安全心理学复习

安全心理学

案例1

某电业局在线路检修作业中使用氖光验电器检验线路是否有电，这种验电器是靠验电头接近高压线时指示灯亮否，来断定线路是否有电。一次，操作工在白天使用它，因指示灯的波长与日光波长很接近，与天空背景不能形成明显的反差，而误把亮着的指示灯看成没有亮，做出了线路无电的错误判断，导致了一起触电伤亡事故。

原因分析:这就是因为客观事物(指示灯)的刺激方式和强度不适合环境条件(白天)，以及人的心理活动(视觉、思维)有误所致。

结论:要想防止事故，就必须很好地研究作业人员的安全心理和行为的关系，把安全需要和安全目标纳入SOR循环，支配作业人员的行为，才能真正把安全工作做好。

案例2

某年农历腊月22日晚，正当职工们准备回家过年，由于生产急需。上级通知他们立即出发去执行一口边缘探井的测试任务。到了井场，大家匆忙动手，摆车、支滑轮架、装仪器、下缆绳，准备快干快完，好连夜往回返，这样不耽误回家过年。仪器下井途中，曾有轻微遇阻现象，但没有引起人们的警惕和重视。上提仪器时，起初各岗位人员还比较认真，但当提到一半高度仍较顺利后，大家都松懈了，纷纷离岗，做收工前的各项准备，井口无人监视异常情况。此时，井下仪器突然遇卡，高速提升的钢丝缆绳猛拉测试车，使车身猛退，结果将正在擦车的司机压死。

原因分析:在这一事例中，人们的情绪几起几伏，先是在准备回家时突然来任务(对立意向冲突)，带着情绪上岗工作；在工作中开头很顺利，大家立即兴奋起来，认为胜利在握，很快就可以“打道回府”，因而提前收拾，全队忘乎所以，丧失了警惕；突然车身猛退，司机惨死，一阵狂喜变成一场悲剧。可见忘乎所以祸事多。在生产劳动中应该提倡：热烈而镇定的情绪、紧张而有秩序的工作。

案例3

某矿一位巷道维修工，家在农村，因超生受到降级处分，闷闷不乐。一次，有位算命先生说他今年有大灾，更使他情绪不安，精神恍惚，结果在一次更换巷道支柱作业时，因注意力涣散，不慎被支柱压断了双脚。

结论：血的教训告诉人们，要防止事故做到安全生产，切切不可忽视劳动者的情绪状态，不良的情绪确实是事故的最佳催化剂。

案例4

2006年2月15日，吉林市中日商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70余人受伤，经济损失难以估量。事后查明导致这场特大火灾的直接和间接原因有三：一是火灾是由中百商厦雇员于在仓库吸烟所引发；二是在此之前，商厦未能及时整改火灾隐患，消防安全措施也没有得到落实；三是火灾发生当天，值班人员擅自离岗，致使顾客未能及时疏散，最终酿成了悲剧。而这三方面无一不涉及员工责任心的问题。可见工作责任心不强，往往是肇事的根源。相反，具有高度责任心，可以防患于未然，减少和避免事故发生。

案例5

2006年3月2l日，铁法煤矿某制氧车间班长李伟在充装时发现一出租气瓶瓶头上没有车间标志环，于是把该瓶推到打压间，向负责车间气瓶检查的刘军说明情况。刘军马上对该气瓶进行检查，没有发现质检科打压印记，经过仔细辨认，认定这是一个氨气瓶。氨气瓶在外形上与氧气瓶无差别，但氨气—工作压力只有3 MPa；而氧气的工作压力是14．7 MPa，是氨气充装压力的4．9倍，如果充装工人不认真负责，稍—疏忽，把氨气瓶当做氧气瓶来充装，无疑会发生气瓶爆炸，后果不堪设想。由于允装工人的高度警觉和责仟心，才避免了一次气瓶爆炸事故的发生。

案例6

新华网北京9月14日电2008年9月8日，山西省临汾市襄汾县新塔矿业有限公司尾矿库发生特别重大溃坝事故，造成重大人员伤亡。根据国务院事故调查组初步调查，这是一起特别重大责任事故，在社会上造成了特别恶劣的影响。

鉴于山西省省长孟学农同志、副省长张建民同志对上述事故负有领导责任，依据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和其他有关规定，经党中央、国务院批准，同意接受孟学农同志引咎辞去山西省省长职务的请求，同意免去张建民同志的山西省副省长职务。对此次事故涉及的其他责任人员，由山西省委、省政府提出处理意见；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。国务院事故调查组正在对事故作进一步深入调查，彻底查清违法行为，依法认定相关单位和人员责任。

