[物流管理,市场营销,论文]浅析基于市场营销的企业物流管理论文

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浅析基于市场营销的企业物流管理论文

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一、营销物流的定义所谓营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最优经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。

二、市场营销与物流管理一体化1. 产品策略与物流活动一体化从产品策略的角度看,物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。物流系统的销售人员对产品成熟期的到来最为敏感,能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时,由于销售人员经常与顾客接触,最了解顾客的需求是什么,对开发何种新产品,系列产品应达到怎样的广度及深度最有市场潜力,新产品应具备什么功能,销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。企业应该将这些反馈信息作为基础,将物流与营销结合为一体,以便为制定产品策略提供可靠的依据。同时,物流系统自身要不断地调整,以适应新产品或产品系列的变化。

2. 价格策略与物流活动的一体化价格策略对物流系统及其所提供的服务也具有重要作用。价格策略的正确与否将影响着物流活动的广度和深度以及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣结构将影响顾客的订货规模,适宜的折扣优惠,将吸引顾客加大订货量,仓库的作业将趋向于处理大宗货物,搬运和运输作业都将变得简单而高效,在实行配送制时尤为突出。

因此,只有从营销和物流两个角度综合考虑,才能制定出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略。

3. 销售渠道策略与物流活动的一体化不同的产品策略,配合有相应的价格策略及促销策略,要实现最终将产品交到顾客手中,离不开一定的销售渠道即产品分销。某种产品能否成功还取决于顾客对其有需求时能否及时得到满足,所以销售渠道是否合理、畅通,对产品能否获得成功至关重要。不论企业是否利用代理商、批发商及零售商,必须按产品的特征、价格、顾客需求的大小及地点来综合考虑自己的分销渠道,保持从生产到顾客这一物流通道的畅通快捷。物流活动中有关需求量预测、订单处理、包装、运输等环节都与销售渠道策略密切相关。只有将这些环节与营销实行一体化的策略,并严格在各个层次中执行,特别是在那些直接与顾客打交道的环节,努力提高服务质量,使营销策略成功地付诸实施。

4. 促销策略与物流活动的一体化促销活动也影响物流系统。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。

但是,如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中,销售量将得不到如期地扩大。所以,需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。

优秀物流管理系统毕业论文设计

摘要 随着电子商务的迅猛发展,物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈,物流配送能力也逐渐成为B2C企业的核心竞争力,物流领域也成为了B2C 企业混战中的主要战场。物流服务的水平关系着消费者的购物体验,关系着用户对B2C企业品牌的认可,关系着B2C企业的整体运营效率和成本。在这种前提下,如何提升物流水平就成了B2C电子商务企业关注的焦点。 本论文就B2C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究,首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件,然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题,在此基础上通过基本的流程分析方法,重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程,最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。本论文提出B2C企业应该通过对物流业务流程的持续优化,缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接,进一步提高B2C 企业的工作效率和客户服务水平,减少不必要的运营成本,进而增强B2C企业的核心竞争力,为企业的战略实施奠定基础。 关键词:B2C电子商务;物流流程;优化

Abstract With the rapid development of e-commerce, logistics has increasingly become a restricted part of a major bottleneck in development of electronic commerce. The capacity of distribution has gradually become the core competitiveness of B2C enterprises. The logistics also has become the main battleground in the war. The level of Logistics service is closely related to the consumer shopping experience, the recognition of user to the B2C enterprise brand .It is related to the overall operation efficiency of enterprise and cost .In this context, how to improve the level of logistics has become the focus of B2C businesses. This paper studies the optimization problem of B2C e-commerce logistics process. Firstly,the paper introduces the concepts of e-commerce and the background, and then described the status, B2C logistics industry, the problems and development trends. Through the basic process analysis method,we focuses on the B2C business model and logistics processes. Finally, according to the three key business process of B2C enterprise logistics, we puts forward corresponding optimization strategy and attention points. By continuous optimization, we shorten the logistics link distance and improve the work efficiency and customer service levels, and reduce unnecessary operation cost. By doing this, we enhanced the market competition ability and laid a foundation for enterprise's strategy implementation. Keywords: B2C E-commerce;logistics operations;optimization

