧尘提醒:“绝密”是指最重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害。“机密”是指重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害。“秘密”是指一般的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受的损害。保密期限一般说来“绝密”以30年左右认定,“机密”20年,“秘密”10年 位置:在份号下边。 三、紧急程度 组成:分为“急件”和“特急”。 璧尘提醒:如果是电报,则分为特提、特急、加急、平急和普通电报。 作用:使受文机关明确公文处理的时间要求。 位置:在秘密等级下边。 四、发文机关标识

公文处理培训心得

公文处理培训心得 篇一:公文培训心得体会 培训心得体会 5月4日—5月15日,我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,感觉受益良多,收获颇丰。 一、培训的基本情况 这次培训分为两期,第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训,旨在进一步树立服务意识、规范公务行为。培训期间,老师就公务员个人形象塑造、公务员行为规范和公务礼仪进行了系统地讲解,并对日常工作中容易忽略的细节进行了举例说明,这无论对大家以后的工作还是生活,都是一笔永久的财富;第二期是在重庆市教育考试中心举办的党政机关公文处理工作条例的培训,此次培训则是以提升办公室文秘工作者的文字写作能力为宗旨,以公文行文规范、常见公文写作为主要内容。在培训学习期间,秘书学会各位会长为我们讲解了机关公文处理工作条例、公文行文格式和几种常见公文写作的基本知识,并用具体实例加以分析阐述,深入浅出,寓教于理,使我对办公室工作有了更深层次的理解和把握。

这次培训的特点非常鲜明,具有很强的针对性和实用性。具体来讲,主要体现在以下几个方面:一是内容实。两期培训的内容都涵盖了办公室文秘人员常用且容易出错的内容,贴近办公室工作的实际,有较强的实用性。二是师资强。特别是第二个培训中的任群、李化德、 郑敬东等老师,除了任市秘书学会长,更是在重庆各知名大学任教授,任群老师更是任原市委副秘书长,所讲的内容都是他们工作实践经验的总结提炼,具有很强的权威性。三是管理严。培训期间,培训老师管理正规,要求严格,在培训期间采取不定时检查到场人员情况,没有安排休假,充分利用了培训的时间。 二、培训的主要收获 通过此次培训,主要有三点收获: 一是通过培训,让我对办公室部分工作有了系统地了解。以前日常工作地开展大多是对之前工作地延续,对于这种默认的工作方法却没有一个系统的标准进行评判。而通过这次培训,直观地让我看到了本镇办公室工作,主要是公文行文版块的优点与不足,我镇日常的公文处理基本都是严格按照新定国家标准的要求在执行,但是信函的处理却存在一定的问题,主要是公文纸张模板和格式处理不符合相关要求,拟向主席汇报商定再向主要领导请示。 二是通过培训,进一步开拓了视野。从培训老师的授

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