2016装卸工岗位职责和岗位要求

装卸工岗位职责和岗位要求

位名称装卸搬运工

工作目标负责公司物资材料装卸搬运

岗位要求

1、身体健康强壮；

2、有较强的工作责任感；

3、能与同事合作并能服从安排。

岗位职责

1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

2、负责物资的装车卸货工作；

3、有拒绝野蛮装卸的权力；

4、加强装卸自我保护意识，严防装卸事故的发生；

5、提高装卸工作质量，严禁违反装卸规定操作，保证物资不受人为的损坏，对在装卸

过程中人为损坏的物资要负责或赔偿；

6、确保物资装车牢固，避免运输途中发生意外;

7、严禁打架斗殴，寻衅滋事，违者交司法机关制裁;

8、严禁偷盗，违者交司法机关制裁，并赔偿公司损失，予以开除;

9、完成领导安排的其他工作。

装卸搬运工安全操作规范

1 、目的

为规范装卸搬运工的安全操作，防止人身伤害事故的发生，制定本作业指导文件。

2、范围

本作业文件适用于本公司从事搬运装卸岗位的人员。

3、操作规程

3.1 认真检查装卸搬运工具，应完好和适用。

3.2 搬运较重物时，必须先了解物件的重量、形状及所需搬运的方法，防止因搬运不当

造成人身事故。

3.3 在装卸货时，必须检视道路是否平坦，有无障碍物。夜间工作时，应备有足够的照

明设施，确保装卸人及物安全。

3.4 搬运重物必须有人统一指挥。

3.5 装卸结束，必须检查送货单上的物资是否一致，不允许漏装或多装。

3.6 必须在汽车停稳时再上下车，汽车行驶中严禁打闹。配合驾驶员倒车指挥确保安全。

3.7 搬运产品轻拿轻放，防止破碎损失发生。

3.8 装卸产品及各种材料时，应先检查送货单的一致性，确保正确无误。

3.9装卸工必须穿戴防滑鞋，佩戴劳防用品，才能上岗工作以保证操作者安全。

3.10 各种工具使用后，应放到指定的地方，不得任意乱放，以防造成丢失。

3.11 叉车装卸货时，叉齿下面严禁站人，装车时人离有安全距离以防事故。

3.12 由于违章作业，造成伤亡事故，责任自负。造成公司物质损失，给予赔偿。

生产物流部

2016年1月12日

装卸工规章制度

装卸工装卸管理规定为了公司管理得到更好的履行，完善公司管理制度、树立公司良好形象，特对我公司装卸工日常行为规定如下：一、员工素质要求： 1) 能自觉遵守公司各项规章制度和国家的法律法规。要保守公司生产、工艺、技术，不向外泄漏。 2) 勇于吃苦耐劳、工作认真负责、责任心强，具有强烈的事业心，敢于承担责任，热爱自己的工作岗位。 3) 工作中能做到随叫随到，任劳任怨，能胜任本职工作，并能保质保量完成任务。 4) 具有较强的质量意识，能充分认识到‘以质量求发展，以效益谋生存’‘质量就是企业的立足之本，就是企业的生命’。装卸中发现有质量问题应及时向班长汇报，问询解决办法。 5) 事事先为厂着想，树立?以厂为家，厂荣我荣、厂衰我耻?的信念。二、劳动纪律： 1) 有装卸任务时要随叫随到，不能有任何推托。对特殊装卸任务要特殊完成。 2) 装卸车时要服从领导安排。如不服从造成货装完后又倒塌的后果，装卸工自己负责，由此产生的费用装卸工自己负责。 3) 不能向司机或货主索要物品。 4) 装完车后要打扫干净工作岗位，清扫后责任区不得有垃圾其它杂物，地面保持清洁，否则扣10元。 5) 员工对公司有合理建议和意见可以直接和公司领导谈,不得私下搬弄事非,扰乱人心。篇二：装卸工的管理规章制度装卸工的管理规章制度一、装卸工安全职责： 1、自觉遵守各项安全规章制度，不违章和冒险蛮干，并及时制止其他人的违章行为。对无视安全，强令冒险作业生产指挥、指令应拒绝执行，并向现场负责人或安全部门汇报。 2、进入作业现场应戴好安全帽，扎好带，按规定穿好劳护用品，严禁穿拖鞋作业。 3、树立尊客爱货思想，确保货物完好无损，杜绝蛮干以免造成事故。 4、工前应检查工索具，对不符合安全标准的应及时更换。 5、登高和船仓作业时，更应谨慎操作，防止高空坠落和货物砸头，自觉遵守“八禁止、十不吊”。 6、严格服从调度人员的安排和调遣。 7、严禁班前、班中喝酒，上班严禁打瞌睡、溜岗。 8、协助好吊车司机及时、准确地抓料。 9、发生事故及时组织抢救和保护好现场，并立即向领导汇报，认真吸取教训。二、装卸工安全操作规程： (一)、散装物资 1、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺。 2、做好机械与机械之间、机械与人力之间的配合工作，安全作业。 3、人力搬运较大的货物应注意有无裂缝，倒塌的危险，对不易搬动的应用撬棍拔动，不得用手拔，脚踏搬动时，应从上到下阶梯式落垛层层搬取，严禁掏挖，防止塌方。 4、作业完毕要做到“大清”。 (二)、包装物资 1、根据物资的包装和性质不同而选配合的工索具（托板、网格等）。