企业物流管理论文

企业物流管理论文 范文一:中小企业物流管理优化措施 摘要:中小企业是我国市场经济结构的重要组成部分.随着我国电子商务平台的发展, 绝大部分中小企业的进、销、存系统都构建了电子商务平台,还有一些企业采取O2O运营 模式,对物流行业的依赖性更大.物流已成为中小企业发展的重要伙伴.甚至在一些中小企 业中,物流成本已成为最大企业支出成本,直接影响到企业的生命线.故优化企业物流管理、降低物流成本、减少物流环节,提高物流效率已成为中小企业发展的当务之急. 关键词:物流管理;中小企业;优化策略 1中小企业物流管理存在的问题 1.1物流基础设施落后 我国公路的绝对量比较大,但是我国高速公路,以及公路主路、国道、次级公路或地方 级公路的总和所占的比例较小,只有13.479%,可见我国质量较好的公路所占比例较低.而美国每万人所拥有的公路数量是我国的20.154倍,我国的万人公路拥有量以及公路密度较低. 1.2我国第三方物流发展不足 第三方物流意味着物流运作实施的社会化、专业化、规模化.由于第三方物流在我国 刚刚起步,在各个方面的发展都有些不足:第三方物流企业规模普遍比较小,少数的大型物 流公司,如中远物流等都是从运输公司中剥离出来的,缺乏现代物流企业管理经验;且各地 区之间发展不平衡,主要集中在以沪宁杭为中心的长江三角洲地带、京津唐环渤海地带、 珠江三角洲地区,占全国总量的75%左右,内陆地区的第三方物流量严重不足. 1.3我国物流企业自身存在问题 一是服务水平欠佳,落后于市场需求,我国物流企业服务功能单一,服务质量较差,专业 化程度普遍偏低,难以达到客户的要求.二是物流企业规模弱小,缺乏网络支持,中国目前有 近1.6万家物流供应商,却极少有一家超过2%的市场份额.三是企业技术设施薄弱,仓储业 现代化程度低,功能比较单一,大部分仓库设备陈旧落后,无法满足现代物流服务时效性和 复杂化的要求. 1.4物流人才严重短缺 据统计,目前全国物流人才的缺口已达到600多万,仅江苏省物流人才的缺口就高达几 十万.一方面,理论基础较为稀缺.很多高校在开设物流专业时,对物流教育的具体内容还未 进行过系统的考虑.另一方面,我国缺少对专业的培训机构进行监督和规范,出现急功急利 的行为,严重阻碍了中国物流的正常发展. 2中小企业物流管理优化策略

分析工商管理的现状与前景

分析工商管理的现状与前景 随着我国市场经济的飞速发展,工商管理部门所担负的任务与责任也与日俱增,而且再加 上我国正处于社会主义的初级阶段,市场经济体制还不够完善,这就给工商管理部门提出了更多难题。因此,我国目前的管理体制还很难满足新形势下发展的需求,这样在一定程度上影响了工商管理部门对市场经济管理的能力和效力。因此,为了能够给市场经济的发展提供良好的环境,应尽快提高公司管理工作的水平,使其能够适应经济与时代的发展要求。 一、我国工商管理体制的现状分析 目前,我国工商管理体制还存在很多不足,有些问题亟需解决,具体表现在工商管理人才不专业,工商管理制度不完善等。 (一)缺乏专业的工商管理人才 现代市场经济建立的基础是知识的生产、分配和消费,而我国目前所从事工商管理的人员还不具备与之相适应的知识结构,对中国的经济现状特别是经济改革形势的足够了解,而使得经济管理状况并不理想。就目前的状况而言,工商管理工作中主要缺乏中高级人才,而且我国工商管理专业人才的培养过程只注重理论,而忽视实践,而使得人才缺乏这一情况更加突出。具体来说主要是两方面的原因,第一是由于工商管理的专业培养方式和培养途径过于单一,第二是对工商管理专业学生能力的考察方式不完善,不能如实反映学生的真实能力,而导 致人才的大量缺乏。 (二)缺乏完善的工商管理制度 不论是在市场经济体系中,还是在社会管理体系中,工商管理机关所发挥的作用都是不可替代的,除了要对市场调节的经济活动进行调节,同时还要监督宏观调控指导计划的实现。但是,我国现行的工商管理制度仍然存在着一些不足之处,例如难以摆脱被当做地方保护主义

工具的角色,具体来说体现在两个方面,第一是由于工商管理部门的只能部门较多,有些单位的财务管理制度不健全,有些单位甚至没有相关部门;第二是由于工商管理部门的内部审计机构不健全,使得工商管理不能充分发挥经济监督的职能,严重影响了工商管理部门开展工 作。 (三)缺乏统一的管理 有些地方政府的工商行政管理机关经常要担负各种压力,以至于不能秉公执法,甚至存在着在打击走私贩私、制售假冒伪劣商品等发活动案件时,只差远,不查近的情况。另外,对己轻处、对外重罚.对内从宽、对外从严,一法两制等情况更是屡见不鲜,而在很大程度上破坏了国 家工商行政管理职能的统一性和完整性。 二、解决当前工商管理问题的对策 只有有针对性的将我国工商管理体制中存在的问题逐一解决,才能进一步加强我国的工商管理水平,具体来说可以从加强培养工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。 (一)加强工商管理人才的培养 人才培养是一项复杂的系统工程,工商管理专业人才的培养当然也不例外,因此必须以社会对工商管理专业人才需求为导向,不断探索培养创新型工商管理人才的模式,以满足社会与经济发展的需求。新时期的工商管理人员,除了要立足于基本国情,同时还必须具有高度的国际竞争意识,而且要对理论与实践的结合给予高度重视,在人才培养方面注重创新能力的提高,使新时期的公司管理人才能够满足当代社会对生产、建设、管理所提出的要求与标准,只有这样才能培养出具有很强的适应能力和市场经济观念的人才,从而更好的为我国的经济 发展贡献力量。 (二)完善工商管理体制 在不断的发展过程中,市场经济将不再是单一的地域与国家的市场,而是含有越来越丰富的经济元素的市场。面对复杂多变的国际形势,我们不得不努力完善工商管理制度,使其充分

