家庭成员信息表格模板

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户籍家庭关系表

客户回访管理表格.doc

客户回访的工作流程表格 工作目标 1.及时掌握客户需求信息 2.提高客户满意度3.提高客户 知识准备 1.了解 《客户回访 计划》的制 订 方法和内 容构成 2.掌握客 户交谈的 关键点控制 1.查询“客户资料库” 回访人员查询客户资料库,详细分析 客户资料内容和客户服务需求 2.明确回访对象 根据客户资料确定客户回访名单 3.制订《客户回访计划》 根据客户资料制订《客户回访计划》 包括客户回访的大概时间、回访内容、回 访目的等 4.预约拜访时间 拜访人员同客户联系,确定具体的回 访时间 5.准备回访资料 根据《客户回访计划》准备客户回访 的相关资料,包括客户基本情况、客户服 务的相关记录和客户特点等 6.实施回访 6.1 拜访人员准时到达拜访地点,开展回 访 细化执行 《客户档案》 《客户名单》 , 《客户回访计划》 《客户回访管理规 定》 《客户回访管理规 定》 《客户回访记录表》 流程图 1.查询《客户资料库》 2.明确回访对象 3.制订《客户回访计划》 4.预约拜访时间 5.准备拜访资料 6.实施拜访 回访管理的规范化水平 6. 2回访人员要热情、全面地了解客户 技巧和策 的需求和对售后服务的意见,并认真填写 略 《客户回访记录表》 7.整理回访记录 回访人员在客户回访结束后,及时整《客户回访报告》理 《客户回访记录表》,从中提炼主要结论 7.整理拜访记录 8.主管领导审阅 9.保存资料8.主管领导审阅 主管领导对《客户回访记录》以及《客处理意见 户回访报告》进行审查,并提出指导意见 9.保存资料 销售或客服部文员对客户回访资料进 《客户档案》 行汇总,并经过分类后予以保存,以备参 考

家庭成员情况证明-证明范本.doc

家庭成员情况证明-证明范本 第一篇:家庭成员情况证明 家庭成员情况证明 限购令发布后,流程概括如下:携带相关材料到交易中心填写《购房人及家庭成员情况申报表》——符合条件的,交易中心出具《住房情况证明》——市民买房办理合同网签备案时需提交《申报表》、《住房情况证明》及家庭成员身份证明等材料。 购房前先申请《住房情况证明》 自今年1月31日起,市南、市北、四方、李沧四区购房人在购房前,应先持身份证明、户口簿、婚姻关系证明等证件原件及复印件到青岛市房地产登记交易中心领取并填写《购房人及家庭成员情况申报表》文后附表后,申请出具《住房情况证明》;崂山、黄岛、城阳三区购房人在购房前,应持上述材料到拟购房屋所在区房地产交易登记机构领取并填写《购房人及家庭成员情况申报表》后,申请出具《住房情况证明》。对符合条件的,房地产交易登记机构予以出具《住房情况证明》。 出具住房情况证明需提交以下证件或证明:以家庭为单位,查询购房人、配偶、未成年子女提交身份证、结婚证、户口簿原件及复印件;对成年而未达到法定结婚年龄的购房人,只查询本

人记录,提交身份证、户口簿原件及复印件;已达到结婚年龄而未婚的购房人还需要提交《单身证明》原件及复印件;离异的购房者,还需要提交离婚证、离婚协议或判决书、调解书和离婚证明,带未成年子女的需提交子女户口簿原件及复印件。 签合同也要出具申请表 住房限购政策期间,购房人办理房屋交易合同网签备案时,应提供购房人家庭成员身份证明、户口簿、婚姻关系证明以及《购房人及家庭成员情况申报表》、《住房情况证明》;购房人家庭为非本市户籍的,还应提供从申请之日起前2年内、在本市1年以上个人所得税纳税证明或社会保险缴纳证明。《购房人及家庭成员情况申报表》、《住房情况证明》原件等作为合同附件网签备案。购房人无婚姻登记记录证明,应当提供购房人户籍所在地婚姻登记处出具的证明。 一般家庭成员证明,只用于死亡事故和伤残五级以上的事故的。家庭成员证明的主要内容为:一死伤者父母的姓名,出生年月日,家庭住址,职业;二死伤者夫妻及子女的姓名,出生年月日,家庭住址,职业;三死伤者兄弟姐妹的姓名,出生年月日,家庭住址及职业。由村委或居委盖章后到户口所地派出所盖章。一般这种证明各地的交-警部门都有固定表格的,你可以去看看的。