2016客服组长岗位职责

2016客服组长岗位职责客服组长的工作职责(一) 1.配合经理做管理、行政等相关工作; 2.负责考勤和纪律的监管和记录工作; 3.负责考核的整理及统计; 4.查看BI，监管各坐席的工作状态及各项指标完成情况; 5.随时关注整体工作进度,汇总数据分析表，针对性进行跟进与辅导; 6.日常管理工作及日报检查和完善; 7.检查客服及组长的工作情况，发现问题，及时解决; 8.定期整理部门花名册; 9.覆盖表的更新及管理; 10.负责周报的制作和改进，并上传到OA; 11.负责给部门员工出试卷、开月例会; 12.为各部门提报所需的相关数据; 13.给总部提报周报月报等相关数据; 14.组织员工活动及生日会等; 15.每月提报月报的相关数据及内容; 16.负责收集用户的准确信息，及时更新用户电话。客服组长的工作职责(二) 一、日常例行职责： 1. 各业务小组日常工作的安排与调度，确保团队整体工作的顺利完成 2. 座席系统的日常维护及使用情况监控 3. 工作区域的现场管理及座席运营状态监控 4. 各类业务疑难问题跟踪与处理，监督“重要信息跟踪管理制度”的落实执行情况 5. 各业务组工作成员的服务质量监控 6. 定期组织召开班组工作例会及各种临时会议 7. 对各业务组长的工作情况进行业绩评估，并针对业务水平和工作能力进行交流和指导 8. 及时关注公司动态，定期组织开展在职员工的各种业务培训 9. 每日业务数据的整理与播报 10. 每周提交运营指标报表和业务数据报表，每月提交分析报告及工作改善计划 11. 领导安排的各项临时性工作。二、建设性职责： 1. 协助部门各项管理制度、业务流程以及考核制度的建立，并配合实施 2. 能够结合班组工作，提出有助于完善部门工作有建设性的意见和建议 3. 与相关业务部门建立良好的沟通，协调相互之间的关系，努力提高工作效率 4. 与部门内外人员保持的良好的沟通和交流，积极参与部门的文化建设及推广 5. 重视自身文化修养，积极进取，不断提高个人业务能力及综合素质三、任职资格： 1. 高度的工作责任心和敬业精神，热爱网络教育工作 2. 具有良好的沟通、组织和协调能力，业务能力突出 3. 良好的团队协作精神，学习和工作执行能力强

it技术支持的工作职责.doc

it技术支持的工作职责 it技术支持负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。以下是我整理的it技术支持的工作职责。 it技术支持的工作职责1 职责： 1、参与生产过程中设备的调试、技术改进; 2、协助其他部门解决技术问题; 3、产品的运行情况调查; 4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通; 5、负责现场设备的开箱、安装、调试; 6、负责客户技术问题的解答与解决; 7、负责现场客户业务的培训和讲解; 8、负责绩效考核相关数据统计; 9、完成上级交办的其它工作。任职资格： 1、大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上运维或者技术支持经验。 2、具备基础的网络知识，熟悉TCP/IP，http等协议。 3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。 it技术支持的工作职责2 职责：

1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作; 2、负责弱电项目的售后服务; 3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作; 职责要求 1、建筑智能化、电子类相关专业，大专学历; 2、熟悉CAD等相关应用软件; 3、能吃苦，适应短期出差，有职业精神; 4、有较强的学习能力和团队合作意识; it技术支持的工作职责3 职责： 1、为代理商和用户提供售前技术支持，进行软件产品的讲解; 2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导; 4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术文档的编写; 5、根据客户需求，与厂商进行沟通、反馈。岗位要求： 1、计算机或软件类专业毕业，大专以上学历; 2、了解数据库、系统运维，对Linux系统、通信协议等都较熟悉; 3、有Xshell、Xmanager、Navicate等软件使用经验优先，能接受短期出差; 4、具备基本的英文阅读能力，能看懂英文技术文档。 it技术支持的工作职责4

装卸部岗位职责

装卸部岗位职责一、装卸工协助落实公司的作业流程.管理制度以及相关问题的发生；二、合理使用货物仓储和搬运设施、设备并对其进行适当的管理及维护；三、协助进行有关货损货差等运作部货物异常情况的调查，原因分析、责任落实和改进措施的落实；四、组织正确、安全地执行货物装卸、搬运、堆码与保护等作业指令，协调各部门的关系；五、负责卸完货后向库管报告货物重量及件数以及产品质量等信息，协助库管完成相关进出库管理。六、配货或者客户自提货时，装货时发现袋子坏的直接串袋，如没袋情况下直接拿白袋子装，必须与实际货物重量相符，保证产品质量不能短斤少两，杜绝破损的产品流出仓库，减少成本浪费。七、对仓库做货的产品，做货时必须把好质量，减少原材料损耗，每次做货后数量清点后报告库管，库管及时抽检。八、客户来库里装货，以客户为主，卸货为后，本着客户是上帝的原则服务于客户，不能让客户等着卸完货后再装货，如客户投诉经理，经理追究责任。九、对仓库做货用的袋子管理，每次做货前使用多少提前报告库管