企业物流管理信息系统设计

企业物流管理信息系统设 计 Prepared on 22 November 2020

企业物流管理可视化信息系统设计与开发 摘要:在信息化的大前提下,以信息化为中心对企业进行信息化管理是目前的一个大的趋势。为了提高物流管理绩效,建立一个合理高效的物流系统,我们对大量文献进行了研究。 企业经营管理中物流管理有着相当举足轻重的作用,但是随着现代经营模式的发展,各种弊端也开始暴露。当前我国的企业还处在传统管理模式之下企业物流管理也处在初级阶段,因此在很多方面都存在着不合理之处。在对大量文献进行研究的基础上,本文总结了许多权威人士的观点,总体上认为,改善企业物流管理是企业提高经营绩效,实现现代化的一个重要举措。 关键字:企业物流管理;信息管理;可视化;地理信息系统 Visual information system development and design for enterprise logistics management Abstract:It’s a period of information technology, and most enterprises trend to carry a management model which focuses on information. In order to improve the efficiency of logistics management, to establish a reasonable and efficient enterprise logistics system, we start to study some literatures in this field. Logistics management has a vital role in enterprise management, but as the development of modern management model, various drawbacks of which emerged. At present,the enterprises in our country are still in a traditional management model, and the enterprise logistics management is still in the preliminary stage. As a result, the management of enterprise logistics is unreasonable in many aspects. In research on a wide variety of literature, this article summarizes many pundits, they generally believed that improve enterprise logistics management is a useful way for the enterprise to improve business performance, achieve modernization presence. Keywords: Enterprise logistics management; Information management; Visualization; Geographic information system (GIS) 1引言 企业要在现代的社会中获得生存就必须发展,当现有规模不能适应企业发展时,企业必须思考是否应该采用先进的管理理念和管理技术,改变我国企业中陈旧的经营观

市场营销对物流的重要性

市场营销对物流的重要性 市场营销与物流是企业两个重要的方面,对企业起到了举足轻重的作用;而市场营销与物流又有密切的联系。市场营销作为企业价值实现过程中的关键部分,在企业发展中扮演着重要角色。市场营销是以满足客户的各种需求和欲望为目的,不断争得客户,扩大销售,提高企业利润率的过程,而物流作为国民经济的重要产业和新的经济增长点,在市场经济中发挥着重要作用。物流活动包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等,其中很多环节都与市场营销策略密切相关。 一个好的产品策略,是不能独立于物流活动之外的,要制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略,须从营销和物流两个角度综合考虑销售渠道是否合理畅通,对产品成功与否至关重要,必须保持从生产到顾客这一物流活动的畅通快捷,整个物流链必须在时间、地点、质量和产品多样性方面,由营销部门进行积极的促销活动市场营销理念的转变,要求物流管理的理念相应的转变,正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样,物流管理的观念也应该不断发展,传统的物流观念是以工厂的产品为出发点,企业力图寻找费用最少的途径,把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念,对应于市场营销理念中的生产观念、产品观念、推销观念,物流管理的市场后勤观念,不是以企业现有的产品为出发点,而是以市场需求为起点思考问题,物流活动要为满足顾客需要和

提高市场营销绩效服务。 当今许多企业纷纷成立专业化的物流公司或物流中心符合市场营销观念从企业营销战略和目标市场需要出发,规划评价企业物流系统脱离市场营销战略,孤立地评价一个物流系统的效能是毫无意义的企业物流决策必须纳入企业的营销战略进行综合管理,即围绕目标市场需要,与企业的产品开发,定价促销,特别是渠道选择等基本策略结合起来强调经营效益。企业物流要求降低成本,促销销售,吸引客户,获取利润,降低成本是物流管理决策的重点。据西方营销专家估算,物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多,物流成本约占全部营销成本的。 有些专家将降低物流成本称为第三利润源泉,传统的物流管理实际是作业控制,现代物流管理的概念则更广泛,层次也更高,包括计划执行控制评价反馈的循环,现代物流管理的效益评价系统比较复杂,既有数量指标,又有难以量化的主观评价指标,以经营为导向,应考虑企业战略执行情况物流体制的合理性物流系统的综合经济效益,以及提高物流效率对企业整体的贡献程序等多种因素。 物流管理向信息化方向发展,许多市场营销专家认为,当代物流管理的显著特点是走向系统化、计算机化物流活动之间的信息控制,订货、储存、搬运进出库、发货、运输、结算等各物流环节之间的信息控制,自动化机械设备的联网控制,计算机辅助设计和模拟,物流数据的生成系统,网上营销与电子商务条件下的物流管理等,是当代营销物流发展的主要趋势总之在企业内部,只有把物流和市场营销有机的结合

