度假村利用名人效应营销的成功经验借鉴
度假村利用名人效应营销的成功经验借鉴
摘要：圣思多罗作为美国著名的精品度假村每年都会吸引大量名人政要来此度假，随即也对来自全球的游客产生了吸引力。本文通过度假村设计的四度空间理论，分析了圣思多罗度假村的设计及从名人效应上提升的传播价值角度，对圣思多罗农场的成功管理经营经验，进行了深度的剖析。
关键词：圣思多罗度假村四度空间名人效应
Celebrity Effect Enhances Marketing Result
――Case Study about San Ysidro Ranch
Liu Shuo
（Beijing Forestry University School of Landscape，Beijing China 100083）
Abstract ：As a well-known resort，San Ysidro Ranch attracts a great number of politicians and celebrities to take a vacation every year. With the increasing influence，this famous village becomes more and more attractive to the tourists around the world. Based on the four dimensional space theory，this article analyzed the vocational design of San Ysidro Ranch and the customers’value appeal. Following this，the author
performed a deep analysis on the successful operating experience of San Ysidro Ranch in terms of the celebrity effect of enhancing values. In addition，the author gave some of his own suggestions of how to use celerity effect to propagandize.
Key words：San Ysidro Ranch；four dimension resort planning theory；celebrity effect
圣思多罗农场作为美国顶级高端精品度假村之一有着成功的经营以及营销经验。名人效应作为一种品牌效应在生活的诸多方面都有应用，但对于用名人效应解释旅游现象以及以名人效应为视角对度假村进行案例分析的文章却从未有过。本文作者希望通过以名人效应为全新的视角对圣思多罗农场精品度假村的成功经验进行解析，并且希望将名人效应应用到度假村的营销宣传以及品牌营销等方面，并给出了相应的应用建议。
一、圣思多罗农场精品度假村介绍
圣思多罗农场（San Ysidro Ranch）是一座1893年成立的五星级的精品度假村，坐落在美国加利福尼亚州太平洋和圣伊内斯山之间，面积为500英亩。这里的41座别墅都为村舍风格，周围是野花环绕的小径。这家以田园风情为主的度假村因美国前总统肯尼迪夫妇在此度过蜜月而名声大噪，成为城中一处令人神往的度假胜地。圣思多罗农场在整个圣巴巴拉市96所度假酒店中排名为第15名，没有其他连锁分部
[1]。
（一）度假村基本情况介绍
圣思多罗农场区位条件优越交通便利。度假村坐落在美国南加利福尼亚州酒乡的蒙特斯托（Montecito）的山麓脚下，处于太平洋和圣伊内斯山之间，到市中心只有7.1公里；距盖洛普飞机场（Gallup Municipal）19.8公里，只需20 分钟的车程；离圣巴巴拉火车站（Santa Barbara Amtrak ）7.0公里；与卡平特里亚码头（Carpinteria Amtrak）也只有10.9公里距离。
美国加利福尼亚州市地区自然及气候条件十分适合度
假休闲。这里气候温暖空气清新，亚热带植物繁茂，被誉为“太平洋岸边的乐园”。市民十分重视绿化，房前是草坪、房后是花园，人在绿中、房在林中，是名副其实的花园城市，被评为美国西部十个最安全的居住区之一。
圣思多罗农场周边地区是著名的游览地和海滨疗养地。不少富贾巨商、政界要员和社会名流经常选择来此定居、度假、旅游。1953年，约翰?肯尼迪总统在此度过了蜜月；1981-1989年，圣塔巴巴拉西北部山中里根的别墅一度成为举世瞩目的焦点，1992年克林顿在他当选总统后不久也来到海边别墅里度假。
作为一个精品度假村，圣思多罗农场为使用者提供了比较全面的设施配备。在整个度假区中无论是商务人士、亲子
家庭还是蜜月夫妻都可以享受到舒适的生活。度假村一共有41座村舍风格的别墅房间且均为总统套房，以庄园式景观为主要特色。它融合了自然之美，浪漫传承以及经典的豪华。整个度假村占地500英亩，其中提供室内以及室外的会展空间，最大的会议房间有740平方英尺，室内外会议空间共有1370平方英尺，最大能容纳的到访群体数量是200人，最理想的群体规模是20人。
其中具有代表性的有绣球农舍（hydrangea cottage）、圣思多罗酒窖（The wine cellar）、旧砖房（The old Adobe）其
中绣球农舍是规模最大也是设施最为完备的一座别墅，这里不仅有宴会、会议等接待场所还设有教室跟影院以及U形和H形的房间以供前来度假的政要使用[2]。整个度假村的基础设施建设非常完备，不仅可以满足客人日常的需求，还根据商务人士以及亲子家庭的需要进行了相应设施的设计。（二）客源分析
圣思多罗农场定位高端，主要针对的是奢侈消费的度假者，使用者满意度较高。
根据OTA统计度假村使用者中最多的是商务人士为29%，其次是情侣24.4%，家庭型和个人所占的比例相同都为23.2%。在这里每夜住宿价格是650～5500美元不等，不包括房间税以及消费税（房间税以及消费税分别为10.1%和7.75%）。一年中有三个月是旺季（七月、八月、九月），从十一月开始
进入淡季一直到次年的三月份。根据到到网对于消费者喜爱度的调查，有98%的高端度假者对此度假村感兴趣，而家庭型度假者对此的感兴趣度仅为66%。通过对于顾客满意度的调查发现几乎所有在圣思多罗农场体验过的使用者都对其
十分满意（相当满意的比例为90%，感觉度假村很好的比例为8.8%）[3]。
二、四度空间理论
（一）四度空间理论
四度空间理论是由北京林业大学学者乌恩提出的。休闲度假活动主要为度假者营造非日常环境中的日常生活，是按照空间维度将度假村的规划划分为四个部分：房屋内部空间、建筑内部空间、设施区空间和吸引物空间。房屋内部空间是指度假村的室内居住空间，这部分空间对于使用者来讲比较私密，这部分空间是度假生活中经常使用的一部分。其次是建筑内部空间，也就是度假村建筑内部除去私密空间以外的公共空间，例如公共休息室、会议室等。建筑内部空间外层空间是设施区空间，度假村建筑外部的就近的公共空间，例如度假村中别墅的庭院，一些户外娱乐空间等。最后一个维度空间是吸引物空间，这部分空间主要指一个旅游区内最为核心的吸引物，也是吸引游客至此进行消费的最主要的因素之一，例如一片大海一处温泉或者是黄金海岸等。
（二）四度空间理论如何指导度假村规划
前来度假的使用者有不同的价值诉求；不同的价值诉求使得他们有不同的行为特征，根据人们在度假生活中的行为模式以及这些行为模式衍生出来的对于目的地设施的诉求，在四个维度进行设施以及相关旅游产品的设计。
房间内部空间：由于这部分空间为日常居住空间，所以更加注重对于非日常生活中的日常生活方式的营造，在设计上强调温馨、舒适和整洁，尽量为使用者打造一处方便、熟悉又温馨的居住环境。
建筑内部空间：这部分公共空间是供多位游客使用的空间，游客在这部分空间活动的时候不仅是在放松自我而且也会与其他游客进行一些交流，所以这部分空间的设计比较注重互动体验、放松以及社交功能。进行度假村规划时这部分空间内常提供休息等候、咨询联络、阅读休闲等服务。
设施区空间：游客常常在此集散、休息，对这部分空间进行规划设计时比较注重参与性、娱乐性、体验性和其游憩功能。在这部分空间需要提供方便短暂停留和休息的各种小环境、小设施。例如，度假别墅外部添置小庭院，配备2～3人共同参与的休闲设施，不但符合游客度假中期望享受和亲友一起度过欢乐时光的需求，更能烘托出一种闲适的度假氛围。
吸引物空间：这部分空间作为较大尺度的吸引空间可以提供给游客比较新奇的不同于日常生活的体验，可以是美丽
的自然风光，也可以是利用大自然的资源而进行一些独特的体验。
（三）由四度空间理论分析圣思多罗农场的设计