签字后方可领取袋子，如袋子有次品，拿次品换取新袋子，杜绝新袋子浪费，做到相互监督，袋袋相符；十、向库管报告装卸组的运作和管理情况，落实相关改进措施；十、做到每月都要对货物进行盘点如发现仓库产品硬块.破损.雨淋等问题及时报告库管，库管组织协商相关问题，及时杜绝浪费原材料及库存商品的浪费。十一、完成上级领导临时安排的工作任务每年一万的队长操心费包括以下几点： A袋皮子的码放整齐，清点数量。 B货场的码垛和数量。 C做完货的数量和原材料对数。 D做完货，对货物的清扫和卫生（不能浪费，能用的货一定装袋封好）E每天做货的质量必须稳定，如出现问题，是谁的责任谁负责。 F装卸的时候，如有坏袋就另放一边把袋子封口或换袋码垛。 G做完货的袋皮子的钱由装卸部和库管、会计、司机、食堂干活的人员数好数，打成捆。 H装车时，库管忙时，谁装车谁查数。 2机械维修（保养） A机械维修负责到人头上，看谁负责。 B每月420元的维修费，一年4800元，每月考核发给负责人头上。

岗位职责及承诺书

目录主要人员岗位职责 (2) 项目经理岗位职责 (2) 技术负责人岗位职责 (3) 项目副经理岗位职责 (3) 合同经理岗位职责 (3) 质量管理岗位职责 (4) 材料管理岗位职责 (5) 计划管理岗位职责 (7) 结构管理岗位职责 (8) 电气管理岗位职责 (9) 设备管理岗位职责 (9) 造价管理岗位职责 (11) 施工管理岗位职责 (11) 测量员岗位职责 (12) 实验员岗位职责 (12) 资料员岗位职责 (13) 经营状况承诺书 (14) 履约情况承诺书 (15) 无法律诉讼、仲裁承诺书 (16) 无不良记录承诺书 (17) 无恶意有诉承诺书 (18) 合同履约情况承诺书 (19)

项目经理岗位职责一、贯彻实施质量方针和质量目标，建立项目质量保证体系，组织编制《项目质量计划》，规定项目质量目标，明确质量职能分工，保证质量目标的实现。对工程项目质量的优劣负全面责任。二、严格执行集团公司三个管理体系文件和各项质量管理制度。定期组织项目质量检查、评审和改进，行使质量否决权。三、认真履行工程承包合同，同时强化项目管理的“四控制”、“三管理”、“一协调”，保证兑现合同承诺。四、对进入项目的人力、资金、材料、施工设备等资源进行优化配置，合理安排施工进度，保证均衡生产，做到文明施工。五、组织项目质量成本预测、控制、分析、和考虑，降低成本消耗，节约开支，提高效益。六、及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析，并向集团公司职能部门反馈各种质量信息。七、组织动员项目全体人员积极配合内外质量审核，对审核发现的不合格项，制定切实可行的纠正措施，限期整改，避免或减少不合格项目的重复出现。八、负责工程分承包方的管理和审核批准合格当地材料供应商的名单。九、组织制定、实施具有质量否决权的经济责任制。监督检查本项目岗位技能和质量意识教育培训，并考核和评价其工作。十、向本公司员工传达公司三个管理体系的方针和目标及本公司的分目标、满足顾客和适用的法律法规要求的重要性，促进顾客意识的形成。十一、负责组织在本公司内按三个管理体系要求进行质量职责分解，并审批文件。十二、负责公司管理评审报告有关事宜的落实和处理。并向公司总经理汇报工作。

网络咨询主管岗位职责

网络咨询主管岗位职责网络咨询是指以网络为媒介，建立良好的咨询关系，让咨询人员熟悉了解自己的疑惑问题;被咨询人员或者平台帮助来询者发现问题、发掘资源，并以建设性方式解决问题，从而有效满足其需要并促进其成长的过程。网络咨询主管岗位职责有哪些，下面是学习啦小编整理的网络咨询主管岗位职责，欢迎阅读。岗位职责1：网络咨询主管岗位职责 1、全权负责整个网络部咨询方面工作; 、负责网络部咨询人员的培训; 、负责接待患者投诉、网络或电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉; 、负责患者的医后服务跟踪工作; 、负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销; 、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作; 、负责配合医院组织的各项公益性活动。岗位职责2：网络咨询主管岗位职责 1、负责监测医院内网、外网维护，保证全院线路通畅和咨询室网络、电话正常工作。、把握、分析各项网站推广合同内容，落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。