快递物流管理信息系统的设计与实现

基于B/S结构的快递物流管理信息系统的 设计与实现

Design and Realization of Express Logistics Management Information System Author: Shao Lusheng Supervisor: Associate Professor Liu Xiao Major: Information Management and Information System Northeastern University June 2009

毕业设计(论文)任务书

摘要 伴随着电子商务时代的到来,快递物流业将成为物流业的巨大业务增长点。而经济全球化使得中国快递业全面对外开放的步伐日益迅速,对民营快递业带来巨大机遇的同时,也带来了巨大的挑战。信息技术的迅猛发展,使得企业的信息化建设变为现实。民营快递企业要想在当今市场中立于不败之地,也必须跟上时代的步伐,加快企业的信息化建设,为客户提供满意的服务,同时提高企业的内部管理效率。 本文就是在这样的背景下,从信息化建设的角度所做的尝试,以期对民营快递企业提供有益的建议。论文在理论联系实际的基础上对快递物流企业的业务流程进行分析,并运用面向对象的思想对快递物流企业管理信息系统进行系统分析、设计,进而对其各功能模块实现。本文作者旨在从业务流程重组思想上吸取精华,结合当今流行的面向对象开发方法,运用UML建模工具,系统、全面地分析了快递物流企业物流业务流程,设计了一套基于B/S结构的快递物流管理信息系统。该系统从快递业务的收货、仓储、配送、发货和送货等环节入手,利用JSP+Tomcat+SQL Server2000构建基于Web的快递物流系统,相应的系统功能模块也包括收货、仓储、配货、发货、送货和系统管理等。此外,针对客户的需求,设计和实现了货物跟踪模块,该模块可以实现用户对货物的实时跟踪。开发出的新系统能较为有效的实现民营快递物流企业的信息化,并且可以对民营快递物流企业从业人员提供理论和实践上的借鉴与思考。 关键词:快递物流,管理信息系统,面向对象,UML,系统分析与设计

物流论文题目大全

物流论文题目大全 一 1.论绿色物流 2.物流主要理论探讨 3.我国生产物流的现状及其对策探讨 4.我国公路运输存在的主要问题及其对策探讨 5.现代公路运输中的空载问题探讨 6.我国水路运输存在的主要问题及其对策探讨 7.我国制造类企业物流存在的主要问题及其对策探讨 8.我国制造类企业物流成本核算存在的主要问题及其对策探讨 9.现代物流管理成本核算探讨 10.我国铁路运输存在的主要问题及其对策探讨 11.我国航空运输存在的主要问题及其对策探讨 12.论现代物流的增值服务 13.论现代物流技术和装备的发展 14.论现代物流配送形式 15.论现代物流包装技术 16.运输合理化探讨 17.论现代物流中心选址 18.论货物的存储技术 19.供应链管理原理探讨

精品文库 20.现代装卸技术及其设备探讨 21.自动化仓库原理探讨 22.论国际贸易与物流的关系 23.论市场营销与物流的关系 24.论电子商务与物流的关系 25.论第三方物流 26.企业物流合理化途径探讨 27.论共同配送 28.制造企业生产物流合理化的研究 29.企业物流管理的电子商务化应用对策 30.企业配送体系的构建研究 31.论物流标准与物流发展 32.电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究 33.零库存在制造企业中的应用 34.超市物流配送中心模式的合理选择 35.ASP在中小企业物流管理中的运用 36.物流与配送在中国的发展前景 37.关于上海港发展现代物流的思考 38.传统储运如何向现代物流转化 39.发展现代物流要重视优化企业物流管理 40.物流业中网络GPS的运用前景分析

精品文库二 1.第三方物流业发展中的问题 2.从交易成本角度分析第三方物流的发展 3.关于中国港口结构调整的思考 4.我国现代物流产业统计指标研究 5.中国第三方物流服务营销策略组合的研究 6.我国发展现代物流的企业战略 7.从运价的影响因素看我国公路第三方物流企业的物流策略选择 8.我国发展现代物流的企业战略 9.港口推动现代物流建立物流中心的战略意义 10.电子商务环境下专业物流公司发展的探讨 11.电子商务与物流配送——探讨新经济与现代物流的关系 12.GPS在现代交通运输中的应用 13.物流技术在物流中的应用分析 14.中外物流配送业发展比较研究 15.论物流标准与物流发展 16.电子商务环境下专业物流公司发展的探讨 17.电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究 18.物流管理的现代化建设 19.物流技术对物流发展的影响 20.网上银行支付的研究