精品度假村的房屋内部空间设计，不仅温馨而且十分考究，满足使用者彰显个人品位价值需求。别墅的内部都是经典的美式田园洋房风格，大部分别墅都是利用实木跟砖石制成的复古式农舍，这里提供舒适的特大号床，意大利床单、石材壁炉、平面电视和四柱架子床、Nespresso咖啡机抛光橡木地板手工挑选的古董家具，每一个细节都极其考究。起居室内的设计注重细节的同时又极富质感，令精品度假村的消费者不单单能够享受到住所的温馨，还可以塑造一种美式独有的田间生活的情景，增添了很多生活的情趣。装潢以及装饰品无一不是通过精挑细选过的精品，这使得用户体验得到极大的提升。房间内部所用的物品都是同类中设计最精良、顾客满意度最高的，可以提升游客品位以及彰显地位的价值诉求。
在建筑内部空间的设计上，圣思多罗农场的建筑内部空间设计融入了许多美式田园元素可以使游客充分的放松身心，在此基础上私人宴客厅的设置也满足了使用者社交的价值需求。奢华的度假村套房和别墅配有热水浴缸的私人户外露台带户外淋浴，在公共空间内手工石制或旧式砖石壁炉。41座农舍中不同主题的别墅设计不同，独特的田园景观令人
心驰神往：柑橘园新荷花池中央花园和玫瑰乔木、利用橡树和辣椒设计的独特花圃、及丰富的物种等等共同构成了极致的田园景观。值得一提的是圣思多罗农场配有私人宴客厅分别是绣球农舍（hydrangea cottage）、圣思多罗酒窖（The wine cellar）、旧砖房（The old Adobe）这三个公共使用空间。绣
球农舍是最富盛名的一座会客厅，周围布满绣球的平房格外适合晚餐、聚会、婚礼和周年庆祝活动等。
圣思多罗酒窖（The wine cellar）是一个精美的私人用餐或会议室，这里的内饰客房设有砖石斗拱形天花板，粉刷墙壁和原创艺术品。旧砖房（The old Adobe）是加州的历史地标，凭借其质朴的优雅和迷人的装饰成为许多度假者的理想目的地，旧砖房（The old Adobe）可供小型会议或私人的用餐并且设计了宴请8人租用的小型聚会的房间。
圣思多罗农场设施区空间规划设计了许多供高端消费
者使用的休闲设施，满足客人减压以及健康养生的价值诉求。在别墅建筑物外设有石筑露台以及私人花园，客人在日常生活之余可以在庭院里享受田园时光带给自己的安静与闲适。度假村设有水疗中心，在这里客人可以免费使用按摩。游客在享受加州阳光的同时也可以享受到度假村提供的上乘服务。
吸引物空间的设计。圣思多罗交通便利，周边的吸引物十分丰富，可以满足使用者减压，健康等价值需求。圣思多
罗酒店的客人可以徒步旅行圣塔阳兹山谷（Santa Ynez）或环绕着当地的海滩和中心骑自行车。斯特恩码头（Stearns Wharf）距离这家度假酒店有6英里；高尔夫俱乐部（Santa Barbara Golf Club）有15分钟的车程；圣巴巴拉教会（Old Mission Santa Barbara）的历史陵墓距离酒店有17分钟车程。酒店还提供
帆船，骑马和徒步旅行等服务[4]。三、名人效应提高传播价值
圣思多罗农场成功与名人效应密不可分。圣思多罗农场接待过美国政要、富商巨贾、好莱坞巨星等，世界各地的游客因此慕名而来。这个坐落在加州圣巴巴拉的一个童话般的度假胜地，曾一度由好莱坞电影明星罗纳德?科尔曼拥有的，曾主演过《魂断蓝桥》《乱世佳人》等作品的著名好莱坞电
影明星费雯丽和劳伦斯?奥利弗的婚礼曾在此举行。最值得
一提的也是最具有影响力的还属1953年美国第35任总统约翰?菲茨杰拉德?肯尼迪，曾与他的夫人在此度蜜月，而肯尼迪夫妇下榻过的别墅被命名为“肯尼迪舍”，经过重新装修
后开始接待客人，全球各地的旅客因度假村见证了总统的浪漫蜜月而心驰神往，圣思多罗农场也因此成为了举办婚礼庆典的最佳目的地[5]。
（一）名人效应
所谓名人，就是具有较高社会知名度为大众所知的人物。名人因具有较高的知名度和一定的社会影响力，其一言一行
都举足轻重备受瞩目，名人效应而引发的事件都会产生巨大的社会影响。
名人效应，是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应或人们模仿名人的心理现象的统称。名人效应已在人们的生活中产生着深远的影响，比如名人代言广告能够刺激消费，名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者等。简单的说名人效应相当于一种品牌效应，它可以带动人群起到引领潮流的效果。
（二）名人效应提高传播效能的理论依据
首先，公众对名人的认同是其具有影响力的前提条件。名人一般是公众人物，他们的形象为社会公众熟知，而普通大众一般对有名望的人十分崇敬。名人之所以成为名人，除了一些先天条件如美貌、声音之外，更多的是其后天的努力。他的成名是社会对其付出努力的肯定，在成名过程中，社会造就的因素必不可少，因而他们往往有很强的感召力。既然名人是社会公众关注的对象，那么他们往往有号召公众的能力。
其次，镜像神经元是公众下意识模仿名人行为的生理学依据。人脑中存在着一种组织叫做镜像神经元，这种神经元具有视觉思维和直观本质的特性，它对于理解人类思维能力的起源、理解人类文化的进化等重大问题有重要意义。有关镜像神经元的研究表明，大脑的部分区域对其他人的举动和
意图极为敏感。镜像神经元让你可以映射他人，或者想都不用想就能体会他或她的感觉[6]。在日常生活中大家习惯性的模仿名人的生活方式以及行为模式也正是由于镜像神经元
的作用所导致，这些现象背后都是由于人类生理学上的构造作为依据的。
最后，马斯洛需求理论中对尊重的需求是名人效应传播的心理动因。名人使用过的物品或者度假过的旅游地，都被打上了一种社会标签，公众会通过模仿获得相同的身份标志以获取他人的尊重。当今社会存在着隐形的社会分层，每一层次的人群都需要被认同、被尊重。而使用名人在用的物品、享受名人享用着的服务都可以将成功的社会标签移植到个
人身上，使自己拥有相同的身份标识，以获取同名人一般的社会认同，最终满足自己对于尊重的心理需求。
（三）圣思多罗农场利用名人效应提高传播价值
圣思多罗农场通过名人效应引燃流行潮流。在圣思多罗农场举办一场盛大的婚礼几乎成为每位新娘的梦想，在美国这仿佛成为了一种潮流。在《引爆点：如何制造流行》中介绍流行潮的爆发有三条法则：分别是个别人物法则（the law of the few）、附着力因素（stickiness factor）法则、环境威力（power of context）法则。其中个别人物法则指出：“研究人员发现当任何一场流行时尚或流行病毒到来时，总能发现几个非常关键的人物，他们独有的特点和社会关系，再加上他
们自己的热情和个人魅力，能够最高效快速地将信息在一定范围内散播开来。企业能否引爆潮流的第一步，就是要从人群中找出这些关键人物，利用他们来传播营销信息。寻找点燃流行潮的个别人物”[7] 。
圣思多罗农场正是找到了这些可以引领流行潮的关键人物获得了极大的知名度。名人效应对旅游目的地能起到强有力的推广、促销作用，名人的个人品质、个人作品、个人经历对我们当代人都有很强的吸引力，许多人为追寻前人的足迹而旅游，为了体会名人途经之地的民俗风情而旅游，为了想真实感受名人们享受的事物而旅游。
（四）名人效应推动旅游目的地传播效果的经验借鉴
在对旅游地进行推广时可以通过建立与媒体的联系、促销、战略联盟的发展及节目制作等手段，提升游客对于度假村的品牌价值认知。
第一，可以利用名人效应通过当今社会新型电子平台提升传播效能。大数据时代SNS以及微博、微信朋友圈这些新兴媒体的崛起对于品牌传播以及口碑营销方面发挥巨大的作用。名人的一条微博可能会令事件升温成为热门话题。同样对于度假村的打造方面，名人在社交网络上的推荐可以极大程度的提升度假村的知名度以及关注度。
第二，通过邀请名人前来体验或给其提供独具特色的活动策划，并且要跟踪报道。对于刚建成的度假村，开始对外
推广时可以邀请名人前来体验，名人到访时要有媒体在场。或者定期邀请更多的相关媒体（诸如《时尚旅游》这类大众媒体）的编辑来度假村进行免费体验，让这些有影响力的人或者媒体对度假村进行入住体验的报道。
提供非营利组织免费的旅游以提高品牌认同。非营利组织因其中立及非盈利的性质，使得其具有很大的社会影响力，公众对其的信任度十分高。度假村在营销时恰恰可以利用公众对非盈利组织的信任度来对自己的产品进行推广。通过向非盈利组织免费的旅游的独特体验，形成口碑效应进而提高品牌的认同度。
刊发并邮寄豪华旅游出版物，以提升传播影响力。对于高端精品度假村来讲，主要的目标客户群是高端人士，可以通过刊发并邮寄豪华旅游出版物的方法与客户获得联系。当这些社会精英对度假村产生认同并前来进行消费及体验后，找到引爆潮流的关键人物也就变得更加容易了。
参考文献：
[1] Doc C onn. Sanysidroranch [EB/OL]. http：//www. https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,，2015?C01?C01/2015?C02?C04.