、监督记录百度关键词竞价排名情况，与网络主管企划主管共同探讨合理调整排名位置，做到性价比最大化。、监督医院所做各种网站推广效果，发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。、每日登记有效咨询量、预约量、到诊量等数据统计表。、负责每日安排定时向挂号处递交当日预约就诊患者名单，登记当天预约当天来诊名单，晚上下班前收回当日就诊名单，核对预约人数和实际就诊人数，督促、提示网络咨询对预约而未来诊者的回访。、每周二次定期(如：3日小结、7日周会)审查咨询人员的对话内容，从医学专业知识、沟通技巧、语言逻辑合理性、对话速度及文字的正确性等方面，审核工作人员在咨询过程中是否接近于标准，总结并提出建议。、帮助解决咨询人员在工作时所遇到的各种棘手问题，随时记录，做出调整方案。、以预约到诊病人为主导思路，计划、总结出多套能够提高各种疾病咨询预约来诊的方案。 10、每月底将咨询部工作人员网络、电话预约数和成功预约就诊患者名单和消费金额，进行分析对比，同咨询员召开研讨会。优者表扬奖励、差者找到原因提示改进，并将各业绩上报经理。岗位职责3：网络咨询主管岗位职责 1.熟悉医疗行

技术支持岗位职责

资深技术支持工程师（高级）岗位职责： 1. 负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 2. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等 3. 协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答 4. 配合销售撰写技术方案 5. 负责项目策划及组织实施工作 6. 协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见 7. 参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 8. 响应及解决客户的技术要求及疑问 9. 指导、培养中级专业技术人员学习和提高要求： 1. 大专及以上学历，3年以上相关专业工作经验 2. 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作 4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差；技术支持工程师（中级） 1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持； 2. 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 3. 配合销售撰写技术方案； 4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 5. 参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见； 6. 负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导； 7. 负责售中项目各个流程环节沟通协调 8. 落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果； 9. 编写相关竣工文档、工程验收资料 10. 及时反馈用户需求 11. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核能力： 1. 大专及以上学历，2年以上相关专业工作经验 2. 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱 3. 具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作； 4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差；

2020年(岗位职责)装卸工岗位手册

装卸工岗位书（1.0版）批准：审核：汇编：时间：时间：时间：

一、岗位主要工作关系隶属部门：运作部对应集团职能部门：营运中心运作管理部直接上级：操作员、操作组长/经理直接下级：无主要接口岗位：司机、客户二、装卸人员主要工作职责（1）装卸班长工作岗位职责： A、协助落实公司、运作部的作业规范和管理制度，相关管理制度； B、监督或合理使用货物仓储和搬运设施、设备并对其进行恰当的管理； C、协助进行有关货损货差等运作部货物异常情况的调查，原因分析、责任落实和改进措施的落实； D、组织正确、安全地执行货物装卸、搬运、堆码与保护等作业指令，协调各装卸班组间的关系； E、做好班组装卸吨位与操作员的签认和统计，以及工资的结算； F、组织与参加运作部的培训和活动； G、向操作员和操作经理/组长报告装卸班组运作和管理情况，落实相关改进措施； H、上级领导临时安排的工作任务。（2）装卸工工作岗位职责： A、公司和运作部作业规范和管理制度的遵照执行； B、积极执行货物装卸、搬运、堆码和保护等作业指令，及时做好作业现场与货场的清洁工作，服从班长、操作员的工作安排； C、正确使用和保管运作部设施、设备，安全装卸、搬运、堆码货物，做好货物的安全防护工作，及时报告货物异常情况、执行改进措施； D、参加公司、运作部的培训和相关活动； E、协助操作员、班长做好出入库以及在库货物质量与数量方面的查验和在库安全保管措施； F、上级领导临时安排的工作任务。三、装卸人员入职要求

A、年龄在22-35周岁的男性； B、身体健康、强壮，五官端正，无疾病，能吃苦耐劳，品行好，无不良行为； C、初中以上文化程度，言语清晰，良好的普通话听说能力，服从性好； D、有货物装卸、仓库管理经验的优先。四、主要工作内容及奖罚标准（一）、发送类 1、装卸人员要在操作员的指挥下，主动、热情地接待送货到仓库的客户或公司司机，根据货物的情况准备卸车工具和卸货场地；在此项工作中，装卸人员要对客户有礼貌，视客户为上帝，积极主动地帮客户处理一些事情，引导客户停车，热情地解答客户提出的一些常识性的问题。奖罚标准：严禁此时对客户的提问置之不理；严禁在客户到货场准备发货时对公司有不满的言语，严禁客户到达货场后在场装卸人员不予理采；违反以上要求，按每人每次20元处罚。 2、装卸人员在操作员各客户的指导和提示下卸货，并协助操作员共同对客户送来的货物进行数量清点和质量检查，并将有质量问题的货物先暂放一旁，报告操作员，请客户或司机确认后再入库，在卸货时要积极主动，快速地把货物卸进仓库，同时要保证所卸货物的包装及内物完好，对货物要做到轻拿轻放，货物卸到货场后要按操作要求按标识堆放，同时保证每垛所放货物件数一致，便于清点件数。（注意：装卸工在给车辆开门时，特别是整车满载货物时要注意防止开门时门口货物突然掉落，以免造成货损人伤事故。）奖罚标准： ?严禁在卸货时野蛮作业，将货物摔坏，如因人为原因把货物摔坏的，该装卸人员要对损坏货物进行赔偿，同时给予20元每次的处罚，对客户货物爱护较好的，同时卸车速度较快得到客户表扬的，给予该装卸人员20元每次的奖励；