物流管理学论文

物流管理学论文 通过学习物流管理,丰富了我对物流管理学的了解与认识。 在我国国家标准《物流术语》中指出:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料,“流”是物理性运动称之为"位移",流的范围可大可小,大到宇宙间小到咫尺亦可,“物”和“流”的组合,是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式,其互相联系是在经济目的和实物之间,在某种社会目的和实物之间,寻找运动的规律。 物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 物流构成:物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。 物流活动:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还

考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。物流的作用包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。服务商流在商流活动中,商品所有权在购销合同签就的那一刻,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随相应的物流过程,即按照需方的需要将商品实体由供方以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中,物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。保障生产从原材料的采购开始,便要求有相应的物流活动,将所采购的原材料到位,在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,实现生产的流动性。就整个生产过程而言,实际上就是系列化的物流活动。合理化的物流,通过降低运输费用而降低成本,通过优化库存结构而减少资金占压,通过强化管理进而提高效率等方面的作用,使得有效达到促进整个社会经济水平的提高。物流方便生活的每一个环节。 物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 物流管理主要特点以实现客户满意为第一目标,以企业整体最优为

浅析企业物流管理与市场营销的关系

浅析企业物流管理与市场营销的关系 一、物流管理 物流管理有着这样的定义:是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。 然而随着时代的发展,物流管理的相关思想和理论不断获得完善和丰富,传统的金字塔形物流结构已经被当前扁平化结构所取代,物流管理逐渐实现网络化以及信息化。网络化主要指全球供应资源、计算机信息以及用户资源网络化,三者同步运行可以将物流企业、车队仓库以及配送中心捏合成一个整体,将供应商以及客户综合到网络中,并且向客户提供自始至终、连贯性以及低成本的服务,提高企业的行业竞争力以及服务水平。信息化主要指企业通过先进的信息技术对物流信息进行查询、跟踪、识别、汇总、传递、分类以及采集的活动,进而实现对物流的有效控制,降低物流成本,其是物流活动的基础和灵魂,是物流发展的重要前提。物流管理是企业管理的关键组成部分,在经济新形势下,其对企业发展起到的作用日趋明显。 二、市场营销 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人

员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。 人们生活水平、社会经济以及生产力的高速发展,计算机技术以及网络技术逐渐普及,电子商务的应用得到企业的广泛重视。在全球化、网络化以及信息化一体化的社会新形势下,企业的市场营销手段也发生了重大变化,向现代化以及科学化方向发展,而营销范围也逐渐向更大的区域扩张,营销手段也同以往的无差异大规模向个性化以及小群体方式进行转变。市场在不同年代以及不同时期都在变化,因此,企业一定要根据自身优势,对市场变化以及消费需求进行研究和分析,制定企业的发展规划以及营销战略,以企业发展为立足点。市场营销是企业的市场行为或者活动,是企业核心的运作以及思维方式。 三、物流管理和市场营销之间的关系 市场营销主要以客户为工作重心,其整体职能在企业管理中占有重要地位,是企业发展的基础以及根本,在企业实现自身价值的过程中,扮演着重要角色。物流作为企业一种新兴产业以及运作形式的出现,是我国新时期的重要经济增长点以及重要产业,对企业以及市场经济发展起到关键作用。在当前竞争日趋激烈的市场竞争环境下,消费者对速度、质量以及服务更加关注的前提下,企业想要寻求更好的发展,要在不断赢得更多顾客、扩大销售范围,提高利润的同时,还要通过物流管理为企业运行提供保障,进而对物流配送的提供支持。 (一)相互配合。企业在做出物流决策的过程中,一定要通过市场营销来开展市场调研。物流活动以及市场营销与顾客服务具有密切的关系,从事顾客服务以及销售的人员长期处于市场最前沿,因此,其