[2] Hea Quart，Santa Barbara San Ysidro R anch
[EB/OL].http：// https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,/wiki/San_Y sidro_R anch，2014?C01?C01/2015?C02?C04.
[3] Hentai Gallergic，San_Ysidro_R anch R ating[EB/OL]http：
// https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,/LocationPhotoDirectLink-
g33045-d81955- i91291121- San_Y sidro_R anch_a_T
y_Warner_ Property- Santa_Barbara_California.html，2014?C10?C01/2015?C02?C04.
[4] Jamaican Hargeisa ，Ysidro R anch Santa Barbara Amerika Serikat[EB/OL]http：//https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,/ho359169/san- ysidro- ranchsanta- barbara- amerika- serikat/，
2015?C02?C11/2015?C02?C17.
[5] San Ysidro R anch Santa Barbara [EB/OL]http：
//https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,/ hotel/san- ysidro- ranch- santa- barbara- ca- 84774，2015?C01?C21/2015?C01?C27.
[6]约翰?雅顿（美），重塑你的大脑[M].北京：中信出版社，2011：164- 168
[7]马尔科姆?格拉德威尔（美），引爆点：如何制造流行[M].北京：中信出版社：2009：3- 15
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意 义
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义 新加坡旅游业发展成功经验 1. 重视对旅游业的管理、规划与投资新加波对旅游业的管理，通过政府部门和行业协会两个渠道来进行。前者主要进行宏观管理和规划，使旅游资源得到充分科学的开发，保证旅游业布局健康发展。后者则促使旅游业规范，引导和促进各旅行社、旅游组织不断提高服务质量，进行有序竞争，保证了旅游行业有效、有序的自我发展。新加坡为了依法管理旅游业，目前已经颁布实施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等。新加坡法律之严格，世界文明，有“清规戒律新加坡”之说。为保证出售的商品质优价廉，新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”，对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志，作为信得过商店。倘若有旅游购物时受到诈骗，可想旅游局或消协投诉，一经查实，不但责令加倍赔偿游客损失，还要吊销其营业执照。系。新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时，也非常重视对旅游业的规划和投资。从80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2—4亿美元，2005年新加坡旅游局制定了旅游业总体发展规划——“旅游2015”。2007年新加坡政府投资20亿新币作为旅游业发展基金，用来进行旅游基础设施、旅游景区和景点建设。 2. 充分利用优越的地理位置，因地制宜地发展旅游业。新加坡从自己的国情出发，充分利用得天独厚的地理位置条件，创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心，使该国成为东南亚名副其实的区域中心。新加坡是个免税港，来自世界各地的货物品种齐全，价格便宜，成为游
马鞍山市翠林水城营销企划书
翠林水城营销企划书
目录 一、前言与企业介绍 (2) 二、市场环境与消费者分析 (4) 1. 市场环境分析 (4) 2. 消费者分析 (5) 3. SWOT分析 (6) 三、STP战略 (7) 1. 市场细分 (7) 2. 目标市场选择 (7) 3. 市场定位 (8) 四、营销策略 (8) 1. 产品策略 (8) 2. 定价策略 (8) 3. 分销策略 (8) 4. 促销策略 (8) 5. 公共关系 (9) 6. 权利营销 (9) 7. 人员策略 (9) 8. 过程策略 (10) 9. 有形展示 (10) 五、广告方案和预算费用 (10) 1. 广告方案 (10) 2. 预算费用 (11)
一、前言与企业介绍 1. 前言 根据市场调查分析我了解到，在这么多年的发展中，其他的洗浴会所也逐渐开业，尤其是翠林水城的步行街分店百米之隔的碧海蓝天泳浴广场，成为了翠林洗浴休闲会所的竞争对手。由此，我写下这份营销企划书，对翠林洗浴休闲会所的进一步营销发表一下自己的看法。 2. 企业介绍 2.1 企业规模 马鞍山市翠林康乐有限公司始创于1997年，位于安徽省马鞍山市经济开发区，投资近五千万元，拥有固定资产三千多万元，职工八百五十余人，提供就业人数近八百余个岗位，解决下岗职工近百余人，年营业收入达2000余万元,年利税约200万元,是马鞍山市服务行业纳税第一大户，在全省洗浴行业纳税也是第一大户。 翠林洗浴休闲会所由翠林康乐有限公司斥巨资精心打造的大型一站式休闲综合型会所，位于“江东第一城”，广褒富饶的山水诗都马鞍山。其地理位置优越，交通极为便利。会所占地面积近1.5万平方米。酒店服务设施包括：SPA水疗设施、餐饮娱乐设施、保健按摩设施、精品客房设施。 2.2 企业发展 翠林康乐有限公司是马鞍山水文化的缔造者，以高品质的经营思路和专业化的管理理念，开创我市休闲产业品牌连锁经营模式先河，是马鞍山市洗浴业的新标杆！ 翠林康乐有限公司总部位于市经济开发区内，仅用了十年的大发
度假村利用名人效应营销的成功经验借鉴
度假村利用名人效应营销的成功经验借鉴 摘要：圣思多罗作为美国著名的精品度假村每年都会吸引大量名人政要来此度假，随即也对来自全球的游客产生了吸引力。本文通过度假村设计的四度空间理论，分析了圣思多罗度假村的设计及从名人效应上提升的传播价值角度，对圣思多罗农场的成功管理经营经验，进行了深度的剖析。 关键词：圣思多罗度假村四度空间名人效应 Celebrity Effect Enhances Marketing Result ――Case Study about San Ysidro Ranch Liu Shuo （Beijing Forestry University School of Landscape，Beijing China 100083） Abstract ：As a well-known resort，San Ysidro Ranch attracts a great number of politicians and celebrities to take a vacation every year. With the increasing influence，this famous village becomes more and more attractive to the tourists around the world. Based on the four dimensional space theory，this article analyzed the vocational design of San Ysidro Ranch and the customers’value appeal. Following this，the author