2016岗位职责承诺书

2016岗位职责承诺书岗位职责承诺书部门或单位：工作岗位及职务：为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务职介中心工作，本人慎重作出如下承诺：一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒工作安排，出现问题不推卸；个人事务与工作安排相冲突时，无条件服从单位安排，特殊情况提前向上级领导请示。二、严格遵守国家法律法规和职介中心规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续。三、自觉保护单位公共物品，保障工作正常运转。四、爱惜办公用品，不随意浪费。严禁因公-款吃喝，虚假报销。五、尊重每一位来访群众，热情接待，认真倾听，及时给予解释和办理。六、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌等娱乐活动。七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒重大事项，坚持重要事项报告制度。八、保证24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。九、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。承诺人：2016年月日岗位职责承诺书(2) 公司名称：车间（部门）：岗位（职务）名称：安全员姓名：为切实提高工作执行力和落实力，落实安全生产经营主体责任，确保公司全年目标任务完成，本人郑重承诺：一、岗位责任（一）责任指标 1. 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级颁发的规章制度，不断提升车间本质安全管理水平。 2.职业危害防治目标:劳动防护用品领用、发放正确率达到100%。 3.安全培训目标:全员安全培训率、三项岗位人员持证上岗率达到100％。

4.制定劳动保护和消防、职业安全健康工器具购置计划，监督管理使用情况。 5.完成领导安排的其他临时性工作任务。（二）承诺人应当完成的年度重点工作。 1. 认真贯彻执行公司制定的有关管理标准、规章制度、技术规程等，参与车间制定、修改有关安全生产规章制度、安全操作规程。 2. 协助车间主任组织开展各种安全活动，做好安全工作记录，提出改进安全工作的意见和建议，对班组安全活动进行监督检查。 3.为从业人员领取、发放符合国家标准或行业标准的劳动防护用品并建立台账，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。 4.抓好安全宣传教育培训工作，包括各级安全文件的学习、宣贯、落实。组织好车间级安全教育培训及季度安全考试，监督检查班组级安全教育，健全仪表特种作业人员档案及安全教育培训台账。 5. 按时参加公司安全例会，及时上报周安全工作总结、月度安全工作目标完成情况和下个月安全目标工作计划及民-主测评表。 6.检修登高、动火作业等危险作业时在现场进行监督，督促落实检修执行“三无一不准”和“三位一体”安全检查确认制度。 7.按照“四不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的统计台账和上报工作，每月在职责范围内进行安全绩效考核。 8.协助做好车间安全隐患排查工作，跟踪督促治理隐患，对检查中发现的问题与事故隐患，及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报；督促完成上级综合安全大检查问题的落实整改并及时反馈，参加车间安全综合检查次数不少于2次。 9.每月对职业安全健康防护用品班组维护情况进行复查、验收。 10.组织金牌班组评优活动，抓好车间群众安全监督管理工作。 11.协助车间主任定期进行事故应急预案的演练，根据演练情况对预案进行完善，并整理台账归档。 12.完成领导安排的其他临时性工作任务。二、责任承诺（一）本人将严格履行岗位职责，确保完成岗位责任承诺内容，如承诺内容未兑现，接受经济处罚或行政处罚。（二）出现以下情况，引咎辞职或自愿接受待岗培训。

技术支持岗位工作职责

技术支持岗位工作职责技术支持人员作为销售人员的有力补充，往往充当着“专家“的角色。要想成功拿下一个项目，就需要销售人员、技术支持技术支持人员、项目实施人员、售后服务人员等密切协作。本文从技术支持技术支持人员的角度，对技术支持技术支持工作的过程进行了描述，根据作者在技术支持的经验，提出了各环节的应该注意的要点，希望能对技术支持人员的工作有一定的帮助。 (一) 技术支持人员需要具备的素质技术支持人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期项目实施人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。技术支持人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流，有良好的沟通能力和技巧。一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能，因此，对于大型项目，为了与客户进行全方位的交流，展现公司实力，对系统进行初步的论证和设计，其技术支持往往是一个团队，这个团队根据项目的需求，可能有行业业务专家，数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 (二) 项目招投标活动的过程描述项目从前期跟踪，签单，作为技术支持人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1. 销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2. 销售人员在用户招标前，引入技术支持技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3. 用户发招标书，技术支持人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。