物流管理信息系统-论文

物流管理信息系统的现状及其发展 随着物流新技术和先进物流管理理念在我国的发展,传统的储运功能和硬件设施优势已逐步让位于基于信息化管理的资源整合能力。在现阶段,各地都在规划和兴建物流中心或物流园区,如何保证物流中心的正常运作以发挥其在整个物流过程中的节点作用,管理信息化即通过建立高性能的物流管理信息系统是一个必不可少的进程,同时也是一个关键的手段。 物流管理信息系统(Logistics Management Information System,简称LMIS)是指在物流领域内建立的信息收集、整理、加工、存储、服务系统。物流管理信息系统是现代物流正常运作的基础和保障,任何一个物流环节,尤其是不同物流环节的连接处,其正常运作必须以物流信息为支撑。物流管理信息系统是现代物流的灵魂。 为了提高企业的竞争力,达到物流的有效控制和管理,我国很多企业都实施了信息化,开始使用物流管理信息系统。现如今物流管理信息系统已成为企业管理信息系统中的一个重要子系统。它通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理,获得物流管理中有用的信息,并以表格、文件、报告、图形等形式输出以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活动,协调和控制各作业子系统的正常运行,来实现对物流的有效控制和管理,并以物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 物流管理信息系统大大提高企业物流效率,其主要功能有:运输路线的选择,车辆的调度、跟踪,物料的采购管理,仓储管理,客户订单管理等。按照信息系统层次结构的特点,物流管理信息系统的结构可分为业务操作层、管理控制层、决策支持层、战略规划层。常见的物流管理信息系统有如下几个功能模块:仓储管理子系统、采购管理子系统、订单管理子系统、运输管理子系统、客户服务子系统。目前我国企业大多只使用了物流管理信息系统的部分功能,集中于仓储管理,财务管理和运输配送管理。这些信息系统主要由专业的软件厂商提供,也有些企业的信息系统是自己开发的。 信息时代,突起的电子商务快速推动着物流产业的信息化发展步伐,以经济快捷、管理精细、信息准确为特征的电子商务发展趋势,势必要求物流企业建立和完善具有现代信息技术的物流管理信息系统。近年来,我国从政府部门到企业

物流管理毕业论文范文

江西财经大学 自学考试毕业论文开题报告

江西财经大学 自学考试毕业论文 题目对我国物流企业面对跨国竞争的战略思考专业物流企业管理 学生姓名胡浩论文编号 指导教师王雪峰 2008 年度下

江西财经大学 目录 摘要及关键词 (5) 一、国际企业进入中国物流市场的动机分析 (5) (一).产品生命周期理论与跨国物流经营 (5) 1.国内生产阶段 (6) 2.在海外发达国家设厂生产阶段 (6) 3.在发展中国家设厂生产阶段 (6) (二).国际生产折衷理论与跨国物流经营 (6) 1.所有权优势段 (7) 2.内部化优势 (7) 3.生产区位优势 (7) 二、影跨国竞争条件下我国物流业竞争态势分析 (7) (一).国际企业进入中国物流市场的策略分析 (7) 1.贸易式进入 (7) 2.契约式进入 (8) 3.投资式进入 (8) (二).跨国竞争条件下我国物流业竞争态势分析 (9) 1.中国物流企业的根本优势是本土优势 (9) 2.中国物流企业的劣势也十分明显 (9) 三、我国物流企业的整体性战略与相机性策略 (9) (一).我国物流企业应对国际竞争的整体性战略思考 (10) 1.以我国物流企业的本土优势为战略基础 (10) 2.改变经营管理理念,树立现代物流观 (10) 3.寻求资本市场支持 (10) 4.市场体系的培育 (10) 5.超前的人才战略 (11) (二).我国物流企业应对国际竞争的相机性策略 (11) 1.“合”的策略 (11) 2.“御”的策略 (12) 3.“立”的策略 (12) 四、结语 (12) 五、致谢 (13) 参考文献 (13)

物流管理毕业论文精选范文

物流管理毕业论文精选范文 1高等职业院校物流管理专业校内实训项目开展存在的问题 1.1校内实训项目以课内专项及单列专项实训为主,缺乏综合技 能训练 目前,不少高等职业院校的物流管理专业在理实一体化课程中开设有不少课内专项技能实训项目,同时结合岗位操作技能要求还开 设有不少教学计划单列专项实训项目。课内专项技能实训项目的开 展是基于岗位操作技能的培养,教学计划单列专项实训项目的开展 多是以各种模拟软件操作为主的针对某一学习领域的岗位技能训练。这些校内实训项目大多依据岗位技能要求设计,缺乏融合多岗位任 务的综合技能训练,导致学生能够独立完成某些岗位操作,但接触 实际工作任务时却不知道要如何入手。 1.2校内实训项目强调技能训练,缺乏引导学生对岗位技能的分 析 物流管理专业校内实训项目侧重教会岗位操作,缺乏操作情境设计,学生虽能独立操作,但经常出现对任务理解的偏差,无法领会 该项工作在企业总体工作中的价值和意义。项目操作中缺乏引导学 生将知识与技能融合进行操作分析,导致不少学生只是为了完成实 训任务而操作。如在一些仿真软件实训中,学生反映只是把软件操 作完成一遍,主要学会的是如何使用仿真软件完成实训任务,重操 作轻分析的实训使得实施过程忽视了理论知识与实践操作的融会贯通。 1.3校内实训项目教学方法单一,缺乏学生创造力的培养 物流管理专业校内实训项目教学组织主要采用教师讲解示范,学生动手学习的方式。教学重点是让学生学会操作并完成实训任务, 由此导致不少学生实训操作多是对教师示范的简单重复,在新鲜感 得到满足后就感到索然无味。实训中师生也缺乏更多的交流与互动,