名人效应与旅游
名人效应，是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象的统称。名人效应已经在生活中的方方面面产生深远影响，比如名人代言广告能够刺激消费，名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者等等。简单的说名人效应相当于一种品牌效应，它可以带动人群，它的效应可以如同疯狂的追星族那么强大。 名人营销效应，如何给力旅游？ 在我国，无论是山川形胜还是街巷殿阁，常能感到古今名人留下的遗痕，或圣君贤相、明哲先驱、科学巨匠、文艺宗师、政界巨擘、军事奇才；或民族英雄、革命先烈、烈女义士、墨客骚人……各领风骚，让后人铭记。名人是民族文化的载体和活化石，深度发掘我国名人文化的内涵，对我国旅游业的发展具有重大的价值。有识人士认为，名人文化通过成功营销继而创建品牌，是旅游市场可持续发展的动力之一，关键要运用得当—— 今年元旦，北京民俗专家尹云女士组织北京语言大学10余位留学生到北京海淀西部追寻名人遗迹。回来后，尹女士就“名人文化之旅如何拓展”的话题，接受了记者采访。尹女士表示，此行，既感到欣喜又感到遗憾。 欣喜的是，北京海淀区上庄镇皂甲屯村，是纳兰氏祖茔聚集地，上至清代名相明珠的父母，下至众多子孙都长眠于此。被王国维誉为“北宋以来，一人而已”的清词三大家之一的纳兰性德也曾在此读书、在此吟诵，最后安睡于此。眼下，该区的文联、作协成员、文史专家在当地政府大力支持下，正在着力营造“纳兰性德北京海淀故居”文化景点，使之成为理想的文化休闲目的地。1999年，纳兰性德事迹陈列馆曾吸引了不少文学爱好者。今年，随着纳兰性德学术研讨会的成立，上庄皂甲屯将成为海内外“纳兰迷”们的探寻之地。 让尹女士感到有些遗憾的是，与上庄镇比邻的苏家坨镇北安河村，有10余位革命英烈在此奋斗、在此牺牲，其事迹早就写入地方史志，譬如，为解放北平抛头颅洒热血、被后人称为“男刘胡兰”的屈进喜烈士牺牲于此，其事迹曾经在北京党史教育场所展示。这些事迹一一展现在1982年建成的北安河烈士纪念堂中。然而，至今没有哪个部门或专人系统整合这些红色旅游资源，那座纪念堂也是长年紧闭大门，周边一片狼藉。尹女士还告诉记者，苏家坨镇的贝家花园，曾住着一位法国医生，既救助革命志士，也曾倾囊医治贫苦百姓，被 当地人称作“法国白求恩”，可惜这座花园长年闭门，园内荒草萋萋，门前冷冷清清。 尹女士认为，名人文化与旅游关系十分密切。当今，在国民文化素质普遍提升的背景下，崇拜名人及文化审美，是旅游者高层次的心理需求。鉴于此，富含历史名人旅游资源（或暂时不被多人熟知的英烈的遗迹）之地，若想以“名人文化”为依托拓展旅游市场，倘若有政府大力支持，专家筹划，资源合理配置，便有望成为旅游文化系列产品。 记者通过实地采访发现，位于北京西城区新街口东侧的郑和故居、护国寺大街东面的老舍故居以及北京棉花胡同的蔡锷将军故居虽然早就被写入多种版本的《旅游指南》中，但至今没有形成完整的景观。蔡锷将军故居与老舍《四世同堂》写作地——新街口小杨家胡同老舍故居，至今依然淹没在大杂院中，游人每到那里，都有彷徨之感。 名人文化效应，在生动延伸 前些年，江苏周庄率先打出“沈万三牌”，让游人眼前一亮。周庄是全国历史文化名镇，因“一画一人”而名扬四海。“一画”便是陈逸飞在周庄绘下的《双桥》油画；“一人”便是沈万三。记者查证，沈万三祖籍浙江南浔，父辈始，迁居周庄东宅村，现遗迹有其后裔沈本仁于清乾隆七年(1742)在江苏周庄所建沈厅，规模宏大，是江苏省文物保护单位，周庄核心景点。周庄是江南水乡六大古镇中旅游发展最早也是发展最快的古镇，初始阶段，接待游客量
浅析乐山大佛旅游产品营销策略
浅析“乐山大佛”旅游营销策略 摘要：乐山大佛风景区是国家的“四A”级著名旅游胜地，并与峨眉山一同被列入《世界遗产名录》，其自身拥有非常丰富而且品位很高的旅游资源。风景区内佛教文化历史悠久，宗教氛围宁静而祥和，自唐宋以来一向都是众多名人雅士、信徒游客们的向往之地。伴随着宗教旅游逐渐成为全世界最重要旅游形势，乐山大佛风景区也将迎来一个难得的发展机遇。如何才能有效的利用好这次机遇呢？旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要营销这个工具和催化剂来完成。本文立足乐山大佛的实际情况，遵循提出问题、分析问题并借鉴其他旅游产品的营销策略研究的基本思路，对乐山大佛的现状、定位和营销解决方法进行了深入的分析和探讨，力图为其发展做出贡献。 关键词：旅游产品：乐山大佛: 营销策略：swot 一．旅游营销的理论概述 （一）.旅游营销的相关理论 1．旅游景区的定义： 旅游景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅游景区指旅游区,2003 年2 月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的《旅游区(点) 质量等级的划分与评定》(GB/ T1 7775- 2003) ,其中对旅游区(点) 的定义为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区。包括有风景区、文博馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)。而狭义的旅游景区是指旅游区中的旅游风景名胜区。 2．旅游景区的类型 从全国范围来看,旅游景区目前可以分为四种类型：
旅游成功的营销案例
旅游成功的营销案例：马尔代夫旅游局的数字营销策略 背景 马尔代夫是世界上最著名的度假胜地之一，以其美丽的海滩、清澈的海水和丰富的水下世界而闻名。然而，在过去，由于交通不便和知名度不高，马尔代夫在全球旅游市场上并不是一个热门目的地。为了吸引更多游客并提升其旅游业发展，马尔代夫旅游局决定采用数字营销策略来提高知名度和吸引力。 过程 第一步：建立战略合作关系 马尔代夫旅游局与一家专业的数字营销公司合作，共同制定了一个全面的数字营销计划。他们确定了目标受众、关键信息、渠道选择和预算分配等方面。 第二步：创建精美网站 为了向潜在游客传达马尔代夫独特的魅力和吸引力，他们开发了一个精美而易于导航的网站。网站上展示了壮丽的风景照片、度假村信息、活动和景点介绍等内容。用户可以轻松地浏览和了解马尔代夫的各个方面。 第三步：优化搜索引擎 为了使网站在搜索引擎结果中排名靠前，马尔代夫旅游局与专业的SEO公司合作，对网站进行了优化。他们使用关键词研究工具来确定最相关的关键词，并在网站的各个页面中进行了优化。此外，他们还与其他旅游相关网站建立了友好链接，提高了网站的权威性和可信度。 第四步：社交媒体营销 马尔代夫旅游局利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和Twitter等扩大影响力。他们定期发布精美的照片、视频和故事，展示马尔代夫的美丽景色和独特文化。此外，他们还与旅行博主、摄影师和其他有影响力的人士合作，通过他们的社交媒体渠道推广马尔代夫。 第五步：内容营销 为了吸引更多潜在游客并提供有价值的信息，马尔代夫旅游局开展了内容营销活动。他们制作并分享有关度假村、海洋生物、水上活动等主题的文章、视频和指南。这些内容不仅在马尔代夫旅游局的网站上发布，还通过合作伙伴网站和社交媒体平台传播。