岗位履职承诺书

岗位履职承诺书一、忠诚企业、忠于职守、敬业爱岗，自觉维护公司利益、保守公司秘密，认真履行岗位职责，严格遵守公司各项规章制度。二、认真执行公司各项决定，切实贯彻公司各项部署和要求。本人在任职期间，均服从公司决定，三、推进企业精细化、规范化管理，保质保量完成上级下达的各项工作任务。四、创新管理，诚实守信，以身作则。五、牢记公司企业文化，认同公司核心价值观。六、不从事任何与公司有利益冲突的活动，不从事与公司相竞争的业务，不擅自在本公司以外的单位兼职。七、加强自身学习，积极学习新知识、新技术和新方法，不断提高业务水平和管理能力。八、任职期间，如违反上述承诺，本人愿承担相应责任，并服从接受组织上的任何处理。承诺人签名：年月日履职承诺书为更好地履职尽责，加强工作纪律作风建设，作为阳泉市矿区卫生系统的一名工作人员，本人郑重承诺：一、认真学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定，遵纪守法，廉洁勤政。

二、认真履行职责，依法行政，秉公办事。三、认真贯彻执行各项劳动纪律，遵守各项规章制度，严格遵守上下班出勤纪律和执行请销假制度，不迟到、早退，不擅自离岗。四、上班时间不打牌、下棋、打麻将和玩电脑游戏。五、上班时间不到茶社、歌厅、洗浴等休闲娱乐场所活动。六、不利用工作之便吃、拿、卡、要和收取回扣费、好处费。七、工作日期间中午不饮酒。八、不参加赌博。九、自觉遵守《廉政准则》各项规定。十、自觉接受组织和群众监督。最新履职承诺书范文为切实履行好岗位职责，服务人民群众，树立良好形象，根据《安徽省村“两委”工作规则(试行)》精神和党员干部廉洁自律的有关规定，特向乡党委政府和群众作如下承诺：一、服从组织领导，严守工作纪律，确保政令畅通，令行禁止，坚决维护集体的利益，坚决维护陈汉的荣誉和形象。二、坚守公平正义，坚持工作原则，坚决执行集体的决定和意见，维护班子团结，决不出现有损安定团结的言行。三、牢记党的宗旨，心系人民群众;坚持首问责任制，

技术支持专员的主要职责

技术支持专员的主要职责技术支持专员负责协助销售人员和销售助理完成合同的审核与登记。以下是xx整理的技术支持专员的主要职责。技术支持专员的主要职责1 职责： 1、熟悉设备操作、技术原理及应用领域，负责样品制备实验探索及研发辅助; 2、负责潜在客户的搜集与调研，与意向客户保持沟通及联系; 3、负责面向客户的技术交流、方案编写; 4、做好产品市场推广，筹划参与学术展会; 5、技术应用的推广、培训; 6、负责与客户商务洽谈、合同拟定等; 7、建立售后服务运作体系，接收和协助解决客户遇到的各类技术问题，满足客户需求，客户满意度的跟踪及分析等; 8、负责搜集产品应用及相关领域的最新科研成果、研究方法等信息职位需求： 1、医学应用领域相关专业(脑部研究优先考虑)，本科及以上学历; 2、熟悉荧光染色技术及荧光样品制备实验流程;

3、具有较强的文献阅读能力和沟通能力、应变能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。技术支持专员的主要职责2 职责： 1. 负责公司课程数据仓库的建设，数据的校验与逻辑查错; 2. 针对业务需求，对接协调各部门间的的数据更新; 3. 对现行数据存储与运营情况进行评估，并进行改进; 4. 领导交代的其他工作。任职要求： 1. 大专以上学历，有iT、数学或统计专业背景者优先考虑; 2. 精通Excel，掌握Python入门应用; 3. 对数据敏感，会数据分析，熟悉数据统计与处理的流程。; 4. 思维敏捷，逻辑条理清楚，能够从复杂抽象结构中梳理出所需数据内容; 5. 有操作系统(Linux)，大数据(Hadoop, Spark)技术能力者优先; 6. 能适应压力下工作，具备良好的沟通能力和团队合作精神。技术支持专员的主要职责3 职责: 1、负责公司产品的售前售后技术支持; 2、负责公司实验室演示室的管理与展示工作; 3、负责CMTracker系统的安装、调试与培训工作;

个人岗位职责承诺书

个人岗位职责承诺书导语：每个岗位都有其职责，那么个人岗位职责承诺书要怎么写？下面请参考小编提供的个人岗位职责承诺书！《个人岗位职责承诺书》工作岗位及职务：为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务职介中心工作，本人慎重作出如下承诺：一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒工作安排，出现问题不推卸;个人事务与工作安排相冲突时，无条件服从单位安排，特殊情况提前向上级领导请示。二、严格遵守国家法律法规和职介中心规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续。三、自觉保护单位公共物品，保障工作正常运转。四、爱惜办公用品，不随意浪费。严禁因公款吃喝，虚假报销。五、尊重每一位来访群众，热情接待，认真倾听，及时给予解释和办理。六、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌等娱乐活动。七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不