忽视对学生持续进行积极性、主动性、创造性的调动,学生难于主 动结合知识与技能开展对问题的探究,对学生学习能力、创造能力 的培养明显不足。 1.4校内实训项目设计不注重结合职业标准,缺乏规范的评价指 标 不少物流管理专业校内实训项目重操作流程设计,轻评价体系建立,不注重与相关行业职业标准及国家职业标准的结合,使得操作 难以按照规范化的职业标准展开和评价。不少实训项目有完整的操 作流程设计,却没有完善规范的评价指标体系,更谈不上按照职业 标准要求进行操作评价。 1.5校内实训项目教学时间不合理,缺乏对实训项目的足够重视 物流管理专业校内实训项目的教学计划安排优先级通常低于理论教学,使得校内实训项目被认为是理论教学的补充。如一些单列的 仿真模拟实训集中在每学期期末最后几周时间内;一些课内简单的物 流设备操作所占课时更少,以满足能够学会基本操作为主。教学时 间安排的不合理,导致校内实训设备扎堆使用后便闲置,学生却无 法保障持续性的职业技能训练。 2对高等职业院校物流管理专业校内实训项目开展存在问题的解 决探析 2.1加强对校内实训项目的重视,建立完善的校内实训项目体系 物流管理专业人才培养应加强学校对校内实训项目的重视,建立“课内动手学、单列实训学、综合实训做”的校内实训项目体系。 首先,对所需时间不长的专项技能学习,可作为课内专项技能实训 项目在相应课程教学中完成,如条码操作学习。其次,对操作所需 时间较长、同时需连贯性操作的专业核心技能训练,可通过教学计 划单列专项实训项目完成,如物流仿真模拟软件实训。课内专项技 能实训项目与教学计划单列专项实训项目重点是培养学生各工作岗 位核心操作能力。最后,设计实施专题综合实训项目来训练学生的 综合操作能力、分析处理问题能力、学习能力。专题综合实训项目 的设计实施是目前物流管理专业校内实践性教学中尤其欠缺的部分。

工商管理与市场营销的区别

工商管理与市场营销的区别 两者的区别并不是很大,本科阶段的课程几乎相近,只是侧重点有所不同。营销可能更侧重市场调研、战略或项目策划等方面的工作,而工商管理更侧重经济管理类、财务类的工作。 查了一下中国人民大学的工商管理和市场营销两个专业的本科生课程,大致没什么区别。 研究生的话我对人大的比较熟悉,人大商学院一级学科工商管理下有7个相关的专业可以考,分别是会计、企业管理、旅游管理、技 术经济及管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等7个专业。最热门的为企业管理、财务管理、会计,每年报考人数较多, 考试难度也不小。其他的学校的话,你可以上学校的研究生院网站 查询一下,人大的工商管理不算差,具有一定的代表性。 营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。 营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。 营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。 特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营 活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 (1)4Ps,即:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、通路与配销渠道和分销(Place&Distribution) 这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。

在4Ps的基础上,又发展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC,是为6Ps。 1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理 论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流 程(Process)、环境(或是或实体环境;Physicalevidence),而形成 了7Ps理论。 7Ps多被用于服务行业。 根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒 体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶 段的明显特征。 ①产品策略主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。 ②价格策略又称定价策略,主要目标有四点(1)维持生存;(2)利 润最大化;(3)市场占有率最大化;(4)产品质量最优化 ③促销策略主要目的是:传递信息,强化认知,突出特点,诱导需求,指导消费者,扩大销售,滋生偏爱,稳定销售。 ④渠道策略,是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。 ⑤人员(PersonalSales),所有的人都直接或间接地被卷入某种 服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既 有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。 ⑥流程(Process),服务通过一定的程序、机制以及活动得以实 现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。 ⑦环境(PhysicalEvidence),包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