国际乡村旅游发展的政策经验与借鉴
国际乡村旅游发展的政策经验与借鉴 随着全球化的加速和人们生活水平的提高，国际乡村旅游已经成为一种重要的旅游方式。本文将介绍国际乡村旅游的发展现状，探讨适合其发展的政策和经验，并为中国国际乡村旅游的发展提供启示和建议。近年来，国际乡村旅游发展迅速。各国政府针对乡村旅游推出了不同的政策和措施，以保护乡村生态环境、促进经济发展和传承乡土文化。例如，欧盟推出了“欧洲乡村旅游发展计划”，为乡村旅游提供资金支持和技术指导。澳大利亚则通过建立国家乡村旅游信息中心，为游客提供全面的乡村旅游信息和咨询服务。 在乡村旅游发展过程中，各国普遍重视保持乡村的原始风貌、生态环境和乡土文化。例如，法国通过立法规定，乡村旅游设施的建设必须与自然环境相协调。澳大利亚则注重开展生态旅游，推动游客与自然和谐相处。 各国在发展乡村旅游时，注重开发多元化的产品体系，以满足不同游客的需求。例如，日本推出了农村体验游、乡村文化游等多种产品，为游客提供丰富的乡村旅游体验。 完善的基础设施是发展乡村旅游的重要保障。各国政府积极加强乡村
旅游基础设施建设，提高游客的旅游体验。例如，意大利通过引导私人投资，建设了完善的乡村旅游基础设施和服务体系。 有效的营销模式可以扩大乡村旅游的知名度。例如，英国通过举办“乡村旅游周”等活动，吸引游客前往乡村地区。社交媒体也成为乡村旅游宣传的重要渠道。 中国政府应加大对国际乡村旅游发展的政策支持力度，包括税收优惠、专项资金支持等，以促进乡村旅游业的快速发展。 在开发乡村旅游资源时，应注重保护生态环境，坚持可持续发展原则。同时，加强生态教育和环保宣传，提高游客的环保意识和文明素养。中国拥有丰富的乡村文化和民俗资源，应深入挖掘并传承这些文化内涵，打造具有中国特色的乡村旅游品牌。 中国可以积极开展国际合作与交流，学习借鉴其他国家的成功经验和做法，不断提高自身的国际竞争力。 加强乡村旅游专业人才的培养，提高从业人员的业务素质和服务水平，为国际乡村旅游发展提供人才保障。 国际乡村旅游的发展具有重要意义，可以促进全球范围内的经济、社
借鉴奥尔维拉小镇的经验,为我国乡村旅游产业献计献策。
借鉴奥尔维拉小镇的经验,为我国乡村旅游产业献计献策。 乡村旅游产业是我国旅游业的重要组成部分，发展潜力巨大。可以从奥尔维拉小镇的经验中汲取启发，为我国乡村旅游产业献计献策，具体如下： 1. 发展特色产业：奥尔维拉小镇以葡萄酒产业为特色，有效推动了当地乡村旅游的发展。我国的乡村有着丰富的农产品和手工艺品资源，可以发展特色农业、手工艺品制作等特色产业，打造特色品牌，吸引更多游客。 2. 保护传统文化：奥尔维拉小镇保留了丰富的建筑风格和文化传统，使之成为游客感受传统文化的理想之地。同样，我国许多乡村也有着深厚的文化底蕴，可以通过修复古建筑、保护传统习俗和手工艺品等方式，保护和传承乡村的传统文化，为游客提供独特的文化体验。 3. 加强基础设施建设：奥尔维拉小镇的交通、住宿和商业设施完备，为游客提供了良好的旅游环境。我国乡村旅游的发展还需要加强基础设施建设，提升交通便利性、改善住宿条件、建设购物娱乐设施等，提升游客的旅游体验。 4. 推动农民参与乡村旅游：奥尔维拉小镇的乡村旅游产业发展中，农民发挥了重要作用。通过培训和支持，让农民了解乡村旅游发展的机会和好处，并赋予他们参与旅游活动的权益，可以激发乡村旅游产业的发展潜力。 5. 加强品牌营销和宣传：奥尔维拉小镇通过有效的品牌营销和
宣传策略，成功地将自己打造成独特的旅游目的地。我国乡村旅游需要加强品牌建设和市场营销，利用互联网和社交媒体等平台，提升乡村旅游的知名度和美誉度，吸引更多游客。 总之，借鉴奥尔维拉小镇的经验，我国乡村旅游产业可以通过发展特色产业、保护传统文化、加强基础设施建设、推动农民参与以及加强品牌营销和宣传等方面提升发展水平，实现可持续发展，为乡村旅游产业的繁荣做出贡献。
春节度假酒店营销方案及策划
春节度假酒店营销方案及策划为了满足迎接春节假期的旅游需求，我们制定了以下的春节度假酒店营销方案及策划，旨在吸引更多的游客选择我们的酒店度过愉快的假期。 一、目标市场分析 1.1 定位目标市场：本次营销方案主要针对中国内地的游客，重点关注二线城市及发达地区的市场。 1.2 目标人群：突出瞄准家庭客群，包括夫妇、有孩子的家庭以及老年人，同时也兼顾年轻人群。 1.3 市场需求分析：春节是中国传统的重要节日，人们通常会选择出行度假，情侣可以享受二人世界，家庭可以放松休闲，老年人可以寻找娱乐活动。 二、营销策略 2.1 打造独特体验：我们将注重打造独特的春节文化酒店体验，通过丰富的文化活动、传统装饰、美食及特色服务等吸引客户选择我们的酒店。 2.2 创新互动营销：通过线上线下的互动推广活动，吸引目标客群的注意，并激发他们的参与欲望。运用社交媒体平台、电视宣传、邮件和短信推送等方式，积极开展粉丝互动活动，如微信抽奖、亲子互动游戏等。
2.3 联合第三方合作伙伴：与当地旅游景点、文化机构等展开合作，共同打造春节系列活动，提供特殊的度假体验，吸引游客选择我们的 酒店。 2.4 家庭套餐推广：为了满足家庭客户的需求，我们将推出特别的 家庭套餐，套餐内包含亲子活动、游乐设施以及丰盛的自助餐，提供 全方位的服务，吸引家庭选择我们的酒店度过春节假期。 三、促销方案 3.1 提前预定优惠：对于提前预定的客户，我们将提供一定的预订 优惠，鼓励他们提早预定度假酒店。 3.2 会员专享：我们将设立会员计划，会员可以享受更多的优惠， 如折扣、特殊礼遇等，同时也可以积累积分兑换各种优质服务。 3.3 合作伙伴优惠：与当地旅行社、航空公司等合作，为他们的客 户提供优惠券或折扣，增加客流量和品牌曝光。 3.4 公众号推广：通过酒店官方公众号，在节日期间推送优惠信息、旅游攻略等相关内容，吸引客户关注和参与。 四、服务升级 4.1 客房升级：为了给客户带来更好的体验，我们将提供客房升级 服务，例如免费升级为面海房或碧波房。 4.2 特色餐饮推广：推出特色的春节菜肴，结合当地特色文化或民俗，提供丰盛的自助餐和特色饮品，让客户感受浓厚的节日氛围。
网红营销推广经典案例四则