违反规定驾驶公车，不隐瞒重大事项，坚持重要事项报告制度。八、保证 24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。九、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。承诺人： 20xx 年月日《个人岗位职责承诺书》为进一步推进反腐倡廉工作，确保药品、医用材料、医疗设备采购工作健康开展，本人在采购廉政方面向医院作出如下承诺：一、严格遵守医院规章制度和廉洁自律的有关规定，不断提高廉洁从政的自觉性，积极推进药品、医用材料、医疗设备采购管理工作科学化、规范化、制度化爱投数创二、认真执行有关管理制度的规定与运作程序，充分体现公开、公平、公正的原则，实施药品、医用材料、医疗设备购置“阳光工程”。三、不索取和不接受药品、医用材料、医疗设备供应商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不接受任何影响执行公务的宴请、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事个人的承诺书范文大全承诺

技术支持工程师简单岗位职责

技术支持工程师简单岗位职责技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度。以下是小编为你带来的“技术支持工程师岗位职责”，供你参考，希望能对你有所帮助。技术支持工程师岗位职责(一) (1) 负责提供分部内服务商的各项考评数据。 (2) 负责本区域内服务不满和投诉的分析和统计。 (3) 对总部(售后系统)的文件在本分部的落实情况定期抽查。技术支持工程师岗位职责(二) 1) 负责调研分部竞争对手的服务政策和服务项目，并根据竞争对手情况上报意见和建议。 2) 负责日常培训工作的组织和实施。 3) 负责组织阶段性服务活动。 4) 负责跟进重点服务项目的执行情况。 5) 负责与分部客服部对接，保证分部客诉的处理时效。技术支持工程师岗位职责(三) 1、售后电力/电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访; 2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息; 3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量; 4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持; 5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。技术支持工程师岗位职责(四) 1、熟读图纸，了解设计意图，及时与设计院沟通。对施工单位(班组)技术

交底。 2、负责编写施工组织设计方案，对各施工单位(班组)贯彻施工组织设计意图，审查现场施工是否符合质量要求及安全规范要求。 3、根据公司拟定的施工进度节点编制施工进度计划。 4、负责起草施工现场工程指令单、工作联系单等工作往来文件。 5、服从并完成领导安排的临时任务或其他工作。技术支持工程师岗位职责(五) 1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制; 2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求; 3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势; 4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案。

2017年最新天猫京东组织架构岗位职责及业务流程

2016 天猫京东组织架构岗位职责及业务流程 1

运营总监运营部运营主管运营商品部商品专员推广部付费推广直通车钻展淘宝客免费推广营销部美工策划销售部销售主管售前客服售后客服物流部 2

运营中心组织架构运营总监运营部运营主管项目运营商品部商品专员推广部推广主管活动专员直通车专钻展专员营销部美工组策划组销售部销售主管售前客服售后客服物流部分销部聚划算 3

运营中心主要职能 ◆运营部职能 ●负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 ◆商品部职能 ●根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 ◆推广部职能 ●根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 ◆营销部职能 ●负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 ◆销售部职能 ●直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 4

◆物流部职能 ●管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。 ◆运营中心组织岗位设定说明 ●运营主管， 1人 ●运营，根据项目数 ●推广主管， 1人 ●活动专员， 1人 ●直通车专员， 1人 ●钻展专员， 1人 ●美工主管， 1人 ●美工， 5人 ●策划主管， 1人 ●策划， 1人 5

各类岗位职责承诺书范本

各类岗位职责承诺书范本岗位职责承诺书(一)：个人岗位承诺书个人岗位承诺书为有效开展工作，进一步规范、约束自己的工作行为，本人在此郑重承诺：一、认真学习党的各项路线、方针、政策，不断提高政治素养。二、认真遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，履行岗位职责，服从公司的工作安排和调动。三、爱岗敬业，自觉学习业务知识，不断提高自己的业务素质。四、立足本职工作，积极主动、勇于创新，认真思考解决岗位工作中遇到的困难和问题，不断摸索适应新形势的工作方式方法，努力提高工作效率。五、以身作则，严于律已，保持优良作风。工作中坚持原则、秉公办事，自觉接受监督，自觉遵守工作纪律和工作程序，保持兴城员工应有的良好形象。。对以上承诺，本人将认真履行，自觉接受公司领导、上级、同事的监督。岗位职责承诺书(二)：岗位职责承诺书承诺书本人________________，担任____________站（队）

________________职务，肩负以下具体工作：□生产（轻烃、cng）， □安全（健康、安全、环保、职业健康、消防），□资产设备，□维修，□培训，□后勤我承诺：在我负责分管业务范围内，履行岗位职责，做好本职工作，每工作日内逐项抓好自身日常工作，认真迎接上级领导部门检查，并对检查问题负责，认真整改，杜绝同一问题反复出现。认真完成好上级领导布置其他工作。承诺人：备注：以上内容为轻烃厂各站（队）相关人员业务职责，即日起收取各站领导班子成员职责抵押金（正职站长500元，安全站长300元，其他成员200元，维修队长500元），凡是在各级检查中发现问题，依据检查部门级别分别扣除相应管理者职责抵押金（其中厂级检查50元，公司以及局级检查100元），年底将岗位职责承诺书(三)：XX岗位工作承诺书岗位工作承诺书一、树立岗位奉献精神，热爱本职，认真履行岗位职责；二、模范执行街道规章，立足岗位，创造性地开展工作；三、带头钻研业务知识，争当行家里手，学而不怠，更新观念；四、加强岗位技能锻炼，精通相关专业技能，矢志追求，