发生事故的尾矿库隶属山西省临汾市襄汾县新塔矿业有限公司塔儿山铁矿，位于襄汾县陶寺乡。该尾矿库总库容约30万立方米，坝高约50米。9月8日8时许，该尾矿库发生溃坝事故，尾砂流失量约20万立方米，沿途带出大量泥沙，流经长度达2公里，最大扇面宽度约300米，过泥面积30.2公顷。截至9月14日18时，已经确认254人死亡，34人受伤。经初步调查，导致发生事故的主要原因是，企业违法违规生产和建库，隐患排查治理走过场，安全整改指令不落实，当地政府及有关部门监督管理不得力。

事故发生后，党中央、国务院高度重视，要求全力组织搜救工作，认真负责地做好善后工作，迅速查清事故原因，依法追究责任，并要求举一反三，切实把加强安全生产的各项措施落到实处。近日，国务院办公厅发出紧急通知，要求各地区、各部门、各单位深刻吸取山西“9·8”特别重大尾矿库溃坝事故教训，以对人民生命财产安全高度负责的精神，切实做好安全生产工作。当前，要立即开展一次以尾矿库为重点的安全隐患排查治理和专项整治工作，坚决落实企业安全生产主体责任、政府及有关部门安全监管主体责任，依法打击违法行为，严肃查处责任人员，有效遏制重特大事故发生。

案例7

2000年7月，某矿工人朱广河开始检修煤机下滚筒，工人刁光才在煤机附近维修架子，本班工人房春兰、丁行岭在煤机附近安装移溜器，正在工作时，悬移支架倒了8架，长度9.0米，宽度4.1米。这次倒架冒顶将在现场工作的朱广河、房兰春、刁光才、丁行岭压在下面。

结论：煤机司机必须经过专业技术培训，并经考试取得合格证方可操作，无证不得操作，而朱广河本人不是司机没有操作证，检修滚筒时启动煤机，

滚筒升起将架子刮倒，造成倒架冒顶是这起事故的直接原因。

23、易引发事故的性格类型：1）攻击型性格；2）孤寂型性格；3）冲动型性格；4）抑郁型性格；5）马虎型性格；6）轻率型性格；7）迟钝型性格；8）胆怯型性格。

案例8

?2000年12月，该矿已被下达了停产整改指令，责令该矿在-106西巷冒顶处用水泥、木垛打上了密闭，严禁人员进入。但该矿承包者置禁令于不顾，指令工人偷采偷挖，2001年l月某夜班班前会上，该矿负责安全生产的副矿长贺敬厚，安排当班工人到-106西巷原冒顶处放炮采煤，发生冒顶透水事故，其中4人被堵死亡。

结论：负责安全生产的副矿长贺敬厚安全意识淡薄，追求金钱的不良动机，使其个性倾向发生了扭曲，置工人的安全于不顾，造成了事故的发生。

案例9

2003年7月，江西省某煤矿早班工人发现工作面顶板有危险，立即停止作业要求下班。但跟班区长不同意，工人还是仍然下班出井。接着上中班的跟班支部书记仍对此不以为然，没有采取架棚措施，只拿一根长2．8米、直径不到10厘米的圆木立在浮矸上，顶着上部3米多高处一块重500多斤的大石头。不久石头就掉下来，将年仅25岁的工人张某砸倒，经抢救无效死亡。

事故原因：领导安全态度不端正，从而做出了错误的判断，造成了此次事故的发生。

1、安全心理学的研究意义：

社会生活的需要；

心理学自身发展的需要；

安全生产实际的需要

2、安全心理学是以生产劳动中的人的心理活动为研究对象，从保障生

产安全、防止事故的发生、减少伤害的角度研究人的心理活动规律的一门科学。

主要研究对象为：

①人的安全心理规律的分析和认识；

②安全需要对安全行为的作用；

③劳动过程中安全意识的规律；

④个体差异与安全行为；

⑤事故的心理因素分析；

⑥挫折、态度、群体与安全行为；

⑦注意在安全中的应用；

⑧安全行为的刺激与安全手段的运用等。

3、安全心理学研究的方法：文献法、观察法、交谈法、问卷法。

4、心理现象的产生：人脑、客观事物。

心理现象的属性：

1）人对客观事物的反映具有主观性