网红营销推广经典案例四则 引言：在这个时代，网络媒体崛起，下沉本土市场不断扩大，内 容和社交的双重资金需求下，外人甚至事物都有最佳时机机会成为网红。 当下，“两微一抖”作为普及率最广泛互联网的内容社交服务平台，诞生了大量信息内容自媒体ip，借此成为了很多用户心中的红人。网络红人拥有一定的粉丝和知名度，虽然远比不上娱乐明星，但在网 络营销方面整合营销却有着接地气、带货能力强、高性价比等优势。 什么是网红营销？ 名人效应是品牌传播时经常利用到的一种大众心理，正因如此， 明星代言人形象代言的营销套路经久不衰。但一些品牌邀请明星代言 还需要须要综合考虑明星身价、带货能力、名誉系统性风险等多种因素，相比而言，当下网红代言相对来说具有更多的优势。 当下我们所说的“网红”，其实就是在某一领域或者圈层当中有 着一定名气和影响力的网络红人，他们主要活跃在网络内容社交平台，背后大多数有团队进行少数策划和包装，通过内容创作和互动来得到 人气。利用网红的名气和影响力，品牌可以与之合作进行产品的推广 和传播，这就是网红营销。 和高高在上的明星不同，网红更具有当更喜剧效果和亲和力，更 贴近下沉市场，并且一般具有更强的带货能力和创意，更重要的是极 营销成本相对相对较低，而性价比较高。但明星代言和网红宣传带货 营销原理是一致的，本质上钟志敏都是名人效应或进行引流，借助其 知名度带动品牌或者产品的知名度和美誉度。 网红营销的一些经典案例 在网红营销中，并非只要让爆款在粉丝面前说几句好话行就能够 行的，还需要借助网红的知名度和口碑，让大众信服。其中，重要的
不仅是选择合适网红，还前述应该考虑到合适的内容载体和具体形式，总的来说，网红+创意内容是当代人当下网红营销的主流趋势。 案例一：薛之谦段子式广告植入 知名歌手薛之谦在迎来自己的歌手生涯的“第二春”之前，是靠 在微博写段子而走红的，并在当时被很多微博网友称为“段王爷”， 一时间成为了微博段子手中的网红。而随着其名气的扩大很大幅增长 粉丝的迅速高增长，薛之谦在也开始和一些品牌进行广告合作，并将 广告很好地植入到了段子中，形成了非常具有特点的“防不胜防”的 反差分离式广告植入效果，和其幽默、戏谑无厘头的段子风格非常契合，也令很多粉丝买账。 比如，薛之谦曾经和玩吧app合作进行这个app的推广，正是借 助微博作为和薛之谦引以为傲的段子来平台广告传播的渠道和载体。 通过一篇日常生活的段子，在真实和搞笑的氛围中擦除读取这个app 的广告信息，在粉丝毫无心理准备的情况下接收到这一信息，并认识 到这是广告，感到惊讶而又好笑，从此“猝不及防”成为了一个梗， 而在之后阅读段子时，也会对其中是否植入广告而不解释放出好奇和 期待。 这种与打油诗融合的方式是非常好的一种内容营销，而在薛之谦 本人的热度和段子打开率和接手率上，广告植入其中可以做到既凸显 个性特色又相对不那么生硬，所以基本上不会为粉丝们所排斥，起到 的传播的效果也非常好。 从薛之谦借助段子植入广告的方式可以看到品牌在和网红合作时，需要考虑网红的个性和时代特色，以及其粉丝是否与品牌的受众一致。通过粉丝们最为喜欢和熟悉、网红最为拿手的能力来进行推广，让品 牌或者产品在借助某项个人影响力进行引流，而不会让粉丝感到突兀 和排斥。 案例二：艾美特联手《陈翔六点半》打造创意内容
基于抖音的城市旅游营销研究——以西安为例
基于抖音的城市旅游营销研究——以西安为例 基于抖音的城市旅游营销研究——以西安为例 【引言】 随着互联网的迅猛发展，抖音等短视频平台在社交媒体中扮演着越来越重要的角色。抖音独特的内容形式和用户群体，使其成为城市旅游推广的一种新型渠道。本文以中国历史文化名城西安为例，就基于抖音的城市旅游营销进行深入研究，旨在探索抖音在城市旅游中的影响力和营销效果。 【一、抖音在城市旅游营销中的发展】 1. 抖音的特点及优势：抖音是一款以短视频为主要形式的社交媒体平台，其突出的优势在于内容的简洁、生动和多样性。用户通过短视频分享自己的生活、旅行经历，以及对城市景点的点评和推荐，为其他用户提供了真实、直观的旅游信息和体验。 2. 抖音与城市旅游的结合：越来越多的城市旅游机构和景区开始关注抖音这一新兴平台，将其作为品牌推广和旅游宣传的渠道。他们通过与抖音达人合作、制作旅游推广短视频等方式，将自己的城市和景点形象展示给更多的用户群体。 3. 西安城市旅游发展现状：作为中国历史文化名城，西安具有得天独厚的旅游资源和庞大的游客市场。然而，传统的宣传手段和渠道已经不能满足旅游市场的需求，因此，西安旅游部门开始关注抖音这一新型平台，并积极开展相关的营销活动。 【二、抖音在西安城市旅游中的应用】 1. 抖音达人推介西安：西安旅游部门与抖音上的知名旅游达人合作，邀请他们前往西安旅游，并制作旅游推广短视频。这
些达人对西安的文化、历史等方面进行深入解读，并向用户推荐独特的景点和旅游路线，吸引更多用户关注和了解西安。 2. 景点营销短视频推广：西安的著名景点和旅游机构积极利用抖音平台制作短视频，展示景点的风采和吸引游客的特色。这些视频通过抖音平台的关注和分享，扩大了景区的知名度和影响力。 3. 旅游活动推广：西安旅游部门还通过抖音举办线下旅游活动，并与抖音达人合作推广。这些活动包括旅游路线的规划、旅游达人分享等，通过线上线下的结合，吸引用户参与和关注西安的旅游活动。 【三、抖音在西安城市旅游营销中的效果评估】 1. 用户参与度的提升：通过抖音平台的推广，西安旅游部门吸引了大量用户的关注和参与。用户可以在抖音上体验到真实的西安旅游，通过观看和评论他人的短视频，获得更多旅游信息和灵感。 2. 品牌形象的传播：通过与抖音达人合作，西安旅游部门成功打造了自己的城市旅游品牌形象。用户们通过抖音上的短视频，对西安的印象更加深入，提高了西安旅游品牌形象的认知度和美誉度。 3. 旅游经济的促进：抖音的城市旅游营销不仅提升了西安的旅游知名度，也促进了旅游经济的发展。随着越来越多的用户关注西安，并选择西安作为旅游目的地，旅游业的收益逐渐增加，带动了相关产业的发展。 【四、抖音在其他城市旅游营销中的启示】 作为一个成功的案例，西安基于抖音的城市旅游营销经验为其他城市提供了一些启示： 1. 充分利用互联网平台的优势：抖音等短视频平台具有内容
利用名人效应的活动营销方案
利用名人效应的活动营销方案在现代社会，名人效应已经成为一种常见且有效的营销策略。名人 的形象和影响力可以吸引大量关注和追随者，为企业的产品或服务带 来更多曝光和认可度。本文将介绍利用名人效应的活动营销方案，旨 在帮助企业更好地利用名人的影响力来推广产品和提升品牌形象。 一、选择合适的名人代言人 选择合适的名人代言人是利用名人效应的第一步。企业应该根据产 品或服务的定位，以及目标受众的特点来选择名人代言人。代言人应 该具备以下几个特质：与产品或服务有关联，有相匹配的形象和价值观，具备较高的知名度和影响力。例如，一家运动品牌可以选择与运 动员合作，一家健康食品公司可以选择与健身名人合作。通过与合适 的名人代言人合作，企业可以借助名人的知名度和影响力来吸引更多 的目标受众。 二、策划线上线下结合的活动 利用名人效应的活动应该充分结合线上和线下的渠道。在线上渠道，企业可以通过社交媒体平台发布名人代言人的宣传内容，例如短视频、微博、微信等。这些平台可以快速传播名人代言人与产品的相关信息，吸引更多用户的关注和参与。同时，企业还可以发起线上互动活动， 让用户与名人代言人进行互动，例如在线问答、抽奖活动等。这样不 仅可以增加用户参与度，还可以进一步提升品牌形象。
在线下渠道，企业可以举办一系列的线下活动，以名人代言人为核 心打造品牌的知名度。例如，举办明星见面会、签名会等活动，让消 费者有机会与名人代言人近距离接触，提升产品的影响力和销售额。 此外，企业还可以考虑与名人代言人合作推出限量版产品，借此增加 产品的独特性和收藏价值，吸引更多消费者的关注和购买。 三、借助名人效应扩大媒体曝光 借助名人效应还可以帮助企业扩大媒体曝光。企业可以利用名人代 言人与媒体合作，提供有价值的新闻和内容，吸引媒体对产品进行报 道和宣传。通过名人效应，产品的曝光率可以得到显著提升，进而吸 引更多潜在客户的关注和购买欲望。除了与传统媒体合作，企业还可 以与知名博主、网络红人等互联网平台上的名人合作，通过其影响力 和粉丝数量，将产品信息传播给更广泛的受众。 四、维护名人形象及品牌口碑 利用名人效应的活动需要企业充分重视名人形象和品牌口碑的维护。企业应与名人代言人保持良好的合作关系，及时沟通和解决问题，避 免因名人形象受损而对品牌造成负面影响。同时，企业还应通过其他 途径来增强品牌的口碑，例如通过用户评价、专业媒体评测等方式引 导消费者对产品的正面评价。这样一来，企业既可以充分利用名人效应，又能够巩固品牌形象，提升产品的市场地位。 总结起来，利用名人效应的活动营销方案可以帮助企业提升产品的 曝光度和销售额。选择合适的名人代言人、策划线上线下结合的活动、借助名人效应扩大媒体曝光以及维护名人形象及品牌口碑是这个方案