搬运工岗位职责

搬运工岗位职责 1.严格遵守公司制度以及仓库纪律，服从当班班长以及上级领导的工作安排以及工作指令。绝对禁止打架闹事。 2.按时上下班不许迟到早退。工作期间离岗（如吸烟、吃饭、上厕所等等）必须向班长请假。 3.严格请假制度，如遇到突发事件不能按时上班的，必须及时电话请假，事假病假提前当面向主管请假，获得批准后方可休假，休假中不得私自延长假期，否则按旷工处理。 4.听从库房班长及库管的指挥、工作中不准怠工以及挑三拣四，作业时禁止自作主张以及带头起哄而影响正常装卸车作业。对有需要装卸车要求时，应在库管或班长招呼后尽快赶到装车现场；避免因人员的不到位而影响装车进度。 5.产成品\原材料入库时，一定要按照仓库规定的标准码放整齐。确保货垛上下对齐，左右成行，按要求统一高度，延着库位线摆放，不许压红线。 6.装车前一定要得到库管或班长的确认允许；严格杜绝库管与取货方未清点数量之前装车。 7.文明作业，不许野蛮装卸，禁止扔摔，避免损坏包装造成漏料，严禁损坏产成品。 8.在取高层货位时，放置地面时尽量保证整面同时落地，杜绝个别角先落地； 9. 对运输车辆一层的装车，一定要严格遵循正确搬运及放置方法；减少板块一角直接接触箱体。 10. 对运输车辆一层以上进行装车时，要防止整包滑落地面，从而降低产品质量。 11. 装车完成后，对于本厂车辆应协助其进行栓车；在运输车辆驶离装车现场后，必须第一时间将出货货位整理码放好，同时整理好该区域卫生。 12.礼貌待人，不许向提货司机索要任何物品。 13．开叉车人员必须按照规定放好托盘。有损坏的由开叉车人员赔偿。 14.装卸车作业结束后，装卸工有义务与责任在库房班长以及上级领导的安排下无偿做一些库房整理以及卫生工作。篇二：仓库搬运工岗位职责仓库搬运工岗位职责 1、职务：仓库搬运工须认真、全面地履行以下各项职务 1.1 在仓库组长的直接领导（仓管员的直接指挥）下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度，认真执行仓库定置管理办法。 1.2 有责任制止违反仓库防火安全的行为。 1.3 积极参与公司及仓库5s推行各项工作，保持仓库的环境卫生。 1.4 负责仓库物品的进、出仓的搬运工作。 1.5 掌握物品的特性，文明装卸。按照搬运规定及定置管理办法搬运及堆放物品。 1.6 配合仓管员定期或不定期的盘点工作。 1.7 服从仓库组长或仓管员的调配，完成上级临时交办的任务。 2、职权： 2.1 仓库安全作业、货物搬运、货物储存、5s推行等各项工作的完善、优化建议权。 2.2 有权且必须制止发生在仓库的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5s推行等的行为。 3、责任： 3.1 违反规定作业造成安全事件，损伤货物、工具等。 3.2 未按时按要求完成进出货物搬运、装卸作业。 3.3 在执行作业任务过程中出现品种、数量出错。

客服管理制度资料

客服部组织架构一、部门编制：共计编制5人：客服主管1人，客服员3人，收费员1人二、工作时间夏季：早班08：00—16：30（中午值班）行政班08：30—18：00（中午12：00—14：00午餐午休）晚班10：00—18：30（中午值班）

冬季：早班08：00—16：00（中午值班）行政班09：00—17：30（中午12：00—13：30午餐午休）晚班10：00—18：00（中午值班）备注：每周一天公休；由部门主管安排固定轮休时间。

物业服务区域岗位分配表（2016年度）

部门工作职责 1、负责起草客服中心有关物业管理的文件，规章制度，收费依据和收费管理办法。 2、负责小区业主/商户业主/商户及租户的物业管理，各项费用的收、催取，业主/商户档案的建立，签署物业管理协议和业主/商户公约，建立与业主/商户间的良好关系，并与有关政府部门保持良好的工作关系。 3、负责受理业主/商户投诉并按投诉处理相关规定处理投诉。 4、依照国家政策法规和小区具体情况而制定颁布的管理办法或收费标准的说明、解释工作。 5、负责接管竣工验收合格的商品房进行管理，并将其移交给业主/商户，办理移交手续。 6、接受小区业主/商户装修申请，办理装修手续。 7、配合开展小区的接管验收工作，负责楼层单元内的检查、验收及房屋质量缺陷整改的跟踪。 8、协调并处理业主/商户提出的需求，收集所有与业主/商户有关的服务需求，定期向业主/商户反馈信息，向上级部门汇报工作情况。 9、丰富开展社区文化活动，通过多种渠道加强与业主/商户的沟通，了解

业主/商户服务需求。 10、负责小区装修情况的全面掌握，处理关于装修管理服务引起的业主/商户投诉的协调处理工作。