档案管理办法及相关表格

档案管理工作规定 受控状态: 档案编号: 生效日期: 档案管理工作规定 、主要内容及适用范围 规定公司办公室各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保 密、统计、销毁等管理内容。 、档案的管理部门 1、 文书结案后,原稿由公司档案室归档。 2、 各经办部门或个人视实际需要,经有关领导批准后可留存影印件。 3、档案室主要职责: 制定或参与制定档案工作的规章制度; (2) (3) 对企业其他部门文件材料的归档工作,进行指导和监督; 做好企业档案的收集、整理、保管和利用工作; (4) (5) 做好永久性档案向有关档案机构的移交工作; 提高档案管理的水平和技术,逐步实现档案管理现代化、科学化。 三、档案的种类 1、法规性文件。包括上级颁发、需企业执行的,或由企业发行的各种标准、规 章制度 等。 2、企业的重大决议。包括由公司董事会、总经理办公会及其相关行政会议等形 成的文件和会议材料、会议记录等。

3、计划性文件。包括企业总体计划或规划、开发计划、营销计划、财务计划等。 4、总结性文件。包括公司年度和月度工作总结、下属部门的年度和月度工作总 结、单项性工作总结、调查报告等。 5、批示性文件。包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等。以及企业各 类命令、工作指示等。 6、凭证性文书材料。包括企业各部门上报的、在日常活动中形成的原始记录和 凭证,如房屋销售、合同书、协议书等原始记录和文本。 7、证件性文书资料。包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、规划许可 证、预售许可证、公司所获各种荣誉证书、达标证书和证明等。 8、汇报性文书资料。包括公司上报董事会的文件资料和相关统计表。 9、劳资人力资源资料。包括公司各部门的人力资源调整、人力资源管理、人才 引进和培训、员工工资审核记录等相关资料。 10、声像制品资料。包括企业及下属各部门在其经营活动或政治、文件娱乐活动 中,以及在外学习、考察时或外联单位提供的,以声象形式记录下来的各种 资料,如照片资料、录音资料、录像资料、影片资料等。 11、技术性资料。包括各类工程图纸、竣工资料等。 四、档案管理的基本程序 包括档案的收集、整理、鉴定、保管、销毁、统计、检索、编码、利用,这九道工序是档案工作的整体,它们之间相对独立,但又相互制约。 五、档案的收集 就是把分散的,以及散失到其他部门的各类档案资料,按有关规定,有计划地分别集中到档案室。其收集的主要方式是归档,即把公司活动中产生的有保存价值的各种材料,由办公室各部门和个人定期协同档案室进行整理、立卷、归档。 1、立卷归档的范围:凡属本标准第3 条所函盖的文件资料,均应立卷归档。 2、立卷归档的时间 凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料,均应在三日内递交档案管理员立卷归档。 3、立卷归档的要求 1)各部门负责档案的人员在规定的归档时间内,把整理审定完毕的档案资料,

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公司经营过程中需要的各种表格及模板设计——由中国总会计师协会专家项目组成员及中财和国际培训中心专职教授周国海教授根据企业实际需求整理。 融信企业办公用品购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公用品购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7

合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公用品购买申请表(大) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 物品名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(小) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 采购目的: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5

6 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业办公室资产购买申请表(大) 申请日期:年月日申请人:申请部门: 资产名称要求数量单价金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

21 22 合计 部门负责人签字:办公室负责人审核:总经理审批: 融信企业员工入职申请表 应聘部门(分公司):应聘岗位:日期:年月日 基本情况 姓名性别民族出生年月 身高Cm 婚否政治面貌健康状况 学历专业联系电话 身份证号码身份证地址 招聘信息来源现住址 紧急联系人关系住址或单位联系电话有无亲属或朋友在本公司部门职务 教 育 背 景 起止年月学校名称学历专业学位或证书 工 作 经 历 起止年月工作单位职位薪资待遇离职原因 家 庭 成 员 姓名关系工作单位或地址联系方式 个人特长及自我评价 首选申请岗位期望月薪次选申请岗位期望月薪入职时间职务试用时间试用工资 填表人申明1、本人保证所填资料属实;2、保证遵守公司各项规章制度,绝对服从上级工作安排; 3、若有不实之处,本人愿意无条件接受公司处罚甚至辞退,并不要求任何补助。 申明人:

客户档案管理表格

客户档案管理表格 客户档案管理办法(表格)客户是企业的财富,做好客户档案资料的收集整理与管理工作,将助于分析,了解客户,有助于沟通客情,稳固合作,为此制定本管理办法如下: 一、销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息,并予以填写、修正。 二、建立客户销售业绩档案。 三、对所有客户(包括准客户)建立并填制客户综合销售力分析表。 四、完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。 五、壹个客户一份档案,不得出现缺页丢失。 六、客户档案资料作为公司最高级机密的一部分,公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度,确保其安全。 附表一客户归类汇总表附表二客户拜访计划附表三客户拜访档案记录附表四客户资料卡附表五客户业绩统计及信用评估表附表六客户综合销售力分析表附表七客户综合销售力对比分析表附表八客户投诉管理卡附表九业务工作日志附表一客户归类汇总表序号公司名称联系人职务联系方式公司地址所属行业客户类型客户等级附表四客户资料卡企业名称电话传真所在地址邮编Email企业决策领导姓名出生年月家庭住址性别籍贯电话职务性格嗜好主要管理人员姓名年龄学历部门职务嗜好与决策层关系备注经营范围主要竞争对手公司名称地址性质负责人经营范围本公司产品竞争对手货源地址价格进货量所占比例销售情况客户行业责任业务员政策用量技术要求竞争对手财务开户行财务状况资产负债率资产收益率与本公司合作情况时间提货量价格金额任务进度回款相对合同价格浮动备注附表五客户业绩统计及信用评估表客户名称销售序号合同号合同存异于变更情况信用评估提货量提货日期货物价款货款回收回收日期信用评估累计销售累计回款当期信用评估上年同期信用合计附表六客户综合销售力分析表月份评估要素1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表七客户综合销售力对比分析表公司评估要素4321432143214321432143214321432143214321432143211公司体制2销售管理3人事制度4员工培训业务员5数量6业务素质7人均销售额客户8数量9水平10客情11平均用量促销12方式技巧13广告宣传公共关系14企业形象15政府16媒体售后服务17库存管理18配货能力19投诉处理20技术服务与本公司关系21上年计划完成22本年计划完成23代理市场占有率24销售潜力25信用度合计附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表八客户投诉管理卡客户名称投诉时间投诉主题投诉人接诉人回复时间处理人回复人投诉内容投诉分析处理办法处理结果客户反应备注附表三客户拜访档案记录客户名称拜访序次拜访目标面谈者商谈内容及问题商谈结果存留异议解决预案结束面

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客户档案管理表格

客户档案管理表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户资料 1姓名________________昵称(小名) ________________ 2职称________________ 3公司名称地址________________ 4电话(公) ________________ (宅) ________________ 5出生年月日________________出生地________________ 籍贯________________ 6身高________________体重________________ 身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7大专院校名称________________ 毕业日期________________学位________________ 8大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________ 10课外活动、社团________________ 11如果客户未上过大学,他是否在意学位________________ 其他教育背景________________ 12兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________ 家庭 13婚姻状况________________配偶姓名________________ 14配偶教育程度________________ 15配偶兴趣/活动/社团________________ 16结婚纪念日________________

干部家庭成员及重要社会关系登记表

干部家庭成员及重要社会关系登记表单位:

《干部亲属关系登记表》的填写说明 1、“家庭成员情况”,填写配偶、父母、子女情况(必填)。父母已去世的要填写生前所在工作单位及职务并注明“已去世”。 2、“重要社会关系情况”,主要包括除配偶、父母、子女以外的“直系血亲关系”、“三代以内旁系血亲关系”、“近姻亲关系”。重点填写岳父、岳母、公公、婆婆,兄弟姐妹情况(必填),以及在党政群机关、事业单位工作的社会关系。已去世的要填写生前所在工作单位及职务并注明“已去世”。 3、“直系血亲关系”,一是指有自然血缘关系的亲属,即生育自己和自己所生育的上下各代亲属,包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女;二是指由法律确认其具有与自然血亲同等权利义务的亲属,如养父母与养子女、继父母与继子女。 4、“三代以内旁系血亲关系”,是指同源于祖父母、外祖父母的三代以内,除父母直系血亲以外的,与自己有间接血亲关系的亲属。“三代以内”是从自身往上数,自己为第一代,到父母为第二代,到祖父母外祖父母为第三代;从自身往下数,自己为第一代,到子女为第二代,到孙、外孙为第三代。包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女。 5、“近姻亲关系”,是指以婚姻关系为中介而产生的亲属关系,主要包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶。 6、家庭成员及重要社会关系中,有在国(境)外学习、工作、经商、定居或与外国人结婚的,均应详细填写。如:在某国某地某学校学习或某国某公司做某种工作(或担任何种职务)。

7、家庭成员和重要社会关系较多,表中填写不下的,可另续页填写。 8、“出生日期”,时间用阿拉伯数字按公历填写到月,样式为××××.××。 9、“政治面貌”,根据实际情况可分别填写中共党员、共青团员、群众;子女为儿童的,此栏不用填写。 10、“工作单位及职务”,已退休的要填写原工作单位及职务并注明“已退休”;务农的要填写“某市(县)某镇某村务农”;子女为在校学生的要写明学校名称。 11、“单位审核意见”,若审核无误,则填写“情况属实”,并加盖干部所在单位党委(党组)印章。

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