旅游成功营销案例
旅游成功营销案例 旅游行业作为季节性相对较强的一个行业，在各个时间段都表现出了强大的市场竞争。就中国而言，近十年的时间，节假日旅游已经形成了绝对的旅游高峰，并且也形成了一个庞大的市场。那么接下来小编跟读者一起来了解一下旅游成功营销案例吧。 旅游成功营销案例一 旅舍世界借力电影《Alan Partridge》 如果你看过Alan Partridge(《阿尔法爸爸》)，其中最出名的一个场景就是，Steve Coogan扮演的角色在为新的电视节目出谋划策。 他提出了各种各样的想法，包括《Monkey Tennis》和《Cooking in Prison》等等，但其中最为荒.唐的就是《Youth Hostelling with Chris Eubank》。 许多年来，Chris Eubank都不太明白为什么公众总是会问起这件事情，而且在Twitter上，他对此事也总表现地有些茫然。 但18年后，旅舍世界决定拍摄《Youth Hostelling with Chris Eubank》，并借此进行营销宣传。 旅游成功营销案例二 百万澳元大奖邀你全公司游昆士兰 昆士兰继提出“全世界最好的工作”之后再次发起一波极具话题性的推广，这次活动面向全球所有企业，不管你是多大的公司：三五人或上千人，参与办法也很简单：只需上传一段60秒的视频，阐述为何你的公司是最棒的，以及为什么你觉得昆士兰是最好的旅游目的地，完成后提交到活动的网址上即可。获胜公司的员工将收获价格100万澳元的个性化深度旅游体验。这样的活动对无数劳苦大众将起到多大的提振作用呀，UGC产生的内容还可以作为二次传播的利器，皆大欢喜! 旅游成功营销案例三 西霞口社会主义新农村之旅 国信旅行社依托西霞口独特丰富的旅游资源，通过深度梳理，归
旅游业中的历史文化名人效应
旅游业中的历史文化名人效应 随着旅游业的不断发展，游客对于旅游体验的需求也在不断升级。历史文化名人作为人类文明的重要组成部分，对于吸引游客和提高旅游业的吸引力具有重要作用。本文将探讨旅游业中历史文化名人效应的促进和影响，以及如何更好地利用这一效应推动旅游业的发展。 历史文化名人可分为国家级、世界级、文化名人等几类。国家级历史文化名人通常是指在国家范围内享有盛誉的人物，如民族英雄、著名政治家等；世界级历史文化名人则是在全球范围内广受赞誉的人物，如诺贝尔奖得主、世界文化遗产守护者等；文化名人则是指对文化艺术、教育等领域做出过突出贡献的人物。 历史文化名人在旅游行业中的价值主要体现在以下几个方面： 吸引游客：历史文化名人的存在使得相关景点更具吸引力，大量游客因此慕名而来，从而为景区带来可观的客流量。 提高旅游品质：历史文化名人的引入可以为旅游景区增加更多的文化内涵，使游客在欣赏自然风光的同时，也能深入了解当地的历史文化，提升旅游体验。 带动地方经济发展：历史文化名人的影响力可以带动与之相关的餐饮、
住宿等产业的发展，为当地经济带来可观的收益。 文化名人效应在旅游业中的应用策略可以从以下几个方面进行深入 探讨： 挖掘名人的文化内涵：对于不同类型的历史文化名人，要深入挖掘其文化内涵和精神价值，通过将其与旅游景点的结合，使游客在游览过程中能更深刻地领略到地方文化的魅力。 创新旅游形式：除了传统的观光游，还可以开发更多具有创意的旅游形式，如文化体验游、名人主题游等，以吸引不同需求的游客。 拓展受众范围：通过开发适合不同年龄段和消费群体的旅游产品，将历史文化名人效应覆盖到更广泛的受众范围内。 多元化营销手段：利用互联网、社交媒体等多元化营销手段，将历史文化名人的影响力扩大到更广泛的受众群体，提高旅游业的知名度。本文通过对旅游业中历史文化名人效应的探讨，分析了名人在旅游行业中的促进和影响作用，以及如何更好地利用这一效应推动旅游业的发展。历史文化名人作为人类文明的重要组成部分，具有不可替代的价值。通过深入挖掘名人的文化内涵、创新旅游形式、拓展受众范围以及多元化营销手段，可以更好地发挥文化名人效应在旅游行业中的
度假村营销策划
度假村营销策划 一、市场分析 1.1 旅游市场概况 近年来，旅游业快速发展，成为全球经济的重要组成部分。随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，度假村成为人们休闲度假的首选。然而，随着度假村数量的不断增加，竞争也日益激烈。 1.2 目标受众分析 针对度假村的营销策划，首先需要明确目标受众。根据市场调研，我们将目标受众定位为中高端消费群体，年龄在25到45岁之间，注重品质和享受生活的同时，也关注度假村的环保与可持续发展。 二、品牌定位 2.1 核心价值 度假村的核心价值应该是提供一种轻松、宁静且独特的度假体验，让客人远离喧嚣的城市生活，尽情享受大自然的美妙。 2.2 品牌形象 度假村的品牌形象应该注重自然与绿色环保。强调度假村所在地的自然风光和生态环境，以及度假村在可持续发展方面的努力。 三、推广策略 3.1 线上推广 3.1.1 建立官方网站 通过建立官方网站，提供度假村的详细信息、服务设施、优惠活动等内容，吸引潜在客户的关注。 3.1.2 搜索引擎优化 通过优化网站的关键词、页面结构等，提高度假村在搜索引擎中的排名，增加网站流量和曝光度。
3.1.3 社交媒体推广 利用社交媒体平台如微信、微博等，发布度假村的最新资讯、客户评价等内容，吸引更多用户关注和分享。 3.2 线下推广 3.2.1 合作推广 与旅行社、航空公司等合作，共同推广度假村的优势和特色，吸引更多客户选 择度假村作为他们的目的地。 3.2.2 举办活动 定期举办一些与度假相关的活动，如户外拓展、主题派对等，增加客户参与度 和忠诚度。 四、客户关怀 4.1 会员制度 建立会员制度，为常客提供专属权益和优惠，增加客户回头率和忠诚度。 4.2 个性化服务 针对不同客户的需求和兴趣，提供个性化的服务，如定制行程、私人导游等， 让客户感受到独特的关怀。 五、口碑营销 5.1 用户评价 鼓励客户在网站或社交媒体平台上分享他们的度假体验和评价，增加度假村的 口碑效应。 5.2 满意度调查 定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和反馈，以改进服务质量和提升客 户体验。 六、营销效果评估 6.1 数据分析 通过对线上活动数据、客户反馈和销售额等进行分析，评估营销策略的效果， 并根据数据结果进行调整和优化。
军马场经营管理策划书
坝上军马场经营管理策划书 二零一六年一月