企业物流管理信息系统的设计

2004年6月第20卷增刊 北京科技大学学报(社会科学版) JournalofUniversityofScienceandTechnologyBeijing (SocialSciencesEdition) JuIL2004 Vok20Sup企业物流管理信息系统的设计 王道平,任丽霞 (北京科技大学管理学院,北京100083) (摘要]首先介绍了目前电子商务中的4种物流管理模式及其特点,指出第三方物流管理将是物流专业化的发展趋势;然后阐述了物流信息系统的基本功能;最后在分析第三方物流信息系统功能需求的基础上,提出了一种第三方物流信息系统的结构和设计方法,并指出了建设中应注意的问题。 (关键词]第三方物流;信息系统;设计 (中图分类号3F259.22;F713.36(文献标识码]A(文章编号31008—2689(2004)06—0018—03 随着电子商务和信息技术的发展,使物流业呈现出信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化等新特点。物流是指物资实体的物理流动过程,即物资场所的转移及时间的占用。商品化经济越发达,企业生产自动化程度越高,就越需要物流信息系统的发展和支持。第三方物流是指由物流服务的供给方、需求方之外的第三方去从事物流服务的物流运作方式。完善的物流信息系统是第三方物流成功运作的根本保证,也是生产制造企业评价和选择物流合作伙伴的主要标准之一。采用计算机技术对物流进行动态管理和优化,物流企业可以大大提高生产效率,扩大物流作业能力,降低物流作业出错率,显著提高物流企业的效益。 一、电子商务物流管理模式的类型 及特点 目前电子商务中的物流模式主要有以下4种。 (一)采用邮政特快专递(EMS)服务的模式。实现电子商务的企业或商家通过邮局办理特快专递手续将商品寄出,由邮递员直接将商品送到顾客家中。这种方式服务收费较高,企业或商家以及消费者常常难以接受。 (二)自建配送中心的模式。企业或网站在消费者密集地区建立配送点,配送点的人员将商品为消费者送货上门。这种模式虽然满足了消费者“即购即得’’的购物心理需求,但配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定,而且对配送时效有严格的要求。 (三)网站与传统商业结合的模式。网站经营者与连锁经营商业结合后,可以大规模集中捆绑采购,解决现在电子商务中的配送瓶颈问题。传统商业每开一家连锁店都要花费大量的财力物力和人力,与电子商务网站合作后,可以从中获得诸多的好处,如降低连锁加盟店的开店成本等。 (四)第三方物流的模式。第三方物流就是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品,而是与企业或商家结成合作联盟,在特定的时间内将商品送达消费者。 第三方物流作为一种新型产业,给企业和客户带来了众多益处。德国著名的第三方物流CIRCLE公司副总裁LAIRD曾经讲过:“一般来说,客户的第一利润来自于自身核心业务成本的节省,第二利润是通过物流公司调整供应链为他们节省出来的成本,这种做法被证明非常有效。第三利润则是通过加强信息的流通来加快资金流转速度。这部分利润的获得,物流公司也是功不可没的”。实践证明,第三方物流的优质服务既满足了客户复杂多变的物流服务要求,同时又促进了物流业的蓬勃发展,从而推进了经济和社会的协调发展。 二、现代物流管理的信息技术 需求分析 (一)现代物流需要信息化 物流管理信息化是电子商务的必然要求。是企业实现信息化的重要内容。物流管理信息化表现为物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化,物流信息传递的标准化

最新物流市场营销复习题

《物流市场营销》复习题 二、综合选择题(每小题至少有一个正确答案,请把正确答案的标号填在题干后的括号内,多一个、漏一个均 不得分。 1. 按资本构成分类,物流企业可分() A.区域性物流企业和和跨区域物流企业 B.国有企业、民营企业和外资企业C.自营物流企业、第三方物流企业和第四方物流企业D.综合性物流企业、机能整合型物流企业、运输代理型企业和缝隙型物流企业 2.高市场增长率、高相对市场占有率的业务,即() A.问题业务B.明星业务C.金牛业务D.瘦狗业务 3.物流企业的业务发展战略主要有() A. 密集型增长战略 B.一体化增长战略 C.多元化增长战略 D市场开发战略 4.物流市场营销环境的特征有( ) A.客观性 B.相互关联性和相对分离性 C.多变性 D.不可控制性和企业的能动性 5. 物流市场营销信息系统的基本内容() A.内部报告系统 B.市场情报系统 C.市场调研系统 D.市场分析系统 6.按物流市场营销信息发生的时间顺序,可分为( ) A. 原始信息和加工信息 B.内部信息和外部信息

C.计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息 D.先导信息、实时信息和滞后信息 7.作为物流市场营销信息系统技术基础,目前已在物流领域得到了广泛应用的技术主要包括() A.电子数据交换(EDI) B.个人电脑、人工智能和专家系统 C.互联网和通讯技术 C.条形码和扫描仪 8.顾客关系管理(CRM)的基本内容为() A.顾客识别与管理 B.市场行为管理 C.信息与系统管理 D.伙伴关系管理 9.物流市场细分的依据( ) A.市场需求的差异性和同质性 B.企业资源的有限性 C.市场定位 D.市场分类 10. 物流服务产品能够提供给购买者的基本效用或功能,是购买者追求的内容,该内容是产品整体概念中的( ) A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.心理产品 11.由于竞争加剧,销售额和利润增长缓慢,到后期呈下降趋势,在这一时间,销售额和利润达到最大值,这是哪 个阶段的特点( ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 12.物流产品包装功能有() A.保护功能 B.便利功能 C.促销功能 D.观赏功能 13. 物流新产品的策略() A.取脂定价策略、渗透定价策略和温和定价策略 B.高价策略、低价策略和满意定价策略

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