一、总体目标、定位 将军马场度假村打造集休闲、骑术、绿色、观光、体验生态旅游以及完美的住、食、娱乐、购、游配套于一体的新型、健康的休闲、绿色、娱乐度假景区。 基于以上使命和目标，我们将致力于： 引导健康度假潮流的开发经营理念，以全新的差异化产品投入市场,保障市场和经营从产品开发之始，就处于行业领先地位；以市场为导向，将市场营销贯穿在产品、管理、服务、安全、保障的系统之中；在度假村接待人数、人均消费水平、产品利用率、宾客的满意度、营收、成本控制和收益等方面处于同行业的前列位置；敏锐地把握市场，采取灵活多变的市场策略,促进经营的可持续发展，力求在竞争中处在优势地位.按照规范化、个性化、亲情化的原则,逐步形成先进、高效的、具有军马场度假村特色的经营、运营模式；坚持以人为本，贯彻对内“员工第一”，对外“客人第一"的管理理念，促进企业与员工、企业与顾客、企业与社会的共赢发展。 2016年主要目标是通过军马场度假村的规模化、差异化、特色化的产品，配套全新的营销、管理、服务模式,迅速稳定地占领中、高档市场,为宾客带来全新的享受，成为丰宁地区旅游度假行业的翘楚。 通过开业前后有计划的推广攻势,以及多渠道多层面的市场推广和销售促进，基本奠定度假村的品牌基础和营销网络,旺季期日均接
待人数达到一个新的高度. 二、市场分析 从坝上地区近几年来看,产品设计的差异化、项目规模化、产品主体化和管理服务的品牌化已直接决定企业的经营和销售。大汗行宫是承德地区第一家结合蒙、汉、满文化的度假村，其产品设计注重在文化和差异化细节上做文章，做到了新且奇,重视市场营销品牌推广包装，并在产品的促销上做了大量尝试,因此吸引了大量京、津、冀地区的中、高档顾客.近年来，由于各类度假村开发过热,且产品同质化较严重，导致行业内竞争加剧，宾客的选择随意性增大，许多度假村企业主要通过价格及营销手段吸引宾客。 可以预见,随着本行业不断有新的成员加入，竞争将更趋激烈，新型度假村多数具有以下特点： 1．具有相应的产品差异化，区位资源优势明显。 2．依据一定规模资源、综合配套、文化主题鲜明的旅游景区。 综合上述行业经营状况，我认为对于度假村的开发经营具有几点关键性参考启示： 1．产品设置是度假村成功的关键，在区域相关资源优势满足的情况下，根据市场设计差异化、人性化产品，在目前市场条件下，度假村必须明确主题概念,并且要有一定的规模体量，才能抢占先机，应对同质化的竞争。 2.必须结合地区气候特点，并巧妙利用它形成特色产品,保障尽可
借势与造势62个成功的事件营销案例
事件营销案例或称“活动营销”是指企业在真实且不损害公众利益的前提下，通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品知名度...... 事件营销案例是指企业管理者在真实与不损害公众利益的前提下，运用“借势”和“造势”的手法，有计划地策划、组织、制造和利用具有新闻价值的活动，通过制造有“热点新闻”效应的事件，吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业形象，并最终促进产品或服务的销售的经营活动。事件营销案例是近年来国内外十分流行的一种公关传播手段，是一种强力的市场推广方式。 本书选择了62近年来国内国外所发生的成功的事件营销案例。作者以营销研究者的视角和营销实践者的体验，从企业背景、事件营销案例策划运作过程、事件营销案例效果分析、事件营销案例运作特色等方面对这些成功地借势或造势的案例加以解读，希望能为企业管理者和营销研究者提供有益的参考。 事件营销案例的借势与造势 企业要将品牌活动与事件热点完美结合，首先要有敏锐的触觉，其次要有强大的实力，二者缺一不可。 事件营销案例或称“活动营销”。是指企业在真实且不损害公众利益的前提下，通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。 随着竞争日益激烈，事件营销案例为越来越多的企业所重视，也出现了越来越多利用事件进行营销的成功事件营销案例，其中包括在两岸实现“大三通”背景下的首个大型民间文化交流活动—“双喜世纪婚礼”。2009年1月9日，“日月同喜，喜传天下”双喜世纪婚礼台湾之旅启动，参加此次活动的30对两岸新人完成了9天8夜的台湾旅程后，带着喜悦和幸福回到了各自的故乡。据悉，此次双喜世纪婚礼的策划和举办，一方面促进了两岸文化交流事业向前迈出了一大步，另一方面也为主办方带来了社会影响和经济收益的“双丰收”。 事件营销案例：强力突破受众的记忆屏障 作为一种获取倍增效应的市场营销战略方式，事件营销案例正在被越来越多的国内外企业所采用，营销的涉及面非常广泛。无论是何种企业的何种事件营销案例https://www.360docs.net/doc/c319054871.html,，都有一个关键技巧，就是做别人没有做过的，说别人没有说过的，打破人们的记忆屏障，以
几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示
几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示 几个著名旅游景区的成功运营给我们的启示 旅游作为现代人类一种积极的休闲生活方式，在生活节奏日益加快的今天，正越来越受到人们的青睐，旅游业也随着社会的发展进步和人民生活水平的不断提高而蓬勃发展，被人们称为“无烟工业”和朝阳产业。有需求就会有市场，因而，充分挖掘旅游资源，投资和发展旅游业，不但成为市场的必然，而且成为某些地区因地制宜发展区域经济的重大举措。 黎平地处湘黔桂三省交界处，大自然的造化与历史长河的陶冶，孕育了黎平丰富的旅游资源。据旅游专家定性定量分析，黎平县有旅游开发价值的景区景点达73个，其中特级景点（物）2个，一级景点25个，二级景点37个，资源类型主要包括民族风情、人文景观和自然风光三大类。为变资源优势为经济优势，县委县政府高瞻远瞩，作出了“旅游兴县”的战略决策。经过近几年来的艰辛努力，黎平交通状况得到较大改善，旅游可进入性增强，城镇、景区景点旅游基础设施不断完善，旅游业已初具雏形。特别是黎平机场即将通航和我县已被国家批准为“黎平侗乡国家风景名胜区”、“黎平国家森林公园”，我县如何充分运用机场通航机遇，打好“黎平机场”、“国家风景名胜区”和“国家森林公园”这三张王牌，推进黎平旅游业的快速发展，是摆在我们面前亟待研究和探索的重要课题。为开阔眼界，学习经验，提质换脑，进一步提高领导干部对旅游工作的认识和思维水平，县委、县政府于今年3月份组织了由县委副书记、组织部部长潘盛荣同志为团长，有相关部门和重点旅游乡镇领导共26人组成的旅游考察团，赴湖南、湖北、江西等主要旅游景区进行了为期10天的学习考察。考察中得到了湖南凤凰县委、张家界市旅游局及市旅游协会、湖北楚国城等有关部门和企业的大力支持和热情接待，并召开座谈会介绍了他们发展旅游业的许多经验。尽管旅途匆匆，却也受益非浅，为指导我县下步如何抓好旅游业提供了许多有益的借鉴。在此浅述一路考察所见、所闻、所思、所悟，旨在抛砖引玉，引来百花齐放，为我县旅游业的
国内外乡村旅游发展的经验借鉴
一、国外乡村旅游发展经验借鉴 乡村旅游起源于19世纪中叶的欧洲,工业化与城市化进程的加快及其带来的负面影响,导致城市居民向往宁静的田园生活和美好的乡间环境,乡村旅游应运而生。 欧美洲开展乡村旅游的历史达百年以上。在欧美一些发达国家,乡村旅游已具相当规模,并走上了规发展轨道。如爱尔兰、法国、西班牙、德国、美国等国家,政府把乡村旅游作为经济增长、扩大就业、避免农村人口向城市过度流动的重要手段,在资金、政策上给予大力支持。许多国家和地区在乡村旅游发展的资源保护、产品开发、管理体系方面,走出了一条成功之路。 <一>国外典型案例研究 1、法国 <1>发展历程：成立于1953年的法国农会